Você está na página 1de 3

Mensagens de erro que a Instituio Autorizadora retorna

A mensagem de erro que a Instituio Autorizadora retorna ao PDV vem precedida com cdigo. O SiTef
repassa o cdigo recebida da Instituio.
Abaixo segue uma tabela com os erros mais comuns, caso o cdigo de erro no esteja listado abaixo o lojista
dever entrar em contato com a com a Instituio Autorizadora.
Tabela de cdigos
Cdigo
00
01
03
05
06
12
13
14
15
19
20
25
30
31
38
39
41
43
51
52
54
55
56
57
59
60
61
65
76
79
83
84
85
87
90
91
M7
M8

Mensagem apresentada no PDV


Transao OK
01

Descrio
Aprovada, Transao executada

03 Estab. Inval
05
06 Refaa Trans
12 Trans. Inval.
13 Valor Inval.
14 Probl.carto
15 Probl.carto
19 Refaa Trans.
20 Refaa Trans.
25 Refaa Trans.
30 Refaa Trans.
31 Probl.carto
38 Probl.carto
39 Conta Inval.
41 Probl.carto
43 Probl.carto
51 Excede Limite
52 Probl.carto
54 Probl.carto
55 Senha Inval.
56 Probl.carto
57 Probl.carto
59 Conta Inval.
60 Ligue carto
61 Excede Limite
65 Excede Limite
76 Probl.carto
79 Probl. Banco
83 Refaa Trans.
84 Refaa Trans.
85 Refaa Trans.
87 Falta Carto
90 Refaa Trans.
91 Refaa Trans.
M7 IPTE Invlido
M8 Estab. Inval.

Estabelecimento Comercial invlido


Transao negada pelo emissor (do not honor)
Erro
Transao Invlida
Valor da Transao Invlido
Carto Invlido
Instituio No Cadastrada
Refaa a Transao
Resposta Invlida
Registro no Encontrado
Erro de Formato
Instituio No Pertence Rede
Excedido Nmero de Tentativas do PIN
Nmero da Conta Invlido
Carto Extraviado
Carto Roubado
Saldo Insuficiente
Conta Corrente No Cadastrada
No Autorizado - Carto Vencido
Senha Incorreta
Carto Sem Registro
Transao No Permitida a esse Cliente
Conta Irregular
Entrar em Contato com a Instituio
Excedido Limite de Saque
Excedido Freqncia de Saque
Carto Bloqueado
Transao No Permitida Neste Ciclo
Time-out
Log-On (Terminal no aberto)
Problema Rede Local
Carto Obrigatrio na Transao

suporte@medeirosecamargo.info

Ligar para o emissor do carto

Fechamento Contbil
Instituio Temporariamente Fora de Operao

Cdigo IPTE Invlido


Estabelecimento no Cadastrado

M9
N0
N1
N2
N3
N4
N5
N9
P1
P2

M9 Refaa Trans.
N0 Refaa Trans.
N1 Refaa Trans.
N2 Refaa Trans.
N3 Trans. Canc.
N4 Pag. Inval.
N5 C.B. Inval.
N9 Refaa Trans.
Cheque OK.
P2

Data Invlida
MAC Invlido
Dados Invlidos
Cdigo de Processamento Invlido
Transao j Cancelado
Empresa Credora Invlida
Cdigo de Barras Invlido
NSU Repetido
Cheque OK.

P3
P4
P5
P6

P3
P4
P5
P6

Solicitar desbloqueio do Cheque


Conta encerrada
Conta invlida

P7

P7

P8
R1
R2
R3

P8
R1
R2
R3

No consta CCF / TecBan


Cheque Ok Consta CCF/TecBan
Cheque Sustado Consta CCF / TecBan

R4
R5

R4
R5

Consta Encerrada Consta CCF / TecBan

R6

R6

R7

Probl. Carto

Cheque Sustado

Agncia Invlida
Nmero de Cheque Invlido

Cheque Bloqueado Consta CCF/TecBan

Consta CPF / TecBan


CGC / CPF invlido
Probl. Carto

Mensagens de erros que o SiTef retorna


Os erros detectados pelo SiTef so retornados com o cdigo de erro ff(hexa). Para que a aplicao possa identificar
o tipo de erro, ser retornado no servio H com o cdigo de resposta diferenciado e com os demais campos com
zeros ou brancos.
No cdigo de resposta do campo H pode retornar:
(S0) - Servio Indisp.
(S1) - Carto Invalido
(S2) - Trn Indefinido
(S3) - Doc. no existe
(S4) - Dados invalidos
(S5) - No existe conf.
(S6) - Tamanho invalido
(S7) - Dados Inconsist.
(S8) - Senha Invalida
(S9) - Abrir terminal
(V0) - Verso Incorreta
suporte@medeirosecamargo.info

(V1) - Campo Indefinido


(V2) - Estabel. Indefinido
(V3) - CPF/CGC Invalido
(V6) - Carto Vencido
(V8) - Excede Parcela
(V9) - Trn j efetuada

suporte@medeirosecamargo.info