Network Conference

Minicurso: Utilizando o Zabbix para
monitoramento de Rede/Servidores
Werneck Costa
Apresentao
Werneck Bezerra Costa
Potiguar, Natalense
Graduado em Sistemas de Informao (UNIRN/FARN)
Ps-Graduado em Redes de Computadores (UNIRN/FARN)
reas de interesse:
Monitoramento/Gerenciamento de Redes
VoIP
Segurana e Percia Forense Computacional
Redes Wireless
Werneck Costa Network Conference 2013.2
Atuaes
Experincias:
Estgios
Empresas Privadas
Empresa Prpria/Consultoria
Aulas
UFRN/SINFO (Analista de Suporte Gerncia de Redes)
Graduao UNIRN, Pronatec, Ps-graduao Estcio
Conectividade, servios, VoIP, Wireless, Monitoramento/Gerncia.
Consideraes
um minicurso
No uma certificao :D
No d pra aprender tudo em 3 ou 4 horas
No d pra tirar todas as dvidas
No d pra... Tem que dar pra alguma coisa! :D
Entender o que , como funciona, como configurar e monitorar

Servidores, Ativos de rede, como produzir informaes visuais teis
e como ser alertado sobre problemas em sua rede.
Acesso a todo o material do Curso:
Atravs deste Link http://goo.gl/62VTLr
Todos tem uma conta Gmail ativa?

Todos criaram uma conta s pro minicurso?
Agenda
Zabbix
O que ?
Quem ?
criador
Empresa
comunidade (nacional)
Presta?
Como ?
O Zabbix a soluo OpenSource para monitoramento de performance

definitiva. O Zabbix oferece monitoramento Avanado, alertas e caractersticas
visuais que hoje ainda faltam em outros sistemas, mesmo nos melhores
sistemas comerciais (pagos).
Zabbix SIA
Zabbix
O que ?
Canivete Suo para monitoramento/gerncia de redes
Ferramenta livre com status de empresarial

Monitoramento de redes e servidores
Zabbix
O que ?
Monitoramento de...
Sistemas operacionais
Ativos de rede
impressoras, No-breaks, termmetros SNMP,
Forma intrusiva e no intrusiva
Switchs, APs, roteadores...
Qualquer coisa que tenha IP
Servidores ou clientes
Windows/Unix Like
Com ou sem parte instalada no alvo
Zabbix
O que ?
Monitoramento com...
...agente prprio, ICMP, SNMP (v1, 2 e 3), IPMI, Telnet, SSH, JMX
(Java), Monitoramento WEB...
Se a informao existe, ache um meio e extra-la:
Scripts (shell, Python, Perl, PowerShell)
Discovery:
Analisa a rede procurando servidores (por Portas de servio por exemplo)

Analisa o Host procurando informaes sequenciais
Vrios discos, vrias parties, vrios sistemas de arquivos

Vrias placas de rede...
Zabbix
O que ?
Multiusurio com suporte a LDAP
Interface web
Cadastro de hosts/ativos
Administrao simplificada
rea visual rica
10
Granularizao das permisses
Grficos, Mapas, telas

Facilitam a tomada de aes rapidamente
Planejamento de capacidade X Capacidade de planejamento
Zabbix
O que ?
Armazena informaes de estado sobre itens em banco de

dados Relacional
Gerencia eventos que geram alertas
Licena GPLv2
O Zabbix no tem verses diferenciadas
11
Alertas: SMS, e-mail, Instant Messaging (G-talk/XMPP)

Monitoramento de SLA
Cdigo aberto = manuteno/continuidade/adaptaes
MySQL, Postgresql, SQLite, Oracle
OpenZabbix, EnterpriseZabbix
Zabbix
Caractersticas
Conjunto LAMP:
Componentes do conjunto:
12
Linux, Apache, Mysql, PHP

Servidor (aplicao zabbix_server)
Agente (aplicao cliente zabbix_agentd)
Armazenamento (SGDB Mysql/Postgresl/Oracle)
Interface Web (PHP)
Proxy (aplicao zabbix_proxy)
Zabbix
Caractersticas: componentes
Servidor:
Agente:
Camada de visualizao, que busca informaes no Banco de dados
Proxy:
13
Gerenciador de banco de dados que armazena permanentemente

as informaes processadas pelo Servidor Zabbix
Interface Web:
Cliente instalado em servidores que envia dados ao Servidor Zabbix

