O OUTRO NO TRABALHO: MULHER E GESTO

ENSAIO ADMINISTRAO GERAL

Almiralva Ferraz Gomes

Recebido em: 03/03/2005

Mestre em Administrao pela Universidade Federal da Bahia UFBA

Professora Assistente da Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia UESB
E-mail: almiralva@gmail.com

Aprovado em: 18/07/2005

RESUMO
Este trabalho reveste-se de importncia porque o universo do trabalho produtivo historicamente
associado aos homens e apenas recentemente algumas investigaes vm demonstrando interesse pelos
estudos de gnero. Em razo da complexidade da temtica gnero nas organizaes, neste trabalho s ser
possvel apresentar uma breve reviso e algumas reflexes sobre o assunto. O texto se prope a analisar,
brevemente, a mulher e suas relaes no mundo do trabalho. Mas, antes mesmo de tratar da relao da
mulher com o mundo do trabalho, pertinente fazer uma breve retrospectiva do mundo do trabalho em si e
do trabalho feminino na atualidade. Em seguida, discute-se a implantao de um negcio prprio como
alternativa no s de ocupao laboral, mas tambm de realizao profissional, e apontam-se alguns dados
que caracterizam parcialmente a gesto feminina, de acordo com alguns pesquisadores contemporneos. Por
fim, a discusso se encerra apontando a necessidade de um aprofundamento terico que possibilite o
amadurecimento de futuras discusses.
Palavras-chave: Mundo do trabalho, Mulher empresria, Gesto feminina.
THE OTHERNESS AT WORK: WOMAN AND MANAGEMENT
ABSTRACT
Productive work is historically associated with men and only recently some investigations have
demonstrated interest in gender studies. However, due to the complexity of the subject of gender in the
organizations, only a brief review of the literature that orients the thinking on the subject could be presented.
Initially a concise retrospective on the universe of the work itself was presented prior to an analysis of
women and their current relationships in this universe. The initiative of undertaking a self-owned business
was then discussed, not only as an alternative of work activity but as a professional achievement as well.
Some information of contemporary researchers that partially characterizes management by women was
cited. The discussion concludes that further in depth theoretical work is necessary to foster more mature
future research.
Key words: Universe of work, Business woman, Management.

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 12, n. 3, p. 1-9, julho/setembro 2005

Almiralva Ferraz Gomes

1.

CONTEXTUALIZAO DO CENRIO:
A CRISE DO EMPREGO E O
TRABALHO FEMININO

As pessoas so fortemente influenciadas, em

algum momento do ciclo da vida, pela idia de
conquistar um emprego seguro. Algumas, nas
dcadas de 1960 e 1970, almejavam trabalhar em
uma grande empresa estatal, privada ou
multinacional. Aquelas que tiveram a oportunidade
de freqentar um curso superior certamente se
prepararam para assumir uma funo tcnica ou
gerencial dentro de uma empresa na condio de
empregadas. Pouca ou nenhuma nfase ou
estmulo foi dada orientao dos estudantes
para que considerassem a opo de criar um
negcio prprio. Assim, natural que tenhamos um
forte condicionamento do nosso meio cultural para
considerar, em primeiro lugar, a caa ao emprego
seguro.
No Brasil e em outros pases do mundo, a partir
do incio da dcada de 1980, essa realidade
comeou a mudar, quando o avano cientfico e
tecnolgico fez surgir novas tcnicas, processos e
mtodos, que passaram a ser utilizados pelas
grandes empresas com certa intensidade. A
automao dos escritrios e dos processos
produtivos nas fbricas comeou a eliminar
empregos. Em paralelo, o surgimento e a adoo de
novos modelos gerenciais deram ensejo a novas
prticas de administrao nas empresas, como a de
enxugamento de estruturas, e contriburam para a
eliminao de postos de trabalho na hierarquia das
empresas, reduzindo a oferta de emprego.
O relatrio anual da Organizao Internacional
do Trabalho (OIT) sobre desemprego no mundo
revela que aproximadamente um bilho de
trabalhadores est em condio de subemprego ou
desemprego (OIT, 1997). Para RIFKIN (1995),
redefinir oportunidades e responsabilidades numa
sociedade sem o emprego de massa formal dever
ser a questo social mais premente do sculo XXI.
Portanto, para lidar com a crise do emprego, muitos
tendero a criar um auto-emprego, isto , gerar
oportunidades prprias de trabalho por meio da
criao de pequenos negcios. Assim, baseadas na
hiptese de que ser dono de um negcio constitui,
para o indivduo, uma alternativa de criao de seu
prprio emprego e o de outras pessoas no contexto

