1) Quais grandes desafios so esperados para a rea de suprimentos?
Acredito que os grandes desafios esto na reduo do tempo de aprovao de
solicitaes, diminuio do tempo de cotao, melhoria na qualidade e transparncia das compras, aumento da produtividade de compradores e uma reduo geral dos custos de compras. Mas tambm tem desafios, por exemplo, em relao ao o que comprar, quando comprar, quanto comprar, quando entregar e de quem comprar. 2) A segunda mudana sugerida pelo autor est relacionada com qual tipo de administrao? Por qu? Administrao por Marketing. A palavra posicionamento muito utilizada em marketing e de uma forma genrica designa a forma como determinada marca, produto ou servio, empresa ou organizao vista ou reconhecida pelo mercado ou pela populao em geral. O posicionamento algo sobre o qual as empresas no tm um controle absoluto, mas podem influenciar atravs de aes que procuram direcionar o posicionamento num determinado sentido e algo que se constri ao logo do tempo. 3) Na sua opinio, quais tcnicas administrativas sero relevantes neste novo ambiente para a rea de suprimentos? Uma das formas de compras que mais cresce o EDI (Eletronic data interchange), tecnologia para transmisso de dados eletronicamente. As ordens ou pedidos de compras, como tambm outros documentos padronizados, so enviados sem a utilizao de papel. Os dados so compactados para maior rapidez na transmisso e diminuio de custos criptografados e acessados somente por uma senha especial. A EDI proporcionou que o relacionamento entre cliente e fornecedor evolusse de tal forma, que o processo de compra foi totalmente automatizado. Em relao as tcnicas administrativas seria interessante a implementao de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) que envolve um processo de mudana cultural, de uma viso departamental da organizao para uma viso baseada em processos. Alm tambm de usar os princpios do 5Ss ensinando a todos o que precisa ser feito e oferecendo treinamento, possvel acabar com os maus hbitos e incutir bons, as pessoas se acostumam a criar e seguir regras, mas preciso fazer com que todos participem, pois as coisas que precisam ser feitas so simples.