Foges

Clean
Ative!

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assistncia tcnica ou ligue no nosso Call Center:

3003-0099
(capitais e regies metropolitanas) ou

0800-970-0999
(demais localidades)
Com isso, voc ter fcil acesso Assistncia Tcnica
mais prxima de sua residncia.

Autnticos. Assim devem ser os melhores momentos da vida. A Brastemp

tambm acredita, que voc deve decidir quando e como viv-los. Por isso empenhase em desenvolver produtos que superem expectativas em qualidade, inovao,
segurana e conforto sua famlia.
Siga corretamente as instrues contidas neste manual e aproveite o mximo do
seu novo produto.
A Brastemp est sua disposio para esclarecer qualquer dvida, bem como para
ouvir sua crtica ou sugesto.

Fale com a Brastemp

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REDE DE SERVIOS BRASTEMP
Todo cuidado na hora da instalao, manuteno ou reparo do
seu eletrodomstico Brastemp.
O nico garantido pelo fabricante, atende dentro e fora da
garantia;
Tcnicos treinados pela fbrica;
Peas Originais.
Endereo para correspondncia:
Rua Olympia Semeraro, 675 Jardim Santa Emilia
CEP 04183-901 So Paulo SP

Sumrio
1. Segurana.......................... 4
2. Conhecendo seu fogo ...... 6
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6

Clean 4 ou 6 bocas........................ 6
Clean 4 bocas................................ 7
Ative! 4 bocas ............................... 7
Clean 5 bocas................................ 8
Ative! 5 bocas ............................... 8
Ative! Duplo Forno 4 ou 5 bocas ... 9

3. Identificando seu fogo ... 11

4. Instalando seu fogo........ 13
4.1 Condies de instalao .............. 13
4.2 Condies para a instalao
do gs ........................................ 14
4.3 Condies para a instalao
eltrica ........................................ 14
4.4 Ps regulveis .............................. 15
4.4.1 Nivelando seu fogo..............15
4.5 Instrues para a instalao
de fogo convencional (piso) ....... 15
4.5.1 Instalao com gs
botijo (GLP) ..........................17
4.5.2 Instalao com gs
encanado (GLP, GN)...............18
4.6 Instrues para a instalao
de fogo de embutir ................... 20
4.6.1 Dimenses do
nicho/gabinete...................20
4.6.2 Posio da tomada eltrica ....22
4.6.3 Ponto de sada de gs
e registro................................22
4.6.4 Instalao com gs
botijo (GLP) ou gs
encanado (GLP/GN) ...............24

5. Mesa ............................... 26
5.1 Tampa de vidro ........................... 26
5.2 Manpulos removveis .................. 26
5.3 Acendendo os queimadores
da mesa (acendimento
automtico) ................................ 27
5.4 Manuteno e limpeza da mesa .. 28
5.5 Cuidados com as panelas ............ 31

6. Forno ............................... 32
6.1 Iluminao .................................. 32
6.2 Forno a gs com vlvula
de segurana ............................. 32
6.3 Acendendo o forno a gs ............ 32
6.3.1 Acendimento automtico......33
6.3.2 Acendimento manual
(ou em caso de falta de
energia eltrica) .....................34
6.3.3 Instrues de segurana
no uso do forno ....................35
6.3.4 Usando o forno a gs ............35
6.3.5 Timer mecnico ....................36
6.4 Ligando o grill eltrico
(modelos forno simples) .............. 36
6.5 Forno Eltrico (modelos
duplo forno) ............................... 37
6.5.1 Utilizando o forno eltrico
(modelos duplo forno) ..........38
6.5.2 Instrues de segurana no
uso do forno eltrico .............38
6.6 Manuteno e limpeza do forno.. 39
6.6.1 Limpeza do forno ..................39
6.6.2 Limpeza do Grill no forno
eltrico ...................................40
6.6.3 Limpeza da porta do forno....40
6.6.4 Prateleiras deslizantes
manuais (Clean) e
automticas (Ative!) ..............41
6.7 Instalando e trocando a
lmpada do forno ....................... 43
6.8 Posicionamento do cho mvel ... 43

7. Timer digital .................... 44

7.1 Descrio das funes ................. 44
7.2 Programando o Timer ................. 44

8. Especificaes tcnicas ..... 45

9. Solucionando problemas .. 47
10. Dicas prticas ................... 48
11. Questes ambientais ........ 49
12. Fale com a Brastemp ........ 49
13. Termo de garantia ............ 50

1. Segurana ........................................
Instrues importantes de segurana
A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana.
Sempre leia e siga as mensagens de segurana.
Este o smbolo de alerta de segurana.
Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos
sua vida, ferimentos a voc ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de
alerta de segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA.
Estas palavras significam:

PERIGO

Existe risco de voc perder a vida

ou de ocorrerem danos graves, se
as instrues no forem seguidas
imediatamente.

ADVERTNCIA

Existe risco de voc perder a vida

ou de ocorrerem danos graves, se
as instrues no forem seguidas.

Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial,

como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no
forem seguidas.

Itens de segurana
Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o seu produto. No seguir esta
instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.
Utilize sempre mangueiras e reguladores de presso certificados pelo INMETRO.
Verifique as validades das mangueiras e reguladores de presso e substitua-os,
se necessrio. Fixe e aperte adequadamente todas as conexes de gs durante a
instalao. Instale o Fogo de acordo com as especificaes descritas no manual de
instrues. No seguir estas instrues pode causar exploso, incndio ou possveis
danos integridade fsica das pessoas.
Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto.
No remova o fio terra. No use adaptadores ou Ts.
No use extenso eltrica.
No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio ou choque eltrico.
4

Se o cabo de alimentao estiver danificado, ele deve ser substitudo pela Rede de
Servios Brastemp, a fim de evitar riscos.

Dicas importantes
Este produto foi projetado para ser utilizado somente para fins de cozimento de
alimentos em uso domstico. Qualquer outro uso deste produto considerado
imprprio.
Instale e posicione o produto estritamente de acordo com as instrues contidas
neste manual.
Certifique-se de que os fios eltricos de outros aparelhos, prximos do fogo, no
entrem em contato com peas quentes.
Certifique-se de que as grades do seu fogo (trempes) e os queimadores estejam
corretamente encaixados.
Este eletrodomstico no deve ser usado por crianas, pessoas com reduzida
capacidade fsica, sensorial, mental ou sem experincia, a menos que tenham recebido
instrues referentes utilizao do aparelho ou estejam sob a superviso de uma
pessoa responsvel pela sua segurana.
Mantenha crianas longe do fogo enquanto estiver em uso ou aps o uso enquanto
estiver quente.
Nunca utilize dois queimadores para aquecer uma panela ou recipiente grande.
No use o fogo como uma superfcie de trabalho ou suporte a outras atividades
que no sejam cozinhar.
No armazene lcool, produtos de limpeza ou qualquer outro lquido ou vapor
inflamvel prximo deste fogo.
No pendurar panos, roupas e similares prximos ao produto.
Em caso de queda ou impacto com o produto, no utilize o produto e chame a Rede
de Servios Brastemp
Todos os servios de manuteno devem ser executados por um tcnico da Rede
de Servios Brastemp e sero cobrados caso no sejam cobertos pela garantia ou o
perodo pr estabelecido de garantia tenha se expirado.

IMPORTANTE
Ao sentir cheiro de gs dentro de casa, tome as seguintes providncias:
Feche o registro de gs da casa.
Abra todas as janelas e portas para ventilar o ambiente.
No acenda qualquer tipo de chama ou fasca.
No acenda as luzes nem outro aparelho eltrico (exemplo: ventilador, exaustor).
Caso voc no identifique o problema, contate a Rede de Servios Brastemp ou,
se o gs fornecido pela rede pblica, chame a companhia de gs do seu Estado.
Nossos produtos foram desenvolvidos de acordo com as normas brasileiras que
regem as temperaturas mximas admissveis. Durante o uso do fogo, algumas partes
acessveis podem esquentar, inclusive partes externas. Recomendamos cuidados com
as partes que aquecem durante o uso.
Sempre use luvas trmicas ao manusear o forno.
5

2. Conhecendo seu fogo .....................

2.1 Clean 4 ou 6 bocas

2
2

6
5
7

BFS4NAB

BFS6NAB

1. Grafismos no tampo de vidro: dicas rpidas para facilitar seu dia-a-dia.

2. Flat top:
A) Design inspirado nos cooktops, sem frestas ou ondulaes. Mais bonito e fcil de limpar.
B) Grades individuais: material mais leve e desenho mais moderno.
3. Manpulos removveis.
4. Boto Dupla Funo: luz e acendimento.
5. Vidro interno removvel: muito mais facilidade para limpar.
6. Cleartec - Tecnologia de Limpeza: cavidade esmaltada e lisa, evitando acmulo de gordura e facilitando a
limpeza.
7. Porta com vidro panormico: design e modernidade com porta total em vidro.

2.2 Clean 4 bocas

2.3 Ative! 4 bocas

1
4

2
3

5
3

5
6
10
7

BFS4TAB

BFS4GAR

1. Grafismos no tampo de vidro: dicas rpidas para facilitar seu dia-a-dia.

2. Flat top:
A) Design inspirado nos cooktops, sem frestas ou ondulaes. Mais bonito e fcil de limpar.
B) Grades individuais: material mais leve e desenho mais moderno.
3. Timer mecnico: emite um sinal sonoro avisando que o tempo acabou (BFS4GAR/BYS4GAR).
4. Queimador Duplachama.
5. Manpulos removveis.
6. Boto Dupla Funo: luz e acendimento.
7. Vidro interno removvel: muito mais facilidade para limpar.
8. Cleartec - Tecnologia de Limpeza: cavidade esmaltada e lisa, evitando acmulo de gordura e facilitando a
limpeza.
9. Porta com vidro panormico: design e modernidade com porta total em vidro.
10. Grill eltrico: perfeito para gratinar e dourar. Seus pratos ainda mais bonitos e saborosos.

