Manual Do Proprietario - Sinduscon - Pe - Politech

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO
DAS EDIFICAES
MANUAL DO PROPRIETRIO
Realizao
Apoio
SINDICATO DA HABITAO
SECOVI-PE
Apoio
.I-DEMI-PE
Associao das Empresas
do Mercado Imobilirio de Pernambuco
MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO
Presidente do Sinduscon/PE
Gabriel Jos Dubeux Neves
Diretoria de Cincia e Tecnologia do Sinduscon/PE

Francisco Rezende Brasil Bacelar
Coordenao Tcnica
Alberto Casado Lordsleem Jnior
Estagiria de Nvel Superior

Carolina Mendona de Moraes Duarte
Financiadora
Instituio
Realizao
Coordenao
SUMRIO
PREFCIO
AGRADECIMENTOS
1. INTRODUO
2. DESCRIO DA EDIFICAO
2.1 Projeto
2.2 Especificaes tcnicas
2.3 Fornecedores de materiais e servios
3. RESPONSABILIDADES DO PROPRIETRIO
4. GARANTIA E ASSISTNCIA
4.1 Objeto da garantia
4.2 Termo de garantia
4.3 Condies de excluso da garantia
4.4 Assistncia tcnica
5. OPERAO E USO
5.1 Reformas
5.2 Ligao s redes de abastecimento
5.3 Colocao de acessrios em paredes e pisos
5.4 Colocao e transporte de mveis
5.5 Revestimentos de pisos
5.6 Paredes e revestimentos verticais
5.7 Tetos e forros
5.8 Vidros e esquadrias
5.9 Impermeabilizao
5.10 Instalao hidrulica
5.11 Instalao eltrica
5.12 Telefone, interfone e antena de televiso
5.13 Instalao de gs
5.14 Banheira de hidromassagem
5.15 Exausto mecnica
5.16 Elevadores
5.17 Portes, garagens, depsitos e box para lavagem de carros
5.18 Utilizao dos equipamentos coletivos do condomnio
5.19 Iluminao das reas comuns
5.20 Iluminao de emergncia
5.21 Sistema de preveno e combate incndio
5.22 Informaes teis
6. MANUTENO DA UNIDADE
REFERNCIAS
GLOSSRIO
APNDICES
06
07
08
09
09
10
10
13
14
14
14
22
22
23
23
24
24
25
25
28
36
37
41
41
42
44
44
44
45
45
46
46
47
48
48
49
50
55
56
58
PREFCIO
O Sindicato da Indstria da Construo Civil (SINDUSCON/PE) com apoio da Associao das
Empresas do Mercado Imobilirio (ADEMI-PE) e o Sindicato da Habitao (SECOVI-PE) vem atravs
deste trabalho atender uma determinao legal relativa ao esclarecimento das responsabilidades dos
fornecedores, construtores e compradores quanto operao, uso, manuteno e garantia da
edificao.
Este documento tem a finalidade de orientar na elaborao do manual de operao, uso e manuteno
das edificaes manual do proprietrio, a partir do qual ser possvel:
informar aos usurios as caractersticas tcnicas da edificao construda;
descrever procedimentos recomendveis para o melhor aproveitamento da edificao;
orientar os usurios para a realizao das atividades de manuteno;
prevenir a ocorrncia de falhas e acidentes decorrentes de uso inadequado;
contribuir para o aumento da durabilidade da edificao.
As entidades participantes do desenvolvimento deste documento entendem que a padronizao da
elaborao do manual trar benefcios na preservao e no equilbrio do relacionamento com os
clientes, a partir de regras claras e uniformes que garantam maior transparncia e permitam a efetiva
realizao da manuteno preventiva do imvel.
Dentro desse contexto e da viso sistmica necessria ao entendimento do assunto, deve-se
considerar a incluso de informaes e/ou esclarecimentos relativos s garantias, nas mais diversas
etapas do processo produtivo da edificao.
Desse modo, o termo de garantia deve ser registrado junto com os documentos de incorporao;
integrar o contrato de compra e venda; estar condizente com os prazos de garantia dos fornecedores;
servir de orientao para que os materiais e equipamentos adquiridos e servios realizados durante a
construo atendam aos requisitos especificados; servir de referncia para os prazos de garantia
incorporados ao manual; orientar sobre a responsabilidade pela manuteno preventiva e ser
respeitado pelos clientes, fornecedores, construtoras, incorporadoras e administradoras de
condomnio.
Por fim, necessrio ressaltar que as orientaes apresentadas neste documento visam preencher
algumas lacunas legais decorrentes da inexistncia de uma legislao especfica, distinguindo
claramente os componentes de uma construo quanto aos itens de solidez e segurana para os quais
a garantia de 5 anos, daqueles itens cuja garantia depender das caractersticas e do desempenho
de cada componente.
Recife, julho de 2007
Francisco Rezende Brasil Bacelar
Diretor de Cincia e Tecnologia do Sinduscon/PE
06
AGRADECIMENTOS
Empresas e entidades participantes:
ABF ENGENHARIA, SERVIOS E COMRCIO LTDA.
ADR ENGENHARIA LTDA.
AGUIAR CONDOMNIOS E IMVEIS LTDA.
ANDESUS E CIA. LTDA.
ARCON
ASSOCIAO DAS EMPRESAS DO MERCADO IMOBILIRIO (ADEMI-PE)
ATTO ENGENHARIA LTDA.
COMIT DE TECNOLOGIA E CUSTOS DA ADEMI-PE
CONSTRUTORA DALLAS LTDA.
CONSTRUTORA E INCORPORADORA NASSAU LTDA.
CONTREL CONSTRUES E REALIZAES LTDA.
DORNELLAS ENGENHARIA LTDA.
HBIL ENGENHARIA LTDA.
IMOBILIRIA PROLAR LTDA.
LERNER ENGENHARIA LTDA.
PERNAMBUCO CONSTRUTORA
SEMOG ADMINISTRAO DE BENS
SINDICATO DA HABITAO (SECOVI-PE)
SINDICATO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL NO ESTADO DE PERNAMBUCO
(SINDUSCON/PE)
07
1. INTRODUO
Este documento objetiva fornecer as instrues necessrias para o desenvolvimento do Manual de
Operao, Uso e Manuteno das Edificaes, destinado ao proprietrio, a ser elaborado pela
empresa construtora em cada entrega de empreendimento.
As orientaes estabelecidas ao longo desta publicao so propostas para a elaborao de um
manual que contemple o seguinte contedo: a descrio da edificao como construda; as
responsabilidades e garantias; as informaes sobre os procedimentos para a operao, o uso, a
manuteno, as situaes de emergncia e as inspees tcnicas da edificao.
Cabe esclarecer que quaisquer orientaes descritas devem ser confirmadas com o fabricante ou
fornecedor do produto, de maneira a atender as condies especficas de garantia.
Alguns itens aqui relacionados talvez no faam parte de um determinado empreendimento, uma vez
que a proposta desta publicao abranger um universo de itens mais amplo, servindo como
padronizao para vrios tipos de imveis.
Recomenda-se que a linguagem utilizada na redao do manual seja simples, direta, didtica e neutra,
considerando ainda a utilizao de recursos visuais adequados a melhor compreenso do seu
contedo.
Dessa forma, espera-se que o manual a ser elaborado contenha as informaes e os esclarecimentos
necessrios para que os proprietrios e todos os usurios da edificao possam melhor usufruir e
conservar o imvel, visando manuteno das condies de desempenho para as quais foi projetado e
construdo.
O manual deve ser produzido em meio fsico durvel e acessvel aos seus leitores. O uso de meios
eletrnicos permitido, desde que possuam a alternativa de fcil reproduo dos contedos em meios
impressos convencionais.
Alm disso, o manual deve ser atualizado pelo proprietrio ou sndico quando da realizao de
modificaes na unidade ou reas comuns, respectivamente, em relao ao originalmente construdo e
documentado. O apndice A apresenta um modelo de referncia para a identificao do responsvel
pela elaborao e controle de reviso das modificaes, o qual deve ser inserido logo aps o sumrio.
No caso de venda ou locao, uma cpia deste dever ser entregue ao novo condmino para que o
imvel seja sempre utilizado da forma mais correta.
Como forma de facilitar o entendimento, apresenta-se um glossrio ao final deste documento, o qual
rene o significado das nomenclaturas utilizadas na operao, uso e manuteno das edificaes.
Para os efeitos deste documento, aplicaram-se as prescries estabelecidas no Cdigo de Defesa do
Consumidor e no Cdigo Civil Brasileiro, alm das normas NBR 5674 (ABNT, 1999), sobre a
manuteno de edificaes, e a norma NBR 14037 (ABNT, 1998), sobre o manual de operao, uso e
manuteno das edificaes
08
2. DESCRIO DA EDIFICAO
Na descrio da edificao, o manual de operao, uso e manuteno deve contemplar as informaes
relativas identificao do empreendimento, ao processo construtivo empregado, aos projetos e
especificaes tcnicas atualizados em relao ao realmente construdo, s datas de concluso da
estrutura, do habite-se e da entrega do manual; alm de outras informaes sobre aspectos
importantes para o usurio.
A tabela 1 apresenta a ficha tcnica da edificao, a qual serve de modelo para a reunio das
informaes necessrias descrio da edificao.
Tabela 1 Modelo de ficha tcnica da edificao
Ficha tcnica da edificao
Empreendimento
Localizao
Tipologia
rea total construda
Edifcio XX
Rua XX, YY. Bairro XX. CEP 00000- 000. Cidade XX. Estado XX.
Residencial
XX apartamentos por andar, XX subsolos, XX pavimento trreo, XX
mezanino, XX pavimentos - tipo e XX heliponto
XX m2
Processo construtivo
Estrutura em XX, vedaes verticais em XX, fachada em XX e cobertura XX
Data de incio da obra

Data de concluso da estrutura
Data do habite-se
XX/XX/XXXX
XX/XX/XXXX
XX/XX/XXXX
Data de entrega do manual
XX/XX/XXXX
Engenheiro civil XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
CREA XXXXX -X
(propriedades especiais previstas em projeto; limites de uso seguro da
edificao; dispositivos previstos para a modificao, expanso e modernizao
da edificao; entre outras)
Descrio geral
Responsvel tcnico
Informaes adicionais
A seguir, este documento descreve detalhadamente, na forma de manual, o empreendimento e suas

partes com as informaes necessrias para que os responsveis pela operao e manuteno, assim
como os usurios, possam atuar de acordo com as necessidades tcnicas que asseguraro o bom
desempenho ao longo de toda a sua vida til.
2.1 Projeto
A figura 1, apresentada a seguir, mostra a conformao do apartamento-tipo, com as dimenses reais,
a fim de auxiliar na escolha e colocao do mobilirio.
importante lembrar que o sndico possui uma cpia do projeto completo do empreendimento, para ser
consultado em caso de necessidade.
O projeto legal do empreendimento encontra-se registrado e arquivado no XX Cartrio de Registro de
Imveis de XX, matrcula n XX.
(Inserir planta do apartamento-tipo)
Figura 1 - Planta do apartamento-tipo
09
2.2 Especificaes tcnicas

A tabela 2 apresenta os principais materiais e componentes utilizados em cada ambiente da unidade
(tipo). As unidades modificadas devem possuir tabela especfica, a qual contemple as modificaes
efetuadas em cada unidade. Os nmeros indicados na tabela 2 correspondem aos materiais descritos
na tabela 3.
Rodap/Tabeira
Parede
Forro
Portas
Louas
Metais
Bancas/fronto
Vidros
Esquadrias
Soleiras/Baguetes
Painel Shaft + Carenagens
Luminrias
Acabamentos Eltricos
Equi pamentos
Outros
Ambientes
Hall Social
Lavabo
Salas Estar/Jantar
Dormitrios
Banhos Sociais
Cozinha Copa
Dependncia de Servio
WC de Servio
Terrao
Hall de Servio
Piso
Tabela 2 Modelo para identificao dos materiais de cada ambiente da unidade
1
1
2
2
3
1
1
3
1
1
1
1
1
1
4
5
5
5
6
6
6
6
6
5
4
5
5
5
6
6
6
6
6
5
7
8
8
8
8
8
8
8
9
7
10
10
10
-
11
12
11
12
-
13
13
14
-
15
15
15
15
15
16
-
17
17
17
17
17
18
-
1
1
3
1
1
1
-
18
18
18
18
-
19
19
20
21
21
21
21
21
21
21
21
21
22
22
22
-
2.3 Fornecedores de materiais e servios

