Você está na página 1de 112

| 1

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


2
|

Modificado por ultima vez: Octubre de 2009

© 1999 - 2009 Faronics Corporation. Todos los derechos reservados. Faronics, Deep Freeze, Consola
Faronics Core, Anti-Executable, Faronics Device Filter, Faronics Power Save, Faronics Insight, Faronics
System Profiler y WINSelect son marcas comerciales y/o marcas registradas de Faronics Corporation.
El resto de los nombres de productos y companias son marcas comerciales de sus respectivos duenos.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 3

Índice

Prologo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Informacion importante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Acerca de Faronics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Documentacion del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Soporte Tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Informacion de contacto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Introduccion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Descripcion general de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Requerimientos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Archivos de Deep Freeze Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Instalacion de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15


Descripcion general de la instalacion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Instalacion de la Consola Enterprise y del Configuration Administrator de Deep Freeze . . . . 16
Codigo de personalizacion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Reinicializacion del codigo de personalizacion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Modo Actualizacion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Contrasenas de unica vez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . 23


Acceso al Configuration Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Barra de herramientas y menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Ficha Contrasenas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Ficha Unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Unidades Frozen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
ThawSpace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
ThawSpaces existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Siempre poner discos duros externos en estado Thawed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ficha Eventos incrustados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Reiniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Apagar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Tiempo de inactividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Ficha Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ejecutar archivo por lotes con: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Actualizaciones de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Archivo por lotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Ficha Opciones avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Opciones avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Modo invisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Creacion de un programa de instalacion de estacion de trabajo y
una raiz de estacion de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


4
| Índice

Consola Enterprise de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44


Inicio de la Consola Enterprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Activacion de la Consola Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Iconos de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Administracion de la comunicacion entre la consola y las estaciones de trabajo. . . . . . . . . . . . 46
Configuracion del servicio local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Edicion o eliminacion de una conexion de servicio local. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Consolas remotas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Instalacion de conexiones habilitadas para control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Conexion a una consola remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Administracion de Deep Freeze con la consola. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . 51
Actualizacion del software Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . 51
Envio de mensajes a computadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . 52
Instalacion de destino de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . 52
Actualizacion de un archivo de configuracion de Deep Freeze . . . . . . . . . . . .... . . . . . . 52
Actualizacion dinamica de una configuracion de Deep Freeze . . . . . . . . . . . .... . . . . . . 53
Licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Programacion de tareas de Deep Freeze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Asignacion de computadoras a las tareas programadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Ejecucion de una tarea en forma inmediata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Eliminacion de una tarea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Propiedades de las tareas programadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Administracion de Red y Grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . 61
Agregado de un nuevo grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . 61
Construccion de una estructura de grupo definida por el usuario . . . . . .... . . . . . . . . . . 61
Importacion de grupos desde Active Directory. . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . 62
Historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Agregado de computadoras a un grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Configuracion de acciones personalizadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 65
Control con RDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 65
Ejecucion remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 66
Envio e instalacion de archivo MSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 68
Eliminacion, importacion y exportacion de acciones personalizadas . . . . . . . . . . . .. . . . . 69
Personalizador de la consola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Apagado de la Consola Enterprise de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Instalacion de Deep Freeze en las estaciones de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Instalacion o desinstalacion con supervision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Desinstalacion de Deep Freeze de la estacion de trabajo a traves de la consola. . . . . . . . . . . . 75
Instalacion o desinstalacion silenciosa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Ejemplo de linea de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Instalacion o desinstalacion silenciosa a traves de un acceso directo . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Instalacion por red en multiples computadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Instalacion sobre versiones existentes de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Instalacion mediante imagenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Instalacion de destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Busqueda de actualizaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Administracion de computadoras con Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81


Pantalla de inicio de sesion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ficha Estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Estado en el proximo reinicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Índice
| 5

Clonar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Ficha Contrasena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Ficha Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Ficha ThawSpace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Instalaciones, modificaciones o eliminaciones de software permanentes . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Control de la linea de comandos de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89


Control de la linea de comandos de Deep Freeze (DFC.EXE). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Valores de retorno de DFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Sintaxis de lineas de comandos de DFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Apendice A Puertos y protocolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Apendice B Ejemplos de redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95


Ejemplo 1: Subred Simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Ejemplo 2: multiples subredes, un servicio local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Ejemplo 3: multiples puertos, acceso remoto a consola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Ejemplo 4: multiples subredes, multiples servicios locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Apendice C Solucion de problemas de conexion con la Consola remota . . . . . . . . . . . . . . 101


No hay clientes en la consola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
El puerto esta en Error de uso al iniciar la consola. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Apendice D Creacion de una Consola Enterprise de Deep Freeze personalizada . . . . . . . 103

Apendice E Archivos de accion de Deep Freeze: Ejemplo de RDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107


Archivos de accion de Deep Freeze .......... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Ejemplo de archivo de accion . . . . .......... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Estructura del archivo de accion de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Parametros de la consola . . . . . . . .......... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


6
| Índice

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 7

Prologo

Esta guia del usuario explica como instalar, configurar y usar Deep Freeze Enterprise.

Temas

Informacion importante
Soporte Tecnico

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


8
| Prologo

Informacion importante

Esta seccion contiene informacion importante acerca de su producto de Faronics.

Acerca de Faronics
Faronics brinda soluciones lideres en el mercado que ayudan a administrar, simplificar y proteger
entornos complejos de TI. Nuestros productos garantizan una disponibilidad del 100% para las
maquinas y han repercutido notablemente en la vida cotidiana de miles de profesionales de
tecnologia de la informacion. Impulsadas por su orientacion al mercado, las innovaciones
tecnologicas de Faronics benefician a instituciones educativas, centros de salud, bibliotecas,
organizaciones gubernamentales y empresas.

Documentacion del producto


Los siguientes documentos integran el Deep Freeze Enterprise conjunto de documentacion:
• Deep Freeze Enterprise Guia del usuario: este es el documento que usted esta leyendo.
Este documento lo orienta sobre como usar el producto.
• Deep Freeze Enterprise Notas de la version: Este documento enumera las nuevas funciones y
los temas conocidos y temas cerrados.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Soporte Tecnico
| 9

Soporte Tecnico

Hemos puesto todo nuestro esfuerzo para disenar un software de facil utilizacion y que no presente
inconvenientes. De presentarse alguno, pongase en contacto con nuestro Soporte Tecnico.

E-mail: support@faronics.com
Telefono: 800-943-6422 o +1-604-637-3333
Horario: de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (Hora del Pacifico)

Informacion de contacto

• Web: www.faronics.com
• E-mail: sales@faronics.com
• Telefono: 800-943-6422 o +1-604-637-3333
• Fax: 800-943-6488 o +1-604-637-8188
• Horario: de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (Hora del Pacifico)
• Direccion: Faronics Technologies USA Inc.
2411 Old Crow Canyon Road, Suite 170
San Ramon, CA 94583
EE.UU.

Faronics Corporation
609 Granville Street, Suite 620
Vancouver, BC V7Y 1G5
Canada

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


10
| Prologo

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 11

Introduccion

Deep Freeze de Faronics ayuda a eliminar el dano y el tiempo de inactividad de las computadoras
al hacer que la configuracion de la computadora sea indestructible. Una vez que Deep Freeze esta
instalado en una computadora, todo cambio que se le haga a la computadora, independientemente
de si es accidental o intencional, nunca sera permanente. Deep Freeze brinda inmunidad
inmediata ante muchos de los problemas que aquejan a las computadoras hoy en dia: cambios de
configuracion inevitables, configuraciones erroneas accidentales del sistema, actividad de
software malicioso y degradacion incidental del sistema.

Temas

Descripcion general de Deep Freeze


Requerimientos del sistema

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


12
| Introduccion

Descripcion general de Deep Freeze

Requerimientos del sistema


• Deep Freeze funciona con:
— Windows 2000, XP, Vista y Windows 7
— Deep Freeze requiere que se deje un 10% espacio libre en el disco duro.
— Admite tanto la version de 32 como la de 64 bits de Windows.
— Windows XP x64 debe tener instalado el Service Pack 2 o posterior.
• Faronics recomienda un minimo de 256 MB de memoria de sistema en los
sistemas protegidos.
• La Consola Enterprise y el Configuration Administrator de Deep Freeze funcionan con:
— Windows 2000, XP, Vista, Windows 7, Server 2000, 2003 y 2008
— Admiten las versiones de 32 y 64 bits.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Archivos de Deep Freeze Enterprise
| 13

Archivos de Deep Freeze Enterprise

Deep Freeze usa diferentes iconos de colores para representar sus componentes. Los archivos
identificados con un icono rojo en general deben instalarse solamente en una computadora
administrativa.

Icono Definicion

Archivo de instalacion de la Consola Enterprise y el Configuration


Administrator de Deep Freeze Enterprise.

La aplicacion Configuration Administrator se usa para crear archivos de


programa de instalacion personalizados y preconfigurados en la
computadora y raices de estaciones de trabajo.

La aplicacion de la Consola Enterprise se utiliza para implementar,


controlar, administrar y mantener en forma centralizada las instalaciones
de Deep Freeze.

Se crea un archivo personalizado de instalacion para estaciones de trabajo de


Deep Freeze en el Configuration Administrator y se lo implementa en las
estaciones de trabajo de la empresa. Este archivo incluye la raiz de estacion de
trabajo. Si se instala el archivo de instalacion de estaciones de trabajo Deep
Freeze, no es necesario instalar la raiz de estacion de trabajo por separado.

Una raiz de estacion de trabajo permite una comunicacion sin problemas


entre la Consola Enterprise y las computadoras en una red. Cuando se
instala la raiz de estacion de trabajo en una computadora, esta se vuelve
visible en la Consola Enterprise. Una vez que una computadora esta visible
en la Consola Enterprise, pueden realizarse diferentes acciones en la
computadora en forma remota, como reiniciar, apagar y Wake-on-LAN.
Deep Freeze tambien puede instalarse en forma remota en una
computadora visible y asi permitir las acciones relacionadas con Deep
Freeze en computadoras remotas.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


14
| Introduccion

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 15

Instalacion de Deep Freeze

Este capitulo describe el proceso de instalacion de Deep Freeze.

Temas

Descripcion general de la instalacion


Codigo de personalizacion
Contrasenas de unica vez

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


16
| Instalacion de Deep Freeze

Descripcion general de la instalacion

Instalacion de la Consola Enterprise y del Configuration Administrator


de Deep Freeze
El Configuration Administrator ha sido disenado para ser instalado unicamente en la
computadora utilizada para administrar Deep Freeze. El Configuration Administrator se usa para
crear raices de estaciones de trabajo y archivos de instalacion personalizados de Deep Freeze.
La Consola Enterprise de Deep Freeze se instala automaticamente con el Configuration
Administrator de Deep Freeze.
Siga estos pasos para instalar el Configuration Administrator:
1. Inserte el CD-ROM incluido en el paquete multimedia en la unidad de CD-ROM.
2. Seleccione Instalar Enterprise Administrator de Deep Freeze en la ventana que aparece en
su escritorio.
3. Si Deep Freeze se descargo de Internet, haga doble clic en el archivo DF65Ent.exe para
comenzar el proceso de instalacion. Aparecera la siguiente pantalla:

4. Haga clic en Siguiente.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Descripcion general de la instalacion
| 17

5. Lea y acepte el contrato de licencia. Haga clic en Siguiente.

6. Ingrese la clave de licencia en el campo Clave de licencia o seleccione la casilla


Usar evaluacion para instalar en modo de Evaluacion. Haga clic en Siguiente.

La version de Evaluacion de Deep Freeze es valida por 30 dias. Pasados los


30 dias, todas las funciones de Deep Freeze quedaran deshabilitadas en la Consola
Enterprise. Todas las otras funciones continuaran funcionando incluso despues
del periodo de 30 dias.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


18
| Instalacion de Deep Freeze

7. Una vez que el proceso de instalacion esta completo, aparece la pantalla Codigo de
personalizacion.

8. Especifique el Codigo de personalizacion y haga clic en Siguiente. El Codigo de


personalizacion debe tener un minimo de ocho caracteres. La instalacion esta completa.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Codigo de personalizacion
| 19

Codigo de personalizacion

El codigo de personalizacion es un identificador unico que encripta el Configuration


Administrator, la Consola Enterprise, los archivos de instalacion de la computadora, el Sistema
de generacion de contrasenas de unica vez y el Control de la linea de comandos de Deep Freeze.
Este codigo no es una contrasena que pueda utilizarse para acceder a Deep Freeze.
El codigo de personalizacion garantiza que los administradores no autorizados no podran acceder o
controlar una computadora. En caso de haber multiples administradores de Deep Freeze que controlen
un mismo grupo de computadoras, todos deberian utilizar el mismo codigo de personalizacion.

Se debera registrar y proteger el codigo de personalizacion. Faronics no podra


recuperar un codigo perdido u olvidado.

Reinicializacion del codigo de personalizacion


Si otro administrador desea crear archivos de instalacion con el mismo Configuration
Administrator usando un codigo de personalizacion diferente, siga estos pasos:
1. Ejecute DFInit.exe.
2. Esto restablece el codigo de personalizacion existente para el Configuration Administrator.
3. Ingrese un nuevo codigo de personalizacion.
4. Haga clic en Aceptar para activar el nuevo codigo.

Modo Actualizacion
El Modo Actualizacion puede utilizarse para crear en forma automatica versiones actualizadas de
archivos existentes de Deep Freeze Enterprise al ejecutar un comando especial de actualizacion.
Este comando realiza dos tareas:
• Actualiza las versiones previas de la Consola Enterprise y del Configuration Administrator
de Deep Freeze. (Ubicadas en Faronics > Deep Freeze 65 Enterprise.)
• Actualiza todos los archivos creados por el usuario guardados en la carpeta Faronics >
Deep Freeze 65 Enterprise > Instalar programas.
El beneficio de estas actualizaciones es que pueden actualizarse varios archivos a la version mas
reciente mientras que mantienen sus datos de configuracion (creados con una version anterior de
Deep Freeze Enterprise).
El comando actualiza automaticamente los archivos creados por un administrador (.exe, .rdx) que
estan presentes en el directorio Faronics > Deep Freeze 65 Enterprise > Instalar programas y que
incluye los siguientes subdirectorios:
• Archivos de instalacion en una estacion de trabajo
• Archivos de la raiz de la estacion de trabajo
En el siguiente ejemplo, la oficina del distrito ha recibido una nueva version del Configuration
Administrator de Deep Freeze y puede actualizar automaticamente todo archivo de instalacion
de estacion de trabajo de Deep Freeze y las raices de estaciones de trabajo existentes en una
ubicacion remota.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


20
| Instalacion de Deep Freeze

/`QVWd]RS
W\abOZOQW„\
S\SabOQW„\
RSb`OPOX]

@OhRS
4O`]\WQa,2SS^
SabOQW„\
=TWQW\O CPWQOQW„\ RSb`OPOX]
RSRWab`Wb] `S[]bO 4`SShS$3\bS`^`WaS,
7\abOZO`^`]U`O[Oa

El comando de actualizacion no requiere una contrasena, pero si un Codigo de personalizacion.


