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Ficha de Trabalho1
Ficha de Trabalho1
Data: ____/____/____
DESCRIO GERAL
O trabalho escrito dever ser realizado em grupo de dois. Pretende-se
que, proceda a uma pesquisa adequada relacionada com a metodologia
conduta
de
acordo
com
comunicao
de
em geral, o processo de
Processo de comunicao ~
Apoio tcnico no local
Diagnstico (Deve ser desenvolvido em 4 fases):
Avaliao da situao
Reproduo do erro
Alteraes recentes
Compilao da informao
Comportamento adequado
Pontualidade e prontido
Responsabilidade
Flexibilidade
Confidencialidade
Respeito
Privacidade
Elaborao de folhas de obra de reparao de equipamentos informticos:
REGRAS DO TRABALHO
O relatrio dever ser escrito com o tipo de letra Garamond, tamanho 12pt,
alinhamento justificado
Espaamento entre pargrafos de 1,5.
Deve ter ainda: