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2108/2015, capITULOL PROGRAMACAO NEURO-LINGUISTICA INTRODUCGAO Em um mundo téo globalizado quanto a Terra do século XXI, em que as informagées viajam distancias quilométricas em segundos, 0 poder tecnolégico caminha a todo vapor — trazendo inovagées nos campos bioldgico, quimico, médico, fisico, astronémico etc. — e a humanidade parece no acompanhar as mudancas que se acumulam em velocidade frenética, dominar a maior ferramenta biolégica de que o homem dispée (a saber, 0 cérebro) torna-se um fato de importéncia muito relevante. Ha muito se fala sobre as capacidades intelectuais desconhecidas, do alto poder de informacées que podem ser processadas pelo cérebro humano, do volume de dados que podem ser armazenados na meméria humana. Sobre este aspecto, vale a pena consultar livros disponiveis sobre meméria, sobre informagées, sobre funcionamento do cérebro e do sistema nervoso. J4 que o presente trabalho tem como escopo tratar da Programagao Neurolingiistica, no entrarei em maiores detalhes sobre a neurofisiologia e neuroanatomia humanas. Recentemente, porém, tem havido uma crescente busca pelas habilidades neuroldgicas oferecidas pela maquinaria cerebral. © conhecimento aprofundado da anatomia e da fisiologia do cérebro — e, por extensdo, de todo o sistema nervoso central — somado as mais recentes descobertas e Pesquisas no campo da psicologia vem impulsionando uma ciéncia relativamente nova denominada Programacao Neurolinguistica, que & 0 objeto de estudo do presente trabalho. Em secées posteriores, 0 termo Programagao Neurolinguistica, simplesmente mencionada como PNL, seré tratado em maiores detalhes. Interessados em desempenhar melhor suas fungdes em sala de aula, no escritério, na memorizagao de nimeros, nomes de remédios e outras tantas atribuigées que o homem moderno adquiriu, a nivel profissional ou pessoal, muitos vém buscando na Programacao Neurolinguistica uma saida para suas dificuldades. Mais que uma simples soma de conhecimentos psicolégicos e fisiolégicos, esta ciéncia dedica-se a pesquisar e desenvolver técnicas que auxiliem o homem em suas tarefas didrias. Inicialmente testada em centros universitérios e com o ensino de linguas estrangeiras, atualmente a Programacao Neurolinguistica adentrou campos tao vastos quanto o de recursos humanos, administragéo de empresas, vendas e quaisquer outras dreas em que as relacdes interpessoais sejam fator basico de conduta e profissionalismo. Neste trabalho, aborda-se a Programaco Neurolingiiistica desde sua origem, destacando-se suas atribuices gerais, seu campo de atuacao, sua relacéo com o corpo docente e as tendéncias desta ciéncia para o futuro. Embora seja uma érea de pesquisa cuja histéria néo tem mais que trés décadas, 0 volume de informagdes a seu respeito é consideravelmente grande (em relagao a este aspecto, vide a seco Bibliografia, ao final do trabalho). Estes dados diversificados possibilitam, portanto, a abordagem das caracteristicas supramencionadas, embora se saiba que, em um trabalho de Monografia como este, a abordagem de um tema tao vasto seja apenas introdutéria e que fomenta a busca por informacées mais detalhadas. bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him wn? 2082015 caeirutol 1. INTRODUCAO A PROGRAMACAO NEUROLINGUISTICA Neste capitulo, veremos como a Programacao Neurolingijistica é definida, falaremos um pouco sobre suas origens histéricas, sobre o piblico que pode ser beneficiado com estas estratégias, sobre seus objetivos como ciéncia, sobre seu campo de estudo e sobre algumas palavras-chave que representam conceitos bésicos. A este respeito, vale a pena ressaltar que ha opinides bastante diversificadas quanto & definicdo da PNL. Deste modo, a tentativa de defini-la é de forma abrangente. 1.1. O que Programacao Neurolingiistica? A Programacao Neurolingiiistica, ou simplesmente PNL, é uma maneira de modelar outros comportamentos, porém é Unica no sentido em que permite aos seres humanos comecarem a compreender a estrutura da experiéncia interna. Isso significa dizer que nossa experiéncia é feita de visualizacéo (imagens), experiéncias auditivas e sensacdes (no item 1.6, a seguir, temos uma nogao melhor destes conceitos), A PNL 6 0 primeiro modelo capaz de observar o relacionamento entre como nés processamos, a nivel neurolégico, as informagées e o efeito disto no nosso comportamento e sentimentos Aqui, vale ressaltar uma breve explicacéo dos termos empregados no conceito de PNL: 1.1.a, Programacao © termo provém da informatica e remete analogicamente ao funcionamento do cérebro. Um programa de informatica funciona segundo seqiiéncias que foram registradas, da mesma forma que nosso cérebro funciona segundo seqliéncias que foram aprendidas. Podemos conceber a vida como uma aprendizagem, e temos programas mais eficazes ou menos eficazes, como dirigir um carro, aprender uma outra lingua etc. 1.1.b, Neuro Esta palavra remete 4 