ASSDIO MORAL

Maria Cristina Irigoyen Peduzzi*

tema objeto da nossa reflexo vasto, polmico, interdisciplinar e

carente de legislao de regncia. A doutrina e a jurisprudncia so as
fontes de estudo e pesquisa disponveis, alm de projetos de lei
tendentes a regulamentar o instituto.
Est presente nos mais diversos setores de atividade e especialmente na
ltima dcada passou a constituir preocupao, pela freqncia com que ocorre,
da sociedade e do Estado.
1 ORIGEM
A figura jurdica recente. Sua origem remonta a estudos realizados
pela etologia, psiquiatria e psicologia, como informam, em exaustiva monografia sobre o tema, os Professores chilenos Sergio Gamonal Contreras e Pamela
Prado Lpez, referindo, como marco relevante, estudos realizados pelo psiquiatra alemo, residente na Sucia, Heinz Leymann, especialmente nos anos
oitenta, por meio dos quais descreveu e analisou os distintos comportamentos hostis que se apresentam nas organizaes, particularmente nas relaes de
trabalho e mais especificamente ainda na empresa em relao a seus empregados. As caractersticas que hoje so utilizadas na configurao do assdio
moral remontam aos estudos de Leymann, que identifica mais de quarenta e
cinco comportamentos: estes comportamentos devem ser sistemticos ao
menos uma vez por semana e com uma certa durao de tempo deveriam
prolongar-se, ao menos, por seis meses1.

Ministra do Tribunal Superior do Trabalho e Presidente Honorria da Academia Nacional de Direito

do Trabalho.

Apud Gamonal, 2006, p. 9, traduo livre.

Rev. TST, Braslia, vol. 73, no 2, abr/jun 2007

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2 CONCEITO
Marie France Hirigoyen conceitua o assdio moral como toda conduta
abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atenta, por sua repetio
ou sistematizao, contra a dignidade ou a integridade psquica ou fsica de
uma pessoa, colocando em perigo seu emprego ou degradando seu ambiente
de trabalho.2
Sergio Gamonal e Pamela Prado definem o assdio moral como sendo o
processo constitudo por um conjunto de aes ou omisses, no mbito das
relaes de trabalho pblicas e privadas, em virtude do qual um ou mais sujeitos assediadores criam um ambiente laboral hostil e intimidatrio em relao a
um ou mais assediados, afetando gravemente sua dignidade pessoal e causando danos sade dos afetados com vistas a obter distintos fins de tipo
persecutrio.3
Mrcia Novaes Guedes, em preciosa monografia, define os seus contornos, identificando dois aspectos essenciais: a regularidade dos ataques trata-se
de uma violncia sistemtica e que dura um certo tempo e a determinao de
desestabilizar emocionalmente a vtima para obrig-la a se afastar do trabalho.4
A amplitude das hipteses possveis de serem enquadradas como assdio moral dificulta a preciso conceitual, desde que pode alcanar situaes de
ressentimento justificado que acabam por desestabilizar emocionalmente o trabalhador em decorrncia da continuidade de procedimento incmodo e
injustificado causador do constrangimento no ambiente de trabalho.
3 NATUREZA JURDICA
A teoria do assdio moral tem assento no princpio da dignidade da
pessoa humana, que, no Brasil, constitui fundamento da Repblica, como prev
o art. 1, inciso III, da Constituio. Decorre tambm do direito sade, mais
especificamente, sade mental, abrangida na proteo conferida pelo art. 6
e o direito honra, previsto no art. 5, inciso X, ambos da Carta Magna.

Apud Gamonal, 2006, p. 12, traduo livre.

Gamonal, 2006, p. 23, traduo livre.

Guedes, 2005, p. 35.

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A prtica do assdio moral vulnera direitos humanos fundamentais da

vtima e esse o prisma que propomos para o exame da questo.
Bem acentua Sergio Gamonal que a violao de um direito fundamental
trar como conseqncia que a vtima sofra danos de distinta ndole moral e
patrimonial o que nos situar no mbito da responsabilidade civil resultante
do assdio moral5.
O exame deste tema conduz a uma reflexo que encontra amparo em
estudo do Professor Canaris, catedrtico da Universidade de Munique, e que
na obra Direitos Fundamentais e Direito Privado sustenta a constitucionalizao
do direito privado e que esta constitucionalizao no um fenmeno
exclusivamente alemo. Pensamos que se identifica de forma muito visvel na
substncia do tema do assdio moral e da correspondente obrigao de indenizar
o dano moral. Por qu? Porque esse estudo passa pela questo da influncia
dos direitos fundamentais sobre a legislao do direito privado. So princpios
constitucionais que esto dando sustentao e fundamento reparao pela
sua ocorrncia. Nesta perspectiva, constitui imperativo da lgica normativa
que a legislao no campo do direito privado esteja vinculada aos direitos
fundamentais e segundo o princpio da primazia da Lei Superior. As normas
do direito privado representam, simultaneamente, uma interveno nos direitos
fundamentais; garantia de proteo dos direitos fundamentais e, assim,
concretizao de direitos fundamentais.
Aqueles direitos fundamentais que vigoram imediatamente em face das
normas do direito privado devem ser considerados normativamente, portanto,
deontologicamente. E neles fundamentam-se as pretenses que estamos aqui a
examinar, fundadas nos princpios constitucionais, como o da dignidade da
pessoa humana, da prpria segurana jurdica que impe se faa uma
interpretao que conduza coerncia na aplicao do Direito, exatamente
porque so princpios constitucionais inclusive de eqidade e de justia que
esto a dar substrato a esse direito.
A premissa considerada que apesar da natureza normativa que envolve
a interpretao e aplicao dos princpios constitucionais, a matria no tem se
feito acompanhar de um estudo terico correspondente aos seus significado e
equacionamento constitucional, porque a falta de compreenso de seu contedo
vem propiciando a prevalncia de critrios subjetivos e valorativos do julgador
na aplicao do direito nessas situaes. E isto vem propiciando que se retire e

Gamonal, 2006, p. 29.

