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5174 :: Porteiros, vigias e afins

Ttulos

5174-05 - Porteiro (hotel)


Atendente de portaria de hotel, Capito porteiro
5174-10 - Porteiro de edifcios
Guariteiro, Porteiro, Porteiro industrial
5174-15 - Porteiro de locais de diverso
Agente de portaria
5174-20 - Vigia
Vigia noturno
5174-25 - Fiscal de loja
Assistente de preveno de perdas, Fiscal de piso, Fiscal de preveno de perdas, Monitor de
preveno de perdas

Descrio Sumria

Fiscalizam a guarda do patrimnio e exercem a observao de fbricas, armazns, residncias,


estacionamentos, edifcios pblicos, privados e outros estabelecimentos, inclusive comerciais,
percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas dependncias,previnir perdas,evitar
incndios e acidentes, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades; controlam fluxo de
pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados; recebem hspedes
em hotis; acompanham pessoas e mercadorias; fazem manutenes simples nos locais de trabalho.
http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/pesquisas/BuscaPorCodigo.jsf
Legislao: Ministrio do Trabalho e emprego, (inc. II, pargrafo nico, art. 87 CF/88).
- Portaria n 397,de 09 de outubro de 2002;
- CBO 5174 Porteiros e vigias:
* 5174-05 Porteiro (hotel) Atendente de portaria de hotel, Capito porteiro;
* 5174-10 Porteiro de edifcios Guariteiro, Porteiro, Porteiro industrial;
* 5174-15 Porteiros de locais de diverso Agente de portaria;
Descrio
sumria:
Zelam pela guarda do patrimnio de fbricas, armazns, residncias, estacionamentos, edifcios
pblicos, privados e outros estabelecimentos, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades;
controlam fluxo de pessoas; identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados;
recebem hospedes em hotis; fazem manutenes simples nos locais de trabalho na portaria.

Porteiros (a)

PORTEIRO/VIGIA OU VIGILANTE?
Existe uma dvida muito comum entre contratantes de empresas que fornecem mo-de-obra
terceirizada e, principalmente, sndicos e administradores de condomnio sobre quando utilizar o
porteiro/vigia e quando utilizar o vigilante.
Para tratar do tema com maior preciso e segurana jurdica parece mais prudente socorrer-se do
CBO (Classificao Brasileira de Ocupaes) do Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE) e das
reiteradas respostas de consultas do Departamento de Polcia Federal (DPF) para, resumidamente,
concluir:
CBO 5174 (porteiro/vigia): desempenham funes afetas ao segmento de asseio e conservao e
no so consideradas atividades de vigilncia/segurana. No depende de autorizao da Brigada
MIlitar (GSVG) nem mesmo do Departamento de Polcia Federal. No utiliza armamento.
CBO 5173 (vigilante): atividade regulamentada pela Lei 7.102/83 e legislaes posteriores vigentes.
Realiza funes de vigilncia/segurana. Exercida somente por pessoas habilitadas (revalidao
permanente) em escolas de formao de vigilantes e contratadas por empresas autorizadas pelo
Departamento de Polcia Federal. Pode utilizar armamento.
O Poder Judicirio Federal por meio da Justia do Trabalho do RS, j apreciou o tema em comento
e sentenciou no seguinte sentido (trecho):
Ademais, na Classificao Brasileira de Ocupaes, elaborada pelo Ministrio do Trabalho e
Emprego, no existe funo auxiliar de segurana privada. Na verdade, o sindicato dos vigilantes,
atravs de Conveno Coletiva pretende atrair para a sua representao, sem qualquer amparo ftico
ou legal, categoria que no representa. (Processo n 00439-2009-009-04-00-0 ntegra em
www.trt4.jus.br)
Importa ressaltar que, h algum tempo, sem o reconhecimento do Ministrio do Trabalho e
Emprego e sem autorizao do Departamento de Polcia Federal, algumas empresas passaram a
utilizar uma funo denominada "auxiliar de segurana privada".
O "auxiliar de segurana privada" no possui CBO e, quando irregularmente utilizado, aparece com
o cdigo emprestado do porteiro/vigia (5174).
A contratao do "auxiliar de segurana privada" representa risco aos condomnios e demais
tomadores de servios de terceirizao de mo-de-obra por tratar-se de uma condio temerria e
inexistente sob a interpretao das autoridades competentes.
Sabendo-se que tanto o porteiro/vigia quanto o vigilante so atividades regulamentadas, resta claro
que a atividade do "auxiliar de segurana privada" prtica ilegal e deve ser evitada, afastada e
constantemente fiscalizada pelos sndicos/administradores de condomnio para evitar problemas
com o Departamento de Polcia Federal e o pagamento de indenizaes trabalhistas indesejadas.
O Ministrio do Trabalho e Emprego j editou a Cartilha de Orientao ao Tomador de Servios e,
por meio da Secretaria de Inspeo do Trabalho, pacificou a questo a recordar:

"Asseio e Conservao: O setor de asseio e conservao compreende prestao de servios


terceirizados, por meio de empresas especializadas, suprindo necessidade de mo-de-obra para as
atividades-meio do tomador de servios.
Dentre outras funes, esto abrangidas pela categoria: porteiros e vigias em geral, inclusive de
condomnios e edifcios; faxineiros ou serventes; limpadores de caixas-dgua; trabalhadores
braais; agentes de campo; ascensoristas; copeiros; capineiros; dedetizadores; limpadores de vidros;
manobristas; garagistas; operadores de carga; auxiliares de jardinagem; contnuos ou office-boys;
faxineiros de limpeza tcnica industrial; lderes de limpeza tcnica industrial; recepcionistas ou
atendentes."
"Segurana e Vigilncia: prerrogativa exclusiva das empresas de segurana regularmente
constitudas a prestao dos servios de segurana/vigilncia, cabendo apenas aos profissionais
devidamente qualificados o exerccio regular dos trabalhos em questo.
Exige-se para exerccio profissional que o vigilante receba treinamento especfico com reciclagens
peridicas, s podendo exercer as atividades de segurana quando, comprovadamente, no possuir
antecedentes criminais. Ademais, devem ser preparados fsica e psicologicamente para as funes
que lhes so atribudas, por meio de cursos de formao, acompanhados e fiscalizados pela Polcia
Federal, dotada de arquivo que controla os vigilantes, armamento e munio de todas as empresas
regulares.
Em relao ao vigia, essas condies no so exigidas."
Considerando a relao custo benefcio, existem poucos condomnios que contratam vigilantes.
A maioria esmagadora opta pela contrao de empresas de asseio e conservao com o
fornecimento de mo-de-obra do porteiro/vigia e est muito satisfeita.
Entretanto, indispensvel referir que a contrao segura dos servios de portaria/vigia depende da
apresentao de Certido de Regularidade Sindical do Sindasseio (sindicato que representa a
categoria econmica h mais de 30 anos) e de seu paritrio profissional que, em Porto Alegre e
regio, o SEEAC/RS.
A Certido de Regularidade Sindical demonstra que o prestador de servios est regularmente
enquadrado no sindicato que representa o segmento legalmente e assegura o cumprimento dos
artigos 607 e 608 da Consolidao das Leis do Trabalho (CLT).
Vale ressaltar que as informaes necessrias para alcanar maior sucesso na contratao de
empresas de terceirizao de mo-de-obra esto disponveis em www.sindasseio.org.br ou pelo fone
(51)3362-2832 (de segunda a sexta-feira das 8h s 12h e das 13h30m

Atribuies do porteiro
Letcia Gloor Deixe um comentrio
O porteiro a cara do condomnio; a porta de entrada. Por isso, ele precisa gostar do que faz para
estar sempre com o semblante e atitude agradveis. Alm disso, precisa enfrentar situaes bastante
delicadas, j que lida diretamente com o cotidiano dos moradores. Pensando nisso, discrio

