P10 WMS

Educao Corporativa
WMS
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Sumrio
2
WMS
WMS
O ambiente:
Infra-estrutura
Objetivos instrucionais do curso
Objetivos Especficos do Curso:
FLUXO DE CADASTROS
FLUXO DE PROCESSOS
Introduo:
Segmentao dos servios logsticos
Padronizao
Caractersticas da Implementao
CONFIGURAES DO SISTEMA
Atualizaes de Cadastros
Unitizadores
Norma de Unitizao
Zonas de Armazenagem
Estruturas Fsicas
Configurao do Cdigo do Endereo
Gerao de Endereos
Endereos:
Fornecedores
Produtos:
Complemento de Produtos:
Tarefas X Atividades:
Servios X Tarefas:
Seqncia de Abastecimento
Excees das Atividades
Funes:
Recursos Humanos
Percentual de Ocupao:
Cadastro de Ocorrncias:
Tipos de Entrada/Sada:
CONFIGURAES DO TELNET
Verificaes do INI.
Criao do telnet.
MOVIMENTOS
Incluso da nota fiscal de entrada:
Execuo do Servio de WMS
Verificao de saldo no endereo
Nota fiscal de Sada:
Liberao de Crdito/Estoque
GLOSSRIO
3
3
3
4
4
5
7
9
10
14
24
26
29
29
31
32
33
36
41
43
44
45
47
49
52
56
59
61
62
63
65
66
67
67
67
71
71
73
74
75
79
81
WMS
O ambiente:
O ambiente WMS, que significa Warehouse Management System; ou seja, gerenciamento de armazns e
depsitos responsvel pelo controle de produtos dentro do armazm ou rea de armazenamento da
empresa.
Uma das principais caractersticas desse sistema identificar a melhor rea de armazenagem para cada
produto, obedecendo a restries impostas e controlando, inclusive, informaes como data de validade,
lote e localizao rpida de qualquer item armazenado.
Armazm o espao fsico destinado guarda e manuteno dos estoques.
Durante muito tempo, os termos estocagem e armazenagem foram utilizados como sinnimos. No
entanto, o primeiro diz respeito utilidade dos estoques e o segundo operao de guarda fsica.
De um modo geral, um armazm possui quatro finalidades bsicas:
Manuteno de estoques e segurana;
Consolidao;
Nvel de servio;
Agregar valor.
Dentro de um armazm ou centro de distribuio, so processadas as seguintes atividades bsicas:
Recebimento;
Movimentao;
Armazenagem ou estocagem;
Separao;
Cross-docking;
Carregamento;
Transferncia de informaes;
Endereamento;
Embalagem e identificao;
Etiquetagem, precificao, composio, pesagem, entre outros.
Infra-estrutura
A operao de armazenagem resultado de quatro constituintes bsicos:
Espao;
Sistemas de movimentao e armazenagem;
Sistemas de informao;
Recursos humanos.
O correto dimensionamento desses componentes e a perfeita integrao entre eles fator de grandes
redues de custos de armazenagem.
WMS
Objetivos instrucionais do curso

So habilidades e competncias precisas e especficas, que propiciam uma indicao clara e completa
sobre os conhecimentos pretendidos. Compreendem:
a) Conceitos a serem aprendidos
- princpio epistemolgico do Protheus;
- nomenclatura Microsiga;
- princpios de WMS;
- integraes.
b) Habilidades a serem dominadas
- domnio conceitual do Sistema;
- propriedade de compreenso e emprego da nomenclatura Microsiga WMS;
- capacidade de articulao e relao entre as diversas informaes e dados que pressupem as
funcionalidades do ambiente;
- capacidade de anlise e adequao: necessidades X soluo Microsiga;
- domnio tcnico-operacional do Protheus WMS;
- capacidade para aes pr-ativas, tendo como ferramenta de soluo o Sistema.
c) Tcnicas a serem aprendidas
- implementao do ambiente WMS;
- operacionalizao do ambiente;
- aplicao e utilizao plenas das funcionalidades do Sistema WMS.
d) Atitudes a serem desenvolvidas
- capacidade de promover aes planejadas e pr-ativas, tendo como ferramenta de soluo o
Sistema Microsiga WMS;
- capacidade para resoluo de problemas tcnico-operacionais do ambiente;
- capacidade de execuo.
Objetivos Especficos do Curso:

Ao trmino do curso, o treinando dever ser capaz de:
Conhecer e empregar adequada e eficazmente os conceitos e funcionalidades do Protheus WMS;
Dominar e articular com propriedade a linguagem prpria soluo Microsiga;
Implantar e operar o Sistema no ambiente WMS;
Vislumbrar as solues para as necessidades emergentes atravs do Protheus WMS.
Anotaes
WMS
FLUXO DE CADASTROS
A seguir, apresentada uma sugesto de fluxo de cadastros para o ambiente Warehouse Management
System que deve ser utilizada pelo usurio como um apoio quanto forma de implementao do
Sistema.
O usurio pode, no entanto, preferir cadastrar as informaes de forma paralela, uma vez que na opo
Atualizao - do ambiente WMS, a tecla [F3] possibilita o subcadastramento em arquivos cuja informao
est sendo utilizada.
Portanto, o usurio pode, por exemplo, cadastrar um produto quando estiver atualizando o arquivo de
Estruturas. Desta forma, o fluxo operacional pode assumir algumas variaes em relao seqncia
que o usurio adotar de acordo com a sua convenincia.
WMS
Incio dos
Cadastros
Ativar parmetros
MV_INTDL e
MV_LOCALIZ
Cadastrar Compl.
de Produtos
Usa R.F.?
SIM
Ativar parmetros
MV_RADIOF
Cadastrar Cd.
Conf. Endereo
NO
Muitos
Endereos?
Cadastrar
Unitizadores
SIM
Gerar Endereos
Automaticamente
NO
Cadastrar Normas
de Unitizao
Cadastrar
Endereos
Cadastrar Zonas
de Armazenagem
Cadastrar Seq.
de Abastecimento
Cadastrar
Estruturas Fsicas
Cadastrar Tarefas
XAtividades
Usa R.F.?
SIM
Cadastrar
Funes
Cadastrar
Servios x Tarefas
NO
Cadastrar
Produtos
WMS
Cadastrar
Rec. Humanos
Cadastrar
Excees
Final dos
Cadastros
FLUXO DE PROCESSOS
A seguir, apresentada uma sugesto de fluxo de processos para o ambiente Warehouse Management
System que deve ser utilizada pelo usurio como modelo para utilizao do ambiente.
A seqncia dos processos aqui apresentada pode ser alterada conforme o nvel de utilizao do ambiente
(exemplo: utilizao de coletores de rdio freqncia, realizao de montagem de cargas, apontamento
de produo etc.).
WMS
Incio das
Operaes de
Entrada
NF de Entrada
(COM)
Devolues (EST)
O Saldo
Fsico/Financeiro
(SB2)
Atualizado
Possui
servio de
WMS?
Apontam.
de
Produo
(PCP)
Liberao
de CQ
(EST/QIE)
Incio das
Operaes de
Sada
SIM
Um servio
WMS de
Entrada
gerado
Requisies
(EST)
Montagem
de Carga
(OMS)
Pedido de Venda
(FAT)
Unitilizao
de Carga
(OMS)
NO
Executar
Servio de
WMS?
Possui
servio de
WMS?
SIM
O Saldo
Fsico/Financeiro
(SB2)
Empenhado
Um servio
WMS de
Entrada
gerado
NO
Usa R.F.?
Executar
Servio de
WMS?
SIM
Possui
servio de
WMS?
NO
SIM
NO
O Saldo por
Endereo
(SBF)/Lote
(SB8)
atualizado
Usa R.F.?
Executar
Servio de
WMS?
SIM
NO
O Saldo por
Endereo
(SBF)/Lote
(SB8)
atualizado
Final das
Operaes de
Entrada
Usa R.F.?
SIM
NO
Final das
Operaes de
Sada
WMS
Um servio
WMS de
Entrada
gerado
O Saldo por
Endereo
(SBF)/Lote
(SB8)
atualizado
Faturar o
Pedido
Introduo:
As mudanas ocorridas durante o sculo XX geraram a necessidade de criao de centros distribuidores
que consolidassem grandes lotes de diversos produtos dos fornecedores e tambm entregassem pedidos
gerados aos clientes, aproveitando o efeito da consolidao de carga para reduzir o custo unitrio do
transporte.
O resultado dessas transformaes foi o surgimento de armazns capazes de entregar, economicamente
e em tempo, produtos diversos e distintos aos clientes.
Armazm
Armazm, almoxarifado ou depsito o local designado a estocar materiais, embora em muitos sistemas
logsticos o armazm seja compreendido como um terminal de comutao e no como uma instalao
de estocagem.
Para os atacadistas, o armazm transformou-se em uma unidade de suporte ao varejista. Alguns dos tipos
mais comuns de armazns so:
Armazns privados: so os operados pelas firmas proprietrias dos produtos, em locais prprios os
alugados.
Armazns pblicos: so usados por empresas que no justificam o custo de manter suas prprias
operaes ou preferem no ter o compromisso de manter e operar suas prprias instalaes.
Centros de distribuio
Existem tambm os armazns que comportam mercadorias por curtos perodos, durante o seu translado
das fbricas at os atacadistas e/ou varejistas, estes so chamados de centros de distribuio.
Mercado logstico no Brasil

O montante gasto em atividades de logstica no Brasil excede o PIB de vrios pases como Chile, Bolvia
e Portugal. De acordo com um estudo recente conduzido pelo Banco Mundial, somente o transporte
responsvel por 10% da economia nacional, superior a US$50 bilhes (1999).
Portanto, no surpresa que a prestao de servios logsticos seja um negcio com potencial para
crescimento considervel no Brasil.
Nesse contexto, surge a figura do operador logstico, empresas especializadas na prestao de logstica
para terceiros, oferecendo uma gama de servios que inclui transporte, armazenagem e gesto operacional
de centros de distribuio. Realizam tambm:
Manuteno de estoque de segurana. o estoque mnimo a ser mantido, visando no comprometer
possveis entregas;
Suporte de variaes entre produo e demanda. A empresa ir produzir de acordo com a demanda
informada pelo operador logstico;
Agrupamentos de produtos para a formao de cargas combinadas para clientes comuns;
WMS
Nivelamento de servio;
Velocidade na entrega de produtos;
Agregao de valores;
Embalagem, customizao, etiquetagem, precificao e outras atividades.
A terceirizao logstica oferece, em sua maioria, servios bsicos de transportes e armazenagem, porm
cresce a necessidade da prestao de servios de maior valor agregado, exigindo que se amplie o
portaflio de servios para as reas de desenho de solues logsticas, gesto de logstica integrada e, at
mesmo, gesto de estoque compartilhado.
Segmentao dos servios logsticos

