REGLAMENTO INTERNO RIT

REGLAMENTO

INTERNO

DE

LA EMPRESA DE

TRANSPORTES

ESPECIAL DE PASAJEROS ESTRELLAS DEL SUR S.A.C

TITULO I
DE LA EMPRESA
CAPITULO I
DE LA DENOMINACIN DE ESTRELLAS DEL SUR S.A.C
ART 1.

Multiservicios Estrellas del Sur Sociedad Annima Cerrada es

una Empresa privada que tiene por objeto social dedicarse a servicios
mltiples, como la prestacin de servicio de transporte de pasajeros y carga
en moto taxis y moto cargas, con Personera Jurdica y Autonoma
Econmica, Financiera, Tcnica y Administrativa, dentro de las limitaciones
establecidas en el Decreto Legislativo N 055-2010-MTC, as como las que
establecen las disposiciones legales para las Empresas Privadas y de las
que fijen los Estatutos de la Empresa.
ART 2.

El objeto social de Estrellas del Sur SAC es:

La prestacin de servicio de transporte de pasajeros y carga en Moto taxis,

Moto cargas, Station Wagon, camionetas rurales y otro tipo de vehculos
automotores

en

general

nivel

urbano

interurbano,

interdistrital,

interprovincial, regional y nacional.

CAPITULO II
DE LAS FACULTADES DE ESTRELLAS DEL SUR S.A.C SOBRE SU
ORGANIZACIN Y DIRECCIN
ART 3.

Es facultad exclusiva de la gerencia, organizar, dirigir,

administrar y controlar el espacio de Trabajo. Este derecho comprende entre

otros aspectos:
a. Direccin de la ejecucin tcnica y administrativa de todas las
actividades de trabajo.
b. Establecer los organigramas, descripcin de funciones, facultades y
responsabilidades del transportista; as como determinar el nmero de
vehculos de acuerdo a las normas establecidas por la municipalidad
Distrital de Anco Huallo.
c. Formular Directivas y Reglamentos para mantener la disciplina, el
orden, limpieza, seguridad y la buena imagen de la Empresa.

d. Afiliar vehculos que cumplan los requisitos de acuerdo a los

reglamentos y normas establecidas.
ART 4.

Lo expresado en el artculo precedente, no es limitativo, ni tiene

carcter numerativo, sino fundamentalmente enunciativo y a modo de

ejemplo. Las labores de organizar, administrar, dirigir y controlar el espacio
de Trabajo, son facultades inherentes del poder de la Gerencia de la
Empresa.
TITULO II
DE LA FINALIDAD DEL REGLAMENTO
CAPITULO I
DEL OBJETIVO- BASE LEGAL- ALCANCE
ART 5.

El objetivo del presente Reglamento Interno es normar las

relaciones laborales entre la empresa ESTRELLAS DE SUR S.A.C y sus

asociados, estableciendo entre ellos derechos y obligaciones, regulando la
administracin de la empresa, a fin de desarrollar la buena atencin al
cliente, lograr armona laboral y prevenir conflictos entre los clientes y los
transportistas.
ART 6.

La base Legal sobre la cual se sustenta el presente

Reglamento Interno, se halla contenida en los siguientes dispositivos

legales:
a. Decreto Supremo 005-005-MTC
b. Estatuto aprobado por la Junta General de Accionistas el 24-10-2014
e inscrito en el Asiento A0001 de la Partida N 11038211 del Registro
de Personas Jurdicas de Andahuaylas.

c. D.S. N 010-2003-TR Texto nico Ordenado de la Ley de

Relaciones Colectivas de Trabajo

ART 7.

La derogatoria y/o creacin de normas no mencionadas en el

ART. 6 no compromete la eficacia del presente Reglamento en todo aquello

que no se oponga a otras normas de cumplimiento obligatorio.
El presente Reglamento es de aplicacin a todos los Asociados y Accionistas
de la Empresa ESTRELLAS DE SUR

S.A.C.

siendo

su

cumplimiento

obligatorio y factor condicionante de la relacin laboral.

El presente Reglamento podr ser modificado parcial o totalmente cuando a
criterio de la Empresa sea necesario para optimizar el funcionamiento y
desarrollo de la organizacin.
En todo lo no previsto en el presente Reglamento, as como en las normas
legales o convencionales sern de aplicacin las normas y disposiciones que
para el efecto emita la administracin de la Empresa dentro del marco de las
facultades que le otorga la legislacin vigente.

