O Melhor Do Blog Biblioteconomia para Concursos Analises de Provas2

GUSTAVOHENN(Org.
)
ADRIANALORENTE
ANAJESUNA
ANAROBERTAMOTA
OmelhordoBlog
Biblioteconomiaparaconcursos:
anlisesdeprovas
Copyright2008GustavoHenn
Todososdireitosreservados.Reproduopermitidadesde
quecitadaafonte.
Editorao,capaereviso:GustavoHenn
Conselhoeditorial
GustavoHenn
RodrigoGalvo
GeysaFlviaNascimento
AntonioFilhoNeto
MariaJosdoNascimentoNeto
M517 OmelhordoBlogBiblioteconomiaparaconcursos:anlisesde
provas/GustavoHenn,organizador,AdrianaLorente,Ana
JesunaeAnaRobertaMota.Olinda:Baluarte,2008.
134p.

ISBN9788561748012
1.BIBLIOTECONOMIA.2.BIBLIOTECONOMIA
CONCURSOS.3.Henn,Gustavo.4.Jesuna,Ana.5.Mota,Ana
Roberta.6.Lorente,Adriana.
EdiesBaluarteLtda.
AvenidaCarlosdeLimaCavalcante,3995.Sala27.CaixaPostal
196.CEP:53040000,CasaCaiada.OlindaPE.
edicoesbaluarte.com.br
extralibris.org/concursos
DedicoaAntonioFlvioeGermana,quecomemmeuslivros.

Agradecimentos a todos os leitores do Blog Biblioteconomia
paraConcursos.
Agradecimentos especiais a Fabiano Caruso, Moreno Barros e

AlexLennine,quefazemaconteceraExtraLibris.
AgradecimentosmaisqueespeciaisaRodrigoGalvo,Sandryne
Janurio, Henrique Ferreira, Adriana Lorente, Ana Lopes, Ana
Roberta Mota, Ana Jesuna, Glauco Terra, Denise Bacelar,
Francisco Falconi e Diogo Barbosa, que compartilham ou
compartilharam seus conhecimentos no blog. E a Ludimila
LemosdeCarvalho,portodooapoiodadoaoblog.
Agradecimentos ainda mais do que especiais a Geysa Flvia,

Germana Flvia e Antonio Flvio, por permitirem que eu me
afaste um pouco deles para escrever no blog, e a Antonio e
MariaJos,poracreditaremnestebibliotecriosempre.
SUMRIO
UFMGAnlisedeprova,porGustavoHenn................................................7
BNDESAnlisedeprova,porAdrianaLorente..........................................14
ConcursoFundaoUniversidadedeBraslia,porAnaJesuna.................28
UFRJAnlisedeprova,porGustavoHenn..................................................34
UNIRIOAnlisedeprova,porGustavoHenn............................................36
PrefeituradeOlinda,porGustavoHenn........................................................40
ProvadiscursivaALMG,porGustavoHenn..................................................43
UFRGSAnlisedeProva,porGustavoHenn.............................................48
UFGAnlisedeprova,porGustavoHenn...................................................56
Questesabertas,porGustavoHenn...............................................................61
ItaipuBinacionalAnlisedeprova,GustavoHenn....................................66
AnlisedeProvaUFRN,porAnaRobertaMota........................................68
FUBAnlisedeprova,porGustavoHenn...................................................77
ALMGAnlisedeprova,porGustavoHenn...............................................86
ANPAnlisedeprova,porGustavoHenn..................................................97
UFPBAnlisedeprova,porGustavoHenn...............................................102
CAPESAnlisedeprova,porGustavoHenn............................................111
INSSAnlisedeprova,porGustavoHenn................................................117
TRF5Anlisedeprova,porGustavoHenn...............................................121
InmetroAnlisedeprova,porGustavoHenn...........................................126
EletrobrsAnlisedeprova,porGustavoHenn.......................................130
CmaradosdeputadosAnlisedeprova,porGustavoHenn................134
TRF3RegioAnlisedeprova,porGustavoHenn................................141
CmaraMunicipaldeSPAnlisedeprova,porGustavoHenn.............146
REFAPAnlisedeprova,porGustavoHenn............................................159
TRF2RegioAnlisedeprova,porGustavoHenn................................162
TJPEAnlisedeprova,porGustavoHenn................................................169
TCE/MGAnlisedeprova,porGustavoHenn.........................................176
ANACAnlisedeprova,porGustavoHenn.............................................186
ProvaMPUAnlise,porGustavoHenn.....................................................192
Apresentao
TransformaroBlogBiblioteconomiaparaConcursosemlivro
realizar um sonho. Como diria Mallarm, tudo na vida existe
paraacabaremlivro.Adiferenaagoraquenoacaba.Reunir
osmelhorestextosemumnicodocumentoajudaaentendera
evoluo, o comprometimento e a vontade de aprender
presentesnestes2anosdeatividadesdoBPC.
Na verdade, a idia de transformar o BPC em livro surgiu em

2007, quando Moreno Barros selecionou os melhores posts do
primeiro ano de atividades do blog. poca, no foi possvel
desenvolver o livro. Mas desta vez, com mais tempo e com a
EdiesBaluartecomoapoio,conseguimos.
As anlises de provas selecionadas foram feitas por Gustavo

Henn, Adriana Lorente, Ana Jesuna e Ana Roberta Mota, que
gentilmente compartilharam seu conhecimento no blog.
Agradeonovamente.
Procurei manter a mesma ordem cronolgica inversa do blog.

No entanto, alguns posts foram republicados. Outros, foram
perdidos e recuperados apenas por feeds. Portanto, retirei as
datas. Acredito que a partir de agora deixam de ser posts e
passam a ser textos e devem ser lidos como tal. Os links esto
ativos,parafacilitararecuperaodasfontescitadas.
Foranosestudos.Boaleitura.
OmelhordoBlogBiblioteconomiaparaConcursos:anlisesdeprovas
UFMGAnlisedeprova,porGustavoHenn
AprovadaUFMG,agradeoatodosquemeinformaramsobre,
aconteceu no domingo ltimo. Para ser sincero, foi uma das
provas que eu mais gostei de ler at hoje, deu vontade de
comentar todas as questes. Acredito que soube dosar os
assuntosnamedidacerta,tantonavariedadequantononvelde
exigncia. Enunciados bem escritos, questes baseadas na
bibliografia.Vaiparaalistadasmelhoresprovas.
Teve questo de CDU, mas bem mais de CDD. Teve boas
questes de desenvolvimento de colees. Teve de MARC, de
Normas,deestudosdeusurios.
Algumasquestes
QUESTO22
Considerando a estrutura das bibliotecas universitrias, assinale
com C as vantagens da CENTRALIZAO e com D as
vantagensdaDESCENTRALIZAO.
()Reunirosrecursosinformacionais.
()Economizarosrecursosdestinadosaquisio.
()Facilitaroacessoatodososmembrosdacomunidade
universitria.
()Seguirpadresnodesenvolvimentodeservioseprodutos.
Assinaleaalternativaqueapresentaaseqnciadeletras
CORRETA.
Gustavo Henn (Org.)
A)CCDC.
B)DDCD.
C)DCCD.
D)CDDC.
s pensar em o que vem a ser centralizar e descentralizar. Ao
centralizar, o controle est em algo maior. Ao descentralizar, o
controle est mais embaixo. Cada um tem suas vantagens e
desvantagens. Reunir recursos informacionais, at pela palavra
reunir, centralizar. Economizar os recursos destinados
aquisio tambm centralizar, pois a economia vai estar no
controledodinheiropelorgocentralizador.Sajsechegou
resposta.
Resposta:A
QUESTO28
Na perspectiva de Brenda Dervin, os estudos de usurios
enfatizamoaspectoprocessualdeconstruodainformaopelo
indivduo e buscam avaliar como os usurios percebem,
compreendemesentemsuasinteraescotidianasecomousama
informaoeoutrosrecursos.Essaabordagemdenominada.
A)AbordagemdoValorAgregado.
B)AbordagemdoProcessoConstrutivista.
C)AbordagemSenseMaking.
D)AbordagemdaAdoodeTecnologia.
MeuamigoLo,quesaiudaParabaparafazeraprova,deveter
ficado feliz com esta questo, pois vimos exatamente isso no
aulo de Joo Pessoa. Brenda Dervin responsvel pela
abordagemsensemaking.
Resposta:C
QUESTO33
Weitzel (2006), em seu livro Elaborao de uma poltica de
desenvolvimento de colees em bibliotecas universitrias,
apresenta alguns elementos que devem ser considerados para
elaboraodeumapolticadedesenvolvimentodecoleessoba
formadedozepassoseafirma:
Primeiramente, necessrio refletir sobre a razo de ser da
biblioteca,bemcomosobreanaturezadosnegciosdabiblioteca
e os tipos de atividades que a biblioteca deve concentrar para
alcanar seus objetivos. Aps essa etapa, necessrio definir as
reasprioritriasdeatuaodabiblioteca.Tambmnecessrio
obterconsensodaequipedequeosesforoserecursosdirigidos
paraoalvoestabelecidoserobemsucedidos.
CORRETOafirmarque,nessetrecho,oautorrefereseaopasso
denominado
A)identificaodamissoeobjetivosinstitucionais.
B)perfildacomunidade.
C)avaliaodapoltica.
D)descri
odoprocessodedesenvolvimentodecolees.
9
Gustavo Henn (Org.)

importanteleroqueotrechodiz.Emnenhummomentofalade
comunidade.Fala,istosim,darazodabiblioteca,dosnegcios
dabiblioteca.Claramente,missoeobjetivosinstitucionais.
Resposta:A
QUESTO35
Considerando a avaliao de colees e os nveis de coleo
propostos pela ALA, assinale a alternativa em que o nvel est
INCORRETAMENTEdescrito.
A)Nvelbsicoincluimaterialsuficienteparaintroduzirum
assuntoeindicarinformaesdisponveisemoutrasfontes.
B)Nveldecompletezaincluitodosostrabalhossignificativos
deumareadoconhecimento.
C)Nvelmnimoincluimaterialvoltadoparaapoiaroensino
dagraduaoedapsgraduao.
D)Nveldepesquisaincluiespecialmenteosmateriais
relacionadosadescobertasrecentes,experimentos,relatose
comunicaes.
Primeiro, importante dizer que para qualquer bibliotecrio
importante estar de olho no que a ALA faz. Segundo, ponto
positivoparaaelaboraodaprova,quebuscouavaliarisso.Mas
mesmosemsaber,possvelresponderessaquesto.Vamosver.
Elefalaemnveis.Issolevaapensaremalgocomomaior,mdio,
menor; alto, mdio, baixo; ou algo desse tipo que v do menor
paraomaiorouviceversa.Ok.Lendoasassertivas,temosaletra
AcombsicoealetraCcommnimo.Aschancesdeumdosdois
10
estarerradosograndes,poiselespraticamenteseequivalemem
termos de nvel. Ento, j so 50% de chances de acertar a
questo. Vamos reler ento as alternativas como um todo. A B
falaemcompletezaeincluitodos.ADfalaempesquisaecoloca
materialvoltadoparapesquisadores.SeaBfalaemcompletezae
inclui TUDO, deve haver uma que diga para incluir apenas o
bsico, ou suficiente, ou o mnimo necessrio. No ?
justamente o que diz a letra A. Logo, sobra para a letra C estar
incorreta. Para completar, ela ainda fala em graduao e ps
graduao,queacabaconfundindocomoquedizaletraD,dos
pesquisadores.
Resposta:C.
QUESTO44
Asbibliotecassoconstitudasdevriossubsistemasnosquaisse
destacam dois grandes grupos: subsistema de entrada e
subsistema
de
sada.
Entre
as
atividadesdosubsistemadesada,NOseincluia
A)armazenagem.
B)disseminao.
C)estratgiadebusca.
D)anlisedequestes.
Questoquenoresisteaumaboaleitura.Elepedeaqueno
SADA. A nica resposta plausvel armazenagem, que ocorre
nachegadadosdocumentos.
Resposta:A
11
Gustavo Henn (Org.)

QUESTO45
Assinaleotermoquetemsidousadonoscontextosdigitaispara
designarotrabalhodeorganizaodosrecursoseletrnicoscom
baseemseuscontedos.
A)Arquivosabertos.
B)Metadados.
C)Ontologia.
D)Sistemasdeinformao.
Questo interessante. O enunciado fala em organizao da
informao, que ontologia. Se falasse em descrio, seria
metadado.
Resposta:C.
QUESTO54
Noprocessodeindexaoaexaustividaderesponsvelpelo
aumentoda
A)preciso.
B)relevncia.
C)revocao.
D)sistematizao.
Exaustividade indexar um termo com o maior nmero de
termos possvel. E quando se faz isso, ao mesmo tempo se
aumenta as chances desse documento ser recuperado em uma
busca,oqueaumentaarevocao.
12
Resposta:C
QUESTO56
O formato MARC 21 para Dados de Autoridade, destinase a
conter informao autorizada, referente a formas padronizadas
denomeseassuntosaseremusadoscomopontosdeacessoem
registrosMarc.Umnomepodeserusadocomopontodeacesso
principal, secundrio, secundria de assunto ou secundria de
srie. Para servir como entrada principal para descrio de
qualquertipodedocumento,otermonomedevesereferira
A)nomespessoais.
B)nomescorporativos.
C)nomesdejurisdio.
D)nomesgeogrficos.
Questo polmica. Acredito que ficou faltando o NO, ou
INCORRETA,ouEXCETO,poisaletraD,correta,justamentea
nica alternativa que no pode ser uma entrada principal de
nome. Pode ser nome de pessoa, como Henn, Gustavo, nome
corporativo, como Partido dos Trabalhadores, ou nome de
jurisdio, como Brasil, Pernambuco, etc. Em ingls, se chama
Geographic names, mas em portugus nomes de Jurisdio.
Vale a pena ver estes slides da Professora da UFMG, Cntia
Loureno.Acreditoqueestaquestoseranulada.
QUESTO57
13
Gustavo Henn (Org.)

A Biblioteca da Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas da
UFMGtemvriasedies,emvriosidiomas,daobraOcapital,
de Karl Marx. Para reunir todas as entradas desta obra, que
aparecemsobvriosttulos,ocatalogadordeverutilizarottulo
A)uniforme.
B)departida.
C)coletivo.
D)decapa.
Coloquei esta questo pois uma das coisas que gosto de frisar
nosmeuscursos.Ttulouniformevemsempreentrecolchetes,e
isso significa que uma criao do catalogador. um ttulo
dado pelo catalogador por um motivo qualquer, como reunir
todas as edies de O Capital em uma nica ficha. Ento foi
criado um ttulo uniforme. J um ttulo coletivo o ttulo que
vem na folha de rosto e que serve para reunir, sob um nico
ttulo, diferentes obras. Por exemplo, um livro como Toda a
poesia, de Ferreira Gullar, um ttulo coletivo pois traz vrias
obras diferentes do autor. Outro exemplo so livros como Os
melhores contos do sculo XX, que renem obras de vrios
autoressobummesmottulocoletivo.
Foranosestudos!!!
BNDES Anlise de prova, por Adriana

Lorente
Domingo passado ocorreu a prova do BNDES. Minha amiga e
colega de trabalho, Adriana Lorente, que, digase de passagem,
14
ficouem1noconcursodoMPUde2004(eufiqueiem4),feza
provaeteceualgunscomentrios.Agradeomaisumavez.
31) Ao definir os critrios que nortearo o regulamento do
serviodecirculao,formalizandodireitosedeveresdousurio,
o bibliotecrio cumprir uma das funes de sua unidade de
informao,identificadacomafasede
(A)dinamizaodascolees.
(B)desenvolvimentodeacervo.
(C)planejamentodepolticas.
(D)modelagemorganizacional.
(E)processamentotcnico.
Respostadogabarito:A
Parece que a resposta est no livro de Maciel e Mendona
(Bibliotecascomoorganizaes).Eunotenhoaobra,quemtiver
por favor confirme: Servios de Dinamizao de Colees
representa o conjunto de atividades, processos e procedimentos
queabibliotecafazcomoformadegarantirobomatendimento
aousurio.
Uma vez que o enunciado da questo no limita a resposta
opinio de determinado autor, acredito que possa haver duas
alternativascorretas:AeC.
A Almeida (Planejamento de bibliotecas e servios de
informao), define polticas como planos gerais de ao que
orientam a tomada de deciso; permitem definir questes
15
Gustavo Henn (Org.)

previamente, evitando repetio de anlises. H polticas
relativas s diversas reas de atuao, entre elas, as polticas de
atendimento (que incluem o regulamento do servio de
circulao). De acordo com esta definio, a alternativa C
tambm pode estar correta, j que o planejamento de polticas
pressupe a definio de critrios para o servio de circulao
(inclusive),formalizandodireitosedeveresdousurio.
32Nocontextodeumaunidadedeinformao,ainvestigaode
primeiramo,queimplicaaanliseecoordenaodosaspectos
econmicos,sociaisedeoutrosaspectosinterrelacionadosdeum
gruposelecionado(BONE,1976),denominada
(A)planejamentoestratgico.
(B)estudodecomunidade.
(C)avaliaodoacervo.
(D)disseminaoseletiva.
(E)anlisedainformao.
Respostadogabarito:B
O enunciado trata de aspectos relativos a um grupo e a
alternativaBanicaquealudeidiadegrupo.Asoutrasso
automaticamentedescartadas.
33 A identificao de pontos fortes e fracos na estrutura e no
funcionamento de uma unidade de informao, o conhecimento
darealidadeepotencialidadeexistente,demodoacompreender
a natureza e a causa dos problemas, e a descoberta de solues
16
que permitam melhorar a eficincia e a eficcia so objetivos

especficosdo
(A)diagnstico.
(B)relatrio.
(C)controle.
(D)estatuto.
(E)planejamento.
o famoso copiaecola do clssico da Almeida. Ao lado do
Lancaster, tem lugar garantido em todas as provas.
imprescindvellloamide.Estaquestofoitiradadapgina53.
36 O PIMS (Profit Impact of Market Strategic) uma base de
dados administrada pelo Strategic Planning Institute, cujo
objetivo
(A)definirnecessidadesdeinformaoestratgicaparaacriao
defiltroseficazesnaoperacionalizaodeseusistemade
intelignciacompetitiva.
(B)disseminarinformaesparaidentificarosFCSdeuma
determinadaempresaparaauditoriaseestratgiaseanlisedas
competnciasessenciais.
(C)disponibilizarinformaorelevanteedecarterconcorrencial
ecomercialparaapoiarprocessosdeplanejamentoestratgico
dasempresas.
(D)permitiraidentificaodascaractersticas,condiesou
variveisquedeveroserdevidamentemonitoradase
17
Gustavo Henn (Org.)

gerenciadaspelaorganizao.
(E)fornecerdadosparaavantagemcompetitivacomoresultado
deumasriedeinvestimentosrealizadospelaempresaparaa
definiodesuaposiodemercado.
Respostadogabarito:C
SerquealgumestudouoPIMS?
PIMS hoje uma base de dados de estratgias empresariais,
usada para identificar estratgias de vencimento, para guiar o
pensamentoestratgicoeamedidaestratgica;umametodologia
paradiagnosticarproblemaseoportunidadesdenegcio,epara
mediropotencialdolucrodeumnegcio.[traduonossa]
OnomeImpactodaEstratgiadeMercadodescreveopropsito
essencialdaconstruoedousodabasededadosdoPIMS,qual
seja o de identificar e quantificar os fatores no financeiros,
principalmente a estratgia de mercado das empresas, que
exercem impacto sobre a sua lucratividade, bem como outros
indicadores de desempenho. (BUTTERFIELD, Leslie. O valor da
propaganda.SoPaulo:Cultrix,2005.)
PIMS um centro mantidopor empresas de todos ostipos, que
se comprometem a fornecer informaes completas sobre
estratgias queutilizameosrespectivosresultados. Estes dados
servem de input a um programa de computador que determina
os pontos em comum entre vrias estratgias e identifica os
fatores responsveis pelo xito ou fracasso. Thomas Peters e
Nancy Austin referemse ao PIMS como a base de informaes
estratgicasmaisabrangentedomundo.
18
37.ObserveacitaodeLemos(1998),apresentadaaseguir.[...
A]biblioteca[...]que,proporcionandotodosouamaiorpartedos
servios de uma biblioteca tradicional, inclusive o acesso aos
textosdosdocumentos,somenteexistiriadeformalatente(como
a imagem fotogrfica, registrada no negativo, mas ainda no
revelada), mostrandose na medida em que, lanando mo dos
recursosdisponveisnainternet,comoempregodosvnculosde
hipertexto,ousuriofossecolhendoaquiealiasinformaesde
seuinteresse(LEMOS,1998).Abibliotecaacimacaracterizadaa
(A)miditica.
(B)referencial.
(C)hbrida.
(D)digital.
(E)virtual.
Respostadogabarito:E
Mesmo para quem nunca tenha lido a definio acima, a
interpretao do trecho forma latente (como a imagem
fotogrfica, registrada no negativo, mas ainda no revelada)
permiteperceberaconotaodealgonopalpvel(ovirtual).
O trecho acesso aos textos dos documentos elimina a
alternativaB.
Abibliotecadigitalaquelaqueteveosseusitensdigitalizados,
os documentos foram armazenados de forma digital
(disponibilizandooacervoatravsdeacessoonline),logo,aparte
fsica existe ou j existiu o que descarta a forma latente.
Errada.
19
Gustavo Henn (Org.)

Omesmoacontececomabibliotecahbridaquenototalmente
digital,nemtotalmenteimpressa,misturainformaesimpressas
e digitais; mesmo que exista informao digital que exista, o
papelpermanece.
A letra A s est na questo pra confundir, pois a literatura da
reanoconsagrouaexpressobibliotecamiditica.
38 Considerando a comunicao atravs de redes de
computadores,surgenomercadoumprofissionalqueseleciona,
organiza, recupera edisseminaa informao em ambiente Web.
Esse arquiteto da informao tem como pano de fundo do
cenrio
Web
a
(A)flexibilidade,avelocidadeeaquebradeespaosgeogrficos.
(B) velocidade,aquebra deespaos geogrficos eausabilidade.
(C) usabilidade, a flexibilidade e a sobrecarga informacional.
(D) sobrecarga informacional, a arquitetura e a navegabilidade.
(E) arquitetura, a navegabiblidade e a organizao da
informao.
otipodaperguntasemsentido,quenoavalianada.Aomeu
ver, todas as opes so pano de fundo do cenrio Web s que,
comoaperguntafoiextradadotextodaBlattmann(indicadono
programa), o gabarito marcou a resposta da autora, letra A. O
enunciado, entretanto, no limita a resposta opinio da
Blattmann,cabendo,ento,recurso.
Algumascitaes,somenteattulodeexemplo:
20
Usabilidade a ferramenta da Web. Jakob Nielsen citado por