Os recursos e consumidores esto distribudos em uma ampla rea geogrfica.
Geralmente, os consumidores no residem perto dos bens ou produtos de que necessitam e as unidades
de transformao/fabricao esto afastadas das fontes de matrias-primas utilizadas em seu processo
produtivo.
A partir dessa necessidade, houve uma evoluo do pensamento administrativo que levou ao conceito de
administrao logstica; ou seja, a concepo de administrar e agrupar as atividades relacionadas do fluxo
de produo e servios de forma coletiva.
Assim, a logstica a cincia voltada para fazer chegar o material certo, na quantidade exata, no lugar
correto, no tempo esperado, nas condies estabelecidas e ao mnimo custo, otimizando o fluxo de
materiais e informaes desde os fornecedores at os clientes.
Segundo o Conselho para Administrao Logstica ou Concil for Logistic Management (CLM), rgo dos
EUA, a administrao logstica o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenagem
eficiente de produtos em termos de custos, bens, servios e informaes relacionadas.
Prestadores de servios bsicos

Oferecem servios bsicos de transportes e/ou armazenagem e no tm a inteno de realizar servios
mais completos. Servem indstrias bsicas e provedores de solues integradas, utilizando a tecnologia
da informao para aumentar a eficincia nos processos de acompanhamento de carga (tracking).
Operador logstico
Os operadores logsticos disponibilizam solues completas para indstrias de mdia complexidade. O
portaflio geralmente prev transporte, armazenagem e alguns servios de valor agregado.
Oferecem acompanhamento de carga (tracking), EDI, WMS, TMS, OMS e pretendem fazer investimentos
significativos em tecnologia da informao (aproximadamente 2,5% do faturamento).
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WMS
Entre as atribuies de um operador logstico moderno esto:

Manuteno de estoques de segurana;
Suporte a variaes entre produo e demanda;
Agrupamento de produtos para formao de cargas combinadas para clientes comuns;
Nvel de servio;
Velocidade de entrega dos produtos;
Agregar valor;
Embalagem, customizao, etiquetagem, precificao e outras atividades.
Os grupos de operadores logsticos so divididos, estrategicamente, em oferta de servios.
O grupo de excelncia operacional compreende empresas quem buscam a excelncia na prestao de
servios bsicos oferecidos aos clientes. Procuram maximizar resultados com uma quantidade limitada
de servios de transporte e armazenagem.
O grupo de solues integradas compreende empresas que esto ampliando sua oferta de servios
com o objetivo de incluir o desenho, implementao e operao de solues integradas.
Seus provedores visam a indstrias com grau de complexidade logstica mais alta e tm como foco nichos
de mercado ou canais de distribuio especficos. Freqentemente, contratam tarefas de empresas do
grupo de excelncia profissional.
Em resposta demanda do mercado, vrias transportadoras e operadores logsticos esto ampliando seu
menu de servios para aumentar o atendimento na cadeia de suprimentos e distribuio.
A metodologia de gesto integrada inclui o agrupamento, separao e conferncia dos pedidos em
unitizadores e o seu carregamento.
Oferece como benefcios maior agilidade no carregamento e na entrega, reduo do tempo total de
processamento das cargas e de avarias no transporte e entrega, alm do aumento da produtividade.
No grupo de excelncia operacional, a principal utilizao de TI (Tecnologia de Informao) realar a
eficincia e aumentar o nvel de servio. Atualmente, o grupo investe cerca de 2% do faturamento em TI e
80% dele pretende investir mais nos prximos anos.
Para o grupo de solues integradas, a capacitao em TI (Tecnologia de Informao) essencial e sua
utilizao a coordenao de todos os elementos da cadeia de suprimentos. O investimento atual de
3% do faturamento e 65% tambm pretendem investir mais nos prximos anos.
Nesse perodo, previsto um crescimento substancial no mercado e a busca por sistemas especialistas
ser cada vez maior. A criao de um novo canal de pesquisa, marketing e vendas, e a interface de clientes
exigir a qualificao e a intensificao do uso de tecnologia de informao incluindo Internet.
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Integradores orientados a clientes em evoluo

So os consultores logsticos que implementam e operam solues de clientes customizados. Oferecem
servios de alto valor agregado prevalecendo a utilizao intensiva de tecnologia de informao como
WMS, TMS, OMS, alm de alavancar o sistemas e conhecimento internacional.
- Integrao logstica transportes:
- Recebimento;
- Transferncia;
- Coletas;
- Distribuio e entrega;
- Controle e pagamento de fretes;
Integrao logstica armazenagem:
- Estocagem e endereamento;
- Controle de servios;
- Picking (apanhe da carga);
- Unitizao, montagem de kits e cross docking;
- uso de rdio freqncia.
Outros servios de valor agregado
- controle de estoques;
- desenhos de projetos logsticos;
- monitoramento de desempenho.
Brokers
Os brokers, inveno norte-americana, so empresas legalmente constitudas que prestam servios s
indstrias, promovendo seu produto e controlando sua produo e estocagem.
Quando se compra de um broker, como se estivesse comprando diretamente da indstria, pois eles
no so atacadistas nem distribuidores. Dessa forma, muitos lojistas passam a ter como referencial
cadastral grandes indstrias e se precisarem obter crdito junto a alguma instituio financeira, tero
mais facilidades.
Os brokers permitem que se efetuem vendas por preos at 7% mais baixos, pois alm do custo do frete
que seria pago pela indstria no comrcio com atacadistas, economiza-se nos tributos federais, cerca de
8% ou 9%, que teriam que ser pagos pela indstria e de novo pelo atacadista, alm da diferena de
ICM de mais ou menos 6%.
As maior parte das reclamaes dos pequenos comerciantes refere-se ao volume mnimo exigido pelas
indstrias e demora na entrega, visto que as indstrias nem sempre esto perto de todos.
Com os brokers estas dificuldades tendem a acabar, pois eles possibilitam que se adquira todo o mix
de produtos da indstria; diferentemente do atacadista que trabalha apenas com os produtos de alto
giro, e o que d sustentao aos pequenos comerciantes exatamente os produtos de menor giro que
permitem uma margem de lucro maior.
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Atacadista
O atacadista diferencia-se do operador logstico pela caracterstica de ser o proprietrio das mercadorias
em vez de ser apenas o consignatrio. Ele adquire a mercadoria do mercado fornecedor e a distribui na
rede varejista.
Objetivos Logsticos
Os principais objetivos logsticos so:
Resposta rpida: habilidade da empresa em satisfazer os requerimentos de servios ao cliente em um
curto perodo de tempo.
Discrepncias mnimas: evitar qualquer situao que provoque a quebra do desempenho do sistema
como demoras, paradas de produo, mercadorias avariadas, entregas em lugar errado, entre outros.
Inventrio mnimo: manter baixos nveis de estoque e, ao mesmo tempo, garantir a disponibilidade dos
produtos, indicando que os recursos aplicados em inventrios esto sendo bem utilizados.
Consolidao de movimentos: um dos custos mais significativos em logstica o custo dos transportes.
Consolidar o envio para o mesmo cliente e/ou destino, utilizar a capacidade de carga vazia de regresso,
aproveitar as vantagens da unitizao so algumas das medidas que garantem a reduo do custo
unitrio de transporte.
Qualidade: o compromisso com a gesto total da qualidade um dos principais fatores que causaram
o crescimento e o aperfeioamento da logstica. O custo logstico no pode ser recuperado; ou seja, se a
qualidade do produto ou do processo de distribuio for falha, a logstica deve ser revertida, realizada de
novo e paga duas vezes.
Suporte durante o ciclo de vida do produto, incluindo assistncia tcnica, peas de reposio, entre
outros.
Enfoque Sistmico
Todo processo logstico deve ser tratado como um sistema, que um conjunto de elementos que se interrelacionam visando a um objetivo comum.
O enfoque sistmico permite a identificao dos custos relevantes ao processo logstico e seu exame em
conjunto, obtendo dessa forma a equao do custo total.
O trade-off (troca compensatria) identifica os custos conflitantes do processo logstico e encontra o
ponto de equilbrio, de modo a minimizar o custo global.
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Padronizao
A padronizao simplifica e racionaliza processos com o objetivo de eliminar desperdcios e aperfeioar
a cadeia de abastecimento, j que reduz os riscos de avarias e as margens de erro.
Promove a reduo dos custos de movimentao, armazenagem e transportes, alm de melhorar a relao
com clientes e fornecedores, pois possibilita uma melhor apresentao dos produtos, favorecendo a
imagem da marca.
Tudo em um armazm (prateleiras, caixas, carrocerias de caminhes) feito levando-se em conta um
tamanho padro, em geral o tamanho de um palete.
Palete PBR I
Altura:
1,00m e 1,20m:
- produtos de alta densidade;
- empilhamento de paletes = maximizao da capacidade dos veculos.
1,40m, 1,60m, 1,80m e 2,00m:
- produtos de baixa densidade;
- custo de transporte extremamente significativo.
Peso mximo:
1000kg por palete: melhor aproveitamento do veculo e equipamentos de movimentao e
armazenagem.
A unitizao visa criao de regras para que os diversos produtos guardados em um armazm possam
caber dentro desse palete e, dessa forma, possa transitar por todas as estruturas de um armazm.
Por exemplo:
Regra de Unitizao para televisores 29 Polegadas: 4 televisores por palete;
Regra de Unitizao para telefones celulares: 200 aparelhos por palete.
Exemplo de unitizao (stretch de sacas em um palete)
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Dessa forma, no importa se um palete est cheio de televisores, telefones ou qualquer outra carga, pois
ele poder transitar por todos os locais de um armazm.
A padronizao oferece diversos benefcios como a utilizao da capacidade cbica nos transportes,
maior preciso nas informaes, melhor controle de estoques e arrumao fsica das mercadorias.
Proporciona vantagens tambm na embalagem e gerenciamento de materiais; movimentao,
armazenagem, manuseio e composio de unidades coletivas; deslocamento interno e reabastecimento
de gndolas.
Padronizao de Embalagens
Unidade Primria
Unidade Secundria
Unidade Terciria
Ex.: Embalagem de
venda, como
garrafas ou caixas.
Ex.: Embalagem de
embarque e grupo de
unidades de consumo.
Ex.: Paletes, contineres,

big-bags etc
Padronizao de Informaes
A padronizao de informaes feita pelo sistema de cadastramento de produtos e cdigo de barras.
Permite um cadastro com gesto eficiente e seguindo as regras mnimas de contedo de dados
compartilhados, um controle eficiente de vrios produtos por um nico gestor, visando a reduo de
erros e confuses (ex.: dois produtos com nomes similares podem ser trocados por engano se no houver
um controle eficiente).
Sistema Padronizado de Cadastramento

