INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

MATEHUALA

ADMINISTRACIÒN DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÒN Y TECNOLOGIAS DE
INFORMACIÒN

LIC. YOLANDA NAVARRO TORRES

INTEGRANTES:
HURTADO LUCIO ANA FRANCISCA
MARTINEZ QUIROZ ROSA BELEM
RANGEL LÒPEZ MARTHA
USO DE LOS SITEMAS DE INFORMACIÓN EN

Domicilio: Bustamante # 800 Col. Las Hadas

Tel. 88 2 56 31
 Da inicio en 1996 como una
pequeña tienda dedicada a la
venta de abarrotes, y al ver la
necesidad de los clientes opto
por implementar el servicio de
carnicería y frutería.
 nivel
Estratégico
(superior)

Nivel de
administración
(nivel medio)

Nivel de
conocimientos

Nivel operativo
Sistema de crédito
Proveedores
Ventas al mayoreo
Pedidos a domicilio
Corte de caja
Carnicería
 Sistema de crédito
Se le otorga solamente a clientes constantes.

El cliente hace la compra a crédito de lo que

necesita.

El cajero registra el monto a pagar, la fecha, los

pagos y abonos en un cuaderno, en el cual ya se
encuentra su nombre.

Este sistema corresponde al nivel operativo porque

la información debe ser de fácil acceso, actualizada
y exacta, y en este caso es la persona encargada de
la caja la que maneja esta información.
 Proveedores
Ya tiene definido quienes son sus proveedores, los cuales son:
SAHUAYO, DAPSA, DUERO Y GUERRERO.

El dueño del negocio ya tiene conocimiento de los días en que

vienen por el pedido de mercancía los proveedores.

Un día antes verifica los productos y determina los faltantes,

los cuales son anotados en un cuaderno.

Pedido, este es un subsistema que consiste en: pedirle al

proveedor el faltante de la mercancía, cuando la mercancía
es entregada por el proveedor, el dueño hace el pago.

Este sistema pertenece al nivel operativo, porque la

información debe ser de fácil acceso, actualizada y exacta.
 Ventas al mayoreo
Se da a clientes que realizan una compra
mayoritaria.

Los cuales vienen cada determinado tiempo

y son conocidos por el dueño de el super.

Corresponde también a un nivel operativo.

 Pedidos a domicilio
Los clientes del super Santa Cruz hacen su
pedido vía telefónica.

Se les entrega en el domicilio

correspondiente.

De igual manera pertenece a un sistema de

nivel operativo.
 Corte de caja
Se hace un registro de la caja registradora diario.

Por la mañana se cuenta el dinero de la caja recibe el nombre

fondo y se registra en un cuaderno.

Se lleva un registro de salidas.

Al final del día sale un ticket con una cantidad por

departamento y un total, se hace otro conteo del dinero
existente en caja al cual se le resta el fondo y se le suma el
total de salidas y a este total se le hace una comparación
con el ticket para verificar que este bien.

Este corresponde al nivel estratégico, porque es información

confidencial y ayuda al dueño a tomar decisiones, referente
a los resultados que le otorga el corte de caja.
Pirámide que muestra los niveles del Super
Santa Cruz

Nivel
estratégico

Nivel operativo
Por su atención gracias