PROJECT TOOLING

P.A.P.

PLANIFICACION
AVANZADA DE
PROVEEDORES

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1.-MISION
2.-CATEGORIA DEL PROVEEDOR
3.-ESPECIFICACION DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD
4.-GESTION DEL PROYECTO
5.-MEJORA TOTAL DE LA CALIDAD
6.-ESPECIFICACION DEL RENDIMIENTO COMERCIAL
7.-SISTEMA CATEGORIZACION DE PROVEEDORES
8.-OFICINAS Y FABRICAS
9.-STATEMENT OF WORK . OUTSOURCING
10.-PRACTICA EN GRUPO
11.-PRACTICA EN GRUPO. S.O.W.

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1.-MISION COMERCIAL

DECLARACION DE LA MISION
EL NEGOCIO DE NUESTRA EMPRESA ES EL DE
PRODUCIR Y VENDER PRODUCTOS CARACTERITICOS Y
DESEABLES, CONOCIDOS POR SU ROBUSTEZ Y POR SER
MUY ATRACTIVOS PARA EL USUARIO. NUESTRO
OBJETIVO ES EL DE MEJORAR CONTINUAMENTE
NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS CON MIRAS A
SATIFACER A LOS CLIENTES Y OBTENER LA
RENTABILIDAD NECESARIA. ESTO NOS PERMITIRA
PROSPERAR EN EL NEGOCIO EN BENEFICIO DE TODOS
NUESTROS CLIENTES, DISTRIBUIDORES,
PROVEEDORES, ACCIONISTAS Y EMPLEADOS.

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2.-CATEGORIA DEL PROVEEDOR

CATEGORIA

PRIMERA
SEGUNDA

PRODUCTO

DISEO PROPIO / COLECTIVO

COMPONENTES Y CONJUNTOS PRINCIPALES

NORMAS INSTITUCION
ACREDITACION

ISO 9001 BS5750/1

ISO 9002 BS5750/2

TERCERA

COMPONENTES MAS SIMPLES

ISO 9002 BS5750/2

CUARTA

COMPONENTES ESPECIALES

ISO 9003 BS5750/3

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3.-ESPECIFICACION DE SISTEMAS DE CALIDAD
COMO EXIGENCIA MINIMA, TODOS LOS PROVEEDORES DEBEN OBTENER
ACREDITACION DE UN TERCERO PARA SU SISTEMA DE CALIDAD DE
CONFORMIDAD CON UNA DE LAS NORMAS SIGUIENTES:

BS5750 Parte 1 ( EN29001 / ISO 9001 )

ESPECIFICACION DE DISEO/DESARROLLO, PRODUCCION, INSTALACIN Y SERVICIO

BS5750 Parte 2 ( EN29002 / ISO 9002 )

ESPECIFICACION DE PRODUCCION E INSTALACION

BS5750 Parte 3 ( EN 29003 / ISO 9003 )

ESPECIFICACION DE INSPECCION Y PRUEBA FINAL

CADA PROVEEDOR DEBE OBTENER LA ACREDITACIN CORRESPONDIENTE

PARA TODAS LAS FABRICAS, FUNCIONES Y PRODUCTOS

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4.-GESTION DEL PROYECTO
1-EL PROVEEDOR DEBE NOMBRAR UN RESPONSABLE DEL PROYECTO
2-EL PROVEEDOR DISPONDRA DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS FORMALES QUE CUBRAN LA
PLANIFICACIN, REVISION E IMPLEMENTACION:
2.1-REVISION E INFORME DE LA FACTIBILIDAD DEL CONTRATO, INCLUSIVE
ESPECIFICACIONES, DISEO, FABRICACION, PLAZO, COSTES, CAPACIDAD,
ESCALABILIDAD Y ENTREGA.
2.2-PROGRAMA DE PLANIFICACION Y REVISION DE PROYECTO
2.3-PROGRAMA DE DISEO Y DESARROLLO, INCLUSIVE PROVISIN DE TODAS
LAS FACILIDADES Y EQUIPOS APROPIADOS.
2.4-DISEO SEGN FMEA, INCLUSIVE A NIVELES DE COMPONENTES Y DE
SISTEMAS. AL FMEA PODRA ASISTIR ALGUIEN DE NUESTRA EMPRESA.
2.5-FABRICACION, DESARROLLO Y APROBACIN DEL PROTOTIPO, INCLUSIVE
FABRICACION Y SUMINISTRO DE LOS PROTOTIPOS A NUESTRA EMPRESA.
2.6-REVISION DE LA APLICACIN EN LA PIEZA FINAL, INCLUSIVE LA
ESPECIFICACION, INSTALACION, ALMACENAJE, METODOS DE MANEJO Y
ENSAMBLAJE. REVISION DEL USO DE LA PIEZA EN SERVICIO , INCLUSIVE
CUALQUIER INSTRUCCIN ESPECIAL PARA LOS USUARIOS, INSTRUCCIONES DE
SERVICIO, AYUDA PARA DIAGNOSIS DE AVERIAS Y SOPORTE POST-VENTA

