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tt op GCPS Presidencia de la RepOblica Dominicana yy SEEMS ‘gute Domingo, Republica Dominicana «PO CoNsUMIDOR CONVENIO DE COLABORACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL GABINETE DE COORDINACIGON DE LA POLITICA SOCIAL, GCPS, Y EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR, PROCONSUMIDOR. ENTRE: De una Parte, EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS), organismo creado mediante Decreto del Poder Ejecutivo No.1082-04 de fecha 03 de septiembre del afte 2004, con su domiciio social y oficinas principales en el edificio “San Rafael”, ubicado en la Avenida Leopoldo Novarro No. 61, del Ensanche Don Juan Basco en esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la RepUblica Dominicana, debidamente representado por la Vicepresidenta y Coordinadora del Gabinete de la Politica Sociol, DRA. MARGARITA CEDENO DE FERNANDEZ, dominicana, mayor de edad, casada, provista de la Cédula de Identidad y Electoral No.001-0096723-1, domiciliada y tesidente en esta ciudad; quien en lo adelante y para los fines y consecuencias de este Convenio se denominaré: “EL GABINETE SOCIAL” 0 por su nombre completo, y; De Ia otra Parte, EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR), entidad ptblica descentralizada, con autonomia funcional, jurisdiccional y financiera, responsable de la aplicacién de la Ley General de Proteccién de los Derechos al Consumidor 0 usuario, Ley No. 358-05, con Domicilio social en la Avenida Charles Summer No.33, Los Prados, Santo Domingo, debidamente representada por su Directora Ejecutiva, la sefiora UCDA. ALTAGRACIA PAULINO URENA, mayor de edad, con Cédula de Identidad y Electoral No.001-0527820-4, domiciliada y residente en esta ciudad; quien en lo adelante y para los fines y consecuencias de este Convenio se denominard: “PRO CONSUMIDOR" o por su nombre completo. Para todas las fines y consecuencias del presente Convenio cuando EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS) y EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR}, sean designados conjuntamente se denominardn: AMBAS PARTES 0 LAS PARTES. PREAMBULO POR CUANTO: Que la Consfitucién de la Republica, en su Articulo 53, le reconoce derechos a los consumidores estableciendo que “toda persona liene derecho a disponer de bienes y servicios de calidad, a una informacion objeliva, veraz y oportuna sobre el contenido y las caractersticas de los productos y servicios que use 0 consuma, bajo las previsiones y normas establecidas por la Ley”. Asi como también establece que “las personas que resulten lesionadas o perjudicadas por bienes y servicios de mala calidad, tienen derecho a ser compensadas 0 indemnizodas conforme ala Ley”. POR CUANTO: Que EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS) tiene como propésito bésico, el disefio y Ia ejecucién de Ia politica social del Gobiemo a través del conjunto de entidades operativas, sustentado en una visi6n integral, global, sectorial e insiitucional, sistematizada para efectuar una gestion coherente, articulada y eficaz, apoyada en Ia institucionalidad formal del sector pUblico ¢ incidiendo en hacer més eficiente el funcionamiento de la misma. POR CUANTO: Que EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS) ejecuta el PROGRAMA PROGRESANDO CON SOLIDARIDAD, ditigido a acompariar y empoderar a las familias en extrema pobreza, con el objetivo principal de promover la superacién a nivel familiar de la transmisién intergeneracional de las causas que generan 0 arraigan la pobreza, asi como Convenio de Coloboracién interinsttucional entre GCPS-PROCONSUMIDOR Pagina 1 de 5 también en su proceso de desarrollo integral a través de orientacién, informacién, capacitacién y concienciacién, sobre el acceso y disfrute de bienes y servicios ofrecidos por el Estado y Ia sociedad civil, para la garantia de sus derechos fundamentales, POR CUANTO: Que EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS) es un programa del Gobiemo dominicano, mediante el cual las familias pobres se involucran en un proceso de desarrollo integral, a través del logro de metas en los componentes de Identificacién, Salud Integral, Educacién, Formacién Humana y Conciencia Ciudadana, Generacién de Ingresos y Seguridad Alimentaria, Habitabilidad y Medio Ambiente. POR CUANTO: Que EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS), es un programa socio educative del gobierno dominicano, mediante el cual las familias pobres se involucran en un proceso de desarrollo integral, a través del logro de metas en los componentes de Identificacién, Salud Integral, Educocién, Formacién Humana y Conciencia Ciudadana, Generacién de Ingresos, Recreacién Artistica y Seguridad Alimentaria, Habitabilidad y