PollyanaFerrari(Jornalismodigital.SoPaulo:Contexto,2003.)
Usabilidade.Otermo,amplamenteempregadopelosprojetistas
destiosnaInternet,temsignificadointuitivo:facilidadedeuso,
de manejo. [...] Ao introduzir a questo, o guru do webdesign
Jakob Nielsen defende que a usabilidade governa a web.
(Revistasp.gov)
Sobrecarga informacional: Atualmente, a informao est
disponveldemaneirarpida,barataedisseminada.Assim,no
de se admirar que todos se queixem do excesso de informao.
Note que hoje em dia o problema no o acesso informao,
mas sua sobrecarga. [...] Quantos de ns recebem no cotidiano
uma enxurrada de mensagens via correio eletrnico? (Revista
Urutagu)
Vivemos um perodo [...] de expanso de informao desde
meados da dcada de 1990. A informao online disponvel
duplicaacadaseismeses,etodossabemosavertiginosaescalada
que esse crescimento exponencial produz. A sobrecarga de
informao apresentada por bilhes ou mais de pginas HTML
nos forou a desenvolver novas ferramentas para administrar
essa saturao [...]. (JOHNSON. Emergncia. Rio de Janeiro: J.
Zahar,2003.)
42 Na indexao, a ponderao, os elos e os indicadores de
funosoconsideradosdispositivosde
(A)pertinncia.
(B)relevncia.
21
Gustavo Henn (Org.)

(C)sobrecidade.
(D)preciso.
(E)revocao.
Respostadogabarito:D
Questo clssica de indexao. Tem que ser ponto garantido
numaprova.
Preciso a capacidade do SRI de impedir a recuperao de
documentos no relevantes; os dispositivos que promovem a
preciso reduzemotamanhodasclasses, restringem adefinio
dos descritores e aumentam o tamanho do vocabulrio.
Eisbonsmateriaissobreoassunto:aquieaqui.
43 Ao desenvolver pesquisa bibliogrfica para catalogar uma
obra muitas vezes editada e traduzida, o bibliotecrio constatou
que a mesma aparecia nas fontes sob vrios ttulos, impondo a
necessidade de uso de um ttulo em particular, que a
representasse como um todo. Neste caso, o Cdigo de
Catalogao em vigor prescreve um ttulo, a ser indicado no
campo240noformatoMARC21,identificadocomo
(A)original.
(B)equivalente.
(C)principal.
(D)variante.
(E)uniforme.
22
O AACR2 prev o uso de ttulo uniforme para reunir todas as

entradas de uma obra, quando aparecerem apresentaes
diferentes dessa obra sob vrios ttulos. A indicao do campo
240 do MARC foi uma dica a mais para acertar a questo, pois
quemnoconheciaaprevisodoAACR2,masconheceoMARC,
sabequeocampo240destinadoaottulouniforme.
46Nocontroledevocabulrio,comousodetesauros,as
simbologiasUFeNT,respectivamente,significam
(A)usadoparaetermoespecfico.
(B)termogenricoetermoespecfico.
(C)termoassociativoeusadopara.
(D)termorelacionadoetermogenrico.
(E)termopreteridoetermopreferido.
Umadasmaisfceisdaprova.OBABdoestudodetesauros
adefiniodassimbologias:
BTBroaderTerm=TGTermoGenrico
NTNarrowerTerm=TETermoEspecfico
RTRelatedTerm=TRTermoRelacionado
USE(otermoautorizado)
UFUsedFor=UPUsadoPara(otermopreterido)
SNScopeNote=NENotadeEscopo
47OcabealhodeentradadeentidadecoletivaqueNOestde
acordo com o previsto no Cdigo de Catalogao em vigor
(A) Companhia de Desenvolvimento Econmico do Paran.
(B) Rio de Janeiro. Coordenao do Tesouro Municipal.
23
Gustavo Henn (Org.)

(C) Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico (Brasil).
(D) Brasil. Coordenao do Sistema de Tributao.
(E) Departamento Intersindical de Estatstica e Estudos
Socioeconmicos.
Questomoleza.Todasascidadestmcomoacrscimoassiglas
dos Estados. Assim, como a Coordenao do Tesouro
Municipal,aentradadeveriaser:
RiodeJaneiro(RJ).CoordenaodoTesouroMunicipal.
50. Um registro MARC21 consiste de trs componentes
principais:
(A)diretrio,etiquetaseregistro.
(B)lder,diretrioecamposvariveis.
(C)indicador,camposvariveisesubcampos.
(D)registro,subcamposecontedodoselementos.
(E)contedodoselementos,ldereetiquetas.
Respostadogabarito:b
Questo
sobre
MARC
mais
fcil,
impossvel.
Quem visita o blog acertou esta, j comentada aqui.
Praquemquerestudarumpoucomais.
51 Antes de iniciar a indexao de filmes preciso estabelecer
quaisositensquesedesejarecuperarquanto(ao)
24
(A)imagemelinguagem.
(B)linguagemeaoconjuntotodo.
(C)organizaoeaoprodutor.
(D)armazenamentoeorganizao.
(E)conjuntotodoeimagem(planoaplano).
Entendi que a recuperao como conjunto aquela de carter
geral, analisando o item como se analisa qualquer outro
documento (livro, por ex.). A indexao plano a plano mais
especfica, podendo abranger iluminao, enquadramento,
cmeras,trilhasonora,ordemdasimagens,montagem,figurino.
[...] anlise flmica por planos [...]: os ngulos, o tempo de
durao, enquadramento, iluminao, profundidade do campo,
movimento das cmeras, descrio de personagens, objetos,
lugares, sonoridades como a msica, o dilogo e os rudos.
Valeapenadarumalida.
58 O COMUT intermedia solicitaes de documentos
estrangeiros,utilizandoo:
A)IBICT
B)BDLSC
C)DARAStar
D)RENPAC
E)CCN
25
Gustavo Henn (Org.)

