PLANIFICACIN ESTRATGICA Y ABORDAJE DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL EN EL REA DE RECURSOS HUMANOS

Desde que existen las organizaciones se sabe bien que estas se encuentran
constituidas por personas y que a la vez ellas requieren de las mismas para poder
alcanzar sus objetivos personales adems de poder llegar a desarrollarse como
profesionales, lo que a su vez tambin es una doble implicacin ya que las
organizaciones requieren de las personas para alcanzar los objetivos que establecen
como organizacin.
Las personas y las organizaciones se necesitan para poder alcanzar sus objetivos todo
esto tratando de utilizar un costo mnimo de esfuerzo, tiempo y sobre todo conflicto,
como bien es sabido en una organizacin no todo siempre se encamina en la misma
direccin de trabajo ya que pueden surgir diferencias entre objetivos personales y
objetivos organizacionales esto debido a que las personas tienen distinta forma de
actuar, pensar y percibir las cosas.
Para poder reducir este tipo de conflictos y evitar generar efectos negativos en la
interaccin de las personas, los grupos y la misma organizacin se hace necesario un
estudio y aplicacin de lo que es el comportamiento organizacional y la administracin
de recursos humanos ya que sin esto no se puede alcanzar ambos objetivos tanto el de
la organizacin como el de las personas que laboran para ella.
Es necesario entender primero lo que es el comportamiento organizacional para lo que
se investig, a continuacin se coloca el siguiente concepto segn Stephen Robbins
dice Campo de estudio que investiga el efecto que tienen los individuos, grupos y
estructura en el comportamiento de las organizaciones, con objeto de aplicar dicho
conocimiento en mejorar su efectividad en su libro de Comportamiento organizacional
(3 Ed. 2009).
Como base del concepto anterior se entiende que es una disciplina que se aplica en
cualquier organizacin con el fin de ver como es la manera en la que los individuos,

grupos interactan en una organizacin y cules son los efectos que conlleva estos
resultados que se investigan.
Hoy en da resulta un poco complicado poder realizar un estudio ya que para ello se
debe de realizar una planeacin estratgica, entonces podemos decir que para poder
realizar un estudio y hacer un diagnstico sobre el comportamiento organizacional de
una empresa se debe de tomar en cuenta variables dependientes e independientes.
Las variables independientes son aquellas que se conforman a travs de tres divisiones
las cuales son a nivel individual, a nivel grupal y a nivel del sistema de organizacin, las
de nivel individual son aquellas que se traen de nacimiento, lo que son la edad, gnero,
estado civil y antigedad, las capacidades con las que cuenta cada una y las
necesidades de las mismas personas. Las de nivel grupal son aquellas que intervienen
en la interaccin con otras personas entre las cuales encontramos lo que es la
motivacin, liderazgo y el trabajo en equipo.
Las de nivel del sistema de organizacin son todo lo que conforma la empresa y de lo
que est constituido entre estas se encuentra la filosofa institucional, como se
encuentra estructurada la organizacin, sus polticas, objetivos y entre otros.
Las variables dependientes son aquellas que dependen de lo que es el desempeo, el
compromiso, fidelidad, satisfaccin y son aquellas que pueden ser medidas mediante
tres tipos de modalidad, la primera puede ser la observacin, la segunda a travs de
entrevista con cada uno de los trabajadores y la tercera mediante cuestionarios sirven
para medir la productividad, adaptabilidad, calidad y la satisfaccin laboral.
Para poder realizar tambin una medicin sobre las variables independientes existen
herramientas que se pueden utilizar pero esto no nos puede brindar una exactitud
sobre lo que es la actitud, personalidad y percepcin de cada persona ya que en algn
momento tambin es un poco incierto los resultados que se obtienen pero son de
ayuda para poder realizar un diagnstico y tener un conocimiento sobre la realidad en
la que se encuentran el ambiente de la organizacin y de cada uno de sus
colaboradores.

CONCLUSIONES

En base a lo que es el comportamiento organizacional se puede describir

sistemticamente el modo en que se conducen las personas en determinadas
circunstancias.

Comprender el por qu del comportamiento de las personas.

La planeacin estratgica abordando el comportamiento tambin puede predecir

comportamientos futuros ayudando a tomar decisiones con respecto a personas
que puedan producir efectos negativos en una organizacin.

El comportamiento permite controlas aunque sea parcialmente, y procurar lograr

a que las personas tengan un cierto comportamiento o un comportamiento
esperado en el trabajo en el que se desempean.

El comportamiento nos ensea a entender la influencia que tiene sobre lo que es

la cultura organizacional

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Stephen

Robbins, Timothy A Judge, Comportamiento Organizacional (3a

Edicin 2009) Editorial Mc Graw Hill.

Idalberto Chiavenato, Comportamiento Organizacional (2a Edicin 2009)

Editorial Mc Graw Hill

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE

DEPARTAMENTO DE POSTGRADOS
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

ENSAYO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

QUETZALTENANGO, MAYO DE 2015