Projeto Interdisciplinar Aplicado

aos Cursos Superiores de Gesto

Tecnologia
(PROINTER)

Relatrio Parcial apresentado no Projeto

Interdisciplinar do Curso de Tecnologia
em Gesto Publica na Faculdade
Anhanguera Uniderp, Polo Presencial.
Escola Nova Pedagogia. CPA III, Setor 3
sob a orientao da Tutora EAD Mnica Danielle Nbrega Alpire Alves.

Eliane de Lima Silva-------------------------------------------------------------- RA: 433510

Gilberto Benedito de Almeida Loureiro------------------------------------------ RA: 442170
Jucineide Ramires Nunes de Oliveira--------------------------------------------- RA: 442193
Rosangela Ftima de Oliveira Souza Batista------------------------------------- RA: 441119
Selleman Mathias de Oliveira Junior--------------------------------------------- RA: 432415

Sumrio
I. Apresentao-----------------------------------------------------------------------------------01
II. Introduo-------------------------------------------------------------------------------------01
Diretrizes gerais----------------------------------------------------------------------------------02
Avaliao da Desempenho Ambiental da Empresa.--------------------------------------------------02
Poltica Ambiental ----------------------------------------------------------------------------------------02
Aspectos Ambientais ---------------------------------------------------------------------------------02
Requisitos Legais e outros -----------------------------------------------------------------------03
Objetivos e Metas -------------------------------------------------------------------------------------------03
Programa de Gerenciamento Ambiental --------------------------------------------------------03
Alocao de Recursos -----------------------------------------------------------------------03
Estrutura e Responsabilidades -----------------------------------------------------------------------04
Treinamento, Conscientizao e Competncia -------------------------------------------------04
Comunicao Interna ---------------------------------------------------------------------------04
Documentao -------------------------------------------------------------------------------------------05
Controle Operacional --------------------------------------------------------------------------05
Planos de Emergncia ----------------------------------------------------------------------------------06
Medies -------------------------------------------------------------------------------------------------06
Avaliaes Ambientais ---------------------------------------------------------------------------------06
Melhoria Contnuada ----------------------------------------------------------------------------06
Estabelecendo a Poltica Ambiental ----------------------------------------------------------------07
Planejamento Ambiental --------------------------------------------------------------------------07
Aspectos Ambientais ------------------------------------------------------------------------------------07
Entradas ---------------------------------------------------------------------------------------07
Saida-------------------------------------------------------------------------------------------------------08
Requisitos Legais ----------------------------------------------------------------------------------------08
Direito Ambiental Internacional -----------------------------------------------------------------08
- Leis Federais e Normas ----------------------------------------------------------------------08
CONAMA ----------------------------------------------------------------------------------------------- 09
ABNT ----------------------------------------------------------------------------------------09

TEMA: Projeto experimental de viabilidade para a implantao de um sistema de gesto

ambiental (SGA) na ZERCICLO MOTOS atua no ramo de montagem, manuteno e vendas
de bicicletas e motos.

APRESENTAO
Este projeto tem como finalidade simular a implantao do Sistema de Gesto Ambiental
na empresa ZERCICLO MOTOS - Setor de Coleta e descarte de Resduos. Esta empresa atua
na rea de montagem, manuteno e vendas de bicicletas e motos, criada no ano de 1993,
pelo senhor Zercino Manoel Santana, rua Marechal Floriano Peixoto 441, na cidade de
Rosrio Oeste MT, teve seu ramo principal no conserto e vendas de bicicletas, ampliou o
servio no ano de 2001, passando a atuar tambm com montagem e manuteno de
motos, a partir da passou a ser chamada de ZERCICLO MOTOS. A atividade representando
100% de seu faturamento. Nesse estudo aplicaremos na empresa os fundamentos da ISO
srie 14000, mais especificamente a ISO 14001, Especificao do Sistema de
Gerenciamento Ambiental (SGA), que ser a norma em relao aos quais os sistemas de
gerenciamento ambiental da empresa ser julgada. Este trabalho abordar
superficialmente cada passo da implantao do Sistema de Gesto Ambiental, requerendo
o envolvimento de toda a organizao da empresa, demandando um tempo a longo prazo,
no caso da real implantao do programa e da pretenso de buscar a certificao pela ISO
14001.