neurologia, mais especialmente & atividade dos neurénios. As ultimas Pesquisas sobre o funcionamento do cérebro demonstram com efeito que quando pensamos e agimos, ha uma intensa atividade cerebral, notadamente ao nivel das conexdes neurolégicas — a saber, as sinapses que ocorrem entre neurénios, responsaveis pela transmisséo do impulso elétrico. Nossos programas so realizados por percursos detectados, hoje, pelo eletroencefalograma. L.Le. Linguistica E © conjunto de dados que forma o cédigo do pensamento. De fato, a linguagem nos da, ao mesmo tempo, a estrutura do pensamento e seu modo de expressao. O estudo da linguagem, a lingiistica, permite-nos entao estudar como se instalam e se desenvolvem nossos programas. A PNL representa uma atitude e uma maneira de estar no mundo que nao podem ser Iitptwww fernendosariiage.com trip. Him 2n7 2108/2015, capITULOL transmitidas simplesmente num texto. E um modelo de como as pessoas estruturam sua experiéncia profissional. & uma maneira de entender e organizar a fantéstica e bela complexidade do pensamento e da comunicacéo do ser humano (como se pode observar, conforme comentado anteriormente, ha varias abordagens conceituais que podem ser feitas em relagao a PNL). E, portanto, uma ciéncia que auxilia o homem a utilizar seu cérebro de maneira favordvel para alcangar os resultados que deseja. & um estudo das experiéncias internas, que oferece um meio de auto-conhecimento, acesso e desenvolvimento do potencial criativo. Sua abordagem é pratica, da resultados e é cada vez mais utilizada em muitas disciplinas, no mundo inteiro. 1.2. Origem da PNL Richard Bandler e John Grinder, trabalhando na Universidade da Califérnia na década de 1970, utilizaram sua observacao sobre a estrutura da linguagem, associando a ciéncia da informagao e da computacao a lingiifstica, dando origem PNL. Ambos estudaram o comportamento de pessoas que demonstravam eficiéncia de desempenho e que alcancaram exceléncia em suas vidas. Essas observacdes, baseadas na modelagem de estratégias, resultaram na criacdo de técnicas que tornaram possivel a qualquer pessoa alcancar esses objetivos. Mais do que isso, Bandler e Grinder decodificaram a forma como estas pessoas elaboravam seus objetivos até conseguirem a soluco desejada e como era estruturada a estratégia desse processo de pensamento, Concluiram, entdo, que os vencedores conseguiam superar limitacdes pessoais para potencializar suas qualidades e recursos intelectuais. E que os principais fatores que levavam estas pessoas ao topo eram a capacidade de tomar decisées e, principalmente, a habilidade para se comunicar. A partir destas conclusées, Bandler e Grinder procuraram ensinar estes mesmos padrdes em outras pessoas e descobriram que, mesmo nao sendo modelos de exceléncia, poderiam copiar essas estratégias e alcancar 0 mesmo sucesso e resultados na vida profissional e pessoal Eles descobriram como as pessoas consideradas vencedoras em sua drea de atuacao ultrapassavam os obstdculos que levam ao sucesso. 1.2.a, Virginia Satir Este subitem foi incluido porque achei interessante mencionar como Richard Bandler foi "descoberto", durante uma das aulas demonstrativas de Satir. Entre os anos 50 e 80, a psicdloga Virginia Satir era uma das pessoas mais influentes no desenvolvimento do novo campo de Relacdes Humanas. Freqlentemente chamada a avo da Terapia Familiar, Satir auxiliou milhares de casais e familias a resolver velhos conflitos, e criar uma vida em comum mais prazerosa. No seu campo ela era uma especialista, mas Satir tinha um problema — ela nao conseguia ensinar o que ela fazia para os outros. Centenas de pessoas eram treinadas por ela, mas quando eles deixavam seus seminarios, normaimente nao tinham habilidade de copiar o que ela tinha feito. Um dia Satir estava demonstrando frente a um grupo de estudantes de psicoterapla. Ela parou de falar com 0 casal com o qual estava trabalhando, e perguntou se algum dos estudantes poderia continuar, usando seus métodos. Um por um, os estudantes tentaram auxiliar o casal, mas nenhum deles parecia saber como Virginia escolhia 0 que dizer. No fundo da sala, um jovem estava gravando a sessdo de treinamento. Ele era Richard Bandler, um programador de computador e estudante de linguistica na Universidade da California e néo tinha treino algum em psicologia. © primeiro livro de Bradler e Grinder, chamado A Estrutura da Magia (editado em 1977 pela Editora Guanabara Koogan), explicava que, pelo entendimento das "linguagens" internas do cérebro (neurolingijistica) qualquer um poderia aprender a atingir os excelentes resultados dos melhores comunicadores, professores e terapeutas. Antes da publicacdo, Bandler e Grinder bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him 3n7 22082015 caPrTULo! mostraram cépias de seus livros aos especialistas, cujas habilidades eles modelaram, pessoas como o médico hipnoterapeuta Milton Erickson, o antropdlogo Gregory Baterson e, certamente, Virginia Satir. 