Contrato de Prestao de Servios - Manuteno de Micros

CONTRATANTE:

Nome:
Endereo:
Identidade:
Telefone Residencial:
CPF:
Endereo Comercial:
Telefone Comercial:
CONTRATADA: XXXXX Servios Tcnicos de Informtica Ltda.

Endereo:
Telefone:
Representante Legal:
CPF:
A XXXXX Informtica apresenta contrato para prestao de servios de acordo com os itens e
condies a seguir:

1. Objeto do contrato

1.

Constitui o objeto deste contrato a prestao de servios de Manuteno de

Micros Computadores, pela XXXXX Informtica ao Sr. Fulano .

Entenda-se como consultoria: Fornecer Direo da Empresa informaes

estratgicas a respeito da aplicao da informtica ao negcio da Empresa; planejar e
executar medidas preventivas contra problemas de hardware; manter atualizadas
verses de antivrus, planejando e mantendo plano de preveno contra vrus; assistir
usurios na execuo de tarefas mais complexas; assistir o setor de compras no que
tange a informaes tcnicas a respeito de equipamentos e suprimentos a serem
adquiridos; instalao e configurao de perifricos; diagnosticar problemas de
hardware, se necessrio encaminhar ao laboratrio para efetuar reparos. Help Desk
( Ajuda por telefone ), Solicitao de suporte no local, Preventiva, Backup de dados,
Verificao de rotina na performance do micro, Upgrade;

2. Obrigaes da XXXXX Informtica

1.
2.
3.
4.

Auxiliar, analisar e propor solues para as operaes dos software instalados

em microcomputadores do Sr. Fulano , instalados no local acima indicado;
Realizar visitas peridicas ao Sr. Fulano . conforme calendrio a ser
estipulado;
Realizar atendimentos de emergncia ao Sr. Fulano .
Fornecer relatrio bimestral discriminando atividades executadas no perodo;

3. Obrigaes do Sr. Fulano

1. Proporcionar a XXXXX Informtica todas as condies necessrias boa

2.
3.

execuo dos servios e permitir mesma livre acesso as instalaes e

equipamentos, quando da realizao das visitas tcnicas, sejam estas
previstas ou referentes a chamados de emergncia;
Comunicar a XXXXX Informtica, todo e qualquer problema e/ou alterao
nos softwares e equipamentos instalados;
Manter quitada rigorosamente em dia a mensalidade, sendo prevista, em caso
de atraso no pagamento, multa contratual de 2% (dois por cento) em cima do
valor normal. O no pagamento at 30 (trinta) dias aps o vencimento da
mensalidade, acarretar na suspenso temporria dos servios, retornando o
mesmo a aps a quitao integral do dbito ( mensalidade e respectivos juros
do perodo). Em caso de no pagamento aps 2 (duas) mensalidades

seguidas, ser caracterizada quebra de contrato, o que acarretar em multa

prevista.

4. Disposies gerais
1.
2.
3.
4.
5.

Os atendimentos sero feitos pela XXXXX Informtica ou por pessoal por

ela habilitado e designado;
Este contrato incide somente sobre softwares instalados em equipamentos do
Sr. Fulano , no local especificado na clusula .
Quaisquer taxas, impostos ou contribuies, que venham a ser criados ou
majorados aps o incio da prestao dos servios, sero de responsabilidade
do Sr. Fulano. calculado sobre os preos ento vigentes.
Mediante termo aditivo podero ser admitidos alteraes nos termos ajustados
no presente contrato, desde que as partes julguem convenientes.
Horrio de atendimento do Sr. Fulano ser de 08:00 s 18:00, de Segunda a
Sexta feira, sendo consideradas horas adicionais - horas tcnicas - que
estiverem fora deste intervalo.

5. Limitaes de responsabilidade
1.

2.

3.

4.

O presente instrumento de contrato no inclui : desenvolvimento e/ou alterao

de programas, instalaes eltricas, administrao de redes, administrao de
bancos de dados e hospedagem de Home Page, reposio de softwares,
perifricos e peas em geral (placas, cabos, memrias, etc.) que sero objetos
de oramento quando solicitados.
Realizao de cursos no esto cobertos pelo presente instrumento de
contrato. Entenda-se por cursos treinamento formal com tempo superior a 30
(Trinta) minutos.
A XXXXX Informtica no se responsabiliza por sistemas ou programas
no desenvolvidos por ela, assim como tambm softwares instalados por
funcionrios ou associados do Sr. Fulano , que venham a causar prejuzos s
instalaes, como, por exemplo, os conhecidos "vrus", limitando sua
responsabilidade ao suporte operao dos mesmos.
Quando constatado problema de hardware, que necessite de interveno em
laboratrio apropriado, fica o Sr. Fulano. responsvel pelo transporte do
equipamento ao laboratrio. Os custos referentes ao laboratrio e peas de
responsabilidade do Sr. Fulano.

6. Prazo contratual
1.

2.

3.

Prazo de vigncia deste contrato de 12 (doze) meses, a contar da assinatura

deste instrumento de contrato podendo ser reincidido com aviso por escrito
com antecedncia de 60 (sessenta ) dias, ou prorrogvel automaticamente por
iguais perodos, salvo se houver manifestao por escrito, por qualquer das
partes, com antecedncia mnima de (trinta) dias da inteno de no renov-lo.
presente instrumento de contrato ser reajustado com base aos preos
vigentes poca da renovao do mesmo e com a concordncia por parte do
Sr. Fulano . , a fim de manter o equilbrio econmico - financeiro desta
prestao de servios;
O presente instrumento de contrato ser rescindido, caso o Sr. Fulano tornarse insolvente, concordatria ou falida, ou em caso de falecimento, perdendo o
mesmo, as importncias pagas sem direito a indenizao de qualquer espcie;

7. Condio de pagamento
1.

2.

Valor mensal R$ XXX,00 (XXX Reais)

VENCIMENTO: Dia 15 ( quinze) de cada ms.

Descrio e Localizao dos Equipamentos Cobertos Por Este Contrato
1. Trs micro, (cuja configurao ser descrita posteriormente. Ser includo, em
anexo, um termo aditivo do contrato com as informaes necessrias) sendo
que um micro est instalado no endereo residencial e dois instalados no
endereo comercial.
Competncia
1. Para dirimir questes oriundas do presente contrato, fica eleito o Foro da
Comarca do Rio de Janeiro, com renncia expressa a qualquer outro, por mais

qualificado ou privilegiado que seja. Estando de acordo, as partes assinam na

presena de testemunhas abaixo;
Rio de Janeiro, 31 de Julho de 1999.
XXXXX Serv. Tc. De Informtica Ltda.

TESTEMUNHAS :
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Nome :
CPF:
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__________ Nome:
CPF:
Emitidas duas vias de igual teor.