2.4 Clean 5 bocas

2.5 Ative! 5 bocas

1
3

5
2
4

2
4

8
7

BFS5TAB

8
7

BFS5QAB

1. Grafismos no tampo de vidro: dicas rpidas para facilitar seu dia-a-dia.

2. Flat top:
A) Design inspirado nos cooktops, sem frestas ou ondulaes. Mais bonito e fcil de limpar.
B) Grades individuais: material mais leve e desenho mais moderno.
3. Quadrichama: tecnologia que libera a chama por 4 lados diferentes do queimador. Cozimento mais uniforme
e mais potncia.
4. Timer digital: avisa quando a sua receita est pronta.
5. Manpulos removveis.
6. Boto Dupla Funo: luz e acendimento.
7. Vidro interno removvel: muito mais facilidade para limpar.
8. Cleartec - Tecnologia de Limpeza: cavidade esmaltada e lisa, evitando acmulo de gordura e facilitando a
limpeza.
9. Porta com vidro panormico: design e modernidade com porta total em vidro.

2.6 Ative! Duplo Forno 4 ou 5 bocas

1
4

3
2

5
7

7
9
8

8
10
11

9
10

11

BFD4TAB

BFD5QAB

1. Grafismos no tampo de vidro: dicas rpidas para facilitar seu dia-a-dia.

2. Flat top:
A) Design inspirado nos cooktops, sem frestas ou ondulaes. Mais bonito e fcil de limpar.
B) Grades individuais: material mais leve e desenho mais moderno.
3. Quadrichama: tecnologia que libera a chama por 4 lados diferentes do queimador. Cozimento mais uniforme
e mais potncia.
4. Queimador Duplachama.
5. Timer digital: avisa quando a sua receita est pronta.
6. Manpulos removveis.
7. Boto Dupla Funo: luz e acendimento.
8. Vidro interno removvel: muito mais facilidade para limpar.
9. Cleartec - Tecnologia de Limpeza: cavidade esmaltada e lisa, evitando acmulo de gordura e facilitando a
limpeza.
10. Porta com vidro panormico: design e modernidade com porta total em vidro.
11. Duplo Forno (eltrico / gs): muito mais praticidade e economia de tempo. Prepara duas refeies ao mesmo
tempo sem misturar cheiros.

Mesa em inox

Timer mecnico

Manpulos removveis

Timer digital

Acendimento automtico

Prateleiras deslizantes

Forno eltrico

Trempes individuais

Iluminao no forno

Grill eltrico

4 tipos de queimadores (bocas) com capas esmaltadas: Rpido, Semi-rpido, Duplachama e Quadrichama

10

3. Identificando seu fogo ....................

Este manual possui referncias a todos os modelos da linha: Clean e Ative!. Consulte
as tabelas a seguir caso haja alguma dvida em relao s funes especficas e caractersticas do seu fogo.
Modelo
BFS4NAB/AR BFS6NAB/AR
Famlia
Clean
Clean
Cor
Branco/Inox Branco/Inox
Piso/Embutir
Piso
Piso
Mesa
Bocas
4
6
Duplachama
Quadrichama
Queimador
1
2
rpido
Queimador
3
4
semi-rpido
Material mesa
Trempes
Material
trempes
Acendimento
Timer
No
No
Cor do display
Fornos
Cavidade a Gs
Acendimento
Prateleira

2 deslizantes

Luz no forno
Grill eltrico
Cavidade Eltrica
Prateleira forno
eltrico
Luz no forno
Controle
Porta
Acabamento
externo
Acabamento
interno
Visualizao

2 deslizantes

BYS6NAB
Clean
Branco
Embutir

BFS5TAB/AR BFS5NAB/AR
Clean
Clean
Branco/Inox Branco/Inox
Piso
Piso

BYS5TAR
Clean
Inox
Embutir

6
-

5
-

5
-

5
-

No
-

Digital
mbar

Ao inox escovado
Individuais
Arame
Automtico
No
Digital
mbar
1

Automtico
1 deslizante + 1 deslizante + 1 deslizante +
2 deslizantes 1 autodeslizante 1 autodeslizante 1 autodeslizante
Sim
-

Vidro serigrafado preto

Vidro
Total
11

Modelo

BFS4TAB/AR BFS5QAB/AR BFD4TAB/AR

Famlia
Clean
Cor
Branco/Inox
Piso/Embutir
Piso
Mesa
Bocas
4
Duplachama
Quadrichama
Queimador
1
rpido
Queimador
3
semi-rpido
Material mesa
Trempes
Material
trempes
Acendimento
Timer
Mecnico
Cor do display
Fornos
1
Cavidade a Gs
Acendimento
Prateleira
Luz no forno
Grill eltrico
Cavidade
Eltrica
Prateleira
forno eltrico
Luz do forno
Controle
Porta
Acabamento
externo
Acabamento
interno
Visualizao

12

BFD5QAB

BFS4GAB/AR/
BYS4GAR

BYS5QAR

Ative!
Branco/Inox
Piso

Ative!
Branco/Inox
Piso

Ative!
Branco/Inox
Piso

Ative!
Branco/Inox
Piso/Embutir

Ative!
Branco/Inox
Embutir

5
1

4
1
-

5
1

4
1
-

5
1

Digital
Branco
1

Automtico
Digital
Digital
Branco
Branco
2
2

Mecnico
1

Digital
Branco
1

Automtico
1 deslizante + 1 autodeslizante
Sim
-

Sim

Ao inox escovado
Individuais
Arame

Sim

Sim

1 deslizante

1 deslizante

Sim
Analgico

Sim
Analgico

Vidro serigrafado preto/espelhado

Vidro
Total

4. Instalando seu fogo ........................

4.1 Condies de instalao
Se o seu fogo for do tipo convencional (piso), siga passo a passo as instrues deste
manual para a instalao do produto. Se voc preferir, a instalao do produto poder
ser feita pela Rede de Servios Brastemp (esta instalao no gratuita).
Se o seu fogo for do tipo de embutir, a instalao dever ser feita pela Rede de
Servios Brastemp. A primeira instalao gratuita (as peas descritas no item Peas
que voc dever ter em mos para instalar seu fogo no so fornecidas junto com o
produto). Antes de solicitar a instalao da Rede de Servios Brastemp, verifique se
os itens abaixo esto de acordo com as condies especificadas neste manual:
Posio da tomada eltrica (veja pgina 22)
Localizao do ponto de sada de gs (veja pgina 22)
Nicho/gabinete onde ser instalado o fogo (somente modelos de embutir) (veja
pgina 20)
Gs para realizar testes funcionais
Caso a Rede de Servios Brastemp constate que qualquer um dos pontos listados
acima estejam fora do especificado, o produto no ser instalado e ser cobrada
uma taxa de visita.
Retire todos os calos plsticos protetores e a pelcula adesiva que est colada sobre a
mesa, laterais e painel do produto. Use um pano macio com lcool para limpar a mesa
e retirar totalmente a substncia adesiva, evitando o amarelamento e/ou aparecimento
de manchas.
Nunca movimente o seu produto utilizando o puxador da porta do forno. Recomenda-se
que a movimentao do produto seja feito por duas ou mais pessoas devido ao peso.

ATENO!
Seu fogo deve ser instalado em um local arejado, porm livre de correntes de
ar que apaguem as chamas e longe de reas de circulao de pessoas. No
instalar o fogo em ambientes externos ou enclausurados.
Antes de iniciar a instalao, certifique-se de que todos os manpulos estejam
na posio fechado.
Esteja atento s datas de validade do regulador de presso, do botijo e da
mangueira. Nunca deixe de fazer a substituio antes de vencer o prazo de
validade.
13

ADVERTNCIA:
Risco de Leso por Excesso de Peso
Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o seu produto.
No seguir essa orientao pode resultar em acidentes pessoais ou danos ao produto.

4.2 Condies para a instalao do gs

Existem 2 tipos de gs para uso domstico: GLP (gs liquefeito de petrleo) e GN (gs
natural). Se houver dvidas quanto ao tipo de gs da sua residncia, consulte a Rede
de Servios Brastemp.
Nota: Os foges Brastemp saem de fbrica para uso com gs do tipo GLP. Para uso com
GN (gs natural) necessrio chamar a Rede de Servios Brastemp para fazer
a converso do fogo para o novo tipo de gs antes proceder a instalao. A
primeira converso gratuita, desde que seja realizada no perodo de garantia.

4.3 Condies para a instalao eltrica

Verifique se a sua residncia possui uma tomada exclusiva e em perfeito estado
para conectar o plugue do seu fogo. Assegure que o plugue esteja acessvel aps a
instalao do produto.
recomendada a utilizao de disjuntores para a proteo de seu fogo. Caso no
existam disjuntores trmicos disponveis no quadro de distribuio de fora da sua
residncia, consulte um eletricista especializado para instal-los. A instalao eltrica
da residncia deve estar de acordo com a NBR 5410.

ATENO!
O aterramento da rede eltrica da sua residncia dever ser feito conforme norma
NBR 5410 - seo aterramento. Na dvida, consulte um eletricista especializado.

ADVERTNCIA:

14

Risco de Choque Eltrico

Desligue o disjuntor ou retire o plugue da tomada antes de
efetuar qualquer manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto.
No remova o fio de aterramento.
No quebre o pino de aterramento do plugue
Ligue o fio de aterramento a um fio terra efetivo.
No use adaptadores ou Ts.
No use extenses.
No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio
ou choque eltrico.

4.4 Ps regulveis
importante que seu fogo esteja totalmente nivelado e com os ps instalados. Caso
contrrio, o resultado de seus assados, bolos e massas pode ser prejudicado, assando
mais de um lado do que de outro.

4.4.1

Nivelando seu fogo

Caso o produto no esteja corretamente nivelado, gire os ps traseiros at que o fogo

fique estvel no piso, isto , no balance durante o uso. Para facilitar a verificao de
nvel do produto, coloque uma vasilha com gua na prateleira do forno. Caso o nvel da
gua no esteja plano e horizontal, nivele os ps de seu produto conforme as instrues.

