DIPLOMADO EN ADMINISTRACIN

TOTAL DE LA CALIDAD
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Instrucciones del reporte semanl de calidad a Gerencia

INSTRUCCIONES DEL REPORTE SEMANAL DE CALIDAD A

GERENCIA

DOCUMENTACIN DEL REPORTE

Reparaciones de defectos A y defectos B de auditora.
Es el porcentaje total de todas las reparaciones encontradas por los inspectores
100% (inspeccin final) y aquellos defectos serios no hallados por ellos y
enviados a producto terminado que fueron descubiertos por el auditor.
Solamente A (defectos crticos) y B (defectos mayores) encontrados en la
auditora, son incluidos en este resumen.
Los defectos C (menores) se omiten, pues son fallas relativamente pequeas
que no requieren de correccin y atencin inmediata.
Este total indica el nivel de calidad o porcentaje de defectos serios hechos en
la planta durante la semana.
Semana anterior.
Es el porcentaje total de todas las reparaciones encontradas por los inspectores
100% (inspeccin final) y aquellos defectos serios no hallados por ellos y
enviados a producto terminado que fueron descubiertos por el auditor para la
semana anterior.
Defectos de auditora.
Este es el porcentaje total del producto terminado con los defectos organizados
por su seriedad como se detalla a continuacin:
o Crticos: debi ser una segunda.
o Mayor: debi ser reparada.
o Menor: irregularidad menor que no necesita reparacin.

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REPORTE SEMANAL DE CALIDAD A GERENCIA

BIBLIOGRAFA
Olaya Dvila, M. (2011). Manual de Calidad y Gestin de la Produccin para la Industria.
Medelln: Corporacin Industrial Minuto de Dios.
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