1.3. Piblico-alvo e objetivos da PNL A PNL pode ser utilizada por pessoas que desejam crescimento pessoal, profissionais de satide, educacao, recursos humanos, vendas, executivos e todos os que pretendem aperfeicoar o que ja sabem e aprender a fazer aquilo que ainda nao sabem. A PNL estuda o funcionamento da mente humana, permitindo a descoberta de nossas programagées e 0 efeito que isso tem em nossa vida. A PNL descreve nossa forma de aprender, comunicar consigo mesmo e com os outros, adquirir novas habilidades e obter os resultados que desejamos, levando-nos a uma profunda reestruturagéo e ampliacdo da percepcéo do mundo. Através da PNL pode-se, entre outras coisas: + Descobrir como criamos a realidade através da percepcao + Identificar 0s mecanismos internos que geram problemas + Utilizar a verdadeira linguagem da mente + Superar bloqueios e curar fobias + Despertar os tesouros da mente inconsciente E muitas outras coisas que ajudarao o ser humano a perceber como o sucesso deixa de ser algo que apenas se ouve falar para algo que se sente em cada passo, em cada dia. 1.4. Campo de estudo da PNL A PNL estuda a estrutura da experiéncia subjetiva. Aqui, no cabe explicar, detalhadamente, os termos "objetividade" e "subjetividade". Se o leitor desejar aprofundar-se nestes dois conceitos, queira consultar livros de filosofia, filologia, pedagogia e afins, que tratam do tema. Por estrutura queremos dizer as imagens, os sons ou o didlogo interno, e as sensagdes com que a pessoa cria suas experiéncias internas e influencia seu comportamento externo. Aprender a ter controle sobre sua vida é 0 que interessa. Aprender a dirigir seu proprio énibus, isto é, fazer com que suas experiéncias subjetivas, que acontecem ao acaso, sejam dirigidas de modo que elas funcionem de maneira mais benéfica. 1.5. Terminologia basica utilizada em PNL A PNL esté continuamente desenvolvendo e expandindo novas técnicas de ensino como metéforas, ancoragem corporal baseada em misica e mapas mentais. Mas a PNL é muito mais do que "a mais importante caixa de ferramentas da comunicacao da década", segundo o que disse Jensen, no livro The Learning Brain, Turning Point for Teachers, de 1994. E toda uma nova forma de pensar sobre ensino em particular e comunicagao em geral. E, como toda ciéncia, é ébvio que a PNL adotou termos especificos para significar conceitos. Abaixo listamos alguns deles: 1.5.a. Rapport Rapport — a prontincia do vocdbulo é "rapér" — é o sentimento de compreensdo compartilhada que bons amigos e colegas de trabalho constréem as vezes. Resulta numa legitima ansia para cooperar e seguir a lideranca de outros. Se vocé se lembrar do tempo em que admirava de fato bit shvwefernandosantage.com bp im an 2108/2015, capITULOL um professor e divertia-se na aula dele, voc8 conhece o sentimento de rapport, Vocé provavelmente tornou-se interessado nas coisas em que seu professor estava interessado, e era altamente motivado a seguir as sugestdes dele. No ambiente escolar, 0 rapport é criado ao igualar 0 comportamento de seus estudantes. Isto significa praticar atividades junto com eles, usando exemplos que jé sdo interessantes para eles, usando seu sistema sensorial preferido (veja a seco 1.6 para maiores detalhes). Quando vocé os ensina, usando gestos e posicées corporais similares as deles, ajustando sua voz a uma velocidade e tom semelhantes e até respirar no mesmo ritmo. Se estas coisas Ihe parecem um pouco estranhas no inicio, note que vocé faz isso naturalmente com seus amigos mais intimos Sempre que as pessoas constréem o rapport, elas igualam cada uma 0 comportamento da outra. 1.5.b. Lideranca Lideranca é 0 proceso de levar os estudantes, por exemplo, a seguirem suas sugestdes. Se vocé esta em rapport, os estudantes fardo isto facilmente. Antes, os professores diziam que os estudantes que nao seguiam suas sugestdes, eram estudantes "resistentes" ou "desobedientes Faz mais sentido dar-se conta que quando os estudantes no seguem a lideranca, significa apenas que eles ainda ndo estéo em rapport suficiente com vocé. Isto é algo que vocé pode mudar, quando vocé aprender as habilidades de rapport da PNL. Professores de sucesso séo também habeis em usar elegantemente sua linguagem levando os estudantes a aprender e mudar. Quando estudamos professores habilidosos, descobrimo-los usando sua linguagem com cuidado para criarem o tipo de representacées internas (imagens/sons/sensacées/etc.) que eles desejam que seus alunos tenham. A fim de entenderem © que o professor diz, os alunos fazem uma representacao interna de suas palavras. Professores habeis estruturam cada uma de suas palavras de forma que elas produzam a representacao interna que eles desejam que seus alunos tenham. Esta arte, chamada sugestéo em hipnose, é muito poderosa. Acerca da sugestéo em hipnose, caso seja de interesse, favor consultar livros de hipnose e auto-sugestéo. O vocabulo n&o foi explicitado no trabalho por