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Seja bem-vindo a este e-book! Ele foi criado para voc que deseja crescer o seu
negcio e a sua reputao, utilizando o vdeo na sua estratgia de comunicao.
Com o vdeo, voc tem a oportunidade de influenciar o seu pblico, invocando uma
srie de emoes, conectando coraes e mentes com seu produto e sua marca.
Alm disso, o vdeo atrai trfego, retm por mais tempo os visitantes no seu site ou no
seu blog, aumenta as vendas e melhora o seu engajamento nas redes sociais.
Este ebook apresenta a voc 43 aplicaes influentes do Vdeo Marketing para voc
atrair visitantes, gerar leads (potenciais clientes), aumentar as vendas, educar, treinar,
promover, alm de construir e fortalecer relacionamentos com o seu pblico.
VDEOS DE RELACIONAMENTO
1. VDEO DE BOAS VINDAS
Tama Pitch
O Vdeo de Boas Vindas uma forma gentil de recepcionar o visitante no seu site ou
blog, dando as boas vindas. Voc tambm pode comunicar, de forma breve, os
principais benefcios que ele pode esperar.
No final do vdeo pode haver uma chamada ao, convidando o visitante para entrar
na sua lista de email (ou Newsletter gratuita), ou para que ele baixe algum material
grtis que voc est oferecendo, como por exemplo, um ebook ou uma vdeo-aula.
2. VDEO DE AGRADECIMENTO
um agradecimento pessoal que voc faz a um visitante por ter entrado na sua lista de
email, como tambm a um potencial cliente por ter comprado de voc ou a um cliente
por ter comprado novamente.
O objetivo fazer a pessoa que recebeu o vdeo, se sentir especial e valorizada. Nesse
vdeo, voc tambm pode dar breves orientaes e colocar-se disposio para outro
assunto e, ainda, pode fazer alguma chamada ao.
Inteno: Aumentar a admirao e a lealdade de assinantes, clientes e usurios
Durao: 30 a 60 segundos
Divulgao: Via e-mail
Como fazer: O Vdeo de Agradecimento um vdeo simples que pode ser filmado at com
um telefone celular, mas deve ter qualidade de udio.
4. VDEO DE APRESENTAO
O Vdeo de Apresentao uma maneira diferenciada de se apresentar a um potencial
cliente, parceiro ou possvel empregador. Tambm uma forma de se posicionar ou
falar sobre uma oportunidade.
muito importante que esse vdeo no seja para falar de voc. A sua apresentao
pessoal deve ser breve. O foco em COMO e PORQUE voc pode ser til e
complementar.
Tama Pitch
No final do vdeo, deve haver uma chamada ao, convidando o espectador para
entrar na sua lista de email. Certifique-se de orientar onde e como ele deixa os dados
de contato para assinar sua lista (ou Newsletter).
interessante que logo aps o novo assinante ter feito a confirmao (Opt-in) de que
realmente quer assinar sua lista de email (ou Newsletter), seja encaminhado pra ele,
tambm por email, um vdeo de Agradecimento ou alguma mensagem sua.
Inteno: Construir sua lista de email (e construir um relacionamento com seus assinantes!)
Durao: 1 a 2 minutos
Divulgao: Via e-mail
Como fazer: Voc pode criar o Vdeo de Assinatura de Email de diversas formas: pode ser
uma filmagem em que voc aparece, pode ser um vdeo de animao ou voc pode usar
programas que permitem gravar o que est passando na tela do seu computador como o
Camtasia (se voc tiver um PC) ou o Screenflow (se voc tiver um Mac).
6. VDEO POST
Ao divulgar tambm nas redes sociais, esse vdeo gera trfego para o seu blog e canal
de vdeos (ex. YouTube), alm de comentrios, compartilhamentos e likes/curtidas.
Inteno: Gerar trfego, aumentar sua lista de email e aprofundar o relacionamento com
seus assinantes.
Durao: 3 a 5 minutos. Dependendo da profundidade do assunto pode levar mais tempo.
Divulgao: Via e-mail, no seu blog e nas redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Como fazer: O Video Post pode ter um estilo bem informal e descontrado, filmado com seu
smartphone, tablet ou uma cmera mais acessvel. importante usar um microfone de
lapela, para garantir uma boa qualidade de adio.