Utilice la siguiente sintaxis de comandos:
\PathToFile\DF65ent.exe /update=”Customization Code” c:\dfupdate.log
• PathToFile debe reemplazarse por la ruta real hacia el archivo de instalacion (DF65ent.exe)
• DF65ent.exe debe ser el nombre real del archivo de instalacion (puede diferir si se descargo)
• El codigo de personalizacion debe estar entre comillas si contiene algun espacio
• El codigo de personalizacion debe coincidir con el codigo de los archivos de instalacion anteriores
El archivo de registro proporciona todos los detalles sobre exactamente cuales archivos
fueron actualizados.
El proceso de actualizacion puede llevar unos minutos.
El Modo Actualizacion no actualiza la version de Deep Freeze existente en las computadoras.
Las computadoras deben actualizarse utilizando la Consola Enterprise.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Contrasenas de unica vez
| 21

Contrasenas de unica vez

El sistema de generacion de contrasenas de unica vez se utiliza para generar contrasenas


temporarias para Deep Freeze que vencen a la medianoche del dia en que se crearon.
Se puede acceder al cuadro de dialogo de las contrasenas de unica vez desde
• Herramientas>Contrasenas de unica vez en la Consola Enterprise. Para obtener mas
informacion, consulte Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze.
• Archivo>Contrasenas de unica vez en el Configuration Administrator. Para obtener mas
informacion, consulte Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze.
Una contrasena de unica vez (OTP, por sus siglas en ingles) puede ser util si, por ejemplo, se olvida
una contrasena de Deep Freeze o si se creo un archivo de configuracion sin que se hubieran
definido contrasenas. Tambien se puede utilizar una OTP para que un individuo que realice tareas
de mantenimiento tenga acceso a una computadora sin necesidad de que dicho individuo conozca
la contrasena de Deep Freeze permanente.
Para crear una OTP, complete los siguientes pasos:
1. Seleccione Contrasena valida para una unica vez o Contrasena valida para usos multiples.
Todas las contrasenas OTP vencen a la medianoche del dia en que fueron creadas,
independientemente de su tipo.
2. Ingrese el Token de OTP desde la computadora que requiere la OTP en el campo Token.
El Token de OTP para la computadora esta ubicado en el cuadro de dialogo de inicio de sesion,
como se muestra a continuacion.

3. Haga clic en Generar.

La interfaz de la linea de comandos de Deep Freeze no admite el uso de


contrasenas de unica vez.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


22
| Instalacion de Deep Freeze

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 23

Utilizacion del Configuration Administrator


de Deep Freeze

Temas

Acceso al Configuration Administrator


Ficha Contrasenas
Ficha Unidades
Ficha Eventos incrustados
Ficha Mantenimiento
Ficha Opciones avanzadas
Creacion de un programa de instalacion de estacion de trabajo y una raiz de
estacion de trabajo

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


24
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Acceso al Configuration Administrator

Abra el Configuration Administrator seleccionando la siguiente ruta desde el menu Inicio:


Inicio > Todos los programas > Faronics > Deep Freeze Enterprise 65 > Deep Freeze Administrator
El Configuration Administrator brinda diferentes fichas para configurar contrasenas, unidades en
estado Frozen, Actualizaciones de Windows, eventos incrustados y licencias. Una vez que se
configuraron los ajustes, se crea un archivo de instalacion para la estacion de trabajo. El archivo
de instalacion de la estacion de trabajo puede instalarse en las computadoras que deben
protegerse con Deep Freeze.

Barra de herramientas y menus

Barra de herramientas
La barra de herramientas esta disponible en la parte superior de cada ficha del Configuration
Administrator.

Los botones permiten a los usuarios hacer un Nuevo archivo de configuracion (.rdx), Abrir un
archivo de configuracion guardado y Guardar o Guardar como un archivo de configuracion.
Los usuarios tambien pueden acceder los archivos de Ayudadesde esta barra de herramientas.
El boton Crear permite a los usuarios crear un programa de instalacion de la estacion de trabajo
o una raiz de estacion de trabajo. (.exe) contiene ajustes especificados en todas las fichas.
Al seleccionar Nuevo, se abre el Configuration Administrator con los ajustes de configuracion
predeterminados. Se perderan los cambios realizados que no se hayan guardado antes de
seleccionar Nuevo.

Menu Archivo
El menu Archivo contiene las mismas opciones que estan disponibles en la barra de herramientas
mas la opcion de elegir uno de los idiomas disponibles y la opcion Proteccion de contrasenas.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Acceso al Configuration Administrator
| 25

Proteccion de contrasenas
Proteccion de contrasenas ofrece un nivel de seguridad opcional para el administrador.
Para proteger con contrasena el acceso al Configuration Administrator, siga estos pasos:
1. Abra el menu Archivo y seleccione Proteccion de contrasenas.
2. Seleccione la casilla Proteger con contrasena.
3. Ingrese la contrasena y confirmela.
4. Haga clic en Aceptar para establecer la contrasena o Cancelar para salir del cuadro de dialogo
sin establecer una contrasena.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


26
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Ficha Contrasenas

Deep Freeze Enterprise permite al administrador elegir hasta 15 contrasenas fijas.

Para crear una contrasena, complete los siguientes pasos:


1. Seleccione Habilitar en la fila apropiada.
2. En la lista desplegable Tipo seleccione el tipo de contrasena que desee. Estas son las
opciones disponibles:
— Estacion de trabajo: designada para utilizarse en la estacion de trabajo cuando se ejecute
la Pantalla de inicio de sesion.
— Linea de comandos: para utilizarse con los controles de la linea de comandos.
La herramienta de control de la linea de comandos (DFC.exe) no funciona a menos que se
defina por lo menos una contrasena de linea de comandos.
— LANDesk: designada para utilizarse con el complemento de Deep Freeze para la Consola
del paquete de administracion de LANDesk.
3. Opcional: para las contrasenas seleccione la casilla Cambio de usuario para permitir un
usuario cambiar la contrasena desde la computadora.
4. Ingrese la contrasena.

La contrasena ingresada en el campo Contrasena no aparece oculta.


No use la misma contrasena para la linea de comandos y para la GUI.

5. Para que una contrasena se active y expire en fechas especificas, seleccione la casilla Tiempo
de espera y utilice los calendarios desplegables para especificar una Fecha de activacion y una
Fecha de vencimiento.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Unidades
| 27

Ficha Unidades

La ficha Unidades se utiliza para seleccionar las unidades que se configuraran como Frozen
(protegidas por Deep Freeze) o Thawed (desprotegidas) o para crear un ThawSpace (particion
virtual en una unidad en estado Frozen/Thawed donde pueden guardarse datos en forma
permanente sin que Deep Freeze los borre durante un reinicio).

Unidades Frozen
Todas las unidades aparecen en estado Frozen en forma predeterminada. Para hacer que una
unidad pase a estado Thawed, desmarque la casilla de esa unidad.
Si bien solo las unidades locales (particiones o unidades fisicas) pueden ponerse en estado Frozen,
se muestran todas las letras de las unidades porque el archivo de instalacion preconfigurado puede
instalarse en varias computadoras con diferentes configuraciones de hardware y software.

Ejemplo
En la pantalla que se muestra mas arriba, la D: no esta seleccionada de la lista de Unidades Frozen.
Por lo tanto, todas las unidades excepto D: estan en estado Frozen.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


28
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

ThawSpace
ThawSpace es una particion virtual que puede utilizarse para almacenar programas, guardar
archivos o realizar cambios permanentes. Todos los archivos almacenados en el ThawSpace son
retenidos despues de un reinicio aunque la computadora este en estado Frozen.

Para crear uno o varios ThawSpaces con el Configuration Administrator, siga estos pasos:
1. Seleccione la Letra de la unidad. La letra predeterminada es T:. Sin embargo, puede
cambiarse por cualquier letra disponible. Si la letra de la unidad seleccionada ya existe
en una computadora cuando se instala Deep Freeze, se utiliza automaticamente la siguiente
letra disponible.
— Cuando se selecciona una Letra de unidad de la lista desplegable y se la usa para crear un
ThawSpace, se la elimina de la lista desplegable.
— Cuando se elimina un ThawSpace, la Letra de unidad correspondiente vuelve a agregarse
a la lista desplegable.
— La Letra de unidad no puede ser la misma que la de la Unidad host.
2. Ingrese el Tamano. Es decir, el tamano del ThawSapce. El tamano maximo es de 1024 GB y el
minimo es de 16 MB.
— Si la computadora no tiene suficiente espacio libre para albergar el ThawSpace
seleccionado, el tamano del ThawSpace se ajusta hacia abajo para que la computadora
funcione correctamente.
— Si selecciona un tamano menor que 16 MB, el ThawSpace se configurara en 16 MB.
— Si selecciona un tamano mayor que 1024 GB (1 TB), el ThawSpace se configurara
en 1024 GB (1 TB).

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Unidades
| 29

3. Seleccione la unidad de almacenamiento de ThawSpace en MB o GB.


4. Seleccione la Unidad host.
— La Unidad host es la unidad en donde se crea el ThawSpace.
— El espacio de almacenamiento requerido para el ThawSpace se toma del total de espacio
de almacenamiento disponible en la Unidad host.
5. Seleccione Visible u Oculto de la lista desplegable de Visibilidad.
— Si selecciona Visible, la unidad estara visible en el Explorador de Windows.
— Si selecciona Oculto, la unidad no estara visible en el Explorador de Windows.
— Sin embargo, puede accederse a la unidad oculta al escribir la letra de la unidad
en Inicio>Ejecutar.
6. Haga clic en Agregar para agregar el ThawSpace.

Eliminacion de un ThawSpace
Para eliminar un ThawSpace, seleccione el ThawSpace y haga clic en Eliminar. El ThawSpace se
eliminara y la letra de la unidad se agregara nuevamente a la lista desplegable Letra de unidad.
Haga clic en Eliminar todos para eliminar todos los ThawSpaces.

Ejemplo
En la pantalla que se muestra mas arriba, se creo un ThawSpace de 16 MB en la Unidad host C: y
el ThawSpace se designo con la letra de unidad T:. El ThawSpace T: se configura como Visible y
puede accederse a el a traves del Explorador de Windows.

Se recomienda asignar letras de unidad correspondientes al final del abecedario


(X, Y, Z) a fin de evitar reasignaciones automaticas cuando se desconecte una
unidad extraible.

ThawSpaces existentes
La casilla Retener Thawspace existente esta seleccionada en forma predeterminada para evitar la
eliminacion de los ThawSpaces creados durante instalaciones previas.
Siempre aparece un cuadro de dialogo que le pregunta si el ThawSpace debe ser retenido o
eliminado durante una Desinstalacion con supervision, sin importar si se ha marcado la opcion
Retener ThawSpace existente. Esta opcion no aparece si la desinstalacion se realiza a traves de la
Consola Enterprise.

Siempre poner discos duros externos en estado Thawed


El panel Siempre poner discos duros externos en estado Thawed tiene dos casillas, USB e IEEE
1934 (FireWire) y ambas casillas estan seleccionadas en forma predeterminada. Esto garantiza
que los discos duros USB o IEEE 1934 (FireWire) esten siempre en estado Thawed.
Si las casillas de los discos duros externos USB y/o IEEE 1394 (FireWire) estan desmarcadas,
la unidad esta Frozen o Thawedde acuerdo con la letra a la que cada unidad se encuentra montada
en la seccion Unidades Frozen.
Las unidades de red y las unidades de medios extraibles (disquetes, memorias externas, CD-RW)
no se ven afectadas por Deep Freeze y, por lo tanto, no pueden ponerse en estado Frozen.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


30
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Ejemplo
En la pantalla que se muestra mas arriba, los discos E: y F: estan seleccionados en el panel
Unidades Frozen.
Asumamos que E: corresponde al disco duro USB y F: corresponde a un disco duro IEEE 1394
(FireWire).
Las casillas de USB e IEEE 1394 (FireWire) estan seleccionadas en el panel Siempre poner discos
duros externos en estado Thawed, los discos duros externos estarian en estado Thawed.
Se selecciona la casilla USB. La casilla IEEE 1934 (FireWire) se desmarca. En este ejemplo,
la unidad USB (E:) estaria en estado Thawed y la unidad IEEE 1394 (FireWire) (F:) estaria en
estado Frozen.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Eventos incrustados
| 31

Ficha Eventos incrustados

La ficha Eventos incrustados le permite programar diferentes eventos a intervalos


definidos previamente.

Cuando se crean eventos a traves de la ficha Eventos incrustados, se guardan en el


archivo de instalacion de la estacion de trabajo. Debido a que los eventos creados
por la ficha Eventos incrustados existen en la computadora de destino, si la
comunicacion entre la Consola Enterprise y la computadora de destino falla o no
existe, los eventos igualmente se ejecutaran ya que existen en la computadora
de destino.
Los eventos programados a traves del Asistente para tareas programadas de la
Consola Enterprise existen en la Consola Enterprise y no en las computadoras de
destino. Por lo tanto, se requiere una conectividad continua entre la Consola
Enterprise y la computadora de destino para que los eventos se ejecuten.
Para obtener mas informacion, consulte la seccion Programacion de tareas de
Deep Freeze.

No pueden crearse eventos superpuestos en la ficha Eventos incrustados. Si un


evento creado recientemente se superpone con un evento existente, se mostrara
un mensaje.

Puede mostrarse un mensaje al usuario durante un maximo de 5 minutos.


Debe haber un lapso minimo de 5 minutos entre dos eventos.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


32
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Reiniciar al finalizar la sesion: seleccione esta casilla para Reiniciar la computadora


automaticamente cuando se ha finalizado la sesion. Si se selecciona esta opcion, la computadora
se reinicia cuando un usuario cierra la sesion.
Los siguientes eventos pueden programarse en la ficha Eventos incrustados:

Reiniciar
El evento de reinicio puede programarse al seguir estos pasos:

Seleccione Reiniciar de la lista desplegable Tipo de evento en el panel Administracion de eventos


y haga clic en Agregar.
Se muestran las siguientes opciones en el panel Propiedades del evento:
• Nombre del evento: especifique un nombre para el evento.
• Dia: seleccione el dia o especifique si el evento ocurrira durante dias de semana o durante
el fin de semana.
• Hora de comienzo: seleccione la hora de comienzo.
• Permitir al usuario cancelar el evento: seleccione la casilla si el usuario esta autorizado
para cancelar el evento.
• Mostrar mensaje: seleccione la casilla para mostrar un mensaje en la computadora antes
de que ocurra el evento. Especifique el intervalo de tiempo en minutos e ingrese un breve
mensaje que se mostrara antes de que ocurra el evento.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Eventos incrustados
| 33

El mensaje Esta computadora se reiniciara en %d segundos se muestra en el


campo Mensaje a mostrarse antes del evento. Este mensaje puede editarse.
Agregue la palabra minutos en el mensaje despues de %d para incluir la palabra
minutos como parte del mensaje.