As tabelas 3 e 4 identificam os fornecedores de materiais e servios, as quais servem de modelo para a
reunio das informaes necessrias daqueles que participaram da construo do empreendimento.
10
Tabela 3 Modelo para identificao dos fornecedores de materiais

N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Especificaes tcnicas do material

Material A
Material B
Material C
Material D
Material E
Material F
Material G
Material H
Material I
Material J
Material K
Material L
Material M
Material N
Material O
Material P
Material Q
Material R
Material S
Material T
Material U
Fornecedor / contato
Site / email
Tel
Tabela 4 Modelo para identificao dos fornecedores de servios

Assunto
Eltrica/Hidrulica
Impermeabilizao
Gesso
Esquadria de Ferro
Pintura
Antena Coletiva
Exausto
Cermica
Esquadria de Madeira
Granito
Empresa / contato
11
Tel
Site / email
Na tabela 5, apresenta-se o modelo para a reunio dos dados de todos que participaram da construo
e/ou venda do empreendimento.
Tabela 5 Modelo para identificao dos agentes participantes do empreendimento

Responsveis
Empresa/contato
Construo e Incorporao
Construtora XYZ Ltda.
Vendas
Corretores Imoblirios Ltda.
Projeto de Arquitetura
Arquitetura Ltda.
Projeto de Sondagem
Sondagem Ltda.
Projeto de Fundaes
Fundaes Ltda.
Projeto de Estrutura
Projetos de Estruturas Ltda.
Projeto de Alvenaria de Vedao

Projeto de Instalaes Eltricas e Hidrulicas
Projetos de Alvenaria e
Revestimentos Ltda.
Projetos de Instalaes Prediais
Ltda.
Projeto de Pressurizao da Escada e Ar

condicionado
Pressurizao Ltda.
Projeto de Bombeiros
Bombeiros Ltda.
Projeto de Automao (Telefonia/Interfonia

/TV Aberta/CFTV/Proteo Perimetral)
Automao Ltda.
Projeto de Impermeabilizao
Impermeabilizao Ltda.
Projeto de Arquitetura de Interiores
Arquitetura de Interiores Ltda.
Projeto de Esquadrias
Esquadrias Ltda.
Projeto de Paisagismo
Flores Ltda.
12
Dados/registro
profissional e/ou
empresarial
Rua CC, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua VV, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua AA, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua AB, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua FF, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua EE, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua RR, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua II, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua AC, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua AD, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua AE, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua AG, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua AF, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua SS, 000
Tel.: (81) 0000 0000
Rua PP, 000
Tel.: (81) 0000 0000
3. RESPONSABILIDADES DO PROPRIETRIO
As responsabilidades do proprietrio tm incio no momento da vistoria realizada para o recebimento
das chaves, principalmente, quanto manuteno das condies de estabilidade, segurana e
salubridade da unidade. Para manter tais condies em um nvel de desempenho satisfatrio, este
manual traz uma srie de recomendaes importantes para um uso adequado do imvel.
imprescindvel que o proprietrio repasse as informaes contidas neste manual aos demais usurios
do imvel. A conservao das partes comuns do edifcio tambm faz parte das responsabilidades dos
moradores.
Alm disso, muito importante a participao individual de cada morador na conservao e uso
adequado, no danificando qualquer parte das reas comuns ou equipamentos coletivos.
As normas estabelecidas na conveno do condomnio e no regulamento interno devem ser cumpridas
por todos os moradores do edifcio, independentemente de ser o proprietrio ou apenas um usurio do
apartamento. O regulamento interno do condomnio discrimina atividades necessrias para essa
manuteno, assim como as orientaes para rateio de seus custos.
Faz parte, ainda, das obrigaes de cada um dos usurios do edifcio a aplicao e o fomento das
regras de boa vizinhana.
Cabe ainda ao inquilino ou locatrio, assim como seus funcionrios, ter conhecimento e cumprir a
Conveno e os Regimentos Internos da edificao, devendo tal obrigao constar expressamente dos
contratos de locao, sob todos os aspectos.
Ressalte-se, no que diz respeito utilizao da edificao, o inquilino responde solidariamente com o
proprietrio pelos prejuzos que causar ao condomnio.
10
13
4. GARANTIA E ASSISTNCIA TCNICA

4.1 Objeto da garantia
O presente certificado de garantia tem por objetivo discriminar, de forma sinttica, os prazos e as
condies de garantia dos itens que compuseram a construo do imvel.
4.2 Termo de garantia

O termo de garantia deve integrar o contrato de compra e venda, entregue no ato da compra do imvel,
para que o comprador seja devidamente esclarecido dos seus direitos e responsabilidades.
As informaes a serem introduzidas no termo de garantia podem variar em funo do estgio do
projeto e da obra; no entanto, deve-se distinguir claramente os prazos de garantia relativos aos
materiais e servios a fim conscientizar o comprador quanto s obrigaes com relao operao, ao
uso e s manutenes preventivas.
O apndice B apresenta um modelo de referncia para a elaborao do termo de garantia.
O termo de garantia para o incio dos prazos determinados na tabela 6, apresentada a seguir, passa a
contar a partir da assinatura do Termo de Recebimento do imvel.
A tabela 6 foi extrada do documento Manual de Proprietrio - elaborado pelo Secovi-SP e
SINDUSCON-SP 2a edio - publicao de junho/2003. Deve-se considerar que esta tabela
genrica, podendo conter item no instalado no empreendimento.
Tabela 6 Tabela de garantia
Sistema
Aquecedor
Individual
Equipamentos Industrializados
Geradores de
gua quente
Banheira de
Hidromassagem
SPA
Instalaes de
Interfone
Ar condicionado
individual ou
central
No ato da
entrega
Especificado
pelo
Fabricante (*)
6 meses
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Casco, motobomba e
acabamento
dos
dispositivos
Desempenho
do
equipamento
1 ano
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas na
infra-estrutura
e tubulao,
exceto
equipamentos
tos e
dispositivos
Desempenho
do
equipamento
14
2 anos
3 anos
5 anos
Exausto
Mecnica
Antena Coletiva
Circuito fechado
de TV
Elevadores
Motobomba/Filtro
(recirculadores de
gua)
Automao de
Portes
Equipamentos Industrializados
Sistemas de
proteo contra
descargas
atmosfricas
Sistema de
combate a
incndio
Porta corta-fogo
Pressurizao
das escadas
Grupo Gerador
Sauna mida
Sauna Seca
Iluminao de
Emergncia
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Problemas
com a
instalao
Desempenho
do
equipamento
Problemas
com a
instalao
Desempenho
do
equipamento
Problemas
com a
instalao
Desempenho
do
equipamento
Problemas
com a
instalao
Desempenho
do
equipamento
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
integridade
do material
(portas e
batentes)
Desempenho
de dobradias
e molas
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Desempenho
do
equipamento
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a
instalao
15
Instalaes EltricasFios / Cabos / Tubulao
Instalaes Eltricas
Tomadas / Interruptores / Disjuntores
Sistemas de
Automao
Equipamentos
Industrializados
Sistema de
Segurana
Desempenho
do
equipamento
DadosInformtica
Desempenho
do
equipamento
Voz-Telefonia
Desempenho
do
equipamento
Vdeo
Desempenho
do
equipamento
Material
Espelhos
Danificados
ou mal
colocados
Problemas
com a
instalao
Problemas
com a infraestrutura,
prumadas,
cabos e fios.
Problemas
prumadas,
cabos e fios.
Problemas
prumadas,
cabos e fios.
Desempenho
do material e
isolamento
trmico
Problemas
com a
instalao
Servios
Material
Desempenho
do material e
isolamento
trmico
Problemas
com a
instalao
Servio
16
Instalaes Hidrulicas
Louas / Caixas de
descarga / Bancadas
Ramais
Instalaes
HidrulicasColetores
Colunas de gua fria, Colunas de gua Quente e Tubos de Queda de Esgoto
Material
Desempenho
do Material
Danos
causados
devido
movimentao
ou
acomodao
da
estrutura
Servio
Material
Desempenho
do Material
Problemas
com a
instalao
Servio
Material
Desempenho
do
Material
Problemas
com as
instalaes
embutidas
e vedao
Servio
Material
Quebrados,
Trincados,
Riscados, Desempenho
Manchados, do material
ou
entupidos
Problemas
com a
instalao
Servio
17
Material
Quebrados,
Trincados,
Riscados,
Manchados,
ou
entupidos
Desempenho
do material
Problemas
com
Vedao
Servio
Desempenho
do Material
Material
Problemas
na vedao
das junes
Servio
Impermeabilizao
Instalaes
De Gs
Metais Sanitrios / Sifes/ Flexveis / Vlvulas/ Ralos
Esquadrias
de Madeira
Empenament
o ou
descolamento
Amassadas,
riscadas ou
manchadas
M fixao,
oxidao
ou mau
desempenho
do material
Esquadrias de alumnio
Lascadas,
Trincadas,
riscadas ou
manchadas
Esquadrias
de Ferro
Sistema de
Impermeabilizao
Borrachas,
Escovas,
Articulaes,
Fechos e
roldanas
Perfis de
alumnio,
fixadores e
revestimentos
em painel de
alumnio
Problemas
com a
instalao ou
desempenho
do material
Amassadas,
riscadas ou
manchadas
Problemas
com a
integridade
do material
Partes mveis
(inclusive
recolhedores de
palhetas, motores
e conjuntos
eltricos de
acionamento)
Problemas de
vedao e
funcionamento
18
Revestimentos
de parede/piso
e teto
Revestimentos
de parede/piso
e teto
Fissuras
perceptveis
a uma
distncia
superior
a 1 metro
Paredes e tetos
internos
Infiltrao
decorrente
do mau
desempenho
do
revestimento
externo da
fachada
(ex: fissuras
que
possam
vir a gerar
infiltrao)
Paredes
externas/
fachadas
Argamassa/
gesso liso/
componentes
de gesso
acartonado
(Dry-Wall)
Revestimentos de paredes, piso e teto
Azulejo/
Cermica/
Pastilha
Pedras naturais
(mrmore,
granito e
outros)
Rejuntamento
Pisos de
Madeira - Tacos
e assoalhos
Pisos de
MadeiraDeck
Piso cimentado,
piso acabado
em concreto,
contrapiso
Revestimentos
especiais
(frmica,
pisos elevados,
materiais
compostos
de alumnio)
M aderncia
do
revestimento e
dos
componentes
do sistema
Quebrados
trincados,
riscados,
manchados
ou com
tonalidade
diferente
Quebrados
trincados,
riscados ou
falhas no
polimento
(quando
Especificado)
Falhas ou
manchas
Lascados,
trincados,
riscados,
manchados
mal fixados
Lascados,
trincados,
riscados,
manchados
mal fixados
Superfcies
irregulares
Falhas no
caimento ou
nivelamento
inadequado
nos pisos
Soltos,
gretados ou
desgaste
excessivo,
que no por
mau uso
Falhas no
caimento ou
nivelamento
inadequado
nos pisos
Soltas ou
desgaste
excessivo,
que no por
mau uso
Falhas na
aderncia
Empenamento, trincas
na madeira e
destacamento
na madeira e
destacamento
Falhas no
caimento ou
nivelamento
inadequado
Quebrados,
trincados,
riscados,
manchados,
ou com
tonalidade
diferente
Destacamento
M aderncia
ou desgaste
excessivo, que
no por
mau uso
19
Madeira
Lascados
ou
mal fixados
Pintura / Verniz
(interna/externa)
Sujeira ou
mau Acabamento
Vidros
Forros
Gesso
Quebrados,
trincados ou
manchados
Quebrados,
trincados
ou riscados
Quadras poli-esportivas
Pisos
flutuantes
e de base
asfltica
Sujeira e
mau Acabamento
Fissuras por
acomodao
dos
elementos
estruturais
e de vedao
na madeira e
destacamento
Empolamento,
Descascamento,esfarelamento,
alterao
de cor ou
deteriorao
de
acabamento
M fixao
Desempenho
do sistema
Empolamento,
Descascamento,esfarelamento,
alterao
de cor ou
deteriorao
de
acabamento
Pintura do
Sujeira e
piso de concreto mau Acabamento
polido
Vegetao
Playground
Problemas
com
a instalao
Desempenho
do equipamento
Jardins
Pisos em
grama
Alambrados,
equipamentos e
luminrias
Vegetao
Desempenho
dos
equipamentos
20
Revestimen
tos
quebrados,
trincados,
riscados,
rasgados
manchados
ou com
tonalidade
diferente
Desempenho
dos
equipamentos
Problemas
com a
instalao
Revestimentos
soltos,
gretados
ou desgaste
excessivo,
que no por
mau uso
Problemas em
peas
estruturais
(lajes, vigas,
pilares,
estruturas de
fundao,
contenes e
arrimos) e em
vedaes
(paredes de
alvenaria, DryWall e painis
pr-moldados)
que possam
comprometer a
solidez e a
segurana da
edificao
Solidez/ Segurana da edificao
Piscina
(*) Prazo especificado pelo Fabricante - Entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua
capacidade em atender aos requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o
constante dos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou 6
meses (o que for maior).
NOTA 1: Nesta tabela constam os principais itens das unidades autnomas e das reas comuns,
variando com a caracterstica individual de cada empreendimento, com base no seu Memorial
Descritivo.
NOTA 2: No caso de cesso ou transferncia da unidade, os prazos de garantia aqui estipulados
permanecero vlidos.
Crditos para a execuo da tabela:
Secovi-SP O Sindicato da Habitao - www.secovi.com.br
SindusCon-SP - Sindicato da Indstria da Construo Civil do Estado de So Paulo www.sindusconsp.com.br
21
4.3 Condies de excluso da garantia