7. VDEO PS-ENCONTRO
O Vdeo Ps-Encontro tem a finalidade de reforar o seu apreo por determinada
pessoa. um vdeo que voc envia para algum que acabou de conhecer (num
evento, numa reunio) ou logo aps uma visita a um potencial cliente.
Neste vdeo, voc pode dizer como foi timo conhecer a pessoa, realar alguns pontos
que conversaram e mencionar como podem ser complementares.
Inteno: Oportunidade de voc reforar o seu compromisso com algum e sugerir como
podem evoluir daqui pra frente.
Durao: de 1 a 2 minutos
Divulgao: Envio por e-mail
Como fazer: O Vdeo Ps-Encontro curto e simples e pode ser filmado at com celular.
8. VDEO PROPOSTA
O envio de um vdeo anexado uma proposta escrita uma excelente maneira de
explicar com mais detalhes a sua proposta e o porqu de certas clusulas. Voc
tambm pode demonstrar o entusiasmo pelo seu produto ou servio e pela futura
parceria.
9. VDEO CHAT
Tambm pode ser uma tima forma para voc apresentar um projeto, uma aula ou
fazer uma entrevista.
Inteno: Estabelecer um contato informal (e ao vivo), gerando proximidade.
Durao: Livre, o tempo que for necessrio.
Divulgao: Se for uma entrevista pode ser divulgado no seu blog ou canal de vdeo.
Como fazer: O Vdeo Chat feito em locais como o Facebook usando Vpype ou em um
ambiente privado usando por exemplo o Skype.
VDEOS DE VENDA
10. VDEO SQUEEZE PAGE
Squeeze Page ou Pgina de Captura uma pgina nica na Web criada com a
inteno de ser um funil de vendas. O objetivo principal coletar dados (nome e e-mail)
de visitantes inclundo-os em uma lista de e-mails para futuras comunicaes e futuras
vendas.
Um vdeo torna a Squeeze Page bastante atrativa. Esse vdeo deve ter um contedo
til que desperte desejo e curiosidade para estimular os vistantes a deixarem seus
dados de contato. Ao final do vdeo deve haver uma chamada ao.
Inteno: uma tima forma de construir a sua lista de email para vendas futuras.
Durao: de 1 a 3 minutos
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Brendon Burchard
Essa uma estratgia criada pela americano Jeff Walker (Product Launch Formula).
Basicamente, consiste numa sequncia de 3 a 4 vdeos durante o lanamento de um
produto ou servio.
Utilizando alguns gatilhos mentais como Antecipao, Surpresa, Prova Social entre
outros e uma frmula de narrativas (scripts), estes vdeos levam a um engajamento
crescente do pblico que acompanha a srie.
O mtodo tem sido muito usado por famosos como Eben Pagen, Ryan Deiss e
Brendon Burchard e muitos outros atuantes na arena do marketing digital.
A divulgao dos vdeos acontece num perodo de 10-14 dias. De forma bem resumida,
a estrutura essa:
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Aps o ltimos vdeo, uma nova tendncia incluir um Webinrio e uma seo
de Perguntas e Respostas (tambm via webinrio), e assim, aumentar a
probabilidade de converter aqueles que ainda esto em dvida.
Inteno: Engajar e aumentar o nvel de desejo dos potenciais clientes, preparando-os para
a compra.
Durao: 8 a 18 minutos cada vdeo.
Divulgao: Via email
Como fazer: Os Vdeos de Lanamento precisam demonstrar qualidade de produo e
importante usar abordagens e narrativas criativas, para no ficar parecido com os vdeos de
outras pessoas. O ideal que voc aparea e apresente os vdeos para que as pessoas lhe
conheam e voc conquiste a empatia e a confiana delas. Se no quiser aparecer, pode
colocar uma foto sua e narrar um pouco a sua histria. Estes vdeos tambm podem ser
criados usando captura de tela (Camtasia ou ScreenFlow) com a sua voz narrando os textos.
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Este vdeo tambm pode e deve ser usado para ensinar algo valioso, desmistificar
mitos ou mostrar erros que as pessoas cometem. Quanto mais voc conseguir
despertar a curiosidade, o medo e o desejo, maior ser a sua taxa de converso.
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Ovatel
importante que ao final do vdeo haja uma chamada ao para a compra ou para a
pessoa saber mais sobre o produto.