tratar-se de assunto paralelo ao tema. 1.5.c. RessignificacSo e metéforas Ressignificar (mudar 0 significado de uma experiéncia descrevendo-a de forma diferente) e metéforas (contar historias para oferecer aos estudantes novas opgées) so outros exemplos de como professores habeis usam sua linguagem para fazer com que os estudantes criem representacées internas Uteis. Por exemplo, muitos estudantes acreditam que quantos mais erros cometem, pior é 0 seu aprendizado. Como metéfora, podemos citar o caso de Thomas Alva Edison, que tentou 10 mil maneiras diferentes antes de encontrar aquela que faria a lampada elétrica funcionar. Ele dizia que isto foi a chave da sua brilhante inveng3o; que ele estava disposto a encontrar 9.999 maneiras que nao fariam funcionar a lmpada. Erros so 0 segredo do génio! (A Ultima frase 6 uma "ressignificagao". Ela muda o significado dos "erros".) 1.6. Os sistemas utilizados em PNL Experienciamos 0 mundo, colhemos e juntamos informagées usando nossos sentidos, Pensar & usar os sentidos internamente. Pensamos vendo imagens, ouvindo, sentindo (tendo sensacdes) e falando (didlogo interno) Entdo, quando pensamos, "re-apresentamos" a informacdo para nés mesmos, internamente. A PNL denomina nossos sentidos de Sistemas Representacionais Usamos nossos Sistemas Representacionais o tempo todo, mas tendemos a usar alguns mais do que outros, Por exemplo, muitas pessoas usam o sistema auditivo digital para conversar consigo mesmas; essa é uma maneira de pensar. Tendemos a ter preferéncias em nossos sistemas representacionais. Assim, temos que: bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him 817 2108/2015, capITULOL © sistema cinestésico ¢ feito de sensagdo de equilibrio, de toque e de nossas sensaces. A cinestesia é uma palavra grega (kinesthésis), significando acao, atitude, forca etc. Com a preferéncia cinestésica, vocé pode ter interesse em esportes, gindstica, danga etc © sistema visual é usado para nossas imagens internas, visualizacdo, "sonhar acordado" e imaginago, Com uma preferéncia visual vocé pode ter interesse em desenhar, decorar interiores, moda, artes visuais, TV, filmes, fotografia etc O sistema auditivo é usado para ouvir sons internamente e reouvir as vozes de outras pessoas. Com uma preferéncia auditiva, voc8 pode ter interesse em linguas, escrever, miisica, treinamentos etc. © sistema digital (ou auditivo digital) é a maneira de pensar usando palavras e falar consigo mesmo (didlogo interno). Quando o sistema representacional for o digital, vocé pensa basicamente conversando com vocé e tende a ser mais racional e Iégico. © sistema mais usado é denominado sistema representacional primério, principal ou preferencial 2. APNLE OS PROFESSORES A incluso deste capitulo no trabalho faz-se necessaria pois, como vimos anteriormente, a PNL comecou atuando junto ao ensino de linguas estrangeiras. Portanto, veremos, a seguir, como a PNL pode auxiliar 0 corpo docente na tarefa de ensinar conceitos, linguas estrangeiras etc. 2.1. 0 que a PNL pode oferecer ao puiblico docente Para os professores, a PNL oferece trés importantes beneficios: 2.1.a. Nove modelo de aprendizado, APNL fornece um novo modelo de como as pessoas aprendem © exato entendimento da forma como o cérebro trabalha pode ser comparada a um "Manual do Usuario" de um computador. Sem o manual vocé sabe que o computador tem uma vasta meméria e pode fazer coisas admirdveis. Se vocé fica "tentando cegamente", vocé eventualmente acaba "tropecando” nestas coisas admiraveis. Mas com o manual vocé pode escolher exatamente 0 que vocé pode fazer, e ter 0 computador operando perfeitamente todas as vezes. Em PNL, nés sabemos os programas (ou estratégias, para usar um termo da PNL) nos quais excelentes estudantes tropecaram acidentalmente: a estratégia que soletradores eximios usam para memorizar palavras; a estratégia que leitores entusiastas usam para ler rapidamente seus livros em uma fracao do tempo e assim por diante. 2.1.b, Ser humano X computador. O ser humano é muito mais do que um computador, Aprender e criar funcionam melhor quando a mente do estudante esta livre da distracdo, quando est em estado de calma e alerta quase meditativos. Pesquisas mostram que, conseguindo que os estudantes relaxem no inicio de cada sessdo de estudo, o seu rendimento aumentaré 25%. A PNL nos fornece algumas maneiras notaveis de colocar os estudantes rapidamente naquele estado. bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him 817 22082015 caPrTULo! 