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Madrid (España)
María José Pérez Serrano: Cambios en la estrategia didáctica de Empresa de Comunicación
Recibido: 12/09/2009 – Aceptado: 25/10/2009
Palabras clave
CAMBIOS EN LA Empresa de Comunicación, Ciencias de la
Comunicación, Espacio Europeo de Educación
Superior (EEES),
ESTRATEGIA DIDÁCTICA metodologías de enseñanza-aprendizaje,
ECTS, evaluación
COMUNICACIÓN
European Higher Education Area (EHEA),
teaching and learning methods, European
Credit Transfer System (ECTS), assessment
De la clase magistral a la
Abstract
pregunta socrática The EHEA means a radical transformation
of teaching and methodological approach-
es, it is to say, it requires constant
María José Pérez Serrano innovation in classroom practice rigorous-
ly grounded in pursuit of increased
standards of educational quality. In these
Profesora de Empresa de Comunicación
pages, we try to deepen the teaching bases
Facultad de Ciencias de la Comunicación. Universidad San Jorge. in one of the most important conceptual
Autovía A-23 Zaragoza-Huesca, Km. 510. Telf. 976 060 100 – Email: segments formerly known as information
mjperez@usj.es - http://www.usj.es science, that is to say, Media Business
(MB). These fundamentals will gravitate
on two of the most prominent points of
the didactic sequence such as teaching-
Resumen learning methodologies and assessment
system, both included in the “quasi
contract” pattern of the daily academic
El EEES implica una transformación radical en los planteamientos course represented by study guide. As a
didácticos y metodológicos; es decir, requiere una permanente symptom of this, the subtitle suggests the
innovación en la praxis del aula rigurosamente fundamentada en two most important ends of teaching
pos de un incremento de la calidad educativa. transformation. On the one hand, the
lecture is the model of a university system
En estas páginas intentaremos ahondar en las bases de la docencia very unidirectional, and, secondly, the
de uno de los segmentos conceptuales más importantes de las antes “Socratic” question symbolizes the
llamadas Ciencias de la Información, es decir, Empresa de Comu- interaction between student and teacher
nicación (EC). Esos fundamentos gravitarán sobre dos de los apar- in the latter, with their questions, helps
the student in his learning process and
tados más destacados de la secuencia didáctica tales como son las take it out of lack of knowledge in an area
metodologías de enseñanza-aprendizaje y el sistema de evaluación, where traditionally the methodological
foundation has focused on the teacher.
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incluidas ambas en la pauta “cuasi contractual” del decurso académico diario que representa la
guía docente.
Como síntoma de ello, en el subtítulo se apuntan los dos extremos más importantes de la trans-
formación docente. Por un lado, la clase magistral representa el paradigma de un sistema uni-
versitario de marcado ascendente unidireccional, y, por otro, la pregunta socrática simboliza la
interacción entre el alumno y el profesor en la que éste, con sus cuestiones, ayuda al discente en
su proceso de aprendizaje y lo saca de la ausencia de la conocimiento en un área en la que tradi-
cionalmente el fundamento metodológico se ha centrado en el docente.
Introducción
En cualquier nivel educativo, las coordina- su semántica hacía gala: un modelo univer-
das pedagógicas tienen como premisa que sal con una trascendental repercusión de las
el alumno es el sujeto de su educación. Por metodologías de enseñanza-aprendizaje. Y
esta razón, partir de su situación académi- el alumno del que nos ocuparemos es el
ca; evitar vacíos y discontinuidad en la que cursa alguna de las ramas de las Cien-
formación; promover el desarrollo de la cias de la Comunicación, que, con un
capacidad de “aprender a aprender” para la currículum epistemológico necesariamente
firme asimilación de nociones; favorecer la joven, demanda una concepción vanguar-
autonomía personal mediante el dominio y dista y una práctica pegada a una realidad
aplicación sistemática de técnicas de estu- laboral cambiante.
dio y trabajo intelectual, así como el em- En este contexto, el objeto de estas páginas
pleo de las nuevas tecnologías, y lograr la se encuentra en reflejar algunas de las in-
construcción de aprendizajes sólidos y novaciones docentes en la asignatura de
significativos, capaces de transferirse a Empresa de Comunicación, en concreto las
otras materias, son principios fundamenta- relacionadas con los métodos de enseñanza-
les de la labor didáctica del docente. aprendizaje y el sistema de evaluación dise-
La etapa formativa en la que nos centrare- ñado, teniendo como eje la integración del
mos está marcada por el modelo derivado proceso evaluador en la aprehensión y
de la Declaración de Bolonia, que busca utilización por el discente de competencias
revivir en la universidad aquello de lo que específicas vinculadas a esta materia.