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Algum lhe entrevista e voc tem a oportunidade de responder cada possvel objeo,
dar informaes claras e destacar os benefcios.
Roamans
Mostrar como voc est animado e grato por ele ter se tornado cliente ou
membro e como vocs iro trabalhar juntos (se for um curso por exemplo).
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Quanto mais voc conseguir transmitir os benefcios e vantagens para o seu mercadoalvo, maior ser o interesse das pessoas.
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VDEOS DE ENSINO
18. VDEO COMO FAZER
O Vdeo Como Fazer ou How-to, tambm conhecido por Faa Voc Mesmo (Do It
Yourself DIY), ensina as pessoas como fazer alguma coisa. Pode ser qualquer coisa:
desde a usar uma cmera de vdeo at preparar uma simples receita gastronmica.
O YouTube gosta de vdeos Como Fazer e as pessoas que criam este tipo de vdeo,
tm maiores chances de aparecer na primeira pgina dos resultados de busca.
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19. VDEO-AULA
Por isso, o ensino hoje uma das indstrias online mais promissoras e lucrativas e a
vdeo-aula uma tima maneira de ensinar e passar a sua mensagem adiante,
beneficiando mais pessoas. Alm disso, possvel:
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Voc pode gravar seu programa de coaching ou treinamento em vdeo e levar para um
pblico maior do que seria apenas com sua consultoria local. As pessoas podem
acessar seu vdeos a qualquer momento, em qualquer lugar que estejam.
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Conceitos
Demonstrao
Implementao
Estudos de caso
Inteno: Transmitir seu conhecimento para mais pessoas em funo dos vdeos online.
Durao: Normalmente 5 a 20 minutos
Divulgao: Site de membros
Como fazer: Vdeos para Membros podem ser gravados utilizando cmeras comuns , at
mesmo de uma webcam ou celular (iPhone). Tambm podem ser gravaes de webinrios
que voc apresentou ou apresentaes gravadas na tela do seu computador usando o
Camtasia (se voc tiver um PC) ou o Screenflow (se voc tiver um Mac).
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VDEOS EMPRESARIAIS
22. VDEO INSTITUCIONAL
Klabin
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Este vdeo no deve ser uma mera descrio do cargo e das funes, mas deve
principalmente destacar a personalidade do funcionrio e a sua vontade ajudar.
Se no seu seu site existe uma rea para Perguntas Mais Frequentes (Frequently
Asked Questions - FAQ), nada melhor do que o vdeo para responder, ilustrar e
esclarecer. O ideal fazer um vdeo curto para cada pergunta.
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Trs recomendaes:
Tenha sempre uma forma de armazenar novas perguntas dos clientes medida
que forem surgindo.
Inteno: Destacar a cultura da empresa, agregar valor no relacionamento com seu pblico.
Durao: 30 segundos a 2 minutos cada vdeo.
Divulgao: No seu site. Este vdeo tambm pode ser enviado por email, aps uma ligao
com um cliente ou em anexo a uma resposta por email ao cliente.
Como fazer: Voc pode fazer o Video FAQ de vrias maneiras.
Voc ou algum explicando e respondendo as perguntas.
Algum entrevistando voc, fazendo as perguntas para que voc responda.
Captura de tela (usando o Camtasia ou Screenflow), onde aparece sua voz
respondendo s perguntas.
Deve ser produzido de forma que reflita, valorize e promova a cultura da empresa e da
marca e estimule o envolvimento dos funcionrios com os clientes e prospects.
Inteno: Melhorar o engajamento dos funcionrios.
Durao: 1 a 3 minutos.
Divulgao: Via e-mail ou "Intranet".
Como fazer: Estes vdeos podem ser feitos at pelos funcionrios da empresa com uma
cmera simples ou um celular.
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Esta TV perfeita para locais onde as pessoas precisam se sentar enquanto esperam
atendimento, como por exemplo, restaurantes, clnicas, lojas, cabeleireiros e dentistas.
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Portanto, cada vez mais empresas criam vdeos para mostrar que esto incorporando
essas responsabilidades ou que isso j faz parte da poltica da empresa.
Neste vdeos, o CEO, funcionrios ou consultores, falam sobre o que esto fazendo, o
que isso significa para eles e demonstram o impacto de suas aes para comunidades
e para o meio ambiente.
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Esta uma forma bem recente e inovadora que as empresas esto comeando a usar
para contratar funcionrios.