2.1.c. A PNL no centro da revolucdo da aprendizagem. Se a PNL apenas nos desse estas novas poderosas formas de aprendizado para os estudantes, ela ja teria merecido seu lugar no centro da revolugéo da aprendizagem. Mas a PNL fornece também um modelo inteiramente novo do que é 0 ensino, de como os professores mais eficazes séo habeis em criar 0 senso de "rapport" com seus estudantes, de motiva-los e inspird-los a alcangar o seu melhor. Num mundo onde o professor compete com a TV, © video-game e a cultura popular pela atencao do estudante, isto nao é pouco. A PNL mostra como utilizar cada um de seus movimentos e cada uma de suas palavras de maneira que ajudem vocé a conseguir que seus estudantes acreditem e se tornem famintos de aprender. A PNL nao é uma técnica; é uma centena de técnicas no contexto adequado, que faz com que elas tenham sentido, PNL é, entdo, a nova arte e a ciéncia da exceléncia, derivada do estudo de como pessoas altamente qualificadas em varios campos obtém resultados excepcionais. Qualquer pessoa pode aprender técnicas de comunicacao para aumentar sua eficiéncia pessoal e profissional. © que a PNL oferece ao professor é a habilidade para, sem resisténcia e rapidamente, levar os alunos a este estado de relaxamento. As habilidades da PNL que alcangam isto foram modeladas do hipnoterapeuta Milton Erickson. Elas so similares as técnicas desenvolvidas em Sugestologia do hipnoterapeuta Georgi Lozanov. Um Practitioner — a palavra practioner vem do inglés (de practice, pratica) e significa, a grosso modo, "aquele que pratica". £, portanto, a definicao dos que praticam (trabalham) a PNL — de PNL aprende a falar de tal forma que os estudantes relaxem sem ter que usar as técnicas formais de relaxamento ("vocé estd ficando cada vez mais relaxado, seus pés.....etc."). O resultado é como ligar a meméria de seus alunos na primeira marcha, nos primeiros minutos em sala de aula. Uma das formas bésicas que a PNL usa para colocar os estudantes dentro deste estado mental é a ancoragem (0 objeto deste substantivo representa bem esta técnica: a ancora segura o navio ao fundo do mar, mas pode igualmente puxar o navio em direcao ao cais. Na técnica da ancoragem em PNL, uma sensacao é revivida quando se deseja relembrar, por exemplo, uma palavra em uma lingua estrangeira). Aqui temos um exemplo de ancoragem. Quando vocé esta ouvindo radio, vocé ouve uma cangao que nao ouvia hd anos, uma cangao que foi sua favorita ha muito tempo. Ao ouvi-la, todas as sensacées daquele tempo podem voltar, até o som das velhas vozes e as imagens daqueles lugares preferidos podem ressurgir. A "ancora" da cancao levou 0 ouvinte de volta aquele "estado". Da mesma forma, quando vocé volta a visitar sua antiga escola, a ancora traz de volta a sensacdo de ser de novo estudante (nem sempre téo positiva, como no caso da cancdo!). Uma vez entendido este proceso, vocé podera projetar ancoras poderosas que fardo com que instantaneamente seus estudantes sintam-se confiantes, curiosos e avidos por aprender. Até tocar a mesma mtsica no inicio de cada uma de suas aulas auxiliaré seus alunos a atingirem rapidamente aquele estado mental adequado para o assunto. 2.2. 0 sentido da aprendizagem Aqui vai uma simples experiéncia que explica 0 modelo da PNL, de como funciona a sua neurologia (ou para usar um termo menos formal, seu "cérebro") Pense em um limo fresco. Imagine um agora em sua frente, e sinta como é pega-lo em sua méo. Pegue uma faca e corte uma fatia e ouca o leve som do suco escorrendo. Cheire 0 limo, enquanto vocé leva a fatia até sua boca e dé uma mordida. Sinta 0 gosto dcido da fruta. Se vocé na realidade se imaginou fazendo isso, sua boca estd agora salivando. Por que ? Porque seu cérebro seguiu suas instrucées e pensou, viu, ouviu, sentiu, cheirou e provou o limao. Seu cérebro "tratou" o lim&o imaginario como se ele fosse real, e preparou a saliva para digeri-lo. Ouvindo, olhando, sentindo, cheirando e provando séo as “linguagens” naturais da sua neurologia. Quando vocé usa estas linguagens, sua neurologia considera o que vocé estd pensando como "real". bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him mz 2108/2015, capITULOL No passado alguns professores pensavam que aprender era apenas uma questo de "pensar" sobre o assunto, de usar palavras. Mas quando estudantes aprendem, eles estéo usando os 5 sentidos basicos, assim como a sexta linguagem do cérebro — as palavras, ou seja, 0 que em PNL denomina-se processo auditivo-digital. Na PNL, as seis linguagens do cérebro sao assim chamadas: VISUAL (vendo as imagens) CINESTESICA (K) (sentindo as emogdes do corpo) AUDITIVA (ouvindo os sons) OLFATIVA (cheirando fragrancias) GUSTATIVA (provando os gostos) AUDITIVA-DIGITAL (pensando em palavras ou conceitos) Alguns estudantes usam muito pensar em palavras (auditivo-digitais). Eles querem saber a "informag&o" que vocé estd Ihes dando. Mas para outros estudantes, poderem "ver a imagem” do que vocé esta Ihes mostrando (visual) é mais importante. Outros quererdo "sintonizar com os temas principais" contidos nas suas palavras (auditivos) ou "agarrar-se com a licdo" e "trabalhar vivenciando os exemplos" (cinestésico). Se vocé ouvir as palavras que os estudantes usam, na realidade elas Ihe dirdo quais so os seus sistemas sensoriais favoritos para representar sua aprendizagem (chamado em PNL de Sistema Representacional Preferido, j4 mencionado