Ejemplo
En la pantalla que se muestra mas arriba, se creo un evento incrustado para reiniciar la
computadora diariamente a las 12:00 a.m. El evento incrustado esta configurado para mostrar un
mensaje al usuario 1 minuto antes del evento de reinicio.

Apagar
El evento de apagado puede programarse al seguir estos pasos:

Seleccione Apagar de la lista desplegable Tipo de evento en el panel Administracion de eventos y


haga clic en Agregar.
Se muestran las siguientes opciones en el panel Propiedades del evento:
• Nombre del evento: especifique un nombre para el evento.
• Dia: seleccione el dia o especifique si el evento ocurrira durante dias de semana o durante el fin
de semana.
• Hora de comienzo: seleccione la Hora de comienzo.
• Permitir al usuario cancelar el evento: seleccione la casilla si el usuario esta autorizado para
cancelar el evento.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


34
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

• Mostrar mensaje: seleccione la casilla para mostrar un mensaje en la computadora antes de


que ocurra el evento. Especifique el intervalo de tiempo en minutos e ingrese un breve
mensaje que se mostrara antes de que ocurra el evento.

El mensaje Esta computadora se reiniciara en %d segundos se muestra en el


campo Mensaje a mostrarse antes del evento. Este mensaje puede editarse.
Agregue la palabra minutos en el mensaje despues de %d para incluir la palabra
minutos como parte del mensaje.

Ejemplo
En la pantalla que se muestra mas arriba, se creo un evento incrustado para apagar la
computadora diariamente a las 12:00 a.m. El evento incrustado esta configurado para mostrar un
mensaje al usuario 1 minuto antes del evento de apagado.

Mantenimiento
Los eventos de mantenimiento se programan para garantizar el exito en las actualizaciones del
software u otros cambios permanentes en la computadora. Un evento de mantenimiento tiene
hora de inicio y hora de finalizacion. Durante este periodo, se llevan a cabo las actualizaciones
de software y otros cambios permanentes.
El evento de mantenimiento puede programarse al seguir estos pasos:

Seleccione Mantenimiento de la lista desplegable Tipo de evento en el panel Administracion


de eventos y haga clic en Agregar.
Se muestran las siguientes opciones en el panel Propiedades del evento:
• Nombre del evento: especifique un nombre para el evento.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Eventos incrustados
| 35

• Dia: seleccione el dia o especifique si el evento ocurrira durante dias de semana o durante
el fin de semana.
• Hora de comienzo: seleccione la hora de comienzo.
• Hora de finalizacion: seleccione la hora de finalizacion. El intervalo minimo es de 15 minutos.
• Ejecutar: seleccione Archivo por lotes para ejecutar un archivo por lotes.
Seleccione Actualizaciones de Windows para habilitar las actualizaciones de Windows.

Deep Freeze requiere el Windows Update Agent (version 7.2.6001.788 o superior)


para garantizar que la actualizacion de Windows puede ejecutarse adecuadamente.

• Permitir al usuario cancelar el evento: seleccione la casilla si el usuario esta autorizado para
cancelar el evento.
• Apagar despues del mantenimiento: seleccione la casilla para apagar la computadora despues
del mantenimiento.
• Deshabilitar el teclado y el mouse: seleccione la casilla para deshabilitar el teclado y el mouse
durante el mantenimiento.
• Mostrar mensaje: seleccione la casilla para mostrar un mensaje en la computadoraantes y
durante el evento. Especifique el intervalo de tiempo en minutos e ingrese un breve mensaje
que se mostrara antes de que comience el evento.

El mensaje Esta computadora se reiniciara en %d para realizar mantenimiento


se muestra en el campo Mensaje a mostrarse antes del evento. Este mensaje
puede editarse. Agregue la palabra minutos en el mensaje despues de %d para
incluir la palabra minutos como parte del mensaje.

El tiempo adecuado requerido para las actualizaciones de Windows debe


establecerse mientras se crea el evento de Mantenimiento.

Ejemplo
En la pantalla que se muestra mas arriba, se creo un evento de Mantenimiento para programar un
periodo de mantenimiento a diario en la computadora entre las 12:00 a.m. y las 12:15 a.m.
No deben ejecutarse archivos por lotes ni actualizaciones de Windows durante el periodo de
mantenimiento. El usuario no puede cancelar el evento. La computadora no se apagara despues
del periodo de mantenimiento. El teclado y el mouse no se deshabilitan durante el periodo de
mantenimiento. El evento de mantenimiento esta configurado para mostrar un mensaje al usuario
3 minutos antes de que comience el evento. Se mostrara el siguiente mensaje en la computadora
a las 12:00 a.m. La computadora se reiniciara en 3 minutos para realizar mantenimiento.
Durante el periodo de mantenimiento, aparecera el siguiente mensaje en la computadora
Esta computadora esta en Modo Mantenimiento.

Automaticamente, Deep Freeze actualizara la computadora con actualizaciones


criticas, actualizaciones de seguridad y Service Packs durante la actualizacion
de Windows.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


36
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Tiempo de inactividad
El evento de tiempo de inactividad puede programarse al seguir estos pasos:

Seleccione Tiempo de inactividad de la lista desplegable Tipo de evento en el panel


Administracion de eventos y haga clic en Agregar.
Se muestran las siguientes opciones en el panel Propiedades del evento:
• Nombre del evento: especifique un nombre para el evento.
• Reiniciar o Apagar: seleccione Reiniciar o Apagar y especifique el intervalo de tiempo
en minutos.
• Mostrar mensaje: seleccione la casilla para mostrar un mensaje. Especifique el intervalo
de tiempo en minutos e ingrese un breve mensaje.

Despues de iniciar la computadora, el contador de tiempo de inactividad se activa


solo despues de que se inicio la primera actividad del teclado o del mouse.

Ejemplo
En la pantalla que se muestra mas arriba, el evento de tiempo de inactividad esta configurado
para Reiniciar cuando la computadora este inactiva durante 20 minutos. Se muestra un mensaje
al usuario durante 1 minuto una vez transcurrido el tiempo de inactividad. La computadora se
reiniciara a menos que el usuario cancele el evento en el cuadro de dialogo mostrado.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Mantenimiento
| 37

Ficha Mantenimiento

La ficha Mantenimiento se usa para especificar un servidor SUS (Microsoft Software Update
Services) o WSUS (Windows Software Update Services) y opciones de archivos por lotes para un
periodo de mantenimiento programado.

Ejecutar archivo por lotes con:


Seleccione Red Microsoft y seleccione si la cuenta a usarse es una cuenta del sistema o una cuenta
de usuario especificada. Si usted selecciona cuenta de usuario especificada, especifique la ID de
inicio de sesion, la contrasena y el dominio.
Para la red Novell seleccione Novell, especifique la ID de inicio de sesion, la Contrasena, el Arbol,
el Contexto, y el Servidor.

Actualizaciones de Windows
Para usar un servidor SUS (Microsoft Software Update Services) o un servidor WSUS (Windows
Software Update Services) para las actualizaciones criticas de Windows seleccione la opcion
Usar servidor SUS/WSUS e ingrese la Direccion IP o el Nombre del host. Si no se selecciona
Usar servidor SUS/WSUS, las actualizaciones criticas de Windows se descargan de Internet en
forma individual para cada computadora.
Seleccione la ruta del Archivo de registro para las actualizaciones de Windows. Busque y
seleccione la ruta del archivo log y haga clic en Aceptar. Si la ruta esta vacia, Deep Freeze creara un
archivo de registro predeterminado DFWuLogfile.log en la carpeta Faronics.
El cliente SUS y el servidor SUS/WSUS de Microsoft pueden descargarse de:
http://www.microsoft.com.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


38
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Archivo por lotes


Ingrese un archivo por lotes personalizado para que se ejecute durante el periodo de mantenimiento.
El mismo archivo por lotes aplica para todos los periodos de mantenimiento para los que se ejecutara
el archivo por lotes. Estas son las opciones disponibles al ejecutar archivos por lotes personalizados:
• Para borrar el archivo por lotes actual, haga clic en Nuevo.
• Para cargar un archivo existente, haga clic en Abriry busque la ubicacion del archivo.
• Para guardar el contenido del campo, haga clic en Guardar y busque la ubicacion
de preferencia para guardarlo.
El archivo por lotes puede ser cualquier comando o serie de comandos que el procesador
de comandos pueda ejecutar. Los usuarios pueden ejecutar secuencias de comandos
personalizadas que requieren el uso de un motor de secuencias de comandos de otro fabricante.
Esto se logra invocando la secuencia de comandos desde el archivo por lotes como si se estuviese
ejecutando desde la linea de comandos.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Opciones avanzadas
| 39

Ficha Opciones avanzadas

La ficha Opciones Avanzadas se usa para configurar los ajustes de la red usados por las
computadoras para comunicarse con la consola, configurar diferentes opciones de seguridad
y administrar las claves de licencia.

Red
La Consola Enterprise de Deep Freeze puede comunicarse de dos maneras distintas con las
computadoras que tienen Deep Freeze instalado: Modo LAN o Modo LAN/WAN.
• LAN: Seleccione LAN para configurar Deep Freeze para comunicarse dentro de una Red de
Area Local (LAN). El modo LAN es un modo de configuracion automatica que solamente
requiere un numero de puerto. El puerto predeterminado es el 7725. El numero de puerto
puede cambiarse si entra en conflicto con otros programas en la Red de Area Local. En el modo
LAN, la computadora de destino con Deep Freeze y la Consola Enterprise se encuentran entre
si mediante transmisiones UDP. Estas transmisiones solamente ocurren al iniciar la
computadora o la Consola Enterprise, a fin de mantener al minimo el trafico de red asociado
con la comunicacion entre la computadora de destino y la consola.
• LAN/WAN: Seleccione LAN/WAN para configurar Deep Freeze para comunicarse tanto en una
LAN como en una WAN (red de area amplia). Se puede utilizar LAN/WAN en un entorno LAN o
WAN, y por Internet. Este modo utiliza una direccion IP o el nombre de la computadora, junto
con el numero de puerto, para permitir la comunicacion entre la Consola Enterprise y las
computadoras administradas.
Estos son los dos metodos disponibles para identificar la consola:
• especifique la IP de la consola, que debe ser estatica
• especifique el nombre de la consola, en cuyo caso la IP debe ser dinamica

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


40
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Cuando la Consola Enterprise se encuentra detras de un firewall o un router NAT (traduccion de


direcciones de red), el firewall o router deben configurarse para permitir que el trafico pase a
traves de la Consola Enterprise. Dependiendo del firewall o router, tal vez se deban configurar las
computadoras con la direccion IP del firewall para que el trafico pueda ser redireccionado.
Para obtener mas informacion acerca de la configuracion y el uso de Deep Freeze en un entorno
de red especifico, consulte el Apendice B o comuniquese con el Soporte Tecnico.
Si se utiliza un numero de puerto distinto del 7725 predeterminado (registrado para Deep Freeze),
se debe tener cuidado de evitar conflictos con las aplicaciones que ya se estan ejecutando en la
red. Se deben evitar los puertos mas conocidos (0–1023) y se debe verificar todo puerto registrado
(1024–49151) para garantizar que no haya conflictos antes de su implementacion.
Podra encontrar un listado completo de los puertos asignados a distintas aplicaciones en el sitio
web de la Autoridad para la Asignacion de Numeros en Internet en
http://www.iana.org/assignments/port-numbers.

Opciones avanzadas
• Deshabilitar opciones de linea de comandos: esta opcion se selecciona en forma
predeterminada. Al deseleccionar esta casilla se puede personalizar mas el programa
de instalacion de Deep Freeze cuando se utiliza el Sistema de Instalacion Silenciosa.
El seleccionar esta opcion impide que se modifiquen las opciones de configuracion
preexistentes durante la instalacion
• Habilitar politicas locales de Deep Freeze: para mayor seguridad, Deep Freeze elimina los
siguientes privilegios locales: depuracion de programas, modificacion de firmware y cambio
de la hora del sistema; desmarque esta opcion para utilizar los privilegios existentes
• Permitir que el usuario cambie el reloj: seleccione esta opcion para permitir que los usuarios
en estado Frozen ajusten el reloj del sistema.

Modo invisible
• Mostrar icono Frozen en la bandeja del sistema: seleccione esta opcion para mostrar el icono
para indicar que Deep Freeze esta instalado y la computadora esta en estado Frozen.
• Mostrar icono Thawed en la bandeja del sistema: seleccione esta opcion para mostrar el
icono para indicar que Deep Freeze esta instalado, pero que la computadora esta en
estado Thawed.
Si las opciones para mostrar el icono de Deep Freeze en la bandeja del sistema estan desmarcadas,
debe utilizarse el metodo abreviado CTRL+ALT+SHIFT+F6 para acceder al cuadro de dialogo
de inicio de sesion.

Licencia
• Clave de licencia: haga clic en Editar e ingrese la clave de licencia.
• Tipo de clave de licencia: se muestra el tipo de clave de licencia. Este campo muestra si esta
version es una evaluacion o si es una version completa.
• Fecha de vencimiento: se muestra la Fecha de vencimiento para Deep Freeze.
La clave de licencia puede actualizarse de las siguientes maneras:
— A traves del archivo de instalacion de la estacion de trabajo: la clave de licencia se
actualiza en el Configuration Administrator y se crea el archivo de instalacion de la estacion

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Opciones avanzadas
| 41

de trabajo. Ahora la clave de licencia es parte del archivo de instalacion de la estacion


de trabajo.
— A traves de la Consola Enterprise: la clave de licencia puede actualizarse directamente en la
Consola Enterprise. Cuando la clave de licencia se actualiza en la Consola Enterprise, se
actualiza automaticamente en todas las computadoras conectadas. Para obtener mas
informacion sobre como actualizar directamente a traves de la Consola Enterprise, consulte
la seccion Licencia.
— Manualmente en cada computadora: la clave de licencia puede actualizarse manualmente
en cada computadora. Para obtener mas informacion, consulte la seccion Ficha Estado.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


42
| Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze

Creacion de un programa de instalacion de estacion de trabajo y


una raiz de estacion de trabajo

Para crear archivos de instalacion personalizados de Deep Freeze con todas las opciones
configuradas en las secciones anteriores, haga clic en el boton Crear en la barra de herramientas
del Configuration Administrator y seleccione Crear un programa de instalacion de estacion
de trabajo.
Luego este archivo puede utilizarse para instalar Deep Freeze en las computadoras utilizando:
• Instalacion con supervision (instalacion basada en los datos provistos por el usuario)
• Sistema de Instalacion Silenciosa (instalacion que no informa al usuario acerca del progreso
ni emite mensajes durante el proceso)
• Instalacion de destino (instalacion de un programa creado por la Consola Enterprise para que
se implemente en las computadoras de destino)
Para crear una raiz de estacion de trabajo, haga clic en el boton Crearen la barra de herramientas
del Configuration Administrator y seleccione Crear raiz de estacion de trabajo. La raiz de
estacion de trabajo es un programa liviano que permite a los administradores instalar y controlar
las computadoras en forma remota desde la Consola Enterprise. La raiz de estacion de trabajo
puede instalarse como parte de una imagen maestra y luego implementarse a traves del software
de imagenes de disco. Tocas las computadoras en la LAN que tengan instalada la raiz de estacion
aparecen en la Consola Enterprise. El nombre predeterminado de este programa es
DFWksSeed.exe.
Todos los archivos se guardan en la carpeta Deep Freeze Enterprise/Instalar programas en
forma predeterminada. Puede elegirse una ubicacion diferente y el nombre del archivo puede
cambiarse si se lo requiere. Se recomienda utilizar una convencion para la nomenclatura si crea
multiples archivos de instalacion personalizados.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 43

Utilizacion de la Consola Enterprise de


Deep Freeze

Este capitulo describe la utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze.