TITULO III
INTEGRACIN DE MOTOTAXISTAS
CAPITULO I
DE LA NECESIDAD Y SELECCIN DE MOTAXISTAS
ART 8.

El ingreso del mototaxista que desea trabajar en la empresa se

determina en funcin a las necesidades de la Empresa, previa evaluacin

con las limitaciones que la ley establece.

ART 9.

La integracin del mototaxista se efectuar de acuerdo al

cumplimiento de los requisitos mnimos, para lo cual la Gerencia mantendr

permanentemente actualizada la Directiva correspondiente sujetndose a las
normas legales y administrativas vigentes.
Para el ingreso del mototaxista la Empresa, exigir que el postulante
acredite tener mayor de edad, capacidad fsica y mental, que no exista
impedimento legal, policial o judicial para celebrar el Contrato.

CAPITULO II
DEL CONTRATO DEL TRANSPORTISTA
ART 10.

ESTRELLAS DE SUR S.A.C realiza sus actividades a nivel de

toda la Ciudad de Uripa, por tanto todos los mototaxistas estn sujetos a
realizar el servicio de transporte a todas las vas que no estn restringidas
por el MTC y otras normas, pues obedece a las necesidades del servicio.
ART 11.

Toda contratacin del transportista contar con autorizacin

expresa de la Gerencia General.

Para la ejecucin de los Contratos de Trabajo, el rea de Gerencia,
previamente deber contar con la totalidad de los documentos que requiera
la Empresa, de conformidad con las directivas y normas internas vigentes.
TITULO IV
DE LOS DERECHOS, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL
TRANSPORTISTA
CAPITULO I
DE LOS DERECHOS
ART 12.

Son derechos de los mototaxistas:

1. Contar con las condiciones y medios de trabajo adecuados para

el desempeo de su labor.
2. Recibir capacitacin de la Empresa o de terceros, de
conformidad con las polticas y normas vigentes, a fin de mejorar
el manejo adecuado del vehculo y la calidad de atencin al
cliente.
3. Ser evaluado peridicamente, con la finalidad de determinar sus
necesidades de capacitacin.
4. La cautela de su integridad fsica y salud por parte de la
Empresa.
5. Recibir un trato corts y respetuoso por parte de sus superiores y
compaeros de trabajo.
6. No ser discriminado por razn de origen, raza, sexo, religin,
opinin o cualquier otra razn.

7. Expresar libremente ante su superior inmediato las ideas

relacionadas con su trabajo, iniciativas y sugerencias sobre
mejoras que busquen aprovechar las oportunidades del entorno
y/o incrementar la calidad de servicio.
8. Los dems derechos que otorga la Constitucin y las Leyes
Laborales.
CAPITULO II
DE LAS OBLIGACIONES
ART 13.

Son obligaciones de los trabajadores:

1. Respetar y cumplir las normas legales, convencionales y

administrativas, as como las normas del presente Reglamento
Interno de Trabajo y aquellas que dicta la Empresa en uso de sus
facultades de administracin.
2. Conocer, acatar y cumplir las disposiciones e instrucciones que
por razones de trabajo sean impartidas por sus Superiores;
siendo responsables del trabajo que se les encomiende
directamente.
3. Seguir los procedimientos, mtodos y estrategias vigentes de la
Empresa, aplicando las normas y estndares de productividad
establecidos.
4. Observar los principios de honestidad, sinceridad y veracidad al
momento de dirigirse a sus superiores jerrquicos.
5. Guardar respeto a sus superiores y compaeros de trabajo; as
como el trato corts con las personas ajenas a la Empresa;
observando compostura y trato correcto, manteniendo con ello
armona.
6. Observar buena conducta con espritu de leal colaboracin a fin
de mantener el orden adecuado y la disciplina, sin sobrepasar al
transportista antepuesto en el paradero.
7. Asistir al ambiente de Trabajo e iniciar sus labores puntualmente,
la jornada de trabajo establecida es de 6:00 a.m. hasta 8:00 p.m.
8. Observar rigurosamente las medidas de Seguridad y tomar las
precauciones que se les indique para el manejo del vehculo,
evitando actos o accidentes por negligencia.

9. Usar durante el desempeo de sus labores los uniformes e

implementos de proteccin que se les suministre; como chalecos
de color rojo, camisas y pantaln de vestir.
10. Formular las observaciones, reclamaciones y las solicitudes a
que haya lugar por el canal respectivo.
11. Dar cuenta de manera inmediata a sus superiores de los actos
dolosos que pudieran cometer sus compaeros de trabajo.
CAPITULO III
DE LAS PROHIBICIONES
ART 14.

