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EXERCCIOS CEP

1. Uma empresa area enfrenta uma srie de reclamaes com relao a atraso
das partidas dos vos da ponte area.
A tabela abaixo apresenta os tempos de atraso dos vos, medidos durante 4
semanas.

Analise atravs das cartas de controle (X, R) se o processo est sob controle
estatstico ou no. Explique o que significa um processo estar ou no sob controle
estatstico.
2. (15 pontos) Considerando que a companhia area tem como meta manter seu
tempo de atraso entre 37 e 100 minutos, verifique, atravs do clculo de cpk
se o processo em questo capaz de atender a esta especificao.
Justifique.
3.

(20 pontos) Caso os tempos de atraso dos vos, medidos durante 4


semanas, fossem os da tabela abaixo, onde h alterao apenas nos tempos
da semana 4, o processo estaria sob controle? O processo seria capaz?