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UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO

MANUAL DOS ALUNOS

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

(3/2º semestres)

SÃO PAULO

2015

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APRESENTAÇÃO

O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para a realização das Atividades Práticas Supervisionadas APS nos 3º/2º semestres do curso de Administração. Trata-se de um trabalho semestral, extraclasse e em equipes.

Como consta do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento - adquirido em sala de aula - à realidade.

As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para desenvolver nos alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organização em situação real.

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1 ORIENTAÇÕES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (APS)

Composição das equipes: número mínimo 4 (quatro) e no máximo 6 (seis) alunos. Segue anexo o modelo de Formulário de Composição da Equipe.

Identificação de uma organização/empresa de pequeno ou médio porte - segundo os critérios do BNDES 1 - (com ou sem fins lucrativos) para o estudo: caberá aos alunos escolher uma organização/empresa com a qual possam estabelecer uma parceria, ou seja, a organização/empresa se beneficiará com a contribuição dos alunos e os alunos terão na organização/empresa o espaço extraclasse para aprendizagem.

Realização das Atividades Práticas Supervisionadas na organização/ empresa escolhida pela equipe. Caso seja necessário, a equipe poderá solicitar ao Coordenador Auxiliar do Curso via Coordenador das APS do semestre - uma Carta de Apresentação da equipe.

Responsabilidades dos Atores:

Coordenador Auxiliar do Curso:

a-) designar o Coordenador das APS do semestre; b-) encaminhar ao Coordenador das APS os Manuais referentes ao semestre; c-) definir o período para as (eventuais) apresentações; d-) encaminhar ao Coordenador das APS informações referentes ao período e procedimentos para o encaminhamento dos trabalhos escritos ao Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio

sistema).

Coordenador das APS do semestre:

a-) disponibilizar aos alunos o Manual (que contém o Título e o Roteiro de conteúdo) das APS do semestre; b-) orientar os alunos sobre os procedimentos para a realização das APS a partir das informações do Manual; c-) mediar a composição das equipes;

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d-) estabelecer a data para receber o Formulário de Composição das Equipes; e-) esclarecer eventuais dúvidas quanto à forma de realização das APS do semestre junto às equipes; f-) elaborar o cronograma das apresentações (quando for o caso) no período estabelecido pelo Coordenador Auxiliar; g-) orientar os representantes das equipes quanto aos procedimentos para cadastramento da equipe e postagem do Trabalho Escrito e das Fichas de APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio sistema).

Professores das Disciplinas:

a-) orientar os alunos quanto ao conteúdo (Título e Roteiro) do semestre, em especial, o professor da disciplina-âncora do semestre Estruturas Organizacionais - que é diretamente contemplada no Título e Roteiro das APS; b-) estabelecer datas de aulas específicas para esclarecer eventuais dúvidas quanto ao conteúdo das APS do semestre.

Equipe:

a-) realizar as APS conforme as orientações recebidas via o Coordenador das APS do semestre, professores das disciplinas e o Manual (que contém o Título e o Roteiro de conteúdo) do semestre; b-) cumprir os cronogramas estabelecidos pelo Coordenador Auxiliar e pelo Coordenador das APS do semestre; c-) elaborar o relatório escrito conforme o Título e Roteiro contidos no Manual do semestre letivo. Importante: na capa e na folha de rosto do relatório deve constar o título do relatório, como definido no roteiro, com as informações apropriadas quanto ao nome e porte da organização/empresa, objeto de estudo da equipe. d-) preencher cada integrante a Ficha de APS e entregá-la ao representante da equipe para postagem no Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br .

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Representante da Equipe:

a-) comunicar ao Coordenador das APS do semestre quaisquer mudanças ocorridas na equipe e/ou em relação à organização/ empresa sob estudo; b-) responsabilizar-se pela entrega do Formulário de Composição da Equipe e do Trabalho Escrito; c-) responsabilizar-se pelo cadastro da equipe e postagem do Trabalho Escrito e das Fichas de APS dos integrantes da equipe (em um único arquivo) no Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - no período estabelecido, conforme Manual do próprio Sistema.

Procedimentos das Equipes:

Composição da equipe: Formulário anexo.

Trabalho de Campo e o consequente trabalho escrito, conforme o Tema/Roteiro de conteúdo estabelecidos para o semestre letivo. A equipe deverá realizar ao menos uma visita técnica à organização/empresa e registrá-la via foto ou declaração da empresa. Trabalho Escrito deve ser elaborado de acordo com a estrutura básica para trabalhos acadêmicos disponível no site - Portal da UNIP www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx sob denominação: Guia de Normalização. Somente a Capa e a Folha de Rosto devem seguir o modelo anexo. Importante: na capa e na folha de rosto do relatório deve constar o título do relatório, como definido no roteiro, com as informações apropriadas quanto ao nome e porte da organização/empresa, objeto de estudo da equipe.

Cadastro da equipe, postagem do Trabalho Escrito e das Fichas de

APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos (http://trabalhosacademicos.unip.br) - conforme Manual do próprio Sistema - pelo representante da equipe, no período estabelecido.