atual, as esferas governamental e educacional1 tm

se interessado pelo assunto.
Em sntese, as transformaes polticas, sociais e
econmicas, cada vez mais aceleradas, mudam o
ambiente de negcios do mundo inteiro e o mercado
de trabalho no passa inclume por essas mudanas.
O nmero de pessoas subempregadas ou
desempregadas aumenta rapidamente, medida que
milhes de ingressantes na fora de trabalho se
descobrem perdidos em meio a uma extraordinria
revoluo da alta tecnologia.
Nesse contexto, outro elemento revela a
metamorfose atual do/no mercado de trabalho: o
aumento da participao feminina. O crescimento
consistente da presena das mulheres na esfera
econmica2 demonstra um movimento diverso
daquele tradicionalmente verificado na sociedade
at agora. No se trata apenas de episdios de
ingresso no mercado de trabalho para complementar
a renda familiar embora essa motivao esteja
tambm presente, especialmente quando se
consideram as sucessivas crises da economia
brasileira e as altas taxas de desemprego. Trata-se,
antes, de uma mudana social de grandes
propores, pois envolve transformaes na
expectativa de vida pessoal, nas relaes familiares,
nas demandas por servios pblicos.
De fato, o ingresso da mulher no mercado de
trabalho no se d apenas na condio de
empregada ela tambm empregadora. Com
efeito, o desenvolvimento econmico de vrias
localidades favoreceu-se com a atuao dessas
mulheres. O aumento desse tipo de iniciativa por
parte de mulheres pode ser verificado at mesmo
em dados estatsticos. Em pases como Austrlia,
Canad, Finlndia, Estados Unidos, Noruega e
ustria, por exemplo, elas representam mais de
30% do total de empresas (OECD, 1998). O
Relatrio de 2002 do Global Entrepreneurship
Monitor, no Brasil, revelou que, na fora de
1

Inmeros cursos de formao em empreendedorismo surgiram

no pas na ltima dcada. Instituies de ensino superior e de
formao profissional e empresarial tm percebido a
importncia da preparao das pessoas para o mercado
empresarial. O governo, tambm, tem dado alguma ateno a
este segmento atravs de algumas iniciativas de capacitao e
crdito.
2

A edio especial do Boletim DIEESE de 2002 diz que as

mulheres representam hoje cerca de 41,4% da populao
economicamente ativa no Brasil.

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O outro no trabalho: mulher e gesto

trabalho, 16% dos homens e 11% das mulheres

desenvolviam alguma atividade empresarial,
envolvendo, respectivamente, 8,3 milhes e 6,1
milhes de pessoas. No tocante participao da
mulher como empresria, o Brasil mantm uma
posio de destaque, com uma participao de 42%
do total, que est acima da mdia mundial de 39,9%
(GEM, 2002).
Consideradas, assim, a relevncia do tema e as
condies do atual cenrio econmico, este artigo
pretende provocar algumas reflexes sobre a
insero da mulher no mundo do trabalho na
condio de gestora. Mas, antes mesmo de tratar da
relao da mulher com o mundo do trabalho,
pertinente fazer uma breve retrospectiva do mundo
do trabalho em si, apresentar algumas vises sobre
seu entendimento, at que se chegue ao trabalho
feminino na atualidade e mais precisamente
condio da mulher como empresria.
2.

A MULHER NO MUNDO DO
TRABALHO

Trabalho pode ser conceituado como a

atividade exercida pelo ser humano na
transformao da natureza em bens que satisfaam
as suas ilimitadas necessidades. Ao longo da
histria, as vises que o ser humano construiu sobre
o trabalho evoluram: inicialmente, o trabalho era
considerado algo indigno3; na atualidade, o trabalho
encarado como um bem supremo, capaz de
libertar o indivduo da pobreza e faz-lo ascender na
escala social. De um extremo ao outro, o conceito
de trabalho foi-se modificando, refletindo as
profundas alteraes ocorridas nos processos
produtivos, cuja caracterstica principal foi, e
continua sendo, a reduo drstica do esforo fsico
e sua substituio pelo esforo intelectual, como
ncleo da tarefa transformadora da natureza.
Nos primrdios, nas sociedades primitivas, o lar
era, na verdade, a principal unidade econmica de
produo. Ali se tecia a l, confeccionava-se o
vesturio, coziam-se as cermicas, preparava-se o
alimento, mantinham-se os animais domesticados e,

