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A responsabilidade dos sites de compra coletiva.

As chamadas compras coletivas nunca estiveram to em voga. Os consumidores


vidos por descontos e/ou programas num preo mais vantajoso devoram as ofertas oferecidas
nos sites direcionados a estes tipos de compras.
Diante de tamanha procura surgem algumas dvidas, quais sejam: Se o servio
oferecido no for prestado conforme o ofertado, de quem o consumidor deve cobrar? Do site
que intermediou a compra ou do estabelecimento onde o consumidor ir utilizar seu cupom de
desconto?
A responsabilidade objetiva da empresa ofertante parece lquida e clara, na medida em
que ela est, indiscutivelmente, prestando o servio. Mas, e quanto responsabilidade do site
que ofereceu a compra. Neste diapaso, encontramos a soluo no Cdigo de Defesa do
Consumidor (CDC, Lei 8078/90) que em seu artigo 3 conceitua a figura do fornecedor,
enquadrando tais sites nesta modalidade para todos os efeitos legais.
Assim sendo, ainda que o Termo de Uso aludido nos sites de compra coletiva
expressem, em clusula, que as empresas proprietrias destes no se responsabilizam por
qualquer dano proveniente da negociao, tais normas podero ser consideradas abusivas, ao
passo que no possuem qualquer validade jurdica.
Isto posto, amparado pelo referido diploma legal em seu artigo 25, que versa sobre a
responsabilidade solidria, o consumidor poder acionar, tanto o site de compras coletivas
quanto o fornecedor direto dos produtos ou da prestao do servio, caso haja algum dano na
aquisio e/ou na fruio do servio adquirido.

Patrcia Martinez Pacheco.

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