Rev. TST, Braslia, vol. 73, no 2, abr/jun 2007

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ignore a imperatividade do prprio princpio, como veremos logo adiante ao

tratarmos do tema da indenizao.
O assdio moral um ato ilcito civil, que ocorre no mundo do trabalho,
gerando, em conseqncia, o dever de reparao do dano causado, de natureza
extrapatrimonial, desde que identificada a responsabilidade do empregador.
Pode constituir tambm um ilcito penal, desde que a legislao especial
assim o tipifique, como o caso da Frana.
O dano moral gerado pela prtica do assdio tem natureza imaterial e,
por isso mesmo, compensado com o pagamento, no de uma indenizao, no
sentido literal, mas de uma reparao pecuniria que objetiva atenuar os
prejuzos decorrentes da leso a uma esfera que no patrimonial, que
personalssima da pessoa e que atinge, ou pode atingir, direitos da personalidade
como est na Constituio: honra, intimidade, vida privada, imagem,
sade, prpria dignidade da pessoa humana e a sua integridade fsica e moral.
E secundariamente co-substancia um desestmulo prtica de condutas lesivas
dessa natureza. O pagamento tem a natureza jurdica, portanto, de sano pela
prtica de um ato ilcito.
O que gera a obrigao de indenizar a prtica do ato ilcito que provocou
o dano moral, freqentemente acompanhado tambm de um dano material, da
a concomitncia das duas indenizaes via de regra.
Os atos ilcitos que com mais freqncia tm gerado litgios e que, portanto, tm se submetido ao exame dos tribunais, decorrem de danos resultantes
de acidentes do trabalho. O acidente de trabalho tem assento na lei ordinria e
na Constituio da Repblica, no art. 7, XXVIII, e gera o dever de indenizar
sempre que o empregador agir com dolo ou culpa. Temos tambm os danos
morais que decorrem da relao de trabalho lato sensu e que mesmo antes da
Emenda 45 estavam submetidos Justia do Trabalho, assim, v.g. decorrentes
de revistas ntimas, atos isolados que afetam o patrimnio imaterial, divulgao pela imprensa de despedidas decorrentes de problemas administrativos,
negligncia, baixa avaliao de desempenho dos empregados. Isso no plano
do direito individual e que tm assento em princpios constitucionais. E, mais
recentemente, temos as hipteses de assdio moral, em nmeros, talvez, equiparadas aos litgios decorrentes de acidentes de trabalho. Por qu? Porque o
assdio moral, que um fenmeno recente, identificado na dcada de 80, como
visto, ganhou o mundo e a progresso de aes judiciais e de recursos, nos
Tribunais Regionais e no Tribunal Superior do Trabalho; geomtrica, se considerarmos que tiveram incio as discusses e os litgios decorrentes da prtica
de assdio moral, pelo menos nos Tribunais, no ano de 2001.
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A reflexo que coloco neste momento que tivemos positivado no Brasil o tema da indenizao do dano moral apenas com a Constituio de 1988,
que assegurou o direito especificamente ao dano moral que decorresse de um
ato ilcito especificado. O Cdigo Civil de 2002, com base no que estava previsto
j na Constituio, atualizou a previso normativa do cdigo anterior e tambm
inseriu especificamente no art. 186 o dano moral, enquadrando-o como ato lcito.
necessrio, em nome do princpio da segurana jurdica que tambm
um princpio fundamental, seja ele efetivamente implementado, que o Poder
Judicirio tome decises que satisfaam a um s tempo a exigncia de segurana
jurdica, de certeza do Direito de justia e de eqidade.
4 DIREITO COMPARADO
O Parlamento da Unio Europia adotou Resoluo, em 2001, instando
os Estados membros a prestar ateno ao problema do assdio moral no local
de trabalho e a consider-lo nas respectivas legislaes nacionais, considerando
que, poca, 8% dos empregados da Unio Europia afirmavam ter sido vtimas
de assdio moral no local de trabalho, nos ltimos doze meses. O item 10, da
Resoluo A5-0283/2001 dispe:
10. Pede aos Estados membros que, com vistas a lutar contra o
assdio moral e assdio sexual no lugar de trabalho, revisem a legislao
existente e a complementem, assim como examinem a definio de
assdio moral e elaborem uma definio uniforme.
Na Espanha, na Itlia e na Alemanha no h disciplina legal especfica
do assdio moral laboral. A jurisprudncia que vem dando resposta s questes.
Na Frana, a denominada Lei de Modernizao Social, de 17 de janeiro
de 2002, alterada por lei de 3 de janeiro de 2003, disciplinou o assdio moral,
individual e coletivo, tipificado como crime, no artigo 122-49 do Cdigo Penal,
sujeito sano de priso e multa.
Na Sucia, a Lei Bsica de Preveno de Riscos, de 1993, contm normas
em especial de preveno ao assdio moral.
Na Gr-Bretanha, Ato de 1997 disciplina a conduta prevendo, inclusive,
pena de priso at seis meses e multa.
Na Argentina no h legislao federal sobre o tema, mas legislao
provincial.
No Chile no est tipificado o assdio moral.
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5 DISCIPLINA DO ASSDIO MORAL

No Brasil, no h previso em lei federal acerca do assdio moral. H,
pelo menos, 11 (onze) projetos de lei atualmente tramitando no Congresso
Nacional sobre o tema. Entre eles, destacam-se os seguintes: a) Projeto de lei
federal n 5.970/2001 (introduz disposies aos arts. 483 e 484 da CLT); b)
Projeto de lei federal n 2.593/2003 (introduz alneas ao art. 483, da CLT); c)
Projeto de lei federal n 2.369/2003 (define, probe o assdio moral, impe
dever de indenizar e estabelece medidas preventivas e multas); d) Projeto de
lei federal n 5.887/2001 (tipifica como crime a conduta enquadrada como
assdio moral, introduzindo alnea A ao art. 146 do Cdigo Penal, impondo
pena de deteno de trs meses a um ano e multa); e) Projeto de lei federal n
4.742/2001 (tambm introduz o tipo no Cdigo Penal); f) Projeto de lei federal
n 4.591/2001 (introduz alteraes na Lei n 8.112/1990, proibindo aos
servidores pblicos a prtica de assdio moral contra seus subordinados, com
a fixao de penalidades disciplinares).
No mbito municipal, h leis coibindo a prtica do assdio moral,
aplicveis aos servidores da administrao pblica local, como o caso de So
Paulo, Campinas, Iracempolis e Guarulhos, no Estado de So Paulo, e de
Natal (RN). No plano estadual, a Lei n 3.921/2002, do Rio de Janeiro, probe,
no mbito dos trs Poderes do Estado, da administrao direta, autrquica,
fundacional, e indireta, o exerccio de qualquer atitude ou postura que se possa
caracterizar como assdio moral no trabalho.
No plano infralegal, o Decreto n 3.048/1999 (Regulamento da
Previdncia Social), em seu Anexo II, considera como agente etiolgico ou
fator de risco de natureza ocupacional condies difceis de trabalho e o
desacordo com patro ou colegas de trabalho, o que pode vir a caracterizar,
para fins previdencirios, doena ou acidente do trabalho que devem ser
combatidos pela empresa, com a utilizao dos meios para a adoo das medidas
coletivas e individuais de proteo e segurana da sade do trabalhador;
cumprimento das normas de segurana e higiene do trabalho; prestao de
informaes pormenorizadas, s autoridades competentes, dos riscos da
operao a executar e do produto a manipular; bem como se sujeitar
fiscalizao do Ministrio da Previdncia e Assistncia Social e dos sindicatos
obreiros, nos termos do art. 19, pargrafos, e seguintes, da Lei n 8.213/1991.
possvel inserir, na previso legal, hipteses de assdio moral.
Destaca-se a existncia de clusulas em convenes e acordos coletivos
de trabalho dispondo sobre preveno prtica de assdio moral nas
dependncias das empresas.
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No direito comparado, tambm, a ausncia de disciplina legal no tem