INTRODUO
Este projeto seguir os seguintes passos para a implantao do SGA, sendo:
1 - Diretrizes Gerais;
2 - Polticas Ambientais,
3 - Planejamentos Ambientais,
3.1 - Aspectos Ambientais,

3.2 - Requisitos Legais e Outros,

3.3 - Objetivos e metas,
3.4 - Programas de Gerenciamento Ambiental,
4 - Implementao e Operao,
4.1 - Estrutura e Responsabilidade,
4.2 - Treinamentos, Conscientizao e Competncia,
4.3 - Comunicao,
4.4. - Documentao do Sistema de Administrao Ambiental,
4.5 - Controles de Documentos,
4.6 - Preparao e resposta para situaes de emergncias,
5 - Verificao e Ao Corretiva,
5.1 - Monitorizao e Medio,
5.2 - No Conformidades e Ao Preventiva e Corretiva,
5.3 - Registros,
5.4 - Auditorias do Sistema de Administrao Ambiental,
6 - Anlise Gerencial.
Diretrizes Gerais
Durante os trabalhos de implantao do Programa e dos estudos para o Planejamento
Estratgico da Empresa, verificou-se que o comprometimento da empresa com a questo
ambiental do municpio muito ntima. No momento da exposio dessa problemtica
pela administradora Senhora Gilmara Simone de Almeida Santana, esta se sensibilizou da
importncia de assumir, a sua parcela de responsabilidade, na conduo da implantao
do SGA. Este projeto alcanar um duplo objetivo, pois ir tratar as questes relativas aos
processos internos e externos para viabilizar o seu trabalho, e dever agir e influenciar
queles que fazem uso de seus servios. Este comprometimento duplo dar-se-, pois um
dos cliente da empresa, que o poder pblico municipal, outorga para a empresa, todas
as responsabilidades sobre esse setor, inclusive questes relativas aos programas de
educao, conscientizao ambiental e programas alternativos de coleta. Com este
comprometimento solidificado nas gerncias da empresa, a mesma delegou o comando da
implantao do SGA a sua responsabilidade. A empresa tem anos de experincia na rea e
sabe que dever refletir sobre vrios aspectos durante a implantao do SGA, entre eles
ressaltamos: os aspectos sociais, culturais e participativos da comunidade; educao,
sade e saneamento; poluio do ar, gua e do solo.

Avaliao do Desempenho Ambiental da Empresa.

Para que possamos identificar na empresa, oportunidades de melhoria do desempenho
ambiental, primeiro situaremos a empresa em relao as questes pertinentes ao meio
ambiente. Foram distribudos nos vrios setores da empresa, questionrio cujo contedo
est baseado nas diretrizes do SGA da ISO srie 14000. Este questionrio foi respondido
por gerentes e tcnicos das diversas reas como: setor de administrao, montagem,
manuteno, compras, vendas e estoque, Abaixo mostraremos como os profissionais
pesquisados, vm o comprometimento da empresa frente a questo proposta.
Poltica Ambiental
A empresa no possui uma poltica definida e voltada para o meio ambiente. No tm
conhecimento do comprometimento da administrao.
Aspectos Ambientais
Vm que a empresa necessita identificar as atividades que causam impactos ao meio
ambiente, mas no tm conhecimento se todos os servios considerados crticos foram
levantados.
Requisitos Legais e outros
Sabem que a empresa tem conhecimento da Legislao Ambiental, mas no sabem se so
aplicados dentro da empresa pois a mesma no possui um sistema de acompanhamento
da legislao Ambiental.
Objetivos e Metas
Vm que os planejamentos realizados pela empresa contemplam em muito pouco
realizaes voltadas a preservao do meio ambiente.
Programa de Gerenciamento Ambiental
A empresa no mantm programas voltados para o controle de poluio ambiental, nem
para a qualidade das guas que lanada. No h uma ao na economia com gastos com
energia eltrica e tambm ela sabe da necessidade de se reduzir os resduos produzidos,
mas no h nenhum planejamento efetivo para esta questo, apenas aes que viso
minimizar o problema. Os produtos perigosos no recebem um tratamento especial, os
empregados so treinados mas os equipamentos utilizados no atendem aos requisitos de
segurana e proteo contra possveis danos ao meio ambiente.