ao seu redor, cultivavam-se as plantaes. O

treinamento do homem, desde sua infncia, era ali
realizado e as nicas atividades fora do lar, como
a caa e a pesca, eram reservadas aos indivduos
masculinos, porque, de certa forma, elas exigiam
mais fora fsica e mais disposio para enfrentar os
perigos. Nesse contexto, a mulher assumia uma
posio verdadeiramente nuclear na unidade de
produo, que tambm era o seu lar. Ali comeava
uma rgida diviso de tarefas entre os sexos, em que
o trabalho fora do lar tendia a ficar vedado
participao feminina. E assim continuou no
decorrer de muitos sculos, com pequenas
alteraes.
Na Antigidade, a atribuio das tarefas
domsticas exclusivamente s mulheres comeou a
solidificar-se como um aspecto decorrente da
natureza do sexo feminino e como base para a
rgida diviso do trabalho entre homens e mulheres.
O resultado dessa diviso antiga do trabalho
resumiu-se numa diferenciao de papis entre o
homem e a mulher, alm de relegar a um nvel
inferior aqueles ou aquelas que trabalhavam.
Durante toda a Idade Mdia, a Igreja Catlica
assumiu o papel preponderante de influenciar e
legitimar a estrutura social da poca, cuja
caracterstica essencial era a estabilidade e na qual
no se concebia qualquer relao entre trabalho e
ascenso social. A desintegrao do feudalismo pela
abertura de novos mercados, o aumento da
produo, o salto qualitativo e quantitativo da
produo, a emergncia da classe burguesa, a
valorizao do trabalho pela tica protestante e o
surgimento do capitalismo fizeram com que as
idias religiosas da Igreja Catlica comeassem a
perder fora e novos caminhos se abrissem nas
sociedades ocidentais. um lugar-comum dizer que
o Renascimento causou vrios impactos na vida do
homem, principalmente nas artes e na cincia. No
entanto, no se deve esquecer que uma das
transformaes mais profundas ocorridas nos
sculos do Renascimento foi a elevao do conceito
de trabalho4.
4

Entre os primeiros filsofos da Antigidade, o trabalho, por

ser fundamentalmente uma atividade manual, foi desprezado e
relegado condio de inferioridade. Para esses pensadores, os
trabalhos manuais absorviam o precioso tempo que, de outra
forma, poderia ser dedicado nobreza da reflexo, do
pensamento, da filosofia e da poltica (LEITE, 1994).

Na Inglaterra, surgem filsofos e economistas que propem

uma viso indita para o trabalho. Para Willian Petty, por
exemplo, a riqueza tinha por me a terra e por pai o trabalho.
John Locke, David Hume e Adam Smith fazem parte de uma
sucesso de progressos no pensamento econmico que levaria o
trabalho ao nvel mximo de prestgio social, ou seja, como
fator de explicao da riqueza das naes (SANDRONI, 2001).

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Almiralva Ferraz Gomes

Esse perodo to rico em transformaes sociais

no conseguiu, no entanto, elevar a condio
feminina e oferecer mulher maiores chances de
realizao pessoal atravs das profisses. Mais
tarde, a Revoluo Industrial veio a representar uma
etapa do progresso material que envolveu o trabalho
humano essencialmente como aplicao da fora
fsica e que, portanto, discriminou a participao
feminina: a mulher podia ser aceita como
trabalhadora
apenas
em
atividades
cuja
remunerao era menor. Mesmo quando se esboou
uma reao s condies desumanas que
prevaleciam nas fbricas, atravs do socialismo
utpico, s mulheres ainda no se reconheciam
igualdades de direitos e de oportunidades.
Foi apenas no sculo XX que alguns eventos
contriburam para o aumento da participao da
mulher no mercado de trabalho. Um desses eventos
foi a Revoluo Russa, de 1917, cujo princpio
programtico era uma igualdade de acesso ao
trabalho para homens e mulheres, alm de, pelo
menos em tese, o asseguramento, atravs de lei, de
salrios iguais para funes iguais. Outro evento
relevante foi a Grande Recesso, perodo de
acomodao entre as parcelas que constituam a
oferta de emprego nos pases industrializados. A
mulher, em vrias profisses, conseguiu nessa
poca alguns empregos, graas principalmente a
uma remunerao menor; ela era compelida ao
mercado de trabalho para produzir um rendimento
que substitusse, no oramento do lar, o salrio
perdido pelo marido desempregado. A recesso
atingiu mais violentamente as fbricas do que os
escritrios, e o aparecimento do telefone e da
mquina de escrever abriram espaos para a mulher
no mercado de trabalho, justamente naqueles postos
que no interessavam aos homens. Mas o evento
mais relevante foi a 2 Guerra Mundial, que exigiu,
nos pases que estavam diretamente envolvidos com
a guerra, uma mobilizao da fora de trabalho
feminina. Assim, somente na segunda metade do
sculo XX que se reuniram oportunidades para a
insero das mulheres em outras atividades
profissionais, apesar das condies desfavorveis
para o homem (LEITE, 1994).
A insero da mulher no mercado de trabalho
remunerado provocou profundas transformaes no
mercado e na famlia. Para Castells (1999), a
transformao do trabalho feminino explicada
considerando-se quatro elementos. O primeiro se
refere ao crescimento da economia informacional

