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A TMN está a cobrar-me o tráfego de Dezembro TRÊS vezes!

Provas:

Paguei 44 euros dia 30 de Janeiro, por multibanco, referência 085 483 221, tenho o
talão original e fotocópias.

Depois ainda paguei 22,87 euros do tráfego realizado em Dezembro, factura nr


416205205 , cuja referência Multibanco é 085 483 265.

Mas como se não bastassem esses 67,55 euros que gastei para DEZEMBRO, a TMN
na factura de Janeiro ( factura 417729416 ) Cobra-me novamente Dezembro, cobra
Dezembro e Janeiro ( dois meses numa só factura!) de 86,62 euros).
Apesar de aparecer cobrança relativa ao período de 1 a 31 de Janeiro :

A TMN cobrou-me nessa mesma factura, o mês de Dezembro ( que eu já havia pago
duas vezes anteriormente, em factura 416205205 e por multibanco os 44 euros,
referência 085 483 221 )
A TMN está a cobrar-me o tráfego de Dezembro pela terceira vez! O que é ilegal, além
disso por telefone diziam que não tenho happy hour activa, o que é mentira, sempre tive
happy hour no contrato de tarifário casa t 3,6, happy hour nocturna, fiz downloads
apenas algumas noites de madrugada em happy hour. Tenho facturas antigas todas
armazenadas numa PEN para provar que tenho happy hour desde sempre.
1- A TMN não poderia alterar-me o tartifário ou remover happy hour sem meu
consentimento.
2- A TMN não me pode cobrar tráfego extra, pois naveguei em happy hour e além
disso eles juntaram dois meses numa mesma factura!
3- A TMN já me apresentou facturas de 80 e tal euros ,uma de 162 euros e agora
esta mais recente de 86 euros, isso além de extorsão é perseguição à minha
pessoa, pois eu em vez de ser daqueles clientes burrinhos que pagam tudo, sou
dos que reclamam na DECO e ANACOM e se recusam a pagar estas facturas
abusivas! Por esse motivo a TMN me persegue dessa forma, com cobranças
abusivas. Mas eu guardo todas as provas numa PEN, facturas, talões multibanco,
tudo !!

Silvio Guerrinha
Conta de internet nr 10854832
Placa nr: 969232267

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