(ativo ou passivo)
Armazenamento:
Recebe, processa e persiste (armazena) os dados
Parte remota (parecido com o Servidor Zabbix) que rene

informaes e repassa ao servidor
Zabbix
Caractersticas: Servidor Zabbix
14
Zabbix
Caractersticas: Proxy
15
Zabbix quando? quem? como?
Criador: Alexei Vladishev (Letnia)
Projeto interno
Mais informaes em: http://goo.gl/ciJcr7

em um banco que em ele trabalhava
Primeiros esboos da ferramenta: 1998
16
Primeira verso estvel: 2004
Zabbix - Empresa
Zabbix SIA
Empresa que mantm o Zabbix em desenvolvimento
Constante!
Verses legadas, estveis e beta
Mas como se mantm uma empresa de software livre?
Oferecendo suporte profissional
Existem cinco nveis de suporte
17
Ningum melhor que o pai pra entender o filho

Desde simples incidentes at atualizao de verso, treinamento e
consultoria (on-site, inclusive)
Zabbix - Empresa
18
Zabbix
Comunidade (no Brasil)
Aproximadamente 800 usurios
Diversidade de conhecimento
O SERPRO lder, com a maior quantidade de projetos
Endereos
19
Tutoriais, templates, testes, plugins
Colaboradores
Iniciantes, intermedirios, avanados

Dvidas desde instalao primria at LLD (Low Level Discovery)
Desenvolvimento
Fundada em 11 de Junho 2008
http://zabbixbrasil.org/
http://br.dir.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil/
Zabbix
Presta?
Empresas (ou instituies) nacionais que utilizam
Alog
Banco Central
CAIXA
CAPES
DNOCS Departamento
Nacional de Obras Contra as Secas
EletroShopping
IBAMA
INEP
Polcia Militar do Cear
Prefeitura de Maring/PR
Prodest Tecnologia da Informao
SERPRO
20
UFRN
IFRN
TCU
TRE-BA
TRE-MG
UECE Universidade Estadual do Cear
UFBA Universidade Federal da Bahia
UNESP-Bauru
Unio Central Brasileira da Igreja Adventista do
Stimo Dia
UNICAMP Universidade Estadual de Campinas
USP Universidade de So Paulo
Dados colhidos neste link
Zabbix Como ?
21
Zabbix Como ?
O Zabbix e suas convenes
Host:
22
Ativo de Rede, Servidor ou qualquer outro dispositivo que possua IP
Zabbix Como ?
Todo Host precisa pertencer a um Grupo
Os grupos aglutinam Hosts de um determinado Tipo, ou

funo, localidade para facilitar a administrao
Grupo Servidores
23
Fsicos, virtuais...
Linux, Windows, BSD...
Firewall, WEB, E-Mail, DNS, DHCP...
Grupo Switchs
Grupo impressoras
Grupo Desktops
Grupo Natal, Macaba, Parnamirim...
Zabbix Como ?
Item:
Qualquer ponto a ser monitorado dentro de um Host
Um servio pode ser um item
HTTP, NTP, DNS
Os itens podem ser multi-verificados
24
Disco, memria, placas de rede, banco de dados

Respostas a ping, checagem de portas
Disco: espao, latncia de leitura/escrita, S.M.A.R.T

Memria: total/disponvel
Zabbix Como ?
Templates
Agrupador de itens
Cria-se uma Base comum e associa-se os Host
25
evitando o retrabalho de configurar tudo na mo
Todas as aplicaes WEB na empresa X, rodam sob Apache
Espcie de Continer
Serve como um modelo para itens comuns a servidores/ativos de rede
Baseado em S.O GNU/Linux

Template_Linux_Generico
Template_Apache
Um host pode ter N templates
Zabbix Como ?
Triggers
Monitora valores para itens
Pode disparar algum tipo de ao
Atravs de uma trigger, um e-mail pode ser enviado

Uma trigger pode alterar visualmente um Host
Eventos
26
Utilizao de processador em 80%

Espao disponvel na partio C = 20% (ou 5 Gigas, por exemplo)
Switch 01 no responde a Ping (ltimo ICMP = 0)
Gerado aps ativao de uma Trigger

possvel ver uma lista dos ltimos eventos na interface principal do
zabbix
Zabbix Como ?
Actions
27
Ao tomada mediante a ocorrncia de uma Trigger.