impedido a jurisprudncia de, com fundamento nos princpios constitucionais
e normas gerais, enquadrar como assdio moral condutas da natureza da que
aqui estamos a tratar, impondo as punies correspondentes.
6 CARACTERSTICAS
O assdio moral diz respeito a um tipo especfico de dano ao patrimnio
moral. uma a) violncia pessoal; b) necessariamente moral e psicolgica; c)
multilateral (pode ser horizontal: entre colegas de mesma hierarquia; vertical
descendente: do superior hierrquico ao seu subordinado; ou mesmo vertical
ascendente: que parte do grupo subordinado e se dirige ao seu superior direto);
d) individual ou coletivamente sentida.
Encontra, na doutrina internacional, expresses sinnimas: mobbing,
harclement, bullying, harassment, whistleblowers, bossing. Em
portugus, tambm, terror psicolgico.
Tem carter interdisciplinar: envolve as reas da psicologia, medicina,
medicina do trabalho, administrao de empresas e outras afins.
O assdio moral se configura pela insistncia impertinente, com propostas, perguntas ou pretenses indevidas. Resulta de um conjunto de atos,
no perceptveis pelo lesado como importantes em um primeiro momento, mas
que, na seqncia, unidos, destinam-se a expor a vtima a situaes incmodas, humilhantes e constrangedoras. Identifica-se na ocorrncia de comportamentos comissivos ou omissivos que humilham, constrangem e desestabilizam
o trabalhador, afetam a auto-estima e a prpria segurana psicolgica, causando estresse ou outras enfermidades.
So exemplos de procedimentos omissivos: a) a indiferena em relao
ao outro; b) ignorar a vtima; c) atitudes de desprezo; d) silncio. E de atos
concretos: a) rigor excessivo no trato com o trabalhador; b) exigncia de cumprimento de tarefas desnecessrias ou exorbitantes; c) tratamento desrespeitoso,
humilhante; d) imposio de isolamento ao empregado; e) ausncia de atribuio de servios, inao compulsria; f) constranger, ameaar; g) expor, a
terceiros, a intimidade da vtima; h) cercear o exerccio de mister habitual; i)
restringir a atuao profissional; j) impor jogo de prendas, que resultam em
exposio ao ridculo; entre tantas outras modalidades.
Tem por finalidade: a) desestimular; b) desacreditar; c) deprimir; d) isolar;
e) fragilizar a auto-estima do assediado. No mbito do Direito do Trabalho,
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tais fins se dirigem, na maior parte das vezes, extino do contrato de trabalho
por iniciativa do trabalhador.
A mdica do Trabalho Margarida Barreto informa que 42% dos
trabalhadores so vtimas de assdio nas empresas.6 Levantamento da OIT,
no mesmo sentido, foi realizado no ano de 2000.
7 ASSDIO MORAL X ASSDIO SEXUAL
So figuras afins que, entretanto, no se confundem. No assdio sexual,
a violncia tem direo vertical e sentido descendente, ou seja, ocorre no mbito
de uma relao de sujeio hierrquica, onde a subordinao jurdica utilizada
como instrumento de obteno de favores de ordem sexual. Nesse contexto, o
assdio sexual de mais fcil percepo e combate do que o assdio moral.
O assdio sexual foi tipificado como crime, pela Lei n 10.224/2001,
que acresceu o item A ao art. 216 do Cdigo Penal:
Art. 216-A. Constranger algum com o intuito de obter vantagem
ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente da sua condio de
superior hierrquico ou ascendncia inerentes ao exerccio de emprego,
cargo ou funo.
Pena deteno, de 1 (um) a 2 (dois) anos.
Marie France Hirigoyen observa que o percentual de mulheres
submetidas ao assdio moral muito superior ao dos homens, divisando-se
nas ocorrncias uma conotao sexual.7
8 A VISO DA JURISPRUDNCIA
O assdio moral individual
O julgado comumente indicado como o leading case da matria no Brasil
oriundo do Tribunal Regional do Trabalho da 17 Regio com jurisdio no
Estado do Esprito Santo , que classifica e enquadra como assdio moral as
perseguies sofridas por um tcnico do setor de publicidade e propaganda.
Eis a ementa:

In Jornal do Commercio de 29/05/2006.

Apud Gamonal, 2006, p. 37-38.