O enunciado da questo no restringe os documentos
estrangeiros queles apenas localizados em bibliotecas
estrangeiras, logo, os documentos estrangeiros existentes nas
bibliotecasnacionaispodem,sim,serrecuperados/intermediados
utilizandoseoCCNoquetornatambmcorretaaalternativaE.
No site do IBICT, lse que o CCN permite a difuso,
identificao e localizao das publicaes seriadas nacionais e
estrangeiras, em C&T, existentes no pas e, em 1999,passou a
interagirdiretamentecomoSistemaCOMUT.
Para exemplificar: pesquisandose na base de dados do CCN,
possvel localizar o peridico estrangeiro Bulletin of economic
research (Inglaterra). A base de dados CCN indica que trs
bibliotecasnoBrasilpossuemexemplaresdoreferidoperidico
o que possibilita ao COMUT a intermediao de solicitaes de
documentosestrangeirosutilizando,sim,oCCN.
66 Uma das preocupaes de bibliotecrios que gerenciam
informaes na Web a quebra de vnculos de endereos de
pginas que, embora organizadas e atualizadas, so removidas
subitamente. Nessas circunstncias, os bibliotecrios recorrem a
softwares especficos para o acompanhamento de alteraes e
notificao de mudanas. Tais procedimentos objetivam a
qualidade das informaes disponibilizadas para o usurio,
fundamentadanocritrioda
(A)flexibilidade.
(B)credibilidade.
(C)singularidade.
(D)funcionalidade.
(E)interoperabilidade.
26
Mais um copiaecola do artigo da Blattmann, p. 10
Algumas preocupaes que mais afligem os bibliotecrios na
Internetsoaspginasbemorganizadaseatualizadasquedeum
momento para o outro so removidas da Web, provocando a
quebra dos vnculos de endereos e causam a descrdito da
informao, para tanto, a verificao constante dos vnculos e
atualizao destas informaes possibilitam a credibilidade do
usurio pelas informaes disponibilizadas. Para facilitar a
constante verificao de vnculos dos sites, existem softwares
especficos para o acompanhamento das alteraes efetuadas,
onde por meio de uma mensagem o usurio alertado sobre as
mudanas.
68) Valentim divide o mercado de trabalho do bibliotecrio, no
Brasil,emtrsgrandesgrupos:
A)ocupado;desocupado,aocupar.
B)existente;proativo;virtual.
C)atual;prospectivo;noocupado.
D)detendncias;tradicional;existenteenoocupado.
E)tradicional;existenteenoocupado;detendncias.
AsalternativasDeEestoiguais(apenasaordenaodiversa).
No sei se foi simples erro de digitao ou se a Cesgranrio est
planejandoalgumaarmadilhacomestaquesto
27
Gustavo Henn (Org.)

70 Dentre as tcnicas de monitoramento e de verificao dos
ambientes interno e externo, empregadas em processos de
planejamento estratgico, para avaliao do posicionamento da
organizao e de sua capacidade de competio na gesto do
conhecimento,encontrasea
(A)KDD
(B)GED
(C)WEAKNESS
(D)SWOT
(E)OLTP
Respostadogabarito:D
A sigla SWOT significa Strengths (Foras), Weaknesses
(Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats
(Ameaas).
S e W so os fatores do ambiente interno (posicionamento da
organizao);OeT,sodoexterno(capacidadedecompetio).
Concurso Fundao Universidade de Braslia,

porAnaJesuna
Correodeprova.FUB2008
51NoBrasil,acatalogaonafonte,umadasfunesdaABN,
desempenhadapeloSindicatoNacionaldosEditoresdeLivros
epelaCmaraBrasileiradoLivro.
Comentrio: No Brasil os responsveis pela Catalogao na
PublicaoCIP(emingls,CataloguininPublication)so:
28
SindicatoNacionaldeEditoresSNEL
CmaraBrasileiradoLivroCBL.
interessante dar uma olhada nos respectivos sites:
http://www.snel.org.br/ehttp://www.cbl.org.br/
Resposta:C
53NoBrasil,aBibliotecaNacionalresponsvelpelatraduo
e adaptao do cdigo de catalogao angloamericano
(AACR2), em cumprimento sua funo de agncia
bibliogrfica nacional, a qual deve determinar as regras de
catalogaoaseremadotadasnopas.
Comentrio:AresponsabilidadepeloCdigoAngloamericano
AACR2 da Federao Brasileira de Associaes de
Bibliotecrios, Cientistas da Informao e Instituies FEBAB.
Outro site interessante que deve ser consultado:
http://www.febab.org.br/
Resposta:E
70 As notaes 81*BR060 e 81#BR060 so equivalentes e os

smbolos*e#antecedemumconceitoinexistentenaCDU.
Comentrio: A tendncia da CDU, a partir do nmero 21de
1999, abolir o asterisco nos caracteres alfabticos e subistiulo
29
Gustavo Henn (Org.)

