Nem muitos nem poucos: quantos? Trini Trim! Hoje serd, com certeza, mais um daqueles dias em que Valdir nio sabe se atende o telefone, se dé atengao ao fregués que acabou de entrar, ou se termina o conserto daquele motor que era para ontem. ~ Al6! Oficina Santa Fé, as ordens. = Valdir, sou eu, 0 Pedro, Bom dia, patrao. Como estiio as coisas por at? ~ Estao caminhando, Acho que vai dar pra abrir na segunda-feira. Rapido assim, Seu Pedro? ~ E, isto se vocé entrar com aquela eficiéncia de sempre. = O que é que o senhor manda? ~ Valdir, estive pensando e resolvi que vou investir pouco em pecas para essa nova filial. Vocé sabe, 0s juros sto altose eu niio gostaria de comecar este novo negécio cont o pé esquerdo, — Mas como, Seu Pedro? Essa “oficina 24 horas” s6 tem valor se o cliente puder sair dai com o carro pronto, mesmo que seja @ noite ou num fim de semana. Onde o senor pode encontrar fornecedor num momento desses? ~ Aiéqueentraa minha idéia, Vocé fard um levantamento das pecas de que pode dispor por um periodo de poucos dias, ~ Nao entendi ainda, E eu, aqui? Dispenso os clientes por falta de peca? Compro outras? O que é que eu faco? ' 15 MODULOS CenatextoDicionario = Calina, rapaz! Voce oai entender. A minha idéia é deixar ai, com vocé, wma cota. A cota deve ser suficiente para tocar a oficina por alguns dias, O resto vem pra cai, Como 0 giro aqui vai ser ripido, eu faco uma encomenda dos mesmos itens para tins trés dias depois que inaugurarmos a oficina. Como voce vé, deixo uma margent de seguranca e, até la, 0 dinheiro jé comecou a entrar e vai dar para devolver a mercadoria af na Santa Fé = Combinado. Ja vou comecar a separar algumas pecas e depois eu mando. Foi assim que Seu Pedro, dono da Oficina Santa Fé, comeqou a programara abertura de uma filial com atendimento ininterrupto: a Oficina 24 Horas. Mas, antes disso, vai ter de resolver algumas coisas. Quanto, como, eem que investir? Isto 6 assunto para outro dia! gq Vocé reparou que Seu Pedro planejou deixar com Valdir uma cota de pecas. Vamos verificar essa palavra no dicionario: \ cota. [var. de quota] S.f. 1. Quinhao. correspondente a contribuigdo de cada individuo de um grupo para um certo fim; cota-parte, prestagao.4, Nas sociedades mercantis de propriedade limitada, a porcao do capital de cada s6cio. | significado que se adapta ao sentido da Cenatextoé 0 dentimero2. Portanto, Seu Pedro pretendia deixar na Oficina Santa Fé uma quantidade determinada de pecas. Ainda consultando o verbete cota, chama anossa atengao a expressio entre colchetes: [var. de quota], Por esta informacao, sabemos que a palavra possui uma forma variante ou paralela. Tanto vale escrever cota como quota. 1. Procurénodicionérioosignificadoeas formas variantes dasseguintespalavras: a) catorze: b) cocient ©) cotidiano: ‘Outra palavra que apareceu no texto foi cliente, Consultando o dicionario: ( eliente, (eo lat.cliente 5.22.1. ‘Constituinte, em relagao ao seu advogado ou | procurador. 2. Doente, em relagao ao médico habitual. 3. Fregués. ‘Na Cenatexto, podemos concluir que as palavras cliente e fregués foram usadas com 0 mesmo sentido, indicado no dicionério pelo ntimero 3, com o significado “aquele que compra um bem ou servico”. Observe seus empregos: “Valdir nao sabe se atende o telefone, se da atengio ao fregués que acabou de entrar, ou se termina 0 conserto (...)" “Essa nova oficina 24 horas sé fem valor se o cliente puder sair dai com 0 carro pronto (...)" Mas hoje em dia, no mundo do trabalho, cliente é muito mais do que um simples fregués. Com a busca da qualidade total para os produtos e servigos, passou-se a considerar cliente a pessoa a quem servimos numa cadeia de servicos. ‘Assim, quando leva um carro para consertar em uma oficina, 0 fregués é cliente do mecanico. Mas, quando recebe do fregués informagées sobre 0 desempenho do carro, 0 mecanico esta sendo cliente do dono do carro. Ele esta sendo 0 destinatario das informagGes e dos pedidos.1. Valdirrecebeu um telefonema de seu patrao, O que Pedro, patrio de Valdir, estava fazendo fora da Oficina Santa Fé? 2. Oque Pedro quer dizer quando afirma que nao deseja comecar um negécio com 0 pé esquerdo? 