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ASSDIO MORAL. CONTRATO DE INAO. INDENIZAO POR DANO MORAL. A tortura psicolgica, destinada a golpear
a auto-estima do empregado, visando forar sua demisso ou apressar
sua dispensa atravs de mtodos que resultem em sobrecarregar o empregado de tarefas inteis, sonegar-lhe informaes e fingir que no o
v, resultam em assdio moral, cujo efeito o direito indenizao por
dano moral, porque ultrapassa o mbito profissional, eis que minam a
sade fsica e mental da vtima e corri a sua auto-estima. No caso dos
autos, o assdio foi alm, porque a empresa transformou o contrato de
atividade em contrato de inao, quebrando o carter sinalagmtico do
contrato de trabalho, e por conseqncia, descumprindo a sua principal
obrigao que a de fornecer trabalho, fonte de dignidade do empregado. (TRT 17 R., RO n 1315.2000.00.17.00.1, Ac. n 2.276/2001, Rel.
Juza Snia das Dores Dionzio, DJ de 20.08.2002, publicado na Revista LTr 66-10/1237)
Na petio inicial da reclamao trabalhista que ensejou referido julgado,
o reclamante pediu, entre outros, a indenizao por danos morais em virtude
de perseguies de natureza ideolgica. Do exame do acrdo depreende-se
que fora preterido numa promoo, reagiu e se desentendeu com um colega,
que recebeu a promoo, sem contar a animosidade gerada com o gerente.
Desde ento, o gerente anunciou, em reunio para os demais empregados, que
o reclamante estava proibido de entrar na biblioteca (local onde realizava suas
atividades); com o qu, por cerca de dois meses, ficou o reclamante sem receber
trabalho, obrigado a ocupar uma escada interna do prdio, local que foi
denominado pelos colegas de gabinete do Harald prenome do reclamante
segundo uma testemunha.
Destaca-se o seguinte acrdo do TRT da 3 Regio (jurisdio no Estado
de Minas Gerais), relatado pela Juza e Professora Alice Monteiro de Barros,
pela abordagem terica e analtica da figura em estudo:
ASSDIO MORAL. CARACTERIZAO. O termo assdio
moral foi utilizado pela primeira vez pelos psiclogos e no faz muito
tempo que entrou para o mundo jurdico. O que se denomina assdio
moral, tambm conhecido como mobbing (Itlia, Alemanha e Escandinvia), harclement moral (Frana), acoso moral (Espanha), terror psicolgico ou assdio moral entre ns, alm de outras denominaes, so,
a rigor, atentados contra a dignidade humana. De incio, os doutrinadores o definiam como a situao em que uma pessoa ou um grupo de
pessoas exercem uma violncia psicolgica extrema, de forma sistemRev. TST, Braslia, vol. 73, no 2, abr/jun 2007

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DOUTRINA

tica e freqente (em mdia uma vez por semana) e durante um tempo
prolongado (em torno de uns 6 meses) sobre outra pessoa, a respeito da
qual mantm uma relao assimtrica de poder no local de trabalho,
com o objetivo de destruir as redes de comunicao da vtima, destruir
sua reputao, perturbar o exerccio de seus trabalhos e conseguir, finalmente, que essa pessoa acabe deixando o emprego (cf. Heinz Leymann,
mdico alemo e pesquisador na rea de psicologia do trabalho, na Sucia, falecido em 1999, mas cujos textos foram compilados na obra de
Noa Davenport e outras, intitulada Mobbing: Emotional Abuse in The
American Work Place). O conceito criticado por ser muito rigoroso.
Esse comportamento ocorre no s entre chefes e subordinados, mas
tambm na via contrria, e entre colegas de trabalho com vrios objetivos, entre eles o de forar a demisso da vtima, o seu pedido de aposentadoria precoce, uma licena para tratamento de sade, uma remoo ou
transferncia. No se confunde com outros conflitos que so espordicos ou mesmo com ms condies de trabalho, pois o assdio moral
pressupe o comportamento (ao ou omisso) por um perodo prolongado, premeditado, que desestabiliza psicologicamente a vtima. Se a
hiptese dos autos revela violncia psicolgica intensa sobre o empregado, prolongada no tempo, que acabou por ocasionar, intencionalmente, dano psquico (depresso e sndrome do pnico), marginalizando-o
no ambiente de trabalho, procede a indenizao por dano moral advindo
do assdio em questo. (TRT-RO-01292-2003-057-03-00-3, 2 T., Rel.
Juza Alice Monteiro de Barros, DJ 11.08.2004)
A ementa abaixo refere hiptese, julgada pelo Tribunal Regional do
Trabalho da 15 Regio, em que o dano moral configurou-se pela despedida
decorrente de recusa do empregado em aderir ao Plano de Desligamento
Voluntrio:
ASSDIO MORAL. ADESO PDV. DANO MORAL CONFIGURADO. Adeso ao PDV deve ser espontnea, de acordo com a
convenincia do trabalhador, livre de presso. O reclamante no aderiu
ao PDV, tendo sido colocado em licena remunerada, por trinta dias,
prorrogada sucessivamente at culminar com o desligamento imotivado. Nesse nterim, recebeu vrios convites a aderir ao Plano. Evidente
que a licena, palestras, cartilhas, Disque PDV, demonstrativo das
verbas, formulrios de inscrio etc., tinham o propsito de convencer
o reclamante a aderir ao PDV. No entanto, desses expedientes, mais o
contexto da prova oral coligida, infere-se atitudes que extrapolam a mera
divulgao e cincia ao pessoal do programa demissional. O modus
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operandi desse processo de convencimento transcende aspectos informacionais, enveredando-se pela seara da presso psicolgica, do assdio
moral, com a finalidade de obter ilicitamente a adeso ao PDV, mormente quando o intento no conseguido, o ferrovirio acaba sendo
descartado, como se fosse um dormente de trilhos. Dano moral configurado. Sentena mantida (TRT-RO-02170-2003-001-15-00-4, Rel. Juiz
Edison dos Santos Pelegrini, DJ 16.09.2005)
Do Tribunal Regional do Trabalho da 4 Regio, com jurisdio no Estado
do Rio Grande do Sul, vale mencionar julgado que confirmou a condenao
em reparao por danos morais no montante de R$ 50.000,00 (cinqenta mil
reais). Na ao, o Reclamante, empregado do Banco Reclamado por 23 anos,
aps leso em sua coluna vertebral que reduziu sua produtividade, foi submetido
a processo de contnua degradao moral e esvaziamento de suas atribuies.
A situao se agravou aps o ajuizamento, pelo Reclamante ainda no curso
do contrato de trabalho de Reclamao Trabalhista na qual pretendia o
pagamento de horas extras, ao final julgada procedente. Restou comprovado
que, aps a ao judicial, houve tratamento explicitamente discriminatrio, ao
fundamento de quebra da fidcia pelo exerccio da ao. Foram reconhecidos
o tratamento discriminatrio e a inao compulsria. Eis a ementa, onde se
buscou definir a dosimetria da indenizao:
REPARAO POR DANO MORAL. MONTANTE DA INDENIZAO. CRITRIOS DE FIXAO. A indenizao por dano moral, segundo remansosa doutrina e jurisprudncia, deve observar a noo
de razoabilidade entre o abalo sofrido e o valor a ser pago, o qual deve
ser suficiente no s para amenizao do dano direto, mas de todas as
suas conseqncias, alm de ostentar o carter punitivo, indissocivel
da indenizao por dano moral, que tem por finalidade evitar que o empregador continue a cometer excessos no gerenciamento do negcio a
ponto de fazer passar pelos mesmos constrangimentos os demais empregados sob o manto da impunidade. (TRT-RO-00612-2005-471-0400-3, 4 T., Rel. Juiz Milton Varela Dutra, DJ 31.05.2006).
O julgado a seguir transcrito revela hiptese em que foi sugerido ao
empregado ser ele portador de doena mental:
ASSDIO MORAL. INDENIZAO PELOS DANOS DELE
DECORRENTES. Quando o empregador obriga o seu empregado a
submeter-se a exame psiquitrico alm do regular e peridico, sugerindo
que ele seja portador de doena mental, acatando indicao do superior
hierrquico motivada na suspeita de um comportamento arredio e calado
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que atribudo ao obreiro, este empregador ultrapassa os limites de