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Alguns temas que poder ser abordados nestes vdeos: Normas de Segurana, Uso da
Internet, Polticas de RH (frias, licena, etc) e Eventos anuais.
A maior parte das pessoas se tornou ctica no processo de compra. difcil acreditar
numa empresa falando bem dela mesma. J o depoimento de um cliente que tenha
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usado o produto ou o servio visto como mais confivel e honesto e isso tem uma
maior influncia na tomada de deciso de potenciais clientes.
O Vdeo Testemunhal tem sido usado como prova social e para remover as objees e
aliviar temores do possvel comprador. Por exemplo, se o seu pblico-alvo se preocupa
com prazos, divulgue testemunhais de clientes satisfeitos porque o servio foi
concludo antes do esperado.
O ideal que cada testemunho aborde um aspecto diferente do seu negcio (exs:
cumprimento de prazos; qualidade de atendimento). Uma boa estrutura de Script seria:
Quem o cliente, como ele lhe conheceu e por que escolheu sua empresa.
O cliente explica a situao dele antes de conhecer voc ou sua empresa. Ele
fala dos problemas e desafios que estava enfrentando.
O cliente relata os resultados que alcanou, depois que usou o seu produto ou
servio. Ele fala o que mudou nas sua sua vida ou no seu negcio.
Inteno: Aumentar as vendas e gerar reconhecimento e autoridade no nicho que voc atua.
Durao: 1 a 2 minutos
Divulgao: Via e-mail para sua lista de assinantes e no seu Canal de Vdeo (ex. YouTube)
Como fazer:
Diga aos seus clientes para no se preocuparem muito com a qualidade do vdeo o
depoimento no precisa ser perfeito, apenas autntico. Sugira que falem diretamente
para a cmera em um volume mais alto do que o usual.
Se voc for gravar depoimentos em um evento, o melhor que seja nos momentos
em que as pessoas esto mais entusiasmadas. Se voc puder, use um trip para que
no haja tremulao e certifique-se de que o local bem iluminado (com a iluminao
na frente da pessoa e no atrs) e com pouco rudo. A qualidade do udio
importante, pois importante que as pessoas entendam com nitidez o testemunho.
Nota: Para mais detalhes veja este post: Como Obter Testemunhos de Clientes com Vdeo
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Infoserver
O vdeo deve mostrar os problemas e obstculos que voc ou seu cliente enfrentava, a
luta, frustraes e o que foi feito para superar e chegar a um nvel mais elevado onde
voc ou ele est agora. Quanto mais informativo e compreensvel for o vdeo, melhor.
Este vdeo deve ensinar e ao mesmo tempo envolver o pblico com a "Jornada do
Heri" e sua histria de sucesso.
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VDEOS PROMOCIONAIS
33. VDEO PROMOO DE EVENTO
Com inmeros eventos online e offline acontecendo o tempo todo, cada vez mais
difcil atrair participantes.
Este vdeo deve ser objetivo. Basicamente, as pessoas querem saber o que vo
aprender e quais sero os benefcios ou mudanas que acontecero em sua vida
(pessoal ou profissional) aps assistir o evento.
importante incluir:
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Esses vdeos tambm podem ser utilizados como bnus a um outro produto que voc
est lanando. Outra forma agrupar este pacote de vdeos junto a produtos de
terceiros ou afiliados, num formato de parceria.
Inteno: Aumentar o portflio de produtos para vender ou ofertar como bnus.
Durao: Cada vdeo deve ter no mximo 20 minutos de durao.
Divulgao: Via site de membros.
Como fazer: Para produzir o Vdeo de Evento, o ideal contratar uma equipe profissional
que fique responsvel pelas filmagens e edio.
O Show Reel ou Demo Reel um portflio em vdeo, ideal para mostrar trabalhos
realizados de uma forma criativa e dinmica.
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Esse vdeo ideal para designers, arquitetos, ilustradores, 3D, fotgrafos e produtores
de vdeo. Se voc tem trabalhos em vrias reas como por exemplo, animao, motion
e edio, o ideal fazer show reels especficos para cada uma delas.
Tang, Tangol
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Com o poder de distribuio da Web e compartilhamento das mdias sociais, nunca foi
to fcil para os comerciais conseguirem visibilidade em uma escala global.
