ESTUDIOS DEL MERCADEO TECNICO

Los servicios que prestaremos será mantenimiento correctivo-preventivo

a los equipos que lo necesiten y además de esto a las empresas o
personas que necesiten implementar una red LAN también se hará de
forma adecuada.

1. Cada grupo deberá identificar los aspectos que se tuvieran en cuenta

para definir un estudio de mercados.

R/ 1. Caracterización del producto

2. Caracterización del consumidor

3. Delimitación y descripción del mercado

4. Estimación de los precios proyectados

5. Estrategia y canales de comercialización

2. De acuerdo con lo identificado en el caso y soportado en el

documento " estudio de mercados", se debe definir las variables
necesarias para identificar el mercado objetivo para su proyecto, se
deberá sustentar cada variable con un pequeño ejemplo.

R/ -Caracterización del producto: Consiste en averiguar las

características que tienen los productos que van a ser utilizados
en el desarrollo del proyecto para no tener inconvenientes en la labor.

-Caracterización del consumidor: Consiste en ver las opciones y

cantidad de computadores que tienen las personas para hacerles el
respectivo mantenimiento o implementarles la red.

-delimitación del mercado: Bueno para esto hemos delimitado los

municipios de Granada y Fuente de Oro (Meta) ya que allí es donde
tenemos los contactos necesarios y hemos visto el buen desarrollo que
allí existe.

-Estimación de los precios proyectados: Bueno para esto nosotros hemos

decidido dar unas tarifas bajas, siendo la máxima de $ 35.000 y las
demás de acuerdo al daño o mantenimiento que se les realice.
-Estrategia y canales de comercialización: Bueno para esto hemos
decidido hacer carteles y pegarlos en los postes que creemos mas
estratégicos, además de esto repartiremos volantes a cada persona y
empresas, el medio de transporte que utilizaremos será el transporte
publico.

3. De acuerdo con las potencialidades identificadas en la región, y

tomando con ejemplo el caso de Arturo, se definen los posibles
consumidores del producto, definiendo los factores identificados y las
características del publico objetivo. Por ejemplo la Comunidad del
municipio, Grupo de empresarios, la empresa XYZ, el Sena, la
comunidad en general.

R/ Alguno de los factores identificados y tomando en cuenta el caso de

Arturo encontramos como beneficiarios de nuestro proyecto son en gran
parte el municipio, también los grupos empresariales y la comunidad en
general.

4. Existen en el mercado empresas o personas que ya estén ofreciendo

el mismo producto o servicio que deseo desarrollar? Los grupos
preparen una lista de los actuales proveedores del bien o servicio , es
decir la competencia que tiene identificada para los productos o
servicios resultantes del proyecto , se poyarán en consultas en internet,
con sus compañeros o con expertos , que les permita identificar las
características y funcionalidades de los productos ofrecidos por su
competencia. Si no se encuentra competencia, deberán justificarla.

R/ Si existen personas que estén ofreciendo el mismo producto, estos

son:

-Macrobyte

-redesoft

- compuases

- ingenieros de Colombia

En nuestro proyecto a desarrollar se buscara hacer un mantenimiento de

computadores a mitad de precio que las demás microempresas, esto
quiere decir una tarifa muy baja.
Se ofrecerá el implemento de redes LAN a una tarifa muy baja tanto
para salas de internet, como para cualquier oficina u hogares que lo
soliciten.

Caracterización del producto

¿Qué productos o servicios se podrán desarrollar? El grupo deberá

realizar una lista en donde se identifiquen las opciones que considera
podrán resultar del desarrollo del objetivo del proyecto. Realice una
breve descripción de las características físicas, tenga en cuenta cómo
Arturo definió las características de sus productos.

R/ Lo que nos diferencia de las otras microempresas es que ellos

ofrecen tarifas muy altas y nosotros las ofreceremos a la mitad de lo que
ellos ofrecen por ejemplo:

Otras microempresas:

-cambio de sistema operativo - $70.000

-mantenimiento preventivo - $40.000

-mantenimiento correctivo - $50.000

-instalación del office - $20.000

-instalación de programas - $30.000

Nosotros “Computer Technology”:

-cambio de sistema operativo - $30.000

-mantenimiento preventivo - $15.000

-mantenimiento correctivo - $20.000

-instalación del office - $10.000

-instalación de programas - $15.000

Producción

¿Y cómo producirlo? Se realiza una breve descripción de cómo se está

produciendo actualmente el bien o servicio (apoyándose en internet
para identificar compañías que están realizando dicho producto o
servicio) que se espera colocar en el mercado con la ejecución del
proyecto (tecnología utilizada) para el desarrollo de esta pregunta,
¿Cómo piensa producirlo?

R/ El servicio será publicado mediante carteles, volantes y de acuerdo al

presupuesto se optará por un perifoneo para hacer mayor la publicidad.
Además se ofrecerá verbalmente el servicio a las empresas para dar a
conocer la microempresa como una buena opción.

¿Cuánto puedo cobrar?

¿Cómo definió Arturo el precio para sus productos? Qué aspectos se

deben tener en cuenta para su definición (Los grupos se apoyan a
partir del análisis del caso descripción del caso y los documentos
relacionados con el estudio de mercado).

R/ Se cobraran precios muy bajos como por ejemplo:

-cambio de sistema operativo - $30.000

-mantenimiento preventivo - $15.000

-mantenimiento correctivo - $20.000

-instalación del office - $10.000

-instalación de programas - $15.000