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4.-GESTION DEL PROYECTO
2.7-PLANIFICACION DEL PROCESO:
-PLAN Y DIAGRAMA DE FLUJOS DETALLADOS
-DECISIONES DE PRODUCCION O COMPRA
-PLANIFICACION DE HERRAMIENTAS, UTILES Y OTROS EQUIPOS, INCLUSIVE:
-DISEO DE HERRAMIENTAS
-FMEA DE HERRAMIENTAS
-MANTENIMIENTO PREVENTIVO
-FMEA DE PROCESO
-PLANIFICACION DE LA CAPACIDAD
2.8-PLAN DE CONTROL
-EN TODAS LAS ACTIVIDADES DESDE LA RECEPCION DE LA MERCANCIA HASTA LA
INSPECCION FINAL Y DESPACHO, MAS LAS INSPECCIONES RUTINARIAS Y PRUEBAS
DE FUNCIONAMIENTO, FIABILIDAD, LEGISLACIN Y DE LABORATORIO
-TODOS LOS CONTROLES SE BASARAN EN EL FMEA DE DISEO Y DE PROCESO Y LAS
CARACTERISTICAS CRITICAS. DONDE CORRESPONDA, SE EMPLEARAN TECNICAS
ESTADISTICAS PARA CONTROLAR Y MEJORAR CONTINUAMENTE LOS PROCESOS

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4.-GESTION DEL PROYECTO
2.9.-FABRICACION, ACOPIO Y PUESTA EN MARCHA
-TODAS LAS FACILIDADES DEBEN SOMETERSE A UN PROGRAMA PROGRESIVO DE
PUESTA EN MARCHA QUE DE UN RESULTADO SATISFACTORIO ANTES DE LA
RODUCCION DE ALTO VOLUMEN.
2.10.-EQUIPOS DE CALIBRACION Y PRUEBA
-INCLUSIVE EL DISEO, ACOPIO, PUESTA APUNTO, MANTENIMIENTO Y CALIBRACION
2.11.-PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
-INCLUSIVE LA FORMACION Y DESARROLLO DEL PERSONAL Y EL EMPLEO DE
PERSONAL CON LOS DEBIDOS NIVELES DE CAPACITACION.
2.12.-CONTROL DE SUB-PROVEEDORES.
SE SUPONE QUE LOS PROVEEDORES APLICARON FILOSOFIAS SIMILARES A SUS
PROVEEDORES, INCLUYENDO:
-EVALUACION, SELECCIN, DESARROLLO Y SUPERVISION DE PROVEEDORES.
-REVISION DEL PROCESO AVANZADO Y PLANIFICACION DE CALIDAD DEL PROVEEDOR
-APROBACION DEL PRODUCTO Y PROCESO DEL SUB-PROVEEDOR
NOTA: NUESTRA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO DE VERIFICAR EN EL LUGAR DE
ORIGEN QUE EL PRODUCTO DEL SUB-PROVEEDOR CUMPLA CON LAS
ESPECIFICACIONES

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4.-GESTION DEL PROYECTO
2.13.-REVISION DE LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD
-EXAMEN DE LOS PROCEDIMIENTOS Y SISTEMAS ACTUALES PARA ASEGURAR QUE
SIGAN SIENDO APLICABLES PARA EL CONTROL DEL PRODUCTO NUEVO, Y
ACTUALIZARLOS SEGN SEA NECESARIO
-REVISION DE LA POLITICA SOBRE LOS REGISTROS DE MANTENIMIENTO,
RETENCIONES Y EFECTIVIDAD EN LA IDENTIFICABILIDAD DEL PRODUCTO. EL
PROVEEDOR DEBE EMPLEAR SISTEMAS DE COSTES EFICACES PARA LA
RETENCION E IDENTIFICABILIDAD, DE TAL MANERA QUE SEAN COMPATIBLES
CON EL TIPO DE PRODUCTO Y CON LAS EXIGENCIAS LEGISLATIVAS ESPECIFICAS
LAS DE NUESTRA EMPRESA.

