UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

WEB3.PIM

Unidade (Plo Uberlndia)

2011

UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

WEB3PIM

Nomes dos Alunos: Fbio Borges Gonalves

RA: 1101847
Flvio Anderson da Cunha
RA: 1100767

Curso: Gesto Tecnologia da Informao

Semestre: 2

Unidade (Plo Uberlndia)

2011

Resumo
Este documento apresenta a criao da empresa WEB3.PIM, empresa que possui o
objetivo de desenvolver um projeto que fornecer contedo baseado no conceito da
Web 3.0 (web colaborativa em tempo real).
No desenvolvimento do projeto para o ambiente computacional, a empresa
WEB3.PIM ir projetar, construir e testar a estrutura para fornecer ao sistema Web
3.0 que est confinado na intranet da universidade com o nome de UniPIM. Esta
universidade possui um campus por estado, alm do Distrito Federal.

Palavras-chave: web 3.0, servidor, banco de dados, rede, wan, firewall, switch,
UniPIM, WEB3PIM, universidade.

Abstract
This document presents the creation of WEB3.PIM company, a company that has the
goal of developing a project that will provide content based on the concept of Web
3.0 (collaborative web in real time).
In developing the project for the computing environment, the company WEB3.PIM
will design, build and test the structure to provide the system with Web 3.0 which is
confined in the intranet of the university with the name of UniPIM. This university has
a campus-by-state, the Federal District.
Keywords: Web 3.0, server, database, network, wan, firewall, switch, UniPIM,
WEB3PIM, university.

Sumrio

1. Introduo

2. A empresa

2.1

Oramento / Utilizao indevida dos recursos.

2.2

Base de Homologao

2.3

Modelagem de Dados

2.4

Comportamento Pessoal

2.5

Descarte de Material Utilizado

2.6

Gesto de Recursos Humanos

10

2.6.1 Gesto de Recursos Humanos Recrutamento

11

2.7

13

ticas Prticas Comerciais.

3. Concluso

4. Referncias
18

14

1.

Introduo

Depois do enorme sucesso de aplicaes Web 2.0, como redes

sociais, mdia, blogs, etc., muitas pessoas esto pensando sobre o potencial da
Web 3.0 para revolucionar a web.

Especialistas acreditam as aplicaes mveis sero responsveis por

uma grande parte e desempenharo um grande papel na Web 3.0. Muitas
empresas esto construindo aplicativos permitindo que seus consumidores por
exemplo, localizem amigos atravs de seus celulares.

Eles acreditam que os navegadores da Web 3.0 iro agir como um

assistente pessoal e realizar tarefas como procurar filmes e alimentao de
uma maneira mais rpida e fcil.

Ele vai analisar a resposta de seus usurios a partir de seus registros e

pesquisar na Internet para todas as respostas possveis e d-lhes ento os
resultados organizados. Usurios podem ser capazes de perguntar questes
abertas navegadores como "onde eu deveria ir para o almoo?" E navegador
Web 3.0 ir consultar registros de usurios gosta ou no gosta, tendo em conta
a localizao atual do usurio ento sugere uma lista de restaurantes.

Algumas das empresas maiores do mundo de tecnologia como Google

e Apple j lanaram seus aparelhos de telefone inteligente e Google tambm
tem feito os nmeros de celular obrigatrio para se inscrever para uma nova
conta do Google, o que nos d a idia da importncia dos telefones celulares
na Web 3.0.

Para as empresas no espao social isso pode ser extremamente til

no s em permanecer na pista, mas na medio como as marcas esto se
engajando consumidores. Uma parte disso medir a eficcia das campanhas
sociais esto em empurrar o envelope para construir mais reconhecimento

2.

Sobre o caso

Durante os anos de 2010 e 2011 a empresa Software Developer

enfrentou vrios problemas relacionados com os servidores de banco de dados
e com os profissionais qualificados nas suas operaes.

Diante de todo esse cenrio, a Consulting props realizar um

levantamento detalhado da situao atual da empresa, onde realizamos uma
anlise de impacto, planejamento e sugestes de como melhorar suas
operaes, de forma que a empresa contratante alcanasse suas metas
propostas para a diretoria.

