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1. Introduo
Este documento apresenta os requisitos de usurio de um sistema de Locadora de
Automveis e est organizado da seguinte forma: a Seo 2 contm uma descrio do
propsito do sistema; a Seo 3 apresenta uma descrio do minimundo apresentando o
problema; e a Seo 4 apresenta as listas de requisitos de usurio levantados junto ao
cliente.
3. Descrio do Minimundo
Descrio do Minimundo
O negcio principal de uma locadora de automveis a o aluguel de carros. A
locadora possui vrias filiais, sendo que de cada filial deseja-se saber o nome, endereo,
telefone. Carros possuem modelos e apresentam certas caractersticas que permitem
agrupar carros em grupos. Por exemplo, o grupo Econmico inclui os modelos Gol, Palio
e Celta, motor 1.0, sem ar condicionado. De um modelo deseja-se saber nome, marca
(Fiat, Volkswagem etc.) e capacidade de passageiros (nmero mximo de passageiros).
De um dado modelo, a locadora pode possuir vrios carros. Sobre um carro
especfico, deseja-se saber: placa, n do chassi, RENAVAM, ano de fabricao, potncia
do motor, cor, nmero de portas e equipamentos (ar condicionado, direo hidrulica,
freios ABS, air bag, rdio).
Os valores das dirias so dados pelo grupo do carro alugado e pela indicao de se
a locao ser com quilometragem livre ou no. No caso de dirias sem quilometragem
livre, alm do valor da diria, h uma taxa a ser cobrada por quilmetro rodado.
Clientes efetuam reservas. Um cliente pode ser um cliente pessoa fsica ou um
cliente pessoa jurdica. De um cliente pessoa fsica deseja-se saber: nome, CPF,
4. Requisitos de Usurio
Tomando por base o contexto do sistema, foram identificados os seguintes requisitos
de usurio:
Requisitos Funcionais
Identificador Descrio
Prioridade
Depende de
RF01
O sistema deve controlar a reserva de carros por clientes, indicando o grupo do carro desejado, Alta
bem como permitindo o cancelamento, alterao e consulta da reserva posteriormente.
RF02
Alta
RF03
Alta
RF04
Alta
RF05
Alta
RF02, RNF04
RF06
Alta
RF07
O sistema deve controlar os motoristas habilitados de uma locao, validando suas CNHs junto ao Alta
Denatran.
RF08
Alta
RF09
Alta
RF10
Alta
RF11
O sistema deve controlar os clientes da locadora, abrangendo tanto clientes pessoa fsica quanto Alta
clientes pessoa jurdica.
RF12
Alta
RF13
Alta
RF14
Alta
RF10, RN09
Regras de Negcio
Identificador Descrio
Prioridade
RN01
Os valores das dirias so dados pelo grupo do carro alugado e pela indicao de se a locao ser com Alta
quilometragem livre ou no. No caso de dirias sem quilometragem livre, alm do valor da diria, necessrio
indicar quanto ser cobrado por quilmetro rodado.
RN02
Uma reserva ou locao s pode ser feita para um grupo, se houver algum veculo daquele grupo disponvel no Alta
perodo pretendido.
RN03
Alta
RN04
Alta
RN05
Caso um veculo do grupo escolhido no ato da reserva no esteja disponvel no momento da retirada, a locadora Alta
disponibilizar outro veculo de um grupo superior. Nesse caso, os valores das dirias de locao e das dirias
de proteo cobradas sero correspondentes ao veculo escolhido no ato da reserva e indisponvel no momento
da retirada.
RN06
Para conduzir o veculo locado, o cliente dever apresentar Carteira Nacional de Habilitao (CNH) vlida e Alta
emitida em territrio nacional. Caso o cliente no preencha o perfil exigido, poder indicar um condutor
habilitado.
RN07
O cliente pode nomear at 4 (quatro) motoristas adicionais, implicando no pagamento da taxa diria vigente Alta
para cada motorista adicional.
RN08
Alta
RN09
A taxa diria e a participao obrigatria de um tipo de cobertura de seguro variam de acordo com o grupo.
Alta
Depende de
Requisitos No Funcionais
Identificador
Descrio
RNF01
Categoria
Escopo
Prioridade Depende de
Sistema
Alta
RNF02
Funcionalidade Mdia
RNF03
O tempo para a realizao das funes de atendimento ao cliente na loja Eficincia em relao Funcionalidade Alta
deve ser inferior a cinco segundos, a partir da correta entrada de dados. ao tempo
RNF04
Funcionalidade Alta
RNF05
Funcionalidade Alta
RNF06
Sistema
Mdia
RNF07
Sistema
Mdia
Interoperabilidade