Por meio deste procedimento, possvel obter dados alinhados sobre os produtos entre os fornecedores
e clientes, alm de transferncia de dados automtica (via EDI) e atualizao da base de dados a baixo
custo.
O cadastramento eletrnico de produtos oferece diversos benefcios como a identificao padro ao
longo da cadeia de abastecimento, alinhamento de dados entre parceiros, arquivos de pesquisa de preos,
o gerenciamento de espao da loja e do armazm, a localizao e nova introduo de produtos.
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Cdigo de Barras
O aumento da complexidade dos negcios e do comrcio entre as organizaes gerou a necessidade de
identificao de produtos, locais, servios e processos de forma nica e inequvoca por toda a cadeia de
distribuio.
A utilizao do cdigo de barras permite uma rpida captao de dados, velocidade nas transaes,
informaes mais precisas e atualizao em tempo real.
Estes fatores implicam na diminuio de erros, maior controle, velocidade no atendimento de pedidos e
a clientes, reduo de custos e gerenciamento remoto.
Aplicao nas embalagens:
EAN/UCC
- 13
EAN/UCC
-8
EAN/UCC
EAN/UCC
- 14
- 128
Cdigo de Barras e Rdio Freqncia

A utilizao do Cdigo de Barras e Rdio Freqncia permite uma rpida captao de dados, velocidade
nas transaes, preciso nas informaes e atualizao em tempo real.
Implica em um maior controle, diminuio de erros, gerenciamento remoto, velocidade no atendimento
de pedidos e clientes e reduo de custos (digitao e desvios).
Como pontos crticos importante ressaltar a deficincias de cadastros, falta de padronizao e/ou
desrespeitos s normas (EAN) e subutilizao de informaes.
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WMS
Padronizao de Veculos
A padronizao de veculos tem como objetivos estabelecer parmetros mnimos que envolvam os
veculos de transporte de cargas, considerando dimenses, capacidades e tcnicas de operao, alm de
racionalizar a eficincia dos procedimentos de ligao fsica entre os componentes da distribuio e do
transporte de mercadorias.
Benefcios trazidos com esse tipo de padronizao:
porta roll-up (facilita a manobra no obstruindo a viso lateral e pode ser aberta com o veculo atracado
doca);
economia de tempo;
economia de mo-de-obra;
proteo s embalagens;
melhor aproveitamento interno do ba.
EDI (Intercmbio Eletrnico de Documentos)

O EDI (Eletronic Data Interchange: Intercmbio Eletrnico de Documentos) a troca de documentos por
meio de integrao automtica entre sistemas com mnima interveno manual.
Idia simples
Elimina burocracia desnecessria

Evita erros
Reduz custos
Maior segurana
Anotaes
WMS
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Estruturas Fsicas
Sistemas de armazenagem
Porta - paletes comum
Porta- paletes de dupla densidade

Blocado
Racks auto - empilhaveis
Dri ve - in / Drive - thru

Flow- rack
Push - back
Anotaes
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WMS
Caractersticas de algumas estruturas fsicas:
Porta - paletes:
Alta seletividade;
Velocidade de operao;
Baixo custo.
Estantes:
Produtos de baixo giro;
Alta seletividade;
Peas pequenas;
Grande variedade de itens;
Baixo custo.
Drive - In:
Baixa seletividade;
Operao lenta;
Prejuzo ao FIFO;
Baixo custo.
WMS
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Push-Back:
Baixa seletividade;
Velocidade na operao;
Pouco prejuzo ao FIFO;
Mdio custo.
Cantilever:
Aplicaes especficas;
Dimenses fora de padro;
Alto custo.
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Flow-Racks:
Boa seletividade;
Melhor FIFO;
Aplicaes Especficas;
Velocidade na Operao;
Alto custo.
Equipamentos de Movimentao
Empilhadeiras a gs
Selecionadora de pedidos
Empilhadeira eltrica
Transpaleteira manual
Empilhadeira eltrica com lastro
Transpaleteira eltrica
Anotaes
WMS
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Caractersticas de alguns equipamentos de movimentao:
Empilhadeiras a gs (GLP):
Velocidade horizontal;
Corredores largos (maior que 3 metros);
Elevao limitada (aproximadamente 5 metros);
Trabalhos externos (ptio);
Barulho, poluio e vibraes.
Empilhadeira eltrica:
Velocidade vertical;
Ergonomia e ecologia;
Elevao at aproximadamente 8,20m;
Corredor de operao 2,70m;
Exige piso de qualidade.
Transpaleteira eltrica:
Velocidade horizontal;
Aumento de produtividade;
Recebimento/Expedio;
Cross - Docking;
Separao.
Transpaleteira com garfo duplo:

Corredores mais largos;
Dificuldade nas curvas e tneis;
Produtividade na separao.
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WMS
Sistema de separao
AS/RS
(Auto Storage/Retrieval System)
Esteiras de separao automticas
AGV
( Automated Guided Vehicles)
WMS
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Caractersticas da Implementao
Avaliao e Diagnstico
Nenhuma ao, projeto ou medida corretiva deve ser implementada sem um completo diagnstico da
operao do centro de distribuio. Esse diagnstico feito a partir da avaliao dos pedidos dos clientes,
pedidos de compras, itens trabalhados, estoques, sazonalidades, inter-relacionamentos e investimentos.
Pedidos dos clientes

Faz-se uma estatstica do mix de produtos identificando-se o que pedido, de que forma e em que
quantidade. Alm de ser realizado um levantamento das famlias, unidades de manuseio (caixas, paletes
e contineres) e incrementos.
Pedidos de compra
Faz-se uma estatstica identificando-se o que comprado, de que forma e em que quantidade. Observase o tipo de estocagem utilizado, o espao reservado para as mercadorias e os itens trabalhados.
Avaliao e diagnstico de outros itens

Na avaliao das sazonalidades, observam-se quais so os altos e baixos no ano, no ms e no dia. Quanto aos
inter-relacionamentos, determina-se o posicionamento das atividades dentro do Centro de Distribuio.
Layout do Armazm
O estudo do layout visa otimizar as relaes entre espao, equipamentos, reas de suporte, fluxo de
materiais e de pessoas. Considera como variveis produtos, propriedades (frios/seco), embalagens (caixa/
saco), giro (alto/baixo) e perspectivas futuras.
Exemplo de layout
Tem como objetivo atender s mximas capacidades esttica e dinmica, mnimo trabalho de transporte,
qualidade das operaes e menor custo global. Entre os princpios bsicos esto a integrao, mnima
distncia, obedincia ao fluxo operacional, segurana e flexibilidade.
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WMS
Apresenta alguns problemas tpicos como pequenas modificaes em um layout j existente, readaptao
de um layout no mesmo prdio, estudos de ampliaes ou utilizao de novos locais, projeto de uma
nova fbrica/depsito/loja.
Dimensionamento das Instalaes
- rea de Armazenagem:
- Informao de Estoque X Densidade do Equipamento
- rea de Plataformas:
- Informao de Fluxo X Produtividade dos Equipamentos
- rea para Cross-Docking:
- Informao de Fluxo X Produtividade dos Equipamentos
- rea para Processamentos (Embalagem, etiquetagem etc.):
- Informao de Fluxo X Produtividade dos Equipamentos X Ocupao dos Equipamentos
Determinao das reas de Apoio
- Escritrios
- Sala de Baterias e Oficina de Manuteno
- Coleta de Lixo e outros
- reas Externas
- Portaria
- Ptio de manobras
- Manuteno de veculos
- Apoio aos motoristas
APARTAMENTO
(diviso do PRDIO em
determinado NVEL)
NVEL
(diviso entre as
longarinas horizontais)
RUA
(por onde transitam
veculos e pessoas)
PRDIO
(diviso entre
as longarinas verticais)
WMS
25
CONFIGURAES DO SISTEMA
O ambiente WMS possui uma srie de parmetros que determinam a forma de processamento de cada
empresa como, por exemplo, o parmetro <MV_LOCALIZ> que indica se os produtos podero usar
controle de endereamento.
A Microsiga envia os parmetros com contedos padres que podem ser alterados de acordo com a
necessidade da empresa e so customizados no ambiente CONFIGURADOR.
Os parmetros a seguir so os utilizados pelo WMS:

MV_INTDL
MV_LOCALIZ
MV_WMSRDST
MV_TPCONVO
26
WMS
Indi ca se o WMS ser utilizado em conjunto com os outros

ambientes. Preencher com S.
Opes: S/N
- Preenchimento Padro = N
Indica se o sistema ir utilizar
- Controle de Endereamento
Preencher com S. Opes: S/N
- Preenchimento Padro =
Indica se a execuo de servios RDMAKE, via Rdio
Freqncia, deve alterar o status do servio.
Opes: S/N
- Preenchimento Padro = S
Opes: 1 ou 2.
1 - Convocao por atividade: assim que uma atividade termina,
a prxima a tividade j pode ser executada.
2 - Convocao por servio: somente depois que todo o servio
terminar (vrias atividades), o prximo servio estar disponvel
para execuo.
-.
N
MV_RFINFAZ
MV_RADIOF
MV_DESCEND
MV_RFSTEXE
MV_RFSTAUT
MV_RFSTPRO
MV_RFSTINT
MV_RFSTAEX
MV_RFSTMAN
MV_APDLOPER
MV_APDLFOP
MV_DL300EN
MV_RFSLEEP
MV_RFIDEW
MV_RFIDEH
MV_ENDINRF
MV_ENDFIRF
MV_DLCOLET
Indica se a cada vez que o usurio acessar a opo de