ATENO!
Algumas partes do fogo podem se tornar quentes durante o uso. Antes de
manusear o produto verifique se o mesmo no est quente.
Evite arrastar o fogo durante a limpeza de sua cozinha. As irregularidades no
piso podem danificar os ps e a estabilidade do produto.
A estabilidade de seu produto de piso depende de uma correta instalao,
nunca instale seu produto de piso em locais destinados a produtos de embutir,
sobre sculo (base de alvenaria), superfcie desnivelada, superfcie com degrau
e sempre utilize o produto com os ps instalados.

4.5 Instrues para a instalao de fogo convencional (piso)

ATENO!
Nunca tente embutir um fogo convencional (piso), pois isso compromete o
seu desempenho e a sua segurana, podendo causar graves acidentes.
Seu fogo deve estar sempre nivelado. Se o piso for inclinado ou irregular ajuste
os ps regulveis (veja acima, item 4.4 Ps regulveis).

ATENO!

Nunca passe a mangueira plstica

de PVC pela regio indicada na
figura 1.
12 cm

15

ATENO!

Certifique-se de desenrolar
totalmente o cabo de alimentao
do fogo. No recomendvel
que os fios sejam passados pela
parte traseira do fogo, indicada
na figura 2.
Caso no seja possvel a instalao
do produto sem passar o cabo de
alimentao pela parte traseira,
um cabo especial poder ser
instalado no fogo atravs da
Rede de Servios Brastemp. A
instalao e a reposio do cabo
no so gratuitas.

ADVERTNCIA:

65 cm

Risco de Incndio
Utilize sempre mangueiras e reguladores de presso certificados
pelo INMETRO.
Verifique as validades das mangueiras e reguladores de presso
e substitua-os se necessrio.
Fixe e aperte adequadamente todas as conexes de gs durante a
instalao.
Instale o Fogo de acordo com as especificaes descritas neste
manual.
No seguir estas instrues pode causar exploso, incndio ou
possveis danos integridade fsica das pessoas.

3 cm

16

3 cm

Para o local de instalao, deve-se prever uma

distncia mnima de 3 cm em toda a volta do
fogo, para circulao de ar, e um vo mnimo de
65 cm entre a mesa e qualquer superfcie acima
dela (armrios ou outros produtos, como coifas e
depuradores).

4.5.1

Instalao com gs botijo (GLP)

Peas que voc dever ter em mos para instalar seu fogo:
1) Regulador de presso de gs com
2,75 kPa (vlvula do botijo) conforme
NBR 8473. Nunca instale regulador
de presso com prazo de validade
vencido.
2

2) Braadeiras de metal com parafusos.

3

3) Mangueira plstica de PVC marcada

com tarja amarela e selo de certificao
do INMETRO conforme NBR 8613.
Observe a data de validade.

4) Chave de fenda.
Nota: Voc poder consultar sobre a aquisio desses componentes na Rede de
Servios Brastemp (estes itens no so fornecidos junto com o produto).
Verifique a distncia entre o botijo e o seu fogo. Nunca faa emendas na
mangueira. O comprimento mximo permitido para a mangueira de PVC de
1,25 m. Para outras condies de instalao, deve-se adequar o ponto de gs segundo
a NBR 15526 (para maiores informaes consulte a Rede de Servios Brastemp).

INSTALANDO SEU FOGO

1. Coloque a braadeira de metal em uma das
pontas da mangueira. Em seguida, encaixe a
mangueira no ponto de entrada de gs.

2. Aperte a braadeira com o auxlio de uma chave

de fenda.

17

3. Coloque a outra braadeira na extremidade

oposta da mangueira. Em seguida, conecte a
mangueira no regulador de presso e, ento,
aperte a braadeira com o auxlio de uma chave
de fenda.

4. Certifique-se de que o registro do regulador esteja

fechado antes de rosque-lo no botijo. Rosqueie
com cuidado o regulador de presso no botijo.

5. Aps a instalao, verifique se h vazamento de

gs, abrindo o regulador de presso e colocando
um pouco de espuma de sabo em todas as
conexes que foram manuseadas. Se houver
formao de bolhas, feche o registro do regulador
e refaa a operao ou consulte a Rede de
Servios Brastemp.

4.5.2

Instalao com gs encanado (GLP, GN)

Peas que voc dever ter em mos para instalar seu fogo:
4

1) Mangueira metlica flexvel de com

1,25 m de comprimento aprovada conforme
NBR 14177.
2) Arruela de vedao.

2
5

3) Pasta para vedar.

4) Um adaptador (para modelo com sada de gs
com bico tipo mamadeira).
5) Duas chaves de boca.

Nota: Consulte sobre a aquisio desses componentes na Rede de Servios Brastemp

mais prximo (estes itens no so gratuitos).

18

INSTALANDO SEU FOGO

1. Rosqueie o adaptador junto mangueira metlica
flexvel. Para auxiliar na vedao, utilize pasta
vedante.

2. Faa a fixao com auxlio de duas chaves de boca.

3. Coloque a porca do adaptador na entrada de

gs. Em seguida, encaixe o adaptador e rosqueie
a porca de fixao. Utilize duas chaves de boca
para auxiliar o aperto.

4. Coloque a arruela de vedao dentro da rosca

interna da mangueira metlica.
5. Verifique se o registro de gs est totalmente
fechado.

6. Rosqueie a mangueira metlica no registro de

gs com o auxlio de duas chaves de boca. Utilize
pasta vedante para auxiliar na vedao. O ponto
de abastecimento de gs tem que permitir a
instalao da mangueira flexvel metlica de
maneira que ela fique paralela a parede evitandose assim um estrangulamento.
7. Aps a instalao, verifique se h vazamento de
gs, abrindo o registro de gs e colocando um
pouco de espuma de sabo em todas as conexes
que foram manuseadas. Se houver formao
de bolhas, feche o registro regulador e refaa
a operao ou consulte a Rede de Servios
Brastemp.

19

4.6 Instrues para a instalao de fogo de embutir

Antes de solicitar a visita da Rede de Servios Brastemp para proceder primeira
instalao gratuita, solicite companhia de gs de seu Estado que faa a instalao
do gs na rede de sua residncia e tambm certifique-se de que as orientaes das
Dimenses do Nicho/Gabinete sejam atendidas.
No caso de mudana de endereo ou necessidade de instalao do fogo em outro
local recomendamos que seja consultado a Rede de Servios Brastemp (neste caso
a reinstalao no ser gratuita).

ATENO!
A INSTALAO DOS MODELOS DE EMBUTIR DEVE SER FEITA PELA Rede
de Servios Brastemp. A primeira instalao gratuita (exceto as peas
relacionadas na pg. 17 - Peas que voc dever ter em mos para instalar seu
fogo). Caso a instalao no seja feita pela Rede Autorizada e forem constatados
defeitos ocasionados por m instalao, estes no sero cobertos pela garantia.
Para o nicho/gabinete sugerido a seguir, as dimenses especificadas devem ser
rigorosamente respeitadas.
Para os modelos de embutir, obrigatria a instalao do produto com mangueira
metlica flexvel certificada pelo INMETRO conforme NBR 14177. Nunca instale
um fogo de embutir com uma mangueira plstica PVC ou mangueira plstica
revestida de metal, pois a temperatura do forno pode danificar o componente
e provocar vazamentos com risco de exploso.
A mangueira metlica no deve estar em contato com partes mveis (ex. gavetas)
ou passar por reas de estocagem (dispensa de alimentos).

4.6.1

Dimenses do nicho/gabinete

Verifique abaixo as dimenses do

modelo escolhido.

33

57,9 cm
70,3 cm
56,2 cm

15

Modelo 5 ou 6 bocas
Largura (L)
78 cm
Altura (H)
70,3 cm
Profundidade (P)
56,2 cm
* Esta dimenso importante para garantir um
afastamento mnimo e simtrico entre a parede do
mvel e o produto.

20

10 mn.

Modelo 4 bocas
Largura (L)
Altura (H)
Profundidade (P)

L+
6m
n.
(inte
rno)
*

rea de apoio do fogo

furos para passagem da mangueira

de gs e cabo de energia

10 cm
mn.

regio livre para entrada de ar

(veja, abaixo, as configuraes de
abertura)

Os queimadores do forno necessitam de ar para seu correto funcionamento, portanto

necessrio que o local de instalao proporcione aberturas na regio inferior, verifique
dentre as configuraes de abertura de acordo com as figuras abaixo a melhor que se
adapta ao seu mvel.

Abertura de no
mnimo 10 cm

Nicho/Gabinete suspenso

Nicho/Gabinete de alvenaria

Nicho/Gabinete de frmica
rente a pia

21

4.6.2

Posio da tomada eltrica

ATENO!
Nunca ligue o cordo de alimentao do seu fogo a tomadas eltricas que
estiverem localizadas na regio marcada com um X.
Se houver a necessidade de cruzar o cordo de alimentao atrs dos produtos,
utilize um cordo de alimentao especial que pode ser adquirido na Rede de
Servios Brastemp (este item no gratuito).

1) Regio permitida
para a instalao
de tomadas.
2) Regio proibida
para a instalao
de tomadas.

Piso

4.6.3

3) Regio permitida
para a instalao
de tomadas para
uso com o cordo
de alimentao
especial.

Ponto de sada de gs e registro

ATENO!
Registro de gs deve ser exclusivo para o fogo e estar dentro do ambiente em
que o fogo se encontra.
Registro deve estar visvel, com fcil acesso, sem quaisquer restries e sempre
fora do nicho/gabinete, podendo ser fechado/desligado rapidamente, caso
ocorra algum problema.
Para a adequao do ponto de gs e do posicionamento do registro utilize as
conexes de cobre ou ao conforme a NBR 15526. Para maiores informaes
consulte a Rede de Servios Brastemp.