Apresentação (oral) e arguição:

em comum acordo

com o Coordenador Auxiliar, poderão apresentar o trabalho à uma banca examinadora formada por professores do curso.

As equipes, a critério do Coordenador das APS,

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A apresentação oral será feita por um integrante da equipe

escolhido entre dois nomes sorteados no horário da apresentação terá duração de 10min. e a arguição, da qual todos os integrantes da equipe participarão, terá duração de 10min.

Avaliação

A avaliação das APS incidirá sobre PARTICIPAÇÃO, ou seja, o

cumprimento, com pontualidade, das orientações/etapas do trabalho pela equipe, o CONTEÚDO do Trabalho Escrito Final, o respeito às NORMAS para a elaboração de trabalhos acadêmicos e a APRESENTAÇÃO / ARGUIÇÃO

(quando houver).

As notas dos trabalhos escritos e das apresentações serão atribuídas

individualmente - pelos professores tendo como referência a interdisciplinaridade e, portanto, a integração das disciplinas, mas a nota final será única: média das notas individuais atribuídas pelos professores.

Critérios para avaliação Avaliação do Trabalho Escrito

ASPECTOS AVALIADOS QUANTO À FORMA

Formatação e cuidado na apresentação do relatório

Elementos Pré-Textuais

Elementos Pós-Textuais

Ortografia, Clareza e Coerência

Discurso imparcial e não promocional

ASPECTOS AVALIADOS QUANTO AO CONTEÚDO

Introdução

Fundamentação Teórica

Estudo de Caso

Análise e Sugestões de Melhoria

Considerações Finais

Avaliação da Apresentação

ASPECTOS AVALIADOS NA APRESENTAÇÃO

Habilidade para situar a audiência no assunto/ tema do roteiro.

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Apresentação da empresa estudada com informações básicas e fundamentais.

Síntese da fundamentação teórica do tema em foco, dada sua relevância para a compreensão da apresentação.

Conhecimento e domínio das informações apresentadas.

Postura do apresentador durante a apresentação.

Presença e postura da equipe durante a apresentação.

Uso de recurso(s) de apoio à apresentação

Desempenho na arguição

2 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA O SEMESTRE

LETIVO

O título,

com o respectivo roteiro de conteúdo das APS, que deve ser

trabalhado pelas equipes no semestre letivo, consta dos anexos.

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ORIENTAÇÕES FINAIS

a-) Por ser um trabalho acadêmico, o texto referente às APS deve privilegiar a linguagem formal. Desse modo, os verbos não devem ser usados na primeira pessoa, mas, sim, na terceira pessoa. b-) Palavras em outras línguas, que não a materna, devem ser grafadas em itálico, e somente utilizadas se não houver equivalente na língua portuguesa. c-) Quanto às referências (bibliográficas e/ou digitais), que devem ser utilizadas na fundamentação teórica do trabalho, devem ser, no mínimo, as que estão contempladas no Plano de Ensino da disciplina-âncora do semestre.

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ANEXOS

FORMULÁRIO DE COMPOSIÇAO DA EQUIPE

MODELO DE CAPA E FOLHA DE ROSTO

TÍTULO E ROTEIRO DO CONTEÚDO

9 FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE APS – 2015 - CURSO: DATA: / /2015 Nome

9

FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE

APS 2015 - CURSO:

DATA:

/

/2015

Nome da organização/ empresa:

Área de atuação:

Endereço:

Cidade:

 

CEP:

Telefone:

 

Nome do contato na empresa/organização:

 

Cargo:

Turma:

Classe:

Representante grupo:

Telefone:

E-mail:

Identificação dos Integrantes das Equipes

 

Foto

Nome:

Endereço:

   

RA:

Telefone:

 

E-mail:

Nome:

Endereço:

   

RA:

Telefone:

 

E-mail:

Nome:

Endereço:

   

RA:

Telefone:

 

E-mail:

Nome:

Endereço:

   

RA:

Telefone:

 

E-mail:

Nome:

Endereço:

   

RA:

Telefone:

 

E-mail:

A equipe necessita de Carta de Apresentação?

(

) Sim

(

)