Son prohibiciones para los trabajadores de la Empresa en

general:
1. hacer desorden en el paradero entre transportistas.
2. negarse prestar el servicio a personas veteranas, individuos con
discapacidad o por la distancia.
3. polarizacin de la luna de los vehculos y encender msica en
volumen alto.
4. Concurrir al ambiente de Trabajo en estado de embriaguez o bajo
influencia de drogas, sustancias estupefacientes o txicas; o
ingerirlas dentro del ambiente de Trabajo o mientras se
encuentre en el cumplimiento de sus obligaciones.
5. Manejar en estado etlico o bajo efectos de drogas y/o
estupefacientes los vehculos.
6. Efectuar maniobras temerarias y/o exceso de velocidad en el
manejo de los vehculos motorizados de acuerdo al reglamento
establecido.
7. Incitar o cometer actos de violencia, indisciplina, injurias,
faltamiento de palabra verbal o escrita en agravio del compaero
de trabajo y los usuarios.
8. Ingresar a zonas restringidas, salvo autorizacin especial para
trabajos especficos.
9. Modificar, adulterar, falsificar, ocultar o destruir los documentos
emitidos por la Empresa, aun cuando dichos documentos hayan
sido otorgados para uso personal del trabajador.

TITULO IV
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
CAPITULO I
DE LOS DERECHOS
ART 15.

Adems de las facultades y atribuciones que emanan del

presente Reglamento, es derecho de la Empresa:

a. Formular polticas, reglamentos, normas y directivas internas para el
desarrollo de la empresa y la existencia de la calidad de servicio para
los clientes.
b. Sancionar disciplinariamente dentro de los lmites de la razonabilidad
y proporcionalidad, las infracciones o incumplimientos de las
obligaciones laborales del transportista.
c. Introducir cambios en los procesos administrativos y de trabajo, en
funcin a los cambios tecnolgicos.
CAPITULO II
DE LAS OBLIGACIONES
ART 16.

Son obligaciones de la Empresa:

a. Cumplir fiel y cabalmente los dispositivos legales que se deriven del

transporte de vehculos menores.
b. Cumplir sus obligaciones de los transportistas respecto a los
derechos y beneficios.
ART 17.

La enumeracin de derechos, obligaciones y prohibiciones

indicadas en este Ttulo y el anterior no tienen carcter limitativo, ya que de

modo general, corresponden a la Direccin de la Empresa y a sus asociados
todas las obligaciones y derechos que emanan del Contrato.
TITULO V
DE LA ADMINISTRACIN DE TRANSPORTISTAS
CAPITULO I
DE LA JORNADA DE TRABAJO

ART 18.

Las jornadas de trabajo en la Empresa sern fijadas mediante

horarios y roles de turno, teniendo en cuenta que los servicios que presta la
Empresa son ininterrumpidos y que se desarrollan durante las 14 horas del
da iniciando a las 6:00 a.m. hasta 8:00 p.m.
ART 19.

La modificacin de los horarios obedecer a la necesidad del

servicio hacia los clientes.

CAPITULO II
DEL CONTROL DE ASISTENCIA

ART 20.

La administracin es el rgano competente del control de

asistencia, puntualidad y permanencia de los trabajadores en la Empresa.

ART 21.

ESTRELLAS DEL SUR S.A.C excepta del sistema normal de

control de asistencia y puntualidad, en los siguientes casos:

b. Por goce de Becas de Estudios y/o Capacitacin.
c. Por permisos, suspensin de labores, pre-aviso por falta grave,
enfermedades y accidentes, descansos pre y post natal, fallecimiento
de familiares directos.
ART 22.

El trabajador que necesite ausentarse deber solicitar permiso

al rea de Administracin o a la gerencia.

CAPITULO III
DE LA EVALUACIN Y CAPACITACIN
ART 23.

Los transportistas sern evaluados peridicamente por parte de

la administracin.
ART 24.

La capacitacin se realizara de temas que directamente o

indirectamente beneficie a la empresa y al mototaxista.

TITULO VI
DEL RGIMEN DISCIPLINARIO
CAPITULO I
DE LA DISCIPLINA

ART 25.

ESTRELLAS DEL SUR S.A.C. tiene como poltica el fomentar

las buenas relaciones laborales con sus asociados en general, en

concordancia con el principio de la buena fe y espritu de comprensin,
armona y cooperacin que exista entre todos los transportistas. El
quebrantamiento de estos principios se considera una falta contra la poltica
institucional, siendo de aplicacin las medidas disciplinarias que el caso
amerite.
ART 26.