Medio Ambiente. y Vivienda Digna. POR CUANTO: Que EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS), tiene como objetivo principal gestionar la superacién de las familias de escasos recursos, asi como enfrentar el impacto de la crisis econémica en Io nutrici6n, salud y educacién. POR CUANTO: Que EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS) y EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR), facilitaran a la juventud una herramienta que le ayude ai distinguir entre una buena y una mala compra, teniendo en cuenta aspectos como la calidad, asi como valorar la conveniencia 0 no de realizaria. POR CUANTO: Que Ia Ley No. 358-05, crea EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR), como entidad estatal descentralizada con autonomia funcional, jurisciccional y financiera patrimonio propio y personalidad juridica con la responsabilidad de definir, establecer y reglamentar las polificas, normas y procedimiento, necesarios para la aplicacién adecuada de esta Ley, su reglamento y las normas que se dicten para la obtencién de los objetivos y metas perseguidas a favor de los consumidores y usuarios de bienes y servicios en la RepUblice Dominicana. POR CUANTO: Que el Arficulo 17 de la Ley 358-05, en su letra £, establece funciones generales del Consejo Directivo del INSTMUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR).cl desarrollar comunicacién y coordinacién adecuadas con las demés corganizaciones , entidades piiblicas y privadas que tienen incidencia o relacién, por su operatividad y por disposiciones legales, con la proteccién de los derechos del consumidor: en cuanto a salud, seguridad social, medio ambiente, educacién, seguridad jurdica, alimentacién, telecomunicaciones, energia, servicios financieros. entre otros. POR CUANTO: Que EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR), tiene por finalidad impulsar_iniciativas, coordinar y apoyar los esfuerzos del Estado y a sociedad, para contriovir al proceso de modemizacién que garantice un sisiema de educacién y Converio de Colaboracién interinsttucional entre GCPS-PROCONSUMIDOR Pagina 2de5 7 capacitacién de los recursos humanes para el desarrollo de forma eficaz y eficiente. POR CUANTO: Que EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR), busca establecer un régimen de defensa de los derechos del consumidor que garantice la equidad y la seguridad jurdica en las relaciones entre proveedores, consumidores de bienes y usuarios de servicios, sean derechos pUblicos o privados, nacional o extranjero. POR CUANTO: Que LAS PARTES contribuyen a incrementar Ia seguridad de la poblacién consumidora, suministrando informacién para que las compras sean més seguras y confiables y para que conozcan mejor sobre sus derechos y sus ‘obligaciones. POR CUANTO: Que la cooperacién interinstitucional constituye uno de los mecanismos més eficaces para impulsar de forma coherente e integral las transformaciones que requiere la sociedad. POR CUANTO: Que en fecha diez (10) de agosto de dos mil once (2011) EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR) y LA ADMINISTRADORA DE SUBSIDIOS SOCIALES (ADESS) firmaron un convenio de cooperacién interinstitucional con el objeto de desarrollar actividades conjuntas mediante el intercambio de asistencia técnica en aspectos espectiicos ¢ informacién que coadyuven a la mejora sustancial de las actividades realizadas por cada una de las partes asi como la consecucién de sus fines sociales. Dicho acuerdo ha cumpiido su cometido presentando los resultados esperadas por ambas instituciones VISTA: La Constitucién de la Republica Dominicana, proclamada el 26 del mes de enero del afio dos mil diez (2010). VISTA: La Ley No. 358-05 de fecha nueve (9) del mes de septiembre del aho dos mil cinco (2005), Ley General de Proteccién de los Derechos del Consumidor y Usuario, VISTO: EI Decreto Num. 1082-04, del tres (03) de septiembre de dos mil cuatro (2004), que crea e integra los Gabinetes de Politica institucional, de Politica Econémica, de Politica Social, de Politica Medioambiental y Desarrollo Fisico. VISTO: EL Decreto Nim. 474-12, del dieciocho [18) de agosto de dos mil doce (2012), que designa a Ic Dra, Margarita Cedefio de Feméndez, Coordinadora del Gabinete de Coordinacién de la Politica Social, en adicién a sus funciones de Vicepresidenia Consfitucional de la Repdbiica. VISTO: £1 Decreto Num. 488-12, del veintiuno (21) de agosto de dos mil doce {2012}, que establece la transferencia del Programa Progresando a Ia Red de Proteccién Social, para que en lo adelante se integre como una linea de trabajo, denomindndole “PROGRESANDO CON SOLIDARIDAD”. Y en el entendido de que el anterior preambulo forma parte integral del presente Convenio Marco de Cooperacién, LAS PARTES, libre