Instituda pelo Ministrio da Sade em 2003, a Poltica Nacional de Humanizao da
Ateno e Gesto do SUS (HumanizaSUS) foi formulada a partir da sistematizao de experincias do chamado "SUS que d certo". Ela reconhece que estados, municpios e servios de sade esto implantando prticas de humanizao nas aes de ateno e gesto com bons resultados, o que contribui para a legitimao do SUS como poltica pblica. O HumanizaSUS tem o objetivo de efetivar os princpios do Sistema nico de Sade no cotidiano das prticas de ateno e de gesto, assim como estimular trocas solidrias entre gestores, trabalhadores e usurios para a produo de sade e a produo de sujeitos.Queremos um SUS humanizado, comprometido com a defesa da vida e fortalecido em seu processo de pactuao democrtica e coletiva. Entendemos a humanizao do SUS como: - Valorizao dos diferentes sujeitos implicados no processo de produo de sade: usurios, trabalhadores e gestores; - Fomento da autonomia e do protagonismo desses sujeitos e dos coletivos; - Aumento do grau de co-responsabilidade na produo de sade e de sujeitos; - Estabelecimento de vnculos solidrios e de participao coletiva no processo de gesto; - Mapeamento e interao com as demandas sociais, coletivas e subjetivas de sade; - Defesa de um SUS que reconhece a diversidade do povo brasileiro e a todos oferece a mesma ateno sade, sem distino de idade, etnia, origem, gnero e orientao sexual; - Mudana nos modelos de ateno e gesto em sua indissociabilidade, tendo como foco as necessidades dos cidados, a produo de sade e o prprio processo de trabalho em sade, valorizando os trabalhadores e as relaes sociais no trabalho; - Proposta de um trabalho coletivo para que o SUS seja mais acolhedor, mais gil e mais resolutivo; - Compromisso com a qualificao da ambincia, melhorando as condies de trabalho e de atendimento; - Compromisso com a articulao dos processos de formao com os servios e prticas de sade; - Luta por um SUS mais humano, porque construdo com a participao de todos e comprometido com a qualidade dos seus servios e com a sade integral para todos e qualquer um.