2.14.-EMPAQUETADO DEL PRODUCTO, IDENTIFICACION Y ENTREGA

-DE CONFORMIDAD CON LAS NORMAS Y PAUTAS ACORDADAS CON
ORGANIZACIONES DEDICADAS TANTO A PIEZAS DE ALTO VOLUMEN COMO DE
RESPUESTO
NOTA : EL PROVEEDOR ES RESPONSABLE DE LA PROTECCION DE LA CALIDAD DEL
PRODUCTO HASTA EL PUNTO DE EMPLEO
2.15.-FABRICACION, CERTIFICACION Y SUMINISTROS DE HERRAMIENTAS EXTERNAS
-PROGRAMA PARA CUMPLIR TODAS LAS FASES DE CONSTRUCCION APLICABLES
-APROBACION DE COMPONENTES, INCLUSIVE: DIMENSIONAL, MATERIAL, FUNCIONAL
Y PRUEBA DE VALIDACION TOTAL
-DECLARACION DE CAPACIDAD DEL PROCESO
-NECESIDAD DE REVALIDACION DEBIDO A CAMBIOS DE PROCESO O EN EL PRODUCTO

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4.-GESTION DEL PROYECTO
NOTA: TODO LABORATORIO O EMPRESA DE PRUEBAS EXTERNA EMPLEADA PARA
LA VALIDACION DE PRODUCTOS DEBE ESTAR APROBADA POR EL
CORRESPONDIENTE ORGANIZACIN DE ACREDITACION NACIONAL ( EN ESPAA
ES RELE - RED NACIONAL DE LABORATORIOS DE ENSAYO).

2.16.-CERTIFICACION FORMAL DE CAPACIDAD DE PROCESO EN PRODUCCION TOTAL

2.17.-CONTROL DE PRODUCTOS NO CONFORMES, INCLUSIVE MEDIDAS CORRECTIVAS DE

CIRCULACION CERRADA INICIADAS POR PROBLEMAS INTERNOS, DEVOLUCIONES DE
CLIENTES E INCUMPLIMIENTOS DE GARANTIA. EL USO O REPARACION PROPUESTOS DE
PRODUCTOS QUE RESULTEN EN EL INCUMPLIMIENTO DE LA ESPECIFICACION DEBEN SER
AUTORIZADOS FORMALMENTE POR NUESTRA EMPRESA.

2.18.- ANALISIS Y REVISION DEL COSTO DE CALIDAD

INCLUSIVE:
-COSTOS DE CALIDAD INTERNOS Y EXTERNOS
-PROGRAMAS DE MEJORA EN LOS CASOS EN QUE POR MEDIO DE, POR EJEMPLO,
CMK, CPK, PRODUCTIVIDAD Y COSTO TOTAL, SE PUEDA DEMOSTRAR
FORMALMENTE LA MEJORA CONTINUA.

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5.-MEJORA DE LA CALIDAD TOTAL
FILOSOFIA

PREVENCION, NO DETECCION

ENFOQUE

DIRIGIDO POR LA GERENCIA

MAGNITUD

TODOS SOMOS RESPONSABLES DE CALIDAD

MEDICION

COSTO DE LA CALIDAD

GRADO

PERFECTO DESDE EL PRINCIPIO

ALCANCE

TODA LA EMPRESA

TEMA

MEJORA CONTINUA

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5.-MEJORA DE LA CALIDAD TOTAL
-TRANSFORMAR EMPRESAS BUENAS EN
EMPRESAS DE CALIDAD.
-LA DIRECCION DEL PROVEEDOR DEBE
COMPROMETERSE DE FORMA TOTAL Y
DURADERA AL CUMPLIMIENTO DE LA
ESTRATEGIA
-LA ACTITUD DE LA FILOSOFIA DE CALIDAD
TOTAL POR PARTE DE LOS PROVEEDORES ES
OBLIGATORIA

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6.-RENDIMIENTO DEL NEGOCIO
DIRECTIVA CORPORATIVA
-MISION ESTRATEGICA
-SELECCIONES Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS
-ANALISIS COMPETITIVO
-FACTORES LEGALES/POLITICOS
-ANALISIS ECONOMICO
-ANALISIS TECNOLOGICO
-ESTRATEGIA AMBIENTAL
-ESTRUCTURA ORGANICA APROPIADA

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6.-RENDIMIENTO DEL NEGOCIO
SITUACION FINANCIERA
-FLUJO DE CAJA
-INVERSION
-APALANCAMIENTO ( RELACION CAPITAL AJENO /
CAPITAL PROPIO)
-RENTABILIDAD
-PARTICIPACION ACCIONARIAL