IMPORTANTE
Se as orientaes sobre o posicionamento do registro de gs no forem seguidas,
ser necessria a retirada do fogo do nicho/gabinete, para s depois se ter registro
para fechar/desligar o gs.
22

Nicho/gabinete

Fogo de embutir

20

Lado esquerdo

Lado direito

Ponto de
gs n 4

Nicho/gabinete

Piso

Lado esquerdo

Piso
Linha de centro do
Nicho/gabinete

Nicho/gabinete
20

Registro de gs
fora do local de
instalao do
produto

Ponto de
gs n 1

Ponto de
gs n 3

Ponto de
gs n 1

Ponto de
gs n 3

Ponto de
gs n 5

Ponto de
gs n 2

Lado direito

Ponto de
gs n 2

Lado direito

Nicho/gabinete

Linha de centro do
Nicho/gabinete

20

Ponto de
gs n 1

Registro de gs
fora do local de
instalao do
produto

Registro de gs
fora do local de
instalao do
produto
20
Linha de
centro do
Nicho/gabinete

Registro
de gs fora
do local de
instalao do
produto

Registro
de gs fora
do local de
instalao do
produto
Ponto de
gs n 4

Ponto de
gs n 5
Piso

Piso

Lado esquerdo

Lado direito

Lado esquerdo

Lado direito

1. Observe a Figura 1 para identificar a posio do ponto de gs que voc possui em

sua residncia para a instalao do fogo.
2. Oriente-se pelas Figuras 2, 3 e 4 para verificar a posio onde dever ser instalado
o registro de gs.

4.6.3.1 Ponto de sada de gs ao lado do fogo:

Caso o ponto de sada de gs esteja localizado ao lado do fogo, deslocado direita
ou esquerda (pontos de gs n 1 e n 3), instale o registro de gs na posio indicada
na figura.

4.6.3.2 Ponto de sada de gs dentro do nicho/gabinete:

Caso o ponto de sada de gs esteja localizado dentro do nicho/gabinete, atrs do fogo
(ponto de gs n 2 opes 1 e 2), instale o registro de gs na posio indicada na figura.

4.6.3.3 Ponto de sada de gs no piso:

Caso o ponto de sada de gs esteja localizado no piso, direita ou esquerda (pontos
de gs n 4 e n 5), instale o registro de gs na posio indicada na figura.

23

4.6.4

Instalao com gs botijo (GLP) ou gs encanado

(GLP/GN)

Peas que voc dever ter em mos para instalar seu fogo:
1
4

1) Regulador de presso de gs com 2,75 kPa com

rosca de 1/2 (vlvula de botijo) conforme NBR
8473 (somente para instalao de produto com
botijo). Observe a data de validade.

2) Mangueira metlica flexvel de com 1,25 m

de comprimento aprovada conforme NBR 14177.
5

3) Arruela de vedao.
4) Pasta para vedar.
5) Duas chaves de boca.

Nota: Voc poder consultar sobre a aquisio desses componentes na Rede de

Servios Brastemp (estes itens no so gratuitos).

INSTALANDO O SEU FOGO

1. Encaixe a rosca da mangueira no cotovelo do

produto com o auxlio de uma chave de boca.
Utilize pasta vedante para auxiliar na vedao.

2. Coloque a arruela de
vedao dentro da rosca
interna da mangueira
metlica.

SE VOC ESTIVER UTILIZANDO GS BOTIJO:

1. Rosqueie a mangueira metlica no regulador de

presso com o auxlio de duas chaves de boca.
Utilize pasta vedante.
24

2. C e r t i f i q u e - s e q u e o
registro do regulador
esteja fechado e s ento
rosqueie-o no botijo.

SE VOC ESTIVER UTILIZANDO GS ENCANADO:

1. Rosqueie a mangueira metlica no registro de
gs da parede com o auxlio de duas chaves de
boca. O ponto de abastecimento de gs tem
que permitir a instalao da mangueira flexvel
metlica de maneira que ela fique paralela a
parede evitando-se assim um estrangulamento.
2. Certifique-se que o registro do regulador esteja
fechado e, s ento, rosqueie-o no botijo.
APS A INSTALAO:
1. Verifique se h vazamento de gs, colocando um
pouco de espuma de sabo em todas as conexes
que foram manuseadas.
2. Se houver formao de bolhas, refaa a operao
ou consulte a Rede de Servios Brastemp.

25

5. Mesa ................................................
5.1 Tampa de vidro
Nunca acenda os queimadores da mesa com a tampa de vidro abaixada.
Nunca coloque panos e toalhas sobre a tampa de vidro ou porta do forno durante
o uso do fogo.
Nunca abaixe a tampa de vidro sem as trempes (grades).
Nunca abaixe a tampa do vidro enquanto os queimadores da mesa estiverem quentes,
pois o calor pode provocar sua quebra.
Ao abrir e fechar a tampa de vidro, manuseie com cuidado.
No coloque objetos sobre a tampa, evitando que ela se quebre.
Todo o respingo ou qualquer tipo de sujeira deve ser removido da tampa, antes de
sua abertura.
Nunca apie a tampa de vidro na parede. Mantenha uma distncia mnima entre a
parede e o produto para que a tampa fique totalmente aberta, evitando assim que
ela se feche bruscamente. Isto tambm evita possveis choques trmicos e impactos
contra a parede.

5.2 Manpulos removveis

Para facilitar a limpeza, os manpulos da mesa podem
ser removidos. Para remov-los, simplesmente puxeos para cima quando na posio fechada. Para montlos novamente, basta encaix-los no eixo, conforme
a figura ao lado.

26

5.3 Acendendo os queimadores da mesa (acendimento

automtico)
Verifique se todos os queimadores esto bem encaixados. Jamais acenda o fogo sem que
os queimadores (bocas) e as capas (tampinhas pretas) estejam encaixados corretamente.
Isto evita m formao da chama e deformaes nas peas.
1. Seguindo o esquema desenhado na mesa/painel,
localize o manpulo correspondente ao queimador
a ser utilizado.

2. Pressione e gire lentamente o manpulo no sentido antihorrio (para a esquerda) at a posio de chama mxima.

3. Acione o boto Dupla Funo (estrela) e aguarde alguns

segundos at a chama acender.

4. Regule o manpulo para a intensidade de chama desejada.

5. Para desligar gire o manpulo no sentido horrio (para a
direita) at a posio fechado.

ATENO!
Antes de ligar o boto Dupla Funo, verifique se todos os manpulos esto na
posio fechado. Se o fogo estiver em utilizao, verifique se os queimadores
que esto em uso realmente esto acesos.
Se a chama apagar acidentalmente, retorne o manpulo para a posio fechado
e no utilize o acendimento automtico para reacend-lo. Espere pelo menos
1 minuto para que o gs se espalhe e s ento tente acender novamente.
Durante o acendimento de qualquer um dos queimadores da mesa, todos
emitiro fascas. Isto normal.
Ao desligar qualquer queimador, certifique-se que esteja na posio fechado.

27

Em caso de falta de energia eltrica, voc pode acender

os queimadores da mesa normalmente usando fsforos
1. Acenda o fsforo e aproxime-o do queimador.

2. Empurre e gire lentamente o manpulo no sentido

anti-horrio (para a esquerda) at a posio de
chama mxima. O queimador se acender.

3. Regule o manpulo para a intensidade de chama

desejada.
4. Para desligar gire o manpulo no sentido horrio (para
a direita) at a posio fechado.

5.4 Manuteno e limpeza da mesa

ATENO!
No deixe acumular gordura na mesa ou outras partes do fogo.
Retire o plugue da tomada eltrica, feche o registro do gs e verifique se o fogo
est frio antes de fazer qualquer manuteno e/ou limpeza.
Nunca use objetos pontiagudos ou cortantes para a limpeza das peas do seu
fogo.
Caso ocorra o derramamento de qualquer lquido ou alimento dentro do forno,
desligue o fogo, espere esfriar e limpe para evitar manchas, entupimento e
atrao de insetos.
Contate a Rede de Servios Brastemp para qualquer manuteno preventiva
ou corretiva em seu produto.
28

Informaes importantes sobre seu produto INOX

Todos os tipos de ao inox do mercado, apesar de resistentes, podem sofrer corroso
(ferrugem) quando atingidos por produtos de limpeza que contenham cloro, como
alvejantes e gua sanitria.
Diferentemente dos utenslios de cozinha, muitos eletrodomsticos so fabricados
com um tipo de ao inox magntico que permite a fixao de ms. Em alguns deles
(principalmente refrigeradores e lavadoras de roupa), aplicado sobre o inox um verniz
que evita manchas de dedos, protege o produto, facilita a limpeza e deixa o visual
ainda mais bonito. Nunca utilize saponceos, amonacos, desengordurantes, solventes
e lcool nesses eletrodomsticos, pois podem atacar e soltar o verniz.

Cuidados especiais para a limpeza de foges:

Utilize sempre um pano ou uma esponja macia com sabo ou detergente, suave ou
neutro.
Se houver derramamento de lquidos na mesa de inox, limpe apenas com detergente
neutro, gua e um pano macio.
Sempre seque imediatamente todas as partes do fogo aps a limpeza, para evitar
manchas.
Nunca utilize papel alumnio ou similares para revestir a mesa de inox, evitando
manchas e amarelamento.

IMPORTANTE
Ao limpar o cho, evite respingar produto de limpeza nos eletrodomsticos, pois a
maioria desses produtos contm cloro em sua composio e podem danificar o inox.

Onde e quando utilizar o limpa inox?