Alocao de Recursos
A empresa no direciona recursos financeiros para programas ambientais apesar de
possuir um grupo de empregados capacitados desenvolver programas nesse sentido.
Estrutura e Responsabilidades
A empresa possui um quadro de empregados que podem receber vrias atribuies para
desenvolverem aes pertinentes ao meio ambiente, mas como no h um
direcionamento nesse sentido eles acabam realizando outras tarefas.
Treinamento, Conscientizao e Competncia
A empresa investe em treinamento dentro de suas possibilidades, mas nada voltado a
conscientizao ambiental de seus empregados.
Comunicao Interna
A empresa no possui um sistema de comunicao interna.
Comunicao Externa
A empresa no divulga sobre sua atuao nas questes relativas ao meio ambiente.
Documentao
No h documentos, pela falta de um sistema de gerenciamento da documentao.
Controle Operacional
A empresa faz os controles apenas das rotinas dirias dos servios.
Planos de Emergncia
Poucos empregados sabem acionar rapidamente bombeiros, polcia e pronto socorro
entre outros e por no ter ocorrido nenhum tipo acidente que poderia agredir o meio
ambiente, no preocupou-se em elaborar uma metodologia de treinamento, visando
preparar e tornar apto um grupo de empregados agir quando de uma emergncia.
Medies
A empresa s realiza medies quando sob presso ou risco de multa.
Avaliaes Ambientais
No h avaliaes necessrias para verificar o desempenho ambiental.
Melhoria Continuada
Devido a no conscientizao de sua responsabilidade ambiental no foi dado nfase,
durante os estudos visando a elaborao do Planejamento Estratgico, varivel
ambiental e suas consequncias vida da empresa, empregados, clientes e a toda
sociedade, proporcionando melhorias na qualidade de vida.

Estabelecendo a Poltica Ambiental

Aps a sensibilizao da administrao sobre a necessidade de investirmos em um Sistema

de Gerenciamento Ambiental, a direo da empresa. viu-se imbuda de estabelecer uma
poltica, voltada, a posicionar a empresa na busca da excelncia ambiental. Sendo a
mesma descrita abaixo :
A empresa acredita ser seu compromisso compatibilizar suas atividades com a
conservao do Meio Ambiente, procurando diminuir os impactos gerados pela produo
de resduos no municpio. Propiciando a todos que a aqui residem e aqueles que aqui vm
em busca das suas belezas naturais, produtos e servios em harmonia com o Meio
Ambiente. Buscando seu desenvolvimento sustentvel, conservao e melhorias na
qualidade de vida das geraes futuras.
A empresa. compromete-se a incorporar o pleno compromisso com a qualidade ambiental
em todas as suas atividades. Para isto, estabelecer e manter um Sistema de Gesto
Ambiental, que assegure atender a legislao e os requisitos legais e entusiasmar os
nossos empregados a formarem uma conscincia ecolgica dentro e fora da empresa.
A empresa buscar os recursos tecnolgico disponveis no mercado nacional e que
estejam dentro de suas possibilidades de investimento, reduzindo os efeitos de seus
processos sobre o meio ambiente. Nesse sentido formaremos parcerias com fornecedores
e clientes, unindo-os em torno de um mesmo comprometimento.
A empresa. entende ser sua funo promover o esclarecimento de seus clientes, para
tanto, buscar formas de manter constantemente um canal de comunicao aberto com a
populao. Procurar uma sintonia com os responsveis pelo meio ambiente no municpio
e no estado, compondo parcerias na construo do conhecimento sobre o meio ambiente
e os impactos ambientais que afetam o equilbrio harmonioso da regio.

Planejamento Ambiental
Aspectos Ambientais
Aspectos Ambientais - definido pela ISO 14001 como sendo: " Elementos das atividades
organizacionais, produtos e servios que podem interagir com o ambiente ". Para
identificarmos esses elementos deveremos conhecer o conjunto de atividades que so
necessrias para que os processos de coleta possam ocorrer.
Processo da coleta de resduos:
a - O muncipe/comrcio produzem resduos, colocando-os na lixeira a sua frente.
b - O Veculo coletor preparado para realizar o servio recebe leo diesel, leos
lubrificantes e a graxa e manutenes.

c - A equipe da coleta realiza o servio. Colocando o lixo para dentro do compartimento

carga, compactando-o. Fazem-se as anotaes devidas, em ficha prpria pelo motorista.

