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Cases

Estratgias de Marketing de Contedo


por quem entende do assunto

ContaAzul

O ContaAzul um sistema de gesto


empresarial para micro e pequenas
empresas. O objetivo ajud-las a
crescer de forma estruturada.
Antes de comear a investir em
marketing de contedo a empresa se
perguntou: como o contedo pode
ajudar nossos clientes a crescerem mais
rpido?
Por isso o ContaAzul optou por apostar
em uma estratgia de marketing de
contedo completa, explorando um
grande nmero de canais, utilizando
contedo para gerar leads, educar e
atrair seus clientes.

Estratgia
Hoje o ContaAzul produz contedo
de alta qualidade sobre negcios,
empreendedorismo e dicas diversas
com um nico objetivo: ajudar PMEs a
desenvolverem seus negcios.
O canal principal o blog corporativo,
mas tambm so produzidos vdeos,
ebooks, e diversos outros materiais ricos
focados em gerao de leads.

O blog ContaAzul tem postagens dirias e


aborda temas relacionados gesto de micro e
pequenas empresas.

Canais que utiliza


O ContaAzul usa dos mais variados canais para disponibilizar contedo para
seus seguidores.
O blog ContaAzul tem postagens dirias e aborda temas relacionados
gesto de micro e pequenas empresas. As postagens visam sempre trazer algo
novo e relevante para os leitores e usurios do sistema.
As redes sociais, como o Facebook e o Twitter, so utilizadas tanto na
divulgao do contedo do blog quanto novidades da empresa.
A empresa produz muito material educativo de qualidade para seu pblico.
Ebooks, guias, planilhas e questionrios esto disposio no site para serem
baixados. Tambm se tem acesso a Webinars, infogrficos e slideshares com
inmeras informaes.
No canal do Youtube encontra-se, alm dos Webinars, vdeos com dicas
de empreendedores renomados, conversas com especialistas em reas
relevantes para os os clientes da empresas, dicas de gesto financeira e vdeos
institucionais, que mostram o funcionamento da empresa e o dia-a-dia da
equipe.
O ContaAzul tambm se utiliza do envio de e-mail marketing para a gerao
de novos leads e fidelizao de clientes.

O blog da ContaAzul tem mais de 150 mil


acessos mensais e aproximadamente 220 mil
visualizaes de pgina e a pgina do Facebook
tem mais de 120 mil fs.
Aproximadamente 15% dos seus leads so
gerados atravs de marketing de contedo.

Dica da empresa
(Por Larissa Segui von Hartenthal)

Entenda realmente qual o contedo de interesse


do seu pblico e produza materiais diversificados
e de qualidade sobre esses assuntos. Compartilhe,
promova, divulgue por e-mail marketing e engaje
sua equipe para ajudar nessa divulgao.
Em pouco tempo voc se torna uma referncia sobre
determinados temas e trar leads qualificados para
o seu site. E no se esquea, todo material deve
terminar com um call to action!

WAZ

A WAZ uma loja de gadgets e


produtos de informtica focada
no pblico geek, apaixonado
por tecnologia e que leva seus
computadores muito srio.
Apesar disso tambm possui
atendimento qualificado para lidar com
pessoas que no entendem muito de
informtica.
Possuem duas lojas em regies nobres
de Belo Horizonte e uma plataforma
online, que est cada vez mais
integrada com a gerao de contedo
em seu blog e redes sociais.

Estratgia
Visando atrair mais clientes e fazer com
que eles tenham uma boa experincia
com a WAZ, a empresa divulga um
contedo bastante diversificado e
completo relacionado a tecnologia em
seu blog e redes sociais.
Ao aumentarem o engajamento a
WAZ tambm possui o objetivo de
criar clientes fiis, aumentando o LTV
(lifetime value) de cada cliente e a
percepo positiva de marca.

A newsletter WAZZUP mistura contedo, ofertas


de produtos e promoes exclusivas para os
assinantes.

Canais que utiliza


O blog da WAZ - WAZx - traz postagens frequentes com os mais diversos
assuntos: computadores, jogos, acessrios e muito outros. Eles usam uma
estratgia mista de anunciar as ltimas novidades (com todos os detalhes
tcnicos que os fanticos por tecnologia adoram) e contedos evergreen para
trazer um trfego mais constante.
O principal formato de contedo evergreen so artigos informativos que
podem ajudar tanto clientes com um conhecimento mais vasto na rea
quanto pessoas que no entendem de tecnologia e esto buscando por ajuda.
A empresa tambm usa o Facebook para postar contedo, alm de divulgar as
promoes da loja.
A empresa tambm faz uso extensivo de e-mail atravs de sua newsletter, o
Wazzup, que alm de trazer promoes e cupons exclusivos para seus clientes
tambm traz links para contedos interessantes do blog que podem ajudar na
deciso de compra.