pelosinal#(jogodavelha),quandofornmerosforadaCDU.
(SOUZA,2004,p.61).
Resposta:C
83 Criticar, investigar, propor, planejar, executar e avaliar
recursos e produtos de informao so habilidades especficas
queobibliotecriodeveter,segundoasdiretrizeseducacionais
paraaformaodesseprofissionalnoBrasil.
Comentrio: Segue o quadro das competncias e habilidades
geraiseespecficasdosbibliotecrios:
CompetnciaseHabilidadesdosGraduadosemBiblioteconomia
gerarprodutosapartirdosconhecimentosadquiridosedivulg
los;
G
formulareexecutarpolticasinstitucionais;
E
R
elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e

projetos;
utilizarracionalmenteosrecursosdisponveis;
desenvolvereutilizarnovastecnologias;
traduzir as necessidades de indivduos, grupos e comunidades

nasrespectivasreasdeatuao;
desenvolver atividades profissionais autnomas, de modo a
orientar, dirigir, assessorar, prestar consultoria, realizar percias e
30
emitirlaudostcnicosepareceres;
responder a demandas sociais de informao produzidas pelas

transformaes tecnolgicas que caracterizam o mundo
contemporneo.
interagireagregarvalornosprocessosdegerao,transferncia
eusodainformao,emtodoequalquerambiente;
S
P
criticar,investigar,propor,planejar,executareavaliarrecursose
produtosdeinformao;
trabalharcomfontesdeinformaodequalquernatureza;
processar a informao registrada em diferentes tipos de

suporte,medianteaaplicaodeconhecimentostericoseprticosde
coleta,processamento,armazenamentoedifusodainformao;
realizar pesquisas relativas a produtos, processamento,

transfernciaeusodainformao.
I
C
A
S
Fonte: MECCNE Diretrizes Curriculares Nacionais

Biblioteconomia,aprovadoem03/04/2001
Questo interessante. Demorei um pouco para encontrar essa
norma no site do Ministrio da Educao. Considero um ponto
fracopoisnormasassimdeveriamserdefcilacessopeloalunoe
profissional. No encontrei essa norma no site do Conselho
FederaldeBiblioteconomia.
31
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:C
87 Essa rede responsvel pela biblioteca digital de teses e

dissertaesdefendidasnasuniversidadesbrasileirasefornece
acessoaotextointegraldessesdocumentos.
Comentrio: A Biblioteca Digital e Teses e Dissertaes um
projeto do IBICT. As atividades da Bibliodata so explicadas na
questoden90:
90Essaredepossibilitaareduodecustosparaasbibliotecas
universitrias cooperantes, uma vez que essas bibliotecas
praticam a catalogao cooperativa e compartilham produtos e
servios.
Resposta:87E
90C
91Oservioderefernciavirtualembibliotecasuniversitrias
tem por objetivo manter os estudantes e professores
periodicamente informados sobre as recentes publicaes em
suasreadeinteresse.
Comentrio:Oservioemquestooserviodealertacorrente.
Resposta:E
32
96 um tipo de treinamento de curto prazo oferecido aos

usuriosdabibliotecacomoobjetivodeorientlosacercados
recursoseserviosdabiblioteca.
Comentrio: fala sobre a o servio de visita orientada e no da
alfabetizao informacional. Podemos no site da Biblioteca
Centraleconstataressainformao.www.bce.unb.br
Resposta:E
112 O uso da remissiva ver tambm, em ndices, remete a um
termosinnimodotermoutilizadonocabealho.
Comentrio:aremissivavertambmrelacionaassuntoscorrelatos
enquanto a remissiva ver remete ao termo considerado aceito
paraondiceevitandosinonmia.
Resposta:E
113 Segundo a NBR 6028, a recenso um tipo de resumo

informativoqueanalisaapenasumaedioentrevriasdeum
mesmodocumento.
Comentrio: Questo que misturou os conceitos. O candidato
deveriateranoocorretasobreostiposderesumo.Arecenso
um resumo crtico feito sobre uma determinada edio de um
documento.
33
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:E
UFRJAnlisedeprova,porGustavoHenn
AprovadaUFRJjfoimaisbemelaborada.ONCEexperiente,
j deve ter um banco de questes enorme tem questes
repetidasnaprovaeassimficamaisfcil.Onveldeexigncia
foi de mdio pra baixo, com as questes abordando muitos
assuntos conhecidos. Novamente eu friso a importncia de ler
com ateno cada questo. Muitas vezes a resposta j est no
enunciado.
22 A retirada definitiva ou o descarte de materiais de uma
coleo que, depois de avaliados, foram considerados
desnecessrios ou defasados em relao s expectativas dos
usuriostambmdenominada:
(A)desbastedeacervo;
(B)desenvolvimentodecoleo;
(C)seleonegativa;
(D)crescimentozero;
(E)intercmbiobibliogrfico.
Essa questo aqui clssica. Os leitores do blog acertaram com
umsorriso.
Resposta:C
34
23 O ponto de acesso principal para uma publicao

pertencente a uma srie e que consiste da traduo de
entrevistas fornecidas por cinco pessoas a um entrevistador e
constitudas da transcrio ipsis litteris das respostas
fornecidaspelosentrevistados:
(A)onomedoprimeiroentrevistado;
(B)onomedoentrevistador;
(C)onomedotradutor;
(D)ottulodasrie;
(E)ottulodapublicao.
Ipsis litteris exatamente como os entrevistados responderam.
Ouseja,oentrevistadorfoinomximoumorganizador,ejamais
oautorprincipal.Comoforam5entrevistados,aentradaspode
serpelottulo.
Resposta:E
24 Podese afirmar que as regras de catalogao para a
descrio de materiais nolivro so basicamente as mesmas
utilizadas para os livros, com EXCEO das que se referem
rea:
(A)dottuloedasindicaesderesponsabilidade;
(B)dadescriofsica;
(C)dasrie;
(D)daedio;
(E)dapublicao,distribuioetc
Oquedifereumlivrodeumnolivro??Aformafsica.
35
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:B
35 Ao indivduo que no usa bibliotecas porque acredita que
tem outros meios de informao, ou porque no est ciente
do que existe nas bibliotecas disponveis para ele, Katz
(1974)denominou:
(A)nousuriototal;
(B)usuriopotencial;
(C)usurioinfreqente;
(D)usurioremoto;
(E)usurioexterno.
Numa primeira leitura eu marquei usurio potencial. Mas
usurio potencial aquele que pode usar a biblioteca, mas no
usa.Jesteusurio,doenunciado,nousaabiblioteca,masusa
outrosmeiosdeseinformarenosabeoqueabibliotecatem.Eu
no acertaria essa questo de jeito nenhum na prova. Mas vale
notar que a todos so usurios, menos a letra A, que no
usurio total, e que a resposta certa. No mais, como que em
2008sepedenumaprovadeconcursoalgode1974?Realmente,
faltamlivrosemnossarea.MasaBaluarteestchegando.
Resposta:A
Foranosestudos!!!!
UNIRIOAnlisedeprova,porGustavoHenn
AngelinameenviouasprovasdaUNIRIOedaUFRJ,queesto
disponveis aqui. Muito obrigado. Vou aproveitar a insnia pra
36
analislas. Primeiro, a da UNIRIO. Foi uma prova que focou

