Universitatea OVIDIUS

Facultatea de tiine Economice

Coordonator:
Prof. univ. dr. Stanciu Anca Cristina

Student:
Macarenco Svetlana

CUPRINS
I.Conceptul de comer electronic i avantajele acestuia
II.Comerul electronic prin Internet
III. Cum s faci pli pli rapide pe Internet
IV.Arhitectura unui sistem de comer electronic
V.Comerul electronic din Romnia
VI.De ce este important comertul electronic

INTRODUCERE
i fr
lu
u
er
m
co
a
t
en
n
o
p
om
c
Vnzarea electronic, ca o
r directe
lo
ri
z
n
v
a
rm
fo
b
su
l,
a
p
princi
magazine, se realizeaz n
xt, a
te
eo
d
vi
n
ri
p
r
lo
ri
z
n
v
a
levizat
generate de publicitatea te
rnet.
te
In
n
ri
p
r
lo
ri
z
n
v
a
i
a cablat
e
n
iu
iz
v
le
te
n
ri
p
r
o
il
r
nz
zenta
v
re
p
i
au
tr
en
p
et
rn
te
In
e
agini p
Mii de firme i-au creat p
nal sau
io
a
n
l,
ca
lo
n
la
p
e
p
ii
ic
rv
oferta de produse i se
internaional.
t ca un
ta
p
o
ad
id
p
ra
st
fo
a
ic
n
o
tr
ul elec
n rile dezvoltate, comer
l de tip
u
er
m
co
n
e
ar
ci
an
n
fi
le
ii
c
nesssuport viabil pentru tranza
si
u
b
i
)
rm
fi
la

rm
fi
la
erul de
om
(c
s
es
n
si
u
-b
to
ses
in
bus
ator).
m
su
n
co
la

rm
fi
la
e
d
l
u
to-consumer (comer

I.Conceptul de comer electronic i avantajele

Comerul electronic
reprezint schimbul
rin
p
ri
ce
fa
a
e
d
r
o
il
i
a
rm
info
reele informatice, fr
documente materiale,
utiliznd EDI, E-mail,
buletine electronice de
informare, transferul
electronic al fondurilor
fer
(Electronic Funds Trans
EFT) i alte tehnologii
similare.

I.Conceptul de comer electronic i avantajele

Avantajele comerului electronic sunt urmtoarele:

II.Comerul electronic prin internet

at numai la
it
m
li
te
es
u
n
ic
n
ro
ct
le
e
Comerul
larg de
r

m
u
n
n
u
e
ud
cl
in
el
,
Internet
shoping,
le
te
t,
x
te
eo
d
vi
:
m
e
st
si
aplicaii n
zri pe Cdn
v
e
d
e
g
a
lo
ta
ca
e
n
li
fmediu o
rporaiilor.
o
c
le
a
i
ri
p
ro
p
le
e
re
,
ROM
mprit
fi
te
oa
p
l
ia
rc
e
m
co
e
i
O tranzac
licitate
b
u
p
e
d
a
p
a
et
:
le
a
ip
c
n
n trei etape pri
plat i
i
e
ar
ct
a
tr
n
co
e
d
a
p
a
et
i cutare,
etapa de livrare.

III.Cum sa faci pli rapide pe internet

Dac o s calculai ct timp dureaz efectuarea plilor ctre
parteneri prin metoda clasic a transferului bancar sau plata la
ghieu a taxelor ctre stat, o s realizai importana plilor on
line pentru afacerea dumneavoastr. .
Internet Banking-ul permite clienilor aflai la distan s
realizeze operaiuni prin ordine de plat, vnzri-cumprri de
valut, plata facturilor, crearea de depozite la termen, autorizri
sau verificri ale operaiunilor efectuate, etc

Internetul conecteaza jumatate din calculatoarele lumii

III.Cum sa faci pli rapide pe internet

Avantajele sistemului de plat online a facturilor lunare ctre furnizori
sunt evidente:
mai mult timp liber ce poate fi folosit pentru rezolvarea altor probleme,
organizarea exact a facturilor, costuri sczute

S recapitulm avantajele plilor on line:

Comisioanele se pot reduce cu pn la 50% fa de o peraiunile
financiare de la ghieul bncii
Nu vei mai fi nevoit s v deplasai la banc pentru orice operaiune
Serviciu disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7
Serviciul poate fi disponibil din orice locaie din lume dac exist
acces la Internet
Beneficiai de informaii permanente i actualizate despre
soldul existent n cont i operaiunile realizate i cele planificate

Beneficiaii de asisten tehnic din partea bncii

Cum sa facei pli prin sistemul Pay Pal?

PayPal.com funcioneaz ca un cont bancar electronic.
Pentru a utiliza serviciul PayPal avei nevoie de un cont. PayPal pune la dispoziie
urmtoarele
tipuri de conturi:
Personal Premier Business
PayPal permite membrilor deinerea a dou conturi, unul Personal i unul Premier sau
Business, iar deschiderea unui cont este gratuit

Cnd facei cumprturi on line, multe magazine accept plata prin sistemul
PayPal. Astfel, alegei opiunea PayPal pentru plata produselor.

Cum sa facei pli prin sistemul MoneyBookers?

Un alt sistem care permite efectuarea i primirea de pli on-line este
sistemul Moneybookers. Sistemul v permite s transferai bani din cont ntrun portofel virtual i s facei cumprturi, s efectuai pli i chiar s
retragei bani (n cazul n care avei un magazin virtual i clienii pltesc prin
intermediul Moneybookers)
Acest sistem permite ntreprinztorilor care au un magazin virtual s accepte
plata prin card de
debit/credit.