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6.-RENDIMIENTO DEL NEGOCIO
CONTABILIDAD
-PLANES ESTRATEGICOS A LARGO PLAZO
-PLANES ESTRATEGICOS A MEDIO PLAZO
-GESTION DE COSTE TOTAL
-PLANIFICACION Y REDUCCION DE COSTES
-DESGLOSES DETALLADOS
-ACTIVIDADES MUTUAS DE REDUCCION DE COSTES
-EVALUACION DE LA COMPETITIVIDAD DEL
PROVEEDOR

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6.-RENDIMIENTO DEL NEGOCIO
DESARROLLO DEL PRODUCTO
-PRESTACIN DE TECNICOS CON FORMACION
-INVERSION EN SISTEMAS CAD/CAM
-INVERSION EN EQUIPOS Y RECURSOS DE ENSAYOS
-DISEO PARA LA FABRICACION
-INGENIEROS PROYECTISTAS CON RESPONS. EN COSTES
-LA CAPACIDAD DE ATENDER RAPIDAMENTE LAS
DEMANDAS DEL CLIENTE

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6.-RENDIMIENTO DEL NEGOCIO
DIRECCION OPERATIVA
-PLANIFICACION DE PRODUCCION Y CONTROL DE MATERIALES
-PLANIFICACION DE LA CAPACIDAD
-TECNICAS MIC Y JIT.
-NIVEL APROPIADO DE TECNOLOGIA DE FABRICACION
-TECNOLOGIA DE INFORMATICA (INCLUSIVE EDI)
-ANALISIS DE PLAZOS DE ENTREGA
-ESTRATEGIA DE EMPAQUETADO
-ESTRATEGIA DE TRANSPORTE
-GESTION DE RIESGOS PARA EVITAR LA DESORGANIZACIN
-MEDICION DEL RENDIMIENTO

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6.-RENDIMIENTO DEL NEGOCIO
RECURSOS HUMANOS (PERSONAL)
-ESTILO DE DIRECCION Y CULTURA DE EMPRESA
-VENTAJA COMPETITIVA
-DESARROLLO Y FORMACION
-HABILIDADES Y RETENCION DE LAS MISMAS
-RELACIONES LABORALES
-MOTIVACIN, CONTRIBUCIN Y RECONOCIMIENTO
-NIVELES DE RESPONSABILIDAD Y CONTROL
-COMUNICACIN

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7.-SISTEMA DE CATEGORIZACION DE PROVEEDORES
EVALUACION DE LOS PROVEEDORES:
A)-ACREDITACION SISTEMA DE CALIDAD

Puntos:
Obligatoria

B)-GESTION DE PROYECTOS

30

C)-CALIDAD TOTAL

10

D)-RENDIMIENTO NEGOCIO

30

MEDICION DE RENDIMIENTO DE PRODUCTO Y SUMINISTRO

A)-CALIDAD PRODUCTO ENTREGADO

10

B)-RENDIMIENTO ENTREGA

10

C)-RENDIMIENTO GARANTIA PRODUCTO

10

TOTALES

100

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8.-OFICINAS Y FABRICAS

-BARCELONA: SEDE CENTRAL

-MADRID: CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO

CORUA: CENTRO DE PRODUCCION

SEVILLA:CENTRO DE PRODUCCION

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9.-STATEMENT OF WORK. OUTSOURCING

OUTSOURCING

SUBCONTRATACION

PROVEEDOR

CLIENTE

-INFORMACION GENERAL

-VALIDACIONES Y CERTIFICACIONES

-TARGETS

-PLAN DE MANUFACTURA

-PROJECT TIMING

-SERVICIO POST VENTA

-PROTOTIPOS

-CALIDAD

-TABLA DE RESPONSABILIDADES

-PERSONAL

-ESPECIFICACIONES

-LOGISTICA

-COMUNICACIONES, DOCUMENTACION Y SISTEMATICA

-CONTROL DE CAMBIOS

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10.-PRACTICA EN GRUPO:

IDENTIFICAR A TRAVES DEL PLAN DE EMPRESA O

PROYECTO:
-PROVEEDORES, S.O.W.
-NIVEL DE CALIDAD. PLANES DE MEJORA.
-INTERACCION CON EL PROYECTO, PARTICIPACION,
ACTIVIDADES
-CATEGORIZACION
-UBICACION
-PUNTOS DE RIESGO
Tiempo:20 minutos

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11.-PRACTICA EN GRUPO:

IDENTIFICAR A TRAVES DEL PLAN DE EMPRESA O

PROYECTO EL STATEMENT OF WORK DE VUESTRA
EMPRESA CON VUESTROS PROVEEDORES:

Tiempo:20 minutos