anteriormente). Professores eficazes aprendem “a falar em cada um dos sistemas representacionais”, A PNL da ao professor intimeras formas para alcangar os estudantes que se tem em sala de aula. Se hd alguns dos alunos que parecem nao aprender, pode ser que o professor nao esteja ensinando no sentido em que eles pensam. Por exemplo, para atingir os visuais, pode-se escrever as palavras na parte superior do quadro e desenhar mais diagramas. Para atingir os auditivos, pode-se escolher mais discussées e usar musica. Os cinestésicos gostam de se movimentar e eles gostarao de serem aproveitados em atividades como dramatizacées. © professor pode ajustar a linguagem para combinar com cada um dos sentidos principais (se 0 professor ndo percebe isso, pode estar perdendo uma chance importante de sintonizar com alguns dos alunos mais "desafiantes"). Quando se usa todos os trés sentidos mais importantes em sala de aula, os cérebros dos alunos sero mais profundamente ativados, Fles ficario sedentos dos ensinamentos, tal qual sua boca salivou por aquele limo. 2.3. A PNLe o ensino de Ii \guas estrangeiras Como os poliglotas (pessoas que falam freqiientemente varias linguas) lembram entre uma diizia de idiomas de que lingua provém cada palavra? E magica? No passado, muitas pessoas tinham como certo de que havia algo diferente na neurologia do poliglota, algo que os fazia naturalmente mais habeis para guardar cada lingua em separado. Hoje, estudos de PNL mostram que os poliglotas prestam especial atencéo aos seus sistemas sensoriais auditivos e cinestésicos. Eles usam um tom de voz e um conjunto de posturas corporais diferentes para cada idioma. Alguém que usa apenas o sistema visual (e tenta ver cada palavra que dizem como se ela estivesse escrita) ndo vai achar to facil tornar-se fluente em varios idiomas. Assim como 0 software Windows pode ser instalado em qualquer computador compativel, a ‘estratégia" que os poliglotas usam pode na realidade ser instalada em qualquer outra pessoa. Se & possivel na neurologia de uma pessoa, é possivel na de qualquer uma. Tudo que precisamos saber & exatamente que distincdes sensoriais a primeira pessoa usa, e em que seqiiéncia. Para "instalar" uma nova estratégia, a PNL usa uma série de descobertas inéditas sobre 0 que acontece quando uma pessoa usa cada sistema sensorial. Por exemplo, nés usamos © fato de que os olhos de uma pessoa se movem diferentemente dependendo através de que bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him an 22082015 caPrTULo! sentido ela estd obtendo a informacao. 2.4. Exemplos de estratégias aplicadas em PNL A facilidade com que uma nova estratégia pode ser instalada é demonstrado por uma pesquisa feita na Universidade de Moncton, no Canada. Nesta pesquisa, a quatro grupos de soletradores médios pré-testados foi dado o mesmo teste de soletracdo (usando palavras inventadas sem sentido e desconhecidas para eles). Cada grupo tinha instrugées diferentes, conforme a seguir: Grupo A: simplesmente aprender as palavras. Grupo B: visualizar as palavras como método de aprendé-las. ‘Aos outros dois grupos, C e D, a instrucéo era olhar em uma certa direcdo enquanto eles Grupo C: olhar para cima a esquerda (posicdo dos olhos que segundo a PNL auxilia a meméria visual). Grupo D: olhar para baixo a direita (posiso dos olhos que segundo a PNL auxilia a sentir cinestesicamente, mas pode esconder a visualizacio). © grupo A teve o mesmo rendimento que seu pré-teste. © grupo B rendeu 10% a mais. O grupo C rendeu 20 a 25% a mais. O grupo D teve resultado 15 % pior! Este estudo confirma 2 assergées da PNL: 2.4.2. A dirego para onde o aluno dirige os olhos, decide qual o sistema sensorial em que ele vai efetivamente processar a informacao. 2.4.b, O visual recordado é o melhor sistema sensorial para aprender a soletrar em inglés. Mais do que surpreendente, isto demonstra que os estudantes podem ser ensinados com sucesso (em 5 minutos) a usar uma estratégia sensorial mais eficaz. Para um estudante cinestésico com um desempenho mediocre em soletrar, isto traré um resultado positivo imediato de 35 a 40%. Curiosamente, em um teste final, algum tempo depois (um teste de retenc&o de aprendizado), os resultados do grupo C permaneceram constantes, enquanto os resultados do grupo A cairam 15%, uma queda consistente com os estudos de padrdo de aprendizagem. A diferenca final na meméria entre os dois grupos foi de 61%. Da mesma forma, qualquer estratégia de aprendizado pode ser "modelada" de estudantes excelentes e ensinada a outros num tempo minimo. Pesquisas mantém a crenca de especialistas de aprendizagem acelerada que a habilidade dos estudantes para memorizar novas informacées aumenta mais de 25%, apenas levando-os ao estado de relaxamento. Aprender novas informacées nao é tanto o resultado de um esforco concentrado pela mente consciente, mas muito mais o resultado de uma atenco relaxada, quase inconsciente. Criancas aprendem canges infantis e cangdes dos comerciais da TV nao estudando-as conscientemente, mas apenas porque elas esto relaxadas enquanto elas as ouvem. Vocé anda de bicicleta, ndo pensando sobre 0 equilibrio a cada momento, mas confiando em suas respostas inconscientes. 