Temas

Consola Enterprise de Deep Freeze


Administracion de la comunicacion entre la consola y las estaciones de trabajo
Consolas remotas
Conexion a una consola remota
Administracion de Deep Freeze con la consola
Licencia
Programacion de tareas de Deep Freeze
Asignacion de computadoras a las tareas programadas
Administracion de Red y Grupos
Historial
Agregado de computadoras a un grupo
Configuracion de acciones personalizadas
Personalizador de la consola
Apagado de la Consola Enterprise de Deep Freeze
Instalacion de Deep Freeze en las estaciones de trabajo
Desinstalacion de Deep Freeze de la estacion de trabajo a traves de la consola
Instalacion o desinstalacion silenciosa
Busqueda de actualizaciones

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


44
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Consola Enterprise de Deep Freeze

La Consola Enterprise de Deep Freeze muestra el estado de todas las computadoras en modo
Frozen, Thawed y las computadoras de destino de la red y permite que el administrador ejecute
ciertas tareas en dichas computadoras. La informacion de estado detallada se encuentra
disponible mediante la generacion de informes grupales o selectivos.
La Consola Enterprise permite a los administradores realizar las siguientes tareas en forma remota:
• Instalacion de destino inmediata de las computadoras
• Poner en estado Frozen, Thawed o en estado Thawed Locked una o mas computadoras en
forma selectiva
• Bloquear o desbloquear las computadoras seleccionadas
• Actualizar en forma dinamica los eventos incrustados y los ajustes de mantenimiento
• Reiniciar o apagar las computadoras
• Detener el mantenimiento programado
• Encender computadoras que tengan una placa de red con capacidad Wake-on-LAN
• Actualizar el software de Deep Freeze
• Programar tareas directamente desde la consola
• Enviar mensajes a las computadoras
• Importar grupos y contenedores desde Active Directory
• Generar contrasenas de unica vez
• Programar acciones
• Personalizar la Consola Enterprise
• Actualizar la clave de licencia
La Consola Enterprise solamente puede activar una computadora a partir de un estado de
apagado si la computadora esta correctamente configurada para encenderse cuando se recibe un
paquete Wake-on-LAN.

Inicio de la Consola Enterprise


La Consola Enterprise se instala con el Configuration Administrator de Deep Freeze.
Abra la consola seleccionando la siguiente ruta desde el menu Inicio:
Inicio > Todos los programas > Faronics > Deep Freeze Enterprise 65 > Consola Deep Freeze.

Activacion de la Consola Enterprise


Como funcion de seguridad de Deep Freeze Enterprise, la funcion OTP (contrasena de unica vez)
impide el uso no autorizado de la Consola Enterprise de Deep Freeze. Cuando el archivo
DFConsole.exe se copia a una nueva computadora, la consola debe activarse. Cuando se ejecuta por
primera vez en una computadora nueva, se muestra un cuadro de dialogo con un Token de OTP.
El administrador de red ingresa este token en el Sistema de Generacion de OTP del Configuration
Administrator. Se genera una OTP. Ingresela en el cuadro de dialogo y se ejecutara la consola.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Consola Enterprise de Deep Freeze
| 45

La Consola Enterprise funciona con Windows 2000/XP/Vista, y Server 2000, 2003 y 2008.
La computadora en donde esta instalada la Consola Enterprise no debe tener una instalacion de la
raiz de estacion de trabajo (utilizando el mismo puerto) ni una instalacion completa de Deep Freeze.

Iconos de estado
La Consola Enterprise muestra el estado de las computadoras de la red de area local con los
siguientes iconos al lado de o sobre el nombre de la computadora, segun la vista seleccionada:

Icono Definicion
Destino: Computadoras que tienen instalada la raiz de estacion de trabajo
de Deep Freeze pero no tienen instalado Deep Freeze; Deep Freeze solo
puede instalarse en forma remota en las computadoras que tengan
este icono.

Computadoras que tienen Deep Freeze instalado en estado Frozen

Computadoras que tienen Deep Freeze instalado en estado Thawed

Computadoras que tienen Deep Freeze instalado en estado Thawed Locked

Computadoras actualmente apagadas

Computadoras actualmente en Modo Mantenimiento

Computadoras cuya comunicacion con la consola ha sido interrumpida

Computadoras bloqueadas

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


46
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Administracion de la comunicacion entre la consola y


las estaciones de trabajo

Existen dos tipos de conexiones: de consola a estacion de trabajo y de consola a consola:


1. Conexiones locales: conexiones a las que solo puede acceder la Consola Enterprise que alberga
dichas conexiones.
2. Conexiones habilitadas para control remoto: conexiones a las que puede acceder la consola
host asi como tambien otras consolas conectadas en forma remota.

El Server Service para Deep Freeze 6.5 no actualizara automaticamente el Server


Service para Deep Freeze 6.4 o menor. Ambos servicios pueden instalarse en la
misma computadora, pero solo puede ejecutarse un servicio por vez.

Una computadora puede perder la comunicacion con la consola debido a alguno de estos motivos:
• La computadora se apaga en forma manual o se cierra sin previo aviso
• La red sufre cortes o mucho trafico
• La configuracion de red de la computadora ha cambiado para indicar la presencia de una
consola nueva
En la mayoria de los casos, la comunicacion con la computadora se restablece cuando la
computadora se enciende, o cuando las condiciones que causaron la falla en la comunicacion se
corrigen. Pueden pasar varios minutos antes de que la computadora le conteste a la consola y se
restablezca la comunicacion. Si no se puede restablecer la comunicacion, pongase en contacto con
el Soporte Tecnico para encontrar una solucion a sus problemas.

Configuracion del servicio local


El servicio local instala y mantiene las conexiones con las computadoras.

Habilitacion del servicio local


En forma predeterminada, el servicio local se instala y habilita cuando se ejecuta la consola
por primera vez.
Para habilitar el servicio local nuevamente si se ha deshabilitado (y/o desinstalado)
1. Seleccione Herramientas > Configuracion de red.
2. Seleccione la casilla Habilitar servicio local para habilitarlo.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Administracion de la comunicacion entre la consola y las estaciones de trabajo
| 47

Deshabilitacion del servicio local


Al desmarcar la casilla Habilitar servicio local y hacer clic en Aceptar se muestra la opcion para
deshabilitar el servicio local o desinstalarlo.

Agregado de una conexion de servicio local


1. Para agregar una conexion de servicio local, seleccione Herramientas > Configuracion de red.
2. Para agregar una conexion, seleccione Agregar y especifique el numero de puerto
(7725 en este caso).
3. Para permitir que la consola sea controlada en forma remota, seleccione la casilla Permitir
control remoto y especifique una contrasena.
Despues de seleccionar Agregar, se creara una conexion para el puerto 7725 en la lista de
conexiones del servicio local asi como en el panel de red de la consola.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


48
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Edicion o eliminacion de una conexion de servicio local


Una vez que se ha agregado una conexion de servicio local puede editarse o eliminarse desde
Herramientas > Configuracion de red.
Para editar una conexion de servicio local, siga estos pasos:
1. Asegurese de que la opcion Habilitar servicio local este seleccionada.
2. Seleccione un puerto de la lista de conexiones de servicio local y luego haga clic en Editar.
3. Aparecera el cuadro de dialogo Editar que permite que el puerto sea controlado en forma
remota y este protegido con contrasena.
4. Para quitar un puerto del servicio local, seleccione el puerto y luego haga clic en Quitar.
Esto no elimina la entrada del panel Red y grupos de la Consola Enterprise. Simplemente la
elimina de la lista de conexiones de servicio local.
5. Para quitar la entrada del panel de red en la consola, seleccionela y haga clic en el icono Quitar
ubicado en la barra lateral.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Consolas remotas
| 49

Consolas remotas

Una consola remota es una consola que alberga una o varias conexiones que permiten a otras
consolas conectarse. Las conexiones existentes deben modificarse para que se pueda acceder a
ellas en forma remota.

Instalacion de conexiones habilitadas para control remoto


Para permitir el acceso a una conexion en forma remota, siga estos pasos:
1. Abra Herramientas > Configuraciones de red.
2. Seleccione la casilla Habilitar servicio local.
3. Seleccione un puerto de la lista y luego haga clic en Editar.
4. Asegurese de que la opcion Permitir control remoto este seleccionada.
5. Especifique una contrasena.
6. Haga clic en Aceptar.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


50
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Conexion a una consola remota

Una vez que la consola host establece una consola remota, otras consolas pueden acceder a ella
desde una maquina diferente.
1. Seleccione el icono Conexion con una consola remota de la barra lateral o haciendo clic
derecho en el elemento de la red. Al seleccionar Conexion a una consola remota, aparece el
cuadro de dialogo:

2. En el cuadro de dialogo Conexion a una consola remota, especifique los detalles de la


conexion, tales como Nombre de la consola remota, IP de la consola remota, Numero
de puerto, y Contrasena. Esta informacion la brinda el administrador de la consola host.
Una vez ingresada dicha informacion, puede recuperarse haciendo clic derecho en un puerto
en el Panel Red y grupos y seleccionando Propiedades.

Si se corto la conexion a una consola remota, puede volver a conectarse haciendo


clic en el icono Reconectar a la consola remota ubicado en la barra lateral o
haciendo clic derecho en el panel Red y grupos.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Administracion de Deep Freeze con la consola
| 51

Administracion de Deep Freeze con la consola

La Consola Enterprise contiene una barra de herramientas en la parte superior de la pantalla que
brinda un acceso rapido a las funciones de la consola.

Tambien puede accederse a estos comandos desde un menu contextual, tal como se muestra abajo,
que aparece haciendo clic derecho en una o mas computadoras. Cuando se elige una accion en
particular, la computadora seleccionada realiza la accion y los iconos de estado se actualizan
segun corresponde.

Algunos iconos especificos aparecen como desactivados si la computadora seleccionada no admite


dicha accion. Por ejemplo, una computadora que tiene un icono de Destino no mostrara las
opciones Thawed o Frozen, porque el programa todavia no ha sido instalado.

Actualizacion del software Deep Freeze


Para actualizar las computadoras Deep Freeze (en las que esta instalado Deep Freeze 6.3 o superior)
con una nueva version de Deep Freeze, siga estos pasos:
1. En el Configuration Administrator de la nueva version de Deep Freeze, cree un archivo de
instalacion de estacion de trabajo en blanco.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


52
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

2. En la Consola Enterprise, seleccione las computadoras a actualizar. Estas computadoras


pueden estar en estado Frozen o Thawed.
3. Haga clic derecho y seleccione Actualizar Deep Freeze en el menu contextual.
4. Aparecera una ventana estandar para Abrir un archivo. Seleccione el archivo de computadora
en blanco y haga clic en Abrir.
5. Las computadoras seleccionadas se actualizan a la nueva version del software Deep Freeze,
pero retienen todos los ajustes de la version actual.
Esta funcion solo funciona en computadoras con Deep Freeze 6.3 y superior instalado actualmente.

Envio de mensajes a computadoras


Para enviar un mensaje a una o mas computadoras, siga estos pasos:
1. Seleccione la(s) computadora(s) a la(s) que enviara un mensaje.
2. Haga clic derecho y seleccione Enviar mensaje en el menu contextual.
3. Escriba el mensaje en el cuadro de dialogo que aparece y haga clic en Enviar. Aparecera un
cuadro de dialogo que solicitara una confirmacion para enviar el mensaje a las computadoras
seleccionadas.
4. Haga clic en Aceptarpara enviar o en Cancelar para cerrar el cuadro de dialogo sin enviar
el mensaje.

Instalacion de destino de Deep Freeze


Siga estos pasos para instalar en forma remota una Instalacion de estacion de trabajo completa en
cualquier computadora que tenga instalada la raiz de estacion de trabajo.
1. Haga clic derecho en una o varias computadoras y seleccione Instalar. Aparece un cuadro de
dialogo que pide confirmacion para proseguir con la instalacion. Haga clic en Aceptar.
2. Aparece un cuadro de dialogo para que seleccione el archivo a instalar en la computadora remota.
3. Seleccione el archivo de instalacion que utilizara y haga clic en Abrir.
4. La computadora instala Deep Freeze y se reinicia.
5. Una vez completa la instalacion, la Consola Enterprise refleja el cambio en el estado de la
computadora y la muestra como Frozen.

Actualizacion de un archivo de configuracion de Deep Freeze


Siga estos pasos para actualizar la configuracion de una o mas computadoras con los ajustes de un
archivo .rdx existente. (Un archivo .rdx contiene las condiciones especificadas en el Configuration
Administrator de Deep Freeze).
1. Haga clic derecho en la(s) computadora(s) y seleccione Actualizacion de configuracion,
tal como se muestra abajo.
2. Aparece un mensaje que le solicita ubicar un archivo .rdx existente.
3. Haga clic en Aceptar. Aparece un cuadro de dialogo estandar de Abrir archivo para
seleccionar un archivo .rdx.
4. Busque un archivo y haga clic en Abrir para actualizar la configuracion en la(s)
computadora(s) seleccionada(s) con los ajustes del archivo .rdx. Haga clic en Cancelar para
cancelar la actualizacion de la configuracion.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Administracion de Deep Freeze con la consola
| 53

Si las opciones de red de la nueva configuracion han cambiado, la(s)


computadora(s) puede(n) perder la comunicacion con la Consola Enterprise
existente. Si se pierde la comunicacion con las computadoras, verifique los ajustes
de red de las computadoras actualizadas para asegurarse de que los numeros
de puerto y/o la direccion IP de la consola no hayan cambiado.

Los cambios de contrasena entran en efecto de inmediato. Todos los demas


cambios entraran en efecto despues de reiniciar cada computadora. ThawSpace
y/o las unidades en estado Frozen no pueden cambiarse actualizando el archivo
de configuracion.