Convocao RF (R
dio Freqncia) ter que informar sua
localizao. Opes: S/N
- Preenchimento Padro = S
Indica se os servios sero executados via RF (Rdio
Freqncia). Opes: S/N
Texto utilizado como descrio p
adro dos endereos criados a
partir da rotina de Gerar Endereos (DLGA170).
Preenchimento Padro = ENDERECO
Status a ser gravado no campo DB_STATUS para as atividades
j executadas. Preenchimento Padro = 1
Status a ser grava
do no campo DB_STATUS para as atividades
automticas. Preenchimento Padro = A
com problemas. Preenchimento Padro = 2
Status a ser gravado no campo DB_STATUS para as at
ividades
interrompidas. Preenchimento Padro = 3
Status a ser gravado no campo DB_STATUS para as atividades a
executar. Preenchimento Padro = 4
manuais Preenchimento Pa
dro = M
Indica se o ambiente WMS ser utilizado em um Operador
Logstico. Opes: S/N
Se o parmetro <MV_APDLOPER> estiver preenchido com S
(sim), indicar qual a filial do sistema utilizada pelo
s Operadores Logsticos
- . Preenchimento Padro = 01
Ao padro a ser executada no encerramento de uma
ocorrncia.
Opes: 1/2/3
1 - Gerar um Documento de Entrada
2 - Gerar um Documento de Sada
2 - Gerar uma Movimentao Interna
Preenchimento Pad ro = 1
Tempo, em milisegundos, de inatividade para que a rotina de
- Convocao RF - entre em estado de Hibernao
Preenchimento Padro = 0).
Obs. : preenchimento ZERO indica
que no ir entrar em modo de dormncia.
Intervalo
de tempo, em milisegundos, que a rotina de
Convocao RF - em modo ACORDADO faz a varredura e a
busca de novos servios a serem executados.
Intervalo de tempo, em milisegundos, em que a rotina de
- Convocao RF - em modo HIBERNANDO
faz a varredura e a
busca de novos servios a serem executados.
Nvel Inicial do Endereo a ser mostrado nas rotinas
RF - .
Nvel Final do Endereo a ser mostrado nas rotinas
RF - .
Indica se as rotinas
RF - usaro cdigo de barras
Opes: S - Leitura de cdigo de barras/N
- Leitura via Digitao
Preenchimento Padro = S
WMS
27
MV_DLKEYIN
MV_DLKEYPR
MV_DLKEYEN
MV_DLKEYDH
MV_MAXCONT
MV_ARRUMAB
MV_NIVBLOC
MV_WMSTPEN
MV_CROSDOC
MV_WMSMULP
Preencher com CDIGO+DESCRIO das teclas a serem

pressionadas na rotina de
- Convocao RF - para apresentao
do
Help
de
Teclas.
(Preenchimento
Padro
=
020<CTRL>+<T>)
das informaes do produto.
Preenchimento Padro = 016<CTRL>+<P>
Preencher com CDIGO+DESCRI
O das teclas a serem
do
Endereo
Atual.
Preenchimento
Padro
=
005<CTRL>+<E>
- Convocao RF - para apresen tao
da Data e Hora atuais.
Preenchimento Padro = 004<CTRL>+<D>
Nmero de contagens na rotina de
- Conferncia RF a serem
suportadas antes de se bloquear a atividade.
Preenchimento Padro = 3
Quando se utiliza a armazenagem e
m estruturas fsicas do tipo
blocado, este parmetro indica se endereos parcialmente
cheios devero ser preenchidos por completo. Ex: Em um bloco
cabem 100 unidades. O bloco A recebeu um endereamento
de 75 unidades. Com este parmetro acionado o Sistem
a ir
procurar por algum bloco com exatamente 25 unidades no
armazm. Caso encontre, ir transferir estas 25 unidades para o
bloco A. (Opes: S/N
- Preenchimento Padro = N)
Quando utiliza - se armazenagem em estruturas fsicas do tipo
bloca do este parmetro indica qual o nvel do endereo
correspondente ao bloco. Preenchimento Padro = 2
Tipo de endereamento. Opes:1/2
1 - O Sistema s considera dois status de um endereo: cheio ou
vazio. Endereos parcialmente cheios sero
considerados cheios.
2 - O endereamento ir completar endereos parcialmente
cheios de estruturas do tipo PULMO.
Preenchimento Padro = 1
Cdigo padro para estruturas cross
- docking.
Preenchimento Padro =
Considera mltipl os endereos de picking
Vamos agora pesquisar os parmetros do WMS e tambm edit-los.
Exerccios
Vamos comear a implantao e a operao do ambiente WMS. Para isso, deve-se imaginar
uma empresa que produz apenas um tipo de produto e possui um pequeno armazm com 64
endereos (1 endereo de picking e 63 endereos de pulmo), alm de duas docas (uma para
entradas e outra para sadas).
Antes de comearmos os cadastros, devemos parametrizar o Sistema para que os outros
ambientes do Protheus sejam informados de que o WMS controlar o estoque de nossa
empresa.
Para isso, devemos ativar os parmetros <MV_INTDL> e <MV_LOCALIZ>.<MV_WMSMULP>
28
WMS
Atualizaes de Cadastros
Unitizadores
A unitizao corresponde transformao de mercadorias com dimenses menores em uma nica
unidade com dimenses padronizadas, o que facilita as operaes de armazenagem e movimentao da
carga sob a forma mecanizada.
O cadastro sinttico o cabealho do cadastro, tambm chamado de in choice, que deve ser preenchido
com os dados do unitizador. apenas informativo.
Do cadastro analtico fazem parte todos os itens do cadastro. tambm chamado de getdados e deve ser
preenchido somente se desejar cadastrar individualmente os unitizadores disponveis no armazm.
Anotaes
WMS
29
Exerccios
Para armazenarmos os nossos produtos, devemos cadastrar um unitizador e informarmos as
suas caractersticas conforme as informaes acima.
Voc deve cadastrar o unitizador de acordo com o tipo de produto a ser armazenado. Por
exemplo: produtos pequenos podem ser armazenados em caixas, enquanto produtos grandes
necessitam de paletes.
Para realizar esse exerccio, v em:
Atualizaes > Cadastros > Unitizadores
2. Logo em seguida, clique na opo Incluir e informe os dados a seguir nos
campos especificados:
Unitizador
Desc. Unitiz.
Altura
Largura
Comprimento
Capacidade
Qtd. Existente
Qtd. Ocupados
Empilha Max.
Consumo
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
000001
PALETE PBR II
0,10
1,20
1,20
100,00
1000,00
50,00
20,00
No
Principais campos:
Altura: Neste campo, deve ser informado o tamanho do unitizador vazio (ex.: palete).
Largura: Este campo deve ser preenchido com a largura do unitizador vazio.
Comprimento: Este campo deve ser preenchido com o comprimento do unitizador vazio.
Tara: Este campo deve ser preenchido com o peso do unitizador vazio.
Consumo: Quando se preenche com "SIM" significa que o unitizador ser "consumido"; ou seja, a cada
sada de produtos, o Sistema ir subtrair os unitizadores enviados do total de unitizadores da empresa.
Essa opo til quando a empresa possui unitizadores descartveis e o seu custo no justifica sua
reutilizao.
Quando se preenche com "NO" significa que o unitizador no fornecido juntamente com o produto.
Dessa forma, o total de unitizadores no "diminudo" quando so feitas sadas de produtos.
Unitizadores que possuam um alto custo (ex.: paletes plsticos ou mesmo contineres) atendem a esse
requisito.
30
WMS
Norma de Unitizao
Por meio da Norma de Unitizao, possvel definir a quantidade de cada unitizador. Isso feito com
o preenchimento do nmero do lastro (quantidade de caixas por andar) e das camadas (quantidade de
andares de caixas).
Exerccios
Vamos agora definir quantos produtos sero colocados nos unitizadores.
Devem ser observados itens como: altura final do unitizador cheio, capacidade do endereo e
caractersticas da embalagem do produto.
Exemplo:
Caixas muito frgeis no podem ser empilhadas em um nmero maior que o permitido pela sua
capacidade, caso contrrio podem ser danificados.
WMS
31

Atualizaes > Cadastros > Normas
Logo em seguida clique na opo Incluir, e informe os dados a seguir nos campos especificados:
Cdigo da Norma
Descri. Norma
Unitizador
Lastro
Camada
=
=
=
=
=
Seqencial
5x3
000001
5
3
Principais campos:
Lastro: Este campo deve ser preenchido com o nmero de caixas empilhadas que a norma suporta
(nmero de andares da norma).
Camada: Este campo deve ser preenchido com o nmero de caixas que cada andar suporta.(nmero de
apartamentos por andar da norma ).
Zonas de Armazenagem
Zonas para armazenagem so reas especificadas e demarcadas que dividem um armazm em zonas de
acordo com a necessidade de utilizao do usurio. Assim, um armazm pode ser dividido, por exemplo,
da seguinte forma: rea para produtos de determinados clientes (Zona Cliente A), rea para produtos
perecveis (Zona Produto Perecvel), rea para produtos qumicos (Zona Produto Qumico), produtos
inflamveis (Zona Produto Inflamvel), etc.
32
WMS
Exerccios
Neste exerccio, vamos definir somente uma zona de armazenagem, pois, como explicitado
anteriormente, nosso armazm trabalha somente com um tipo de produto.
Efetue o cadastro de acordo com as informaes acima.
Atualizaes > Cadastros > Zonas de armazenagem
Cdigo
Descri. Zona
Cor
Procedimento
=
=
=
=
000001
Zona Motorola
Branco
Procedimento de acordo com norma enviada pelo cliente
Principais campos:
Cdigo: Este campo deve ser preenchido sequencialmente.
Descri. Zona: Este campo deve ser preenchido com o nome da zona.
Cor: Cor que identifica e diferencia a Zona de Armazenagem.
Estruturas Fsicas
Por meio da rotina Estruturas Fsicas-, pode-se cadastrar as vrias estruturas utilizadas no armazm. Cada
endereo do armazm pertence a uma estrutura fsica e cada estrutura fsica apresenta uma caracterstica
especfica, como a seguir:
Picking: estrutura que permite o apanhe fracionado de produtos, pois os paletes podem ser abertos e
reabastecido por outro tipo de estrutura: o pulmo;
Pulmo: estrutura que s permite o apanhe fechado. O palete que estiver em um endereo pertencente
a esta estrutura no pode ser aberto. Sua funo :
- ser utilizada em sadas de quantidades iguais ou superiores a capacidade de um palete;
- reabastecer os Picking.
WMS
33
Cross-Docking: estrutura a ser utilizada em operaes de Cross-Docking, na qual os produtos no

so endereados. Logo aps a descarga, eles so transferidos para outra doca e ficam a espera de um
carregamento direto, sem precisar ser alocado em um endereo.
Blocado: nesse tipo de estrutura, os produtos so empilhados em blocos e o endereamento para esta
estrutura sempre feito de baixo para cima;
Box/Doca: estrutura onde feita a carga e descarga dos produtos.
Exerccios
Vamos cadastrar os trs tipos de estrutura fsica utilizados em nosso armazm.
Como j foi definido no incio, trabalharemos somente com trs tipos: picking, pulmo e
doca.
Para realizar este exerccio, v em:
Atualizaes > Cadastros > Estruturas Fsicas
34
WMS
Estrutura
Descrio
Largura
Altura
Comprimento
Capacidade
Arm. Padro
Unitizada
Tipo de Estrut.
=
=
=
=
=
=
=
=
=
000001
Picking
1,40
2,00
1,40
1000,00
01
Sim
Picking
Estrutura
Descrio
Largura
Altura
Comprimento
Capacidade
Arm. Padro
Unitizada
Tipo de Estrut.
=
=
=
=
=
=
=
=
=
000002
Pulmo
1,40
2,00
1,40
1000,00
01
Sim
Pulmo
Estrutura
Descrio
Largura
Altura
Comprimento
Capacidade
Arm. Padro
Unitizada
Tipo de Estrut.
=
=
=
=
=
=
=
=
=
000003
Doca
20,00
20,00
40,00
10.000,00
01
Sim
Box/Doca
Principais campos:
Altura: Este campo deve ser preenchido com a altura da estrutura fsica (ex.: prateleira). A informao deve
ser referente a apenas uma posio e no altura da estrutura fsica inteira.
Largura: Neste campo deve ser informada a largura da estrutura fsica. A informao deve ser referente a
apenas uma posio e no largura da estrutura fsica inteira.
Comprimento: Este campo deve ser preenchido com o comprimento da estrutura fsica. A informao
deve ser referente a apenas uma posio e no ao comprimento da estrutura fsica inteira.
Capacidade: Neste campo deve ser informada a capacidade (peso) suportada pela estrutura fsica. A
informao deve ser referente a apenas uma posio e no capacidade suportada pela estrutura fsica
inteira.
Armazm padro : Armazm onde a estrutura fsica esta localizada.
Unitizada : Indica se a estrutura fsica utiliza unitizador.
WMS
35
Configurao do Cdigo do Endereo