Se durante o prazo de vigncia da garantia no for observado o que dispe o Manual do
Proprietrio, o Manual das reas Comuns e a norma NBR 5674 - Manuteno de edificaes:
procedimento - pertencente da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT).
Pelo decurso dos prazos de garantia.
Se nos termos do artigo 393 do Cdigo Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de fora maior,
que impossibilite a manuteno da garantia concedida.
A realizao pelo adquirente ou ocupante do imvel, a qualquer ttulo, de quaisquer
modificaes ou alteraes das caractersticas de construo do projeto original.
A utilizao inadequada de seu imvel, em suas caractersticas bsicas de projeto, tais como:
sobrecargas estruturais alm das permissveis, sobrecargas eltricas alm das previstas em
projeto e outras eventuais descaracterizaes dos acabamentos, revestimentos e das
instalaes entregues.
A m conservao, a falta de manuteno preventiva e a interveno de profissionais no
qualificados.
Se for executada reforma ou descaracterizaes dos sistemas na unidade autnoma ou nas
reas comuns, com fornecimento de materiais e servios pelos prprios usurios.
Se os proprietrios no permitirem o acesso do profissional destacado pela Construtora e/ou
Incorporadora, nas dependncias de sua unidade e nas reas comuns, para proceder vistoria
tcnica ou servios de assistncia tcnica.
Se forem identificadas irregularidades na vistoria tcnica e as devidas providncias sugeridas
no forem tomadas por parte do proprietrio ou do condomnio.
Se no for elaborado e executado o Programa de Manuteno Preventiva de acordo com a NBR 5674 Manuteno da Edificao.
4.4 Assistncia tcnica

A construtora e/ou incorporadora se obriga a prestar, dentro dos prazos de garantia estabelecidos, o
servio de assistncia tcnica, reparando, sem nus, os defeitos verificados, na forma prevista no
Manual do Proprietrio.
Caber ao proprietrio solicitar formalmente a visita de representante da construtora, sempre que os
defeitos se enquadrarem entre aqueles integrantes da garantia. O apndice C apresenta um modelo de
referncia a ser fornecido ao cliente, inserido no manual, para a solicitao de servio de assistncia
tcnica.
Constatando-se, na visita de avaliao dos servios solicitados, que os mesmos no esto
enquadrados nas condies da garantia, poder ser cobrada uma taxa de visita e no caber
construtora a execuo dos servios.
22
5. OPERAO E USO
Apresentam-se a seguir as condies de uso e operao dos ambientes, visando manter o
desempenho para o qual o edifcio foi projetado e construdo.
A no observncia dos cuidados indicados a seguir exime a construtora de realizar atividades
corretivas necessrias em funo de desempenho insatisfatrio acarretado.
5.1 Reformas
Caso seja executada uma reforma na unidade devem ser considerados os cuidados seguintes.
A empresa construtora no assume qualquer responsabilidade por reformas que alterem o
projeto original, sendo que esses procedimentos podem acarretar a perda da garantia quanto
aos vcios ocultos dos materiais e servios dos locais modificados.
No podero ser feitas reformas em elementos da fachada do edifcio e nas reas comuns do
seu pavimento (hall e escadarias) sem a anlise prvia com o responsvel pelo projeto de
arquitetura.
O servio s poder ser executado aps a entrega oficial do edifcio pela construtora quando
ento, o proprietrio assume total responsabilidade sobre o mesmo.
Consulte em primeiro lugar a construtora, pois esta tem conhecimento dos servios e condies
de projeto.
Contrate profissionais tecnicamente qualificados.
Comunicar formalmente ao administrador ou sndico e montar um esquema para retirada de
entulho do apartamento, para no incomodar os demais condminos.
No efetuar, em hiptese alguma, alteraes que impliquem em demolio total ou parcial de
elementos estruturais da edificao ou das instalaes principais (hidrulica, eltrica ou gs).
Havendo necessidade de execuo de novas paredes ou enchimento de pisos, o projetista
responsvel deve ser consultado antes de qualquer atividade.
Verifique se os materiais originais utilizados pela empresa construtora ainda fazem parte da
linha de produo dos fabricantes e fornecedores relacionados neste manual.
Os acabamentos, como os pisos, so fabricados em lotes, os quais sofrem variaes de
tonalidades. Portanto, numa eventual reforma, tenha sempre amostras dos materiais, para a
aquisio de peas com tonalidades prximas. Isto pode ocorrer tambm nas tintas, que sofrem
ao da luz mudando sua tonalidade com o passar do tempo.
22
20
23
Em caso de alterao de pisos ou revestimento nas reas molhveis, a impermeabilizao

pode ser danificada, devendo, neste caso, ser refeita.
Solicitar aos fornecedores contratados as garantias dos respectivos materiais aplicados, bem
como dos servios.
5.2 Ligao s redes de abastecimento

Para solicitar ligao de energia eltrica no seu apartamento basta contactar a agncia de atendimento
da concessionria, informando nome completo e CPF do proprietrio e endereo completo do imvel.
No caso de solicitao ou transferncia de uma linha telefnica, basta discar 0800310001 ou 10331,
respectivamente, e informar os dados solicitados.
5.3 Colocao de acessrios em paredes e pisos

Para a fixao de acessrios (quadros, armrios, cortinas e outros) que necessitem furao em
paredes ou pisos de seu apartamento, importante tomar os seguintes cuidados:
na fixao de objetos nas paredes, verificar se o local escolhido no passagem de tubulaes
hidrulicas, pilares ou vigas (mais difceis de serem perfurados) conforme a figura 2;
(Inserir figura por onde passam tubulaes no apartamento-tipo)

Figura 2 - Localizao das paredes por onde passam tubulaes
para melhor fixao recomenda-se o uso de parafusos com buchas, por serem considerados
ideais para paredes com alvenaria de blocos. Recomenda-se evitar o uso de pregos para que
no danifiquem o acabamento;
ao executar armrios embutidos sob as pias de banheiros e cozinhas, instruir os marceneiros
contratados, para no baterem ou retirarem os sifes e ligaes flexveis, evitando vazamento;
evitar perfurao da parede prximo ao quadro de luz e nos alinhamentos de interruptores e
tomadas, para evitar acidentes com os fios eltricos;
evitar furar os pisos dos banheiros para evitar danos na impermeabilizao.
20
24
5.4 Colocao e transporte de mveis

A data e horrio da mudana devem ser comunicados ao sndico ou administradora.
Para a decorao do seu apartamento observar os seguintes aspectos:
as dimenses dos mveis e/ou equipamentos devem ser compatveis com as dimenses dos
ambientes;
as dimenses dos mveis e/ou equipamentos devem ser compatveis com as dimenses do
elevador de servios (largura = XXm, profundidade = XXm; altura = XXm) e com o vo da porta
do mesmo (YYm x Zzm);
as dimenses dos mveis e/ou equipamentos devem ser compatveis com o vo das portas de
acesso ao apartamento (KKm x WWm) assim como os de acesso aos demais ambientes
(cozinha e dormitrios: AAm x BBm; banheiros: CCm x Ddm).
5.5 Revestimentos de pisos

Os materiais utilizados para revestimento de pisos requerem cuidados especiais no uso, segundo a
natureza de cada um. Como recomendaes gerais, deve-se observar:
no deslocamento de mveis, deslize-os usando um pano grosso e resistente entre as bases dos
mveis e do piso, para evitar riscos e cortes;
no permita o contato de pontas de cigarro ou produtos com alta temperatura em qualquer tipo
de piso;
areia e terra so abrasivos e danificam os pisos. Mantenha sempre um capacho nas entradas
externas dos ambientes.
a) Mrmore e granito
Os pisos revestidos com mrmores e granitos devem ser mantidos sempre secos, pois so materiais
que tm baixa resistncia ao escorregamento e a presena de pequenas pores de lquidos de
qualquer natureza pode colocar em risco a segurana dos usurios.
A limpeza diria deve ser feita com uma vassoura de plo macio.
A limpeza semanal deve ser feita com pano mido com um pouco de detergente de PH neutro,
dissolvido em gua ou com uma soluo de 15 litros de gua para 5 ml (uma tampinha) de
lcool. Em seguida secar o piso com pano macio e limpo.
No deixe cair substncias oleosas ou cidas sobre as pedras naturais, pois podem causar
manchas. Limpe a superfcie imediatamente.
24
23
25
No jogar gua diretamente sobre o piso.

No utilizar vassoura de piaava na limpeza, para no afetar o rejunte.
No utilizar palha de ao ou qualquer outro produto abrasivo para limpeza.
A tabela 7 indica algumas orientaes para limpeza das sujeiras ou manchas mais
comuns.
Tabela 7 Limpeza das sujeiras ou manchas mais comuns
Tipo de sujeira ou mancha
Graxas e leos
Tintas
Ferrugem
Cerveja ou Vinho
Caf
Tinta de canetas
Borracha de pneus
Produto para remover

gua quente e detergente neutro
Removedor de Tintas
gua sanitria e sabo de coco
gua sanitria com sabo de coco
gua sanitria ou sabo de coco
Solvente orgnico (acetona, benzina)
gua sanitria e sabo de coco
Aps a utilizao dos produtos indicados para a remoo de manchas, limpe imediatamente o
piso utilizando um pano mido com detergente neutro para evitar a perda de brilho.
No utilize detergentes corrosivos, sapleos, cidos, sabo em p, gua sanitria, solventes,
querosene ou similares abrasivos, e equipamentos de gua pressurizada, que podem ocasionar
perda de brilho e a remoo do rejuntamento.
No utilize removedores na limpeza.
Os pisos de mrmore e granito, em geral, no devem ser encerados, pois se tornam
escorregadios e o uso de ceras comuns pode produzir um efeito de amarelamento da superfcie.
Para formar uma pelcula protetora e impermeabilizante impedindo a penetrao de umidade,
acmulo de p e formao de algas (limo), deve ser utilizado somente produto especfico para
este fim.
Ao notar falha no rejunte, procure arrum-los o mais rapidamente possvel, com o mesmo
material utilizado originalmente.
Para devolver o brilho ao piso de mrmore ou granito, recomenda-se a contratao de firmas
especializadas para a realizao de polimento ou cristalizao.
23
26
b) Cermica
As reas revestidas com cermica tambm devem ser protegidas de lquidos pelo mesmo motivo dos
mrmores e granitos.
Os azulejos e as cermicas s devem ser submetidos limpeza final depois de transcorridas, no
mnimo, duas semanas de rejuntamento.
Utilize pano mido ou esponja com sabo neutro para a limpeza.
Tambm se pode utilizar gua sanitria diluda em gua nas seguintes medidas:
para limpeza diria diluir 1:10 (gua sanitria : gua);
para limpeza pesada diluir 1:1 (gua sanitria : gua).
A limpeza profunda pode ser realizada semanalmente ou mensalmente, conforme o uso do
ambiente. Para isso utilize produtos de limpeza mais fortes, como detergentes cidos ou
detergentes bsicos na proporo 1:15 (produto : gua).
Para a retirada de manchas utilize produtos especficos, como detergentes levemente
abrasivos.
Limpe as juntas com escova e esponja, usando produtos desengordurantes ou base de
cloro.
Evite a utilizao de cidos ou vassouras, que podem danificar o esmalte das peas e retirar
o rejuntamento.
Verifique a cada 06 (seis) meses o rejuntamento entre as peas cermicas, para evitar
eventuais infiltraes. Em caso de fissuras no rejunte, providencie para que o mesmo seja
refeito por profissional capacitado.
A tabela 8 apresenta algumas orientaes para limpeza das sujeiras ou manchas mais comuns.
27
Tabela 8 Limpeza das sujeiras e manchas mais comuns