d - Os resduos so transportados at a estao de transbordo, onde realizada a
transferncia para caminhes especiais.
e - O veculo ao retornar vistoriado e lavado. A equipe entrega as fichas ao setor de
trfego, que processa e gera o relatrio para anlise da gerncia.
Conhecendo-se o conjunto de atividade que compem o servio de coleta sero
identificadas as matrias primas utilizadas nesse processo e as sadas resultantes do
servio.
Entradas:
Lixo produzido e colocado na lixeira; leo diesel; leo lubrificante para motor e outros
agregados; leo hidrulico para movimentao do equipamento de manuteno; graxas;
peas de reposio; papis para o preenchimento de fichas e relatrios; gua para lavao
das bicicletas e motos, oficina e ptio; energia eltrica.
Sadas :
Sobra de resduos nas lixeira, odor e/ou chorume, chorume produzido durante a
compactao e derramado pelas vias pblicas ou jogado nas bocas de lobo quando o
coletor possui sistema de captao do chorume; emisses atmosfricas a devido a
combusto do leo diesel, emisses provenientes dos gazes produzidos do processo de
solda eltrica, quando da reforma e/ou manuteno dos equipamentos, emisses de
nuvens poeira oriundas do processo de pintura dos equipamentos; efluentes lquidos
proveniente da lavao dos equipamentos, rampa de lubrificao e do cho da oficina;
resduos provenientes de filtros lubrificantes usados, sobras de eltrodos, pneus radiais,
peas danificadas, papis da atividade administrativa.
Aps a realizao do balano para o processamento entre entradas e sadas sero
analisadas as consequncias ao meio ambiente, isto , sero identificados os impactos
ambientais. A ISO 14001 define assim Impacto Ambiental - "Qualquer mudana no meio
ambiente, seja contrria ou favorvel, de forma total ou parcial, resultante das atividades
da empresa, seus produtos ou servios". A ISO 14040 define como -"Consequncias para a
sade humana, para o bem estar da fauna e da flora ou para a disponibilidade futura de
recursos naturais".
Essas sadas provocaro os seguintes impactos ambientais: Poluio do ar, contaminao
do solo, do manancial d'gua que devido a proximidade de rios e crregos.
Requisitos Legais
O municpio, embora tenha autonomia poltica administrativa, necessita para agir, antes
de qualquer coisa, observar os princpios e normas constitucionais e a legislao federal,
estadual e municipal. Por tais razes, os projetos e programas que envolvam o
gerenciamento dos resduos devem estar adequados s normas e s leis.
Direito Ambiental Internacional

Resolues, Declaraes, Decises Assembleia-Geral das Naes Unidas (Resolues n

2.994/XXVII e 2.996/XXVII, de 15 de dezembro de 1972 - aprova a Conferncia sobre o
Meio Ambiente Humano, Estocolmo, de 16 de junho de 1972.
. Resoluo n 3.281 (XXIX) da ONU - "Carta dos Direitos e Deveres Econmicos dos
Estados"- art. 3 - reitera os princpios de informao e consulta prvia adotados pela
Resoluo 3.129 (XXVIII), e de "no causar danos aos legtimos interesses de outros
Estados".
. Resoluo 37/7 da Assemblia-Geral das Naes Unidas, de 28.10.1982 - aprova a "Carta
Mundial da Natureza" - dispes sobre as Diretrizes e Princpios de Direito Ambiental.