Trade shows e feiras tambm so excelentes eventos para divulgar o seu vdeo. Entre
as pausas ou antes de voc ou outro palestrante entrar no palco, o seu vdeo
apresentado. O vdeo tambm pode ser divulgado em monitores que ficam nos stands.
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O contedo do vdeo vai depender do que voc deseja alcanar durante o evento. Se
voc for o anfitrio, use para motivar e fazer com que as pessoas entrem no clima.
Vdeos motivacionais ou entrevistas so timos para assistir em intervalos.
Se para atrair pessoas para o seu stand, vdeos Informativos Institucional, Show
Reels e FAQs so indicados para que as pessoas aprendam alguma coisa enquanto
esperam para conversar com voc. Alis, ter um vdeo passando enquanto voc est
ocupado atendendo algum como ter uma pessoa da sua equipe lhe auxiliando.
Inteno: Animar e entreteter os participantes bem como transmitir dados informativos sobre
a sua empresa.
Durao: 30 segundos a 2 minutos.
Divulgao: Trade shows, feiras e eventos.
Como fazer: Depende de cada vdeo, da sua finalidade. Pode ser contratando uma equipe
profissional ou voc fazendo por conta prpria.
Lanamentos de produtos
Construo de lista
Percepo da marca
Direcionar trfego
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Mesmo as empresas off-line podem usar o Vdeo Competio para direcionar os seus
clientes para uma lista on-line e criar um buzz em sua comunidade local.
A seleo do melhor vdeo pode ser feita pelos seus clientes ou pelos assinantes da
sua lista de email. O critrio tambm pode ser pela maior quantidade de exibies
(views), maior quantidade de curtidas (likes) ou maior quantidade de comentrios.
Quem voc
Como participar
Chamada ao
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Voc pode fazer o live stream no YouTube desde que seja parceiro. Tambm pode
fazer em vrios outros sites de graa, como o JustinTv.com, basta criar uma conta.
A nica desvantagem deste tipo de vdeo, que por ser ao vivo, no h como editar
algo que voc tenha falado errado ou de mal jeito. Mas isso tambm parece ser um
fator de atrao para as pessoas que gostam de assistir transmisses ao vivo. Vale a
pena testar, pois seu pblico pode gostar desta foram de comunicao.
Inteno: Quebrar barreiras de distncia e atingir mais pessoas pessoas que estejam
interessadas em seu produto ou servio.
Durao: Depende. Geralmente um evento tem uma hora de durao. Um webinrio dura
entre 30 a 60 minutos.
Divulgao: Por meio de plataformas como o YouTube, JustinTv e eGenial.
Como fazer: Estes vdeos so criados a partir de seu laptop ou computador e uma webcam,
em conjunto com uma plataforma de Live Stream.
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Quanto mais voc percebido como bem informado sobre um assunto, maiores as
chances de receber um convite para uma entrevista para compartilhar o seu
conhecimento com um pblico que deseja aprender mais com voc.
Se a pessoa que lhe entrevista for um especialista, com reputao no nicho que atua,
isso pode conferir a voc uma maior credibilidade. Quanto mais conhecido for o
entrevistador, melhor ser o posicionamento para voc e para a sua marca.
Sempre faa uma chamada ao, onde as pessoas possam saber mais sobre
o entrevistado.
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Inteno: Posicionamento.
41. VDEO CV
uma forma inovadora de criar um Curriculum Vitae e possivelmente faz o candidato
se destacar da multido, pois pode impressionar um empregador, se voc conseguir
transmitir conhecimento e entusiasmo.
Mostrar sua personalidade seja voc mesmo, porm mostre o melhor que
voc pode ser.
Explicar PORQUE quer trabalhar para esta empresa (quanto mais voc
conhecer a empresa maior a chance de impressionar)
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Seja criativo.
Viralizar provavelmente uma das mais difceis estratgias de vdeo. Algumas pessoas
afirmam ter a frmula para isso, outras pessoas gastam muito tempo e dinheiro e no
conseguem nenhum resultado viral.
Mas, se voc deseja criar um vdeo viral, seguem algumas caractersticas presentes
nestes vdeos:
Nixonland
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Com o consumo crescente de leitores (ex. Kindle) e tablets (ex. iPad), esta uma
estratgia para voc ficar atento. Provavelmente dezenas de novos leitores de e-books
sero lanados at o final do ano.
www.tamapitch.com
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