Tipo de sujeira ou mancha
Tinta de caneta
Resduos de cimento, resduos metlicos, gesso,
rejuntes e eflorescncias
Ferrugem
leos silicosos e mecnicos, resinas, esmaltes,
pintura, alcatro e betume
Azeites
Caf, ch, sucos
Cerveja e vinho
Sangue
Graxa
Cras, gordura, marca de pneu, leo
Produto para remover

Acetona ou cido ntrico
gua sanitria
Acetona
Solventes em geral
lcool etlico
Detergente em gua quente seguido de cloro
Detergentes alcalinos
gua oxigenada ou hipoclorito de sdio
Bicarbonato e gua, gasolina ou querosene
Hipoclorito de sdio ou produto especfico
c) Cimentado
A limpeza de rotina feita com um pano mido e detergentes neutros ou especficos para o piso,
quando em local que no permita o escoamento da gua para a rede de esgotos pluviais do edifcio.
No utilize gua sanitria, cloro e saponceos para a limpeza, pois estes materiais tornam a superfcie
porosa, fazendo com que absorva a sujeira facilmente.
No utilize produtos qumicos cidos, pois podem atacar o piso.
No utilize cra nas escadas e na circulao, pois deixam as reas escorregadias
5.6 Paredes e revestimentos verticais

a) Alvenaria
No se deve demolir nem construir novas paredes em alvenaria sem consulta aos projetos de
arquitetura, estrutura, hidrulica e eltrica, sob o risco de serem danificadas as instalaes ou
acrescentadas cargas que superem os limites para os quais o edifcio foi projetado.
b) Gesso acartonado (drywall)
As paredes de gesso acartonado so utilizadas na execuo de diviso interna, no estruturais de
edifcios. As paredes so constitudas por chapas de gesso acartonado, pr-fabricadas a partir de
gipsita natural, aparafusadas em uma estrutura metlica leve.
23
28
A estrutura, em perfis de chapas zincadas, constituda por guias e montantes, sobre os quais so
fixadas as chapas de gesso acartonado em uma ou mais camadas, gerando uma superfcie apta a
receber o acabamento final.
Existem trs tipos de paredes de gesso acartonado:
chapas tipo Standard, destinada a paredes de reas secas;
chapas Resistentes Umidade, destinadas a reas sujeitas ao da umidade por tempo
limitado, de forma intermitente;
chapas Resistentes ao Fogo.
As paredes de gesso acartonado podem receber qualquer tipo de acabamento: pintura ltex ou acrlica,
papel de parede, revestimentos cermicos.
As paredes de gesso acartonado proporcionam a flexibilidade adequada a um edifcio de escritrios,
porm para manter o desempenho necessrio algumas condies especficas devem ser seguidas no
seu uso e operao.
b.1) Fixao de objetos na parede de gesso acartonado
Para a fixao de objetos nas paredes de gesso acartonado utilize buchas do tipo expansivas ou
basculantes, ancoradas diretamente no painel de gesso acartonado, seguindo as recomendaes do
fabricante (veja esquema de fixaes na figura 3).
Figura 3 - Fixao de objetos em parede de gesso acartonado (elementos com profundidade

mxima de 10 cm
28
23
29
Esta condio considera:

a carga de uso mxima admissvel para parede com um painel de gesso acartonado em cada
face;
o espaamento mnimo de 40 cm entre pontos de fixao;
a escolha das buchas de acordo com as recomendaes dos fabricantes;
o tipo de esforo a que pode estar sujeita a parede com este tipo de carga.
b.2) Cargas de uso at 10 kg
Quadro, espelho com moldura, arandela, saboneteira, etc. Utilizar ganchos ou buchas de expanso tipo
"leve", conforme figura 4.
Figura 4 Cargas de uso at 10 kg

b.3) Cargas de uso at 30 kg
Armrio pequeno, trilho para cortina, extintores de incndio, eletrodomsticos de pequeno porte, etc.
Utilizar buchas de expanso do tipo "pesado", conforme figura 5.
Figura 5 - Fixao de objetos em parede diretamente no painel de gesso acartonado

(elementos com profundidade superior a 10 cm)
23
30
Esta condio considera:

A carga de uso mxima admissvel para parede com um painel de gesso acartonado em cada
face;
o espaamento mnimo de 40 cm entre pontos de fixao;
a escolha das buchas de acordo com as recomendaes dos fabricantes;
o tipo de esforo a que pode estar sujeita a parede com este tipo de carga.
b.4) Cargas pontuais
So as cargas concentradas em um ponto de fixao ou sobre uma pequena superfcie: quadro,
prateleira, suporte de planta, etc. Utilizar buchas de expanso do tipo "pesado".
Como exemplo, recomenda-se que um objeto afastado 30 cm da parede no ultrapasse uma carga de
10 kg, conforme ilustra a figura 6.
Figura 6 Exemplo de fixao de objetos em parede de gesso acartonado com carga de uso
de 10 kg
b.5) Cargas Distribudas
So as cargas que se distribuem sobre uma mesma linha de fixao: elementos de cozinhas, armrio
de banheiro, etc. Utilizar buchas de expanso do tipo "pesado".
Como exemplo, recomenda-se que um mvel de 40 cm de espessura no ultrapasse uma carga de 20
kg, conforme ilustra a figura 7.
30
23
31
Figura 7 - Exemplo de fixao de objetos em parede de gesso acartonado com carga de uso
de 20 kg
b.6) Recomendaes gerais
Para melhor fixao de quadros e objetos nas paredes recomenda-se o uso de parafusos com
buchas. Evite usar pregos, pois estes danificam o acabamento.
Evite perfurao da parede prximo ao quadro de luz e nos alinhamentos de interruptores e
tomadas para no provocar danos aos componentes eltricos.
No caso de buracos ou trincas de batidas com quinas de mveis e outros objetos pontiagudos, as
paredes de gesso acartonado podem ser facilmente reparadas com a utilizao de massa para
tratamento de juntas.
b.7) Limpeza
A limpeza das paredes de Gesso Acartonado realizada em funo do tipo de acabamento
aplicado. o acabamento que define o tipo de produto de limpeza.
Nas paredes das reas secas so utilizadas chapas tipo Standard, a limpeza dessas reas deve
ser feita com pano mido, levando em considerao a compatibilidade de limpeza com o
acabamento utilizado. Nessas reas no recomendada a utilizao de grandes quantidades de
gua sobre as paredes (no caso da lavagem de piso).
Nas paredes das reas molhveis (banheiro, copas, vestirios) so utilizadas as chapas
Resistentes Umidade e os banheiros foram projetados sem ralo. Nessas reas a limpeza da
parede no pode ser feita de forma tradicional, jogando-se gua em abundncia. Ao contrrio, a
limpeza deve ser feita com pano mido com produtos adequados para limpeza.
As chapas de gesso acartonado no devem entrar em contato direto com a gua por tempo
prolongado e em grande quantidade, se no estiverem preparadas para tanto, ou seja,
devidamente impermeabilizadas. Assim, efetue a limpeza apenas com pano mido.
23
32
b.8) Reparo de instalao eltrica ou hidrulica na parede de gesso acartonado

As instalaes passam no espao entre os painis de gesso acartonado, facilitando o acesso. Os
reparos podem ser executados sem a demolio completa da parede ou a inutilizao do piso
b.9) Reparos no interior da parede de gesso acartonado
A figura 8 ilustra os reparos no interior da parede de gesso acartonado.
Figura 8 Reparos em paredes de gesso acartonado

1. Abra um vo retangular na rea a ser reparada cortando o painel com um estilete ou pequeno serrote
de ponta.
2. Execute o reparo (troca de conexo hidrulica, modificao na instalao eltrica, etc).
33
3. Aps o servio de manuteno, prepare a rea para o fechamento: aparafuse pedaos de perfis
metlicos montantes (ou conector de painel) em torno da abertura com espaamento mximo de 30 cm.
4. Corte um pedao de painel de gesso acartonado do mesmo tamanha do retirado.
5. Aparafuse o pedao de painel nos montantes ou conectores previstos para esta finalidade.
6.Efetue o acabamento.
Primeiro passo: Aplique uma demo de Massa para rejunte (especfica para gesso acartonado) com
uma esptula.
Segundo passo: Aplique a fita (especfica para gesso acartonado) sobre a massa.
Terceiro passo: Aplique outra demo de massa para rejunte (especfica para gesso acartonado)
sobre a fita e deixe secar.
Quarto passo: Aplique mais uma demo de massa (especfica para gesso acartonado) e deixe
secar. Lixe e aplique o revestimento desejad
b.10) Fechamento de aberturas na parede de gesso acartonado

A figura 9 ilustra o fechamento de aberturas em gesso acartonado.
Figura 9 Fechamento em paredes de gesso acartonado