Por meio da Configurao do Cdigo de Endereo vamos cadastrar o cdigo do endereo. Pode-se
atribuir diversos nveis ao endereo, fazendo com que a localizao de um endereo seja facilmente
identificada atravs de seu cdigo.
Ex: o endereo A1010001 representa rua A1, prdio 01, nvel 00 e apartamento 01.
Por meio dos campos Pesos, pode-se designar qual a importncia de determinado nvel no
endereamento.
Ex.: pode-se atribuir um peso maior a RUA, caso queira que os produtos sejam endereados para uma
mesma RUA. Assim, o endereamento s ir enviar produtos para uma rua diferente quando todos os
endereos da rua inicial estiverem esgotados.
Principais campos:
Peso: a importncia que determinado nvel do endereo possui em relao a outro nvel durante o
endereamento. Exemplos:
36
WMS
Exemplo 1: Quando o sistema estiver endereando produtos, ir tentar mant-los no mesmo prdio
(enquanto houver endereos), pois o peso do "prdio" o maior.
Assim, o sistema ir privilegiar a "compactao" dos produtos no armazm: somente aps todos os
endereos de um prdio tiverem sido preenchidos que o sistema ir iniciar o preenchimento de outros
prdios. Exemplo de utilizao: Produtos leves podem usar esta configurao, pois no causariam desgaste
nas empilhadeiras ao serem guardados em endereos de nveis superiores.
Anotaes
WMS
37
Exemplo 2: Quando o sistema estiver endereando produtos, ir tentar mant-los no mesmo nvel
(enquanto houver endereos), pois o peso do nvel o maior.
Desta forma, tem-se um endereamento que privilegia endereos prximos ao cho. Todos os endereos do
1 nvel sero preenchidos primeiro. Depois todos os endereos do 2 nvel e assim por diante. Exemplo
de utilizao: Produtos pesados podem utilizar esta configurao, pois poupariam as empilhadeiras ao
privilegiar os nveis inferiores.
Quando todos os nveis so preenchidos com o mesmo Peso, o sistema ir realizar o endereamento na
ordem seqencial dos endereos (ex.: 01001 antes de 01002).
Peso lado: a importncia que o sistema dar no endereamento ao lado da rua do armazm. Este
campo ir determinar se, durante o endereamento, os produtos sero armazenados todos de um s lado
da (quando o peso lado for maior que os pesos dos outros nveis) ou se o endereamento ir alternar
entre os lados direito e esquerdo (quando o peso lado for menor que os pesos dos outros nveis).
38
WMS
Exemplo 3: Se o peso do lado for superior ao peso do nvel o sistema ir realizar o endereamento
mantendo os produtos no mesmo lado at que se esgotem todos os endereos de um nvel, e ento ir
comear a enderear os produtos para o outro lado
Exemplo de utilizao: Esta configurao privilegia armazns com corredores estreitos, que dificultam a
alternncia de lados pela empilhadeira.
WMS
39
Exerccios
Vamos cadastrar a configurao dos endereos de nosso armazm. De acordo com as
caractersticas de nosso armazm, essa configurao ter rua, prdio, nvel e apartamento.
Atualizaes > Cadastros > Conf. Cd. Endereos
Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir:

Cdigo Config.
Descri. Config.
Peso Lado
=
=
=
000001
CFG PADRAO
0
Dsc. Endereo
Posies
=
=
Rua
02
Dsc. Endereo
Posies
=
=
Prdio
02
Dsc. Endereo
Posies
=
=
Nvel
02
Dsc. Endereo
Posies
=
=
Apto
02
Confira os dados e confirme o cadastro.
Anotaes
40
WMS
Gerao de Endereos
Esta rotina facilita o cadastramento dos endereos do armazm, pois permite a gerao de diversos
endereos em um nico procedimento.
Normalmente, os endereos so cadastrados individualmente. Por meio dessa rotina, todos os endereos
de um armazm podem ser cadastrados de uma s vez.
A rotina Gerao de Endereos ideal para armazns de grande porte que esto constantemente
aumentando seu nmero de endereos ou alterando o layout.
Exerccios
Vamos realizar o cadastramento de um endereo do tipo picking, um endereo do tipo doca
e sessenta e trs endereos do tipo pulmo.
O endereo de doca ser utilizado para entrada e sada de produtos e os demais endereos
sero utilizados em sua armazenagem.
Miscelnea > Endereamento > Gerar Endereos
WMS
41
42
WMS
Cd. Conf

Estrutura
000001 (F3)
000001 (F3)
Cdigo Zona
000001 (F3)
Cd. Exceo
<BRANCO>
Armazm
01
Rua
Incio=01, Fim=04.
Prdio
Incio=01, Fim=10.
Nvel
Incio=01, Fim=01.
Apto
Incio=01, Fim=02.
Cd. Conf
000001 (F3)
Estrutura
000002 (F3)
Cdigo Zona
000001 (F3)
Cd. Exceo
<BRANCO>
Armazm
01
Rua
Incio=01, Fim=04.
Prdio
Incio=01, Fim=10.
Nvel
Incio=02, Fim=04.
Apto
Incio=01, Fim=02
Cd. Conf
000001 (F3)
Estrutura
000003 (F3)
Cdigo Zona
000001 (F3)
Cd. Exceo
<BRANCO>
Armazm
01
Rua
Incio=00, Fim=00.
Prdio
Incio=00, Fim=00.
Nvel
Incio=00, Fim=00.
Apto
Incio=00, Fim=00.
Principais campos:
Incio: valor inicial do nvel do endereo a ser gerado. O campo alfanumrico (Ex.: 1, 2, 3 ou A, B, C).
Final: valor final do nvel do endereo a ser gerado. O campo alfanumrico (Ex.: 1, 2, 3 ou A, B, C).
Intervalo: se o intervalo for, por exemplo, de 2 em 2 o endereo ser gerado 1, 3, 5...
Endereos:
Este cadastro utilizado na armazenagem de produtos que possuam controle de endereamento
ativado.
O controle de endereamento permite organizar e controlar a localizao dos produtos disponveis
dentro do armazm.
Por meio desta rotina, so cadastrados os endereos de um armazm.
WMS
43
Exerccios
Vamos realizar o cadastramento de um endereo do tipo picking, um endereo do tipo doca
e sessenta e trs endereos do tipo pulmo.
O endereo de doca ser utilizado para entrada e sada de produtos e os demais endereos
sero utilizados em sua armazenagem.
Atualizaes > Cadastros > Endereos
Altere os quatro primeiros pickings incluindo o produto V8160
01010101 01010102 -01020101 01020102
Fornecedores
Este cadastro utilizado para a incluso dos dados dos fornecedores com o objetivo de informar a origem
do produto comprado.
44
WMS
Exerccios
8. Vamos cadastrar um fornecedor que ser utilizado para a entrada de produtos em nosso
armazm.
Atualizaes > Cadastros > Fornecedores
Cdigo
Loja
Razo Social
N. Fantasia
Endereo
Bairro
Municpio
Estado
Tipo
=
=
=
=
=
=
=
=
=
100000
01
Motorola
Moto
Av. Braz Leme 1060
Santana
So Paulo
SP
Jurdico
Produtos:
Todos os produtos que fazem parte do estoque devero ter seus principais dados cadastrados nesta
rotina.
O sistema utilizar esses dados em diversas rotinas como, por exemplo, Montagem de Carga -, em que o
peso aqui informado permite controlar o peso de acordo com a capacidade do veculo que ir transportlo.
WMS
45
Exerccios
Vamos cadastrar o produto que com o qual trabalhar o nosso armazm.
Lembre-se de que ele dever ter: primeira e segunda unidades de medida, fator de converso,
tipo de converso e controle de endereamento ativado.
Atualizaes > Cadastros > Produtos
Cdigo
V8160
Descrio
V8160
Tipo
PA
Unidade
PC
Arm. Padro
01
Seg. uni. Medida
CX
Fator de Conv.
16
Tipo de Conv.
Divisor
Peso Liquido
1,000
Control. Endereo
Sim
Principais campos:
Fator de converso: Fator para converso entre a primeira unidade e a segunda unidade de medida.
Tipo de converso: Se quisermos cadastrar a 1aUM = UNIDADE e a 2aUM = CAIXA com fator de converso
= 24, devemos preencher este campo com "DIVISOR". Estaremos dizendo ao sistema que se dividirmos 1
CAIXA por 24 teremos 1 UNIDADE.
Controla endereamento: Preencher com "SIM" para que o sistema controle a localizao do produto
dentro do armazm.
Ateno!
Para que o produto seja controlado pelo WMS, deve-se preencher esse campo com "SIM".
Rastro: Preencher com "LOTE" ou "SUBLOTE" para que o sistema controle os lotes e sublotes do produto
durante sua permanncia no armazm.
46
WMS
Complemento de Produtos:
Este cadastro contm os dados complementares dos produtos, como descrio cientfica, dados logsticos,
entre outros.
No WMS, esse cadastro obrigatrio, pois fornece informaes especficas da rea de logstica. No entanto,
pode ser optativo para outros ambientes do Protheus.
Exerccios
Neste exerccio, deve incluir os dados complementares do produto.
importante frisar que esse cadastro essencial, pois ele contm dados fundamentais ao
funcionamento do WMS como zona de armazenagem e unidade de medida industrial.
Nosso produto ser armazenado na zona previamente cadastrada e ir utilizar como unidade
de medida industrial a segunda unidade de medida.
Atualizaes > Cadastros > Complementos produtos
WMS
47
Produto
Nome Cientfico
V8160
Celular Motorola V8160 GSM
PASTA LOGSTICA
Compr. Arm.
Largura Arm.
Altur. Arm.
Fator Arm.
Empilhagem
=
=
=
=
=
0,15
0,20
0,20
4,00
5,00
PASTA WMS
Zona Arm.
UM. Industria
=
=
000001
2 Unidade de Medida
Principais campos:
Zona de armazenagem: informar qual a zona de armazenagem que o produto ir utilizar quando for
endereado pelo WMS.
Unidade de medida industrial: informar em qual unidade de medida (1 ou 2) so montados os paletes.
por meio dessa informao, que o WMS poder definir as quantidades de endereamento e apanhe
para um endereo (utilizando o lastro e a camada informados no cadastro das - Normas de Unitizao -).
Nota:
O campo Unidade de Medida Industrial ir definir em qual unidade de medida o Sistema ir calcular a
capacidade do unitizador (cuja norma foi definida no cadastro de normas).
No exerccio do cadastro de normas (feito anteriormente), determinamos a forma com Lastro X Camada
= 5x3, ou seja, 15.
No cadastro de produtos, cadastramos a 1 UM=Unidade e a 2 UM=Caixa e definimos que em cada caixa
cabem 16 unidades.
Dessa forma, quando cadastrarmos o campo Unidade de Medida industrial = 2 estaremos definindo
que em cada palete iro caber 15 CAIXAS e como em cada caixa cabem 16 unidades, definimos que em
cada palete cabem 240 Unidades (15x16).
48
WMS
Tarefas X Atividades:
Todos os servios executados no armazm so formados por tarefas e atividades.
Definimos atividade como a menor diviso de um trabalho realizado em um armazm ou em um servio
de transporte.
Toda atividade de armazm para ser realizada, necessita de um ou mais recursos, que podem ser: recurso
humano, ferramentas/equipamentos, mquinas etc.
Exemplo:
A atividade Movimento Horizontal necessita de uma transpaleteira eltrica (recurso fsico) e um operador
de transpaleteira (recurso humano).
Para as atividades utilizadas em servio de transporte necessria a indicao da filial em que ser
executada. Quando no for informada a filial atividade, o sistema considera aquela que estiver em uso.
Verifique o exemplo da atividade "Rio - Viagem de Chegada".
Ao conjunto de atividades que visam um nico objetivo d-se o nome de "Tarefa".
Observe alguns exemplos de "Tarefas x Atividades" que podero ser executados em movimentaes de
transportes ou dentro do armazm:
WMS
49
Anotaes
Exerccios
Vamos cadastrar trs tarefas x atividades a serem utilizadas nos servios de entrada, sada e
movimentao interna de nosso armazm.
Realize esse cadastramento, imaginando o fluxo de um armazm em que so utilizadas
empilhadeiras e transpaleteiras para a realizao dos movimentos.
Atualizaes > Cadastros > Tarefas x Atividades
50
WMS
1 Registro
Cd. Tarefa
009 Endereamento
Cd. Atividade
018 Movimento Horizontal
Rec. Humano
00003 (Funo OP. TRANSPALETEIRA previamente cadastrada).
Recurso Fisic
009 Transpaleteira Eltrica
Durao Atividade
00:10
Radio Freq.
1=Sim
Tipo de Agl.
1=No Aglutina
Cd. Atividade
010 Movimento Vertical
Rec.Humano
00002 (Funo OP. EMPILHADEIRA previamente cadastrada)
Recurso Fsico
001 Empilhadeira Eltrica
Durao Atividade
00:10
Radio Freq.
2=Sim
Tipo de Agl.
1=No Aglutina
Confira os dados e insira o 2 registro:

2 Registro

Cd. Tarefa
001 Reabastecimento
Cd. Atividade
Rec.Humano
00002 (Funo OP. EMPILHADEIRA previamente cadastrada).
Recurso Fsico
Durao Atividade
00:10
Radio Freq.
2=Sim
Tipo de Agl.
1=No Aglutina
WMS
51
Confira os dados e insira o 3 registro:

3 Registro

Cd. Tarefa
002 Apanha de produtos
Cd. Atividade
Rec. Humano
00002 (Funo OP. EMPILHADEIRA previamente cadastrada)
Recurso Fsico
Durao Atividade
00:10
Radio Freq.
2=Sim
Tipo de Agl.
1=No Aglutina
Cd. Atividade
018 Movimento Horizontal
Rec. Humano
00003 (Funo OP. TRANSPALETEIRA previamente cadastrada).
Recurso Fsico
009 Transpaleteira Eltrica
Durao Atividade
00:10
Radio Freq.
2= Sim
Tipo de Agl.
1= No Aglutina
Confira os dados e confirme.
Servios X Tarefas:
Ambiente SIGAWMS - Gesto de Armazenagem
No ambiente SIGAWMS, tarefa a atividade ou um conjunto de atividades realizadas em um armazm.
Servio a tarefa ou um conjunto de tarefas.
Atravs do servio, as operaes relacionadas ao movimento de um produto so gerenciadas.
52
WMS
Exemplo:
Quando um operador logstico contratado para planejar o armazenamento de um produto paletizado,
podemos distinguir desta ao:
Servio Contratado: Armazenar produto paletizado.
Tarefa: Planejamento e armazenagem.
Atividade: Movimentos horizontais e verticais.
Todas as atividades realizadas geram registros de operaes executadas. Desta forma, possvel identificar
todos os movimentos (atividades, tarefas, servios, etc.), realizadas para um determinado produto, cliente,
documento, etc.
Assim, o efetivo acompanhamento da produtividade do armazm se d atravs de controles como:
avaliao de tempo gasto, responsvel pela execuo das operaes, entre outros.
Anotaes
WMS
53
Exerccios
Agora, iremos definir quais servios sero atrelados s atividades cadastradas no exerccio
anterior.
Devemos cadastrar um servio para entradas, um servio para sadas e outro para
movimentos internos (que ser utilizado para a execuo de reabastecimentos).
Cada um dos servios cadastrados dever ter uma funo atribuda de acordo com a
explicao acima.
Atualizaes > Cadastros > Servios X Tarefas
1 Registro

Cd. Servio
003 Recebimento
Tipo de Execuo
Automtica
Tipo Servio
1=Entrada
Ordem
01
Cd. Tarefa
009
Desc. Tarefa
Endereamento
Funo EXE
000001 (dlENDERECA)
Tipo de Seleo
1=Normal
2 Registro

Cd. Servio
005 Armazenagem
Automtica
Tipo de Execuo

54
WMS
Tipo Servio
3=Mov. Interna
Ordem
01
Cd. Tarefa
001
Desc. Tarefa

Funo EXE
Reabastecimento
000003 (dlgxABASTE)
Tipo de Seleo
1=Normal
3 Registro

Cd. Servio

Tipo de Execuo
001 Expedio
Automtica
Tipo Servio
2=Sada
Ordem

Cd. Tarefa
01
002
Desc. Tarefa
Apanha produtos
Funo EXE
000002 (dlAPANHE)
Tipo de Seleo
1=Normal
Confira os dados e confirme.
Anotaes
WMS
55
Nesta tela, cadastra-se a parte mais importante na execuo dos servios: a funo executada durante o
servio.
Esto disponveis as seguintes funes:
dlENDERECA: a ser utilizada em servios de entrada de produtos. Esta funo ir realizar toda a
movimentao de estoque, endereando os produtos de acordo com todas as configuraes prestabelecidas;
dlAPANHE: esta funo deve ser utilizada em servios de sada de produtos. Ela ir realizar o apanhe dos
produtos de acordo com todas as configuraes pr-estabelecidas;
dlgxABASTE: servios de reabastecimento devem utilizar esta funo. Ela ir realizar a transferncia de
produtos do pulmo para o picking;
dlMONTKIT: funo utilizada em servios para montagem de kits com base na estrutura de produtos
do sistema. Pode ser utilizada em servios nos quais o armazm realiza o acondicionamento de vrios
produtos para formar um novo produto (ex.: Cestas de Natal);
dlCONFEREN: esta funo realiza a contagem de produtos via Rdio Freqncia com base nos dados do
documento de entrada ou sada;
dlCROSSDOC: o nome de uma funo do WMS que pode ser utilizada no cadastro de "Servios X
tarefas". Quando esta funo for utilizada o sistema ir realizar o endereamento dos produtos para uma
DOCA.
Isto til quando o produto no armazenado em um endereo; fica no armazm apenas o tempo
necessrio para que outro caminho chegue e o leve para seu destino.
Seqncia de Abastecimento
A seqncia de abastecimento definida percentualmente e indica a prioridade de abastecimento das
diversas estruturas cadastradas. Atravs desta seqncia, indica-se qual estrutura deve ser abastecida
primeiro e quando esta estiver completamente preenchida para qual estrutura deve ser endereado o
prximo unitizador, e assim por diante, at a ltima estrutura solicitada para armazenagem do produto.
Definimos tambm, atravs desta rotina, o percentual para reabastecimento de uma estrutura e a
quantidade mnima para o apanhe do produto em cada uma das diversas estruturas.
56
WMS
Esta hierarquia definida para abastecimento, ordem de prioridade, percentual para reabastecimento
e apanhe mnimo das estruturas, respeitada de forma inversa na retirada dos produtos, ou seja, na
operao inversa ao armazenamento.
Exerccios
Neste exerccio, dever ser cadastrada a seguinte seqncia que nosso produto dever seguir
em nosso armazm: picking, pulmo e doca (nessa ordem).
No picking iremos definir um apanhe mnimo de uma pea e reabastecimento quando o
endereo estiver 100% vazio.
Atualizaes > Cadastros > Seq. Abastecimento
Armazm
01
Cd. Produto
V8160
Serv. Reabast.
005
WMS
57
Estr. Fsica
000002 (Estrutura PICKING previamente cadastrada)
Norma
000001 (Norma previamente cadastrada)
Desc. Sequen.
APANHE UNITRIO
Tx. Reps. %
100
Mnimo Apanhe
Tp. Seqncia
1=Abastecimento
Apanhe Mx.
200,00
Unitizadores

Estr. Fsica
000002 (estrutura PULMO previamente cadastrada)
Norma
000001 (norma previamente cadastrada)
Desc. Seqncia
APANHE FECHADO
Tx. Reps. %
Mnimo Apanhe
Tp.Seqncia

Apanhe Mx.
1=Abastecimento
0,00
Unitizadores
Anotaes
58
WMS
Estr. Fsica
000003 (estrutura BOX/DOCA previamente cadastrada)
Norma
000001 (norma previamente cadastrada)
Desc. Sequen
DOCA ENTRADA/SADA
Tx. Reps. %
Mnimo Apanhe
Tp.Seqncia
2=Embarque/Desembarque
Apanhe Mx.
0,00
Unitizadores
3. Confira os dados e confirme o cadastro
Principais campos:
Taxa de reposio percentual: indica quando dever ser disparado o reabastecimento de endereos do
tipo picking. A partir desse percentual, o Sistema inicia a reposio do estoque desse endereo deixando-o
novamente com a sua capacidade mxima.
Apanhe mnimo: quantidade mnima permitida para a retirada de produtos de endereos do tipo
picking.
Tipo seqncia: indica se a seqncia utilizada para armazenar ou para entrada/sada de produtos.
Exemplo: doca.
Excees das Atividades