global, que proporcionou oportunidades para as

mulheres no campo da educao. O segundo
reporta-se s mudanas tecnolgicas no processo de
reproduo da espcie, que permitiram um controle
com eficcia crescente sobre a gravidez e a
reproduo humanas. O terceiro foi o
desenvolvimento do movimento feminista, que teve
como pano de fundo a transformao econmica e
tecnolgica. O quarto, a rpida difuso de idias em
uma cultura globalizada.
A partir da globalizao, o envolvimento da
mulher na fora de trabalho foi muito grande. De
acordo com Castells (1999), de um modo geral o
grupo feminino no to afetado pelo desemprego
quanto o masculino, pois se acredita que a mo-deobra feminina mais atraente, no por questes
biolgicas (por exemplo, a destreza) ou por sua
menor participao sindical (apesar do discreto
crescimento), mas sim em razo de certos fatores
sociais.
O primeiro desses fatores diz respeito
possibilidade de se pagar menos pelo mesmo
trabalho embora se notem pequenos avanos na
reduo da diferena salarial, devidos ao
crescimento do nvel de instruo feminina
(principalmente nos pases mais desenvolvidos). O
segundo fator refere-se s habilidades de
relacionamento, mais desenvolvidas na mulher e
cada vez mais necessrias em uma economia
informacional em que o gerenciamento de recurso
menos importante do que o gerenciamento de
pessoas. Um terceiro fator, segundo Castells o mais
importante, a flexibilidade feminina como fora
de trabalho; isto , a nova economia exige
flexibilidade quanto ao horrio e entrada e sada
do mercado de trabalho. Logo, o tipo de trabalhador
exigido pela economia informacional em rede
ajusta-se s necessidades de sobrevivncia das
mulheres que, sujeitadas s condies ditadas pelo
sistema patriarcal, procuram compatibilizar trabalho
com famlia (CASTELLS, 1999:208).
Todos esses fatores agindo em conjunto e,
surpreendentemente, de forma gradual, terminaram
por definir novos pontos de referncia social, novos
cenrios nos quais se inserem o homem e a mulher,
compartilhando da misso produtiva e do desafio da
inovao, e repartindo deveres e direitos no
processo de gerao de servios e bens finais que
atendam s necessidades humanas. No h como
negar aqui todo o peso de uma tradio machista,

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O outro no trabalho: mulher e gesto

acumulada ao longo de milnios, pois os planos de

incorporao das mulheres foram feitos com a
mesma mentalidade que alimentou o mito do
progresso, um mito criado em organizaes
altamente masculinas e de cultura ocidental.
Acontece, entretanto, que a fora das
transformaes sociais e econmicas, h pouco
assinaladas, foi incomparavelmente maior e mais
decisiva. Portanto, as mulheres esto numa fase
profissional sem igual na histria brasileira. O
impacto disso sobre seu papel de me e de rainha do
lar ainda merece muito estudo.
Entretanto, no se pode deixar de considerar que
este um momento de transio. O paradigma ainda
vigente baseia-se em valores, idias e crenas
consolidadas ao longo dos ltimos 500 anos e
fundamenta-se nas seguintes premissas: percepo
do universo como um sistema mecnico, formado
por blocos elementares, herana da filosofia de
Descartes e da cincia de Newton; noo do corpo
humano como uma mquina, idia que sobrevive
ainda hoje na medicina; viso da vida em sociedade
como uma batalha competitiva pela sobrevivncia,
produto do darwinismo social; crena em um
progresso material ilimitado, a ser atingido por meio
do crescimento econmico e tecnolgico; e
subordinao da natureza e da mulher vontade do
homem (CARREIRA, AJAMIL e MOREIRA,
2001; BOFF, 2001).
Mas essa viso de mundo tem sido colocada em
xeque pela reedio de antigas (ou surgimento de
novas) formas de convulso social, como o
desequilbrio
ecolgico,
o
aumento
das
desigualdades sociais, da violncia nas relaes
interpessoais, intergrupais e entre os pases e blocos
econmicos em geral. Tentando-se chegar a uma
nova maneira de ver, pensar e agir no mundo, falase hoje em um novo paradigma, que se baseie mais
nas relaes, nos encadeamentos e nos contextos.
Trata-se do pensamento sistmico, que implica uma
ampliao da nossa ateno das partes para o todo;
dos objetos para as relaes; das estruturas para os
processos; das hierarquias para as redes
cooperativas. Implica tambm um equilbrio entre
intuitivo e racional, sntese e anlise e pensamento
no-linear e linear (BOFF, 2001).
Para Leite (1994), o conhecimento a chave que
tem aberto e que pode proporcionar s mulheres
oportunidades concretas de realizao profissional.
ele tambm que lhes pode dar liberdade e

