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Definio de escopo

A definio do escopo se segue ao entendimento dos objetivos do projeto, dos


resultados esperados e descrio sumria do trabalho a ser realizado.
feita na etapa de iniciao do projeto e detalhada na etapa de planejamento.
Descreve as caractersticas do produto e o trabalho necessrio para realiz-lo.
O consenso inicial sobre o escopo do projeto estabelecido entre pessoas,
organizaes ou departamentos de organizaes, sendo uma pessoa, empresa, o
cliente, o demandante do servio, o prestador de servios designado ou outra
pessoa, para faz-lo.
Embora parea tratar de informaes redundantes, um processo necessrio para
explicitar a percepo do que o cliente espera do produto e o que o prestador de
servios precisa projetar, produzir, entregar.
Neste momento, todos os fatores, especialmente prazos e custos, ficam expostos,
para no deixar margem a interpretaes ambguas, embora normalmente seja
necessrio mais adiante rev-los para ajustes das expectativas sobre o produto.
Estes fatores so negociados antes do incio do projeto e explicitados no Termo de
Abertura do Projeto (Project charter), documento que reconhece formalmente
a criao do projeto e pode ter a forma de um acordo formal ou contrato comercial.
No Termo de Abertura do Projeto ficam explicitados aspectos relacionados ao
contratante e ao contratado, como:

Nome do projeto, objetivos gerais, necessidades que atende;

Descrio sumria [...];

Produtos do projeto (arquivos, palestras, treinamento, manuais, suporte,


acompanhamento ps-lanamento);

Produtos intermedirios (entregues no final de cada etapa, como relatrios,


cronogramas atualizados, resultados de testes e pesquisas, oramentos de
terceiros, apresentaes);

Patrocinador, gerente responsvel e principais colaboradores [...]


(contratados, terceirizados, alocados de um departamento para outro,
colaboradores com dedicao exclusiva ou eventual);

Etapas definidas pela entrega dos produtos produzidos;

Prazos (cronograma preliminar ou linha do tempo, com descrio de macroprocessos);

Recursos necessrios (oramento preliminar, com valores escalonados por


etapas);

Restries de uso de informaes [...];

Procedimentos necessrios em caso de mudana de escopo;

Procedimentos necessrios para a aprovao dos produtos de cada etapa;

Servios adicionais [...];

A definio de escopo ajuda a evitar que as equipes de projeto percam tempo e


recursos resolvendo problemas que fogem da sua alada.
[...]
A insero, no contrato ou em plano de trabalho elaborado depois do contrato, de
clusulas sobre "o que o projeto no cobre", deixa claro todos os produtos
realizados pelo projeto e evidencia as mudanas de escopo.
O contrato ou termo de referncia deve ser assinado pelas partes envolvidas na
realizao.
No caso de um projeto interno de uma organizao, o responsvel no deve ser o
gerente do projeto (designado nesta fase), mas um gestor externo ao dia-a-dia de
projeto, de preferncia um patrocinador (sponsor) que se comprometa com a sua
realizao.
No caso de um primeiro projeto entre as partes, a empresa prestadora de servios
pode incluir na proposta um resumo da sua percepo do projeto em relao
realizao dos objetivos e sua contribuio.
Desta maneira o cliente pode entender bem a percepo do projeto pela
proponente.
Tambm
uma
descrio
curta
dos
processos
de
trabalho,
se
a
empresa/departamento proponente verificar que necessria, ajuda o cliente a
entender como o trabalho ser realizado.
Neste documento, quanto menos jarges tcnicos ou profissionais forem usados
mais fcil a compreenso do escopo, especialmente se o cliente comparar a
proposta de trabalho com outras propostas.
Ao longo do projeto, necessrio o detalhamento do escopo definido nesta etapa,
em que componentes genricos como "oramento" e "cronograma" so subdivididos
e descritos com mais detalhes.
A segmentao posterior facilita o acompanhamento e o estabelecimento de
prioridades em cada macro etapa, e a verificao do uso dos recursos estimados
inicialmente.
DEFINIO de escopo. [S.l.: s.n.].

Fonte

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