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mesmo. Na verdade, ele dever ser consultado sempre, diariamente, para que sejam evitados
conflitos entre empresas, prestadores de servios (fornecedores) e seus clientes (consumidores).
J o Bacharel em Turismo possui um Cdigo de tica, aprovado em 29 de maio de 1999 que,
dentre outras informaes, determina no artigo 11 que:
Nas relaes profissionais que mantiver com seu cliente, o Bacharel em
Turismo deve:
1. observar a legislao vigente, especialmente no que tange aos
direitos do consumidor;
2. atender o cliente de acordo com o real interesse e exigncia deste,
de forma tcnica apropriada e exeqvel, orientando sua escolha e
salientando as respectivas caractersticas do servio prestado;
Conforme orienta Rodrigues (2002, p. 19-20), h importncia da rea jurdica no Turismo, a
saber:
[...] sustentabilidade jurdica a assistncia jurdica fundamental em
todos os empreendimentos em turismo, tendo em vista que muitos deles
so absolutamente ilegais, como a privatizao de praias, margens de
rios, espelhos dgua; como pousadas construdas sobre palafitas;
Ainda, Cruz (2002, p. 26) observa:
Com base em estudos realizados pela antiga IUOTO Organizao
Internacional de Organizaes de Viagens, 1974, HALL (2001)
menciona serem cinco as reas de envolvimento do poder pblico no
setor turismo. Essas reas so a coordenao do processo, o
planejamento, a legislao e a regulamentao, o empreendedorismo e
o incentivo.
Neste sentido, os seres humanos devero sentir-se seguros no Turismo, respeitados,
valorizados e amados, especialmente com o cumprimento da legislao, alm da adoo de
prticas fundadas nos princpios ticos.
CONCLUSO: O Turismo relaciona-se diretamente com o Direito, em inmeras situaes, em
cristalina interdisciplinaridade, neste sentido, os seus profissionais devero sintonizar-se com a
Constituio Federal, legislao e demais previses jurdicas existentes, atentos com as suas
conseqncias prticas, visando sempre preservar a dignidade da pessoa humana, afastando
aborrecimentos, constrangimentos, danos, entre outros, para as empresas, prestadores de
servios e consumidores.
REFERNCIAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE BACHARIS EM TURISMO. Cdigo de tica do Bacharel em
Turismo. Disponvel em: <http://www.abbtur.com.br/abbturvoce-codetica.asp>. Acesso em: 12
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GOULART, Dbora Faria et al. Profissional Empreendedor: Um Pr-requisito para o Mercado
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