Não

1 - Capa

2 Folha de Rosto

10 Fonte: tamanho 12, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizado e sem negrito. UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS
10
Fonte: tamanho 12, LETRAS
MAIÚSCULAS, centralizado e
sem negrito.
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS
SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Fonte: tamanho 10, LETRAS
MAIÚSCULAS, centralizados
e sem negrito.
Fonte: tamanho 14, LETRAS
MAIÚSCULAS, em negrito.
(TEMA das APS do semestre)
CAMPINAS - SP. Fonte:
LOCAL
tamanho 12, LETRAS
MAIÚSCULAS, centralizados
e sem negrito.
ANO
Modelo de uma Capa
2015. Fonte: tamanho12,
centralizado e sem negrito.
Nome do(s) autor(es) Fonte: tamanho12, centralizado e sem negrito e com R.A. Título: Subtítulo TEMA
Nome do(s) autor(es)
Fonte: tamanho12,
centralizado e sem negrito
e com R.A.
Título:
Subtítulo
TEMA do roteiro das APS-
realizado pela equipe.
Fonte: tamanho 14,
LETRAS MAIÚSCULAS ,
centralizado e com negrito.
Atividades
Práticas
Supervisionadas
trabalho apresentado
como exigência para a
avaliação dos 3º/2º
FOCO do trabalho
conforme o roteiro: um
estudo
Fonte: tamanho 14, letras
minúsculas, centralizado e
com negrito.
semestres, do curso de
Administração
da
Universidade Paulista,
sob orientação dos
professores do semestre.
LOCAL
LOCAL e ANO como na
capa.
ANO

Modelo de uma Folha de Rosto

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APS - Atividades Práticas Supervisionadas

TÍTULO e ROTEIRO -

3º/2º SEMESTRES DE 2015

Disciplina Básica: Estruturas Organizacionais Disciplinas Complementares: Disciplinas do semestre ou de semestres anteriores

TÍTULO: Ambiente Contextual, Estratégia e Estágio de Desenvolvimento da Empresa como Determinantes da Estrutura Organizacional: um estudo em uma empresa de (pequeno ou médio) porte (O TÍTULO DEVE CONSTAR - OBRIGATORIAMENTE - DA CAPA E DA FOLHA DE ROSTO)

Elementos Pré-textuais (Capa, Folha de Rosto, Lista de Tabelas, Lista de Figuras/ilustrações, Lista de Abreviaturas e Siglas, Lista de Símbolo e Sumário) 2

INTRODUÇÃO (Incluir os objetivos das APS, abordar o título, mencionar a empresa e resumir como o trabalho será desenvolvido, ou seja, as partes do relatório)

1

Fundamentação Teórica (trata-se de um resumo dos conteúdos da disciplina-âncora Estruturas Organizacionais - referentes ao tema e ao aspecto ou desafio que será analisado e para o qual haverá sugestões de melhoria a partir desse resumo)

2

Estudo de Caso

2.1 Perfil da Organização

2.1.1 Apresentação da empresa

a) Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de

atuação.

b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.)

c) Atividade principal

d) Porte (pequeno, médio, grande) segundo os critérios do BNDES.

2.1.2 Força de trabalho

a) Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de

escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo.

2.1.3 Produtos 3 e Clientes

a) Produtos principais

2 Os elementos em negrito são obrigatórios 3 Entende-se por “produtos” o resultado de atividades ou processos. (

incluir

mercadorias, serviços, soluções, ferramentas, materiais, equipamentos, informações etc. ou uma combinação desses elementos; um produto pode ser tangível (mercadorias ou serviços) ou intangível (conhecimento ou conceito). (FNQ - Critérios de Excelência - São Paulo, 2011)

)

pode

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b) Clientes-alvo.

2.1.4 Principais concorrentes da organização.

2.1.5 Principais insumos

a) Citar os principais produtos e matérias-primas adquiridos de fornecedores.

2.1.6 Principais concorrentes da organização.

2.2 Estrutura Organizacional

2.2.1 Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa

2.2.2 Descrição das condições ambientais encontradas na empresa

a) Aspectos físicos e ambientais de trabalho

b) Aspectos centralização/descentralização, delegação,

terceirização, hierarquia, poder, comportamento, sistema de comunicação e outros.

2.2.3 Avaliação da empresa/organização quanto à sua estrutura organizacional e como essa estrutura incentiva (ou não) o comprometimento das partes interessadas 4 .

2.2.4 Informar quais os recursos/ferramentas utilizados na medição de desempenho da estrutura organizacional.

2.2.5 Descrever como a administração apoia, implementa e impulsiona a estratégia da organização.

3 Análise e Sugestões de Melhoria

fundamentos teóricos - apresentados em 1. 3.2 Sugerir melhoria(s) diretamente relacionadas com o tema do APS Estruturas Organizacionais.

3.1

Analisar

os

itens

de

2.2

tendo

como

referência

os

conceitos

CONSIDERAÇÕES FINAIS (diretamente relacionadas ao tema das APS)

Elementos Pós-Textuais (Referências, Apêndices e Anexos) 5

4 Organização, pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma organização, com interesse comum no seu desempenho. A maioria das organizações apresenta as seguintes classes de partes interessadas: clientes; força de trabalho; acionistas, mantenedores ou proprietários; fornecedores; e sociedade. A quantidade e a denominação das partes interessadas podem variar em razão do perfil da organização. (FNQ - Critérios de Excelência Glossário - São Paulo, 2011) 5 Os elementos, que estão em negrito, são obrigatórios. No caso do Apêndice, o obrigatório é a foto registro da visita técnica da equipe à empresa ou uma declaração de que a visita foi feita com nome, assinatura (de quem atendeu a equipe) e carimbo ou papel timbrado da empresa.