Actualizacion dinamica de una configuracion de Deep Freeze


Siga estos pasos para actualizar en forma dinamica la configuracion de una o varias computadoras.
1. Haga clic derecho en la(s) computadora(s) y seleccione Actualizar eventos incrustados del
menu contextual. Tambien puede seleccionar la(s) computadora(s) deseada(s) y hacer clic en
el icono Actualizar eventos incrustados de la barra de herramientas.
2. Aparecera una barra de menu con seis botones en la parte inferior del panel Estaciones
de trabajo. Elija una de las siguientes opciones:
— Haga clic en Nuevo para crear un nuevo conjunto de subconfiguraciones.
— Haga clic en Importar para importar los ajustes de un archivo de configuracion de
Deep Freeze (.rdx) o un archivo de instalacion de estacion de trabajo de Deep Freeze (.exe)
existentes a la ventana de subconfiguracion.)
En cualquiera de los dos casos aparecera una Pantalla de configuracion, similar al Configuration
Administrator, que contiene la ficha Eventos incrustados y la ficha Mantenimiento.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


54
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Las dos fichas de la Pantalla de configuracion pueden utilizarse para actualizar la configuracion
de las computadoras remotas. Cierre la Pantalla de configuracion despues de realizar los cambios
necesarios en la configuracion. Para obtener mas informacion sobre las opciones de cada ficha,
consulte Utilizacion del Configuration Administrator de Deep Freeze.
Se mostrara el siguiente mensaje:

3. Haga clic en Aceptar.


4. En el panel Estaciones de trabajo, seleccione la(s) computadora(s) requerida(s) que se
actualizara(n) en forma dinamica con los nuevos ajustes de configuracion.
5. Haga clic en Enviar en la barra de menu para enviar los nuevos ajustes de configuracion a
la(s) computadora(s) seleccionada(s). Se mostrara el siguiente mensaje.

6. Despues de enviar los nuevos ajustes de configuracion a las computadoras seleccionadas,


estaran disponibles las siguientes opciones:
— Haga clic en Guardar como para guardar los ajustes actuales de la Pantalla de
configuracion en un archivo. Aparece un cuadro de dialogo estandar para guardar archivos
en el cual se puede especificar una ubicacion y un nombre.
— Haga clic en Editar en cualquier momento para volver a abrir la Pantalla de configuracion
con los ajustes actuales intactos.
— Haga clic en Cerrar para borrar el contenido de la Pantalla de configuracion y salir del
modo de configuracion dinamico.

Cuando actualice la configuracion de la computadora, las opciones de las fichas


Eventos incrustados y Mantenimiento se actualizaran con los nuevos ajustes.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Licencia
| 55

Licencia

La clave de licencia puede actualizarse a traves de la Consola Enterprise.


Para actualizar la clave de licencia, siga estos pasos:
1. Inicie la Consola Enterprise.
2. Vaya a Herramientas > Licencia.
3. Se muestra el cuadro de dialogo Licencia de Deep Freeze.

4. Haga clic en Editar e ingrese la clave de licencia en el campo Clave de licencia.


5. Haga clic en Actualizar licencia.
La clave de licencia se actualiza automaticamente en todas las computadoras que se comunican
con la Consola Enterprise. Si una computadora esta fuera de linea (apagada o desconectada
de la red) la clave de licencia se actualizara cuando la computadora se comunique con la Consola
Enterprise la proxima vez.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


56
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Programacion de tareas de Deep Freeze

Para programar una tarea de Deep Freeze en la Consola Enterprise utilizando el Asistente de
tareas programadas, complete los siguientes pasos:
1. Abra el Asistente de tareas programadas de una de las siguientes maneras:
• haga clic en Programador, en el panel Red y grupos, y haga clic en el icono Agregar tarea.
• haga clic derecho en Programador, en el panel Red y grupos, y seleccione Agregar tarea.
Se mostrara la siguiente pantalla:

2. Haga doble clic en la tarea deseada o seleccione la tarea y haga clic en Siguiente.
3. En la siguiente pantalla, ingrese el nombre de la tarea y seleccione el programa deseado
para la ejecucion de la tarea: Diariamente, Semanalmente, Mensualmente o Por unica vez.
Los nombres de tarea deben ser unicos. Dos tareas no pueden tener el mismo nombre.
Haga clic en Siguiente.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Programacion de tareas de Deep Freeze
| 57

4. Las opciones de configuracion de hora y fecha siguientes variaran segun el tipo de ejecucion
elegido. Haga clic en Siguiente.

5. Haga clic en Finalizar una vez completada la configuracion.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


58
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

La hora de inicio predeterminada de una tarea es cinco minutos a partir


de la hora actual.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Asignacion de computadoras a las tareas programadas
| 59

Asignacion de computadoras a las tareas programadas

Una vez programada una tarea, aparecera en Programador, en el panel Red y grupos de la consola.

Para asignar computadoras a una tarea, seleccione las computadoras de su preferencia desde el
panel Estaciones de trabajo de la consola y arrastrelas hasta la tarea deseada. O arrastre un grupo
hasta la tarea.

Para ver que computadoras estan asignadas a una tarea especifica, haga clic en la tarea.
Las computadoras asignadas aparecen en el panel Estaciones de trabajo.
Para eliminar una computadora de una tarea, haga clic en la computadora y presione Eliminar.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


60
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Ejecucion de una tarea en forma inmediata


Para ejecutar una tarea de inmediato, haga clic derecho en la tarea y seleccione Ejecutar tarea.

Eliminacion de una tarea


Para eliminar una tarea, haga clic en esa tarea y presione Eliminar.

Propiedades de las tareas programadas


Para ver las propiedades de una tarea, haga clic derecho en el nombre de la tarea y seleccione
Ver propiedades.
Aparecera la siguiente pantalla:

Las propiedades de una tarea no pueden modificarse despues de que se ha creado. Solo las
computadoras que ejecutaran la tarea pueden modificarse al agregar o eliminar computadoras.

Las tareas programadas se ejecutaran incluso si la Consola Enterprise esta


cerrada, siempre que el servicio local este habilitado y las conexiones de red no
esten desactivadas al salir de la Consola Enterprise.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Administracion de Red y Grupos
| 61

Administracion de Red y Grupos

La Consola Enterprise organiza las computadoras automaticamente por grupo de trabajo o


dominio. Haga clic en el grupo de trabajo o dominio adecuado para visualizar las computadoras de
dicho grupo de trabajo o dominio.
La Consola Enterprise tambien puede utilizarse para definir grupos especificos en los cuales
organizar las computadoras.

Agregado de un nuevo grupo


Para crear un nuevo grupo, complete los siguientes pasos:
1. En el panel Red y grupos haga clic derecho en Grupos definidos por el usuario y seleccione
Agregar grupo.
2. Aparecera el cuadro de dialogo de Agregar grupo:

3. Ingrese el nombre del grupo que desea agregar y haga clic en Agregar. El grupo aparece bajo
Grupos definidos por el usuario en el panel Red y grupos.

Construccion de una estructura de grupo definida por el usuario


Una vez que se agrega un grupo, pueden insertarse uno o varios subgrupos debajo y se pueden
seguir agregando subgrupos indefinidamente como manera de diferenciar los entornos, como en
el ejemplo siguiente:

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


62
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Importacion de grupos desde Active Directory


Si la estructura de grupo ya fue disenada dentro de Active Directory, esa estructura puede
importarse directamente a la Consola Enterprise. Siga estos pasos para importar desde
Active Directory:
1. Seleccione Herramientas> Importar grupos desde Active Directory, o haga clic en el icono
LDAP ubicado en la barra lateral.
2. Aparece el siguiente cuadro de dialogo: Seleccione la ficha Microsoft o la ficha Novell.

3. Ingrese la informacion del servidor LDAP de la ubicacion de importacion. La opcion de inicio


de sesion anonima tambien esta disponible. Si esta casilla no esta seleccionada, se requerira
un nombre de usuario y una contrasena.
4. Haga clic en Conectar. Aparecera la jerarquia de Active Directory. Seleccione las entradas
requeridas y haga clic en Importar.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Historial
| 63

Historial

La Consola Enterprise almacena el historial de las computadoras de destino.


• Para ver el historial haga clic en Historial en el panel Red y grupos.
• Para eliminar la(s) computadora(s) del Historial, seleccione la(s) computadora(s), haga clic
derecho y seleccione Eliminar del historial en el menu contextual.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


64
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Agregado de computadoras a un grupo

Se pueden agregar computadoras a un grupo arrastrandolas desde el panel Estaciones de trabajo


hasta el grupo deseado o utilizando un filtro automatico establecido durante la creacion de
los grupos.
El filtrado de grupos automatico permite agregar computadoras automaticamente a grupos
definidos por el usuario. Las computadoras se agregan segun el nombre de la computadora.
Se pueden utilizar comodines (*, ?) para agregar un grupo de computadoras segun un segmento
especifico del nombre.
Ejemplo: Lab1-* agrega todas las computadoras cuyos nombres comienzan con Lab1-.

Clasificacion alfabetica de grupos


Para clasificar los grupos en orden alfabetico, haga clic derecho en Grupos definidos por el
usuario y seleccione Ordenar grupos alfabeticamente.

Eliminacion de estaciones de trabajo de un grupo definido por el usuario


Para eliminar una computadora de un grupo, haga clic derecho en la computadora en Grupos
definidos por el usuario y seleccione Eliminar del grupo.

Importacion o exportacion de grupos a un archivo


Para importar grupos desde un archivo o exportar grupos a un archivo, seleccione la opcion
deseada en el menu Herramientas.

Vista del archivo de registro de la consola


La Consola Enterprise lleva un registro del estado y del historial de actividad de todas las
computadoras conectadas. El registro unicamente almacena informacion de las 48 horas previas.
Toda informacion con mas de 48 horas de antiguedad se elimina automaticamente del registro.
• Para ver el archivo de registro para una o varias computadoras, haga clic derecho en la(s)
computadora(s) y seleccione Mostrar registro.
• Para ordenar el archivo de registro, haga clic en el encabezado deseado.
• Para exportar el archivo de registro como archivo .csv, haga clic derecho y seleccione Exportar
a archivo, como se muestra a continuacion:

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Configuracion de acciones personalizadas
| 65

Configuracion de acciones personalizadas

Deep Freeze brinda las siguientes acciones personalizadas a las que puede accederse a traves del
menu Acciones. Pueden crearse acciones adicionales para adaptarse a necesidades especificas.
Deep Freeze provee tres acciones predeterminadas. Pueden configurarse acciones personalizadas
adicionales al importar el archivo .xml apropiado en la Consola de Deep Freeze. Para obtener mas
informacion sobre las acciones personalizadas, la estructura del archivo de accion personalizada y
los detalles sobre diferentes parametros, consulte el Apendice E.

Control con RDC


Esto permite la conexion a la computadora a traves del Protocolo de escritorio remoto de Microsoft.
La conexion de escritorio remoto debe estar habilitada en las maquinas de destino.

1. Vaya a Menu de accion > Acciones personalizadas.


2. Seleccione Control con RDC.
3. Ingrese la Ruta ejecutable o busque y seleccione la ubicacion.
4. Ingrese el Directorio de trabajo.
5. Haga clic en Aplicar.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


66
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Ejecucion remota
La ejecucion remota le permite ejecutar remotamente un archivo ejecutable en una computadora.
PsExec es una herramienta que puede utilizarse para ejecutar de manera remota un archivo
ejecutable en una computadora. PsExec debe descargarse e instalarse en la computadora.
Para obtener mas informacion sobre PsExec, visite http://www.faronics.com/pstools.

Configuracion
1. Vaya a Menu > Acciones personalizadas.
2. Seleccione Ejecucion remota.
3. Ingrese la Ubicacion de PSExec o busque y seleccione la ubicacion.
4. La Ruta ejecutable y el Directorio de trabajo se agregan automaticamente.
La Ruta ejecutable y el Directorio de trabajo pueden modificarse mas tarde.
5. Haga clic en Cerrar.

Ejecucion
1. Seleccione las computadoras desde el panel Estaciones de trabajo.
2. Seleccione Accion > Ejecucion remota.
3. Se mostrara el cuadro de dialogo de Ejecucion remota.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Configuracion de acciones personalizadas
| 67

4. Ingrese el Nombre de usuario, la Contrasena y el Comando.


5. Haga clic en Aceptar.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


68
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Envio e instalacion de archivo MSI


La opcion Envio e instalacion de archivo MSI le permite enviar e instalar un archivo .msi en una
computadora a traves de la Consola Enterprise.

Configuracion
1. Vaya a Menu > Acciones personalizadas.
2. Seleccione Envio e instalacion de archivo MSI.
3. Ingrese la Ubicacion de PSExec o busque y seleccione la ubicacion.
4. La Ruta ejecutable y el Directorio de trabajo se agregan automaticamente. La Ruta ejecutable
y el Directorio de trabajo pueden modificarse mas tarde.
5. Haga clic en Cerrar.

Ejecucion
1. Seleccione las computadoras desde el panel Estaciones de trabajo.
2. Seleccione Accion >Envio e instalacion de archivo MSI.
3. Aparecera el cuadro de dialogo de Envio e instalacion de archivo MSI.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Configuracion de acciones personalizadas
| 69

4. Ingrese el Nombre de usuario, la Contrasena, el Nombre de archivo y la Letra de la unidad.


5. Haga clic en Aceptar.

Eliminacion, importacion y exportacion de acciones personalizadas

Eliminacion de acciones personalizadas


Para eliminar acciones personalizadas, siga estos pasos:
1. Vaya a Menu de accion > Acciones personalizadas.
2. Seleccione la accion personalizada que desea borrar.
3. Haga clic en Eliminar.

Importacion de acciones personalizadas


Para importar acciones personalizadas, siga estos pasos:
1. Vaya a Menu de accion > Acciones personalizadas.
2. Haga clic en Importar.
3. Busque y seleccione el archivo .xml que se importara.
4. Haga clic en Abrir para importar el archivo.

Exportacion de acciones personalizadas


Para exportar acciones personalizadas, siga estos pasos:
1. Vaya a Menu de accion > Acciones personalizadas.
2. Seleccione la accion personalizada que desea exportar.
3. Haga clic en Exportar.
4. Se mostrara el cuadro de dialogo de Exportar accion personalizada a archivo.
5. Especifique un Nombre de archivo y haga clic en Guardar.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


70
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Personalizador de la consola

El Personalizador de la consola le permite especificar que funciones y comandos desea que esten
disponibles en la consola y guardar el resultado como una nueva consola que puede distribuirse
en su organizacion.
Los ajustes disponibles se agrupan en categorias (Funciones de la consola, Comandos de las
estaciones de trabajo, Comandos de Deep Freeze, Comandos de instalacion/desinstalacion de
las estaciones de trabajo y Comandos del programador). Haga clic en el signo mas (+) ubicado a la
extrema izquierda de cada categoria para obtener una lista completa de los ajustes disponibles en
esa categoria.
Seleccione o deseleccione las casillas individuales segun sea necesario. De manera alternativa,
seleccione o deseleccione todas las categorias juntas. Los ajustes que se deseleccionen no estaran
disponibles en la nueva Consola Enterprise que cree. Para obtener un ejemplo de como usar el
Personalizador de la consola en un escenario practico, consulte el Apendice D.
Siga estos pasos para crear consolas con funciones limitadas:
1. Seleccione Herramientas>Personalizador de la consola.
2. Se mostrara el Personalizador de la consola.

