Normas: son sealamientos de observancia general, que se
establecen para orientar la conducta en sentido positivo. NORMAS DEL HOSPITAL Al ingresar un nuevo personal se le debe aplicar un examen de conocimiento. Todo procedimiento debe realizarse bajo cada norma oficial. Todo paciente deber ser atendido sin antes irse. Todo personal que labora deber evitar introducir cosas personales. Todo personal deber atender con amabilidad y respeto a los pendientes.