1. Aps a abertura do vo na parede, introduza o conector na borda do vo a cada 30 cm.
Aparafuse o conector.
2. Posicione o pedao de painel de gesso acartonado a ser recolocado de forma que ele encoste no
conector. Aparafuse o pedao de painel sobre o conector.
3. Quebre as duas pequenas abas do conector. Trate a junta normalmente com massa de rejunte e
fita especficas para gesso acartonado.
No reparo das paredes revestidas com cermicas, deve ser aplicada uma argamassa colante
especial, com maior teor de resina, para maior aderncia e flexibilidade.
Ao comprar a argamassa deve-se solicitar argamassa flexvel para assentamento de cermica em
paredes com chapa de gesso acartonado.
23
34
33
No reparo de paredes com pintura, deve-se aplicar massa corrida ou massa acrlica, fundo
preparador e depois a tinta sem diluio.
c) Revestimento de paredes
c.1) Pintura
Mantenha os ambientes sempre ventilados, especialmente em reas midas como cozinhas e
banheiros, para evitar o aparecimento de bolor. Em caso de manchas desta natureza, limpe o
local com gua sanitria diluda em um pouco de gua.
Com o tempo normal o escurecimento da pintura devido exposio constante luz natural e
poluio. No retoque a pintura em pontos isolados, pois a diferena de colorao ser visvel;
caso necessrio, pinte toda a parede ou ambiente. Caso no seja desejada uma nova cor, utilize
a referncia apresentada nas especificaes deste manual para assegurar o uso da mesma
tonalidade.
A tinta ltex acrlica indicada para ambientes internos e externos. A lavabilidade da tinta est
relacionada sua propriedade de ter brilho, variando de produto para produto.
A pintura com Esmalte Sinttico indicada para uso interno e externo. Suas caractersticas so:
menor aderncia de sujeira, risca menos e repele a gua.
A tinta acrlica semi-brilho e o esmalte sinttico brilhante so produtos que possuem uma melhor
lavabilidade pois tem brilho e por isso absorvem menos sujeira, facilitando a limpeza.
A tinta acrlica com acabamento fosco e o ltex PVA com acabamento fosco esto sujeitos
maior pega de sujeira, pois esta penetra no filme da tinta.
A limpeza deve ser feita com esponja macia umedecida com gua e detergente neutro, deve-se
fazer movimentos leves e circulares sobre o local at amolecer a sujeira, depois passe uma
esponja macia somente mida com gua.
No recomendvel esfregar forte sobre o local, nem a limpeza com demais produtos qumicos
e/ou com auxlio de panos.
No utilize lcool sobre tinta plstica (ltex).
c.2) Textura
A textura um tipo de revestimento base de resina acrlica, aditivos especiais, agregados minerais
dolomticos e pigmentos adequados. hidro-repelente e resistente ao solar e intempries.
34
23
35
A limpeza desse tipo de revestimento deve ser feita mediante lavagem/escovamento com produtos de
limpeza de baixa alcalinidade e jato dgua, sem o perigo de causar danos.
Quando do envelhecimento natural, o revestimento com textura, poder ser recuperado atravs de uma
camada de pintura em PVA ou acrlico.
c.3) Cermica
Os revestimentos cermicos s devem ser submetidos limpeza final depois de transcorridas, no
mnimo, duas semanas de rejuntamento.
Utilize pano ou esponja com sabo neutro para a limpeza.
Limpe as juntas com escova e esponja, usando produtos desengordurantes ou base de cloro.
Evite a utilizao de cidos, que podem danificar o esmalte das peas e retirar o rejuntamento.
Tambm pode-se utilizar gua sanitria diluda em gua nas seguintes medidas:
para limpeza pesada diluir 1:1 (gua sanitria : gua);
para limpeza diria diluir 1:10 (gua sanitria : gua).
Verifique a cada 06 (seis) meses o rejuntamento entre as peas cermicas, para evitar eventuais
infiltraes. Em caso de fissuras no rejunte, providencie para que o mesmo seja refeito por
profissional capacitado, executando-se a raspagem do rejunte antigo e a aplicao do novo.
5.7 Tetos e forros

a) Forro de gesso acartonado
Evite impactos diretos sobre os forros de gesso.
Limpe manchas de fungos (bolor) com pano ou esponja embebida em soluo de gua sanitria:
para um litro de gua, utilizar aproximadamente 100 ml de gua sanitria; no deixe que estas
manchas se acumulem por muito tempo, pois a remoo ser mais difcil.
No fixe ganchos ou suportes para pendurar quaisquer objetos no forro, uma vez que os forros de
gesso no foram dimensionados para suportar peso.
b) Forro de madeira
A limpeza deve ser feita sempre que necessrio utilizando pano mido e detergente neutro.
Proteger contra gua.
No usar solventes para limpeza.
36
No utilizar a estrutura para pendurar coisas.

Todos os forros de madeira foram pintadas em tinta acrlica. Para uma melhor conservao
refazer a pintura assim que achar conveniente, retirando a camada existente com lixa e
repintar.
5.8 Vidros e esquadrias

a) Vidros
Os seguintes cuidados devem ser observados:
caso o vidro esteja engordurado ou empoeirado passe um papel absorvente ou jornal;
para a limpeza de vidros e espelhos, utilize apenas pano umedecido com lcool ou com limpavidros de frmula neutra, que no possuam componentes volteis, tais como removedores;
para retirar colas e vernizes, utilize palha de ao, levemente;
evite lavar os vidros ao sol, pois este seca rapidamente os produtos de limpeza utilizados,
deixando o vidro marcado;
no caso de trocas, trocar por vidro de mesma caracterstica (cor , espessura, tamanho, etc).
b) Esquadrias de alumnio
Compreendem o conjunto de portas e janelas de alumnio, abrangendo tambm corrimo, guardacorpo e outros elementos arquitetnicos.
No apie escadas ou outros objetos nas esquadrias e evite golpes e batidas sobre a sua
superfcie, bem como a fixao de montantes de divisrias.
Para evitar infiltraes, no remova as borrachas, massas de vedao ou silicones das
esquadrias.
Todas as articulaes e roldanas trabalham sobre a camada de nylon autolubrificante, razo pela
qual dispensam qualquer tipo de graxa ou leo lubrificante. Estes produtos no devem ser
aplicados s esquadrias, pois em sua composio poder existir cidos ou componentes no
compatveis com os materiais usados na fabricao das mesmas.
Cuidados na pintura de paredes e limpeza das fachadas:
antes de executar qualquer tipo de pintura proteger as esquadrias com fitas adesivas de PVC,
sejam elas pintadas ou anodizadas. No utilize fitas tipo crepe pois costumam manchar a
esquadria em contato prolongado
37
remover a fita adesiva imediatamente aps o uso, uma vez que sua cola contem cidos ou
produtos agressivos, que em contato prolongado com as esquadrias podero danific-las;
caso haja contato da tinta com as esquadrias, limpar imediatamente o local com pano seco e, em
seguida, com pano umedecido em soluo de gua e detergente neutro;
na limpeza das fachadas com revestimentos cermicos ou de granito em que se utilizem
solues que contenham produtos agressivos de qualquer tipo, proteger as esquadrias com fita
de PVC, aplicando-a cuidadosamente, no deixando nenhuma rea desprotegida ou com mau
contato. Caso isso no seja possvel, recomenda-se que a limpeza da fachada seja feita com o
uso de gua com detergente neutro a 5%.
Siga tambm as seguintes recomendaes dos fabricantes para manuteno das esquadrias que
contribuem para aumentar sua durabilidade:
limpar com uma flanela ou pano macio e seco, para remover a poeira;
nos cantos de difcil acesso, usar pincel de plos macios;
para remover fuligem, limpar com gua quente e secar com um pano macio;
lavar com gua e sabo ou detergente diludo com gua; evitar o uso de sabo em p, pois se os
grnulos no forem dissolvidos, podem se tornar abrasivos e atacar a superfcie da esquadria;
uma pequena quantidade de lcool (de 5 a 10% de lcool) na gua, ser de grande auxlio;
para remover respingos de tinta leo, graxa ou massa de vedao, passar um solvente,
querosene ou thinner;
caso ocorram respingos de cimento, gesso, cido ou tinta, remover imediatamente com um pano
umedecido em lcool e, logo aps, passar uma flanela seca;
nunca utilize qualquer tipo de palha de ao;
no usar produtos cidos ou alcalinos. Sua aplicao poder causar manchas na anodizao ou
pintura, tornando o acabamento opaco;
no usar objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantinhos de difcil
acesso. Faa como descrito anteriormente;
no utilizar jatos de alta presso para lavagem das fachadas. A fora do jato pode arrancar as
partes calafetadas com silicone ou qualquer outro material que protege das infiltraes.
38
c) Esquadrias de madeira
Compreende o conjunto de portas e janelas de madeira, abrangendo tambm corrimo, guarda-corpo,
batentes e outros elementos arquitetnicos.
utilizar flanela seca ou produtos especficos para limpeza de elementos de madeira, evitando
qualquer tipo de produto abrasivo e esponja de ao;
um cuidado muito especial deve ser tomado em relao s batidas de portas com muita fora,
pois podem causar danos madeira, s paredes ou s ferragens;
evite molhar as portas, principalmente em sua parte inferior, para evitar o seu apodrecimento;
procure mant-las sempre fechadas, para que no empenem;
promova a limpeza de portas e armrios em frmica, utilizando-se apenas um pano com lcool;
a no proteo de vidros para impedir a entrada de sol, pode afetar a colorao de pinturas e
carpetes, revestimentos e mveis;
a manuteno dos ambientes fechados por longos perodos poder aumentar a umidade no seu
interior, danificando pinturas e acabamentos de madeira, tais como portas, guarnies e
assoalhos;
no utilize produtos cidos ou base de amonaco para a limpeza de portas pintadas;
no utilize detergentes contendo saponceos, esponjas de ao ou qualquer material abrasivo;
no arrastar objetos atravs dos vos de janelas e portas, maiores que o previsto, pois podem
danificar seriamente as esquadrias.
d) Esquadrias de ferro
Compreendem o conjunto de portas, batentes e janelas de ferro, abrangendo tambm corrimo,
guarda-corpo de terraos, portes, gradis, alapes, painis de fachada e outros elementos
arquitetnicos.
as janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam freqentemente limpos,
evitando-se o acmulo de poeira;
a limpeza das esquadrias como um todo dever ser feita com soluo de gua e detergente
neutro, com o auxlio de esponja macia;
39
deve-se manter os drenos dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstrudos,
principalmente na poca de chuvas mais intensas, pois esta a causa principal do vazamento de
gua para o interior do ambiente;
no usar, em hiptese alguma, frmulas de detergentes saponceos, esponjas de ao de
nenhuma espcie, ou qualquer outro material abrasivo;
no usar produtos cidos ou alcalinos. Sua aplicao poder causar manchas na pintura;
no utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantinhos de difcil
acesso. Essa operao pode ser feita com o auxlio de pincel;
no utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petrleo, pois
alm de ressecar plsticos ou borrachas fazendo com que percam sua funo de vedao,
possuem componentes que vo atrair partculas de poeira que agiro como abrasivo, reduzindo
em muito a vida do acabamento superficial;
no remover as massas de vedao;
reapertar delicadamente com chave de fenda todos os parafusos, fechos, fechaduras,
puxadores, fixadores e roldanas, sempre que necessrio.
e) Ferragens e fechaduras
Utilize uma flanela umedecida com gua para a limpeza de fechaduras, secar utilizando uma
flanela seca e limpa.
Nunca utilize produtos qumicos, como solventes, aguarrs, abrasivos e polidores. Nunca utilize
esponjas de ao, pois estas removem as pelculas protetoras do lato, ocasionando assim a sua
oxidao.
Lubrificar periodicamente as dobradias e fechaduras com uma pequena quantidade de grafite
em p ou leo de mquina de costura.
Recomenda-se que a lubrificao da parte interna da fechadura com graxa seja feita
anualmente.
Recomenda-se a lubrificao do cilindro seja realizada a cada 6 (seis) meses com grafite em p.
Para evitar empenamentos de dobradias e parafusos, verifique para que estes estejam sempre firmes
e que nenhum objeto se interponha sob as portas.
23
40
5.9 Impermeabilizao
o tratamento dado em partes e/ou componentes da construo para garantir estanqueidade e impedir
a infiltrao de gua. Caso haja danos impermeabilizao, no executar reparos com os materiais e
sistemas diferentes do aplicado originalmente, pois a incompatibilidade pode comprometer o bom
desempenho do sistema. No caso de defeitos de impermeabilizao e de infiltrao de gua, deve-se
contactar empresas especializadas.
5.10 Instalao hidrulica

O abastecimento de gua do apartamento controlado por registros. Em caso de emergncia ou
quando houver necessidade de realizar algum reparo na rede, o registro correspondente ao ponto
especfico deve ser fechado. A tabela 9 discrimina a funo e o local de cada registro. Recomenda-se,
tambm, fechar os registros em caso de ausncia prolongada.
Tabela 9 Localizao dos registros
Ambiente
Localizao
Banheiros Social e da Sute
Lado direito do chuveiro
Controla pontos de gua fria do banheiro e cozinha
Lado esquerdo do chuveiro
Controla pontos de gua quente do banheiro e cozinha
Sobre o tanque
Controla pontos de gua fria da rea de servio
Ao lado da porta do quarto de

empregada (direita)
Alimenta aquecedor gs de passagem com gua fria
Ao lado da porta do quarto de
Controla todos os pontos de gua quente do apartamento
rea de servio
Funo
empregada (esquerda)
Lavabo
Ao lado do lavatrio
Controla pontos de gua fria do lavabo
WC empregada
Sobre o lavatrio
Controla todos os pontos do banheiro
Na rea de servio, foram previstos pontos abastecimento de gua para mquina de lavar roupas (ao
lado do tanque) e na cozinha, para mquina de lavar louas (sob a pia)
.
A figura 2 indica as paredes por onde passam as tubulaes a fim de orientar para o caso de furao ou
manuteno.
41
23
Deve-se verificar rotineiramente as condies de uso das instalaes hidrulicas como forma de evitar
a ocorrncia de vazamentos, a entrada de ar, o entupimento e a constncia da vazo de gua.
As tubulaes principais do edifcio, como colunas de gua, esgoto, ventilao e guas pluviais, alm
das conexes destas tubulaes com ramais de distribuio, esto executadas no interior de shafts.
Localizados nos banheiros, so fechados com painis revestidos com laminado melamnico e fixados
com parafusos para facilitar a abertura no caso de necessidade de alguma manuteno. Entretanto,
fundamental que somente profissionais especializados realizem os servios sob a orientao e
responsabilidade do condomnio.
5.11 Instalao eltrica