3. Seleccione las funciones que se mostraran en la nueva consola.


4. Haga clic en Guardar como para guardar la consola. Especifique un nombre para el archivo.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Personalizador de la consola
| 71

5. Cuando haga doble clic en el archivo .exe creado recientemente, se iniciara la consola con
funcionalidad limitada.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


72
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Apagado de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Para apagar la consola de Deep Freeze, seleccione Archivo > Salir, o haga clic en el boton para
cerrar la ventana. Al salir, usted podra elegir:
• Minimizar la Consola en la bandeja del sistema.
Esto no detiene la consola y mantiene las conexiones activas. El icono de la consola de Deep
Freeze aparece en la bandeja del sistema. Las tareas programadas se ejecutaran de todos
modos. Para volver a abrir la Consola Enterprise de Deep Freeze, haga clic derecho en el icono
ubicado en la barra de tareas y seleccione Restaurar la consola DF6.
• Cerrar la consola de Deep Freeze y dejar las conexiones de red en ejecucion.
Esto cierra la consola, pero mantiene activas las conexiones a las computadoras. Las tareas
programadas se ejecutaran de todos modos.
• Cerrar la Consola de Deep Freeze y apagar las conexiones de red.
Esto detiene los procesos de la consola, cierra las conexiones (incluido el servicio local), y
las tareas programadas no comenzaran a ejecutarse. Sin embargo, las tareas programadas
que comenzaron a ejecutarse, continuaran haciendolo.

No aparecera el cuadro de dialogo en futuras salidas una vez que la opcion Predeterminar haya
sido seleccionada. Para editar estos ajustes seleccione Herramientas > Opciones de salida.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Instalacion de Deep Freeze en las estaciones de trabajo
| 73

Instalacion de Deep Freeze en las estaciones de trabajo

Una vez creado un archivo de programa de instalacion personalizado por medio del Configuration
Administrator, Deep Freeze puede implementarse en computadoras mediante una Instalacion con
supervision, una Instalacion de destino, el Sistema de Instalacion Silenciosa, o como parte de un
sistema de creacion de imagenes.
Antes de realizar la instalacion se debe deshabilitar todo utilitario y todo software antivirus que
se ejecute en segundo plano, y se deben cerrar todas las aplicaciones abiertas. Estos programas
pueden interferir con la instalacion, lo que tendria como consecuencia que Deep Freeze no
funcione correctamente.
La computadora se reinicia despues de que se haya completado cualquier tipo de instalacion.
Deep Freeze debe estar en estado Thawed para que se complete con exito cualquier tipo
de desinstalacion.
Todos los ThawSpace existentes seran eliminados durante la instalacion si:
• no se marco la opcion de retener los ThawSpace existentes en el Configuration Administrator
• el ThawSpace no fue creado con una version 5 o superior de Deep Freeze Enterprise

Instalacion o desinstalacion con supervision


Para instalar o desinstalar Deep Freeze, siga estos pasos:
1. Ejecute el archivo del programa de instalacion (DFWks.exe) en la computadora.
Aparecera la siguiente pantalla:

2. Haga clic en Instalar para dar comienzo a la instalacion. Siga los pasos que se le indican, y lea
y acepte el contrato de licencia. Se instalara Deep Freeze y se reiniciara la computadora.

Para desinstalar Deep Freeze, haga clic en la opcion Desinstalar. Solo se puede
hacer clic en Desinstalar si antes se ha instalado Deep Freeze en la computadora
que esta actualmente en estado Thawed. Si hay un ThawSpace existente,
Deep Freeze muestra un cuadro de dialogo que le pregunta si el ThawSpace debe
ser retenido o eliminado.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


74
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Si el disco duro esta demasiado fragmentado, no es posible crear uno o varios


ThawSpaces. Se mostrara un mensaje que le indicara que aborte la instalacion o
instale Deep Freeze sin ThawSpaces.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Desinstalacion de Deep Freeze de la estacion de trabajo a traves de la consola
| 75

Desinstalacion de Deep Freeze de la estacion de trabajo a traves


de la consola

La Consola Enterprise puede utilizarse para desinstalar por completo Deep Freeze, o para
desinstalar Deep Freeze pero dejar la raiz de estacion de trabajo. Una computadora debe estar en
estado Thawed para desinstalar el programa.

Para desinstalar Deep Freeze de una computadora y dejar la raiz de estacion de trabajo, haga clic
derecho en la(s) estacion(es) de trabajo en estado Thawed y seleccione Desinstalar (Dejar raiz),
como se muestra arriba. O haga clic en el icono de la barra de herramientas.
Para desinstalar por completo Deep Freeze y la raiz de estacion de trabajo, seleccione la(s)
computadora(s) a desinstalar y haga clic en el icono Desinstalarde la barra de herramientas.

La computadora debe estar en estado Thawed antes de poder desinstalar Deep


Freeze. La Consola Enterprise solicita una confirmacion. Una vez confirmada la
desinstalacion, Deep Freeze se desinstala y la computadora se reinicia.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


76
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Instalacion o desinstalacion silenciosa

El Sistema de instalacion silenciosa permite instalar Deep Freeze rapidamente en varias


computadoras de una red. Todo utilitario de implementacion que permita la ejecucion de una
linea de comandos en una computadora remota puede implementar el Sistema de instalacion
silenciosa. Una vez completada la instalacion silenciosa, la computadora se reinicia
automaticamente. La linea de comandos tiene las siguientes opciones:

Sintaxis Descripcion
[/Install] Instalar Deep Freeze utilizando el archivo de instalacion

[/Install /Seed] Instalar solamente el archivo de raiz de estacion de trabajo especifico

[/Uninstall] Desinstalar Deep Freeze

[/Uninstall /Seed] Desinstalar Deep Freeze y dejar instalada la raiz de estacion


de trabajo

[/PW=password] Establecer una contrasena durante la instalacion*

[/AllowTimeChange] Permitir cambiar el reloj del sistema*

[/Freeze=C,D,...] Poner en estado Frozen las unidades listadas solamente


(poner las demas en estado Thawed)*

[/Thaw=C,D,...] Poner en estado Thawed las unidades listadas solamente


(poner las demas en estado Frozen)*

[/USB] No proteger los discos duros USB externos

[/FireWire] No proteger los discos duros FireWire externos

Ejemplo de linea de comandos

DFWks.exe /Install /Freeze=C /PW=password


En el ejemplo que se muestra mas arriba, el archivo de instalacion de Deep Freeze se llama
DFWks.exe. Solo se pondra la unidad C: en estado Frozen. Todas las demas unidades de la
computadora estaran en estado Thawed. Si la computadora solo tiene una unidad C:, puede
omitirse el interruptor [/Freeze]. Se creara una contrasena (contrasena). Despues de ejecutar el
comando se instalara Deep Freeze, y la computadora se reiniciara en estado Frozen y lista para
utilizarse.
El Sistema de instalacion silenciosa no funciona sin el interruptor [/Install] o [/Uninstall].
Deep Freeze debe estar en estado Thawed antes de poder utilizar [/Uninstall].

Para ejecutar las opciones de configuracion de linea de comandos, debe


desmarcar Deshabilitar opciones de lineas de comandos en la ficha
Opciones avanzadas.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Instalacion o desinstalacion silenciosa
| 77

* Estas opciones estan deshabilitadas en forma predeterminada.

Instalacion o desinstalacion silenciosa a traves de un acceso directo


Deep Freeze puede instalarse directamente en una computadora sin tener que usar el cuadro
de dialogo de instalacion y, en su lugar, usar estos pasos.
1. Localice el archivo del programa de instalacion de Deep Freeze (DFWks.exe) en la
computadora de destino.
2. Haga clic derecho en el icono y elija Crear acceso directo.
3. Haga clic derecho en el acceso directo y elija Propiedades.
4. Edite la ruta del campo Destino al escribir /install o /uninstall al final de la ruta.
Ejemplo de destino de acceso directo:
C:\Documents and Settings\DFWks.exe /install
Al hacer doble clic en el nuevo acceso directo, se instalara o desinstalara de inmediato
Deep Freeze, y luego se reiniciara la computadora.
Deep Freeze debe estar en estado Thawed antes de poder utilizar /uninstall.

Si el disco duro esta demasiado fragmentado, no es posible crear uno o varios


ThawSpaces. La instalacion se abortara.

Instalacion por red en multiples computadoras


El Sistema de instalacion silenciosa tambien se puede utilizar para instalar Deep Freeze en varias
computadoras de una red. Si las estaciones de trabajo de la red utilizan secuencias de comandos para
iniciar sesion, las secuencias de comandos pueden usarse para instalar Deep Freeze
automaticamente en todas las estaciones de trabajo de la red. Todas las estaciones de trabajo se
iniciaran en estado Frozen y listas para ser utilizadas una vez que la instalacion se haya completado.
Utilice una de las siguientes sintaxis de lineas de comandos para crear un archivo de registro de
informe de error de instalacion:
\\Server Name\Share Name\DFWks.exe /Install >> my.log

Instalacion sobre versiones existentes de Deep Freeze


A menos que se utilice la funcion Actualizar el software de Deep Freeze (para Deep Freeze 6.3 y
versiones superiores), todas las versiones existentes de Deep Freeze deben desinstalarse antes de
realizar una nueva instalacion de Deep Freeze.

Instalacion mediante imagenes


Deep Freeze ha sido disenado para funcionar con los principales productos de software de
administracion de escritorio y creacion de imagenes. Use Instalacion con supervision o bien el
Sistema de instalacion silenciosa para instalar Deep Freeze en una imagen maestra.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


78
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Deep Freeze debe estar preparado para implementarse antes de finalizar la imagen maestra.
Para preparar la imagen maestra para la implementacion, reinicie la computadora en estado
Thawed e inicie sesion en Deep Freeze utilizando el acceso directo CTRL+SHIFT+ALT+F6.
Seleccione la ficha Clonar y haga clic en Establecer indicador.
Cree una imagen de su computadora inmediatamente segun su proceso.

Despues de crear la imagen, las computadoras deben reiniciarse una vez mas para que Deep
Freeze pueda detectar correctamente los cambios a la configuracion del disco. Si la imagen se
instala en las computadoras en modo no supervisado, deben tomarse medidas para asegurar que
las computadoras se reinicien y asi permitan que se actualice la configuracion.
Para regresar al estado Frozen despues de la creacion de la imagen, configure Deep Freeze para
reiniciar en estado Thawed los proximos n reinicios (en la imagen maestra). De esa manera,
despues de n cantidad de reinicios, la computadora entra en estado Frozen en forma automatica.
Tambien puede utilizar el Control de la linea de comandos de Deep Freeze para poner las
computadoras seleccionadas en estado Frozen.

Instalacion de destino
Tambien se puede implementar Deep Freeze por medio de una Instalacion de destino desde la
Consola Enterprise.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Busqueda de actualizaciones
| 79

Busqueda de actualizaciones

Deep Freeze le permite verificar si hay versiones mas nuevas disponibles.


Vaya a Ayuda > Buscar actualizaciones. Esto verifica si hay versiones mas nuevas de
Deep Freeze disponibles.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


80
| Utilizacion de la Consola Enterprise de Deep Freeze

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 81

Administracion de computadoras con


Deep Freeze

Este capitulo describe la administracion de computadoras en las que esta instalado Deep Freeze.

Temas

Pantalla de inicio de sesion


Ficha Estado
Ficha Contrasena
Ficha Red
Ficha ThawSpace
Instalaciones, modificaciones o eliminaciones de software permanentes

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


82
| Administracion de computadoras con Deep Freeze

Pantalla de inicio de sesion

Utilice uno de los siguientes metodos para acceder a Deep Freeze desde una computadora.
1. Si el icono de Deep Freeze aparece en la bandeja del sistema, mantenga pulsada la tecla SHIFT
y haga doble clic en el icono de Deep Freeze. Con cualquiera de estos metodos se llega al
cuadro de dialogo de inicio de sesion.

2. Ingrese la contrasena del administrador y haga clic en Aceptar para iniciar sesion en
Deep Freeze.
Como funcion de seguridad adicional, Deep Freeze evita "ataques de fuerza bruta" al reiniciar
automaticamente la computadora despues de 10 intentos de conexion fallidos.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Estado
| 83

Ficha Estado

La ficha Estado muestra las siguientes opciones:

Estado en el proximo reinicio


La ficha Estado se utiliza para configurar el estado de Deep Freeze despues del proximo reinicio.

Elija una de las siguientes opciones:


• Reiniciar Frozen
para asegurarse de que la computadora aparezca en estado Frozen la proxima vez que
se reinicie.
• Reiniciar Thawed los proximos
para asegurarse de que la computadora aparezca en estado Thawed cada vez que se reinicie
durante una cantidad especificada de reinicios. Cuando se exceda dicho numero de reinicios,
la computadora se reiniciara en estado Frozen.
• Reiniciar Thawed
para garantizar que la computadora aparezca en estado Thawed cada vez que se reinicie
Seleccione el boton de opcion situado junto a la opcion elegida y haga clic en Aceptar para guardar
los cambios. Si hace clic en Aplicar y Reiniciar , se guardaran todos los cambios y se reiniciara la
computadora inmediatamente.

Clonar
El panel Clonar se usa para preparar las imagenes maestras para el proceso de implementacion.
Para obtener mas informacion, consulte la seccion Instalacion mediante imagenes.

Licencia
Ingrese la clave de licencia en el campo Clave de licencia. Si no se ingresa una clave de licencia,
Deep Freeze expirara a los 30 dias de su instalacion.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


84
| Administracion de computadoras con Deep Freeze

Ficha Contrasena

La ficha Contrasena le permite cambiar la contrasena.

1. Especifique una nueva contrasena en el campo Ingresar nueva contrasena.


2. Confirme la nueva contrasena al volver a ingresar la misma contrasena en el campo
Confirmar contrasena.
3. Haga clic en Aceptar.
4. La contrasena se cambiara y se mostrara un cuadro de dialogo de confirmacion.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ficha Red
| 85

Ficha Red

La ficha Red puede ser utilizada para configurar las opciones de red en una computadora.