2.1

Oramento / Utilizao indevida dos recursos.

Durante o levantamento observamos que o atual gestor de tecnologia

utilizava quase todo o oramento previsto em aquisies de novos
2

equipamentos como laptops e smartphones para os gerentes da empresa,

mesmo com o alerta do DBA sobre a necessidade de um novo servidor de
banco de dados ou upgrade em hardware. A situao do servidor crtica, pois
ele pode parar de funcionar em poucos meses por falta de recursos de
hardware.

Essa deciso do gestor de tecnologia no foi uma deciso sbia, pois

existem vrios riscos envolvidos com a paralizao de um equipamento de
grande funcionalidade principalmente por se tratar de um servidor de banco de
dados, veja na figura abaixo a importncia desse equipamento na empresa.

Como se pode observar na figura da pgina anterior, todo o processo

da empresa depende diretamente do servidor de banco de dados. Caso o
servidor apresente problemas de hardware, todos os programas de aplicao
sero seriamente comprometidos acarretando prejuzos em faturamento,
apurao de impostos, clculos de folha de pagamento, sem contar que sem o
faturamento a empresa fica impossvel continuar com as vendas o que levaria
ao encerramento de suas atividades.

Alm da funo de gerenciar e armazenar informaes, o servidor

tambm responsvel por todo processamento de informaes da empresa,
recebendo todas as solicitaes dos usurios, processando-as e devolvendo
com os resultados conforme j mencionamos, portanto o investimento em
hardware vai proporcionar a empresa um ganho em desempenho, uma vez que
os sistemas trabalham em arquitetura cliente/servidor onde todo trabalho
realizado no servidor, conforme figura abaixo.

Outro fator importante durante o levantamento: foi observado que no

foi respeitado o oramento que a empresa tinha proposto no inicio do ano.
fundamental realizar o acompanhamento do oramento, bem como sua
realizao. De acordo com a NBUSINESS CIO Estratgias de TI para lderes
corporativos 50% dos oramentos de TI so destinados infraestrutura e
operaes.
Segundo uma recente pesquisa realizada pela Forrester com CIOs,
esses investimentos de TI esto concentrados em trs grandes categorias:
pessoas, equipamentos (servidores, armazenamento e desktop) e manuteno
de redes.

Conclumos que o gestor de TI no foi tico com relao s prioridades

da empresa, uma vez que os riscos emergenciais na no aquisio de
hardware para manter as operaes da empresa foi devidamente alertado pelo
DBA responsvel. Mesmo com o alerta, o gestor de TI utilizou os valores
previamente reservados em aquisies indevidas de equipamentos para os
gerentes da empresa.

2.2

Base de Homologao

Outro problema levantado a falta de hardware para ambiente de

homologao. Observamos que o DBA vem tentando criar um ambiente de
homologao, mas no consegue devido falta de hardware compatvel com a
estrutura em produo, que Unix. Ele estava tentando usar um equipamento
(PC) instalado com o Windows como pr-produo.

O Unix e o Windows so surpreendentemente iguais no projeto e nas

capacidades, mas suas diferenas so significativas, o que impede que o DBA
faa uma real simulao das rotinas, acarretando em vrios problemas quando
for colocar as novas aplicaes na base de dados de produo. Sugerimos que
a base de homologao seja bem parecida com o cenrio em produo, desta
forma possvel detectar futuros problemas antes de iniciar as atividades.

Nesse caso houve uma falha no planejamento estratgico durante o

oramento da empresa, o que vai acarretar em aquisies sem oramento,
ocasionando o pagamento de juros com essas novas aquisies de
equipamentos, pois a demanda foi maior que a oferta de recursos.
Segundo a COMPUTERWORLD, a rea de Gerncia de Capacidade
deve ter um posicionamento estratgico, gerenciar riscos sempre crescentes,
garantir nveis de servios ao melhor custo e dimensionar recursos on-demand.
De acordo com as definies contidas no modelo de melhores prticas ITIL, a
disciplina de Gerenciamento da Capacidade a chave para encontrar o melhor
ponto de equilbrio entre a demanda de servios e os respectivos recursos de
TI.
A dinmica de mudanas nos processos de negcios, bem como na
infraestrutura de TI, nos coloca frente a decises estratgicas que devem ser
tomadas de forma rpida, precisas e altamente confiveis.
Os objetivos da disciplina de Gerenciamento de Capacidade visam
principalmente:

Reduzir Riscos, por exemplo:

Na tomada de decises;
Trabalhando de forma integrada com a gerencia de mudanas, pois,
apontado por vrias fontes de pesquisa que 80% dos problemas de
dowtime no ambiente de produo so causados por mudanas mal
planejadas e/ou executadas;
5

Reduzir o risco de uma nova demanda influenciar negativamente o

desempenho de aplicaes crticas.

Melhoria no Gerenciamento

Identificando gargalos de desempenho;

Anlise precisa do passado, presente e futuro.

Controle de Custos

Menor, ou melhor, custo/transao;

Postergar gastos com hardware;
Estimativa da capacidade da configurao existente;
Avaliao de opes e alternativas;
Testes de Disaster Recovery, estimando a melhor configurao.

Garantia de Desempenho

Perspectiva de negcio;
Confiana e segurana;
Utilizao de acordo com a demanda;
Balanceamento de recursos e aplicaes

2.3

Modelagem de Dados

Observamos que o DBA apresentou um relatrio onde menciona alguns

problemas de modelagem de banco de dados, indexao de tabelas e dados
no mais sendo utilizados pelas aplicaes da empresa. No importa se sua

aplicao muito simples ou complexa, a correta modelagem dos seus dados

ir com certeza tornar sua aplicao mais robusta e mais fcil de manter.
Podemos definir as etapas envolvidas na construo de modelos em:
1 - Modelo conceitual - Representa as regras de negcio sem limitaes
tecnolgicas ou de implementao, por isto a etapa mais adequada para o
envolvimento do usurio, que no precisa ter conhecimentos tcnicos. Neste
modelo temos:

Viso Geral do negcio

Facilitao do entendimento entre usurios e desenvolvedores
Possui somente as entidades e atributos principais
Pode conter relacionamentos n para m.

2- Modelo Lgico - Leva em conta limites impostos por algum tipo de

tecnologia de banco de dados (banco de dados hierrquico, banco de dados
relacional, etc.). Suas caractersticas so:

Deriva do modelo conceitual e visa a representao do negcio

Possui entidades associativas em lugar de relacionamentos n:m
Define as chaves primrias das entidades
Normalizao at a 3a. forma normal
Adequao ao padro de nomenclatura
Entidades e atributos documentados

3- Modelo Fsico - Leva em considerao limites impostos pelo SGBD

(Sistema Gerenciador de Banco de dados) e pelos requisitos no funcionais
dos programas que acessam os dados. Caractersticas:

Elaborado a partir do modelo lgico

Pode variar segundo o SGBD
Pode ter tabelas fsicas (log, lder, etc.)
Pode ter colunas fsicas (replicao)

Sugerimos analisar a aplicao e a estrutura do banco de dados para

uma melhor definio, conforme j apresentada pelo DBA da empresa.
Realizamos um backup do banco atual por razes de segurana e realizamos
7

as novas indexaes. Com esta ao conseguimos reduzir o tempo de acesso

aos registros em determinada tabela e a limpeza das informaes que no so
mais necessrias, nos proporcionou uma reduo do banco de dados e um
melhor desempenho nas consultas dos registros.

Com esse comportamento do gestor de TI que espera um problema

crtico acontecer para realizar qualquer troca, mesmo com o DBA apresentando
claramente a real necessidade, causa impactos diretamente a todas as
operaes da empresa, ficando comprometidas e trazendo srios prejuzos
financeiros. O gestor de TI tambm demonstrou falta de tica profissional, pois
ele pretendia substituir o DBA (que pelo relatrio apresentado demonstra
grandes conhecimentos da empresa e toda a sua operao), por outro DBA
sem habilidade do negcio do cliente, somente pelo fato do novo DBA, ser seu
amigo pessoal.