A WAZ j conta com mais de 20 mil curtidas em


sua pgina do Facebook e mais de 6 mil acessos
mensais no blog.
O blog vem se tornando referncia para assuntos
geek e de tecnologia e a loja fideliza cada vez
mais clientes. O sucesso no s digital, uma
vez que as vendas tambm esto aumentando
nas lojas fsicas.

Dica da empresa
Investir em contedo nos ajuda a cultivar nossa marca. Ns sempre produzimos
contedo sobre tendncias e dicas para o nosso pblico geek e isso ajuda a crescer
a percepo da nossa marca e fidelizar os gamers. Hoje nosso blog est se tornando
referncia em contedo de tecnologia e os visitantes que chegam por este canal tendem
a ter um lifetime value muito maior que o visitante tradicional que vem de campanhas
pagas.
Contedo essencial para fidelizar o cliente, e ns apostamos nisso. Temos uma base
bem grande de fs no Facebook e continuamos buscando mais likes fanticos por
tecnologia. No comeo do blog, como j tinhamos uma base slida no Facebook (cerca
de 12mil fs), promovemos todos os posts ali, para levar nosso cliente e entusiasta de
tecnologia, para aquele novo canal que teria muito mais informao do que nossa pgina
(que usamos para notcias rpidas e promoes apenas).
Hoje j temos mais de 6mil acessos mensais no blog, de clientes, novos clientes e fs j
de longa data. Temos uma taxa de converso de 0,5% dos clientes que entram no blog
e acabam comprando em nosso site. Esse nmero vem aumentando a cada ms, ainda
sem contar os que preferem vir diretamente em uma de nossas lojas fsicas e realizar a
compra pessoalmente.

GUIABOLSO

O GuiaBolso uma ferramenta de


controle e consultor de finanas
pessoais online, que ajuda as pessoas
a entenderem, gerenciarem e
melhorarem sua vida financeira. Ela
aposta na divulgao de contedo e do
seu sistema para conquistar cada vez
mais usurios.

Estratgia
O GuiaBolso aposta forte em contedo, no s para realmente engajar e atrair
usurios, mas como maneira de fazer uma contribuio relevante na vida das pessoas
que o consomem. Educao uma parte crtica para a utilizao do GuiaBolso. O incio
dessa estratgia tem ajudado a aumentar a reteno e atrao de novos usurios, de
uma forma mais qualificada para a ferramenta.
Ao passar inmeras dicas e textos ricos de informaes para seus clientes, o GuiaBolso
visa ajud-los cada vez mais na organizao e controle de suas finanas. Com os
depoimentos, eles mostram que so confiveis e bem sucedidos na sua empreitada.
Ao se exporem em redes sociais, eles divulgam ainda mais esse contedo e se
colocam disposio para tirar dvidas.

Visitantes via blog gastam, em mdia, 6 vezes


mais tempo no site e o dobro de visualizaes de
pgina

Canais que utiliza


Em seu blog, o GuiaBolso publica posts com dicas de como planejar seus
gastos, sair das dvidas, guardar dinheiro e conquistar seus objetivos. O
blog tambm conta com histrias e depoimentos de clientes, que contam
suas experincias, alm de textos de convidados especialistas em reas de
interesse dos usurios da plataforma.
A empresa tambm se utiliza o Facebook para divulgar ainda mais esse
contedo. Alm disso, os especialistas do GuiaBolso fazem guest posting para
outros blogs, alm de serem fontes frequentes para a imprensa especializada.
O GuiaBolso tambm oferece uma newsletter para os clientes, que muito
bem montada e contm as ltimas novidades na rea.

No primeiro ms, observamos um aumento de


returning visitors de mais de 150% no blog, grupo
que gasta, em mdia, 6 vezes mais tempo no site
do que o visitante de primeira viagem.
Tambm identificamos um aumento superior
a 50% de converso para a pgina principal do
GuiaBolso, alm de uma queda de mais de 10%
no ndice de rejeio.
Outro ponto do blog ser um suporte
importante para nossa presena em mdias
socias, principalmente Facebook, onde estamos
prximos aos 100 mil fs.

