El examen crtico, sistemtico e imparcial de la administracin de una entidad, para
determinar la eficacia con que logra los objetivos pre-establecidos y la eficiencia y economa con que se utiliza y obtiene los recursos, con el objeto de sugerir las recomendaciones que mejorarn la gestin en el futuro.(Cita textual del libro de NudmanPuyol Manual de Auditora Operativa). 1
Objetivos de la Auditora Operativa
La auditora operativa es:
Crtica: el auditor no debe aceptar lo que se le presente a la primera, debe buscar todas las evidencias posibles para tener un buen juicio. Sistemtico: porque se elabora un plan para lograr los objetivos (este plan debe ser coherente). Imparcial: nunca debe dejar de ser objetivo e independiente (tanto en lo econmico como en lo personal). Auditoria Operacional Evaluacin integral, objetiva, constructiva, sistemtica y profesional de las actividades relativas al proceso de gestin de una organizacin, con el fin de determinar el grado de eficiencia, eficacia, y economa con que son manejados los recursos y su sistema de control interno. Adicionalmente, permite ayudar a la direccin a entender, controlar y administrar sus riesgos del negocio o proceso para proteger y aumentar el valor de la empresa. (Ing. Jorge Ugarte Fajardo)