2.4

Comportamento Pessoal

Analisamos durante a consultoria que o gestor de T.I realiza reunies de

feedback com seus subordinados, porm apresenta um grave problema de
conduta moral, pois o mesmo comenta com outros colaboradores sobre o
contedo destas reunies, como no caso do Sr. Jos da Silva, que est
passando por um problema de sade.

A avaliao da promoo ou no do Sr. Jos no pode ser baseada

apenas no fato atual de seu problema de sade, mas sim na sua capacidade
de exercer as suas tarefas. Partindo do preceito constitucional, o trabalhador
dever ter sua dignidade respeitada, visto que o trabalhador um ser humano,
na dignidade humana se valoriza o trabalho humano na igualdade e no por
discriminao. Portanto esta atitude fere os princpios ticos da dignidade e
respeito, pois comentar com outras pessoas sobre a doena do Sr. Jos
poderia causar algum tipo de desconforto perante outras pessoas.

2.5

Descarte de Material Utilizado

8

Observamos que o descarte dos equipamentos velhos, fitas de backup e

pilhas realizado de forma comum, embora a empresa tenha uma reduo
de custos no descarte, temos que avaliar os riscos envolvidos nesse
comportamento, como por exemplo, exposio de informaes da empresa
em arquivos eletrnicos nas fitas de backup. Sem a coleta seletiva de
produtos, como as pilhas, estamos colaborando para causar srios danos
ao meio ambiente e sade humana.

Em caso de vazamento ou ruptura da blindagem da pilha, pode ocorrer a

contaminao de metais com alta capacidade de poluio, entre eles, Cd
(cdmio), Hg (mercrio), Mn (Mangans), Ni (nquel), Pb (Chumbo) e Zn
(Zinco). Estes metais podem ficar disponveis no solo e contaminar algum
lenol de gua, com grande risco ambiental, devido s capacidades de
migrao, bioacumulao e biomagnificao. O chumbo e cdmio podem
provocar doenas no sistema nervoso e comprometer ossos e rins. Existe
tambm a possibilidade dos metais serem transportados por lixiviao para
as guas subterrneas.

Atualmente o mercado em geral percebe as empresas que so

comprometidas com o desenvolvimento sustentvel de seus negcios. Esta
percepo retrata na prtica uma maior procura de investidores por fundos de
empresas com prticas socioambientais corretas.

De acordo com o Sr. Fabiano vila, a palavra sustentabilidade na

publicidade nacional virou um mantra que repetido por empresas dos mais
diversos setores e parece que realmente este um caminho a ser seguido para
agradar os consumidores brasileiros, segundo a pesquisa ImagePower Green
Brands 2011, uma das maiores do mundo a avaliar as opinies dos
consumidores com relao a responsabilidade corporativa ambiental.

O uso da TI provoca impactos no meio ambiente sendo tanto pela

demanda de energia eltrica quanto pelos materiais utilizados na fabricao do
hardware. Mediante isto, o mercado adotou aes de sustentabilidade no setor
tecnolgico. Um exemplo o ndice de Sustentabilidade Empresarial,
ferramenta de anlise comparativa sob o aspecto da sustentabilidade
corporativa com base na eficincia econmica, equilbrio ambiental, justia
social e governana corporativa que impulsionam a adoo das aes
propostas como TI Verde. As empresas com os melhores ndices possuem
vantagens econmicas como, por exemplo, a facilidade de crditos e um
melhor marketing frente sociedade.

10

As prticas de TI Verde podem ser divididas em 3 nveis:

2.6

TI Verde de incrementao ttica: No modifica a infraestrutura atual

nem as polticas internas, apenas incorpora medidas de conteno de
gastos excessivos. Por exemplo: uso de monitoramento automtico de
energia disponvel nos equipamentos, uso de lmpadas fluorescentes e
a otimizao da temperatura das salas. So medidas simples para
serem implementadas e no geram custos adicionais.

TI Verde Estratgico: Exige uma auditoria sobre a infraestrutura de TI e

seu uso sustentvel, implementando novos meios viveis de produo
de bens ou servios de forma ecolgica. Por exemplo: a criao de uma
nova infraestrutura na rede eltrica, sistemas computacionais de menor
consumo eltrico e medidas de controle de seus descartes.