Para elegir el metodo de comunicacion LAN o el WAN haga clic en la opcion deseada.
El numero de puerto predeterminado puede cambiarse al deseleccionar la casilla Usar puerto
predeterminado e ingresar el numero de puerto requerido.
Para obtener mas informacion sobre la configuracion de red, consulte el Apendice B.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


86
| Administracion de computadoras con Deep Freeze

Ficha ThawSpace

ThawSpace es una particion virtual en una computadora que puede utilizarse para almacenar
programas, guardar archivos o realizar cambios permanentes. Todos los archivos almacenados en
el ThawSpace se guardan despues de un reinicio aunque la computadora este en estado Frozen.
El ThawSpace solo esta disponible si se configuro para ser creado en el Configuration
Administrator de Deep Freeze.

Despues de desinstalar Deep Freeze, todos los ThawSpaces se haran visibles. Cuando vuelve a
instalarse Deep Freeze, los ThawSpaces estan Visibles o Ocultos segun los ajustes originales de la
ficha ThawSpace.
Durante la desinstalacion, se elimina todo ThawSpace existente si se aplica alguno de estos casos:
• no se selecciono la opcion de retener ThawSpaces existentes en el Configuration Administrator
• el ThawSpace no fue creado con una version 5 o superior de Deep Freeze

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Instalaciones, modificaciones o eliminaciones de software permanentes
| 87

Instalaciones, modificaciones o eliminaciones de software


permanentes

Las computadoras deberan ponerse en estado Thawed para que todos los cambios permanentes
entren en efecto. La instalacion de un software a menudo requiere uno o dos reinicios del equipo
para completarse.
Deep Freeze ayuda a los administradores a superar las dificultades para mantener la configuracion
de sus computadoras en un ambiente de produccion. Deep Freeze protege las computadoras de
cambios no autorizados, virus y programas maliciosos que pueden dejar la computadora en estado
no funcional. Deep Freeze ademas brinda funciones para retener datos de los usuarios mientras
que protege la computadora.
Para obtener mas informacion sobre como implementar Deep Freeze y garantizar la retencion
de la informacion del usuario, consulte Deep Freeze: retencion de la informacion del usuario
disponible en http://www.faronics.com/library

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


88
| Administracion de computadoras con Deep Freeze

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 89

Control de la linea de comandos de


Deep Freeze

Este capitulo describe la utilizacion de los comandos de Deep Freeze.

Temas

Control de la linea de comandos de Deep Freeze (DFC.EXE)


Sintaxis de lineas de comandos de DFC

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


90
| Control de la linea de comandos de Deep Freeze

Control de la linea de comandos de Deep Freeze (DFC.EXE)

El Control de la linea de comandos de Deep Freeze (DFC) ofrece a los administradores de red una
mayor flexibilidad en la administracion de las computadoras con Deep Freeze. DFC funciona en
conjunto con herramientas de administracion empresarial de terceros y/o soluciones de
administracion central. Esta combinacion permite a los administradores actualizar las
computadoras rapidamente y segun sea necesario.
Es importante destacar que DFC no es una aplicacion autonoma. DFC se integra sin problemas
con cualquier solucion que pueda ejecutar archivos de secuencias de comandos, incluso
secuencias de comandos estandar para inicio de sesiones de ejecucion unica.
Los comandos de DFC requieren una contrasena con derechos de la linea de comandos.
No pueden utilizarse las OTP.
Lista todos los comandos invocando DFC sin parametros.
Los archivos se copian a
C:\WINDOWS\system32\DFC.exe

Valores de retorno de DFC


Al completar cualquier comando de DFC, DFC devuelve los siguientes valores:

Sintaxis Descripcion
0 SUCCESS o Boolean FALSE, para comandos que devuelven
resultados booleanos

1 Boolean TRUE

2 ERROR El usuario no tiene derechos de administrador

3 ERROR El comando de DFC no es valido en esta instalacion

4 ERROR Comando invalido

5 - * ERROR Error interno al ejecutar comando

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Sintaxis de lineas de comandos de DFC
| 91

Sintaxis de lineas de comandos de DFC

Sintaxis Descripcion
DFC password /BOOTTHAWED Reinicia la computadora en estado Thawed; solo
funciona en computadoras en estado Frozen.

DFC password /THAWNEXTBOOT Configura la computadora para que se reinicie en


estado Thawed la proxima vez; solo funciona en
computadoras en estado Frozen y no fuerza la
computadora a reiniciarse.

DFC password /BOOTFROZEN Reinicia la computadora en estado Frozen; solo


funciona en computadoras en estado Thawed.

DFC password Configura la computadora para que se reinicie en


/FREEZENEXTBOOT estado Frozen la proxima vez; solo funciona en
computadoras en estado Thawed y no fuerza la
computadora a reiniciarse.

DFC get /ISFROZEN Consulta a la computadora si esta en estado Frozen.


Devuelve el nivel de error 0 si esta Thawed.
Devuelve 1 si esta en estado Frozen.

DFC password /CFG=[path] Reemplaza la informacion de configuracion de Deep


depfrz.rdx Freeze. Funciona en computadoras en estado Thawed
o Frozen. Los cambios de contrasena se aplican de
inmediato. Otros cambios requieren reinicio.

DFC get /version Muestra el numero de version de Deep Freeze.

DFC password /UPDATE=[path Configura la computadora para que se reinicie en


to installer file] estado Thawed e instale una actualizacion de
Deep Freeze.

DFC password /LOCK Deshabilita el teclado y el mouse de la computadora.


Funciona en una computadora en estado Frozen o
Thawed y no requiere un reinicio.

DFC password /UNLOCK Habilita el teclado y el mouse de la computadora.


Funciona en una computadora en estado Frozen o
Thawed y no requiere un reinicio.

DFC password Configura la computadora para que se reinicie en


/THAWLOCKNEXTBOOT estado Thawed con el teclado y el mouse deshabilitados;
solo funciona en computadoras en estado Frozen.

DFC password Reinicia la computadora en estado Thawed con el


/BOOTTHAWEDNOINPUT teclado y el mouse deshabilitados; solo funciona en
computadoras en estado Frozen.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


92
| Control de la linea de comandos de Deep Freeze

Sintaxis Descripcion
DFC get /LICENSESTATUS Muestra el estado de la licencia y la fecha de
vencimiento de la licencia (si la tiene). Los diferentes
tipos posibles de licencia y los codigos de retorno
asociados son:
111: Sin licencia: Deep Freeze no tiene licencia y
funcionara en modo Evaluacion durante 30 dias
despues de la instalacion.
112: Evaluacion: tiene licencia para una evaluacion con
fecha de vencimiento fija.
113: Con licencia: licencia sin fecha de vencimiento.
114: Vencido: el periodo de evaluacion ha vencido.

DFC get /LICENSETYPE Muestra el estado de la licencia y la fecha de


vencimiento de la licencia (si la tiene). Los diferentes
tipos posibles de licencia y los codigos de retorno
asociados son:
111: Ninguna (sin licencia): Deep Freeze no tiene
licencia y funcionara en modo Evaluacion durante
30 dias despues de la instalacion.
112: Evaluacion: tiene licencia para una evaluacion con
fecha de vencimiento fija.
113: Estandar (con licencia): licencia sin fecha
de vencimiento.
114: Prohibida la reventa: con licencia sin fecha
de vencimiento.

DFC password Cambia la clave de licencia.


/LICENSE=licensekey
password es la contrasena del administrador de
Deep Freeze.
licensekey es la clave de licencia para Deep Freeze.
Si hay un error, se mostraran los siguientes codigos
de error:
101: La clave de licencia no es valida.
102: La clave de licencia proporcionada ya expiro.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 93

Apendice A Puertos y protocolos

La clave para instalar la arquitectura de Deep Freeze es conocer que puertos utilizar.
Lo importante es saber cuales son los puertos que ya se estan utilizando en la red y asi usar puertos
que no generen conflictos con aquellos. El puerto predeterminado (7725) se registro oficialmente
para Deep Freeze.
Estos son los tres elementos que conforman la arquitectura de Deep Freeze:
• Cliente (con raiz instalada)
• Consola remota (servicio local habilitado)
• Consola (se conecta a la Consola remota)
Mientras los clientes y la conexion de la consola remota utilicen el mismo puerto, no deberia haber
ningun conflicto entre los distintos componentes:

>cS`b] ASQ]\SQbOOZ
A >cS`b] ASQ]\SQbOOZ
/ ^cS`b]/ / ^cS`b]/
B1>C2> B1>

1ZWS\bS 1]\a]ZO`S[]bO 1]\a]ZO


AS`dWQW]Z]QOZVOPWZWbOR]

Los puertos tambien pueden utilizarse para dividir los clientes. Si el servicio local esta configurado
para funcionar con tres puertos (7725, 7724 y 7723), las Consolas Enterprise pueden conectarse
con los tres puertos para visualizar un conjunto de clientes distintos en cada puerto.
En el diagrama anterior, los clientes utilizan los protocolos TCP y UDP para comunicarse con la
consola remota. La(s) consola(s) que se conecta(n) con la consola remota utiliza(n) solo el
protocolo TCP para comunicarse con la consola remota. Es importante recordar los puertos y
protocolos que se utilizan para evitar que los firewall, los conmutadores o routers los bloqueen.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


94
| Apendice A Puertos y protocolos

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 95

Apendice B Ejemplos de redes

Los siguientes ejemplos muestran distintos casos relacionados con el servicio local y la
consola remota.
• Ejemplo 1: Subred Simple
• Ejemplo 2: multiples subredes, un servicio local
• Ejemplo 3: multiples puertos, acceso remoto a consola
• Ejemplo 4: multiples subredes, multiples servicios locales
Cada ejemplo explica la manera en que los componentes de Deep Freeze interactuan en distintos
entornos de red.

En los siguientes ejemplos, los equipos cliente tienen la instalacion de estacion de


trabajo de Deep Freeze o la raiz de la estacion de trabajo instalada. Ambas
instalaciones contienen el componente de comunicacion que entabla dialogo con
la consola/la consola remota. La diferencia entre la instalacion de estacion de
trabajo y la raiz de estacion de trabajo es que la instalacion de estacion de trabajo
en verdad instala Deep Freeze, mientras que la raiz solo contiene el componente
de comunicacion.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


96
| Apendice B Ejemplos de redes

Ejemplo 1: Subred Simple

En este entorno, todos los equipos cliente estan incluidos en la misma subred que el equipo de la
consola. Este entorno no requiere una consola remota, aunque podria usarse una. En este
ejemplo, no se utiliza la consola remota. Este es el entorno de red mas simple. Tambien es el mas
facil de configurar.
El siguiente diagrama muestra la topologia de la red:

AcP`SR
>cS`b] >cS`b] >cS`b]
/ / /
>cS`b]
/
>cS`b] >cS`b] >cS`b]
/ / /

Los equipos clientes, representados por los iconos con forma de computadora, estan situados en
la misma subred que el equipo de la Consola Enterprise de Deep Freeze, representados por el
icono de la consola de Deep Freeze.
En este caso, los clientes utilizan el puerto A mientras que la consola ha configurado una conexion
de servicio local para el mismo puerto. Este puerto se configura en la ficha Opciones avanzadas
antes de crear el archivo de instalacion de la estacion de trabajo o la raiz de estacion de trabajo.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ejemplo 2: multiples subredes, un servicio local
| 97

Ejemplo 2: multiples subredes, un servicio local

En este entorno, los clientes estan ubicados en mas de una subred. Aun asi, se utiliza solo una
consola. Este entorno no requiere una consola remota, aunque podria usarse una. El siguiente
diagrama muestra la topologia de la red:

AcP`SR AcP`SR
>cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b]
/ / / 0 0 0

>cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b]


/ / / 0 0 0

>cS`b]
/

' $&

En este caso (similar al Ejemplo 1: Subred Simple), tanto los clientes como la conexion que alberga
la consola utilizan el mismo puerto. Este puerto se configura en el Configuration Administrator de
Deep Freeze en la ficha Opciones avanzadas antes de crear el archivo de instalacion de la estacion
de trabajo o la raiz de estacion de trabajo.
Para que los clientes esten visibles, necesitan estar configurados para utilizar una conexion
LAN/WAN. Al seleccionar la opcion LAN/WAN, aparece un campo IP de la consola. Especifique la
IP del equipo que ejecutara la Consola Enterprise. La ficha Opciones avanzadasque aparece mas
abajo muestra un ejemplo de estos ajustes:

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


98
| Apendice B Ejemplos de redes

Ejemplo 3: multiples puertos, acceso remoto a consola

En este entorno, los clientes se ubican nuevamente en distintos puertos. En este caso, se utiliza
mas de una consola. Se accede a multiples consolas utilizando un servicio local cuyo
administrador (host) ha dado a conocer la informacion de la conexion. El siguiente diagrama
muestra la topologia de la red:

AcP`SR AcP`SR
>cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b]
/ / / 0 0 0

>cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b] >cS`b]


/ / / 0 0 0

6]ab >cS`b]/
>cS`b]0

>cS`b] >cS`b] >cS`b]


/0 / 0

En este caso, el host ha configurado una conexion utilizando el servicio local. El diagrama anterior
muestra otras tres consolas que se conectan al host para visualizar a los clientes de acuerdo con
sus puertos. Las consolas no necesariamente tienen que formar parte de subredes individuales
siempre y cuando puedan ver el host.
Mas especificamente, la consola conectada a traves de los puertos A/B puede visualizar la consola
host asi como cada una de las computadoras individuales asignadas a los puertos A y B. Las otras
consolas conectadas a traves del puerto B pueden visualizar el host y solamente las computadoras
asignadas al puerto B.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Ejemplo 4: multiples subredes, multiples servicios locales
| 99

Ejemplo 4: multiples subredes, multiples servicios locales

En este ejemplo, hay dos ubicaciones separadas.


A continuacion, se ve una lista de consideraciones acerca de este ejemplo en particular:
• las ubicaciones estan separadas y solo tienen un minimo de conexion entre si
• en cada ubicacion hay un administrador de red que es responsable de ocuparse de Deep Freeze
en esa ubicacion
• ambas ubicaciones necesitan ser administradas desde una tercera ubicacion
En este ejemplo, las consolas remotas se configuran en cada ubicacion y se utiliza un servicio local:
• La Ubicacion 1 (un laboratorio informatico de un campus) utiliza el puerto A para comunicarse
con los clientes y las conexiones albergadas por la consola. Las computadoras de la biblioteca
de la escuela utilizan el puerto B, la consola del departamento de soporte tecnico utiliza las
conexiones albergadas por las consolas del laboratorio y por las de la biblioteca.
• Toda consola que no se comunica directamente con una computadora debe tener el servicio
local desactivado.
El siguiente diagrama muestra la topologia de la red:

CPWQOQW„\CbWZWhO\R]SZ>cS`b]/ CPWQOQW„\ CbWZWhO\R]SZ>cS`b]0


AcP`SR AcP`SR AcP`SR AcP`SR

>cS`b] >cS`b]
/ 0

El beneficio de esta configuracion es que permite que todos los paquetes enviados desde los
clientes en la Ubicacion 1 esten incluidos en esa ubicacion. Cuanto menor sea la distancia que deba
recorrer un paquete, mayor sera la posibilidad de que llegue.
El administrador del laboratorio puede conectarse al servicio local en la misma ubicacion 1, pero
no puede conectarse con el servicio local de la biblioteca. Esto se debe a que el administrador del
laboratorio no conoce la contrasena para acceder al servicio local de la biblioteca. Lo mismo ocurre
con el administrador de la biblioteca. Si el soporte tecnico conoce la contrasena de los dos servicios
locales (laboratorio y biblioteca), ambas ubicaciones pueden conectarse al servicio local con el fin
de administrar a todos los clientes.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


|
100 Apendice B Ejemplos de redes

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 101

Apendice C Solucion de problemas de conexion con la


Consola remota

No hay clientes en la consola


Estas son algunas de las razones comunes por las que los clientes no aparecen en la consola.