La Empresa tiene la facultad directriz para administrar el orden

y la disciplina del transportista en el Ambiente de Trabajo, a fin de garantizar

que las actividades se desarrollen en un ambiente de orden, moral, disciplina
y lealtad a los objetivos de la Empresa, con observancia de las disposiciones
legales vigentes del presente Reglamento y dems normas internas.
CAPITULO II
DE LAS CLASES DE FALTAS
ART 27.

Su clasificacin se da segn la importancia e intencin y

circunstancias en que se cometen. Las faltas se tipifican de acuerdo a las

caractersticas que se anotan:
a. FALTAS LEVES
Son aquellos actos de indisciplina y/o negligencia por descuido de
accin u omisin que indispone el cumplimiento de las obligaciones y
que de acuerdo a su intensidad, no atentan ni ocasionan peligro a la
persona ni a la Empresa, o no crean riesgo de seguridad, es decir,
son aquellas faltas de poca consideracin pero que deben ser
corregidas para evitar que se repitan.
b. FALTAS DE CONSIDERACIN
Son aquellas faltas leves que se cometen con frecuencia, o las faltas
que revisten seriedad, ocasionando peligro y/o dao de consideracin
a la persona y/o Empresa; e igualmente las faltas que provocan
riesgos leves de seguridad.
c. FALTAS GRAVES
Son aquellos actos de grave

indisciplina

comportamiento

inadecuado que constituyen una infraccin a los deberes esenciales

que emanan del Contrato; lo cual crea, atenta, y ocasiona peligro y/o
dao grave a la persona, los usuarios, la Empresa y/o a la seguridad y

hacen que no sea razonable la permanencia del transportista en la

Empresa; los mismos que estn previstos como falta de connotacin
grave.
La reiteracin en faltas de consideracin constituye Falta Grave.
CAPITULO III
DE LAS CLASES DE SANCIONES
ART 28.

ESTRELLAS DEL SUR S.A.C. establece seis (6) clases de

sanciones como medidas disciplinarias, en casos de infraccin del presente

Reglamento y de la Ley, las mismas que son:
a. AMONESTACIN VERBAL:
Es ejecutada por el ADMINISTRADOR, cuando se trata de faltas
leves que se cometen por primera vez y cuando exista un motivo
justificado que las atene. Dicha sancin deber ser comunicada a la
Gerencia de mediante documento que indique la falta cometida y los
motivos que se consideraron para efectuar esta medida disciplinaria.
La Amonestacin Verbal no constar en el Legajo del transportista,
pero se tomarn en cuenta para los casos de reiteracin de la falta
cometida, por lo que en estos casos se aplicarn mayores sanciones
conforme a lo previsto en el presente Reglamento Interno y a las
normas legales vigentes.
b. RECOMENDACIN:
Es ejecutada por el Administrador, ante las denominadas faltas leves,
con el propsito de que el infractor tome conocimiento de sus errores,
los corrija y ponga mayor atencin y voluntad en el trabajo, para lo
que se le cursar comunicacin escrita detallando la falta cometida.
c. AMONESTACION ESCRITA:
Es la comunicacin escrita cursada al trabajador infractor por el
Administrador cuando es contumaz en cometer faltas leves por las
cuales ha sido amonestado verbalmente o recomendado, o por haber
infringido las prohibiciones contenidas en el presente Reglamento.
e. SUSPENSIN DEL TRABAJO:
Es la sancin disciplinaria por las faltas reiteradas y aunque no sean
reiteradas cuando las faltas cometidas ameriten este correctivo. Se
proceder

mediante

comunicacin

escrita

cursada

por

el

Administrador o el Gerente de la Empresa ESTRELLAS DEL SUR

S.A.C.
f. DESPIDO:

El Despido se aplicar cuando el transportista incurra en falta de

connotacin grave u otra causal prevista en la Ley dando lugar a la
separacin de la Empresa.

ART 29.

El trabajador est obligado a firmar los cargos de las sanciones

a que se refiere el artculo anterior. La negativa a recibir la comunicacin o

firmar el cargo de recepcin constituye agravante a la falta cometida, que
obliga a la administracin a aplicar otras sanciones de acuerdo a sus
atribuciones y a lo normado en el presente Reglamento, posibilitando la
remisin del documento va notarial u otro medio formal.
ART 30.
graduacin,

El orden en mencin de las sanciones, si bien establece una

de

ningn

modo

significa

que

tenga

que

seguirse

necesariamente esa misma progresin al momento de aplicarla.