atuao do seu poder diretivo para atingir a dignidade e a integridade
fsica e psquica do empregado. A funo natural da realizao de exames
mdicos pelo empregado tem por objetivo salvaguardar a sua sade, em
cumprimento s normas de proteo sade e segurana do trabalhador
institudas na CLT. Nesse compasso, a indicao de exame psiquitrico
extraordinrio consiste em ato desviado da sua funo natural, que excede
manifestamente os limites traados pela boa-f, pelos costumes e pela
finalidade social para se transformar em instrumento cujo propsito
de degradar o ambiente de trabalho e criar embaraos para a execuo
normal do contrato, tornando o ato abusivo e, portanto, ilcito. O exerccio
abusivo do direito e o conseqente ato ilcito em questo caracterizam o
assdio moral, tambm denominado mobbing ou bullying, e enseja justa
reparao da leso dele decorrente, que vai atuar como lenitivo dos
sentimentos de indignao e angstia suportados pelo ofendido. (TRTRO-00227-2004-020-03-00-5, Rel. Juza Tasa Maria Macena de Lima,
DJ 07.08.2004)
A anlise da jurisprudncia dos Tribunais Regionais do Trabalho sobre
a matria autoriza algumas concluses, como segue.
O tema do assdio moral, embora ainda recente, j foi examinado em decises pela quase totalidade dos Tribunais Regionais nacionais. Os primeiros acrdos
so datados de 2003. Em 2005 j se verifica um substancial aumento em relao a
2004, confirmado pelos julgamentos ocorridos no ano de 2006 e em 2007.
J foram julgados centenas de casos versando sobre assdio moral pelos
Tribunais Regionais do Trabalho. Os mais solicitados anlise desse tipo de
pedido foram os das Regies Sul e Sudeste.
Os fatos mais recorrentes so a inao compulsria, humilhaes verbais
por parte de superiores inclusive pela utilizao de palavras de baixo calo
, coaes psicolgicas com a finalidade de adeso do empregado a PDV ou
demisso, atribuio de tarefas estranhas ou incompatveis com o cargo ou
com o tempo em que so exigidas, divulgao de comentrios maliciosos
visando a subestimar esforos, com prejuzos sade mental do trabalhador. A
regularidade dos atos punitivos deve se prolongar no tempo.
Os valores so altos. H caso de R$ 3.500,00 para uma relao que
durou 25 dias. H outro de R$ 70.000,00, para contrato mais longo, como de 8
anos. Na maior parte dos casos a condenao varia de R$ 10.000,00 a R$
30.000,00. Os valores so arbitrados, no havendo a construo de relao
entre a remunerao do empregado e o montante da reparao. Outros critrios
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so mais utilizados, como o tempo de servio do trabalhador, a gravidade da

ofensa, a capacidade econmica do empregador e o montante do dano causado.
A participao do Tribunal Superior do Trabalho na formao de
jurisprudncia sobre a matria ainda tmida. Destacam-se os seguintes arestos:
DANO MORAL. VALOR E CRITRIO PARA FIXAO DA
INDENIZAO. PRINCPIO DA RAZOABILIDADE. 1. A lacuna
legislativa na seara laboral quanto aos critrios para fixao da
indenizao leva o julgador a lanar mo do princpio da razoabilidade,
cujo corolrio o princpio da proporcionalidade, pelo qual se estabelece
a relao de equivalncia entre a gravidade da leso imagem e honra
e o valor monetrio da indenizao imposta. 2. Na hiptese, a leso
sofrida pelo Reclamante no se concretizou em ato isolado do
Empregador, mas em alterao gradual no tratamento dispensado ao
Obreiro no exerccio de suas atividades laborais, aps o ajuizamento de
ao trabalhista e da rejeio do acordo proposto pelos Demandados. O
comportamento do Reclamado, no sentido de afastar o Empregado de
sua rea de trabalho, limitando o seu espao fsico, e de repassar suas
atividades a outros funcionrios, visava claramente a sua desmoralizao
profissional, a fim de que fosse impelido a solicitar a dispensa do
emprego, o que fere a dignidade do trabalhador, caracterizando o assdio
moral. 3. Contudo, sopesando os elementos que caracterizaram o caso
concreto e tendo em vista que o Reclamante permaneceu recebendo os
salrios durante todo o perodo em que foi submetido ao constrangimento
pelo Reclamado, verifica-se que a imposio da indenizao equivalente
a R$ 100.000,00 extrapola o princpio da proporcionalidade entre pena
e falta. 4. Assim sendo, de se dar provimento ao recurso de revista
patronal, para reduzir a indenizao por dano moral a R$ 50.000,00. Recurso de revista conhecido em parte e provido. (TST-RR-122/2001036-12-00.0, 4 T., Rel. Min. Ives Gandra Martins Filho, DJ 10.03.2006)
INDENIZAO POR DANOS MORAIS. LIMITAO DO
PODER DIRETIVO DO EMPREGADOR. O cerne da questo reside
na aferio do prejuzo honra e dignidade da empregada nos
procedimentos adotados pelo superior hierrquico. Nesse contexto, sabese que o dano moral constitui uma leso a direitos da personalidade, que
no caso dos autos so a honra e a intimidade da autora da reclamao. A
sua configurao se efetiva com o abalo dignidade da pessoa em sua
considerao pessoal ou social. O fato denuncia excessivo abuso do
poder diretivo do empregador, expondo o empregado vexatria perante
funcionrios da empresa, em comprometimento da dignidade e
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DOUTRINA

