INTRODUCCIN

En la actualidad las organizaciones se enfrentan a continuos cambios y

niveles cada vez ms exigentes que van acorde con la complejidad de los
sistemas y las nuevas tecnologas. En pro de buscar salidas efectivas, las
empresas se involucran en procesos de calidad y mejoramiento continuo. En las
ltimas dcadas, han surgido diversas filosofas y se han desarrollado nuevos
enfoques orientados a alcanzar niveles ptimos de calidad tanto en la utilizacin
de recursos como en la solucin prctica de problemas. Entre los novedosos
enfoques se encuentra la Teora de Restricciones.
La Teora de Restricciones (TOC), es una filosofa de administracin de
sistemas o empresas que conduce a la mejora continua de los objetivos y metas
de la organizacin. La TOC fue expuesta en 1979, por el fsico israel
EliyahuGoldratt. Es una metodologa administrativa para ser empleada en
escenarios de alta incertidumbre; basada en la localizacin de las restricciones
que ejercen control sobre un sistema, para as desarrollar programas de trabajo
que permitan maximizar el aprovechamiento de las tareas del rea restrictiva.
(Acero, 2000). Por otro lado, es considerada como una metodologa cientfica que
busca el problema en su raz medular, para que al actuar sobre l se acerque a su
meta, mediante un proceso de mejora continua. En otras palabras, la teora de
restricciones se centra, en la bsqueda del flujo perfecto de bienes o servicios a
travs de una cadena de valor balanceada, coordinada y sincronizada de
estaciones de trabajo, logrando as, bajar los costos de operacin, reducir los
inventarios y aumentar las ventas. (Goldratt, Cox, 1993).

QU ES TEORA DE RESTRICCIONES?
En los ltimos aos se han desarrollado una serie de herramientas de gestin con
la finalidad de lograr procesos de mejoramiento continuo. Se han desarrollado
diferentes corrientes de pensamiento que contemplan conceptos tales como
calidad total, mejoramiento continuo, sistema de justo a tiempo y una menos
difundida llamada Teora de Restricciones.
A principios de los aos 1980 el Dr. Eliyahu Goldratt, escribi su libro La Meta y
empez el desarrollo de una nueva filosofa de gestin llamada Teora de
Restricciones (TOC por sus siglas en ingls).
La TOC naci como solucin a un problema de optimizacin de la produccin.
Hoy en da se ha convertido en un concepto evolucionado que propone
alternativas para integrar y mejorar todos los niveles de la organizacin, desde los
procesos centrales hasta los problemas diarios.
TOC se basa en que toda organizacin es creada para lograr una meta. Si
nuestra organizacin tiene como meta el ganar dinero, debemos estar conscientes
que los logros obtenidos, ha estado determinado por la o las restricciones que
actan sobre la organizacin. Si no hubiese existido alguna restriccin, los logros
obtenidos pudieron haber sido infinitos.
Las restricciones del sistema determinan las posibilidades de obtener ms de la
meta de la organizacin.
TIPOS DE RESTRICCIONES

Restricciones fsicas: Cuando la limitacin pueda ser relacionado con un

factor tangible del proceso de produccin.

Restricciones de mercado: Cuando el impedimento est impuesto por la

demanda de sus productos o servicios.

Restricciones de polticas: Cuando la compaa ha adoptado prcticas,
procedimientos, estmulos o formas de operacin que son contrarios a su

productividad o conducen (a veces

inadvertidamente) a resultados

contrarios a los deseados.

APLICACIONES DE TEORA DE RESTRICCIONES
TOC a desarrollado algunas aplicaciones en diversas reas de la gestin de
empresas como:
Finanzas:
Contabilidad de Throughput
En Operaciones:
Tambor-Amortiguador-Cuerda que permite focalizar la produccin en el recurso
escaso.
La Cadena de Abastecimiento:
Ha desarrollado un novedoso sistema de medicin.
En Proyectos:
La Cadena Critica que permite reducir sustancialmente el tiempo de ejecucin de
un proyecto
En marketing:
Se ha desarrollado una metodologa que ayuda a encontrar la forma de
incrementar el valor percibido por el cliente.
Para resumir, podemos decir que TOC constituye una filosofa gestin de
mejoramiento continuo. TOC se focaliza en las restricciones del sistema, ya que
ellas determinan el resultado de la organizacin.
TOC ha demostrado que es posible lograr asombrosos resultados en miles de
empresas como General Motors, Ford Motor, Texas Instruments, Harris
Corporation, Lucent-Bell, etc, que ya han mostrado los xitos obtenidos utilizando

TOC. En el Per, tambin hay algunas empresas que ya han demostrado los
resultados positivos de esta filosofa.
QU

RESULTADOS

SE

OBTUVIERON

AL

APLICAR

TOC?

Quizs la mejor respuesta a esta pregunta sea el libro de Victoria Mabin y Steven
Balderstone titulado "The World of the Theory Of Constraints". Los autores de este
libro recolectaron informacin de 82 empresas, entre las que aparecen grandes
empresas como Boeing y General Motors, organizaciones militares como U.S. Air
Force y PyMEs.
El resumen de algunos resultados obtenidos es:

Reduccin del 50% en el lead time.

Mejora del 44% en el cumplimiento de las fechas de entrega

Reduccin del 49% en los inventarios.

Incremento del 63% en ventas (Throughput).

Incremento del 40% en las utilidades netas.

Otras fuentes revelan una importante reduccin del 47% promedio en gastos
indirectos de manufactura (activacin, fletes extraordinarios, horas extras).
No es fcil que las empresas que aplican TOC publiquen sus resultados. Por
ejemplo, General Motors accedi a difundir parte de sus resultados recin este
ao, en oportunidad del TOC World 2000, siendo que ya llevan ms de 10 aos
usando esta metodologa.

