Act 1: Revisin de Presaberes

Su calificacin final en este cuestionario es 10 / 10

Retroalimentacin general
Question1
Puntos: 1

La premisa: la gerencia debe asegurarse que los empleados de todos los niveles participen totalmente
y utilicen todas sus habilidades para el xito de la organizacin, pertenece a:
Seleccione una respuesta.
a. Liderazgo
b. Administracin del sistema
c. Mejoramiento continuo
d. Compromiso

Question2
Puntos: 1

Representan la relacin entre una caracterstica y las posibles fuentes que lo originan.
Seleccione una respuesta.
a. Diagrama de Pareto
b. Diagrama Causa-Efecto
c. Listas de Verificacin
d. Grficos de Control

Question3
Puntos: 1

Es el principal documento del Sistema de Gestin de Calidad

Seleccione una respuesta.
a. Registros
b. Manual de calidad
c. Formatos
d. Procedimientos de la norma

Question4
Puntos: 1

Los sistemas de gestin son

Seleccione una respuesta.
a. Una herramienta administrativa que permite organizar adecuadamente los
procesos en una empresa.
b. Una herramienta administrativa que permite planear e implementar de forma
ordenada las oportunidades de mejoramiento en una empresa.
c. Una herramienta administrativa que facilita la definicin de los objetivos y
metas empresariales.
d. Una herramienta adminsitrativa que promueve el liderazgo en la gestin como
herramienta para la obtencin de las metas empresariales.

Question5
Puntos: 1

Seleccione una opcin en relacin con el siguiente enunciado. El ciclo Planear, Hacer, Verificar y Actuar
(PHVA):
Seleccione una respuesta.
a. Est ntimamente asociado con la planificacin, implementacin, control y
mejora continua, tanto en la realizacin de producto como en otros entornos
del Sistema de Gestin de la Calidad.
b. Est ntimamente asociado con la estratificacin, implementacin, control
y mejora continua, tanto en la realizacin de producto como en otros
procesos del Sistema de Gestin de la Calidad.
c. Est ntimamente asociado con la planificacin, implementacin, control y
mejora continua, tanto en la realizacin de producto como en otros procesos
del Sistema de Gestin de la Calidad.
d. Est ntimamente asociado con la planificacin, implementacin, control y
mejora continua, tanto en la realizacin de proyectos como en otros
procesos del Sistema de Gestin de la Calidad.

Question6
Puntos: 1

El diagrama que permite estudiar si existe una relacin entre dos

variables, es:
Seleccione una respuesta.
a. Diagrama de Paretto
b. Diagrama de dispersin
c. Diagrama Causa-Efecto
d. Diagrama Hombre-Mquina

Su calificacin final en este cuestionario es 10 / 10

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