Nunca utilize produtos especficos para limpar aos inox em eletrodomsticos que
tenham aplicao de verniz (refrigeradores, lavadoras), pois muitos deles podero
estragar o verniz.
Esses produtos podem ser aplicados apenas na mesa de inox de foges (que no
possui o verniz protetor), para a remoo de manchas derivadas do derramamento
de lquidos e alimentos que, por algum motivo, no foram removidas imediatamente
com a limpeza convencional. Mas ateno:
No utilize este produto com a mesa ainda quente.
Este produto de limpeza deve ser utilizado exclusivamente na mesa de ao inoxidvel
do seu fogo. A utilizao em outras superfcies ou outros produtos (por exemplo,
refrigerador, forno, lavadora, etc.) pode causar variaes de tonalidade, aparecimento
de manchas, corroso, entre outros problemas.
29

Dicas
ATENO!
Caso ocorra derramamento de lquidos e alimentos, limpe a mesa de inox
com detergente neutro, gua e pano macio e seque aps a limpeza, evitando
manchas.
No remova ou desparafuse a mesa do seu fogo.
Nunca utilize papel alumnio ou similares para cobrir a mesa, os queimadores e
o forno, pois podem manchar a mesa ou entupir a sada de gs, prejudicando o
desempenho da chama.
Tome muito cuidado, especialmente quando a mesa estiver sem os queimadores.
No deixe cair fiapos ou detritos no sistema de gs pois pode desregular a chama
ou causar entupimento na sada de gs.
No use palha de ao, cloro ou similares para limpar a mesa e as reas em inox do
seu fogo. Recomendamos o uso de um pano ou esponja macia (lado amarelo), com
sabo neutro, desengordurantes ou detergentes (suaves ou neutros). Seque o fogo
imediatamente aps a limpeza.
Use palha de ao somente para a limpeza das grades da mesa (trempes), queimadores
(bocas), capas (tampinhas pretas) e o cho mvel do forno. Caso as grades da mesa fiquem
com aspecto de riscadas na cor prateada, use palha de ao, gua e detergente neutro.
Nunca mergulhe os queimadores e capas ainda quentes em gua fria, pois podem
ser danificados pelo choque trmico.
Nunca jogue os queimadores na pia ou os deixe cair no cho, pois o impacto pode
deform-los.
Limpe os queimadores com um pano ou esponja macia com detergente, sabo neutro
ou desengordurantes. Seque-os adequadamente antes de reutiliz-los, pois umidade
em excesso pode dificultar o acendimento, provocando vazamento de gs.
Aps a limpeza, seque adequadamente as grades, os queimadores e as capas.
Encaixe-os corretamente, conforme as figuras abaixo e teste o acendimento.
OBS.: Se a capa do queimador for mal encaixada, h risco de danificar o queimador.

30

No use palha de ao ou a parte verde da esponja para limpeza do disco

indicativo e manpulos a fim de evitar danos s peas ou remoo das indicaes.
Recomendamos o uso de um pano ou esponja macia (lado amarelo), com sabo
neutro, desengordurantes ou detergentes (suaves ou neutros).
Nunca utilize solventes (lcool, acetona etc.) para realizar a limpeza das peas.
Nunca mergulhe manpulos e o disco indicativo ainda quentes em gua fria, pois
podem ser danificados pelo choque trmico.
Nunca jogue os manpulos na pia ou os deixe cair no cho, pois o impacto pode
causar trincas.

5.5 Cuidados com as panelas

Utilize apenas panelas com fundo plano, para garantir estabilidade sobre as grades.
No deixe que as chamas escapem pelas laterais das panelas. Mantenha a panela
sempre centralizada sobre as grades. Escolha o queimador mais adequado para o
tamanho de seu recipiente.
Evite deixar os cabos das panelas voltados para fora do fogo.
Nunca utilize papel alumnio ou similar para revestir a mesa ou o forno, pois eles
podem entupir as sadas de gs, prejudicando o desempenho do fogo e provocar
super aquecimento da mesa.
Utilize somente utenslios resistentes ao calor.
Quando usar todas as bocas simultaneamente, no utilize panelas com dimetro
maior que 22 cm.
Quando usar as bocas individualmente, para melhor
aproveitamento da chama,
utilize panelas com dimetros de acordo com o tipo de
queimador, conforme tabela
ao lado.

Tipo de Queimador

Dimetro da Panela

Semi-rpido

12 a 22 cm

Rpido

14 a 24 cm

Duplachama

16 a 30 cm

Quadrichama

16 a 30 cm

IMPORTANTE
Utilize apenas panelas de fundo plano. Panelas com fundo arredondado no se
apiam adequadamente sobre as grades.

ERRADO

ERRADO

CERTO

Sempre centralize as panelas sobre as grades

(trempes).
Nunca permita que as panelas ou recipientes
fiquem muito prximos dos manpulos para
permitir seu manuseio e evitar que aqueam
excessivamente. Mantenha sempre uma
distncia mnima de 2 cm, conforme a figura.

31

6. Forno ...............................................
6.1 Iluminao
A iluminao do seu forno acionada no boto
Dupla Funo.
Para os modelos duplo forno, o boto Dupla Funo
aciona a iluminao simultnea dos dois fornos.

Apenas modelos forno simples: o seu produto bivolt porm, sai da fbrica para
funcionar em 127 V. Caso sua residncia seja 220 V, antes de ligar o produto na
tomada, substitua a lmpada 127 V por uma 220 V, que pode ser comprada
nas redes de assistncia autorizada ou lojas especializadas.
Utilize somente lmpadas de 25 W e com rosca
E14, cujo uso seja recomendado para foges.
Assegure-se de que o aparelho est desligado
antes de substituir a lmpada, para evitar a
possibilidade de choque eltrico. Para instalar/
trocar a lmpada do forno, siga as instrues
da pgina 43.

6.2 Forno a gs com vlvula de segurana

O seu forno a gs est equipado com uma vlvula de segurana, Vlvula Corta Gs, que
interrompe automaticamente a sada do gs caso a chama se apague acidentalmente.
Obs: O manpulo da cavidade a gs gira livremente, mas por segurana s libera gs
quando pressionado.

6.3 Acendendo o forno a gs

Antes de acender o forno:
Ajustar a altura da prateleira de acordo com o tipo de alimento que ser preparado;

32

Quando recm instalado, o forno leva mais tempo para acender, pois necessrio
que o gs percorra toda a tubulao do produto at chegar ao queimador do forno.
Acender primeiro os queimadores (bocas) da mesa para uma melhor circulao do
gs, facilitando o acendimento do forno.

6.3.1

Acendimento automtico

IMPORTANTE
perfeitamente normal que sejam emitidas fascas durante o acendimento do
forno.
O acendimento pode demorar alguns segundos devido vlvula de segurana.

1 . Com a porta do forno

aberta, gire o manpulo do
forno at a temperatura
mxima (280 C).

10 segundos

NO SE PREOCUPE, POIS
O GS NO VAZAR SE O
MANPULO NO ESTIVER
PRESSIONADO.
2. Acione o boto Dupla Funo (estrela) e ao mesmo tempo pressione o manpulo
do forno.
3. Se a chama acendeu, continue pressionando o manpulo do forno por mais 10
segundos para que a chama permanea acesa.
4. Certifique-se que a chama no forno est acesa. Se a chama no acender ou apagar,
volte o manpulo do forno para a posio fechado e espere pelo menos 1 minuto
para que o gs liberado se espalhe. Reinicie o procedimento.
5. Ajuste a posio do manpulo do forno para a temperatura desejada.
6. Para desligar o forno, coloque o manpulo na posio fechado e certifique-se que
no h chama.

DICA IMPORTANTE
1. Se a chama se apagar, ou no acender, volte o manpulo do forno para a
posio fechado e espere pelo menos 1 minuto para que o gs liberado se
espalhe, e ento reinicie o procedimento;
2. Coloque o alimento para assar, e ajuste a posio do manpulo do forno para
a temperatura desejada;
3. Para desligar o forno, coloque o manpulo na posio fechado e certifique-se
que no h chama.

33

DICA DE USO:
Para um melhor resultado de assamento, preaquea seu forno na temperatura
mxima por 10 minutos (4 Bocas) ou 15 minutos (5 e 6 Bocas) antes de colocar
o alimento para assar.

6.3.2

Acendimento manual (ou em caso de falta de

energia eltrica)
10 segundos

1. Com a porta do forno aberta, gire o manpulo do

forno at a temperatura mxima (280 C).
NO SE PREOCUPE, POIS O GS NO VAZAR
SE O MANPULO NO ESTIVER PRESSIONADO.
2. Acenda o fsforo.

3. Pressione o manpulo do forno e solte o palito

dentro do furo de acendimento.
4. Se a chama acendeu, continue pressionando o
manpulo do forno por mais 10 segundos para
que a chama permanea acesa.

5. Certifique-se que a chama no forno est acesa. Se a chama no acender ou apagar,

volte o manpulo do forno para a posio fechado e espere pelo menos 1 minuto
para que o gs liberado se espalhe. Reinicie o procedimento.
6. Ajuste a posio do manpulo do forno para a temperatura desejada.
7. Para desligar o forno, coloque o manpulo na posio fechado e certifique-se que
no h chama.

34

6.3.3

Instrues de segurana no uso do forno

IMPORTANTE
Caso no consiga acender o forno em
at 15 segundos, pare a operao e
abra totalmente a porta do forno.
Aguarde pelo menos 1 minuto antes
de uma nova tentativa de acendimento.
No caso da chama do forno se
apagar acidentalmente, retorne
imediatamente o manpulo do forno
para a posio fechado, abra a
porta do forno e espere pelo menos
1 minuto para que o gs liberado
se espalhe. S ento tente acender
novamente o forno.
A ocorrncia de estalos considerada
normal durante a utilizao do forno.
Nunca se apie ou permita que
crianas subam na porta do forno.
Antes de ligar o forno, verifique se h
utenslios em seu interior ou na estufa
que possam ser danificados pelo calor.
No deixe de usar luvas trmicas ao
manusear utenslios quentes.

6.3.4

Algumas partes do fogo podem se

tornar quentes quando o forno estiver
em uso. Mantenha crianas e animais
afastados.
No deixe o forno do fogo em
funcionamento sem alimentos, exceto
durante o perodo de preaquecimento
ou ps limpeza.
Utilize somente lmpadas especiais
para uso no forno.
Jamais acenda o forno se a tampa
do forno no estiver corretamente
encaixada.
Sempre utilize utenslios adequados
ao tipo de alimento que est
sendo preparado. Verifique se a
altura suficiente para no ocorrer
transbordamento de massas ou
lquidos durante o preparo que podem
inflamar ou provocar fumaa quando
tocarem nas superfcies quentes dos
queimadores ou no cho do forno.