intimidade do indivduo, motivo pelo qual reputo o procedimento adotado

como lesivo honra, exigindo a reparao pretendida, em condies de
afastar qualquer indcio de afronta ao art. 159 do Cdigo Civil. - Recurso
no conhecido. (TST-RR-253/2003-003-03-00.7, 4 T., Rel. Min. Barros
Levenhagen, DJ 22.04.2005)
VENDEDOR. DANOS MORAIS. SUBMISSO A PRENDAS
DECORRENTES DO NO-ATINGIMENTO DAS METAS DE VENDA. OFENSA HONRA E IMAGEM CARACTERIZADA. 1. A
instncia ordinria assentou que os empregados da R, entre eles o Reclamante, estavam submetidos a prendas se no atingissem as metas de
venda. Registrou que essas prendas abrangiam flexes, corridas e uso
do capacete de morcego, tendo a testemunha confirmado a participao
do Autor. O Tribunal Regional consignou, ainda, que a condio vexatria decorria de criao dos prprios empregados. 2. Na espcie,
verifica-se a presena de todos os elementos hbeis a justificar a punio da Reclamada. Sublinhe-se, de incio, a presena dos elementos
conduta e nexo causal, considerando-se o prisma objetivo, e da culpa,
tomando-se o aspecto subjetivo. De fato, constata-se dos autos e do quadro ftico delineado no acrdo recorrido a realizao de prendas pelos
empregados conduta, do que emanaria, segundo a tese do Autor, o prejuzo que pretende ver indenizado nexo causal. 3. Com relao culpa
da Reclamada, luz da teoria do risco, o dano causado pelo empregado,
desde que verificado no exerccio das funes que lhe foram confiadas,
de responsabilidade do empregador, independentemente de qualquer
inquirio sobre a culpa deste ltimo. - Trata-se de hiptese de responsabilizao objetiva por ato de terceiro. 4. Finalmente, restou
caracterizada a ofensa honra e imagem do Reclamante. Com efeito,
as prendas eram realizadas perante os demais empregados e decorriam
do no-cumprimento das metas de venda. O Empregado era, assim, em
face de seu desempenho no trabalho, submetido a situao constrangedora e vexatria em relao aos demais colegas, havendo ntida violao
a seu patrimnio moral. 5. Evidenciado o dano moral, tem jus o Reclamante indenizao respectiva, a teor do art. 5, X, da Constituio.
(TST, RR-328/2004-055-03-00.0, 3 T., Rel. Min. Maria Cristina Irigoyen Peduzzi, DJU 13.10.2006)
9 DANO MORAL COLETIVO
O Professor Arion Sayo Romita acentua que no dano moral coletivo,
o sujeito passivo atingido uma coletividade. E a reparao deve revestir a
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mesma caracterstica, revertendo a favor da coletividade cujos sentimentos

foram afetados. Acentua que o dano moral coletivo tanto pode afetar o interesse dos indivduos considerados como membros do grupo quanto o direito
cujo titular seja o prprio grupo. Neste sentido, a Lei n 7.347, de 1985, que
regula a ao civil pblica, prev expressamente a possibilidade do reconhecimento de dano moral coletivo, ao incluir, no art. 1, IV, a referncia a
responsabilidade por danos morais e coletivos causados a qualquer outro interesse difuso ou coletivo. Finaliza: pode-se, ento, entender por dano moral
coletivo aquele que decorre da violao de direitos de certa coletividade ou a
ofensa a valores prprios dessa mesma coletividade, como sucede, por exemplo, com a crena religiosa, o sentimento de solidariedade que vincula os
respectivos membros, a repulsa a atos de discriminao contra membros da
coletividade ou do prprio grupo, como tal.8
Cludia Rolli e Ftima Fernandes informam que em 2006 o Ministrio
Pblico do Trabalho abriu 337 investigaes (mais do dobro das instauradas
em 2005) para apurar casos de assdio moral. E, nos ltimos 11 meses do ano,
ajuizou 10 (dez) aes civis pblicas em So Paulo, Paran, Santa Catarina e
Rio Grande do Sul pedindo reparao por danos dessa natureza causados a
trabalhadores.9
O Tribunal Regional do Trabalho da 21 Regio, com jurisdio no Rio
Grande do Norte, no julgamento de Recurso Ordinrio interposto em Ao
Civil Pblica promovida pelo Ministrio Pblico do Trabalho, condenou a R
a pagar indenizao no valor de R$ 1.000.000,00 (um milho de reais) por
dano moral coletivo, decorrente de assdio moral praticado contra empregados
que no obtinham ou no atingiam as cotas de vendas estabelecidas pela empresa
(eram constrangidos a receber e ouvir insultos, pagar flexes de brao, danar
na boquinha da garrafa, assistir a reunies em p, desenhar caricaturas no
quadro, fantasiar-se e outras prendas), a reverter ao Fundo de Amparo do
Trabalhador.10
O Tribunal Regional do Trabalho da 10 Regio, nos autos do RO 002452004-811-10-00-3, dadas as degradantes condies em que se encontravam os
trabalhadores, e considerando violados os direitos humanos, julgou procedente
ao civil pblica promovida pelo Ministrio Pblico do Trabalho e condenou

Romita, Arion Sayo, XIV Ciclo de Estudos de Direito do Trabalho, 29/04/2007, Natal/RN.

Rolli, Folha de So Paulo, 2006.

10

In rgo Informativo do TRT da 21 Regio, 2006.