y voluntariamente, HAN CONVENIDO Y ACEPTADO LO SIGUIENTE: ARTICULO PRIMERO: Objetivo del Convenio, En el marco de la alianza contra la pobreza, convienen aunar esfuerzos para promover y ejecutar actividades Conjuntas € intercambiar informaciones, conocimientos y experiencias para aportarias a la poblacién juvenil de las familias beneficiarias de! Programa Progresando con Solidaridad (PROSOLI), sobre el consumo responsable como un componente fundamental de Ia socializacién, mediante el intercambio de asistencia técnica en aspectos especificos e informaciones que coadyuven a la melora sustancial de los programas y acciones realizadas por cada una de LAS Convenio de Coleboracién interinsttucional entre GCPSPROCONSUMIDOR Pagina 3 de 5 PARTES, mediante un Proyecto de Educacién que promueva un progresivo cambio cultural en los habitos de consumo y de alimentacién. PARRAFO: LAS PARTES se comprometen a incrementar la seguridad integrar de los consumidores, forrmando a los jovenes para que afronten las compras sin dejarse presionar por la publicidad, y aciden con sentido critico y plena conciencia de sus derechos y obligaciones. ARTICULO SEGUNDO: Obligaciones de las Partes. Para la consecucién de los objetivos indicados anteriormente, LAS PARTES se comprometen a: ©. Desarrollar acciones de educacién al consumo responsable con familias beneficiarias del programa Pragresando con Solidaridad. b. Difundir las leyes de proteccién al consumidor en el marco de la Red de Proteccién Social (Ceniros Tecnolégicos Comunitarios, Centros de Capacitacién y Produccién Progresando, Puntos Solidarios, Red de Abastecimiento Social). cc. Impartir charlas, realizar seminarios, conferencias y talleres que permiton formar en el conocimiento de las leyes y reguiaciones que protegen al consumidor. d. Formar facilitadores, para que estos reproduzcan los conocimientos adquiridos en sus comunidades. e. Desarrollar un material diddctico que focllite el aprendizaje y la préctica. f. Ofrecer ol colectivo de jévenes que van asumiéndose en roles de adultos, especial orientacién a través de los medios de comunicaciones y las TICS, sobre €| consumo responsable, buen uso del internet y del teléfono mévil, alimentacién equilisrada, comercio justo, buen uso del tiempo de ocio, drogos, alcohol, entre otras. Con el objetivo de asegurar que las informaciones no lleguen a los jévenes de manera distorsionadas. 2.1 EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS): a. Promover enire los beneficiarios del Programa Progresando con Solidaridad (PROSOLI) y dentro de los integrantes de las familias que forman el Gabinete de Coordinacién de la Politica Social (GCPS) la proteccién al consumidor y usuario. b. Participar en las camparias de conciencia ciudadana que ejecute ef INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR) sobre el Consumo responsable. c. Crear las condiciones para que los alumnos de los Centros Tecnolégicos Comunitarios (CTC) y de los Centros de Capacitacién y Produccién Progresando con Solidaridad (CCPPS) reciban informacién y capacitacién para convertirse en capacitadores y © agentes multiplicadores de conocimientos. d. Motivar a los egresados de los Centro de Capacitacién y Produccién Progresando (CCPP] y de los Centros Tecnolégicos Comunitarigs (CTC) al que hacer institucional del INSTMUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR), para que estos puedan cursar periodos de pasantias en dicha entidad gubemamental. e. Difundir versiones populares de la ley de proteccién ol consumidor. 2.2 EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR): CConvenio de Colaboracién interinsitucional entre GCPS.PROCONSUMIDOR @. Fjecular camparias de conciencia ciudadana sobre el consumo responsable, inocuidad de alimentos, manejo de finanzas y protecci6n al consumider en familias beneficiarias de! programa Progresando con Solidaridad y a través de la Red de Abasto Social, b. Contribuir logisticamente con apoyo de espacio fisico 0 de cualquier oira indole, a los fines de lograr los objetivos del presente Convenio. ARTICULO TERCERO: Sobre el financiamiento de acciones. Queda convenido entre LAS PARTES que los aportes para realizar las acciones de colaboracién que resulten de la ejecucién del presente Convenio, se anolizaran, negociaran y se ajustoran de mutuo acuerdo conforme presupuesto disponible. ARTICULO CUARTO: Modalidad de Eiecucién. La ejecucién del presente Convenio se ejecutord a través de un plan de accién que contenga una descripcién de necesidades, requerimientos y un cronograma de actividades conjuntas, visitas, suminisiro de informacién, de igual manera, los instituciones abajo firmantes designaran a uno o varios representantes, a los fines de establecer canales de comunicaciones