Usando o forno a gs

A graduao da temperatura do forno est indicada no manpulo. Ela permite selecionar

a temperatura mais adequada para cada tipo de alimento.

RECOMENDAO DE USO
Temperatura
160C

200C

230C

280C~250C

Potncia
Uso
Mdia/Baixa Indicado para assados delicados como suspiros, sufls,
e alguns preparos com banho maria como pudins.
Utilize preferencialmente a prateleira no nvel central.
Mdia
Indicado para bolos, tortas, pes, biscoitos, massas,
vegetais, batata assada. Utilize preferencialmente a
prateleira no nvel central.
Mdia/Alta Indicado para assados grandes, que necessitem de
maior temperatura de assamento como carnes, aves
e alguns peixes. Utilize preferencialmente a prateleira
no nvel inferior.
Alta
Preaquecimento do forno.
Pode ser utilizado para finalizao de preparos.

35

6.3.5

Timer mecnico

Gire o acionador do timer no sentido horrio at o final do curso. Em seguida, posicione

no tempo desejado. O timer iniciar a contagem regressiva automaticamente.
Ao final do tempo programado, o timer emite um sinal sonoro por alguns segundos,
avisando que o tempo acabou.

IMPORTANTE
O timer sonoro no desliga o forno nem os queimadores da mesa aps o trmino
do tempo programado.

6.4 Ligando o grill eltrico (modelos forno simples)

ATENO!
No possvel a utilizao simultnea do queimador do forno e do grill.
Verifique se a tenso de seu produto correspondente a tenso de sua tomada
(127 V ou 220 V).
Na falta de energia, o grill no funciona.
Antes de ligar o grill, ajuste a posio da prateleira de acordo com a altura da forma
ou travessa que ir utilizar. A posio mais indicada para um melhor resultado o
nvel superior.
1. Abra totalmente a porta do forno.
2. Para um melhor resultado, centralize a assadeira
na prateleira.
3. Gire o manpulo de controle do forno/grill,
no sentido horrio (para a direita) at que luz
indicadora de grill ligado se acenda.
4. Feche a porta e deixe o alimento gratinar/dourar
at o ponto desejado.
5. Ao final do preparo, gire o manpulo de controle
forno/grill no sentido anti-horrio (para a
esquerda) at a posio desligado.

36

6.5 Forno Eltrico (modelos duplo forno)

ATENO!
Verifique se a tenso de seu produto correspondente a tenso de sua tomada
(127 V ou 220 V).
Na falta de energia, o forno eltrico no funciona.
Verifique o tamanho do utenslio para no deixar que este entre em contato
com as resistncias eltricas.
No aquea recipientes lacrados.
Os dois fornos funcionam simultaneamente.
O forno superior indicado para preparos com alimentos de baixa espessura.
Evite abrir constantemente a porta do forno, pois provoca perda de calor.
Acompanhe o assado atravs do visor da porta, acendendo a lmpada interna
do forno. Assim, voc economiza tempo, energia e melhora a qualidade do
assado.
Antes de utilizar o forno pela primeira vez aquea-o at 200 C durante
aproximadamente uma hora para eliminar odores e vapores produzidos pelo
material isolante e graxas protetoras. Mantenha uma janela aberta ao fazer isto.
1. Ajuste a altura da prateleira de acordo com a assadeira ou travessa que ser utilizada,
e do tipo de alimento que ser preparado;
2. Gire o manpulo de controle do forno eltrico
no sentido anti-horrio at a temperatura mais
adequada para o alimento que ser preparado.
Para indicar que o forno superior est sendo
utilizado um led vermelho ficar aceso no painel;

3. Preaquea o forno;
4. Coloque o alimento no forno e deixe-o at o ponto desejado;
5. Ao final do preparo, gire o manpulo de controle do forno no sentido horrio at
a posio desligado, ou seja, at que os pontos do manpulo e da mesa estejam
alinhados. O led vermelho se apagar indicando que est desligado.

DICA DE USO:
Para um melhor resultado de assamento preaquea seu forno por 10 minutos
antes de colocar o alimento para assar.
37

6.5.1

Utilizando o forno eltrico (modelos duplo forno)

Abaixo algumas sugestes de preparo, nveis de prateleira, tempos e temperaturas de

preparo.
O tempo de preparo pode variar de acordo com a quantidade de alimento, tenso da
rede eltrica e gosto pessoal.
Nvel de
Prateleira Preaquecimento Temperatura

Alimentos

Tempo

Bolo (35 cm x 26 cm)

Inferior

10 min

190 C

20 a 30 min

Po de queijo congelado
(16 unidades)

Superior

10 min

190 C

25 a 30 min

Pizza congelada (450 g)

Inferior

10 min

220 C

15 a 20 min

Lasanha congelada (650 g)

Superior

10 min

190 C

50 a 55 min

6.5.2

Instrues de segurana no uso do forno eltrico

ATENO!

38

No utilize o forno com a porta do

forno aberta.
Durante, e logo aps o uso do Forno
superior, as resistncias eltricas,
responsveis por aquecer o seu forno,
ficaro muito quentes. No as toque
para evitar queimaduras.
Antes de ligar o forno verifique se h
utenslios no interior do forno que
possam ser danificados pelo calor.
Nas primeiras utilizaes do grill
pode-se notar um cheiro incmodo.
Aps algumas utilizaes, o cheiro ir
desaparecer.
No deixe de usar luvas trmicas ao
manusear alimentos quentes.
Algumas partes do fogo podem se
tornar quentes quando o forno estiver
em uso. Manter crianas e os animais
afastados.
No guarde utenslios no forno
superior.
No use o forno para aquecer ambientes.
Use somente utenslios de cozinha
aprovados para uso em forno eltrico.
Siga as instrues do fabricante dos

utenslios, especialmente quando

estiver usando utenslios de vidro ou
plstico.
Jamais guarde materiais inflamveis
no forno ou nas suas proximidades,
pois podem causar risco de exploso.
Seu forno eltrico foi desenvolvido
exclusivamente para o uso domstico.
Use luvas de cozinha para retirar
bandejas e acessrios quando o forno
estiver quente.
No conserte nem substitua qualquer
pea do forno, a no ser que seja
especificamente recomendado neste
manual. Todos os demais servios de
manuteno devem ser executados
por um tcnico da Rede de Servios
Brastemp, e sero cobrados aps o
perodo de garantia.
No cubra qualquer parte do forno
com papel alumnio, pois pode causar
superaquecimento.
Evite que os alimentos e os utenslios,
especialmente metlicos, encostem
nas paredes, porta e resistncias
eltricas do produto.

6.6 Manuteno e limpeza do forno

ATENO!
No deixe acumular gordura no forno ou outras partes do fogo.
Depois de limpar, recomendado que o forno fique ligado por 1 hora. Isso
eliminar a umidade de dentro do forno.
Retire o plugue da tomada eltrica, feche o registro do gs e verifique se o fogo
est frio antes de fazer qualquer servio de manuteno e/ou limpeza.
Aps movimentar o seu fogo verifique se a mangueira de gs est corretamente
conectada ao ponto de gs e ao seu fogo. Em caso de dvida, utilize espuma
de sabo para verificar vazamento (vide pgina 17 instrues para a instalao
de foges convencionais com gs botijo)
Nunca use objetos pontiagudos ou cortantes para a limpeza das peas do seu
fogo.
No use materiais de limpeza abrasivos ou raspadores metlicos para limpar o
vidro da porta do forno, j que eles podem danificar a superfcie, resultando
em quebra do vidro.
Caso ocorra o derramamento de qualquer lquido ou alimento dentro do forno,
desligue o fogo, espere esfriar e limpe para evitar manchas, entupimento e
atrao de insetos.
Contate a Rede de Servios Brastemp, para qualquer manuteno preventiva
ou corretiva em seu produto.

6.6.1

Limpeza do forno

Com a tecnologia Cleartec ficou mais fcil ter seu

forno limpo. A cavidade esmaltada e lisa, evitando
o acmulo de gordura e facilitando a limpeza.
Antes de limpar o forno, remova as prateleiras.
Para remover o excesso de gordura use um pano mido ou esponja macia com
detergente neutro ou produto desengordurante.
No utilize materiais abrasivos, como esponja de ao ou saponceos, objetos
pontiagudos ou cortantes, nem produtos de limpeza base de soda custica ou
silicone, para no causar riscos e manchas no seu fogo.
Remova resduos de produtos de limpeza cuidando para no deixar cair gua ou
sabo na tampa do forno, evitando prejudicar o queimador localizado sob o mesmo.

ATENO!
Aps a limpeza do forno, encaixe adequadamente as prateleiras.

39

6.6.2

Limpeza do Grill no forno eltrico

Desligue o produto da tomada. Certifique-se de que o Grill e as paredes do forno no

estejam quentes.
Utilize um pano mido ou esponja macia com detergente neutro ou desengordurante
para limpar o Grill.

6.6.3

Limpeza da porta do forno

Para a limpeza da porta do forno utilize um pano ou esponja macia com detergente
neutro ou desengordurante.

Desmontando os vidros da porta

1. Com a porta do forno aberta, abra a trava do
vidro movimentando-a para a direita.

2. Levante cuidadosamente a trava, para que o vidro

fique livre para ser removido.

3. Remova o vidro cuidadosamente, movimentando-o

conforme a imagem ao lado.

Montando os vidros da porta

1. Segurando a porta na parada intermediria, encaixe cuidadosamente o vidro interno.
Pelas alas laterais, deslize o vidro interno pela canaleta at encaixar completamente
2. Feche a trava do vidro, certificando-se de que ela est travada.
40

6.6.4

Prateleiras deslizantes manuais (Clean) e

automticas (Ative!)

Retirando as prateleiras
1. (Apenas modelos Ative!) Abra a porta do forno
e pressione as hastes da prateleira para dentro,
conforme figura, para que as mesmas se soltem
da porta.