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Objetivos
Precisada la finalidad, pasamos a desgranar - Analizar la pertinencia y viabilidad de
algunos de los elementos claves que lo las innovaciones docentes en una asig-
estructuran y componen. Hemos señalado natura universitaria tradicionalmente de
que el objeto de esta empresa no es otro corte teórico y magistral.
que presentar la combinación de metodo- - Aportar pautas ponderadamente útiles
logías de enseñanza-aprendizaje que se para que el alumno se implique en ma-
utilizan en una asignatura como la que nos yor media en el aprendizaje de Empresa
ocupa, así como plantear un sistema de de Comunicación.
evaluación que tiene al alumno como prin-
- Ofrecer determinados sistemas de valo-
cipal protagonista, que se concibe y verte-
ración para la evaluación continua en
bra más como un medio de aprendizaje que
esta área, que ayuden a conocer el gra-
como valoración de conocimientos, y se
do de consecución de las competencias
desarrolla a través de criterios multivaria-
genéricas y específicas refleja-das en la
bles debidamente esquematizados.
guía docente.
Esta interdependencia metodología-
evaluación se puede concretar en la si-
guiente tríada de objetivos:
Metodología
Como síntesis metodológica de estas pági- son tres los pilares que sustentan nuestra
nas, conviene señalar que, partiendo de la reflexión: el diseño e implementación de
definición de didáctica como la: métodos de enseñanza-aprendizaje más
disciplina de carácter práctico y normativo interactivos; la delimitación de tareas es-
que tiene por objeto específico la técnica de pecíficas acordes a esos presupuestos me-
la enseñanza, es decir, el conjunto sistemáti- todológicos, y la aplicación –como ejem-
co de principios, normas, recursos y procedi- plo– de consecuentes sistemas de evalua-
mientos específicos que todo profesor debe ción, cada vez más complejos y poliédricos
conocer y saber aplicar para orientar con se- que aúnen teoría y práctica.
guridad a sus alumnos en el aprendizaje de Para mostrar la progresión discursiva,
las materias de los programas, teniendo en escogemos el método de caso (Empresa de
vista sus objetivos educativos Comunicación) por dos razones. La prime-
ra, porque está positivamente ponderado
en la nueva docencia universitaria; de este
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1. Empresa de Comunicación
1.1. Contexto y concepto Esta asignatura permite, pues, plantear un
marco conceptual del negocio de los mass
Con el fin de entender cuál es la materia
media que ayuda a comprender la dinámica
objeto de estudio diremos que se trata de
económica, la dirección y la gestión de las
un constructo teórico que emana del estu-
sociedades cuyo objeto es la información,
dio sistematizado de los elementos, estruc-
en sus distintas formas y soportes, así como
tura, funciones y funcionamiento de las
conocer los procesos de crecimiento exter-
organizaciones cuyo objeto resulta ser la
no, como paradigma de los actuales cam-
información en sentido amplio. En el con-
bios en el mercado de la información. El
texto académico, se trata de un corpus
acercamiento cognitivo, gnoseológico y
teórico inserto en los estudios de Comuni-
práctico a este sector empresarial posibilita
cación cuyas ramificaciones exigen un co-
al estudiante, en un primer nivel, obtener
nocimiento interdisciplinar de un mundo
la base conceptual imprescindible para
más que cambiante; por ello, la conceptua-
otras materias como puede ser Estructura
lización de este tipo de empresas se apoya
de la Comunicación y, al futuro periodista,
en tres ejes fundamentales: el derecho, la
integrarse con éxito en un entorno laboral
economía y, fundamentalmente, el perio-
complejo.
dismo. Desde este prisma, la ausencia de
alguno de los tres soportes supondría un
estudio incoherente, incompleto y carente
de perspectiva global.