eficientes. ARTICULO QUINTO: Duracién del Convenio. Este Convenio tendra una duracién inicial de dos (2) afos, a partir de Ia firma del mismo, pudiendo rescindirse en cualquier momento, a solicitud de una de los Partes. ARTICULO SEXTO: Enmiendas y modificaciones al Convenio. Los términos de este Convenio podran ser modificades 0 enmendados por acuerdo mutuo entre las Partes. Para estos fines ya sea, EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS) como EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PRO CONSUMIDOR) deberan realizar una solicitud escrita que someteré a la otra Parte para obtener su aprobacién. Las modificaciones serén consignadas en actos y una vez aprobadas y firmadas por los representantes de amas instituciones, seran consideradas parte integral de este Convenio. ARTICULO SEPTIMO: Solucién de controversias y rescisién del Convenio.Las posibles divergencias que pudiesen surgir durante Ia vigencia de este Convenio seran resveltos por una comisién mixta. Si a pesar de la intervencién de dicha comisién. subsistiesen los posibles controversias, asumirén Ia responsabilidad de solucionarlas, los méximos representantes de cada institucién, en un plazo de 30 dias después de surgida la controversia y detallando por escrito los acuerdos a que lleguen ambas Partes. PARRAFO: Este Convenio se regird por las leyes vigentes en la Republica Dominicana. EL GABINETE DE COORDINACION DE LA POLITICA SOCIAL (GCPS) y EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR (PROCONSUMIDOR), se remiten al derecho comin para todo aquello que no haya sido convenido de manera expres en el presente Convenio. Los Parles se reservan el derecho de rescindir el presente Convenio a través de los procedimientos legals vigentes en los leyes de la RepUblica Dominicana. ARTICULO OCTAVO: Relacién Laboral. Las Partes convienen en que el personal que asignen para el cumplimiento de los compromisos, que a cada una corresponda, derivados de este Convenio, estara bajo la dependencia directa de Io parte que lo hubiere contratado, y por tanto, en ningn momento se consideraré a una u otra parle como empleador sustituto del personal contratado por su contraparle. Consiguientemente, las Parles quedan liberadas de cualquier responsabilidad que pudiera presentorse en materia de trabajo y seguridad social, derivadas de las relaciones laborales de su contraparte. ARTICULO NOVENO: Fuerza Mayor. Queda entendido que ninguna de las Partes sera responsable por incumplimiento a causa de fuerza mayor © caso fortuito (tememotos, ciclones, huelgas, paros, confiictos armados, u otros desastres naturales debidamente declarados como tal por las autoridades estatales). Los plazos de este Acuerdo que hubieren sido afectados por la ocumencia de caso a Convenio de Colaboracién internsitucional entre GCPS-PROCONSUMIDOR, Pagina 5 de 5 fortuito © fuerza mayor serén prorrogados proporcionalmente en el atraso que esta les hubiere ocasionado. ARTICULO DECIMO: Eleccién de Domicilio y Notificaciones. Para los fines y consecuencias legales del presente Acuerdo, Las Partes hacen eleccién de domicifio en las direcciones mencionadas al inicio de éste; y las notificaciones y otras comunicaciones que deban ser hechas, segun éste Acuerdo, podran ser enviadas por correo electrénico con acuse de recibo. Hecho y fimado de buena fe, en tres (3) originales de un mismo tenor y efecto legal, uno para cada una de las Partes contratantes y otro para los fines comespondientes, en la Ciudad de Santo Domingo de Guzman, Distrito Nacional, capilal de la RepUblica Dominicana, a los dieciséis (16) dias del mes de marzo del aio dos mil quince (2015). Por el GABINETE DE ‘COORDINACION DE Por el Instituto Nacional de Proteccién de LA POLITICA SOCIAL DE LA P (GCPS) los Derechos del Consumidor ProConsumidor Dra. Margarita C mandez Licda, Altagracia Paulino Urefia Vicepresidenta jonal de la Republica Directora Ejecutiva Coordinadora del Gabinete de Coordinacion de la Politica Social Yo, Dra, Cecilia Jiménez Pérez, Abogada y Notoria Publico de los del NUmero del Distrito Nacional, matricula No.6422, CERTIFICO Y DOY FE, que por ante mi comparecieron libre y voluntariamente, las sefioras DRA. MARGARITA CEDENO DE FERNANDEZ y la LICDA. ALTAGRACIA PAULINO URENA, quienes me manifestaron bajo la fe del juramento que las firmas que anteceden fueron puestas por ellos y que son las mismas que acostumbran usar ‘en todos sus actos, tanto en sus vidas pUblicas como privadas. En Ia Ciudad de Santo Domingo de Guzmén, Distrito Nacional, Capital de Ia} RepaeeeticRearicone, los dieciséis (14) dias del mes de marzo del afi dos-mil quinc: a Notaria PGblico a Convenio de Colaboracién intexnsitucional entte GCPS-PROCONSUMIDOR

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