mobilidade dentro do mercado de trabalho,

ampliando os horizontes de sua realizao pessoal.
A educao a via pela qual a mulher pode abreviar
seu ingresso, com segurana, nas carreiras
profissionais. Aqui reside o principal desafio a ser
vencido por ela: recuperar de forma rpida o tempo
perdido e aplicar todo o seu talento na conquista, na
preservao e na constante ampliao de seu
conhecimento.
Levando-se em conta que o atual contexto tende
a valorizar o conhecimento gerado pelas pessoas,
pressupe-se que aqueles que detm qualidades
como capacidade para inovar e intuio esto mais
bem preparados para ocupar cargos de chefia e
liderana dentro de todo tipo de organizao, pois
no se trata apenas de competncia tcnica e
intelectual, mas, sobretudo, de competncia
interpessoal. Na prtica, sabe-se que os seres
humanos combinam essas caractersticas de
diferentes
formas,
dependendo
de
seu
temperamento individual, histrias de vida e outros
fatores psicossociais.
Mesmo tendo adentrado o mundo do trabalho e
da vida pblica recentemente, muitas mulheres j
trazem contribuies significativas para o novo
paradigma das organizaes que valorizam
caractersticas como flexibilidade, sensibilidade,
intuio, capacidade para trabalhar em equipe e
administrar a diversidade. Esses atributos, segundo
alguns estudiosos (CARREIRA, AJAMIL e
MOREIRA, 2001), esto em alta e assinalam um
emergente estilo feminino de liderana. Contudo,
importante frisar que tais caractersticas tambm
esto presentes em muitos homens e que, quando se
tornam mais valorizadas, potencializam novas
maneiras masculinas de agir dentro das
organizaes.
Portanto, o sculo XXI est se iniciando com um
perfil de mulher diferente daquele dos sculos
anteriores. As conseqncias no mbito familiar, a
partir da incorporao das mulheres no mercado de
trabalho, so inegveis. Tambm por isso ser um
grande desafio para a sociedade ps-industrial lidar
com a diversidade em um contexto de grandes
transformaes.
O processo de insero das mulheres no mercado
de trabalho, apesar de parecer estar se consolidando,
no um fenmeno simples e de resultados
facilmente alcanveis. Vrios problemas foram e
so enfrentados pelas mulheres no mundo do

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trabalho: a) salrios menores do que os dos homens

por trabalhos equivalentes; b) dupla jornada,
produto de uma diviso sexual do trabalho que
ainda prev que todo o gerenciamento da vida
domstica trabalho feminino; c) deficincias nas
polticas sociais, o que impede o acesso aos servios
de apoio familiar, como creches, refeitrios e outros
equipamentos sociais para mulheres de menor
renda; d) menores chances de capacitar-se
profissionalmente nas reas rentveis, cujas vagas
so destinadas majoritariamente aos homens (as
profisses vistas como extenses do trabalho
reprodutivo e, portanto, com remuneraes menores
so ainda as que oferecem maiores chances s
mulheres); e) falta de voz nos espaos de deciso e
de poder para negociar acordos coletivos de
trabalho, em razo das desigualdades de gnero nas
prprias relaes sindicais; etc. (CARREIRA,
AJAMIL e MOREIRA, 2001).
No h dvida, porm, de que esse um longo
caminho a ser percorrido, porque h uma arraigada
e tradicional diferenciao entre os sexos que
somente agora mostra sinais de enfraquecimento ,
cuja manifestao mais clara est na remunerao
do trabalho. Tambm possvel que a
transformao estrutural atualmente em operao no
sistema produtivo acabe por privilegiar o
encurtamento do abismo salarial, em virtude da
proeminncia do setor de servios e da emergncia
da economia da informao: tudo indica que neste
novo ambiente, em que a fora fsica vem sendo
substituda pela fora intelectual, tornar-se- mais
respeitada a lei de mercado que relaciona
produtividade e salrios.
Apesar dessas barreiras, a motivao para o
trabalho fora do lar tem-se constitudo como uma
das mais notveis caractersticas da mulher
moderna.
Leite
(1994:136)
prope
uma
generalizao a propsito dos motivos que levam a
mulher ao mercado de trabalho: trata-se,
sobretudo, de uma necessidade bsica do ser
humano, qual seja, a de encontrar no trabalho uma
verdadeira fonte de realizao pessoal e at mesmo
de prazer.
Assim, por mais fortes que sejam as restries a
uma maior presena feminina nos diversos setores
produtivos da economia e por mais relevantes que
ainda sejam os resduos de discriminao presentes
na sociedade, tem parecido impossvel a reverso do
processo desencadeado nas ltimas dcadas, que