Deep IT (TI Verde Profundo): Este incorpora o projeto e implementao

estrutural de um parque tecnolgico buscando a maximizao do
desempenho com mnimo de gasto eltrico; isto inclui projetos de
sistemas de refrigerao, iluminao e disposio de equipamentos no
ambiente.

Gesto de Recursos Humanos

Observamos que os funcionrios no esto cumprindo com suas frias

determinadas por lei: eles assinavam um documento para efeito legal e
continuam trabalhando, inclusive com gerao de horas extras. Todo esse
pagamento era realizado com o caixa gerencial, pois no possvel realizar
pagamentos no caixa oficial sem documento oficial.

Conforme a CLT (Consolidao das Leis do Trabalho) todo trabalhador

tem o direito de gozar das frias permitindo ao empregador comprar 10 dias de
acordo com o artigo 143 da CLT, direito do empregado converter 1/3 do seu
perodo de frias (ou seja, dez dias) em abono pecunirio, desde que o
requeira 15 dias antes do trmino do perodo aquisitivo.

A empresa est correndo srios riscos de ser autuada pelo fiscal do

ministrio do trabalho, com pagamento de multa por esse tipo de
11

comportamento, mesmo que exista o consentimento do funcionrio, uma vez

que se trata de lei onde a mesma muito clara.

importante ressaltar que a sonegao de impostos tambm pode

acarretar multas para a empresa, aplicadas pelo fisco, sem mencionar o
controle paralelo que os gestores financeiros realizam. Para realizar esses
pagamentos sem ser contabilizados, a empresa faz as transaes sem a
movimentao da conta caixa da empresa (em um caixa paralelo), o que um
problema.

Funcionrios trabalhando direto sem frias realizando vrias horas

extras no gera produtividade, muito pelo contrrio, os riscos criados com esta
atitude no compensam, orientamos que o departamento de gesto de
pessoas fizesse um planejamento das frias de todos os colaboradores, de
forma a no comprometer o trabalho da empresa e garantir os direitos do
funcionrio estipulados pela CLT. A empresa tambm sair ganhando, pois
evitar punies conforme a lei.

2.6.1

Gesto de Recursos Humanos Recrutamento

Observamos durante um processo seletivo que o gestor de TI no

aprovou um candidato, mesmo ele sendo o mais qualificado para a vaga. O
motivo aparentemente foi por questes religiosas. Entretanto vale ressaltar que
a opo religiosa, sexual ou qualquer outra situao pessoal no o
desqualificaria para a vaga, o que ficou claro e que o gestor de T.I no levou
em considerao a empresa e suas necessidades agindo de forma indevida e
preconceituosa junto ao candidato.
A Constituio Federal Brasileira assegura no art. 5, caput, o princpio
da igualdade, ao estatuir que todos so iguais perante a lei, sem distino de
qualquer natureza. O princpio da igualdade est diretamente ligado ao
princpio da no discriminao. Porm, o princpio da igualdade no
absoluto. Algumas distines so lcitas e a prpria Constituio estabelece
12

algumas dessas distines, por exemplo, quando probe o trabalho do menor,

exceto na condio de aprendiz ou quando assegura a proteo ao mercado
de trabalho da mulher, mediante incentivos especficos, nos termos da lei, o
que est previsto no inc. XX do art. 7.

O preconceito constitui uma atitude interior do indivduo ou grupo, uma

ideia pr-concebida acerca de algo ou algum. O preconceito conduz
discriminao e normalmente est relacionado ausncia de conhecimento sobre
a realidade do outro, do diferente. o que acontece, por exemplo, quando
deixamos de contratar uma pessoa com deficincia, por entendermos que no
tem a desejada capacidade laboral, avaliando-a por suas limitaes, no por suas
habilidades. "A ignorncia, que a base dos preconceitos, toma aspectos dos
mais diversos. Ora so noes falsas referentes s caractersticas fsicas,
tradies culturais ou crenas de um povo, ora verdadeiros mitos que fazem
intervir faculdades sobre-humanas ou fraquezas pueris..."

