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Psicologa Organizacional
Julio Anda - alexpsico81@hotmail.com
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Sin lugar a dudas, la importancia de la psicologa organizacional consiste en que nos ha permitido
comprender los fenmenos humanos al interior de la organizacin en sus relaciones con el resto
del sistema organizacional. Por ello, los estudios de esta rama cientfica deben hacerse bajo el
marco del enfoque de sistemas. As con el propsito de integrar a la misma Psicologa de las
organizaciones en una perspectiva sistmica, nuestro inters se orienta a describir sus relaciones,
roles, insumos, productos, beneficiarios y modos de evaluar su eficacia.
2. Definicin
E.H. Shein (1980) considera a la psicologa industrial como la precursora que estudiaba
tradicionalmente, en las dcadas de 1920, 1930 o 1940, con un enfoque ms limitado, los mismo
fenmenos que en la actualidad ocupan la atencin de la psicologa organizacional, quien ha
podido incorporar una visin sistemtica de los mismos.
Asimismo Zepeda (1999) lo define como la rama de la psicologa que se dedica al estudio de los
fenmenos psicolgicos individuales al interior de las organizaciones, ya travs de las formas que
los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas
Por otro lado Mazabel (2000), lo define como la rama de la psicologa que estudia la interrelacin
entre los trabajadores y la empresa.
3. Diferencias terminolgicas
El estudio del comportamiento organizacional pronto se siente confundido por la enorme cantidad
de trminos que se intercambian y se han utilizado como sinnimos: psicologa aplicada, industrial,
ocupacional, organizacional, vocacional y del trabajo se utilizan indistintamente. Adems, se
recurre a expresiones como comportamiento organizacional, psicologa industrial y organizacional,
ergonoma, etc.
Psicologa aplicada. Contrasta con psicologa pura y abarca toda la psicologa que pretende la
aplicacin directa de la teora o los mtodos de la investigacin psicolgica.
Psicologa de los negocios. Un trmino ocasionalmente utilizado por consultores y cientficos
de la administracin para referirse a los problemas de la administracin cotidiana. Cada vez es
ms aceptado y puede usarse como sinnimo de psicologa organizacional. Es posible que los
crticos argumenten que la psicologa de los negocios muchas veces asume la perspectiva de
la gerencia y no la de los trabajadores.
Psicologa industrial. Posiblemente el primer trmino utilizado en esta rea; reflejaba los
intereses iniciales de los especialistas en psicologa aplicada, a muchos de los cuales les
interesaba los factores ambientales y fsicos en el trabajo (factores humanos), la ergonoma y
los grupos humanos. La ergonoma es ahora una disciplina interesante y de mayor amplitud.
Psicologa industrial y organizacional. Un trmino utilizado casi de manera exclusiva en
Estados Unidos de Amrica para incluir los viejos intereses de la psicologa industrial y los
ms recientes de los psiclogos organizacionales. En gran medida sigue siendo sinnimo de
psicologa organizacional.
Psicologa ocupacional. Un trmino muy britnico que se refiere a toda el rea de investigacin
organizacional e industrial. En cierta forma, es confuso y ha dado origen al trmino ms comn
psicologa organizacional.
Comportamiento organizacional. Un trmino empleado para referirse a un rea
multidisciplinaria con teoras y metodologas tomadas de la ciencia de la administracin, la
psicologa y la sociologa. En Gran Bretaa y Europa, tal vez los socilogos sean mayora en
esta rea, mientras que en Estados Unidos de Amrica son los psiclogos.
Psicologa organizacional. Quiz el trmino ms difundido que incluye todo el concepto de la
psicologa del trabajo y la mayor parte de los aspectos del comportamiento en el trabajo.
Probablemente sea el trmino que resultar victorioso en la batalla etimolgica. Sin embargo,
quienes no son psiclogos se oponen al epteto de psicologa y, por tanto, prefieren el
trmino comportamiento.
5. Conclusiones
6. Bibliografa