est a empurrar a mulher moderna para as empresas,

tanto na condio de empregada quanto de
empregadora.
Abrir o prprio negcio, tornar ao aquilo que
um dia foi idia, assumir riscos em busca de
realizao pessoal: foi-se o tempo em que essas
atividades eram prerrogativas apenas de homens
ativos, dinmicos e empreendedores. Atualmente,
numa escala crescente, as mulheres assumem a
dianteira, seja no campo dos negcios, seja no
ativismo social, seja na passarela poltica. Em
vrios pases, o nmero de empresas geridas por
mulheres tem crescido. Segundo Wilkens (1989), as
mulheres esto deixando empregos seguros em
troca do risco da abertura de empreendimentos
prprios numa velocidade cinco vezes maior do que
seus parceiros do sexo masculino.
Para Munhoz (2000), as barreiras encontradas
pela maioria das mulheres para o reconhecimento e
a ascenso nas organizaes bem como a
dificuldade de exercer seu estilo natural de
liderana e a falta de compreenso do mundo dos
negcios para o cuidado com as outras
responsabilidades que as mulheres possuem
tornam-se razes para que elas optem por deixar
seus atuais empregos e se lancem por conta prpria
como empresrias, na expectativa de poder alcanar
xito por meio de seu estilo.
Segundo Carreira, Ajamil e Moreira (2001), dois
fenmenos econmicos possibilitaram s mulheres
inserirem-se no mercado na condio de
empresrias. O primeiro foi o crescimento
considervel do setor de servios, que as levou a se
lanarem como empresrias de pequenas empresas
para explorar as oportunidades do setor
(lavanderias, servios de comida congelada, escolas
e cursos de recreao, etc.). O segundo fenmeno
que ampliou o batalho de mulheres atuando em
microempreendimentos foi a terceirizao. Tanto
um como outro vm gerando oportunidades de
trabalho por conta prpria para muitas mulheres.
Em geral, dentro das prprias casas, tanto na
periferia das grandes cidades como na zona rural,
mulheres tm-se tornado microempreendedoras.
Nesse caso, reas como a produo direcionada
indstria, ao pequeno comrcio, alimentao, ao
artesanato, ao vesturio e alguns tipos de servios
esto entre os mais relevantes na atuao feminina.
Como muitas dessas mulheres esto mergulhadas
na informalidade, so poucos os dados numricos

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 12, n. 3, p. 1-9, julho/setembro 2005

O outro no trabalho: mulher e gesto

disponveis sobre microempreendimentos geridos

por elas. Diversos autores (WILKENS, 1989;
LEITE, 1994; BETIOL, 2000; CARREIRA,
AJAMIL E MOREIRA, 2001; MACHADO, 2002)
confirmam, porm, que as mulheres se dedicam
maciamente a atividades desse tipo porque estas
permitem melhor conciliao entre trabalho e
famlia.
Muitos pesquisadores vm discutindo o papel das
mulheres frente de pequenas empresas, pois
consideram que elas representam metade da
populao mundial e tm uma grande participao
na populao economicamente ativa (WILKENS,
1989; LEITE, 1994; STILL e TIMMS, 1998;
CARREIRA, AJAMIL E MOREIRA, 2001;
MACHADO, 2002). Infelizmente, a falta de
levantamentos estatsticos e mais estudos sobre a
mulher empresria tm retardado o avano das
pesquisas sobre o assunto, principalmente no Brasil,
que se tem revelado um pas empreendedor, de
acordo com os estudos do Global Entrepreneurship
Monitor (2002). Esse fato, no entanto, pode ter o
efeito positivo de motivar outros pesquisadores a
investigar o tema. de acreditar que, medida que
forem desenvolvidas mais pesquisas sobre o
assunto, mais se poder fazer pelas mulheres que
trabalham por conta prpria: implantao de
polticas pblicas de apoio ao fomento e
desenvolvimento dos seus negcios, disseminao
de uma cultura empreendedora, facilitao ao
acesso de linhas de crdito, formao/capacitao
de pessoal, promoo e acesso a novas tecnologias,
etc.
3.

