Caso: Fundamentos del Comportamiento Individual: Valores,
Actitudes, Aprendizaje, Motivacin. En el pasillo de la Administracin de una empresa pblica se desarrolla el siguiente dilogo entre dos empleados de la Seccin Reguladora de Trmites. Hctor-Qu cansado me tiene todo esto! Todo el tiempo corriendo atrs de los expedientes! Daniel-Vos te hacis mucha mala sangre. Por qu no haces como yo, haces lo que se puede y lo que no, lo dejas para ms adelante. La culpa no la tienes vos ni yo, la tiene el Gobierno, con lo que nos pagan todava pretenden que uno se rompa todo y les agradezca porque tiene un empleo pblico. Hctor-Pero no es as, yo no puedo ver que el trabajo se acumula y nadie hace nada. Uno es responsable, che! Daniel- Responsable s, pero no idiota. Mira el jefe, no est nunca, slo para cobrar. El loco atiende slo los asuntos en los que hay alguien importante de por medio que lo pueda quemar, sino que revienten. Hctor- Pero a m no me interesa lo que hace el Jefe, all l, yo siento que a m me pagan por cumplir con mi trabajo y adems no creo que est bien lo que haces vos qu quieres que te diga?. Daniel-Bueno, prala que a vos nadie te pregunt nada. Todava que uno quiere ayudarte, que tenis la moral por el suelo, te pones a dar sermones. Si ests medio chiflado, que te banque tu abuela, che! A continuacin, Daniel sigue su camino hacia el bao. Hctor entra en la oficina, en la que el Jefe est conversando con la secretaria del sector. Jefe-Este expediente me lo sacas enseguida, vos sabes quin anda atrs de esto, el que te dije, as que ponrmelo arriba, tamos? Secretaria-OK, Jefe, delo por hecho! Hctor, al escuchar el dilogo, dice en voz alta: Hctor-Al final la gente tiene razn, uno se rompe todo para hacer las cosas bien y despus viene otro y te cambia el libreto.
Jefe-Disculpe, Ud. a quin le habla. Me imagino que no tendr intenciones de
decirme a m lo que yo tengo que hacer o dejar de hacer, verdad? Hctor- No, Jefe, disculpe, es que estoy enojado por la cantidad de trabajo atrasado que tenemos. La verdad es que no todos tiran igual y a veces uno se siente solo en el esfuerzo y dan ganas de largar todo al diablo, sabe? Jefe-Vamos, Hctor, Ud. sabe que yo lo considero un muy buen funcionario y un tambin sabe que cuando llegan las calificaciones las mejores son las suyas, o no? Hctor Si, as es. Bueno, voy a seguir haciendo mi trabajo a ver si sacamos el atraso de una vez por todas. Mientras tanto en el bao, Daniel se encuentra con otro de los integrantes de la seccin y se escucha lo siguiente: Daniel-Hola Carlitos, que decs che! Vos sabes que estoy con bronca con el Hctor, sabes lo que me hizo? Me relaj todo porque dice que yo no colaboro con el trabajo de la seccin y lo peor que se puso a defender al Jefe, justo a ese que lo vive engrupiendo con las calificaciones para que este pobre infeliz se rompa sacando el trabajo. Carlito- Bueno, djalo, no te enojes. Despus de todo si l es as nosotros no lo vamos a cambiar. Ese no aprende ms. Ch! En otro orden de cosas, decime, arreglaste el partido para el domingo o no? Acurdate que nos falta confirmar la cancha y no si se llagamos a once. Daniel-Si no te preocupes que ya arregl la cancha y si falta uno le podemos decir al Hctor, no te parece? (Risas de ambos) Carlitos-Ests locos! Si ese no sabe lo que es una pelota! SE PIDE: 1. Analizar cules son los valores que denotan los cuatro personajes principales de la historia: Hctor, Daniel, el Jefe y Carlitos. 2. En funcin de los hechos, determinar cul es la actitud de los cuatro frente al trabajo. 3. Ver si hay alguna situacin de aprendizaje y catalogarla segn las teoras respectivas. 4. En funcin de todas las respuestas anteriores se pide que haga la prediccin del comportamiento de cada uno de los tres funcionarios: Hctor,
Daniel y Carlitos frente a la siguiente situacin que sucedi al otro da del
episodio relatado: Ante una fuerte irregularidad constatada en el manejo de la Oficina, que puede desembocar en un juicio penal contra el Jefe de la misma, se le inicia un juicio al mismo y se les pide a los tres funcionarios que vayan a declarar ante el juez, de manera de esclarecer los hechos.