Ningum pode ser discriminado em razo de credo religioso. No acesso

ao trabalho, escola, moradia, aos rgos pblicos ou privados, no se
admite tratamento diferente em funo da crena ou religio. O mesmo se
aplica ao uso de transporte pblico, prdios residenciais, comerciais, bancos,
hospitais, presdios, comrcio, restaurantes, etc.
A mais alta Corte brasileira, o Supremo Tribunal Federal, j decidiu que
a discriminao religiosa uma espcie de prtica de racismo. Isto significa
que o crime de discriminao religiosa inafianvel (o acusado no pode
pagar fiana para responder em liberdade) e imprescritvel (o acusado pode ser
punido a qualquer tempo).

A pena para o crime de discriminao religiosa pode chegar a 5 anos de

recluso. No caso de discriminao religiosa, a vtima deve procurar uma
Delegacia de Polcia e registrar a ocorrncia. O Delegado de Polcia tem o
dever de instaurar inqurito, colher provas e enviar o relatrio para o Judicirio,
a partir do que ter incio o processo penal.
13

2.7

ticas Prticas Comerciais.

Durante o processo de consultoria observamos uma prtica comercial

praticada na linha de desenvolvimento de software. O cliente XYZ contratou a
empresa para o desenvolvimento de um sistema, onde ficou definido em
contrato que os cdigos fontes utilizados no desenvolvimento final do contrato,
seriam de propriedade da empresa contratante, entretanto, um dos analistas
responsveis pelo desenvolvimento foi alocado em outro projeto onde havia
algumas similaridades no escopo do sistema, o mesmo desrespeitou a clusula
contratual e utilizou o mesmo cdigo fonte do cliente XYZ, essa atitude
demonstra a falta de comprometimento com o cliente e com a empresa, uma
vez que se existe uma clusula contratual, nesse sentido ela foi desrespeitada.

O direito autoral foi desrespeitado pela equipe uma vez que em contrato
os fontes so de propriedade do cliente, a constituio federal no seu artigo 5
incisos XXVII a XXIX diz que ao autor pertence o direito exclusivo de utilizao,
reproduo e ou publicao, embora o desenvolvimento no tenha sido
realizado pela empresa XYZ, reza em contrato o direito autoral dos fontes por
se tratar de regra de negcio do cliente.

Caso o segundo cliente se beneficie das regras de negcios do sistema

desenvolvido para a empresa XYZ, nossa empresa, a Software Developer,
poder ser multada por quebra de contrato ocasionando para a empresa
grandes prejuzos financeiros e credibilidade no mercado de trabalho, pois uma
empresa que atua no segmento bancrio seria algo prejudicial imagem do
negcio.

14

Concluso da Consultoria

Conclumos que o atual gestor de TI no est habilitado para continuar

exercendo suas atividades, vrias situaes comprovam a necessidade de
substituio, entre elas a falta de comprometimento com o negcio da
empresa, alm de vrios alertas do DBA: o mesmo no providenciou nenhuma
soluo ao invs disso ficou aguardando um problema mais srio na rede para
a troca do profissional por outro de seu circulo de amizade, algo inapropriado
para um profissional que ocupa uma posio de gerncia.

As faltas de comprometimento em resolver problemas podem acarretar

para a instituio um grande risco uma vez que os servidores podem parar de
funcionar ocasionando srios prejuzos financeiros para a empresa, o servidor
de homologao no pode ser um equipamento de arquitetura diferente ao do
sistema de produo. Desta forma vrios problemas que poderiam ser
detectados, somente sero percebidos quando estiver em produo, o que
pode ocasionar paralisao em sistemas e clientes, trazendo prejuzos para o
negcio, a questo de comportamento do gestor de TI muito preocupante,
pois o mesmo possui informaes sigilosas da empresa por se tratar de um
setor estratgico e de tomada de deciso, seu comportamento em comentar
com outros sobre um feedback realizado com um colaborador mostra que o
mesmo no est preparado para esse tipo de responsabilidade, o que seria
perigoso para empresa se informaes estratgicas no fossem preservadas.

