ATENCION EN EL FILTRO

OBJETIVO: Orientar asertivamente a la

poblacin victima que acude al punto de
atencin en el Municipio de Riohacha.
Justificacion.
La Alcaldia Municipal, a travs del operador del convenio 044 de
2014, y como ente responsable de esta atencin ha tenido a bien
que esta funcin sea desarrollada por el equipo psicosocial, es asi
como la poblacin en mencin es atendida por psiclogas y por la
trabajadora social.
En el Municipio de Riohacha en el punto de Atencin a las Victimas,
se viene realizando una actividad importante con esta poblacin; la
cual ha sido denominada Filtro de Atencin; porque es considerada
como la primera atencin que se presta a las vctimas del conflicto
armado que acuden a solicitar un servicio o una orientacin. Esta
atencin se realiza con calidad y calidez porque se atiende a la
poblacin victima de manera adecuada dando respuesta a sus
solicitudes y requerimientos.
En el periodo 11 de Marzo al 10 de abril de 2014, fueron atendidas
alrededor de 2000 personas vctimas, quienes manifiestan que la
atencin ha mejorado porque se sienten importantes y bien
atendidos.
En el filtro de atencin se orienta a las victimas hacia los servicios
de:
VERIFICACION
Y
SOLICITUD
DE
LA
AYUDA
HUMANITARIA
VERIFICACION DE INCLUSION EN EL REGISTRO UNICO
DE VICTIMAS.
ENTREGA DE DOCUMENTOS POR NOVEDADES
ACTUALIZACION DE DATOS
APLICACIN DE ENCUESTA PAARIV

 OFERTAS POR PARTE DE LA ADMINISTRACION

MUNICIPAL COMO: CURSOS DEL SENA; PROGRAMA DE
GENERACION DE INGRESOS, ATENCION PSICOSOCIAL Y
JURIDICA.
PROCESO PARA DECLARAR LOS DIVERSOS HECHOS
VICTIMIZANTES.
PROCESO PARA ENTREGAS DE AYUDAS INMEDIATAS O
DE EMERGENCIA.
En todos y cada uno de estos procesos la atencin que se le brinda
a la poblacin vctima se realiza de manera eficiente y eficaz
contribuyendo de esta manera en la construccin de la paz en
nuestro Pas y en la dignificacin de nuestra poblacin victima que
se encuentran asentados en el Municipio de Riohacha.
Adems a travs de esta actividad, se ha podido observar ciertos
comportamientos que indican que adems del servicio solicitado en
lo que se refiere a las ayudas humanitarias, estas personas
necesitan ser atendidas de manera psicosocial, y es por ello que
cuando se detectan estas problemticas la persona es atendida de
inmediato, por el equipo psicosocial por parte de la alcalda
municipal de Riohacha, iniciando de esta manera un proceso de
recuperacin emocional que involucra a su ncleo familiar.