1. Los clientes con Windows XP/Vista pueden tener activado el firewall.


Los que tienen Windows XP SP1 deben tener desactivado el firewall. Los que tienen Windows XP SP2
o una version posterior, incluso Vista, deben desactivar el firewall o deben agregar los puertos que
esten utilizando a la ficha Excepciones. Deep Freeze requiere los protocolos TCP y UDP; por lo tanto,
debe agregarse una excepcion por cada uno.

2. La consola y los clientes no tienen las configuraciones de red correctas.


Si la consola esta configurada para ejecutarse con un puerto y los clientes utilizan otro, no podran
verse entre si. Asimismo, si las computadoras se configuran para LAN/WAN, la IP debe ser igual
que la IP del equipo donde se esta ejecutando la consola.
La configuracion LAN predeterminada funciona siempre y cuando todos los equipos que ejecutan
la computadora y la consola se encuentren en la misma subred. Sin embargo, si se esta ejecutando
una VLAN o si hay varias subredes donde estan los clientes, la instalacion de la computadora debe
configurarse para que se ejecute con las configuraciones de LAN/WAN.

3. Hay algo en la red que bloquea el puerto utilizado entre la consola y los clientes.
Verifique que haya conexion utilizando un ping. Los clientes no pueden enviar paquetes a la
consola/consola remota porque no parece haber una ruta hasta el host. Los intentos por hacer
ping en la IP de la consola/consola remota no parecen funcionar. Para resolver este problema,
asegurese de que los dos equipos puedan conectarse entre si.
Si un servidor, un router o un conmutador de la red no permiten que el puerto se conecte, los
clientes no podran visualizarse. El puerto que se utiliza en forma predeterminada es 7725.

4. Las estaciones de trabajo fueron creadas con un codigo de personalizacion distinto del
de la consola.
Cuando se ejecuta el Configuration Administrator de Deep Freeze por primera vez, aparece un
cuadro donde se le pide ingresar un Codigo de personalizacion. Este codigo es muy importante
porque encripta el software. Esto significa que todas las estaciones de trabajo creadas son
encriptadas con este codigo de personalizacion. Si la consola se creo utilizando otro administrador
que fue instalado con un Codigo de personalizacion distinto, esta no podra ver las estaciones de
trabajo creadas con el codigo original. Las estaciones de trabajo y la consola deben crearse con un
Configuration Administrator instalado que utilice el mismo Codigo de personalizacion.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


|
102 Apendice C Solucion de problemas de conexion con la Consola remota

El puerto esta en Error de uso al iniciar la consola


Al intentar iniciar la consola, aparece el mensaje de error No se puede iniciar la consola:
el puerto esta en uso. Hay varias razones por las cuales puede aparecer este mensaje de error:

1. Hay una instalacion de estacion de trabajo/raiz de estacion de trabajo de Deep Freeze


instalada con el mismo puerto que la consola o en la misma computadora.
Es posible que Deep Freeze haya sido instalado en modo invisible (el icono no aparece en la
bandeja del sistema). La raiz no muestra un icono. La mejor prueba es ejecutar un archivo de
instalacion de estacion de trabajo en la computadora. Si aparece la opcion de desinstalacion,
significa que el archivo de instalacion de la estacion de trabajo o la raiz de estacion de trabajo
estan instalados y puede desinstalarse. Si la opcion de desinstalar no aparece, el archivo de
instalacion de la estacion de trabajo o la raiz de estacion de trabajo no estan instalados.
La solucion mas simple seria primero desconectar el servicio local y luego conectarse a una
consola a la que puede accederse en forma remota.

2. Otro programa o servicio esta utilizando el puerto en este equipo.


Esto puede incluir la ejecucion de un rastreador de puertos en el equipo en cuestion para ver los
puertos que estan abiertos. Existen varias herramientas disponibles en la Web para ejecutar esta
accion. La aplicacion netstat.exe que se encuentra en Windows tambien debe mostrar si el puerto
que esta utilizando Deep Freeze ya esta en uso.

3. El cable de red esta desconectado.


Este mensaje puede aparecer si no hay conexion de red en el equipo.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 103

Apendice D Creacion de una Consola Enterprise de Deep Freeze


personalizada

La Consola Enterprise de Deep Freeze incluye la habilidad de crear una nueva Consola Enterprise
con capacidades limitadas. Una consola personalizada y limitada puede distribuirse en su
organizacion para permitir a ciertos usuarios realizar tareas deseadas mientras que se garantiza
que no tengan acceso a todas las capacidades de la Consola Enterprise.
En este ejemplo, crearemos una Consola limitada apropiada para su distribucion a un maestro
o un instructor de un laboratorio de informatica. En este caso, queremos que el maestro pueda
reiniciar los equipos, bloquear el teclado y el mouse segun lo desee y enviar mensajes a los
estudiantes. Sin embargo, no queremos que el maestro pueda reiniciar los equipos en estado
Thawed, desinstalar Deep Freeze ni realizar otras tareas exclusivas de TI.
El Personalizador de la consola puede iniciarse desde Herramientas > Personalizador de
la consola.

Dejaremos seleccionado Funciones de la consola > Activacion. Esto garantizara que si la nueva
consola se traslada a una computadora diferente, debera ingresarse la Contrasena de unica vez en
la computadora a la que se traslado la nueva consola. Si esta precaucion de seguridad no es una
preocupacion en su entorno, no seleccione esta opcion.
Funciones de la consola> Contrasena de unica vez no esta seleccionada porque no queremos que,
bajo ninguna circunstancia, los maestros pueda reiniciar la computadora en modo Thawed. Si un
maestro reinicia la computadora en modo Thawed, los estudiantes podrian instalar software
innecesario en la computadora que sera retenido incluso despues de reiniciarla.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


|
104 Apendice D Creacion de una Consola Enterprise de Deep Freeze personalizada

Dejaremos seleccionadas todas las opciones bajo Comandos de estaciones de trabajo porque
queremos que los maestros puedan enviar mensajes a los estudiantes y que puedan apagar,
reiniciar y activar las computadoras segun se requiera.
Solo dejaremos seleccionadas tres opciones bajo los comandos de Deep Freeze: Desbloquear,
Bloquear, y Reiniciar en estado Frozen. Esto permitira a los maestros bloquear (y desbloquear) el
teclado y el mouse en las computadoras de los estudiantes segun lo requieran, asi como tambien
reiniciar las computadoras en estado Frozen (en caso de que alguna vez el personal de TI deje una
computadora en estado Thawed por accidente). Dejar todas las demas opciones deseleccionadas
garantizara que los maestros no puedan modificar la computadora en forma permanente.
Por ultimo, deseleccionamos todos los Comandos de instalacion/desinstalacion de la estacion
de trabajo y todos los Comandos del programador porque no queremos que nuestro maestro use
ninguna de estas opciones.

Una vez que se seleccionaron todas las opciones, haga clic en Guardar como para guardar una
nueva Consola Enterprise. Se mostrara un cuadro de dialogo estandar de Guardar como:

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Creacion de una Consola Enterprise de Deep Freeze personalizada
| 105

Guarde la nueva Consola Enterprise limitada y distribuyala a los usuarios requeridos.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


|
106 Apendice D Creacion de una Consola Enterprise de Deep Freeze personalizada

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


| 107

Apendice E Archivos de accion de Deep Freeze: Ejemplo


de RDC

Archivos de accion de Deep Freeze


Un archivo de accion de Deep Freeze es un archivo XML que permite a los administradores definir
funciones adicionales en la Consola Enterprise de Deep Freeze. Un archivo de accion define un metodo
para invocar un archivo por lotes externo y transmitir cierta informacion (por ejemplo, la direccion IP
de la maquina, nombres de computadoras) a una secuencia de comandos o archivo por lotes.
Los archivos de accion simplemente invocan programas o secuencias de comandos externos.
Por lo tanto, puede usarse cualquier lenguaje de secuencia de comandos que pueda invocarse
desde la linea de comandos.

Ejemplo de archivo de accion


La estructura para el archivo de accion de Deep Freeze que usaremos se muestra mas abajo.
El archivo DFEntConsoleCustomActions.xml esta disponible en C:\Archivos de
programas\Faronics\Deep Freeze 65 Enterprise. El archivo puede editarse para agregar acciones
adicionales como la que se explica mas abajo:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>


<!--Archivo de accion personalizado predeterminado de Deep Freeze-->
<CUSTOMDEFINEDACTIONS>
<ACTION1>
<CAPTION>
<ENGLISH>Control with RDC</ENGLISH>
<GERMAN>Control with RDC German</GERMAN>
<JAPANESE>Control with RDC Japanese</JAPANESE>
<SPANISH>Control with RDC Spanish</SPANISH>
<FRENCH>Control with RDC French</FRENCH>
</CAPTION>
<FILEMENU>Y</FILEMENU>
<POPUPMENU>Y</POPUPMENU>
<SILENT>Y</SILENT>
<SUBITEMS/>
<PARAMS/>
<SYNC/>
<LOG/>
<EXECUTE>C:\Windows\system32\mstsc.exe /v:%%WKSNAME%% /f</EXECUTE>
<WORKDIR>C:\Windows\system32\</WORKDIR>

En el ejemplo que se muestra mas arriba, el archivo de accion personalizado contiene el comando
para ejecutar el Escritorio remoto en la computadora de la consola y conectar la computadora
remota especificada en el parametro %%WKSNAME%%.
El archivo DFEntConsoleCustomActions.xml contiene 3 muestras:
• Control con RDC
• Ejecucion remota
• Envio e instalacion de archivo MSI

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


|
108 Apendice E Archivos de accion de Deep Freeze: Ejemplo de RDC

Para obtener mas informacion sobre la utilizacion de las muestras que se encuentran mas arriba,
consulte la seccion Configuracion de acciones personalizadas. Usted puede editar el archivo
DFEntConsoleCustomActions.xml segun sus necesidades.

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Archivos de accion de Deep Freeze: Ejemplo de RDC
| 109

Estructura del archivo de accion de Deep Freeze


El siguiente esquema XML describe las acciones personalizadas definidas disponibles para el
usuario. Pueden guardarse varios archivos XML segun la cantidad de comandos requeridos.
Cada archivo debe guardarse en la carpeta de la consola y el atributo "solo lectura" no debe
estar seleccionado.
Cualquier cambio realizado debe estar acompanado de un reinicio de la consola de Deep Freeze a
fin de que entre en efecto.

Parametro Uso
<?xml version=”1.0” encoding=”UTF-8”?>

<CUSTOMDEFINEDACTIONS>

<CAPTION> El texto que aparece en el menu o submenu del archivo

<ENGLISH>Caption</ENGLISH> Texto en diferentes idiomas

<GERMAN>Caption</GERMAN> Texto en diferentes idiomas

<JAPANESE>Caption</JAPANESE> Texto en diferentes idiomas

<SPANISH>Caption</SPANISH> Texto en diferentes idiomas

<FRENCH>Caption</FRENCH> Texto en diferentes idiomas

<FILEMENU>y</FILEMENU> Define si esta seccion estara en el menu del archivo

<POPUPMENU>y</POPUPMENU> Define si esta seccion estara en el menu emergente que


aparece al hacer clic derecho

<SILENT>y</SILENT> Define si se le pedira al usuario un mensaje


de confirmacion

<SUBITEMS> En subelementos, puede definirse el elemento que


depende de este elemento

</SUBITEMS> Si se definen los subelementos, entonces la accion


para estos elementos se ignorara

<SYNC>y</SYNC> Especifica si el comando se ejecutara sincronica


o asincronicamente

<PARAMS> Al elegir esta accion se le indica al usuario que ingrese


parametros personalizados

<PASSWORD> Nombre del parametro

<VAR>%PARAM1%</VAR> Nombre de la variable que se utilizara en EXECUTE

<ENGLISH>USERNAME Param Texto en diferentes idiomas


(ENGLISH)</ENGLISH>

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


|
110 Apendice E Archivos de accion de Deep Freeze: Ejemplo de RDC

Parametro Uso
<GERMAN>USERNAME Param Texto en diferentes idiomas
(GERMAN)</GERMAN>

<JAPANESE>USERNAME Param Texto en diferentes idiomas


(JAPANESE)</JAPANESE>

<SPANISH>USERNAME Param Texto en diferentes idiomas


(SPANISH)</SPANISH>

<FRENCH>USERNAME Param Texto en diferentes idiomas


(FRENCH)</FRENCH>

</CAPTION>

</USERNAME>

</PARAMS>

<LOG> Define el comportamiento del archivo de registro

<APPEND>y</APPEND> Define si el archivo de registro sera un apendice o si se


creara uno nuevo

<FILENAME>c:\a1com Define el nombre del archivo


mand.log</FILENAME>

<EXECUTE>c:\windows\vpn.exe Define el comando que se ejecutara Aqui pueden usarse


%%IP%% %USERNAME% %PASSWORD% parametros y/o elementos de la consola
%%WKSNAME%%</EXECUTE>

<WORKDIR>c:\windows</WORKDIR> Define el directorio de trabajo

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


Archivos de accion de Deep Freeze: Ejemplo de RDC
| 111

Parametros de la consola
Los siguientes parametros de la consola pueden pasarse a la aplicacion o secuencia de comandos
ejecutada a traves de la Consola Enterprise:

Parametro Uso
%%WKSNAME%% Nombre de la estacion de trabajo

%%DOMAIN%% Dominio de la estacion de trabajo

%%IP%% IP de la estacion de trabajo

%%PORT%% Puerto de la estacion de trabajo

%%STATUS%% Estado de la estacion de trabajo

%%CFGDATETIME%% Configuracion de fecha/hora de la estacion de trabajo

%%MAC%% Direccion MAC de la estacion de trabajo

%%DFVERSION%% Version de Deep Freeze de la estacion de trabajo

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise


|
112 Apendice E Archivos de accion de Deep Freeze: Ejemplo de RDC

Guia del usuario de Deep Freeze Enterprise

Você também pode gostar