Outro fator importante o acompanhamento do oramento de TI,

observamos que o mesmo no utilizou de forma objetiva, pois os recursos
deveriam ser utilizados para os servidores, uma vez que j se observou que
havia

problemas

de

infraestrutura,

em

arquitetura

cliente/servidor.

fundamental ter um equipamento com redundncia onde proporciona

segurana ao negcio. Sugerimos avaliar a soluo de servidores blade da IBM
como uma opo, entretanto essa soluo oferece uma ampla variedade de
opes de rede integradas no chassi para simplificar a complexidade da

15

infraestrutura e a capacidade de gerenciamento e, ao mesmo tempo, ajuda a

reduzir o custo total de propriedade.

Durante o processo de investimento em servidores, sugerimos aproveitar

o investimento e partir para a virtualizao de um servidor de homologao,
desta forma no seria necessria a aquisio de um equipamento fsico para
essa finalidade. A virtualizao de sistemas permite dividir um nico servidor
em diversos servidores virtuais independentes, sendo que cada um pode rodar
um sistema operacional diferente, cada um sendo independente do outro,
tendo como vantagem a reduo de custos, tendo como desvantagem a
quantidade de memria, espao em disco entre outras caractersticas do
computador destinado a elas, sendo que para hospedar qualquer mquina

16

virtual ou at mais do que uma, o computador de origem deve possuir recursos

para tal para no gerar perda de desempenho na mquina virtual.

Outra questo importante a modelagem de dados, sugerimos a

realizao de um backup de segurana e na base de homologao realizar as
devidas modificaes sugeriras pelo DBA, como verificao dos ndices
limpeza da base e a uma verificao junto a aplicao das regras de negcios,
desta forma com um banco de dados mais estvel conseguiremos um melhor
aproveitamento do equipamento e seus recursos.
Sugerimos verificar uma forma mais adequada e ambientalmente
correta para os descartes de equipamentos de informtica, para as fitas de
backup, verificar antes se todas as informaes no podero mais ser
acessadas por outras pessoas, uma vez descartadas, visando a melhor
segurana da empresa. Lembrando que nossos clientes so bancos e empresa
17

no segmento de valores, onde as informaes de clientes e investimentos

precisam ser preservadas, procuramos empresas especializadas nesse tipo
destarte de material entre algumas temos a www.descartecerto.com.br, eles
realizam coleta na empresa.
Detectamos tambm a necessidade de um melhor planejamento das
frias dos colaboradores, no permitido que continue a realizar esse tipo de
comportamento em deixar funcionrios de frias trabalhando e realizando
pagamento sem comprovante fiscal, alm de ser ilegal a produtividade do
profissional no a mesma, sem contar com o risco de fiscalizao do
ministrio do trabalho e ou denncia por algum colaborador. Para esse
planejamento sugerimos uma reunio com a diretoria tcnica e gesto de
pessoas onde analisamos o calendrio de frias de todos os funcionrios,
juntamente com a previso de entrega dos projetos em andamento.
Precisamos definir melhor as regras de contratao de pessoal, onde o
gestor da rea apresenta a demanda e as habilidades esperadas para a funo
e o departamento de pessoal o responsvel em realizar as contrataes e
no o gerente de TI, onde o mesmo podia indicar algum para o processo
seletivo, desta forma fundamental que as atividades do setor estejam
mapeadas para auxiliar o departamento de pessoal no processo seletivo,
inadmissvel

que

algum

desqualifique

um

candidato

por

questes

relacionadas discriminao.
Com relao s regras contratuais nos reunimos com o departamento
jurdico e verificamos todos os contratos nos quais esse comportamento de
aproveitar cdigo foi realizado. Analisamos a questo legal onde nos permite
aproveitar em partes os cdigos desde que no contenha regras de negcios
do cliente, as regras de negcios seriam tratadas como customizao e no
cdigo de sistema, essas customizaes seriam proibidas de toda forma a
reutilizao em outro cliente.

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Referncias

Site da IBM: www.ibm.com

Acesso: 24 de Setembro 2011
Site da VMware: www.vmware.com
Acesso: 20 de Setembro 2011
Apostilas UNIP Interativa Matemtica Aplicada, Administrao banco de
dados, tica e Legislao Profissional.
Acesso: 22 de Maio 2011

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