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2. Estrategia didáctica
Si la estrategia es el arte de dirigir un asun- nificación, que no son otros que fijar obje-
to, corresponde en este epígrafe analizar tivos, establecer medios e instrumentos
cuáles son los caminos que conducen al para su logro, estructurar la serie de tareas,
alumno al conocimiento de esta materia y analizar el proceso, sintetizar resultados y
cómo se evalúan. Para ello es importante evaluar la eficacia entre el esfuerzo y los
saber que la educación, en sus distintos recursos aplicados, es decir, averiguar si el
niveles, se basa en los principios de la pla- rendimiento final es adecuado.
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Estas líneas de actuación aparecen ya, como de conocimiento, pero circular o globali-
pauta de la didáctica universitaria, en la zante en cuanto al objetivo final. Se asiste,
guía docente que, normalmente, se estruc- así, al comienzo de la vida de la empresa
tura en descripción, competencias, objeti- dedicada a la información y se intenta,
vos, requisitos, métodos, contenidos es- desde el principio, integrar al alumno en la
pecíficos y conexos, actividades de ense- comprensión de la comunicación como
ñanza-aprendizaje, controles, ponderación actividad comercial o mercantil.
de variables (personales, sociales, institu- Las sesiones prácticas se diseñan desde un
cionales), y evaluación de resulta-dos con planteamiento globalizador, adaptado a las
sus secuelas valorativas, interpretativas y necesidades de actualización constante y
proyectivas respecto al alumno, al profesor cercano a la realidad empresarial que esta
y al propio sistema. En ello, la referencia asignatura exige; por ello, es necesario
estadística, al permitir la abstracción y introducir en la praxis el aprendizaje co-
extrapolación de datos, facilita la tarea operativo. En este marco se emplean me-
evaluadora en el contexto dinámico y de todologías como el trabajo en equipo, ya
movilidad estudiantil que subyace en la que el conocimiento se constata con la
filosofía controlada por el BFUG (Bologna interacción, los alumnos buscan una meta
Follow Up Group). común, y son evaluados por su participa-
2.1. Metodologías de ción solidaria y por el resultado conjunto;
enseñanza-aprendizaje el método del caso, que se emplea desde
una doble perspectiva: el planteamiento de
Las metodologías de enseñanza-aprendizaje
situaciones concretas inventadas con finali-
de Empresa de Comunicación se descom-
dades pedagógicas específicas para fomen-
ponen en sesiones teóricas, prácticas y
tar el análisis, la toma de decisiones, y la
tutorías.
propuesta de casos reales que sirvan para la
Los aspectos teóricos se desarrollan me- aproximación a la realidad; y, también,
diante exposiciones magistrales, de carác- para conseguir que el alumno aprehenda e
ter analítico-sintético y basadas en el méto- interprete una situación coetánea con su
do deductivo, con apoyo de las TIC. Desde período de estudios (esta labor se hace
el primer momento, se fomenta el feed-back especialmente relevante en el análisis de
y la discusión socrática, en su triple se- procesos de concentración de medios,
cuencia de ironía, inducción y mayéutica, empleando el prisma interpretativo estu-
como puntos esenciales que aportan validez diado en la parte presencial); el trabajo
al método. El planteamiento del programa individual a través de la realización de
se entiende desde un conjunto coherente y ejercicios, con una dificultad creciente,
lineal, en cuanto al proceso de adquisición sobre las finanzas de la empresa, y otras
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todos los procesos de la didáctica, en don- que comprueba y valora su propio rendi-
de destaca sobremanera la aplicación de miento respecto a los objetivos establecidos
sistemas de evaluación idóneos para cada tanto en el sector de conocimientos especí-
una las metodologías de enseñanza- ficos como en lo referente a actitudes,
aprendizaje. autonomía personal, dominio de técnicas
Por eso, para la asignatura de Empresa de de estudio y trabajo intelectual, asistencia e
Comunicación de Periodismo de la Facul- interés, capacidad de investigación, selec-
tad de Ciencias de la Comunicación de la ción de contenidos, interrelaciones de
Universidad San Jorge se ha planteado para conceptos, síntesis armónica, análisis e
el curso académico 2009-2010 un sistema interpretación de resultados e integración
de evaluación, en ningún caso rígido y socio-académica; el del profesor: que tiene
estático, sino flexible y adaptado, para la en la evaluación un medio que permite
docencia universitaria que se encuentra observar y describir con la mayor precisión
fundamentado en cuatro pilares fundamen- posible los aspectos cuantitativos y cualita-
tales: el primero se denomina “momentos tivos de la estructura de la materia específi-
clave y tratamiento”, que contiene tres ca, de la secuencia de aprendizaje y del
fases: una evaluación inicial, que detecta el producto final del proceso, considerando
punto de partida mediante diversas meto- las situaciones problemáticas y progresos
dologías como puede ser una prueba; la derivados del uso de otros idiomas (Content
lectura de un texto ad hoc a la materia y and Language Integrated Learning –CLIL-) y
resumen oral del mismo; la redacción la integración intercultural del estudiante,
sobre un tema libre relacionado con el área y el normativo, que entiende la evaluación
de estudio para conocer intereses, léxico como un mejoramiento continuo a través
específico, sintáctico, etc.; una evaluación del conocimiento lo más exacto posible de
continua, progresiva o sumativa, que con- todos los aspectos del proceso didáctico.