ART 31.

El anlisis y evaluacin de los procesos administrativos

disciplinarios seguidos a todo nivel, ser efectuado por la Gerencia.

En los casos de falta grave laboral, previstos en el presente
Reglamento y las normas legales vigentes, se aplicarn las
formalidades establecidas en las normas legales de la materia.
ART 32.

Es facultad de la Gerencia General suscribir los documentos de

separacin del trabajador de la Empresa por sancin disciplinaria de despido

por causal de falta grave laboral.
TITULO VII
DE LA SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL

ART 33.

La seguridad integral comprende la seguridad de los vehculos

y equipamiento de instrumentos de seguridad en cada unidad integrante a la

Empresa.
ART 34.

La Empresa garantizar las condiciones de seguridad a fin de

salvaguardar la vida, salud e integridad fsica de los transportistas durante el

desarrollo de los trabajos en el Centro de Trabajo y en todos aquellos
lugares a los que se les comisione por necesidad del servicio, siendo uno de
sus objetos principales evitar riesgos y accidentes de trnsito.
ART 35.

Durante la jornada de trabajo, todo transportista debe cumplir

con las medidas de seguridad e higiene que determine la Empresa. Quienes

incumplan con lo dispuesto o pongan en peligro su propia vida, salud o la de
otros trabajadores, as como la de los bienes, inmuebles o procesos
administrativos y productivos, sern sancionados de conformidad con lo que
establezcan las directivas respectivas o la legislacin laboral vigente.
Es obligacin de los trabajadores cumplir y colaborar al mejor cumplimiento
de las normas de seguridad integral con el propsito de prevenir o conjurar
cualquier accidente, incidente, hecho o acto negligente o doloso; su
inobservancia amerita la aplicacin de las sanciones pertinentes.
En cualquier caso es obligacin de los trabajadores poner el mayor cuidado
para preservar la seguridad integral as como la ocupacional, y comunicar
inmediatamente

sus

superiores

cualquier

hecho

que

la

afecte

negativamente.
ART 36.

Los

trabajadores

deben

utilizar

obligatoriamente

los

implementos de seguridad que se les ordene.

TITULO VIII
DEL FOMENTO DE LA ARMONA Y PAZ LABORAL
CAPITULO I
DE LOS PRINCIPIOS GENERALES
ART 37.

ESTRELLAS DEL SUR S.A.C. dentro de su poltica laboral,

sabe que :

Todos son conscientes y responsables de la importancia de los

servicios que prestan.

El espritu y mentalidad de superacin de todos y cada uno de los

trabajadores genera la superacin total de la Empresa.

El desarrollo organizacional empieza con el cambio y la innovacin.
La bsqueda abierta del mejoramiento y la capacidad de autocrtica

distinguen el esfuerzo individual en mejora de la Empresa.

La cultura organizacional est enmarcada en modernidad, eficiencia,
eficacia y calidad del servicio.

ART 38.

ESTRELLAS DEL SUR S.A.C. permite a sus trabajadores

actuar con seguridad, dentro del marco que establecen sus polticas, para
ejecutar sus iniciativas en forma inteligente y constructiva.

TITULO VIII
DISPOSICIONES FINALES
PRIMERA
El presente Reglamento ser autorizado y/o aprobado por los canales
que prev la Ley; el que posteriormente se entregar a todos los
trabajadores por medio de la Gerencia.
SEGUNDA
La responsabilidad de velar por el cumplimiento del Reglamento
Interno de Trabajo corresponde a la Gerencia.
TERCERA
El desconocimiento del presente Reglamento Interno no exonera de
las responsabilidades que se genera como consecuencia de su
aplicacin.
CUARTA
La Gerencia revisar el presente Reglamento Interno y recomendar
su actualizacin en aspectos que considere necesarios. Las
modificaciones, supresiones y ampliaciones del presente Reglamento
Interno sern autorizadas por la Gerencia General, de la misma
manera su distribucin.
QUINTA
Todos los casos no previstos expresamente en este Reglamento
Interno se regirn por los dispositivos legales vigentes o que al efecto

dicte la Empresa en legtimo ejercicio de su derecho dentro de las

facultades

el

ordenamiento

legal

vigente

sobre

aspectos

especficos.
SEXTA
Las normas especficas y los procedimientos administrativos y
tcnicos de rigor que amplen o aclaren los Artculos del presente
Reglamento Interno se efectuarn mediante Directivas, Comunicados,
y Memorandos que dicte la Empresa a travs de la Gerencia.