3. Seu Pedro revela ser um homem precavido, cauteloso. Por isso, ele age com cuidado. Aponte, uma passagem do texto que confirme essa afirmagao a respeito de Seu Pedro. 4. Seu Pedro terd, em breve, duas oficinas. Uma jé esta em funcionamento, e a outra vai ser inaugurada. Qual éa principal diferenca entre as duas oficinas? Vocé jd sabe que reescrever é dizera mesma coisa com outras palavras. E isso pode ser feito de muitas maneiras. A variagio, as vezes, 6 grande. Mas pode set Pequena, como em muitos casos das aulas anteriores, em que vocé trocava uma pequena expressio ou um nome por um pronome. Na Cenatexto desta aula, algumas palavras aparecem com certa insisténcia, Sao um outro tipo de pronome: 08 pronomes relativos. Confira este trecho: “Valdir nao sabe se atende 0 telefone, se dé atenedo ao fregués que acabou de entrar ou se termina o conserto daquele motor que era para ontem.” Nestes casos, a palavrinha que é um pronome relativo porque susbtitui a palavra que vem antes dele, ou seja, seu antecedente. Na verdade, esse pronome relaciona duas informacdes: Valdir dé atenciio ao fregués O fregués acabou de entrar. ‘A.uniao das duas partes dé: Valdir dé atencito ao fregués que acabou de entrar. J. Observe o modelo e indique, nas frases seguintes, qual é 0 antecedente do pronome que. Valdir atende Pedro, que é0 seu patrao (antecedente: Pedro) a) Seu Pedro tem um empregado que se chama Valdis. (antecedente: a b) Seu Pedro esté na oficina que sera inaugurada. (antecedent: ) 9) Valdir, que & um mecanico, conserta carros. {antecedent =i d) O carro que Valdir consertou passou pela avenida. (antecedente: = = Agora que vocé jé sabe identificar um antecedente do pronome relativo e conhece o mais importante desses pronomes, vamos apresentar-Ihe o quadro dos pronomes relativos. Mas nao se preocupe em decoré-lo, pois ele esté aqui justamente para consulta. Entendimento Aprofundando15 EMPREGO Oe Emprega-se com referencia a pessoa |« 04 coisa feo que | Séseemprega com referéneiaa je Valdir 60 empregado em quem Seu | pessoa Pedro confia. oxor | Séseempregam comreferénciaa |e Santa Fé € oficina onde Valdic ‘DONDE lugar, trabalha, | AONDE Oficina 24 Horas ¢ oluger donde de onde) Seu Pedro telefonou. ‘+ Aquela 6 a oficina aonde levo 0 meu ava | Empregamse, preferencialmente, («Este €0 mecinico sobre o qual aqua | depois das preposicoes. estamos falando. os uns Ja Esta éa oficina sobre a qual estamos ssquAB falando, 4+ Bstessdo as mecinicos sobre os ‘quais estamos falando, Estas s40 as oficinas sobre as quatis estamos falando. yo | Sé se empregam com idéia de posse. |« Este & Valdi, cwjo patrao se chama cun edo. ucs je Este €0 senhor Pedro, em euja cues oficina o senhor Valls trabalha. Je Fate € 0 carro eujos amortecedores Valdir trocou. Je Tote 0 carro cujas pecas Valdir | | trocou. | ‘quanto | 86 se empregam com a idéia de '« Valdir enviard tudo quanto puder. cvanees | quantidade indefinida, ‘+ Valdir enviaré tantos itens quantos cumras puder. Valdir enviard tantas pegas quantas puder. Os pronomes relativos servem para evitar repeticGes desnecessarias quando voce esereve ou fala. Verifique isso na seguinte passagem: “A minha idéia é deixar ai, com vacé, uma cota. A cota deve ser suficiente para tocar a oficina por alguns dias.” ‘Seu: Pedro poderia evitar a repeticao do substantivo cota se construisse a sua fala utilizando um pronome relativo. A frase ficaria assim: A minha idéia é deixar ai, com voc’, uma cota que deve ser suficiente para focar a oficina por uns dias.Partindo dessas informacées, reescreva as informagées seguintes unindo cada par de frases eom um pronome relativo, para evitar a repeticao das palavras destacadas. Observe 0 modelo: Valdir é um mecanico. Valdir trabalha na Oficina Santa Fé. Valdir é um mecénico que trabatha na Oficina Santa Fé. a) Santa Fé é o nome da oficina. Valdir trabalha na oficina. b) Chave de roda é uma ferramenta, Valdir precisa da chave de roda. ©) Valdir 6 um mecénico. Eu lhe falei do Valdir. 4) Eu conhego José Luiz. Valdir consertou o carro de José Luiz, ©) Aquela é a Oficina Santa Fé. Eu lhe falei da Oficina Santa Fé. 15