Cada TAREFA possui um nmero de ATIVIDADES especificas e padronizadas, que so apontadas sempre
que um SERVIO executado. atravs do cadastro de "Excees de Atividade" que se faz com que o
Sistema no aponte ATIVIDADES que no iro ocorrer na realidade.
Excees a Atividades fazem com que o Sistema no execute determinadas atividades para "endereos
especficos".
Todas as atividades que fizerem parte de uma exceo sero desconsideradas para este endereo no
momento da "Execuo de Servios" do SIGAWMS.
WMS
59
Exemplo:
Seria incorreto apontar uma movimento vertical, para um endereo situado ao nvel do solo. Isto
ocasionaria a convocao desnecessria de um Operador de Empilhadeira e de uma Empilhadeira. Assim,
deve-se cadastrar uma exceo para esse nvel:
"Exceo 001 - Exceo Endereos Nvel Zero/Atividade 010 - Movimento Vertical", e, no cadastro de
Endereos, no campo "Cod.Exceo", informar a exceo cadastrada (001) para os endereos situados no
nvel zero (nvel do cho).
Na Execuo de Servios do SIGAWMS, sempre que o Sistema for registrar as Atividades para estes
endereos, ir desconsiderar a Atividade "010 - Movimento Vertical", j que este seria totalmente
desnecessrio como descrito acima.
Exerccios
Vamos cadastrar uma exceo nas atividades. Para isso, selecione as seguintes opes:

Atualizaes > Cadastros > Excees Atividades
Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir:

Cd. Exceo:
001
Desc. Exceo:
Endereos Nvel Zero
Ordem :
01
Cd. Atividade :
010
Desc. Atividade :
Movimento Vertical
3. Confira os dados e confirme o cadastro.
60
WMS
Funes:
Neste cadastro so informadas as diversas funes desempenhadas pelos funcionrios da empresa.
O WMS utiliza as informaes desse cadastro para atribuir-lhes atividades de acordo com a funo
cadastrada no sistema.
Exerccios
Neste exerccio, deve incluir os dados das funes.
Atualizaes > Cadastros > Funes
Visualizar
WMS
61
Recursos Humanos
Esse item tem a funo de cadastrar os recursos humanos que sero convocados nas atividades via rdio
freqncia. Cada recurso humano aqui cadastrado pode exercer uma ou mais funes.
Pode-se, ainda, atribuir nveis de especializao para cada funo exercida, assim quanto MENOR for o
nmero informado no campo Ordem da Funo, MAIOR ser o nvel de especializao deste funcionrio
em determinada funo ou tambm ser possvel atribuir o mesmo nvel de especializao a todas as
funes exercidas pelo funcionrio.
Observaes:
O WMS no utiliza o cadastro da folha de pagamento. O cadastro utilizado aqui especfico do WMS;
Cada recurso humano deve OBRIGATORIAMENTE ser cadastrado como usurio do Sistema (via SIGACFG).
Isto necessrio porque esses funcionrios tero que se logar no ambiente SIGAACD (Automao &
Coleta de Dados) via rdio freqncia.
Principais campos:
Ordem da funo: informa o nvel de capacitao do funcionrio em determinada funo. Todas as funes
podem ser preenchidas com ordens iguais se o funcionrio tiver o mesmo nvel de capacitao em todas
em elas.
Anotaes
62
WMS
Exerccios
Neste exerccio, deve incluir os dados dos recursos humanos.
Atualizaes > Cadastros > Recursos Humanos
Funcionrio
000001
Nome
Usurio 01 01
Dt. Ult. Aloca
Data do curso
Horas Dia
8,00
Custo hora
15,00
Status
Livre
Ordem Funo
Funo
00002
Ordem Funo
Funo
00003
Percentual de Ocupao:
Este cadastro possibilita que um mesmo endereo seja ocupado por produtos diferentes. A quantidade
de cada produto para o endereo definida atravs de um percentual de ocupao.
Exemplo:
O endereo "X" de um armazm ser ocupado pelos produtos "A" e "B". O percentual de ocupao dos
produtos para este endereo "X" foi estabelecido da seguinte forma:
50% da norma* para o produto A
75% da norma* para o produto B
WMS
63
Assim, sendo a norma do produto "A" = 100 unidades para este endereo; sero armazenadas 50 unidades
do produto "A", como definido pelo percentual de 50% para o endereo "X", e, de acordo com a norma do
produto "B" = 200, sero armazenados 150 unidades do produto, que corresponde aos 75% de ocupao
definidos.
(*) A norma de um produto define quantas unidades do produto cada endereo comporta. A norma
definida pelo clculo do volume de cada produto, quantidade permitida de empilhamento, tamanho do
endereo etc.
Exerccios
Neste exerccio, deve incluir os dados dos recursos humanos.
Atualizaes > Cadastros > Percentual de Ocupao
64
WMS
Armazm
01
Endereo
01010101
Estrutura
000001
Norma
000001
Produto
V8160
% Utilizao
75,00
Cadastro de Ocorrncias:
Neste cadastro, so includas as possveis ocorrncias durante a execuo dos servios com rdio
freqncia (ex.: varia de caixas). No campo Funo a Executar, pode ser cadastrada uma funo RDMAKE
a ser executada durante a baixa desta ocorrncia.
Podem ocorrer "anomalias" durante a execuo de um servio de WMS. O Sistema permite que sejam
atribudas "Ocorrncia" a estas anomalias.
A vantagem em se atribuir "Ocorrncias" que a execuo do servio no interrompida - somente aps
terminada a execuo que a deciso sobre a ocorrncia ser tomada.
O Sistema permite ainda que seja cadastrada uma funo (EXECBLOCK, USER FUNCTION ou um comando
em sintaxe ADVPL) que ser executada no momento em que uma especfica ocorrncia for processada.
Exemplo:
Se durante a execuo de um servio de "Contagem" constatarmos que h menos produtos do que
os discriminados na Nota Fiscal, pode-se parar a execuo do Servio ou cadastrar uma Ocorrncia de
"Produtos a menos" para esta fase do servio, e continuar a executar as demais fases.
Depois de executar todo o servio que ser decidido o caso, o usurio poder bloquear os produtos at
que cheguem os produtos que faltam ou realizar a devoluo integral dos produtos daquela nota.
Anotaes
WMS
65
Tipos de Entrada/Sada:
Nesta rotina, so cadastradas as configuraes fiscais utilizadas nas entradas e sadas de produtos.
Como cada regio e cada produto possui uma configurao fiscal prpria, importante que a empresa
tenha todas essas configuraes cadastradas para ter conhecimento dos impostos de cada regio e
produto, eliminando o risco de multas por transaes incorretas.
Principais campos:
Atualiza estoque: indica se a movimentao ir somar ou subtrair do saldo de estoque. imprescindvel
que todas as movimentaes direcionadas ao WMS tenham esse campo preenchido com Sim.
Exerccios
Devemos cadastrar um tipo de entrada a ser utilizada na compra de nosso produto.
Lembre-se de que esse tipo de entrada deve ter o campo Controla Estoque preenchido com
SIM, pois somente dessa forma o Sistema realiza a entrada do saldo no estoque.
Atualizao > Cadastros > Tipos de Ent/Sada
VISUALIZAR
66
WMS
CONFIGURAES DO TELNET
Verificaes do INI.
A sesso do INI deve estar configurada da seguinte forma:
Criao do telnet.
Verifique o caminho e crie um atalho
Atalho
WMS
67
Clique no atalho e verifiquei a seqncia a seguir:
Clique em propriedades e digite
68
WMS
Entre com a senha do usurio 01
WMS
69
E fiquei aguardando para ser convocado
Anotaes
70
WMS
MOVIMENTOS
Incluso da nota fiscal de entrada:
A nota fiscal de entrada o registro oficial dos produtos que entram em uma empresa, podendo ser
referentes a compras, consignaes, beneficiamentos etc.
A rotina Incluso da Nota Fiscal de Entrada permite o cadastramento dessas notas, desencadeando a
partir da todo o processo de armazenagem.
Ao incluir uma nota fiscal, deve-se preencher o campo de servio; pois, dessa forma, o WMS poder
identificar as aes necessrias para o endereamento do produto.
Exerccios
Agora, iremos cadastrar a nota fiscal de entrada de nosso produto.
Lembre-se de informar o servio de entrada e o endereo / estrutura fsica para a qual o
produto ser enviado no momento em que for descarregado.
Atualizaes > Movimentos Internos > Documento de Entrada
WMS
71
Tipo da Nota
N=Normal
Frm Prp.
N=No
Numero
000001
Srie
UNI
DT Emisso
(preencher com a data atual)
Fornecedor
000001
Loja
01
Espec. Docum.
NFE
Uf. Origem
SP
Confira os dados, confirme o cadastro e inclua uma nova nota fiscal, preenchendo os campos
a seguir:
72
WMS

Item NF
0001
Produto
V8160
Quantidade
240,00
Vlr. Unitrio
10,00
Vlr. Total
2400,00
Tipo de Entrada

Cd.Servio
001
003
Endereo Ini.
00000000 DOCA
Estr. Fsica
000003
Verifiquei no telnet os servios que foram gerados pela entrada da nota Fiscal.
Execuo do Servio de WMS

No WMS, todas as aes que devem ser executadas em um armazm so chamadas de servios.
Quando se necessita de um servio, gerada uma ordem de servio que fica pendente no sistema,
aguardando a sua execuo.
A ordem de servio pode ser gerada manualmente ou automaticamente, por meio de outras rotinas do
Protheus (exemplo: Nota Fiscal de Entrada, Movimentaes Internas, Pedidos de Venda, entre outros.).
Por meio da rotina Execuo de Servios , essas ordens so executadas e seu status alterado para
servio executado.
Esta rotina somente utilizada quando o ambiente WMS est integrado aos outros ambientes do
Protheus.
Anotaes
WMS
73
Exerccios
Vamos executar o servio de entrada gerado pela nota fiscal que acabamos de incluir.
Deve-se marcar o servio e acessar a opo Executar-.
Atualizaes > Endereamento > Execuo de Servios
VISUALIZAR
Verificao de saldo no endereo
74
WMS
Exerccios
Esta consulta ir nos fornecer a posio fsica dos produtos aps o endereamento.
Observe que o endereo do tipo picking foi preenchido em primeiro lugar e, logo em seguida,
foram preenchidos os endereos do tipo pulmo, de acordo com o que foi parametrizado em
nossa seqncia de abastecimento.
Consultas > Endereamento > Saldo no endereo
Nota fiscal de Sada:

O pedido considerado pea fundamental para o faturamento da empresa, pois determina as vendas e
demanda de produtos e servios. uma confirmao da venda e, quando necessria a formalizao das
necessidades do cliente em relao ao que sua empresa pode lhe oferecer, o principal instrumento de
efetivao desse atendimento.
Tipos de pedido de venda e suas caractersticas
N = Normal
D = Devoluo
Quando ocorre uma devoluo de mercadoria, necessrio que seja impressa uma "Nota de Devoluo".
Assim, deve-se gerar um pedido de venda do tipo "D" com o nmero da nota fiscal de origem, no campo
respectivo, via tecla [F4]. O cdigo fiscal no necessariamente deve ser respectivo s devolues.
C = Complemento de preo
Quando existe a necessidade de complementar o preo de alguma nota fiscal, o campo "Quantidade" dos
produtos deve estar em branco. O tipo deve ser "C". Os demais dados devem estar idnticos nota fiscal
original.
P = Complemento de IPI
Este tipo de nota necessria quando a alquota ou o valor do IPI da nota fiscal for menor do que o
devido. O valor do IPI sempre ser o total do pedido.
No Livro Fiscal, o valor do IPI ser apresentado na coluna de "Tributado", independente do que for definido
no TES (Tipos de Entrada e Sada).
WMS
75
O procedimento de preenchimento deve ser:

Tipo = "P";
Cdigo de Produto = cdigo do produto original;
Quantidade = "0" (zero).
I = Complemento de ICMS
Este tipo de nota necessria quando a alquota ou o valor do ICMS da nota fiscal for menor do que
o devido. O valor do ICMS sempre ser o total da nota fiscal, independente da definio da pergunta
"Calcula ICM (S/N)" do Cadastro de TES.
Caractersticas:
O valor do IPI no ser calculado.
No Livro Fiscal, o valor do ICMS ser apresentado na coluna de "Tributado", independente do que estiver
definido na pergunta "Livro Fiscal ICM" do Cadastro de TES.
No gerada duplicata.
O procedimento de preenchimento deve ser:
Tipo = "I";
Cdigo de Produto = cdigo do produto original;
Quantidade = "0" (zero).
B = Beneficiamento
Quando um produto enviado para guarda/concerto/beneficiamento em terceiros, o sistema disponibiliza
um controle sobre suas quantidades. controlada a quantidade de terceiros em poder da empresa e a
quantidade da empresa em poder de terceiros.
Para efetuar o controle de poder de terceiros, necessrio que os ambientes de Faturamento, Compras e
Estoque/Custos estejam integrados.
Em poder de terceiros, h duas situaes a serem destacadas:
Com movimentao do estoque
Para poder de terceiros com movimentao de estoque, o sistema faz uma movimentao de
custos, dependendo da operao, ou seja:
Para operaes de terceiros, o custo ser igual ao custo de entrada.
Para operaes em terceiros, o custo ser o mdio ponderado.
Sem movimentao do estoque
Para poder de terceiros sem movimentao de estoque, o sistema guarda o saldo lquido do produto da
empresa que esteja em poder de terceiros, mas que ainda pertence ao estoque da empresa.
O procedimento de preenchimento deve ser: Possui um TES com Poder Terceiros = "R" (Remessa) ou "D"
(Devoluo de Remessa), conforme a necessidade do beneficiamento.
76
WMS
Quando a opo for igual a "D" (Devoluo), se a nota fiscal de origem no for digitada ou selecionada
por meio da tecla [F4] sobre o campo "Quantidade" no pedido de venda, o sistema exibir as notas fiscais
de remessa que tiverem saldo a ser devolvido, em que deve ser selecionada a nota e pressionada a tecla
[Enter].
B = Utiliza Fornecedor
Este tipo de nota utilizada nas seguintes situaes:
1. Devoluo ou Remessa no Poder de Terceiros (de acordo com o TES utilizado).
2. Ao enviar um produto para beneficiamento. Nesse caso, devem ser executadas as seguintes tarefas:
1. Cadastrar na estrutura um cdigo para beneficiamento;
2. Emitir a nota da matria-prima referente remessa para beneficiamento. Essa nota ser gravada
no arquivo de saldo em poder de terceiros, para o seu controle, nota a nota;
3. Abrir uma OP referente ao produto que ser resultado do beneficiamento;
4. Ao receber o material pela nota fiscal de entrada, informar o cdigo do produto do beneficiamento
e o nmero da OP anterior. Assim, ser gerada a requisio do mesmo produto para a OP em
referncia.
WMS
77
Exerccios
Agora, iremos cadastrar a nota fiscal de Sada de nosso produto.
Modulo de Faturamento.
Lembre-se de informar o servio de entrada e o endereo / estrutura fsica para a qual o
produto ser enviado no momento em que for descarregado.
Atualizaes > Pedidos > Pedidos de Vendas
Numero
00000X
Tipo Pedido
N=Normal
Cliente
000001
Loja
01
Tipo Cliente
Consumidor Final
Cond. Pagto.
001
Confira os dados, confirme o cadastro e inclua uma nova nota fiscal, preenchendo os campos
a seguir:
78
WMS

Item NF
0001
Produto
V8160
Quantidade
100,00
Prc. Unitrio
15,00
Vlr. Total
1500,00
Qtde. Liberada
100,00
Tipo de Sada

Servio
501
001
Endereo Dest.
00000000 DOCA
Estr. Fsica
000003
Liberao de Crdito/Estoque
Esta opo de liberao oferecida pelo Protheus permite que crdito do cliente e estoque de produtos
solicitados sejam avaliados, analisando o limite de crdito do cliente, a data de vencimento do limite de
crdito e o saldo em estoque do produto.
A liberao do estoque somente efetuada se o pedido a que pertence o item no possuir bloqueio de
crdito. Assim, sendo as duas opes juntas, a liberao simultnea torna-se possvel.
WMS
79
Libera todos
Anotaes
80
WMS
GLOSSRIO
ACD: automao e coleta de dados.
Alias: palavra ou conjunto de caracteres de fcil memorizao que substitui caminhos de dados ou
endereos de correio eletrnico, entre outros. Nos interfaces grficas dos sistemas operativos modernos,
usam-se alias para facilitar o acesso a comandos, arquivos, diretrios, caminhos de dados etc.
Array: seqncia ordenada de valores armazenada numa nica varivel identificada.
Blocado: tipo de estrutura onde os produtos so empilhados em blocos e o endereamento sempre
feito de baixo para cima.
Camada: quantidade de andares de caixas.
Cargas combinadas: dois embarques de diferentes terminais combinados para envio como uma carga
nica.
Continer: contentor, grande caixa ou recipiente metlico no qual uma mercadoria colocada e
posteriormente fechada sob lacre (lacrado) e transportado no poro ou convs de um navio para ser
aberto (desovado) no porto ou local de destino.
Contedo de dados compartilhados: controle eficiente de vrios produtos por um nico gestor, visando a
reduo de erros e confuses (ex.: dois produtos com nomes similares podem ser trocados por engano se
no houver um controle eficiente).
Cross docking: o Cross-docking um sistema no qual os bens entram e saem de um centro de distribuio
(CD) sem ali serem armazenados. Permite aumentar o giro dos estoques. Pode englobar recebimento,
separao, roteirizao e despacho de produtos num mnimo intervalo de tempo, podendo envolver, em
alguns casos, atividades que agregam valor fsico como etiquetagem e re-embalagem.
Doca: tipo de plataforma contgua a uma instalao para a carga e descarga de produtos.
EDI: sigla inglesa de Electronic Data Interchange, um processo de troca de dados entre bases de dados de
duas ou mais empresas. Dadas as particularidades de cada suporte de dados, estes so traduzidos para um
formato EDI, mediante um conjunto de regras executadas por um programa tradutor, e enviados para o
destinatrio, onde feita nova traduo em sentido inverso primeira, sendo os dados ento importados
pelo seu sistema. Exemplo do uso de EDI, o comrcio eletrnico, com a transmisso eletrnica de tabelas
de preos, faturas etc.
Gesto de estoque compartilhado: produtos de duas ou mais empresas controlados por um nico
armazm ou Operador Logstico.
Gesto de logstica integrada: coordenao dos canais de distribuio para entregar os produtos com
eficcia aos clientes. Este processo tambm designado por SCM (Supply Chain Management).
Lastro: quantidade de caixas por andar.
Looping: significa ciclo, lao. Seqncia de instrues em um programa que executado repetitivamente,
at que uma certa condio ocorra.
WMS
81
Milissegundo: medida de tempo muito pequena, geralmente utilizada em informtica. Um Milissegundo

equivalente a milsima parte de 1 segundo.
NIL: termo utilizado em informtica para designar parmetro ou varivel nulo.
OMS: siga inglesa de Order Management System ou Sistema de Gerenciamento de Pedidos.
Paletes: espcie de bandeja ou estrado de madeira com orifcios para encaixe dos garfos das empilhadeiras,
sobre o qual a carga posta, presa e transportada at o destino.
Picking: 1.Designa um endereo especifico ou rea do armazm onde o apanhe dos produtos feito de
forma fracionada. 2. Ato de realizar o apanhe de produtos.
Provedores de solues integradas: empresas que prestam servios logsticos completos, muitas vezes
utilizando servios de terceiros.
Pulmo: endereo especifico ou rea do armazm onde o apanhe de produtos nunca feito em
quantidades inferiores a um palete completo. A funo do pulmo no armazm reabastecer as reas
de Picking ou atender a pedidos cuja quantidade seja igual ou superior a de 1 palete completo (para
quantidades mltiplas inferiores a 1 palete o apanhe feito das reas de Picking).
Rdmake: programa escrito em linguagem ADVPL criado pelo usurio (user function) onde ele realiza sua
customizao.
RF: sigla para Rdio Freqncia.
Stretch: do ingls estirar, um termo utilizado em logstica para definir um processo de embalagem
onde um palete envolvido com uma pelcula plstica.
String: estrutura de dados composta por uma srie de caracteres, geralmente contendo um texto legvel
e inteligvel para as pessoas.
TMS: siga inglesa de Transportation Management System ou Sistema de Gerenciamento de Transportes
Toolbar: barra de ferramentas do Sistema.
Tracking: rastreamento dos pedidos on-line
Unitizao: corresponde transformao de mercadorias com dimenses menores em uma nica unidade
com dimenses padronizadas, o que facilita as operaes de armazenagem e movimentao da carga
sob a forma mecanizada.
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Transpaleteira com garfo duplo:

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Esteiras de separao automticas

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Pedidos dos clientes

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Os parmetros a seguir so os utilizados pelo WMS:

Indi ca se o WMS ser utilizado em conjunto com os outros

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Indica se a cada vez que o usurio acessar a opo de

Preencher com CDIGO+DESCRIO das teclas a serem

Vamos agora pesquisar os parmetros do WMS e tambm edit-los.

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Para realizar esse exerccio, v em:

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