A).

UNA COLA UN SERVIDOR - POBLACION INFINITA

1.- Petrleos mexicanos estudia la utilizacin de la gasolinera que se
encuentra en el Km 70 de la carretera estatal Toluca Valle de
Bravo, en el estado de Mxico. La gasolinera tiene 6 bombas, 4 para
gasolina nova, 1 para gasolina extra y otra para diesel; las llegadas
de autobuses que cargan diesel muestran una distribucin que se
aproxima a la de Poisson, mientras que el servicio muestra una
distribucin exponencial.
El promedio de llegadas a la bomba diesel es de 5 autobuses por
hora, mientras que los servicios promedios en esa bomba son de
7/hora.
Solo se puede dar servicio en esa bomba a un autobs a la vez, y se
sirve a los autobuses en el orden en que llegan a la bomba
Encuentre todos los parmetros que describen cuantitativamente a
esta bomba diesel, para que posteriormente se pueda tomar una
decisin acerca de la instalacin de otras bombas diesel en ese lugar?

UNA COLA UN SERVIDOR - POBLACION INFINITA

GN-1
GN-2
GN-3
GN-4
GE-1
DS-1

DATOS: = 5 , = 7 , S = 1
Evaluando el equilibrio del sistema:

=>

1(7)

5
7

= 0.714 < 1

a). La probabilidad de encontrar la bomba diesel vacia es:

Po(t ) 1

5
Po(t ) 1
7

Po(t) = 0.286

b). La probabilidad de encontrar un autobus cargando y otro dos esperando en la cola es:

3
P3 (t ) (
) Po(t )
S

5 3

P3 (t ) ( ) Po(0.286)
7

Po(t) = 0.104

c). El numero esperado de autobuses que hacen cola es:

S
52
25
L
L
L
L = 1.786 Autobuses
( )
7(7 5)
14
d). El numero esperado de autobuses en el sistema es:

5
5
W
W
W
W = 2.5 Autobuses
( )
(7 5)
2
e). El tiempo promedio de espera en la cola es:
Ts

5
5
Ts
Ts
( )
7(7 5)
14

Ts = 0.357 de hora
22 minutos

f). El tiempo promedio para salir del sistema es:

Tw Ts

Tw 0.357

1
Tw = 0.499 de hora 30 minutos
7

g). La probabilidad de que en el sistema se encuentren mas de 3 autobuses es:

4
P( w 3) ( )
S
4

5 4
( )
1x7
4

P(w>3) = 0.26

h). La probabilidad de que la espera en la cola sea mayor a 0.75 de hora (45 minutos) es:

P (Ts 0.75) ( ) e

5
P (Ts 0.75) ( ) e
7

( (1

5
( 7 (1 ) 0.75 )
7

)Ts )

P(Ts>0.75) = 0.16

i). La probabilidad de que un autobus espere en el sistema

1 hora o mas antes de abandonarla es:

( (1 )Tw )

P (Tw 1) e

P (Tw 1) e

5
( 7 (1 )1)
7

P(Tw>1) = 0.14