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DOUTRINA

o Reclamado ao pagamento de indenizao no valor de R$ 30.000,00 a ser

revertida ao FAT, nos termos do art. 13 da Lei n 7.347/1985 e art. 100, pargrafo
nico da Lei n 8.078/1990.
J a Primeira Vara de Paulnia em sentena foi condenou a pagar 2 milhes
de reais por dano moral coletivo, porque a empresa no autorizava, ou proibia
por resoluo, o afastamento de empregados acidentados do trabalho.
O Tribunal Regional do Trabalho da 8 Regio, em acrdo da lavra do
Juiz Georgenor de Sousa Franco Filho, admitiu a ocorrncia de dano moral
coletivo, desde que, caracterizado o trabalho forado, evidente o dano moral coletivamente considerado, que vulnera o respeito indispensvel a que todo
o ser humano tem direito. Os fatos evidenciavam a existncia de dvidas,
explorao financeira, dificuldade de acesso ao local de trabalho. Os trabalhadores no poderiam afastar-se ou parar de trabalhar enquanto no acabassem o
servio ou pagassem as dvidas, configurando-se o que, na linguagem da Amaznia, se denomina aviamento, pelo qual se cria um vnculo de dependncia
econmica em que o trabalhador jamais paga a dvida e se transforma numa
espcie de servo. Afirma o julgado que a prtica do trabalho forado viola um
dos mais importantes fundamentos da Repblica Federativa do Brasil, qual o
da dignidade da pessoa humana (art. 1, III, da Constituio) (in Revista LTr,
vol. 69, nov. de 2006, p. 1388-1391).
10 REPARAES DEVIDAS
10.1. Resciso indireta: em qualquer hiptese de terror psicolgico,
caber, nos termos do art. 483, principalmente pelas alneas a, b, e e g, da
Consolidao das Leis do Trabalho (CLT), o pleito de que reste caracterizada
a resciso indireta do contrato de trabalho, com as conseqncias previstas
pela legislao trabalhista: saldo de salrio, aviso prvio, frias vencidas e
proporcionais, o adicional de 1/3, os depsitos do Fundo de Garantia por Tempo
de Servio (FGTS), a multa fundiria de 40%, a gratificao natalina, como se
o contrato de trabalho tivesse sido extinto sem justa causa.
H de se considerar tambm a possibilidade de a nulidade absoluta do
ato de dispensa gerar direito reintegrao, fundada na garantia constitucional
da no discriminao, que tem ensejado outras hipteses de reintegrao, como
o caso dos aidticos, grevistas etc.
10.2. Indenizao por danos morais: conseqncia do reconhecimento do assdio moral a condenao do agressor em reparao por danos
morais.
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D O UTR I NA

A Emenda Constitucional n 45/2004 disps expressamente, no art. 114,

inciso VI, que compete Justia do Trabalho processar e julgar as aes de
indenizao por dano moral ou patrimonial, decorrentes da relao de trabalho.
No mesmo sentido, dispe a Smula n 736, do Supremo Tribunal Federal.
At a entrada em vigor da Constituio da Repblica de 1988, a
orientao jurisprudencial assentava-se na impossibilidade de ressarcimento
do dano moral. O advento da Carta Magna estabeleceu, entre os direitos
fundamentais, a indenizao por dano moral, encerrando as discusses
doutrinrias e jurisprudenciais sobre sua existncia. Nesse sentido, observe-se
o disposto no art. 5, incisos V e X, da Constituio:
V assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo,
alm da indenizao por dano material, moral ou imagem;
X so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a
imagem das pessoas, assegurado o direito indenizao pelo dano
material ou moral decorrente de sua violao.
Com base no entendimento de que o dano moral se configura com a
caracterizao do ato ilcito, o Cdigo Civil de 2002 buscou atualizar a previso
normativa sobre o assunto. Por fora do art. 186, o dano, ainda que
exclusivamente moral, recebeu previso expressa:
Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia
ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilcito.
Na esfera trabalhista, a reparao dos danos morais visa proteo da
dignidade do trabalhador. Tem plena aplicao o disposto no art. 932, III, CCB:
So tambm responsveis pela reparao civil: (...) o empregador ou comitente,
por seus empregados, no exerccio do trabalho que lhes competir, ou em razo
dele.
Essa disposio justifica a responsabilizao do empregador por atos
causados por seus prepostos aos empregados, atribuindo-lhe a obrigao direta
de indenizar.
Atualmente, a jurisprudncia e a doutrina so unssonas em admitir a
indenizao por dano moral na esfera trabalhista. Questo mais complexa, no
entanto, diz respeito fixao do quantum indenizatrio decorrente do dano
moral.
O arbitramento do dano moral, pelas prprias circunstncias que o
definem, tem ocorrido de forma preponderantemente subjetiva, como j
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DOUTRINA

referido, segundo critrios de justia e eqidade, ainda que, em cada situao

especfica, seja dada ao magistrado a oportunidade de fixar parmetros
apreciao do dano sofrido.
A indenizao tem o escopo de, por um lado, compensar a vtima pelo
dano moral decorrente e, por outro, punir o infrator, que no pode ofender em
vo a esfera jurdica alheia. A fixao desse valor realiza-se via critrio
estimativo, segundo a prudente discricionariedade do magistrado, apurandose o quantum indenizatrio com base nas possibilidades do lesante e nas
condies do lesado.
E este o problema que identificamos como centro da nossa reflexo,
que : os Juzes adotam para fixar as indenizaes por danos morais critrios
de proporcionalidade e de razoabilidade, entre a leso ao Direito, de ordem
imaterial, sofrida e os seus efeitos patrimoniais. Considera-se o tamanho da
dor, do sofrimento, da humilhao, o grau de culpa do lesante, a sua condio
econmica de suportar o pagamento, o tempo de servio do empregado. Os
juzes esto considerando valores e no princpios, e nessa perspectiva esto
adotando como critrio de interpretao e de aplicao subseqente da norma
jurdica a teoria do balanceamento dos princpios.
necessrio que a segurana jurdica, princpio fundamental, seja
efetivamente implementado, que o Poder Judicirio tome decises que
satisfaam a um s tempo a exigncia de segurana jurdica, de certeza do
Direito, de justia e eqidade. A argumentao valorativa que vem sendo
adotada parece inadequada. A teoria do balanceamento dos princpios,
desenvolvida na Alemanha por Robert Alexy, que vem sendo aplicada, requer
a adoo de um metaprincpio que regula como se desenvolve a coeso entre
os demais princpios. Esse metaprincpio, que o da proporcionalidade, est
presidindo o tema da fixao das indenizaes. Com freqncia se invoca o
princpio da proporcionalidade que se divide em trs outros subprincpios, o
da adequao, da necessidade e da proporcionalidade em sentido estrito. E
qual o grande problema da teoria do balanceamento? que os argumentos
que so utilizados para priorizar um princpio ou outro princpio so individuais,
so subjetivos, eles dizem com o pensamento do Juiz, de modo que a deciso
para que lado a balana vai pesar depende do pronunciamento da pessoa que
vai julgar, e isso me parece inadmissvel num sistema jurdico em que se
pretende uma aplicao ntegra e coerente do Direito. A adoo da argumentao
valorativa contm elementos de contedo individualizante que podem retirar a
importncia histrica e institucional do princpio que ampara a pretenso
reparatria assim como a sua prpria normatividade.
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O que o Magistrado deve postular e buscar ao interpretar e aplicar o

