Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Hoja de Reclamacin
428449
Fecha
Centro de Atencin
23/04/2015
OECHSLE TRUJILLO
Apellido Materno
Nombres
VARELA
PERALTA
MIGUEL ANGEL
Documento de Identidad
DNI
Nmero de Documento
41415393
Direccin
Distrito
Provincia
Departamento
EL PORVENIR
TRUJILLO
LA LIBERTAD
Telfono
411024
Celular
Origen de Requerimiento
942059516
Correo
ANGEL_82_83@HOTM
Va de Respuesta E-MAIL
Producto
TARJETA OH - REFINAN
Nmero de Tarjeta
Requerimiento
ATENCIN AL CLIENTE
Motivo
9202030000154488
Documentos adjuntos
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
DETALLE DE LA SOLICITUD
CON VISTO BUENO DE DIEGO TAKAYAMA SE HIZO PAGO 650.00 PONINDOSE AL DA.
VB Autorizador
Pgina 1
Para consultar sobre el estado de solicitud de servicio, comunquese con nuestra Central de Atencin al Cliente llamando al 6194800 (Lima) 0801-00002 (Provincias).
El plazo mximo para la atencin de reclamos y requerimientos es de 30 das calendarios, el cual podr extenderse dependiendo de
la naturaleza del reclamo, previo aviso al medio seleccionado para el envo de su respuesta.
Mediante la firma del presente documento el CLIENTE brinda su conformidad expresa a los trminos del reclamo o queja ingresada.
En los reclamos ingresados a travs de la Central de Atencin al Cliente, la conformidad del CLIENTE quedar acreditada con la
grabacin de la llamada.
Dictamen
PENDIENTE
Observacin
Pgina 2