Envia mensagem ou executa comandos remotos no Ativo/Servidor.
Zabbix Como ?
Para que uma mensagem informando problemas seja

enviada precisam ser relacionados
Host, item e trigger
As actions so responsveis por fazer esta relao
Precisam observar certa condio
So avaliadas de tempos em tempos
Ex: se ocorrem erros no grupo Servidores Linux

Condies podem ser aninhadas de forma lgica por E ou OU
A cada 10 minutos, verifique se o problema persiste
As actions executam Operaes sequenciais
28
Primeiro mande um e-mail para os Analistas nvel 1, se na

prxima verificao o problema persistir, envie um Aviso (via
IM) para o Analista nvel 2...
Zabbix Como ?
O Zabbix e suas convenes - reas visuais
Grficos simples
29
Gerados automaticamente aps a adio de um item

No permite mudanas estticas
Zabbix Como ?
Grficos compostos
30
Criado manualmente (ou via template) para relacionar itens.

Ex: Latncia versus Perda de pacotes ICMP
Zabbix Como ?
Mapas
31
Conjunto de Hosts agrupados visualmente para fcil identificao

de conexes/eventos.
Zabbix - Mapas
32
Zabbix - Mapas
33
Zabbix Como ?
Telas
34
Elemento composto
Aninhador de informaes
Em um mesmo local, agrupa Grficos, mapas e informaes textuais
diversas
Tela
35
Zabbix
36
Zabbix Como ?
Prtica
Informaes de Setup
Utilizaremos trs mquinas Virtuais rodando sob o Oracle VirtualBox

Todos com placas de Rede em modo Host-Only
Contaremos com o Putty para acesso remoto ao terminal

GNU/Linux (OpenSSH)
Convenes do nosso Lab
Voc precisa ter dois e-mails do Gmail criados
Um para ser seu rob (criado para os testes) outro para ser seu
destinatrio (receber os avisos)
Nos testes citaremos
37
Apenas o Servidor Zabbix tem uma interface extra, em modo NAT
SEU-EMAIL-ORIGINAL = destinatrio
Zabbix Como ?
Prtica - Trs mquinas Virtuais rodando sob o Oracle

VirtualBox
Servidor Zabbix: 192.168.56.10
Servidor Windows: 192.168.56.20
Para prova de conceito (verso desatualizada)

Zabbix 2.0.9 Agent instalado
Credenciais: administrador/syspass
Servidor Linux: 192.168.56.30
38
Ubuntu Server 12.04

Zabbix 2.0.9 server completo instalado
Credenciais: sysadm/syspass
Ubuntu Server 12.04

Zabbix 2.0.9 Agent instalado
Credenciais: sysadm/syspass
Zabbix Como ?
Prtica
Pr
Action
39
Adicionar o contato no Gtalk

Autorizar acesso via SMTP/IMAP/POP3
Alteraes nos arquivos de configurao
Testes Gtalk/Gmail
Adicionar Script na interface WEB
Como funcionam
Configurao e teste
Zabbix Como ?
Prtica
Logado com sua conta principal, adicione o contato que voc criou
para os teste no evento:
40
werneck.costazabbix@gmail.com
Zabbix Como ?
Prtica
41
Depois de adicionado, logue na conta e

verifique se o usurio est adicionado
Alm disso, ser necessrio liberar o

acesso a SMTP/POP/IMAP
Zabbix Como ?
Prtica
42
Logado ainda em sua nova conta, procure a

rea de configuraes. Nela, procure
Encaminhamento e POP/IMAP.
Zabbix Como ?
Prtica
43
Ative o acesso via POP e confirme em

Salvar alteraes.
Zabbix Como ?
Prtica
Testando o e-mail/gtalk
44
No virtualbox, inicie a mquina Zabbix Server e depois de alguns

minutos verifique se ela Subiu. Dever ser exibida a tela de login:
Zabbix Como ?
Prtica
45
Utilizando o Host (sua mquina fsica e no a Virtual), execute um

Ping para o IP do servidor Zabbix e verifique se existe resposta
positiva
Zabbix Como ?
46
Utilizando o Putty, logue na mquina via rede (porta 22