Dica da empresa
Construa um contedo de qualidade. claro a
aposta de Google e Facebook em favorecer cada
vez mais esses contedos. Os contatos recebidos de
alguns usurios validam que no difcil realmente
fazer diferena na vida das pessoas e, com isso,
engajar no somente a elas, como toda sua rede.
Espalhar esse contedo qualificado, seja via
Facebook, guest posts, ou at em newsletters
agrega ainda mais no fortalecimento dessa marca.

HOTMART

O Hotmart um marketplace de vendas


de contedos digitais (ebooks, vdeos,
etc), em que autores podem facilmente
coloc-los venda e afiliados podem
divulg-los e ganhar uma comisso
sobre o que venderem.
O Hotmart possui um grande desafio
em conseguir atingir dois pblicos
distintos e fazer com que eles utilizem
ao mximo o potencial da plataforma.

Estratgia
Educar os parceiros para ajud-los a vender mais e a ganhar mais dinheiro
crtico para o sucesso do trabalho do Hotmart. Por isso eles produzem guias,
tutoriais, cases de sucesso e dicas para capacitar estes profissionais.
A presena em diversas redes sociais serve como extenso do contedo, tanto
para ajudar os parceiros com dicas quanto para gerar engajamento e sanar
dvidas.

O blog do Hotmart tem mais de 35 mil


acessos mensais e aproximadamente 170 mil
visualizaes de pgina.

Canais que utiliza


O Hotmart mantm um blog atualizado e abordam temas que acrescentam
muito para os usurios de maneira a incentiv-los a utilizarem a plataforma
da melhor maneira possvel. Para os autores de infoprodutos so ensinadas
tcnicas de divulgao e marketing para que eles vendam mais, enquanto os
afiliados recebem dicas de como vender mais em seus sites.
Junto com as publicaes em redes sociais, como Facebook e Twitter, a
empresa coloca muito contedo disposio de seus seguidores.
No Youtube o Hotmart tem diversos depoimentos de clientes, que contam
um pouco da sua experincia com a plataforma. Tambm so disponibilizados
tutoriais de como usar o Hotmart, de maneira a diminuir as chamadas de
suporte e incentivar o uso.
Uma caracterstica particular do Hotmart que vrios de seus clientes
produzem seus prprios vdeos com dicas de como usar a plataforma, uma
vez que interessante para os autores de infoprodutos que haja cada vez mais
afiliados promovendo seus materiais. O Hotmart ajuda na divulgao desses
contedos gerados por usurios em suas redes sociais.

O blog do Hotmart tem mais de 35 mil acessos


mensais e aproximadamente 170 mil visualizaes
de pgina. Cada novo artigo recebe dezenas de
comentrios, mostrando um alto engajamento. Depois
que comearam a investir em marketing de contedo,
notaram que seus produtores de contedo e afiliados
comearam a vender melhor e se profissionalizar.
Alm disso a empresa comeou a rankear melhor
no Google para termos estratgicos relacionados a
contedo digital. A empresa vem crescendo sua pgina
do Facebook a um ritmo de mais de 5 mil curtidas por
ms estendendo a discusso do blog para a rede social.

Dica da empresa
(Por Joo Pedro Resende)

Produo de contedo de qualidade um desafio


enorme. Encontrar um fornecedor de confiana
crtico para conseguir produzir contedo de
maneira disciplinada, com um alto padro de
qualidade.
O ROI muito maior do que ter um profissional
dedicado. Ns produzimos contedo internamente,
de maneira mais pessoal, mas contratar um
fornecedor nos ajudou a manter a periodicidade
do blog, fidelizando nossos leitores. Outra dica
bacana que a combinao de blog + newsletter
matadora.
Promovemos o contedo do nosso blog e nossas
pginas em redes sociais em nossa newsletter, e isso
tem gerado um ganho enorme no engajamento e
no volume de acessos do blog

Selecionamos quatro cases de clientes


nossos para mostrar como at mesmo
pequenas empresas podem conseguir
bons resultados investindo de maneira
inteligente em marketing de contedo.
Esperamos que esses cases sirvam
como inspirao para que voc comece
a investir em marketing de contedo
e tenha resultados positivos para sua
empresa ou marca.
Ento, o que est esperando? Entre em
contato com a Rock Content que ns te
ajudaremos a montar e executar uma
estratgia matadora de Marketing de
Contedo.

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