Na rea de servio do apartamento, encontra-se o quadro de luz que controla toda a energia eltrica da
unidade. Este constitudo de vrios circuitos, protegidos por disjuntores que se desligam
automaticamente no caso de sobrecarga ou curto-circuito. Cada disjuntor atende a pontos especficos
indicados no prprio quadro. Neste quadro h tambm uma chave geral que protege todos os circuitos
de uma s vez.
A figura 10 apresenta o esquema do quadro de luz com a funo de cada disjuntor.
(Inserir figura)
Figura 10 Quadro de luz do apartamento-tipo
Em caso de incndio, desligar a chave geral. Sempre que houver necessidade de manuteno nas
instalaes eltricas necessrio desligar o disjuntor correspondente ao circuito.
A figura 11 apresenta a distribuio das instalaes eltricas, telefnicas e de TV do apartamento.
42
23
(Inserir figura)
Figura 11 - Localizao dos pontos das instalaes eltricas, telefnicas e de TV
Quando so instalados armrios prximos s tomadas comum os marceneiros recortarem a madeira

e re-instalarem as tomadas no prprio corpo do armrio. Nesses casos, preciso que o isolamento seja
perfeito e que o fio utilizado seja compatvel com a instalao original.
A carga prevista para a instalao de chuveiro, tanto no banheiro social como no banheiro de
empregada de XX W. Ao adquirir o aparelho, importante atentar para este dado, pois caso o chuveiro
requeira uma carga maior, certamente haver sobrecarga e as instalaes tero que ser
redimensionadas.
Na tabela 10, apresentam-se os principais problemas que podem ocorrer eventualmente nas
instalaes eltricas do seu imvel e as suas respectivas aes corretivas.
Tabela 10 Principais problemas e aes corretivas nas instalaes eltricas
Problema na instalao
eltrica
Parte da instalao no
funciona
Superaquecimento no
quadro de luz
As chaves do quadro de
luz esto desarmando
com freqncia
A chave geral do quadro

est desarmando
Ao corretiva
Verificar no quadro de distribuio se a chave daquele circuito no est
desliga da em caso afirmativo, relig-la e se estar voltar a desarmar solicitar a assistncia de tcnico habilitado, pois duas possibilidades ocorrem:
a chave est com defeito e ser necessria a sua substituio por
uma nova;
existe algum curto-circuito
na instalao e sera necessrio o
reparo deste circuito.
Eventualmente pode ocorrer a falta de uma fase no fornecimento de
energia,o que faz com que determinada parte da instalao no funcione.
Nestes casos, somente a concessionria ter condies de resolver o
problema, aps solicitao do consumidor.
Verificar se existem conexes frouxas e reapert-las.
Verificar se existe alguma chave com aquecimento acima do normal, que
pode ser provocado por mau contato interno chave,devendo a mesma
ser substituda.
Os chuveiros e aquecedores eltricos para torneiras, quando funcionam
com pouca sada de gua, tendem a aquecer a instalao provocando
sobrecarga. Estes aparelhos devem ter sempre resistncia blindada para
evitar fugas decorrentes.
Podem existir maus contatos eltricos (conexes frouxas) que so
sepre fonte de calor, o que afeta a capacidade das chaves. neste caso,
um simples re-aperto nas conexes resolver o problema.
Outra possibilidade de que o circuito esteja sobrecarregado com
Instalao de novas cargas, cujas caractersticas de potncia so
superiores s revistano projeto. tal fato deve ser rigorosamente evitado.
Pode existir falta de isolao da enfiao, provocando aparecimento de
corrente para terra. Neste caso deve ser identificado qual o circuito com
falhas,procedendo ao desligamento de todos os disjuntores at que se
descubra qual o circuito com problema, procedendo ento ao reparo da
isolao com falha.
Pode existir defeito de isolao de algum equipamento eletrodomstico;
para descobrir qual o equipamento com defeito proceda da maneira
descrita anteriormente e repare a isolao do equipamento.
43
23
Choques eltricos em
torneiras e chuveiros
Ao perceber qualquer sensao de choques eltricos, proceder da seguinte

forma:
desligar a chave de proteo deste circuito, desligando, assim, o chuveiro;
verificar se o fio terra do chuveiro no teve a sua seo interrompida;
verificar se o isolamento dos fios de alimentao no foram danificados e
esto fazendo contato superficial com alguma parte metlica da instalao
hidrulica;
caso nenhum dos itens tenha ocorrido, o problema possivelmente estar
no isolamento interno do prprio chuveiro. Neste caso, mandar repar-lo
ou substitu-lo por outros de mesmas caractersticas eltricas.
5.12 Telefone, interfone e antena de televiso

Foram previstos X (xis) pontos de telefone no seu apartamento, sendo um em cada dormitrio, um na
cozinha e outro na sala. Todo o cabeamento e enfiao est executado, bastando solicitar XX a linha e
a instalao do aparelho. Para instalar o aparelho basta conect-lo em qualquer ponto.
Existe a possibilidade de comunicao entre os apartamentos do edifcio e as reas comuns atravs de
interfone localizado na cozinha. Para utiliz-lo, basta tirar o fone do gancho e aguardar a resposta da
central localizada na guarita do edifcio.
Os apartamentos possuem previso para antena coletiva de TV (VHF-UHF), com pontos na sala de
estar e dormitrios. No fazer qualquer alterao no cabo principal da antena, nem abrir a caixinha da
tomada de antena, para preservar a imagem dos aparelhos de todos os condminos. Em caso de
reparos, consultar o sndico e verificar se a empresa instaladora da antena mantm assistncia tcnica.
5.13 Instalao de gs
Na cozinha, junto ao tampo da pia, encontra-se instalado o ponto de gs para o fogo. importante
lembrar que o fogo deve ser compatvel com este sistema. Caso no seja, deve-se solicitar sua
adaptao a uma assistncia tcnica autorizada do fabricante do equipamento.
Orientar o marceneiro para fazer o armrio prximo ao fogo de forma que o registro de gs fique com
fcil acesso.
5.14 Banheira de hidromassagem

O banheiro da sute contm uma banheira dotada com equipamento para hidromassagem.
importante ler o manual fornecido pelo fabricante para uma utilizao adequada. A seguir, apresenta-se
algumas recomendaes bsicas:
encher a banheira com gua na temperatura desejada;
certificar-se de que a gua cobriu por completo os dispositivos de hidromassagem;
44
23
ligar o interruptor somente com o dispositivo de hidromassagem submerso;

verificar se os dispositivos de suco esto desobstrudos (em nenhum caso tais dispositivos
podem ser bloqueados com as mos, ps ou objetos; ter cuidado com cabelos compridos para
no serem sugados);
evitar adicionar produtos que causem excesso de espuma;
nunca colocar a bomba em funcionamento com a banheira vazia.
5.15 Exausto Mecnica

No lavabo de cada unidade, foi instalado um Sistema de Exausto Mecnica com a finalidade de
realizar a renovao do ar. Seu acionamento automtico: quando a luz do ambiente acionada o
sistema entra em funcionamento.
5.16 Elevadores
O edifcio dotado de XX elevadores, sendo XX destinado utilizao social e XX para servios. Assim,
todo e qualquer transporte de mveis e/ou de grandes embalagens deve ser efetuado pelo respectivo
elevador de servio.
Os elevadores tm garantia de fbrica por um perodo de XX meses a partir da entrega dos mesmos
efetivada no Contrato de Assistncia formalizado com o fabricante. Tal garantia prev a substituio de
peas e equipamentos que apresentarem falhas de fabricao ou montagem, excludas as ocorrncias
por abuso, uso inadequado e negligncia
.
Os elevadores esto equipados com
proteo contra chamadas falsas;
estacionamento automtico em pavimento pr-selecionado;
dispositivo especial para Servio de Bombeiros.
Recomenda-se que a manuteno seja realizada pelo prprio fabricante, para manter a validade da
garantia.
Constantes problemas que impedem o funcionamento dos elevadores, podem ser evitados a partir da
adequada utilizao dos mesmos, atentando-se para algumas medidas:
45
23
apertar o boto apenas 1 vez;

somente abrir a porta do pavimento quando a porta interna do elevador estiver completamente
aberta;
observar o degrau formado entre o piso do pavimento e o piso do elevador;
no ultrapassar o numero mximo de passageiros permitidos, que est indicada em uma placa
no interior da cabina;
no permitir que crianas brinquem ou trafeguem sozinhas nos elevadores;
no reter o elevador em um andar;
no fumar no interior da cabina;
em caso de falta de energia ou parada repentina do elevador, solicitar auxlio externo atravs do
interfone ou do alarme, sem tentar sair sozinho do elevador
jamais utilizar os elevadores em caso de incndio;
jamais tentar retirar passageiros da cabina quando o elevador parar entre pavimentos, pois h
grandes riscos de ocorrerem srios acidentes;
nunca entrar no elevador com a luz apagada.
5.17 Portes, garagens, depsitos e box para lavagem de carros

Os portes de acesso de automveis aos subsolos possuem comando eltrico tipo botoeira,
localizado na guarita do edifcio. O porto de pedestres tambm tem o seu acionamento controlado
pela guarita. Deve-se verificar rotineiramente a regulagem dos portes, observando as condies de
uso de vidros, canaletas, drenos e ralos.
A localizao das vagas na garagem e dos depsitos individuais j foi preestabelecida no momento
contrato de venda.do fechamento do
A garagem dispe de um box para lavar automveis localizado no 1 subsolo. As regras para sua
utilizao deve ser definida no regulamento interno do condomnio.
5.18 Utilizao dos equipamentos coletivos do condomnio

As regras para utilizao do salo de festas, salo de jogos, salo de ginstica, piscina, sauna,
vestirios e reas de lazer devem ser estabelecidas no regulamento interno elaborado pelo prprio
condomnio.
46
23
Para uso adequado da piscina aconselhvel:

tomar banho de chuveiro, lavar os ps e no usar leos e cremes no corpo antes de entrar gua;
que pessoas portadoras de leses na pele e doenas infecto-contagiosas no freqentem a
piscina.
Como tomar banho de sauna:
tomar uma ducha quente antes de entrar na sauna, secando-se bem;
recomenda-se sentar na primeira plataforma e subir para as seguintes de forma gradual;
aps a sauna, tomar uma ducha fria para proporcionar o choque trmico que faz com que os
poros se fechem. A operao deve ser repetida sempre que deixar a sauna;
retirar as clulas mortas da pele com bucha ou toalha especial;
relaxar durante 15 minutos na sala de repouso;
tomar lquidos.
As seguintes precaues devem ser tomadas antes do banho de sauna:
consultar um mdico antes de se submeter ao banho de sauna. Sob certas condies os
mdicos recomendam ou desaconselham o seu uso;
pessoas de idade, com problemas circulatrios, hipertensos, hipotensos e crianas com menos
de 8 anos de idade no devem usar a sauna sem aprovao mdica;
o tempo de permanncia na sauna no deve ultrapassar 30 minutos (iniciantes: 10 minutos na
primeira vez e depois prolongando o tempo de forma gradativa);
jamais tomar banho de sauna aps a refeio: aguardar pelo menos 2 horas.
5.19 Iluminao das reas comuns

A iluminao dos halls dos elevadores e escadarias controlada por um sistema de minuterias, onde a
luz, aps acionada desligada automaticamente. Para reacender, basta acionar novamente o
interruptor. Este sistema visa economia de energia eltrica, evitando que as lmpadas fiquem
constantemente acesas.
47
23
5.20 Iluminao de emergncia

