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Master in Business Administration in Marketing

De la estrategia a la accin: Plan de marketing

Aspectos Generales del Plan de


Mercadeo

Profesor:

Realizado por:

MCM Lic. Giovanni Zozzaro Salas

Ing. Elizabeth Fara

Agosto 2015

Qu es Realmente un Plan de Mercadeo?


Se define como la estructuracin detallada de la estrategia y programas
de marketing elegidos, que incluyen un conjunto de tcticas y acciones
sucesivas y coordinadas destinadas a alcanzar unos objetivos
comerciales definidos.
Sanz define el plan de mercadeo como un documento escrito en el que
de una forma sistemtica y estructurada, y previa realizacin de los
correspondientes anlisis y estudios, se definen los objetivos a conseguir
en un perodo de tiempo determinado, as como se detallan los
programas y medios de accin que son precisos para alcanzar los

objetivos enunciados en el plazo previsto.


El plan de marketing es una herramienta de gestin por la que se
determina los pasos a seguir, las metodologas y tiempos para alcanzar
unos objetivos determinados. El plan de marketing ha de:
- Ser un documento sencillo
- Poseer un contenido sistematizado y estructurado
- Definir claramente los campos de responsabilidad y establecer
procedimientos de control

Ilustrar mediante un esquema al menos (02) dos


procesos para desarrollar un Plan de Mercadeo.
A continuacin se encuentran esquemas que sealan las distintas etapas
para elaboracin del plan de mercadeo (grficos 1, 2 y 3)

Grfico 1. Distintas etapas para la elaboracin del plan de marketing

Grfico 2. Distintas etapas para la elaboracin del plan de


marketing

Grfico 3. Distintas etapas para la elaboracin del plan de

marketing

Mencionar cual de los Procesos mostrados se ajusta


ms a nuestra realidad.
Los Procesos mostrados son similares, no obstante el que ms se ajusta
a nuestra realidad es el tercer grfico, en donde seala que hay que
tener en cuenta la misin de la empresa que es declaracin o
manifestacin duradera del objeto, propsito o razn de ser de una
empresa. Luego se ha de analizar tanto la situacin interna de la
empresa (sus debilidades y fortalezas) como la situacin externa
(amenazas y oportunidades).
Una vez que se ha realizado el analisis DOFA y alineando los resultados
al propsito de la empresa, se formula cual va a ser el objetivo que se
busca alcanzar con el plan de mercadeo, cul es la estrategia que se
utilizar y el plan de accin a seguir.
Por ultimo se implementa el plan de accin y se busca llevar un control
del proyecto para saber si se estn alcanzando los objetivos planteados
anetriormente y una retroalimentacin ya sea de los clientes como del
equipo de trabajo, que servir para modificar y/o corregir las acciones
que se realizarn en los siguientes planes de mercadeo.

Bibliografa
BIC Galicia. Como elaborar un plan de marketing. Manuales prcticos de
la PYME
Daz Rios, Digenes Jess GUA PARA ELABORAR UN PLAN DE
MERCADOTECNIAUniversidad Catlica Santo Toribio de Mogrovejo
(USAT), Chiclayo, Per
Kotler, P., Armstrong, G., Saunders, J., & Wong, V. (1999). Principles of
Marketing. New Jersey: Prentice Hall Europe.
SANTESMASES MESTRE, M., Marketing. Conceptos y estrategias, 4.a ed.,
Ed. Pirmide, Madrid 1999.
Ries A, Trount, J. Marketing de servicios, Ediciones Anaya MultimediaEsic Editorial, Madrid, 1981.

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