2. (Apenas modelos Ative!) Desencaixe a outra

ponta das hastes da prateleira inferior. Deslize as
prateleiras para fora da cavidade.

3. Levante levemente a prateleira para a retirar de

sua posio de encaixe e puxe-a.

4. Para uma melhor limpeza, voc pode desmontar

os quadros laterais puxando-os para dentro da
cavidade.
5. Lave as prateleiras na lava-loua ou manualmente
com desengordurante e seque adequadamente
todas as peas antes da montagem.

41

Recolocando as prateleiras
1. Monte os quadros laterais inserindo os pinos
superiores frontal e traseiro nos furos da lateral
e o pino inferior no furo central.

2. Insira a guia traseira da prateleira no trilho e

deslize-a para dentro.
3. Repouse a guia central sobre o trilho.

4. As hastes devem ser encaixadas somente na

prateleira do nvel inferior.

Caso voc deseje desativar o sistema de prateleiras

deslizantes, basta remover as hastes do suporte da
porta do forno e deslizar todo o conjunto para dentro
da cavidade.

IMPORTANTE
Aps a limpeza do forno, encaixe adequadamente as prateleiras.
Abra e feche a porta para verificar o deslizamento.
42

6.7 Instalando e trocando a lmpada do forno

ATENO
A voltagem da lmpada deve estar de acordo com a voltagem da sua residncia
(127 V ou 220 V).
Assegure-se de que o aparelho est desligado da tomada antes de substituir a
lmpada para evitar a possibilidade de choque eltrico.
1. Feche o registro do gs, desligue o fogo da
tomada eltrica e certifique-se de que o boto
Dupla Funo esteja na posio desligado.
2. Gire o protetor da lmpada no sentido antihorrio at solt-lo completamente.
3. Desrosqueie e remova a lmpada a ser trocada.
4. Rosqueie a nova lmpada com cuidado e
certifique-se que est bem encaixada.
5. Ligue o fogo na tomada e teste o funcionamento
da lmpada acionando o boto Dupla Funo.
6. Aps verificar o funcionamento da lmpada,
coloque novamente o boto Dupla Funo na
posio desligado e desligue novamente o
fogo da tomada.
7. Recoloque o vidro protetor rosqueando no sentido
horrio. Certifique-se que est bem encaixado e
ligue o fogo na tomada eltrica.

ATENO
Utilize somente lmpadas especiais para uso no forno!
Caso a lmpada no acenda, consulte o item Dicas Prticas na pgina 48.

6.8 Posicionamento do cho mvel

IMPORTANTE:
Utilize luvas para manusear o cho mvel.

1. Deslizar o cho mvel pelas laterais do

Forno at encostar na parte traseira.
2. Aps encaixado puxar o cho mvel para
frente.

43

7. Timer digital .....................................

7.1 Descrio das funes

3
1

1. Teclas /+: para ajustar o tempo do timer.

2. Tecla iniciar/cancelar: para comear ou cancelar a contagem de tempo e entrar
em modo de espera.
3. Indicador de modo de espera.
4. Indicao de tempo do timer.
Nota: O painel eletrnico no possui funo relgio.

7.2 Programando o Timer

Vamos programar como exemplo 1:30 (uma hora e 30 minutos).
1. Com o produto em modo de espera, pressione qualquer
tecla para entrar no modo de programao (indicador
de tempo piscando).
2. Ajuste pressionando as teclas e + at alcanar o tempo
desejado. O ajuste mximo de tempo de 9:50 (nove
horas e cinquenta minutos).
3. Pressione a tecla iniciar/cancelar para iniciar a
contagem regressiva. Enquanto a funo estiver ativa,
as setas superiores estaro em movimento, indicando a
contagem. O tempo pode ser ajustado com o timer em
andamento pressionando as teclas e +.
Se voc quiser cancelar a contagem, pressione a tecla
iniciar/cancelar. O timer voltar para o modo de espera.

44

No ltimo minuto, o tempo mostrado em segundos.

Ao final da contagem um alarme soar. Pressione a tecla
iniciar/cancelar para encerrar a funo.

8. Especificaes tcnicas .....................

Famlia

CLEAN

CLEAN

CLEAN

CLEAN

CLEAN

CLEAN

Modelo

BFS4NAB/AR

BFS6NAB/AR

BFS5TAB/AR

BYS6NAB

BFS5NAB/AR

BYS5TAR

Tipo

Piso

Piso

Piso

Embutir

Piso

Embutir

Cor

Branco/inox

Branco/inox

Branco/inox

Branco

Branco/inox

Inox

Caractersticas tcnicas
Dimenses com
embalagem (LxAxP) cm
Dimenses sem
embalagem (LxAxP) cm

63,2x98,3x73,7 79,8x99,4x72 79,8x99,4x72 85,7x78,2x73,7 79,8x99,4x72 85,7x78,2x73,7

56x96,6x69

76,1x96,6x69 76,1x96,6x69 80,8x77,5x69 76,1x96,6x69 80,8x77,5x69

Peso com embalagem (kg)

33

51,5

51,5

51,5

51,5

Peso sem embalagem (kg)

32

50

50

50

50

50

Volume do forno (litros)

65

96

96

96

96

96

Volume do forno
auxiliar (litros)
rea til da prateleira (cm)

51,5

1670

2520

2520

2520

2520

2520

127/220

127/220

127/220

127/220

127/220

127/220

50/60

50/60

50/60

50/60

50/60

50/60

25

25

25

25

25

25

Caractersticas eltricas
Tenso de entrada (V)
Frequncia (Hz)
Lmpada do forno (W)
Resistncia de
aquecimento (W)
Mx. Corrente de
entrada (A)

abaixo de 0,5 abaixo de 0,5 abaixo de 0,5 abaixo de 0,5 abaixo de 0,5 abaixo de 0,5
(127 ou 220 V) (127 ou 220 V) (127 ou 220 V) (127 ou 220 V) (127 ou 220 V) (127 ou 220 V)

Potncia dos queimadores (GLP e GN)

Potncia do queimador
semi-rpido (kW)
Potncia do queimador
rpido (kW)
Potncia do queimador
Duplachama (kW)
Potncia do queimador
Quadrichama (kW)

1,8

1,8

1,8

1,8

1,8

1,8

2,5

2,5

2,5

2,5

2,5

2,5

Potncia do forno (kW)

2,40 (GLP)/
2,33 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

Presso esttica do
gs GLP (kPa)*
Presso esttica do
gs GN (kPa)*
Presso dinmica do
gs GLP (kPa)**
Presso dinmica do gs
GN (kPa)**

2,75

2,75

2,75

2,75

2,75

2,75

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,47

1,47

1,47

1,47

1,47

1,47

*Presso esttica: no injetor

**Presso dinmica: no injetor, com todos os queimadores ligados

45

Famlia

CLEAN

ATIVE!

ATIVE!

ATIVE!

ATIVE!

ATIVE!
BYS5QAR

BFS4TAB/AR

BFS5QAB/AR

BFD4TAB/AR

BFD5QAB

BFS4GAB/AR/
BYS4GAR

Tipo

Piso

Piso

Piso

Piso

Piso/Embutir

Embutir

Cor

Branco/inox

Branco/inox

Branco/inox

Branco/inox

Branco/inox

Branco/inox

Modelo

Caractersticas tcnicas
Dimenses com
embalagem (LxAxP) cm
Dimenses sem
embalagem (LxAxP) cm

Piso:
63,2x98,3x73,7 79,8x99,4x72 63,2x98,3x73,7 79,8x99,4x72 63,2x98,3x73,7
85,7x78,2x73,7
Embutir:
69,2x83,2x75,1
Piso:
56x96,6x69 76,1x96,6x69 56x96,6x69 76,1x96,6x69 56x96,6x69
80,8x77,5x69
Embutir:
60,7x77,5x69

Peso com embalagem (kg)

33

51,5

33

51,5

33

51,5

Peso sem embalagem (kg)

32

50

32

50

32

50

Volume do forno (litros)

65

96

65

96

65

96

Volume do forno auxiliar

(litros)
rea til da prateleira (cm)

39

39

1670

2520

1670

2520

1670

2520

127/220

127/220

127 ou 220
(monovolt)

127 ou 220
(monovolt)

127 ou 220
(monovolt)

127/220

50/60

50/60

50/60

50/60

50/60

50/60

25

25

Caractersticas eltricas
Tenso de entrada (V)
Frequncia (Hz)
Lmpada do forno (W)
Resistncia de
aquecimento (W)
Mx. Corrente de
entrada (A)

2x25
2 x 25
25
25
Superior: 550 Superior: 550
Inferior: 1050 Inferior: 1050
1250
Total: 1600
Total: 1600
abaixo de 0,5 abaixo de 0,5 12,6 (127 v)
12,6 (127 V) 10,17 (127 V) abaixo de 0,5
(127 ou 220 v) (127 ou 220 V) ou 7,3 (220 v) ou 7,3 (220 V) ou 5,87 (220 V) (127 ou 220 V)

Potncia dos queimadores (GLP e GN)

Potncia do queimador
semi-rpido (kW)
Potncia do queimador
rpido (kW)
Potncia do queimador
Duplachama (kW)
Potncia do queimador
Quadrichama (kW)

1,8

1,8

1,8

1,8

1,8

1,8

2,5

2,5

2,5

2,5

2,5

2,5

3,35 (GLP)/
3,45 (GN)

3,35 (GLP)/
3,45 (GN)

3,35 (GLP)/
3,45 (GN)

Potncia do forno (kW)

2,40 (GLP)/
2,33 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

2,40 (GLP)/
2,33 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

BFS4GAR:
2,40 (GLP)/
2,33 (GN)
BYS4GAR:
2,32 (GLP)/
2,25 (GN)

2,95 (GLP)/
3,10 (GN)

Presso esttica do gs
GLP (kPa)*
Presso esttica do gs
GN (kPa)*
Presso dinmica do gs
GLP (kPa)**
Presso dinmica do gs
GN (kPa)**

2,75

2,75

2,75

2,75

2,75

2,75

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,96

1,47

1,47

1,47

1,47

1,47

1,47

*Presso esttica: no injetor

**Presso dinmica: no injetor, com todos os queimadores ligados

46

9. Solucionando problemas ..................

ATENO!
Se voc sentir cheiro de gs:
No acione os interruptores eltricos.
No ligue exaustor, ventilador ou qualquer tipo de aparelho.
No acenda qualquer tipo de chama.
Feche o registro de gs junto ao botijo ou da rede de gs.
Abra todas as portas e janelas para arejar o ambiente.
Caso o problema no seja identificado e solucionado, contate a Rede de
Servios Brastemp.