b - Leis Federais e Normas

- Lei n 6803, de 2 de julho de 1980, dispe sobre as diretrizes bsicas para o Zoneamento
Industrial, prev que os Estados estabeleam leis de zoneamento, nas reas crticas de
poluio, que compatibilize as atividades industriais com a proteo ambiental.
- Lei n 6938, de 31 de agosto de 1981 - Dispe sobre a Poltica Nacional do Meio
Ambiente, seus fins e mecanismos de formulao, e d outras providncias.
- Art. 2 - dispe que a Poltica Nacional do Meio Ambiente tem por objetivos a
preservao, melhoria e recuperao da qualidade ambiental.
- Art. 14 $ 3 - Princpio de Poluidor Pagador ou da Responsabilidade - "sem obstar a
aplicao da penalidades previstas neste artigo, o poluidor obrigado,
independentemente da existncia de culpa, a indenizar ou reparar os danos causados ao
meio ambiente e a terceiros, afetados por sua atividade".
- Lei n 7347, de 24 de julho de 1985 - Disciplina a ao civil pblica de responsabilidade
por danos causados ao meio ambiente, ao consumidor, a bens e direitos de valor artstico,
histrico. turstico e paisagstico, e d outras providncias. Pois, como observa Hely Lopes
Meirelles, "a legitimao passiva estende-se a todos os responsveis pelas situaes ou
fatos ensejadores da ao, sejam pessoas fsicas ou jurdicas inclusive as estatais,
autarquias e paraestatais, porque tanto estas como aquelas podem infringir normas de
direito material de proteo ao meio ambiente ou ao consumidor, incidindo na previso
do art. 1 desta lei, e expondo-se ao controle judicial de suas condutas"(Mandato de
Segurana, Ao Popular e Ao Civil Pblica, Revistas dos Tribunais,11 ed.,1977,p119).
- Lei n 5.357, de 17 de novembro de 1967 - estabelece penalidades para embarcaes e
terminais martimos ou fluviais que lanam detritos ou leo em guas brasileiras.
CONAMA
Conselho Nacional do Meio Ambiente
- Resoluo Conama n 1, de 23 de janeiro de 1986 - Define Impacto Ambiental, Estudo de
Impacto Ambiental e Relatrio de Impacto Ambiental e demais disposies gerais.
- Resoluo Conama n 1-A, de 23 de janeiro de 1986 - Estabelece normas ao transporte
de produtos perigosos que circulem prximos a reas densamente povoadas, de proteo

de mananciais e do ambiente natural.

- Resoluo Conama n 6, de 15 de junho de 1988 - No processo de Licenciamento
ambiental de Atividades Industriais os resduos gerados e/ou existentes devero ser
objetos de controle especfico.
- Resoluo Conama n5, de 5 de agosto de 1993 - Resduos Slidos - definio de normas
mnimas para tratamento de resduos slidos oriundos de servios de sade,
portos e aeroportos. bem como a necessidade de estender tais exigncias aos terminais
ferrovirios e rodovirios.
- Resoluo Conama n 6, de 31 de agosto de 1993 - Resduos Slidos: leos lubrificantes.
- Resoluo Conama n 9, de 31 de agosto de 1993 - Define os diversos leos lubrificantes,
sua reciclagem, combusto e seu rerrefino, prescreve diretrizes para a sua produo e
comercializao e probe o descarte de leos usados onde possam ser prejudiciais ao meio
ambiente.
ABNT - Associao Brasileira de Normas Tcnicas
Gerais
NBR 10.004 - Resduos Slidos - Classificao
NBR 10.005 - Lixiviao de Resduos Procedimento
NBR 10.006 - Solubilizao de resduos - Procedimentos
NBR 10.007 - Amostragem de resduos - Procedimentos
Aterros Sanitrios/Industriais
NBR 10157 - Aterros de Resduos Perigosos - Critrios para Projeto, Construo e
Operao.
Esta norma fixa as condies mnimas exigveis para projetos e operao de aterros de
resduos perigosos, de forma a proteger adequadamente as colees hdricas superficiais e
subterrneas prximas, bem como os operadores destas instalaes e populaes
vizinhas.
NBR 8418 - Apresentao de projetos de aterros de resduos industriais perigosos.
NBR 8419 - Apresentao de Projetos de Aterros Sanitrios de Resduos Urbanos.
Tratamentos de Resduos
NB 1265/ NBR 11175 - Dezembro/89 Incinerao de resduos slidos perigosos - Padres
de desempenho. Esta norma fixa as condies exigveis de desempenho do equipamento
para incinerao de resduos slidos perigosos exceto aqueles assim classificados apenas
por patogeneidade ou imflamabilidade.
Armazenamento/Transporte
NB 1183 - Novembro/88 - Armazenamento de Resduos Slidos Perigosos.
NB 98 - Armazenamento e Manuseio de Lquidos inflamveis e Combustveis.
NBR 7505 - Armazenamento de Petrleo e seus Derivados Lquidos.
NB 1264 - Armazenamento de Resduos Classe II - No Inerte e III - Inertes
NBR 7500 - Transporte de Cargas Perigosas - Simbologia
Diversas

NBR 9897 - Planejamento de Amostragem de Efluentes Lquidos e Corpos Receptores

NBR 12807 - Resduos de Servios de Sade - Terminologia
NBR 12809 - Manuseio de Resduos de servios de Sade
NBR 12810 - Coleta de Resduos de Servios de Sade