2.5. A PNLe as deficiéncias de aprendizagem A PNL oferece oportunidades muito excitantes para os estudantes que foram diagnosticados com deficincias de aprendizagem. As técnicas de modelagem de PNL oferecem as ferramentas precisas que sdo necessdrias para descobrir o estilo diferente de experiéncia subjetiva deste grupo de estudantes. Muitas vezes, a diferenca esté no nivel de capacidade, na forma de estratégias de raciocinio ou aprendizagem. Muitas vezes, a Unica coisa que é preciso é a adicgdo ou supresséo de um simples passo em sua estratégia de aprendizagem. Uma vez que se lida com 0 passo, 0 aprendizado pode acontecer. 2.5.a. Dislexia bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him on 2108/2015, capITULOL Um exemplo ocorre na deficiéncia de aprendizagem chamada dislexia, Nesta deficiéncia de aprendizagem, uma das reclamagées é sobre o estudante no ser capaz de discernir a diferenca, por exemplo, entre "b" e "d” ou "6" e "9" ou "p" e "q”. Muitos deles nao ligam o som da letra ou nimero & imagem. Quando alguém dizia "Escreva um b" 0 som nao trazia a imagem para o estudante copiar. E um negécio simples ensinar o estudante a ligar 0 som a imagem, agora que se sabe 0 que é necesséri Como um outro exemplo de dislexia, citarei o de um menino de nove anos que estava tendo dificuldades para aprender a ler. Ele também havia sido diagnosticado com varias deficiéncias, inclusive dislexia. A queixa dos pais era que eles liam com ele todas as noites e quando ele encontrava uma palavra que nao conhecia, eles pronunciavam-na para ele. Mas entao, dois ou trés pardgrafos mais tarde ele ndo era capaz de reconhecer a mesma palavra. Quando eles demostraram isto, tornou-se muito claro o que estava causando o problema. A maioria dos alunos que esta aprendendo a ler novas palavras olha para a palavra enquanto a pronuncia, Isto liga a imagem ao som. O que o menino fazia era olhar a boca de seu pai quando ele pronunciava a palavra. Ele queria certificar-se que a pronunciava corretamente, entéo ele olhava a boca de seu pai e imitava 0 movimento labial. Isto, obviamente, nao ligava a imagem ao som e ele nao era capaz de reconhecer a palavra mais tarde. Uma vez mais, a solugao foi muito facil de ensinar ao garoto e seus pais. 2.5.b. Distuirbio de Déficit de Atengdo (ADD) Asigla ADD vem do inglés ("attention deficit disorder"). © ADD cria muita confuséo em nossas escolas — especialmente se a hiperatividade for um dos sintomas. Recentemente, um psic6logo referiu-se ao ADD como "Uma grande lixeira para despejar todas as queixas sobre os alunos". Deve-se concordar com ele. 0 Disturbio de Déficit de Atencio é 0 estado que algumas pessoas vivenciam e que se manifesta através de varios sintomas, que podem incluir um ou mais dos seguintes: peratividade — Quando se, diz, por exemplo, "Eles (os alunos) néo conseguem ficar parados. Eles esto constantemente se mexendo e irrequietos. Eles esto embaixo de cadeiras ou mesas ou subindo nos méveis”. + Impulsividade — Quando, em relacdo aos alunos, se diz "Eles movem-se ou mudam de direcdo rapido demais. Eles est&o fazendo uma coisa e entdo, de repente, comecam a fazer outra coisa. Eles agem antes de pensar!" + Distragao — Os alunos nao conseguem ficar concentrados em um pensamento ou tarefa; esto executando uma tarefa e o menor ruido os interrompe. + Falta de organizaco — Os alunos nao conseguem executar tarefas mais complexas, que exigem que eles organizem a tarefa maior numa série de passos. Alguém tem que dizer ou mostrar a eles cada passo. + Esquecimento — 0 alunos esquecem as instrugdes. Eles esquecem de fazer coisas ou tarefas que foram mandados fazer. Eles comecam a fazer algo e esquecem o que tinham que fazer. + Procrastinagao — Os alunos tém dificuldade de iniciar e completar tarefas ou trabalhos. Eles esto constantemente adiando fazer as coisas. Parece que eles no conseguem "dar a partida”. Geralmente estes comportamentos vém & tona na escola, frustrando tanto os professores quanto os outros alunos que esto tentando aprender. Uma crianga com sintomas de ADD pode atrapalhar extremamente 2 ordem numa situacao de sala de aula. O tratamento atualmente aceito, amplamente difundido, é com remédios. Embora para alguns possa ser o tinico tratamento, hé aqueles pais e profissionais que questionam a recomendacao de pér uma crianca em contato com drogas. Observe que a maioria dos sintomas esté no nivel légico de comportamento. A maioria dos tratamentos estd no nivel de ambiente ou de comportamento. Além das drogas, modificagdo de comportamento e administracio de tempo e espaco so algumas das técnicas ensinadas & pessoa diagnosticada com ADD. bitpshwwfernandosartiage.com befp. Him 1017 2108/2015, capITULOL