tambm uma caracterstica fundamental. Mas, como a funo do porteiro vai muito alm do abrir
e fechar dos portes do prdio, o Cdigo Brasileiro de Ocupaes (CBO), institudo pelo Ministrio
do Trabalho, definiu quais so as atribuies especficas estipuladas para essa profisso.
Segundo o CBO, o porteiro executa servios de vigilncia e recepo, seja em edifcio de
apartamentos, comercial ou outros. Seu principal objetivo dar segurana aos condminos.
Segundo o documento do Ministrio do Trabalho, suas atribuies so:
Fiscalizar a entrada e sada de pessoas, observando o movimento das mesmas no saguo da
portaria principal, nos sagues dos elevadores e nos ptios, corredores do prdio e garagem.
Tentar impedir a entrada de pessoas suspeitas.
Encaminhar as demais ao destino solicitado.
Encarregar-se da correspondncia em geral e de encomendas de pequeno porte enviadas aos
ocupantes do edifcio, recebendo-as e encaminhando-as aos destinatrios para evitar
extravios ou outras ocorrncias desagradveis.
Desempenhar algumas das tarefas prprias do zelador de edifcio, tais como a inspeo de
ptios, corredores, reas e outras dependncias do prdio, alm de receber e conferir
material.
A portaria uma parte crucial do edifcio e, por isso, precisa ser colocada em primeiro lugar. O
Nextin Home possui o Mdulo Portaria, que torna o condomnio mais seguro e organizado. Nele,
cada condmino cadastra os convidados ou prestadores de servio respectivos sua unidade; assim,
o porteiro consegue visualizar as pessoas que esto autorizadas a entrar no edifcio. Alm disso, ele
registra todos os convidados que entraram e saram do condomnio, garantindo total segurana
nesse aspecto. As encomendas tambm sero cadastradas pelo porteiro assim que chegarem na
portaria, e o condmino ser automaticamente avisado por e-mail e SMS. Muito mais comodidade
para os condminos e muito mais organizao para o condomnio.

O PORTEIRO PROFISSIONAL DE SEGURANA?


NO!!
Pela legislao vigente o porteiro no considerado um profissional de segurana. O porteiro um
atendente.
As regras so claras: os Vigilantes (e extenses) so os profissionais de segurana privada no pas,
conforme a Lei 7.102 de 20 de Junho de 1983, assinada pelo Presidente da Repblica, Joo
Figueiredo.
Ao longo dos anos esta Lei foi largamente atualizada por outras leis federais e que por sua vez
foram ajustadas por Portarias do Ministrio da Justia / Policia Federal.
QUEM O PORTEIRO?
Desde Outubro de CBO Classificao Brasileira de Ocupaes, n 5174-10, do Ministrio do
Trabalho e Emprego tem a seguinte descrio para o trabalho dos porteiros em todo o Brasil:
`Zelam pela guarda do patrimnio e exercem a observao de fbricas, armazns,

residncias, estacionamentos, edifcios pblicos, privados e outros estabelecimentos,


percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas dependncias para evitar
incndios, roubos, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades. Controlam fluxo
de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados;
recebem hspedes em hotis; acompanham pessoas e mercadorias; fazem manutenes
simples nos locais de trabalho.

Este o trabalho do porteiro determinado pelo MTE. Esta descrio da equipe do Ministro Paulo
Jobim Filho, Ministro do Trabalho do Presidente Fernando Henrique Cardoso, em Outubro de 2002,
e atualizada pela equipe do Ministro do Trabalho Carlos Luppi, em 2009.

Atualmente o porteiro faz o trabalho de um profissional de segurana no seu


posto de trabalho? Sim. Claro que faz!
O porteiro trabalha em portaria blindada, fica durante 24 horas de olho no monitor que grava as
imagens das cmeras de segurana. Na sua portaria tem os alarmes de incndio, cerca eltrica, IVA,
sensores de presena e outros. Tambm tem o boto de pnico, para ser acionado caso haja alguma
ocorrncia grave e ainda tem que fazer rondas para evitar roubos e entrada de pessoas estranhas.
Tudo isto no trabalho de segurana?
E porque tudo isto? A resposta obvia: at meados dos anos 90 os condminos e moradores de
condomnio tinham o quesito segurana em 5 lugar e hoje a preocupao com a segurana ocupa o
honroso 1 lugar. As pessoas mudam das suas casas para os condomnios fechados principalmente
pelo fator segurana. E quem faz a segurana dos condomnios residenciais? Em 90 % deles, o
porteiro. So raros os condomnios residenciais que ainda tem vigilantes em suas portarias ou em
seus postos de servios.
Atualmente todos os treinamentos /cursos para para porteiros, ministrados por escolas, entidades de
classe, administradoras de condomnios e empresas prestadoras de servios, so focados 100% em
segurana, das pessoas e do patrimnio.
preciso criar um amplo debate sobre tudo isto. Isto precisa ser muito discutido por todos os
interessados e pelos que atuam no ramo de portaria, recepo e controle de acesso.
Ns da Recap estamos fazendo a nossa parte. Entendendo bem o momento da segurana no pas,
estamos formando, treinando e conscientizando bons profissionais de portaria, atendimento e
controle de acesso. Treinamos profissionais de portaria para a realidade do sculo 21. Queremos que
condminos, clientes e parceiros, sintam-se realmente seguros, tanto pessoalmente, como em
relao ao seu patrimnio.
By: Diney Rodrigues
Instrutor / Consultor em Segurana & Condomnios