Para o caso de interrupo do fornecimento de energia eltrica no edifcio, esto instaladas luminrias
com lmpadas incandescentes nas escadas, nos halls e nos subsolos que funcionam atravs de um
sistema de baterias, com uma autonomia de 1 hora.
5.21 Sistema de preveno e combate incndio

Neste edifcio os halls de servio possuem extintores, rede de hidrantes e so bloqueados por portas
corta-fogo.
Os extintores de incndio servem para um primeiro combate a pequenos incndios. Para tanto,
importante ler atentamente as instrues contidas no corpo do prprio equipamento, especialmente no
que diz respeito s classes de incndio para a qual indicado e como utiliz-lo. A tabela 11 esclarece
alguns pontos.
Tabela 11 Classe e tipo de incndio X extintor recomendado
Classe de
incndio
Extintor recomendado
Tipo de incndio
Materiais slidos, fibras txteis, madeira, papel, etc.
gua pressurizada
Lquidos inflamveis e derivados de petrleo
Gs carbnico, p quimico seco
Material eltrico, motores transformadores, etc.
Gs carbnico,p quimico seco
Gases inflamveis sob presso
Gs carbonico,p quimico seco
O extintor e o local de sua colocao no devem ser alterados pois foram determinados pelo Corpo de
Bombeiros.
Incndios de maior intensidade podem ser combatidos pelo uso de hidrantes, desde que no
localizados em lquidos inflamveis e/ou equipamentos eltricos. As caixas de hidrantes possuem
mangueiras que permitem combater o fogo com segurana, em qualquer ponto do pavimento.
As portas corta-fogo tm a finalidade de impedir a propagao do fogo e proteger as escadas durante a
fuga em caso de incndio, sendo importante que se mantenham sempre fechadas para que o sistema
de molas no seja danificado e impea o perfeito funcionamento em caso de necessidade. O acesso a
essas portas nunca pode estar obstrudo
48
23
5.22 Informaes teis

Segurana
No utilizar qualquer aparelho sanitrio (bacias, caixa acoplada, tanque, lavatrios) como ponto
de apoio, pois pode se quebrar e provocar um acidente.
No se pendurar nas janelas para limpeza dos vidros; utilizar utenslios com cabos alongados
especiais para esse fim.
No caso de ausncias prolongadas, aconselhvel fechar o registro de gs e chave geral de
energia eltrica.
Nunca testar ou procurar vazamentos no equipamento a gs utilizando fsforos ou qualquer
outro material inflamvel. Recomenda-se para este fim o uso de espuma de sabo. Em caso de
dvida fechar imediatamente o registro e solicitar auxlio de empresa especializada. Abrir as
janelas e procurar no acender fsforos, no usar objetos que produzam fascas, nem acionar os
interruptores.
Apesar dos riscos de incndio em edifcios residenciais serem pequenos, eles podem ser
provocados por descuidos como esquecer ferros de passar roupas ligados, panelas super
aquecidas, curtos-circuitos ou mesmo cigarros mal apagados.
Empregados do condomnio
As ordens aos empregados do condomnio devem ser dadas apenas pelo sndico. Se algum condmino
tiver alguma restrio ou reclamao a fazer, deve ir diretamente ao sndico. Jamais reclamar de forma
direta com o funcionrio.
importante lembrar que o funcionrio do condomnio no empregado particular durante a jornada de
trabalho.
O lixo
O lixo deve ser depositado em local e horrios estabelecidos pelo regulamento interno do edifcio,
devidamente envolvidos em sacos plsticos de pequeno volume, fechados ou embrulhados em
pequenos pacotes, para posterior remoo.
Instalao de protees em janelas
H duas alternativas para instalao de redes ou grades nas janelas do apartamento:
aprovar em assemblia a colocao padronizada em todas as janelas existentes na parte externa do
edifcio;
O condmino interessado deve instalar pelo lado interno da janela de modo a no ferir a esttica da
fachada.
49
23
6. MANUTENO DA UNIDADE
Com o intuito de manter o padro de qualidade do imvel por um perodo prolongado de tempo,
importante que o usurio utilize de forma correta e promova a manuteno preventiva de sua unidade.
Assim haver um menor desgaste de materiais e peas, evitando-se a danificao e o envelhecimento
precoce das partes do edifcio
.
As tabelas 12, 13 e 14 relativas manuteno tm a finalidade de fornecer ao proprietrio as
informaes que ele necessita para utilizar os produtos adequados para a limpeza dos materiais
utilizados no acabamento da unidade. Orientando e restringindo, tambm, quanto aos produtos que
possam danific-los.
Observao
(tabela 14)
Material de
limpeza
indicado
(tabela 13)
Tabela 12 - Orientao sobre manuteno e limpeza
Cermica/porcelanato
A/B/C
Granito
A/B/I
Pintura ltex
D/E/G
Azulejo/cermica
A/B/C
Forro de gesso ou gesso liso com

pintura
D/G/K
Madeira com acabamento encerado
C/E/G
Pisos
Paredes
Tetos
Portas
Alumnio pintura eletrosttica
C/G
Ferragens
Conjuntos
anitrio
Metais
Metal
C/G
Loua
C/G/A
Bancada
Granito
Inspeo shaft
Plstico resistente
C/E/G
Carenagem
Plstico resistente
C/E/G
Esquadrias
Alumnio pintura eletrosttica
C/G/J
Vidros
Comuns incolor e fantasia pontilhado
Interruptores
Plstico resistente
C/F/G
Equipamentos
Plstico resistente
C/E/G
Metal cromado
C/G
B/I
49
50
23
C/G
O sistema de antena coletiva composto por:

antena externa de cobertura - visa captar as transmisses atravs de sinal por via area, geradas
pelas emissoras de rdio e de televiso;
amplificadores e filtros eletrnicos - so as partes do equipamento destinadas a fazer a
equalizao do sinal de som e imagem recebido pela antena e transmiti-lo para as tomadas dos
apartamentos por via de cabos coaxiais;
tomadas de ligao - so os pontos de ligao do sinal de FM e TV, instalados nos apartamentos,
dispostos no circuito de forma a atender s condies de eltrica do sistema. importante no
desconect-lo da parede. Cada tomada dispe de 2 (duas) sadas: uma para TV e outra para FM.
6.18 Elevadores
O empreendimento possui XX elevadores, sendo XX sociais e XX de servio. Os elevadores so reas
comuns e devero ser respeitadas as normas de uso, manuteno e cuidados com o equipamento.
O contrato de assistncia tcnica pelo perodo de garantia prev a substituio de peas que
apresentar falha de montagem ou de funcionamento, excludas as ocorrncias por abuso, uso
inadequado ou negligncia. Recomenda-se que a manuteno seja feita pelo mesmo fabricante, para
manter a garantia do equipamento.
Os seguintes cuidados devem ser observados para a correta utilizao do elevador:
verificar e estar atento s placas de sinalizao e segurana instaladas nas paredes do edifcio
prximas aos elevadores;
somente entrar no elevador ao se certificar que o mesmo encontra-se no seu pavimento
;
nunca entrar no elevador que estiver com a luz apagada;
jamais utilizar os elevadores em caso de incndio;
no fumar dentro da cabina;
no permitir que crianas trafeguem ou brinquem sozinhas dentro do elevador;
no ultrapassar o nmero mximo de passageiros permitidos, informao escrita dentro da
cabina;
em caso do elevador parar, nunca tentar sair ou retirar passageiros da cabina. Avisar a recepo
e o zelador atravs do alarme de emergncia e do interfone instalado na cabina. Aguardar a
presena de um tcnico responsvel. O risco de ocorrncia de acidente grave muito alto;
no permitir que os funcionrios do edifcio mexam nos elevadores. O sndico responder por
quaisquer acidentes.
51
23
Tabela 13 Referncias de cones
Aspirador de p
Sabo em p
Pano Seco
Desinfetante
Pano levemente umedecido

Limpador lquido multi-uso
Pano umedecido
No usar produtos removedores ou cido
gua
lcool
No jogar gua diretamente sobre a superfcie
No usar lcool
Esponja umedecida com gua e sabo neutro
Lubrificantes e/ou grafite em p
Sabo neutro
Tabela 14 Observaes
Letra
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
Observaes a serem consideradas

Os rejuntes - dos pisos, paredes (em cermica e/ou pedra), em torno das bacias
sanitrias, em torno de bancas (em pedra) - devero ser feitos a cada 12 meses (1 ano)
para evitar infiltraes.
O mofo e encardido dos rejuntes devero ser eliminados com produtos apropriados
existentes no mercado convencional.
No utilizar produtos abrasivos de nenhuma natureza (saplios,esponjas, ls de ao) e
no utilizar produtos com base solvente (thinner, gua raz, removedor, etc).
Realizar manuteno na pintura a cada 2 anos ou antes a critrio do proprietrio.
No utilizar lcool.
Durante a limpeza de elementos eltricos, desligue a chave geral no quadro de luz, para
sua segurana.
Qualquer reparo dever ser efetuado por profissional qualificado.
Leia detalhes e observaes no manual de instalao e manuteno do equipamento.
No deixar sabes e outros materiais a base de soda custica em contato direto com as
bancas e/ou pisos feitos em pedra, pois corroem o material.
O condomnio dever realizar a cada seis meses a verificao da vedao de silicone na
parte externa das esquadrias para evitar infiltraes para a parte interna da unidade.
Os forros dos banheiros devero ser repintados a cada seis meses.
52
23
O proprietrio dever realizar tanto os procedimentos de limpeza orientados neste manual, quanto
manuteno obrigatria, sob pena de ser caracterizado mau uso das instalaes e materiais. A falta
destes, tambm exclui a unidade das garantias determinadas na tabela de garantias. No caso de
dvidas, consultar a empresa fabricante do produto. Toda a manuteno dever ser realizada por
profissional habilitado.
A tabela 15 descreve o tipo e a periodicidade de realizao da manuteno preventiva
Tabela 15 Tipo e periodicidade da manuteno preventiva
Manuteno preventiva
Descrio
Limpeza geral esquadria (zona urbana ou rural)
Limpeza geral esquadria (martima ou industrial)
Esquadrias de alumnio
Limpeza dos orifcios dos trilhos inferiores
Reapertar parafusos aparentes dos fechos
Regulagem dos freios
Esquadrias de ferro
Repintar
Caso pintadas, realizar repintura
Caso envernizada, realizar tratamento com verniz
Esquadrias de madeira
Caso envernizada, realizar raspagem total e
tratamento com verniz
Caso encerada, realizar tratamento com cra
Vidros
Verificar a vedao e fixao
Portas
Lubrificao das dobradias
Caixa dgua
Verificar estanqueidade, bia e limpeza
Inspecionar os rejuntamentos dos pisos, paredes,
Impermeabilizao
soleiras, ralos e peas sanitrias
Inspecionar a camada drenante do jardim
Repintar reas privativas
Estruturas/Paredes
Repintar reas comuns (inclusive tubulaes)
Repintar fachada da edificao
Telhados
Verificar rufos, telhas e cumeeiras
Verificar os ralos e sifes das louas, tanques e pias
Trocar os vedantes das torneiras, misturadores de
lavatrio e de bid e registros de presso
Limpar os aeradores (bicos removveis)
Limpar e verificar regulagem do mecanismo da
Instalaes
descarga
hidrulicas/louas/metais Verificar gaveta, anis o'ri ng e estanqueidade dos
registros de gaveta e os registros de esfera
Verificar o diafragma da torre de entrada e a
comporta do mecanismo
Verificar as estanqueidade da vlvula de descarga,
torneira automtica e torneira eletrnica
Item
52
53
23
Periodicidade
1 vez ao ano
1 vez a cada 3 meses
1 vez a cada 3 meses
1 vez a cada ano
1 vez a cada ano
1 vez a cada ano
A cada 3 anos
1 vez a cada ano
A cada 3 anos
A cada 2 anos
1 vez a cada ano
A cada 6 meses
A cada 6 meses
1 vez a cada ano
A cada 3 anos
A cada 3 anos
A cada 3 anos
A cada 2 meses
A cada 6 meses
A cada ano
A cada 6 meses
A cada 6 meses
A cada 3 anos
A cada 3 anos
A cada 5 anos
Quadro de
distribuio
de circuitos
Instalao
Tomadas,
eltrica
interruptores
e pontos de
luz
gua
P qumico
Extintor
Gs
carbnico
Reapertar todas as conexes
A cada ano
Testar o disjuntor DR
A cada 6 meses
Reapertar conexes e verificar estado dos contatos