ALGUMAS CARACTERSTICAS DA
GESTO FEMININA

A discusso sobre a diferenciao entre as

caractersticas femininas e as masculinas no
ambiente de trabalho alvo de muito debate. De um
modo geral, os estudiosos do assunto acreditam que
as mulheres possuem suas diferenas (GOMES,
1997; BELLE, 1994). Entretanto, as organizaes
esto impregnadas de valores masculinos. Afinal de
contas, apesar das oportunidades que vm surgindo,
a maioria das empresas ainda tem um ambiente
majoritariamente masculino, em cuja criao e
implementao a mulher quase no teve
participao.

Para Castells (1999), as principais diferenas

entre o modo de trabalhar feminino e o masculino
vo muito alm de questes biolgicas. Elas esto
relacionadas a fatores sociais que colocam as
mulheres em vantagem no mercado diante da atual
crise do emprego possibilidade de se pagar
menos pelo mesmo trabalho, habilidade de
relacionamento e flexibilidade quanto a horrio.
Alm disso, caractersticas como objetividade,
perseverana, estilo cooperativo, disposio de
trabalhar em equipe e de dividir decises e uso de
intuio na anlise e soluo de problemas tm sido
citados por vrios pesquisadores (LEITE, 1994;
GOMES, 1997; BETIOL, 2000; MUNHOZ, 2000).
Esses dados so apenas reflexo de uma mudana
que pode estar ocorrendo a passos pequenos, mas o
que talvez essas pesquisas estejam querendo dizer
que o modelo masculino de gesto est sendo
questionado, no s pelas mulheres, que no se
adaptam a ele, mas pelas organizaes mais
modernas e proativas. Na verdade, o jeito feminino
de administrar no superior ou substituto do
modelo masculino, mas complementar. Assim,
ambos podem contribuir com suas habilidades
naturais para o sucesso de uma organizao. No
entanto, tambm no se pode negar que o novo
modelo de gesto das organizaes modernas
parece exigir um perfil de profissional mais flexvel,
sensvel e cooperativo.
Munhoz (2000) acredita que um dos fatores do
sucesso de empreendimentos geridos por mulheres
passa pelo entendimento da questo de gnero, pela
compreenso de que as mulheres, de um modo
geral, desenvolvem um estilo singular quando
administram, haja vista que sua abordagem de
liderana fruto de um aprendizado originado na
infncia sobre valores, comportamentos e interesses
voltados mais para a cooperao e relacionamentos.
No que diz respeito ao processo decisrio e ao
estilo de liderana, caractersticas como encorajar a
participao, compartilhar poder e informao,
assim como estimular, valorizar e motivar os outros
no trabalho esto fortemente presentes em mulheres
(MACHADO, 2002). O estilo participativo a
forma que tem sido destacada nos estudos sobre
mulheres e gesto, predominando a valorizao dos
indivduos, a sensibilidade, a compreenso, a
necessidade de conciliao em situaes de conflito,
o esprito de grupo e a liderana pelo consenso
(BOWEN e HIRSRICH, 1986; BETIOL, 2000;
MUNHOZ, 2000). Tais caractersticas podem ser

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 12, n. 3, p. 1-9, julho/setembro 2005

Almiralva Ferraz Gomes

associadas a uma maior competncia comunicativa.