REFLEXIN INTERPRETATIVA SOBRE LA TEORA DE LAS RESTRICCIONES

El consumidor comienza el periodo 1 sin dinero, al mismo tiempo ahorra 0

pide prestado a una tasa de inters de cero. El ingreso se distribuye en los
periodos Y1 Y2 Y todo se gasta, las restricciones presupuestada ser:
Y1+ Y2 P1X1+P2X2 CON Y1+Y2= Y
Las restricciones pueden tomar las diferentes formas que son:
Muy pocos abrigos y ms alimentos pueden ser ms necesarios que una
gran cantidad de abrigos.

QU APORTES REALIZA LA TEORA DE LAS RESTRICCIONES EN LA

ACTUAL CONYUNTURA ECONMICA EN VENEZUELA?

El deterioro de la economa venezolana, se plasmar en una inflacin de 188% y

la profundizacin de la de las divisas, Venezuela estar en una mejor posicin
para seguir pagando la deuda externa contraccin econmica. Se explica en el
documento que si el Gobierno mantiene la restriccin en la liquidacin en los aos
siguientes. Pero claramente, el costo en trminos de inflacin y recesin ser
significativa y el riesgo de malestar social podra aumentar.
El aspecto ms negativo para la regin sern los bajos precios de las materias
primas para el pas como el petroleo, especialmente para los pases andinos y del
Cono Sur. Se espera que Argentina y Venezuela sigan en recesin. Venezuela es
la nacin ms expuesta a los bajos precios del crudo. Aunque Ecuador tambin es
vulnerable,

una

rebaja

del

gasto

podra

contener

el

deterioro

QU PAPEL JUEGA EN LA ACTUALIDAD LA TEORA DE LAS

RESTRICCIONES?

fiscal.

En la actualidad las organizaciones de Amrica Latina se enfrentan al

desafo de ser cada vez ms competitivas para enfrentar con xito la
globalizacin, al desafo de mejorar continuamente su desempeo, para lograr
desarrollar las ventajas competitivas que les permitan tener una posicin de
liderazgo

para

asegurar

el

futuro

de

su

compaa.

Cada organizacin es diferente, tiene su propia historia y realidad, pero debe tener
en consideracin las mejores prcticas de gestin que han demostrado resultados
positivos en todo el mundo, para adaptar su modelo y superar con xito este
desafo.
Como respuesta a esta realidad, enfoque dentro de su compromiso con la
sociedad del conocimiento, ha visto oportuno poner a disposicin de las empresas
una oferta de seminarios en lnea basados en la Teora de Restricciones (TOC) del
Dr. Goldratt, con la finalidad de que al aplicar nuevos conocimientos, puedan
desarrollar una ventaja competitiva logstica y por tanto, mejorar la situacin de su
entorno y por ende de la regin y del pas.

CONCLUSION
La Meta de cualquier empresa con fines de lucro es ganar dinero de forma
sostenida, esto es, satisfaciendo las necesidades de los clientes, empleados y
accionistas. Si no gana una cantidad ilimitada es porque algo se lo est
impidiendo: sus restricciones. Contrariamente a lo que parece, en toda empresa
existen slo unas pocas restricciones que le impiden ganar ms dinero.
Restriccin no es sinnimo de recurso escaso. Es imposible tener una cantidad
infinita de recursos. Las restricciones, lo que le impide a una organizacin alcanzar
su ms alto desempeo en relacin a su Meta, son en general criterios de decisin
errneos.
La Teora de las Restricciones desarrollada a partir de su " Programa de
Optimizacin de la Produccin ". El punto de partida de todo el anlisis es que la
meta es ganar dinero, y para hacerlo es necesario elevar el throughput; pero como
este est limitado por los cuellos de botella, E. Goldratt concentra su atencin en
ellos, dando origen a su programa " OPT " que deriva en " La Teora de las
Restricciones ". Producir para lograr un aprovechamiento integral de la capacidad
instalada, lleva a la planta industrial en sentido contrario a la meta si esas
unidades no pueden ser vendidas. La razn dentro del esquema de E. Goldratt es
muy sencilla: se elevan los inventarios, se elevan los gastos de operacin y
permanece constante el throughput; exactamente lo contrario a lo que se defini
como meta. E. Goldratt sostiene que todo el mundo cree que una solucin a esto
sera tener una planta balanceada; entendiendo por tal, una planta donde la
capacidad de todos y cada uno de los recursos est en exacta concordancia con
la demanda del mercado.
La Teora de las restricciones fue descrita por primera vez por Eli Goldratt al
principio de los 80 y desde entonces ha sido ampliamente utilizada en la industria.

Es un conjunto de procesos de pensamiento que utiliza la lgica de la causa y

efecto para entender lo que sucede y as encontrar maneras de mejorar. Est
basada en el simple hecho de que los procesos multitarea, de cualquier mbito,
solo se mueven a la velocidad del paso ms lento
BIBLIOGRAFA
Ing. Roland Leidinger. TEORIA DE LAS RESTRINCIONES. Disponible en:
http://cdiserver.mba-sil.edu.pe/mbapage/BoletinesElectronicos/Medio
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Mayo 2015
Hctor Debernardo. TEORIA DE LAS RESTRINCIONES. Disponible en:
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Ahiana

Figueroa

RESTRINCIONES

(2015).
EN

LA

APORTES

DE

ECONOMIA

LA

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VENEZUELA.

http://www.elmundo.com.ve/noticias/economia/politicas-publicas/informe-reportadebilidad-economica-de-venezuela.aspx#ixzz3b0ElgoV6 [Consultado: Mayo 2015]