TAHAPAN HUBUNGAN

KOMUNIKASI TERAPETIK
Bq Heni
Rispawati.S.Kep.Ns

1. Pra interaksi
Persiapan
Mengevaluasi
Membuat rencana interaksi

a. Evaluasi diri
Pengetahuan yg dimiliki
Apa yg diucapkan saat bertemu klien
Respon perawat jika klien menolak
Pengalaman interaksi
Tingkat kecemasan perawat

b. Penetapan tahapan hub. interaksi

Apakah pertemuan/ kontak I
Apakah pertemuan lanjutan
Apa tujuan pertemuan
Membuat rencana interaksi

c.Rencana interaksi
Siapakan secara tertulis rencana
percakapan
Tehnik komonikasi yg akan dilakukan
Tehnik observasi

2. PERKENALAN
Keg. Yg dilakukan pd saat 1x
Memberi slam
Memperkenalkan diri perawat
Menanyakan nama klien
Menyepakati pertemuan (kontrak)----- kesedian
klien, tempat & lama percakapan

3. ORIENTASI
1. Dilakukan pada saat pertemuan ke-2 &
seterusnya
2. Memvalidasi keakuratan data, rencana yang
telah dibuat, mengevaluasi hasil tindakan yang
lalu
3. Memberi salam = fase perkenalan
4. Memvalidasi keadaan & perasaan klien
5. Mengingatkan kontrak sebelumnya

4. FASE KERJA
1. Merupakan inti hubungan perawat klien yg
terkait dg rencana tindakan keperawatan
sesuai tujuan
2. Tujuan kognitif meningkatkan pengertian &
pengenalan klien akan dirinya, perasaan,
pikiran & perilakunya.

3. Tujuan afektif & psikomotor : mengembangkan,

mempertahankan & meningkatkan kemampuan
klien secara mandiri menyelesaikan maslah
yang dihadapi

5. FASE TERMINASI
Merupakan akhir dari setiap pertemuan
terminasi sementara akhir dari pertemuan
perawat & klien, perawat akan bertemu lagi
dengan klien pada waktu yang telah ditentukan,
isi percakapan evaluasi hasil, tindak lanjut,
kontrak yang akan datang

 Terminasi aakhir : terjadi jika

klien akan pulang dari RS atau
praktikan selesai praktik di RS.
Isi percakapan, evaluasi hasil,
tindak lanjut dan eksplorasi
perasaan baik pada klien
maupun keluarga