O PORTEIRO PODE FAZER RONDA?

O MTE (Ministrio do Trabalho e Emprego), atravs da CBO (Classificao Brasileira de


Ocupaes) do ano de 2002 e atualizada em 2009, efetua as seguintes classificaes: 5174-05
Porteiro de Hotel; 5174-10 Porteiro de Edifcios, Condomnios e Fbricas; 5174-15 Porteiro de
Locais de Diverso (Agente de Portaria)
No descritivo destas atividades, menciona: `Zelam pela guarda do patrimnio e exercem a
observao de fbricas, armazns, residncias, estacionamentos, edifcios pblicos,
privados e outros estabelecimentos, percorrendo-os sistematicamente e inspecionando
suas dependncias para evitar incndios, roubos, entrada de pessoas estranhas e outras
anormalidades. Controlam fluxo de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as
para os lugares desejados; recebem hspedes em hotis; acompanham pessoas e
mercadorias; fazem manutenes simples nos locais de trabalho.

Percorrer sistematicamente fazer ronda. Sendo assim, permitido ao porteiro fazer ronda
interna em edifcios, condomnios, armazns, fbricas e outros.
O que na maioria das vezes ocorre uma confuso entre a ronda e o objetivo da ronda. Vejamos
um exemplo: Situao = o porteiro ou o vigilante est fazendo a ronda, quando percebe que
alguns meliantes pulam o muro para dentro do condomnio. O que fazer? Vejamos abaixo:
Porteiro = Deve entrar em contato com o colega que esta na portaria, atravs de rdio HT, e
solicitar para que ele acione o boto de pnico e ligue para 190. Aps tomar esta providncia o
Porteiro deve se refugiar em um local seguro.
Vigilante= Deve pedir reforos atravs do rdio HT, solicitar ao colega que est na portaria que
acione o boto de pnico e ligue para a policia (190). Deve abordar os meliantes (se a situao
permitir) e mant-los detidos para averiguao pela autoridade policial.
Com os exemplos acima, verificamos que apesar de uma situao em comum, podemos obter
dois resultados completamente diferentes de procedimento, visto que a funo do porteiro
somente observar e vigiar as instalaes do condomnio, sendo que as funes do vigilante so
de reprimir e combater a intruso ou ameaa ao patrimnio. Vale mencionar, que a classificao
do vigilante na CBO a 5173, e que as atividades deste profissional so regidas pela lei 7.102, de
20 de Junho de 1983. As suas atividades so normalizadas e fiscalizadas pela Policia Federal de
cada estado.
Veja o deferimento de uma ao judicial por uma Juiza: A Meritssima Juza, Flora Maria Ribas
Arajo, TRT 14 Regio, Porto Velho, Rondnia: As funes de porteiro e vigilante no se
confundem. Se por um lado, as atividades do porteiro restringem guarda e ao controle de bens,
por outro lado, o vigilante tem atribuies especiais, repressivas, pressupondo a existncia de
treinamento especfico para o exerccio da atividade de natureza parapolicial. Fonte - Acordo n
1716/2002 Processo TRT 751/2002 TRT 14 Regio RO. Um ponto que devemos destacar,
que para a execuo de ronda sempre necessrio dois funcionrios; um que ir fazer a ronda e
outro que ficar sempre na portaria. Se o condomnio tiver somente um porteiro, este no poder
ser retirado do seu posto para efetuar a ronda.

ENTO, O PORTEIRO PODE FAZER RONDA??


PODE E DEVE!!!

Pesquise + no site: www.mtecbo.gov.br


Fonte & crdito desta matria: Fbio =Reart Servios Terceirizados Ltda.