Entretanto, a competncia tcnica feminina no est
sendo posta em dvida. Essas caractersticas apenas
expressam a competncia feminina no agir
comunicativo5 e contrabalanam o lado instrumental
presente nas organizaes.
Esse comportamento voltado para o outro
denuncia uma necessidade de cuidar da organizao
e de seus colaboradores. Segundo Boff (2001),
cuidar mais que um ato, uma atitude. Portanto,
abrange mais que um momento de ateno, de zelo
e de desvelo. Representa uma atitude de ocupao,
preocupao, responsabilizao e envolvimento
afetivo com o outro. E a dimenso feminina
anima6 possui o modo-de-ser-cuidado, enquanto
a dimenso masculina animus , o modo-deser-trabalho. Isso permite dizer que a tica do
cuidado, ou seja, o senso de responsabilidade,
conduz a pessoa a buscar a melhor combinao na
realizao de suas atividades e na satisfao de
todos os envolvidos (empregados, clientes,
fornecedores, famlia e comunidade).
Alm disso, aos poucos alguns valores femininos
comeam a ser absorvidos pelas companhias, como
a importncia do relacionamento interpessoal e da
cooperao no lugar da competio, e o uso de
motivao e persuaso em vez de ordem e controle.
Segundo Arruda (2000), a atual forma de
globalizao vem conduzindo o ser humano para
uma condio de produto da economia, oprimindo-o
com valores desumanos a nova ordem a
competitividade. Para Arruda (2000), j chegou o
momento de a humanidade desenvolver um sentido
de co-responsabilidade e respeito para com a
natureza e o bem-estar de todos os seres que
habitam a Terra. Para tanto, o despertar do modo
feminino se faz necessrio. Arruda (2000) prope
ainda a humanoeconomia uma economia da
reciprocidade, do acolhimento, da gratuidade, da
5

O agir instrumental visa o atingimento dos objetivos

pessoais utilitaristas do ator. A ao comunicativa uma ao
orientada para o entendimento entre pelo menos dois sujeitos,
que pode ser pelo meio verbal ou no, e que alcana o
entendimento. A competncia comunicativa um processo
cooperativo de interpretao, argumentao e obteno de
consenso do ator, propiciado pela linguagem e vital para a vida
humana associada, emancipada e livre (MARTINS, 1994).

Anima/Animus: expresso difundida pelo psicanalista C. G.

Jung (1875-1961) para designar a dimenso feminina (anima) e
masculina (animus) presente em cada pessoa e que se reflete
nos padres culturais de comportamento (VERGARA, 2000).

partilha e do afeto. Esta economia do afeto ou

economia do feminino criador no aceita estar
divorciada do social, do humano, do afetivo e do
intuitivo. Partindo do pressuposto de que essas
caractersticas esto mais presentes naqueles
indivduos que possuem o lado feminino mais
desenvolvido, podemos dizer que a mulher, de um
modo geral, pode contribuir muito para essa
proposta.
Finalmente, outro ponto a ser considerado que a
sobrevivncia de empresas dirigidas por mulheres
tem atingido um tempo maior que o padro mdio
de sobrevivncia de pequenos negcios (STILL e
TIMMS, 1998; MACHADO, 2002). Talvez isso se
deva combinao de caractersticas masculinas
iniciativa, coragem, determinao com
caractersticas femininas sensibilidade, intuio,
cooperao , que define um estilo prprio de
gerenciar. Esse estilo, aliado intensa dedicao ao
trabalho, contribui para as altas taxas de
sobrevivncia de empresas geridas por mulheres.
De qualquer forma, no se pode concluir que os
valores femininos estejam consolidados como parte
da cultura empresarial. O mais provvel que, com
o tempo, cristalize-se nas empresas uma
combinao interessante do jeito feminino com os
valores tradicionais que atravessam os tempos. So,
afinal, valores baseados em paradigmas da
competio darwinista prpria dos negcios. Dessa
combinao resultar maior equilbrio nas relaes
entre homens e mulheres. Alm disso, deve-se
considerar que h homens com caractersticas
predominantemente femininas e mulheres com
perfil masculino. O gnero no garante o estilo de
gesto. Todavia, as diferenas entre os estilos
podem ser complementares para uma gesto efetiva
e harmnica.
4.

CONSIDERAES FINAIS

A insero da mulher no sistema produtivo

constitui um dado privilegiado para a anlise das
transformaes que vm ocorrendo com o feminino
na modernidade. Ao longo deste estudo, discutiu-se
a insero feminina no mundo do trabalho e a sua
potencialidade como gestora.
Convm observar, por fim, que a discusso aqui
levantada ainda carece, certamente, de um
amadurecimento terico e de um acmulo de
conhecimentos sobre outros estudos que possam,

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 12, n. 3, p. 1-9, julho/setembro 2005

O outro no trabalho: mulher e gesto

por sua vez, enriquecer a anlise. , portanto, pelo

fato de estar limitado por essa condio de
imaturidade que o presente estudo se apresenta
como uma simples contribuio para uma reflexo e
discusso sobre aspectos considerados relevantes
para o xito de empreendimentos conduzidos por
mulheres.
5.

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