Direito? A coerncia, ele deve levar em considerao a histria da comunidade,
que revela os princpios constitucionais, o que garante a compreenso de que a
sociedade est estruturada no ideal da igual considerao e respeito; o texto
legal, a inteno do legislador, o contedo das decises pretritas, no contexto
em que foram produzidas, buscando, a partir do caso concreto, observar e
verificar como se poderia manter ntegro o desenvolvimento do Direito, como
ensina Ronald Dworkin. E isso, sempre na concepo de que no se pode
igualar princpios e valores. Os operadores do Direito no podem decidir de
forma discricionria, apenas. A argumentao com base nos valores no
considera o que correto juridicamente, no identifica o carter normativo
deontolgico do princpio, mas sim considera o que bom para a sociedade,
segundo argumentos teleolgicos, com vistas concretizao dos seus prprios
fins, e utiliza assim argumentos de poltica, de funcionalidade, de finalidade
social, moral, religiosa, argumentos que compem o processo legislativo. a
teoria do agir comunicativo de que fala Habermas e que se traduz
democraticamente pela participao da sociedade na formulao legislativa,
na elaborao da norma jurdica. Esses argumentos, entretanto, o Juiz no deve
considerar. Ele no legislador, ele no cria o Direito, o Juiz descobre o Direito.
O Direito um s, por isso que estes critrios, reitero, que vm sendo utilizados,
meramente valorativos, esto importando em igualar princpios e valores na
interpretao das normas e dos princpios e isso conduz insegurana jurdica
e nega a coerncia que deve existir na aplicao do Direito, a par de negar
legitimidade deciso. Portanto, preciso que o Julgador faa uma apropriao
crtica da histria institucional do Direito, na qual a razo prtica deixou seus
vestgios e, para que a interpretao tenha em vista essa integridade, essa
coerncia, o Juiz deve levar em considerao os elementos assinalados o
contedo dos precedentes, quem os formulou, em que circunstncias, a prpria
evoluo da sociedade e, nesta perspectiva, compreender a justificativa
daquela deciso e aplicar de forma coerente o direito, considerando o carter
normativo do princpio, evitando-se assim disparidades que podem
ocasionar o aumento da litigiosidade, sem qualquer proveito para o
desenvolvimento do instituto que merece ser considerado na perspectiva
do Direito como integridade.
Como bem acentuado pelo Professor Pedro Paulo Teixeira Manus, a
incidncia significativa de aes judiciais em que se discute a ocorrncia do
assdio moral e os conseqentes pedidos de indenizao por danos morais
decorre da importncia que o legislador constitucional de 1988 empresta
preservao e respeito expressos dignidade das pessoas, impondo-se, todavia,
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DOUTRINA

observar que, em se tratando de fato novo, enseja eventuais abusos na

postulao judicial, que devem ser coibidos at que se atinja o desejado
equilbrio pela ao da doutrina e da jurisprudncia, que devero estabelecer
os devidos conceitos e contornos a se observar no tratamento adequado ao
novo instituto. No tocante ao montante da indenizao, preconiza: Outra
questo importante a considerar diz respeito ao direito indenizao e sua
fixao, que se rege pelo art. 944 do Cdigo Civil, devendo a mesma ser
proporcional ao dano causado, observando-se a situao tanto do ofensor quanto
do ofendido, a fim de que se cumpra igualmente a funo pedaggica da
condenao, quando for a hiptese.11
10.3. Indenizao por danos materiais: tambm possvel divisar a
reparao por danos materiais, nas hipteses, v.g., em que do assdio moral
decorram prejuzos de ordem psicolgica em gravidade tal que importem em
gastos ao trabalhador, como remdios e tratamentos.
11 O COMBATE AO ASSDIO MORAL
A moderna doutrina laboral prioriza as relaes humanas no trabalho,
com a adoo de medidas de preveno a acidentes e enfermidades,
assecuratrias de plenas condies de segurana e sade para o exerccio do
trabalho. Como debatido na 91 Conferncia da Organizao Internacional do
Trabalho (2003), necessrio construir uma cultura de preveno em matria
de segurana e sade do trabalho, compatvel com a realidade do mundo
globalizado (Relatrio da 91 Conferncia Internacional do Trabalho. Tribunal
Superior do Trabalho, 2003, cap. 22/1 a 22/50).
Nesse contexto, se, por um lado, o aumento de competitividade e o
desenvolvimento tecnolgico colocam cada vez mais em risco a sade do
trabalhador, por outro, fundamental que esse mesmo desenvolvimento lhe
propicie condies adequadas para o exerccio saudvel da profisso. Assim,
dever do empregador promover gesto racional das condies de segurana e
sade do trabalho. Ao deixar de providenciar essas medidas, viola o dever
objetivo de cuidado exigido, configurando-se a conduta culposa.
Com o auxlio da doutrina penalista, entende-se por dever objetivo de
cuidado o dever de se adotar toda a cautela, toda a preocupao e precauo,
todo o cuidado possvel, para no causarmos, com nossos comportamentos,

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Manus, 2006.

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leses aos bens jurdicos (TELES, Ney Moura. Direito Penal Parte Geral.
So Paulo: Editora de Direito, 1996, p. 228).
Caber ao empregador, assim, fiscalizar o ambiente de trabalho, coibindo
o abuso de poder nas relaes de trabalho e tomando medidas para impedir
tais prticas, de modo que as relaes no trabalho se desenvolvam em clima de
respeito e harmonia.
O empregador de hoje, ciente da funo social da empresa e da sua
responsabilidade em assegur-la, deve implementar programas de preveno
e proteo contra prticas viabilizadoras de assdio moral.
12 BIBLIOGRAFIA
GAMONAL CONTRERAS, Sergio; PRADO LPEZ, Pamela. El Mobbing o Acoso Moral
Laboral. Chile: Lexis Nexis, 2006.
GUEDES, Mrcia Novaes. Terror Psicolgico no Trabalho. So Paulo: Ed. LTr, 2005, 2. ed.
MANUS, Pedro Paulo Teixeira. O Assdio Moral e o Contrato de Trabalho. In: Valor
Econmico, 26/05/2006.
ROLLI, Cludia; FERNANDES, Ftima. Crescem denncias de assdio moral no pas. In:
Folha de So Paulo, 17/12/2006, Caderno B1.
Editorial do Jornal do Commercio de 29/05/2006.
rgo Informativo do TRT da 21 Regio, RN, ano VI, n. 52, ago. 2006.

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