ndices de capacidad de proceso

1. Los siguientes datos representan las mediciones de viscosidad de los

ltimos tres meses de un producto lcteo. El objetivo es tener una
viscosidad de 80 10 cps.
84
81
82
86
83
87
78
87
80
79

81
78
80
85
82
84
83
81
82
81

77
83
83
79
84
83
83
78
86
82

80
84
84
86
86
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81
82
84

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82
81
86
79
76
90

a) Construya una grfica de capacidad de este proceso (histograma con

tolerancias) y genere una primera opinin sobre la capacidad.
b) Calcule la media y la desviacin estndar y, considerando estos
parmetros como poblacionales, estime los ndices C p, Cpk, Cpm y K, e
interprtelos con detalle.
c) Con base en la tabla correspondiente estime el porcentaje fuera de
especificaciones.

1. La profundidad del corte que se realizaba en una determinada pieza de

plstico era una de las caractersticas fundamentales para su posterior
ensamblaje en la lnea.
Puesto que se haban modificado operaciones posteriores en el proceso
de produccin, result necesario cambiar los lmites de especificacin
relativos a la profundidad del corte. Los lmites de tolerancia ahora
requeridos eran 15 +- 0.4 mm.
Para determinar si el proceso actual era capaz de producir dentro de
estas nuevas especificaciones de diseo, se midi la profundidad del
corte en 100 piezas provenientes del mismo lote de produccin.
Los datos obtenidos se representan en la siguiente tabla de datos (los
datos aparecen en el orden en que se tomaron, leyendo la tabla en
orden descendente, columna a columna):

15.1
15
15.2
14.8
15
15
14.9
15.3
15.1
14.8
14.7
15
15.2
14.9
15

14.7
14.9
15.1
15.2
15
14.8
15
14.9
15.1
15.1
14.9
15
14.9
15.1
14.8

15.3
15.1
14.8
14.9
15.2
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14.8
15
14.7
15.2
15.1
15
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15.1
15

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14.8
14.9
15.3
15.1
15.2
14.8
14.7
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14.9
15
15.2
14.7
15.1

15.3
14.9
15
14.8
15.3
15.1
15.2
14.8
15
14.9
14.7
15.3
14.8
15
14.9

14.9
15.2
15.1
15.3
14.9
14.8
14.7
15
15.2
14.8
15.1
15.3
15
15.1
15.2

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15.1
14.8
15
14.9
15
15.2
15
15.1
14.9

a) Construya una grfica de capacidad de este proceso (histograma con

tolerancias) y genere una primera opinin sobre la capacidad.
b) Calcule la media y la desviacin estndar y, considerando estos
parmetros como poblacionales, estime los ndices C p, Cpk, Cpm y K, e
interprtelos con detalle.
c) Con base en la tabla correspondiente estime el porcentaje fuera de
especificaciones.
Un proceso es capaz de estar dentro de las especificaciones si cp y cpk es
myor a 1.33.
U proceso es capaz pero esta desentrado si cp>=