Uma boa maneira de vivenciar a mente de alguém que foi diagnosticado com ADD é fazer o seguinte: imagine que vocé esta assistindo a um espetaculo de projecdo de varios slides de fotografia, vocé sabe como é, onde de seis a oito projetores de slides séo montados e projetam imagens numa tela. Cada projetor de slide esté mostrando um contetido diferente. Um pode ser © que vocé fez no Ultimo fim de semana, um outro pode ser 0 que vocé vai fazer no préximo fim de semana, um outro pode ser 0 que esté acontecendo agora em volta de vocé, um outro pode ser sobre algo que o estd preocupando neste momento etc. Agora, imagine que pecam que vocé relate, verbalmente ou por escrito, 0 que vocé esta vendo enquanto vocé esta assistindo a isto tudo. A exigncia do relatério vem de alguém com autoridade. E eles atribuem conseqiiéncias se vocé nao o fizer bem, Frustrante? Isto é dizer pouco. E é exatamente assim que 0 estudante com ADD se sente. Agora, para tornar isto ainda mais dificil, imagine que o ritmo da apresentacao de slides comeca a aumentar, mais e mais rapido. Mas vocé ainda esté tentando relatar 0 que esta vendo. E, como um golpe final na sua sanidade, imagine que os slides comecam a aparecer simultaneamente E seu bem estar depende da exatiddo de seu relatério. Que tipo de emogées ou sentimentos vocé acha que pode experimentar? Raiva? Sufocamento? Tensdo? Nervosismo? Desorientagéo? Confuséo? Bom, bem- vindo ao mundo do estudante com ADD. Uma das maneiras utilizadas para verificar se um estudante pode controlar sua mente é dando a ele uma palavra para soletrar bem longa, que ele ja saiba como grafar. € melhor quando ela tem de duas a quatro silabas (dependendo da idade do estudante). Deve-se ajuda-lo a tornar-se ciente de que ele tem uma imagem interna dela; faz-se, entao, o aluno soletrar a palavra de tras para a frente, da direita para a esquerda. Uma pessoa que nao pode controlar sua mente dira algo como "eu nao consigo controlar a imagem — ela fica desaparecendo!". Uma pessoa que acredita que sua mente a controla exclamara "Minha mente nado me deixa fazer isto!". Seja qual for a maneira que respondam, isto permite saber que tipo de crencas limitantes eles tém. Entende-se por crenca limitante um conjunto de crencas ou idéias pré-concebidas a respeito de algo, e que acabam atrapalhando o aprendizado de algo. Se eles no conseguem manter a imagem firme, deve-se parar e comecar a ensind-los como controlar sua mente. Deve-se comecar ensinando a eles como controlar suas mentes com exercicios simples no escolares. A maneira mais bem sucedida e ndo ameacadora é usar itens como animais de estimacdo, alimentos ou algum outro item concreto que eles gostem e no relacionem com a escola. Por exemplo, pode-se pedir que eles contem qual é a comida preferida e depois descrevam com o que ela se parece. Quando eles conseguem fazer isto com sucesso, deve-se ajudé-los a tornarem-se cientes que eles tém uma imagem interna do que ela se parece, Enquanto se utiliza um monte de padrées de linguagem de PNL, comeca-se a abrir a possibilidade que eles podem fazer seus préprios ajustes nas suas imagens internas, Deve-se, entio, comegar a explorar submodalidades com sua imagem interna de uma maga (por exemplo). Deve-se pedir a eles para mudar o tamanho, distancia, cor, localizagao espacial, brilho etc. Durante todo este processo, eles estéo sendo sugestionados que esta é a estrutura de como suas mentes funcionam e que eles esto aprendendo a controlar suas mentes. Uma vez que eles conseguem fazer isto com uma mac, deve-se mandé-los fazer com uma pequena palavra impressa na maca. As vezes, deve-se comecar com apenas uma letra, depois duas letras, entdo trés etc. Depois de um tempo, quando eles podem fazer uma palavra de trés a cinco letras grande e perto, deve-se pedir para eles manterem a mac e palavra firmes enquanto dizem a ultima letra, entdo a letra logo antes dela, entdo a préxima letra e assim por diante. De repente, eles compreendem que soletraram a palavra de tras para a frente - algo que eles ndo podiam fazer apenas alguns momentos antes. Depois, deve-se fazé-los continuar a soletrar a palavra e outras palavras de trés para a frente varias vezes mais, porque fica mais facil a cada vez que eles fazem isso. Eles ficam geralmente assombrados e nao sabem como pensar sobre a nova experiéncia. Pode-se, entdo, utilizar a oportunidade para trabalhar em suas crengas sobre suas capacidades e identidades, sobre o que significa controlar sua prépria mente e sobre escola e aprendizagem: Neste ponto, torna-se um processo de construir mais exemplos de sucesso. Agora, deve-se dar- Ihes palavras mais longas e nimeros para fazer imagens e soletrar de tras para a frente até que acreditem que eles podem, neste momento, controlar suas imagens. E necessdrio fazer trabalhos em varios dos niveis légicos em vez de apenas nos de pho frrardesartiogo.com tip. kim wn?

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