Padro para servio SSH)
Zabbix Como ?
Prtica
47
Logado, navegue at o diretrio

/usr/local/etc/alertscripts e verifique se existem os
seguinte arquivos:
neles que configuraremos as informaes de acesso conta Gmail

para e-mail/Gtalk
Zabbix Como ?
Prtica
Comece editando o arquivo email_autenticado.sh populando

corretamente algumas variveis
Variveis:
48
Obs: para editar, utilize o sudo antes do seu aplicativo de edio

preferido (nano, vi...). Ser solicitada a senha do sysadm.
sudo vi email_autenticado.sh
SENDER: Nome do seu monitoramento <vocezabbix@gmail.com>
USUARIO: Usurio de Logon no Gmail (sem o domnio)
SENHA: Senha deste usurio
Zabbix Como ?
Prtica
49
Variveis:
importante no alterar os comando baixo das variveis!
Zabbix Como ?
Prtica
50
Para testar o envio partir do terminal, execute:

sudo ./email_autenticado.sh SEU-EMAILORIGINAL@gmail.com 'O NetConf mudou minha vida' '
verdade, agora eu sei o que o Zabbix pode fazer por
mim!'
Resultado:
Zabbix Como ?
Envio de mensagens pelo Gtalk
Da mesma forma que com o e-mail, necessrio editar o arquivo

com vriveis
Antes disso, preciso mudar o usurio para Zabbix com o comando:
Edite o arquivo sendxmpprc
51
sudo su zabbix (ser solicitada a senha do sysadm)
vi sendxmpprc
Zabbix Como ?
Este arquivo s possui uma linha, mas nela que esto os dados que
permitiro o envio das mensagens:
seu-email-zabbix@gmail.com;talk.google.com:5223 SENHA gmail.com

Troque pelo e-mail
criado para o
Minicurso
52
Troque pela senha

deste e-mail
Salve o arquivo e saia dele.
Zabbix Como ?
Werneck.costazabbix@gmail.com;talk.google.com:5223 JaAd1vinhou
gmail.com
Teste:
53
./gtalk_autenticado.sh SEU-EMAILORIGINAL@gmail.com' ' ' 'Teste para Gtalk via linha

de comando'
Zabbix Como ?
Eita!
54
Zabbix Como ?
55
Configura o Resultado :D
Zabbix
56
Zabbix Como ?
Configurando os Media Types
O Zabbix envia nativamente e-mails
O servidor Zabbix atualmente est acessvel de duas formas:
57
Mas no autentica com o servidor SMTP

Um dos scripts que configuramos anteriormente, habilita esta
capacidade
Para concluir o trabalho, necessrio habilita-los via interface WEB
Via terminal remoto
Via interface WEB
Zabbix Como ?
Configurando os Media Types
Para acess-lo via WEB, no Browser:
Credenciais:
58
http://192.168.56.10/zabbix
Obs: a utilizao sem HTTPS s deve ser seguida em ambientes de
testes.
Usurio: admin
Senha: syspass
Zabbix Como ?
Configurando os Envios
Acesse o menu Administration -> Media Types
Note que existem trs Tipos cadastrados
59
Zabbix Como ?
60
Remova os tipos existentes:
Zabbix Como ?
Adicione o Media Type
Na configurao, selecione o tipo Script
O campos iro se alterar
Campos a preencher
61
Clicando em Create media type
Description: Descrio para facilitar o entendimento da funo do

Script
Script name: nome do arquivo .sh. No caso do
Zabbix Como ?
62
A mesma coisa deve ser feita para o Gtalk
Zabbix
63
Zabbix Como ?
Algumas novas mdias esto disponveis no Zabbix
Mas elas precisam ser liberadas aos usurios
Para isso, v em Administation -> Users
Clique no nome do usurio Admin
Procure a Aba Media e clique em Add

Aqui ser possvel escolher entre as duas cadastradas
anteriormente
64
Cadastre as duas, colocando em Send to seu e-mail Original
Zabbix Como ?
Cadastro
Resultado
Clique em Save
65
Zabbix
66
Zabbix Configurando Hosts
Inicie as mquinas Linux e Windows

Crie dois Grupos
Configuration -> Host groups -> Create host group
67
Servidores Windows
Servidores Linux
Obs: No altere os existentes
Configuration -> Hosts -> Create host
Mquina Windows (Aba HOST):
68
Mquina Windows (Aba Templates):
69
Clique em Add
Selecione Template OS Windows -> Select
Clique em Save
Observe o aviso de sucesso e a presena de um novo Host na

lista
Mquina Windows (Status):
Clique novamente em Configuration -> Hosts e note como

est o cone de Status do Zabbix Agent no Host
(...)
70
Mquina Linux :
As mesmas configuraes devem ser feitas
71
Com a diferena que o Template ser Template OS Linux
Zabbix
72
Grficos simples
Compostos
Mapas
Telas
73
Zabbix
74
Zabbix Configurando Actions
Configuration -> Actions -> Create action
75
O Name precisa representar exatamente a funo da Action