47

10. Dicas prticas .................................

Ocorrncia

Procedimentos

O queimador
no acende

Verifique:
Se o plugue do cabo de alimentao est conectado. No caso
de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque a
tomada por uma adequada.
Se o registro de gs junto ao botijo est aberto.
Se o botijo est vazio ou se h gs na rede.
Se os queimadores (bocas) ou o acendedor do queimador
esto sujos ou molhados.
O perfeito posicionamento das bocas de sada de gs junto
aos acendedores dos queimadores.
Se h falta de energia eltrica.

A chama est
baixa e no
aumenta

Verifique:
Se h chama em todos os furos.

A chama est
sujando as
panelas

Verifique:
Se o gs do botijo est no fim.

A luz do forno
no acende

Verifique:
Se h lmpada no interior do forno.

Se o gs do botijo est no fim ou se a torneira do registro

no est aberta.

Se o plugue do cabo de alimentao est conectado. No caso

de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque a
tomada por uma adequada.
Se h mau contato na tomada ou se h falta de energia eltrica.
Se a lmpada est queimada.
Se o fusvel da instalao da sua casa est queimado ou se o
disjuntor no desarmou.
Se a lmpada est de acordo com a tenso da rede
A chama se
apaga de vez em
quando

Verifique:
Se h corrente de ar na direo do fogo.
Se todos os queimadores esto encaixados corretamente.
Se o gs est acabando.

48

11. Questes ambientais ......................

Embalagem
A Brastemp procura, em seus novos projetos, usar embalagens cujas partes sejam de
fcil separao, bem como de materiais reciclveis. Portanto, as peas das embalagens
(calos de isopor, sacos plsticos e caixa de papelo) devem ter o seu descarte de maneira
consciente, sendo destinados, preferencialmente, a recicladores.

Produto
Este produto foi construdo com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados.
Ento, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas em desmontlo corretamente.

Descarte
Ao descartar este produto, no final de sua vida til, solicitamos que seja observada a
legislao local existente e vigente em sua regio, fazendo o descarte da forma mais
correta possvel.

12. Fale com a Brastemp ......................

Em caso de dvidas ou de problemas no produto, entre em contato com a Central de
Relacionamento Brastemp. Ao ligar, tenha em mos o nmero do modelo e o nmero
de srie do seu produto. Ambos os nmeros podem ser encontrados na etiqueta que
est localizada na parte traseira do fogo com o logotipo da Brastemp.
Acesse o site www.brastemp.com.br para ter acesso s informaes atualizadas sobre
a nossa rede de assistncia tcnica ou ligue no nosso Call Center: 3003-0099 (capitais
e regies metropolitanas) ou 0800-970-0999 (demais localidades).
Com isso, voc ter fcil acesso Assistncia Tcnica mais prxima de sua residncia.
REDE DE SERVIOS BRASTEMP

Mais de 3.000 tcnicos treinados pela fbrica

Peas originais

Atendimento em horrio comercial

49

13. Termo de garantia

O seu produto Brastemp garantido contra
defeitos de fabricao, pelo prazo de 12 meses
contados a partir da data da emisso da Nota
Fiscal ao consumidor, sendo:
3 meses - garantia legal;
9 ltimos meses - garantia especial, concedida pela a Whirlpool S.A. Unidade de
Eletrodomsticos.
A garantia compreende a substituio de peas e
mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente
constatados, pelo fabricante ou Rede de Servios
Brastemp, como sendo de fabricao. Durante o
perodo de vigncia da garantia, o produto ter os
servios da Rede de Servios Brastemp. Apenas
a Rede de Servios Brastemp, a Whirlpool S.A.,
ou quem ela indicar, sero responsveis pela
constatao de defeitos e execuo de reparos
dentro do prazo de garantia. Neste caso, se defeitos constatados durante o prazo de garantia forem
de fabricao, o fabricante se obriga a trocar as
peas e/ou assistir gratuitamente o seu produto
a partir da data da chamada.
As garantias legal e/ou especial ficam
automaticamente invalidadas se:
O uso no for exclusivamente domstico;
Na instalao do produto, no forem observadas
as especificaes e recomendaes do Manual
do Consumidor quanto s condies para instalao do produto, tais como, nivelamento do
produto, adequao do local para instalao,
tenso eltrica compatvel com o produto, etc;
Na instalao, as condies eltricas e/ou
de gs no forem compatveis com a ideal
recomendada no Manual do Consumidor;
Na utilizao do produto no forem observadas as instrues de uso e recomendaes
do Manual do Consumidor;
Ocorrer mau uso, m conservao, uso inadequado, descuido com o produto, ou ainda,
sofrido alteraes ou modificaes estticas e/
50 ou funcionais, bem como, tiver sido realizado

conserto por pessoas ou entidades no credenciadas pela Rede de Servios Brastemp;

Houver sinais de violao do produto, remoo e/ou adulterao do nmero de srie ou
da etiqueta de identificao do produto.
As garantias legal e/ou especial no
cobrem:
Despesas com a instalao do produto realizada pela Rede de Servios Brastemp ou
por pessoas ou empresas no credenciadas
pela Whirlpool S.A., salvo os produtos com
instalao gratuita informada no manual;
Despesas decorrentes e consequentes de
instalao de peas e acessrios que no
pertenam ao produto, mesmo aqueles comercializados pela Whirlpool S.A. - Unidade
de Eletrodomsticos, salvo os especificados
para cada modelo;
Despesas com mo-de-obra, materiais, peas
e adaptaes necessrias preparao do
local para instalao do produto, ou seja: rede
eltrica, de gs, alvenaria, aterramento e etc.;
Servios e/ou despesas de manuteno e/ou
limpeza do produto;
Falhas no funcionamento do produto decorrentes de insuficincia, interrupes, problemas
ou falta no fornecimento de energia eltrica
ou gs na residncia, tais como: oscilaes
de energia eltrica superiores ao estabelecido
no manual do consumidor e etc.;
Falhas no funcionamento normal do produto
decorrentes da falta de limpeza e excesso de
resduos, bem como decorrentes da ao de
animais (insetos, roedores ou animais domsticos), ou ainda, decorrentes da existncia de objetos em seu interior, estranhos ao
seu funcionamento e finalidade de utilizao;
Transporte do produto at o local definitivo
da instalao;
Produtos ou peas que tenham sido danificados em consequncia de remoo, manuseio,
quedas ou atos pelo prprio consumidor ou
por terceiros, bem como efeitos decorrentes

de fato da natureza, tais como relmpago,

chuva inundao, etc.;
Importante: NO NOS RESPONSABILIZAMOS
POR VCIO DE SERVIOS PRESTADOS POR TERCEIROS. Recomendamos que no ato da entrega,
confira seu produto na presena do transportador.
Verifique a qualidade da entrega, a quantidade, se
o produto est de acordo com a compra e a descrio da Nota Fiscal que o acompanha. Caso exista
qualquer problema, recuse o produto, registre o
motivo no verso da Nota Fiscal e entre em contato
com o responsvel pelo servio de entrega.
Defeitos estticos (produtos riscados ou
amassados) ou com falta de peas internas
ou externas de produtos vendidos no estado,
saldo ou produtos de mostrurio. Esses
produtos tm garantia de 12 meses apenas
para defeitos funcionais no discriminados
na nota fiscal de compra do produto.
Problemas de oxidao/ferrugem causados
pelos seguintes fatores:
- Instalao em ambientes de alta concentrao salina tais como regies litorneas;
- Instalaes em ambientes onde o produto
esteja exposto a outros produtos qumicos
cidos ou alcalinos que possam agredir a
pintura do mesmo;
- Utilizao de produtos qumicos inadequados para limpeza.
Despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo a taxa de visita do tcnico, que
determinem que a falha no produto foi causada
por motivo no coberto por esta garantia;
Chamados relacionados a orientao de uso
de eletrodomsticos, cuja explicao esteja
presente no Manual de Instrues ou em
Etiquetas Orientativas que acompanham o
produto, sero cobrados dos consumidores.
A garantia especial no cobre:
Deslocamentos para atendimentos de produtos
instalados fora do municpio sede da Rede
de Servios Brastemp, o qual poder cobrar
taxa de locomoo do tcnico, previamente

aprovada pelo consumidor, conforme tabela

de quilometragem informada pela Whirlpool
S.A. Unidade de Eletrodomsticos atravs do
Servio de Atendimento ao Consumidor (SAC);
Todo e qualquer vcio de fabricao aparente
e de fcil constatao;
Peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis
ou consumveis, peas mveis ou removveis
em uso normal, tais como botes de comando,
puxadores, bem como, a mo-de-obra utilizada na aplicao das peas e as consequncias
advindas dessas ocorrncias.
Consideraes gerais:
A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos
no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a
assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade relativa garantia de seus produtos
alm das aqui explicitadas.
A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos
reserva-se o direito de alterar caractersticas
gerais, tcnicas e estticas de seus produtos,
sem aviso prvio. Este termo de garantia vlido
para produtos vendidos e instalados no territrio
brasileiro. Para a sua tranquilidade, mantenha
o Manual do Consumidor com este Termo de
Garantia e Nota Fiscal de compra do produto em
local seguro e de fcil acesso. ATENO: para
usufruir da garantia, preserve e mantenha em sua
posse, a Nota Fiscal de Compra do produto e o
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ser apresentados ao profissional autorizado
quando acionado o atendimento.
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