eltricos, substituindo as peas que apresente
desgaste
A cada 2 anos
Recarga
Recarga
1 vez a cada ano
Recarga
A cada 6 meses
54
23
REFERNCIAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 14037: Manual de operao, uso e manuteno das
edificaes - Contedo e recomendaes para elaborao e apresentao. Rio de Janeiro, 1998.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 5674: Manuteno de edificaes - Procedimentos.
Rio de Janeiro, 1999.
MARQUES, W.; KARLA, J. Manual de uso, manuteno e inspeo das edificaes. Recife: ADEMI-PE, 2004.
ASSOCIAO DAS EMPRESAS DO MERCADO IMOBILIRIO DE PERNAMBUCO. Manual de entrega de
unidades. Disponvel em: <http://www.ademi-pe.com.br/manuais/manual_entrega.html>. Acesso em 02 fev. 2007.
BRASIL. Lei no 8078, de 11 de setembro de 1990. Dispe sobre a proteo do consumidor e d outras providncias.
Braslia, 1990.
BRASIL. Lei no 10406, de 10 de janeiro de 2002. Dispe sobre a legislao aplicvel s relaes civis em geral.
Braslia, 2002.
COORDENADORIA DO ESPAO FSICO DA USP. Orientaes para programa de manuteno preventiva. So
Paulo: COESF, 2003.
CREUZ, L.R.C. A responsabilidade do construtor luz do Cdigo Civil vigente. Jus Vigilantibus, Vitria, 8 abr. 2006.
Disponvel em: <http://jusvi.com/doutrinas_e_pecas/ver/20789>. Acesso em: 10 out. 2006.
GOMIDE, T.L.F.; PUJADAS, F.Z.A.; FAGUNDES NETO, J.C.P. Tcnicas de inspeo e manuteno predial. So
Paulo: Editora PINI, 2006.
GRADINSKI, P.L. Durabilidade e vida til de edifcios. In: SEMINRIO HABITAO DESEMPENHO E INOVAO
TECNOLGICA, 1., So Paulo, 2005. Anais. So Paulo, IPT/JICA, 2005. p.27-36.
SINDICATO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL NO ESTADO DO PARAN. Termo de garantia e manual da
edificao. Curitiba: SINDUSCON-PR, 2001.
SINDICATO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL DO ESTADO DE SO PAULO. Manual do proprietrio. So
Paulo: SINDUSCON-SP/SECOVI-SP, 2003.
SINDICATO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL NO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL. Manual do
proprietrio. Porto Alegre: SINDUSCON-RS/SECOVI-RS, 2005.
SINDICATO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL NO ESTADO DE MINAS GERAIS. Manual de garantias.
Belo Horizonte: SINDUSCON-MG, 2006.
SOUZA, R.; MEKBEKIAN, G.; SILVA, M.A.C.; LEITO, A.C.M.T.; SANTOS, M.M. Sistema de gesto da qualidade
para empresas construtoras. So Paulo: Pini, 1995. 247p.
55
23
GLOSSRIO
Com a finalidade de facilitar o entendimento deste Manual, so esclarecidos o significado das
nomenclaturas utilizadas na operao, uso e manuteno das edificaes.
Cdigo do Consumidor: a Lei 8078/90, que institui o Cdigo de Proteo e Defesa do
Consumidor, melhor definindo os direitos e obrigaes de consumidores e fornecedores, como
empresas construtoras e/ou incorporadoras.
Cdigo Civil Brasileiro: a Lei 10406 de 10 de janeiro 2002, que regulamenta a legislao
aplicvel s relaes civis em geral, dispondo, entre outros assuntos, sobre o Condomnio em
edificaes. Nele so estabelecidas as diretrizes para elaborao da Conveno de Condomnio
e ali esto tambm contemplados os aspectos de responsabilidade, uso e administrao das
edificaes.
Durabilidade: propriedade da edificao e de suas partes constituintes de conservarem a
capacidade de atender aos requisitos funcionais para os quais foram projetadas, quando
expostas s condies normais de utilizao ao longo da vida til projetada.
Equipe de manuteno local: constituda pelo pessoal permanente disponvel no
empreendimento, usualmente supervisionada por um zelador ou gerente predial. Esta equipe
deve ser adequadamente treinada para a execuo da manuteno rotineira.
Garantia: termo de compromisso de funcionamento adequado de uma edificao, componente,
instalao, equipamento, servio ou obra, emitido pelo seu fabricante ou fornecedor.
Habite-se: documento pblico expedido pela Prefeitura do municpio onde se localiza a
construo, confirmando a concluso da obra nas condies do projeto aprovado.
Lei do Condomnio e das Incorporaes: a Lei 4591 de 16 de dezembro de 1964, que dispe
sobre o condomnio em edificaes e as incorporaes
Manuteno: conjunto de atividades a serem realizadas para conservar ou recuperar a
capacidade funcional da edificao e de suas partes constituintes para atender s necessidades
e segurana de seus usurios de acordo com os padres aceitveis de uso, de modo a preservar
a utilidade e sua funcionalidade. A manuteno deve ser feita tanto nas unidades autnomas
quanto nas reas comuns.
Manuteno preventiva: compreende a manuteno rotineira, que caracterizada pela
realizao de servios constantes e simples que possam ser executados pela equipe de
Manuteno Local, e a Manuteno Planejada, cuja realizao organizada antecipadamente,
Manuteno corretiva: compreende a atividade que visa reparao, caracterizada por
servios, planejados ou no, a fim de corrigir falhas. Implica, necessariamente, a paralisao de
um sistema. Pode consistir em uma interveno de longo prazo ou no.
56
23
NBR 5674: a Norma Brasileira nmero 5674 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas
(ABNT), que regulamenta, define e obriga a manuteno de edificaes.
NBR 14307: a Norma Brasileira nmero 14307 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas
(ABNT), que estabelece o contedo a ser includo no Manual de operao, uso e manuteno
das edificaes, com recomendaes para sua elaborao e apresentao.
Operao: conjunto de atividades a serem realizadas para controlar o funcionamento de
instalaes e equipamentos com a finalidade de criar condies adequadas de uso da
edificao.
Prazo de garantia: perodo em que o construtor e/ou incorporador responde pela adequao do
produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso que normalmente dele se espera e em
relao a vcios que se tenham constatados neste intervalo de tempo.
Solidez da construo, segurana e utilizao de materiais e solo: so itens relacionados
solidez da edificao, que possam comprometer a sua segurana, nele includos peas e
componentes da estrutura do edifcio, tais como lajes, pilares, vigas, estruturas de fundaes,
contenes e arrimos.
Uso: atividades normais projetadas para serem realizadas pelos usurios dentro das condies
ambientais adequadas criadas pela edificao
.
Vida til: intervalo de tempo ao longo do qual a edificao e suas partes constituintes atendem
aos requisitos funcionais para os quais foram projetadas, obedecidos os planos de operao,
uso e manuteno previstos.
Vcios aparentes: so aqueles de fcil constatao, detectados quando da vistoria para
recebimento do imvel.
Vcios ocultos: so aqueles no detectados no momento da entrega do imvel e que podem
surgir durante a sua utilizao regular.
57
23
APNDICES
APNDICE A Modelo para a identificao do responsvel pela elaborao e controle de reviso do
manual
APNDICE B Modelo de termo de garantia
APNDICE C Modelo de solicitao de servio de assistncia tcnica
58
23
APNDICE A Modelo para a identificao do responsvel pela

elaborao e controle de reviso do manual
ELABORAO DO MANUAL
Nome
Registro
profissional
Funo
Assinatura
CONTROLE DE REVISO DO MANUAL
Data
Atualizao do contedo
59
23
Responsvel
tcnico
Verso
atual
APNDICE B Modelo de termo de garantia

LOGOTIPO DA
EMPRESA
TERMO DE GARANTIA
Edifcio XXXX
Unidade XX
Rua XXXX, N XXXX - Bairro - Cidade/Estado
Pelo presente documento, o Compromissrio Comprador

______________________________, portador do RG __________ e CPF ______________________________
residente nesta cidade rua ___________________________ recebe da Promitente
Vendedora
__________________________,
sediada rua
_______________________________, este Termo de Garantia, no ato da compra do imvel,

o qual estabelece os prazos contra defeitos e condies descritas na Tabela - Garantias.
_____________, _____/_____/_____
Local
Data
______________________________
Proprietrio
______________________________
Empresa Construtora e/ou Incorporadora
Servio
- de Atendimento ao Cliente (SAC): (000) 0000-0000
email SAC: XX@XXXX.com.br
Tabela- Garantias
(Inserir tabela de garantias com os sistemas utilizados na edificao e as condies de excluso da garantia)
60
23
APNDICE C Modelo de solicitao de servio de assistncia

SOLICITAO DE SERVIO DE
ASSISTNCIA TCNICA
LOGOTIPO DA
EMPRESA
Solicitante:
Data da chamada:
Empreendimento:
Ambiente:
Telefone para contato:
Disponibilidade para receber a visita da

assistncia tcnica (dias e horrios):
Descrio das falhas/problemas:

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________
_____________________________________________________________
Servios a executar (a ser preenchido pelo responsvel pela vistoria)
_____________________________________________________________
_________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Responsvel: _________________________ Data: ____________
Acompanhamento (a ser preenchido pelo responsvel pela vistoria)
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Servios executados (a ser preenchido pelo responsvel pelos servios)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
__________________________________________________________
Responsvel: _________________________ Data: ____________
Termo de recebimento dos servios de assistncia tcnica
Pelo presente termo, aceito os servios prestados pela empresa _________________________
para correo das falhas apontadas acima, nada mais tendo a reclamar sobre os mesmos.
___________________ , ______ de _____________ de 200__.
________________________________________
Nome / Assinatura
61
23

Manual Do Proprietario - Sinduscon - Pe - Politech

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual Do Proprietario - Sinduscon - Pe - Politech

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Diretoria de Cincia e Tecnologia do Sinduscon/PE

Estagiria de Nvel Superior

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Estrutura em XX, vedaes verticais em XX, fachada em XX e cobertura XX

Data de incio da obra

Data de entrega do manual

A seguir, este documento descreve detalhadamente, na forma de manual, o empreendimento e suas

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

2.2 Especificaes tcnicas

Painel Shaft + Carenagens

Tabela 2 Modelo para identificao dos materiais de cada ambiente da unidade

2.3 Fornecedores de materiais e servios

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Tabela 3 Modelo para identificao dos fornecedores de materiais

Especificaes tcnicas do material

Tabela 4 Modelo para identificao dos fornecedores de servios

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Tabela 5 Modelo para identificao dos agentes participantes do empreendimento

Construtora XYZ Ltda.

Corretores Imoblirios Ltda.

Projetos de Estruturas Ltda.

Projeto de Alvenaria de Vedao

Projeto de Pressurizao da Escada e Ar

Projeto de Automao (Telefonia/Interfonia

Projeto de Arquitetura de Interiores

Arquitetura de Interiores Ltda.

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

4. GARANTIA E ASSISTNCIA TCNICA

4.2 Termo de garantia

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Instalaes EltricasFios / Cabos / Tubulao

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Revestimentos de paredes, piso e teto

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Solidez/ Segurana da edificao

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

4.3 Condies de excluso da garantia

4.4 Assistncia tcnica

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

Em caso de alterao de pisos ou revestimento nas reas molhveis, a impermeabilizao

5.2 Ligao s redes de abastecimento

5.3 Colocao de acessrios em paredes e pisos

(Inserir figura por onde passam tubulaes no apartamento-tipo)

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

5.4 Colocao e transporte de mveis

5.5 Revestimentos de pisos

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

No jogar gua diretamente sobre o piso.

Produto para remover

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO

MANUAL DE OPERAO, USO E MANUTENO DAS EDIFICAES - MANUAL DO PROPRIETRIO