O Default operation step duration o intervalo de
verificao executado pela Action
Na Aba Conditions
Adicione uma nova condio seguindo a imagem
Depois de adicionada, ficar assim
76
Na Aba Operations
Clique em New
Em Step ficar From=1 e To=0
Operation type = Send Message
Send to Users: clique em Add e selecione o Admin
Send only to: Selecione E-mail autenticado
Antes de clicar em Save
77
Clique em Add
Resultado
78
Resultado
Salve as alteraes
79
Obs:
80
Da forma que foi feito, voc s receber alertas para as

mquinas do Grupo Servidores Windows
Caso deseje expandir isto, possvel criar outras Actions ou
incrementar a j criada, adicionando outros grupos
Zabbix
81
O template padro selecionado para os servidores que

criamos, j possuem Triggers
Para isso, no VirtualBox, desative a interface de Rede do

Servidor Windows
Estas triggers precisam entrar em estado de Ativadas para

que as Actions funcionem
Aguarde por volta de 3 minutos para que tudo funcione
possvel acompanhar as aes tomadas pelo sistema

atravs de Monitoring -> Events.
82
Selecione o grupo correto, bem como o servidor e observe
Evento startado por uma Trigger
In progress: as aes (Actions) esto sendo tomadas

Ok: aes foram executadas
Experimente clicar na
Data/hora do evento
83
Resultado
84
Em poucos minutos...
um Bug! Uma enxurrada de mensagens!!
85
um Bug. Do operador :D
simples de configurar a frequncia, basta entender a lgica
Depois de testar com o E-mail
Altere a Action para funcionar com o Gtalk
86
Send only to: Selecione Gtalk
Zabbix
E-mail/Gtalk/Skype: werneck.costa@gmail.com
Blog: neckcosta.wordpress.com
87

Network Conference

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Network Conference

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Minicurso: Utilizando o Zabbix para

Werneck Costa Network Conference 2013.2

UFRN/SINFO (Analista de Suporte Gerncia de Redes)

Graduao UNIRN, Pronatec, Ps-graduao Estcio

Conectividade, servios, VoIP, Wireless, Monitoramento/Gerncia.

Werneck Costa Network Conference 2013.2

No d pra aprender tudo em 3 ou 4 horas

No d pra tirar todas as dvidas

No d pra... Tem que dar pra alguma coisa! :D

Entender o que , como funciona, como configurar e monitorar

Acesso a todo o material do Curso:

Atravs deste Link http://goo.gl/62VTLr

Todos tem uma conta Gmail ativa?

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Werneck Costa Network Conference 2013.2

O Zabbix a soluo OpenSource para monitoramento de performance

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Canivete Suo para monitoramento/gerncia de redes

Ferramenta livre com status de empresarial

Werneck Costa Network Conference 2013.2

impressoras, No-breaks, termmetros SNMP,

Forma intrusiva e no intrusiva

Switchs, APs, roteadores...

Qualquer coisa que tenha IP

Com ou sem parte instalada no alvo

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Scripts (shell, Python, Perl, PowerShell)

Analisa a rede procurando servidores (por Portas de servio por exemplo)

Vrios discos, vrias parties, vrios sistemas de arquivos

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Multiusurio com suporte a LDAP

rea visual rica

Granularizao das permisses

Grficos, Mapas, telas

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Armazena informaes de estado sobre itens em banco de

Gerencia eventos que geram alertas

O Zabbix no tem verses diferenciadas

Alertas: SMS, e-mail, Instant Messaging (G-talk/XMPP)

Cdigo aberto = manuteno/continuidade/adaptaes

MySQL, Postgresql, SQLite, Oracle

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Linux, Apache, Mysql, PHP

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Camada de visualizao, que busca informaes no Banco de dados

Gerenciador de banco de dados que armazena permanentemente

Cliente instalado em servidores que envia dados ao Servidor Zabbix

Recebe, processa e persiste (armazena) os dados

Parte remota (parecido com o Servidor Zabbix) que rene

Caractersticas: Servidor Zabbix

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Zabbix quando? quem? como?

Criador: Alexei Vladishev (Letnia)

Mais informaes em: http://goo.gl/ciJcr7

Primeiros esboos da ferramenta: 1998

Primeira verso estvel: 2004

Werneck Costa Network Conference 2013.2

Empresa que mantm o Zabbix em desenvolvimento

Mas como se mantm uma empresa de software livre?

Oferecendo suporte profissional

Existem cinco nveis de suporte

Ningum melhor que o pai pra entender o filho

Werneck Costa Network Conference 2013.2