MANUAL - PDV

Clique no cone do PDV

Coloque o valor
do Troco Inicial
e Clique em
Abrir Caixa.

No PDV o pedido pode ser destinado a um cliente onde aparecer na tela o nome, ou a
consumidor

Para selecionar o
nome do cliente ou o
consumidor digite o
cdigo do produto e
tecle Enter.
Em Consulta de
Cliente, digite o nome
do cliente em Valor do
Campo e tecle Enter
para localizar.

COMO CADASTRAR UM CLIENTE NO PDV

Para cadastrar um Cliente

tecle Alt + N, escolha pessoa
Fsica ou Jurdica.
Digite o nmero do CPF ou
CNPJ, digite a Inscrio
Estadual ou o RG. Digite o
Endereo: Campos
Obrigatrios: CEP, UF,
Endereo, Nmero, Cidade.

Para o campo CIDADE,

Utilizado o Cdigo do
IBGE. Tecle F5 ou
clique na lupa, para
pesquisar a Cidade.

No PDV, voc tem a

opo de deixar o
cadastros bem
completo, informando
Dados Pessoais,
Referncias, Emprego,
Outras Informaes e
Negativao.

Preencha as
Referncias data da
consulta ao SPC e
observaes se
necessrio.

Na aba Outras Informaes, voc pode

associar o vendedor, transportadora,
Tabela de Preo e forma de pagamento
usada pelo cliente. Quando gerar um
pedido estes campos estaro preenchidos
automaticamente.

Possibilita
Negativao do
cliente.

Teclando F12 abre a

Tela de Ajuda que
informa teclas de
atalho para vrias
funes do sistema.

Como Cadastrar um pedido:

Gerar o pedido
manualmente. Digite o
cdigo do Produto
tecle Enter, digite a
quantidade e tecle
Enter.
Gerar o pedido
automaticamente:
escaneie o produto e
digite a quantidade,
repita os passos at
finalizar os itens.

Aps incluir todos os

itens, tecle F10 para
inicializar o
pagamento.

Em um pedido o pagamento
pode ser feito por todas as
formas. Para alterar a Forma
de pagamento tecle F2.
Digite o nmero
correspondente a forma de
pagamento e tecle Enter.

Pode ser usado todas as

formas de pagamento em
um nico pedido, e os
valores j pagos so
abatidos do valor total, veja
os exemplos abaixo:

Para a forma de pagamento

carto de crdito, digite o
nmero correspondente e
selecione o carto que
deseja usar para o
pagamento, digite o valor a
ser pago e tecle Enter.

Neste momento j
constam no pedido
duas formas diferentes
de quitar parte do
dbito.

Ao finalizar, tecle
Enter para cadastrar
o cheque

Tecle F2 e digite os dados

correspondentes ao cheque,
caso o cliente queira pagar
o valor com mais de um
cheque, digite o valor
correspondente ao primeiro
e a data de vencimento, ao
finalizar tecle F10 para
gravar e repita a operao
para os cheques seguintes.
Aps gravar, tecle Esc para
sair.

Para o pagamento pela fatura

tecle enter se o valor total e
as datas de vencimento
estiverem corretas, ou tecle
F10 para Refazer as Parcelas.
Escolha o prazo para o
pagamento e tecle Enter.

Selecione o
Banco tecle
Enter e tecle
Esc para sair.

Aps concluir o
pagamento,
selecione o tipo de
impresso e tecle
Enter para finalizar

Excluir Item
Para Excluir um
item tecle Delete e
use as setas para
baixo ou para
cima para
selecionar o item
que deseja excluir.

Aps selecionar o item

que deseja excluir,
tecle Enter e clique em
Sim na caixa de
Confirmao

Trocas e Devolues

Tecle Alt+L, na tela de Trocas e Devolues

localize o pedido, digitando o nmero do
pedido o cdigo do produto, ou o cdigo do
cliente. Em Quantidade de Devolues
digite a quantidade de itens que ser
devolvido, selecione Troca de Mercadoria ou
Devoluo em Dinheiro e clique em
confirmar e tecle Esc para sair

Se o Cliente optar por trocar a mercadoria

Selecione o cliente e passe os produtos

para a troca, tecle F10 e aparecer
uma caixa de confirmao informando
o valor que o cliente tem disponvel
para troca, para q o valor seja usado
como pagamento, clique em sim.

Se o valor comprado for

igual ao valor de troca
aparecer a tela j com o
valor total pago e A Pagar
igual a zero.

Se o valor da compra for

menor do que o valor
para troca, ficar um
saldo disponvel para o
cliente.

Existindo algum saldo para

troca quando o cliente fizer
uma nova compra, aparecer
uma caixa de confirmao que
permite lanar o vale troca
como pagamento

Se o valor da compra for

maior que o total do Vale
Troca, ser abatido o valor
e a diferena ficar
disponvel em A Pagar
para possibilitar o
pagamento.