Comertul electronic nu poate fi oprit!

Foarte curnd, comertul electronic se va numi COMERT.

Semntura electronic (digital)

O semntur digital reprezint o informaie care l identific pe expeditorul
unui document.
Aceasta se utilizeaz pentru a autentifica informaiile digitale cum ar fi
documente, mesaje de pot electronic, comenzi, pli, etc. Semntura
digital asigur autenticitatea provenienei expeditorului i integritatea datelor
transmise. Aceasta este unic att pentru fiierele transmise ct i pentru
persoana care realizeaz aceste activiti n mediul on-line.
Avantajele semnturii electronice:
1.Securizarea tranzaciilor electronice
2. Economie de timp deoarece permite realizarea
tranzaciilor ntre persoanele aflate la distan i
elimin lucrul cu documente tiprite.

IV.Arhitectura unui sistem de comer electronic

Arhitectura unui sistem de comer electronic acoper componentele care alctuiesc
sistemul, modul n care ele se structureaz i legturile care se stabilesc ntre
acestea. Exist, i aici, mai multe arhitecturi posibile, unele implementate, altele
aflate doar n faz de concepie. Oricare ar fi, ns, arhitectura aleas, ea trebuie s
rspund ctorva cerine de baz:
a) performana
b) disponibilitate i mentenabilitate
c) scalabilitate

Figura 5 Arhitectura N-Tier a comerului electronic

V.Comer electronic din Romania

Situatia actuala a comertului electronic in Romania. Date si statistici
Statisticile privind numarul de calculatoare existente, de utilizatori de Internet
din Romania sau a celor care utilizeaza comertul electronic sunt destul de putine.
Diverse estimari arata numarul calculatoarelor conectate la Internet intre 700 000 1 000 000 de calculatoare, iar cel al utilizatorilor Internet intre 9% (conform
Pricewaterhouse, vezi graficul de mai jos) Alte surse indica un numar mai scazut
de utilizatori de Internet. Totusi rata de crestere anuala a utilizatorilor Internet este
destul de mare, ea atingind chiar 39% in ultima perioada.
Acelasi studiu GfK mentionat
sustine ca cei mai multi
utilizatori romani acceseaza
Internetul din locuri publice si
foarte putini din unitatile de
invatamint

V.Comer electronic din Romania

Numarul magazinelor online nu este mare ( doar aprox. 50 de
magazine cu peste 2000 de vizitatori/luna), iar numarul de accesari al
acestora nu este incurajator. Nici unul dintre magazine insa nu permite
plata produselor online din Romania . De obicei plata se realizeaza
prin ramburs in momentul primirii bunurilor respective sau prin
mandat postal, ceea ce inseamna un risc destul de mare din partea
magazinelor (comenzi false) si un blocaj al banilor in sistem.
Propuneri:
Propuneri

Promovarea unor programe prin care sa se mareasca

numarul de utilizatori Internet, in special prin accesul de acasa si sa
se determine cresterea numarului de calculatoare destinat utilizarii
personale.
Initierea unor masuri diverse pentru creerea increderii utilizatorilor
in economia digitala
Elaborarea de catre specialisti in probleme bancare a unui studiu
privind modul cum se poate dezvolta in sistemul bancar romanesc o
soluie de plata pe Internet.

VI.De ce este important comerul electronic?

Comertul electronic a incetat sa mai fie un vis futuristic. El
are loc acum, iar succesele sunt numeroase si evidente. El are
loc peste tot in lume, comertul electronic fiind in esenta global
atat ca si concept cat si ca realizare. Impactul comertului
electronic asupra firmelor si asupra societatii va fi deosebit atat
ca intindere cat si ca intensitate. Initiativele de comert
electronic pot genera scaderi ale costurilor, cresteri ale
veniturilor si eficienta operationala pentru companiile care
ur maresc sa
dobndeasca un avantaj n mediul economic
competitiv din zilele noastre.

BIBLIOGRAFIE

Claudiu Bulceanu, Reele locale de calculatoare, Ed. Tehnic, Bucureti, 1995,

ISBN:973-31-0855-3;
Mihai Jalobeanu, Acces in internet. Posta electronica si transferul de fisiere : ghid / Ed.
Wikipedia enciclopedie
University of Lapland, , Creating a Safer Information Society byImproving the Security
of Information Infrastructures and CombatingComputer-related Crime n the context of
Information Security, Institutefor Law and Informatics, March 2001.
Victor-Valeriu Patriciu, .a. , Securitatea comerului electronic, 2001Inc.,1999;
Bob Constantin A. Comert electronic, Editura Nova, Lugoj, 2001;
Bucur C. Comert electronic, Editura Dacia Europa Nova, Lugoj, 2001.
Adrese Internet
http://www.bancpost.ro
http://www.brd.ro/servicii/index.
htmlhttp://www.bnro.ro/Ro/Pubs
www.internetindicators.comhttp://securityportal.com/npv20001102;
http://www.infopub.ro;
http://www.magazinultau.ro;
http://www.emania.ro;
http://www.casadecomenz.ro;
http://www.e-factiuri.ro;
http://www.platesconline.com/tipuri-de-conturi-paypal;
http://www.paypal.com
http://www.bookkers.com.

Va multumesc
pentru
atentie!
Proiect elaborat de Macarenco
Svetlana