trola e informa sobre la actividad diaria del El tercero es la “función evaluadora”. Ob-
alumno en el proceso de enseñanza- viamente, poner en práctica este sistema de
aprendizaje, y una evaluación final, que evaluación implica que la labor del profesor
sintetiza e informa acerca de la consecución no queda limitada a la mera exposición
de objetivos fijados y de competencias. temática y corrección posterior; sino que,
El segundo es el llamado “prismas evalua- además, supone una constante relación con
dores”, en el que la evaluación es observada el alumno para facilitar una mutua corrien-
desde diferentes puntos de vista, implica a te de comprensión que allane obstáculos,
los protagonistas del proceso de enseñanza- así como la previa, y gradual, programa-
aprendizaje y obliga a una actitud empática ción de actividades y recursos (sobre todo
por parte de todos ellos: el del alumno,
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1. Escalas de valoración 5%
2. Prueba escrita intermedia 3%
3. Ejercicio / trabajo individual sobre lecturas 3%
4.1. Aportación individual al trabajo 5%
4. Trabajo
en equipo
9%
5.
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Conclusiones
Los correlatos se pueden establecer en base 3. Los cambios a los que asistimos no
a la siguiente triada: significan que las nuevas tendencias
1. La evaluación forma parte esencial de tengan que sustituir por completo al
las metodologías de enseñanza- concepto de docencia que tradicional-
aprendizaje en una asignatura como mente ha funcionado a lo largo de la
Empresa de Comunicación. historia. Al aula, sea del nivel que sea,
se va a trabajar y el estudiante debe ser
2. El ideal es una forma flexible de evalua-
consciente, y partícipe, de que la suya,
ción en la que los alumnos se integren
como cualquier actividad laboral, im-
en el sistema, pero hay que ser cons-
plica esfuerzo. Además, es pertinente
ciente de la intrínseca dificultad que es-
tener en cuenta que el profesor siempre
to supone por lo que la función evalua-
es el guía y conductor de ese
dora del profesor es ineludible e impo-
je y utiliza las nuevas estrategias y
ne un suplementario trabajo de control
herramientas en función de los
para armonizar los criterios de los
vos buscados, y que, en este caso, no
alumnos con las exigencias específicas
desdeña la tradición docente, sino que
del área o asignatura de estudio.
la adapta a los nuevos retos de la uni-
versidad del siglo XXI.
Referencias
Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Pérez Serrano, M.J.; Pérez Camacho, J. (2009). “El
Acreditación (2007). Libro blanco de los títulos de grado sistema de evaluación como eje innovador en el
en Comunicación, 24 de septiembre de 2009, proceso de enseñanza-aprendizaje del EEES”. En A.
www.aneca.es. Medina Rivilla (Dir.), InnovaDOC 2009. Madrid:
Pearson Educación.
Lafourcade, P.D. (1978). Evaluación de los aprendiza-
jes. Madrid: Cincel.
Pérez Serrano, M.J. (2009). Guía docente de Empresa
de Comunicación. Curso 2009-2010, Zaragoza: USJ.
Cita de este artículo
PÉREZ, M.J. (2009) Cambios en la estrategia didáctica
de Empresa de Comunicación. De la clase magistral a la
pregunta socrática Revista Icono14 [en línea] 25 de
Octubre de 2009, Nº 14. pp. 149-160. Recuperado
(Fecha de acceso), de http://www.icono14.net
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