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TAREFA DO LIGADOR EM 7 PASSOS

Voz

Testar o terminal com o Smartclass


Binar >>> testar sincronismo>>> conexo>>>
navegao
Verificar se a velocidade configurada igual a contratada

Verificar o funcionamento do EQN

Checar funcionamento do EQN


Se o EQN no estiver funcionando, realizar a troca

Verificar o funcionamento da porta de voz/dados


( ADSL)
Checar o funcionamento da porta Voz/Dados
Se a porta EQN no estiver funcionando, realizar a troca

Verificar o jumper

Checar o jumper
Verificar se esta sem avarias, arrebentado

Verificar o mdulo

Substituir o mdulo por um testado

Verificar o par

Testar o par com o Smartclass


Caso o par esteja ruim encaminhar o BD para campo
utilizando o SIGO

Ligar para o cliente

Entrevistar cliente atravs de uma chamada telefnica


Confirmando o funcionamento do terminal, encerrar o BD
utilizando o SIGO

OK

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