muitomaisemcinciadainformao,documentao,doqueem
biblioteconomia. Alm de ter uma questo sobre o dia dos anos
letivose2questesdeestatstica.Foraisso,nadademais.
1) Segundo BARRETO (1994), as estruturas significantes
armazenadasembasesdedados,bibliotecas,arquivosoumuseus
possuemacompetnciaparaproduzirconhecimento.Entretanto,
este conhecimento se efetiva, apenas, a partir de uma ao de
comunicao,mutuamente,consentidaentreo(a)
a)fonteeoreceptor.
b)canaleamensagem.
c)mensagemeoreceptor.
d)fonteeoemissor.
e)emissoreocanal.
Velha questo de emissor receptor, ou fonte canal receptor,
oumaisumasduzentasformasdeexpressarisso.Sejacomofor,
esse conhecimento s vai se efetivar em quem recebe, ou seja
receptor.Restamapenas2alternativas.NaCtemmensagem,mas
mensagemaprpriamensagemqueemitidaporumafonte,o
quedapenasaopoAcomorespostacorreta.
Resposta:A
6)SegundoFonseca(2003),ThomasEdisonpropsasubstituio
daexpressobibliographicexplosionpor
a)informationalboom.
b)documentalcaos.
37
Gustavo Henn (Org.)

c)documentationexplosion.
d)informationalcaos.
e)informationexplotion.
7) Fornecer resumos de pesquisa, em processo ou j concluda,
tanto quanto de artigos, comunicaes a congressos, relatrios,
teses, patentes etc., e, eventualmente, tradues e reprodues
desses documentos, muitos dos quais no impressos, de acordo
comFonseca(2003),compete
a)Bibliografia.
b)Bibliotecologia.
c)Biblioteconomia.
d)CinciadaInformao.
e)Documentao.
Prestem ateno nas duas questes acima. Quem acertar uma,
acerta a outra. Qual o outro nome para exploso bibliogrfica??
Exploso documentacional. Que responde a questo 7
documentao.
21) Uma professora da rea de pedagogia relatou para uma
amigaadescriodeumafontedeinformaoqueelaconsultou
nainternet:eraespecializadaemensinodistncia(EAD)etinha
informaes sobre lista de discusso, diretrio de emails dos
professores que atuavam com EAD, textos de artigos
selecionadosettulosdeperidicosdedicadosaoassunto,cursos,
legislaoentreoutrascoisasdealtarelevnciaeteis.Afontede
informaodescritasereferea(ao)
38
a)Basededadosdereferncias.
b)Bibliografiaespecializada.
c)Ferramentasdebusca.
d)Portaltemtico.
e)WorldWideWeb.
Questo com historinha. o tipo de questo que avalia mais a
perspiccia do candidato do que o seu conhecimento. Ela t
falandodeumstiocomum,umsite,umportalqualquer.Aque
melhorseencaixaaletraD.
40) De acordo com o INMETRO, o Conselho Nacional de
Metrologia,
Normalizao
e
Qualidade
Industrial
(CONMETRO) um colegiado interministerial que exerce a
funo de rgo normativo do SINMETRO e que tem o
INMETRO como sua Secretaria Executiva. Dentre os
representantesdoCONMETROdestacamse
a)ABNTeCNI.b)ABNTeISO.c)ANSIeCNC.d)IDECeIEC.
e)IECeISO.
Outra questo que avalia mais a sagacidade do que o
conhecimento. Duvido que algum tenha ido l no stio do
INMETRO antes da prova e estudado isso. S que possvel
acertar essa questo com base no seguinte raciocnio: se o
INMETRO nacional, esse CONMETRO tambm nacional e
por isso tem que ser formado por instituies nacionais. Logo,
no cabem ISO nem ANSI, que so internacionais. Ento,
restariam apenas as opes A e D. Como quase toda sigla que
39
Gustavo Henn (Org.)

comeaporIInternational,ecomoeutenhocertezaqueABNT
brasileira,ento,aopoAqueeumarcaria.
Quantoraciocniopraumaquestointil!
Resposta:A
Boasorteparaosquefizeramaprova.
Foranosestudos!!!
PrefeituradeOlinda,porGustavoHenn
AmandamealertouparaaprovadaPrefeituradeOlinda,minha
cidade, que ocorreu ontem e foi organizada pela UPE. A
Biblioteca Pblica de Olinda um casaro charmoso na cidade
histrica,defrentepraIgrejadoCarmo.QuemjfoiparaOlinda
no carnaval com certeza passou em frente, s no sei se notou
quealiumbiblioteca.Esperoqueosaprovadosdemumnovo
araquelabibliotecaeserealizaremalgumciclodepalestrasou
recitais,podemmechamarqueeuvou.
AprovafoibemmaisinteressantequeadaUFPE.Questesbem
mais claras, enunciados bem feitos em quase todas as questes.
Faltou,porm,bomsensoparaquemescolheuasquestes.Seria
umatimaprovaparabibliotecasuniversitrias.Parabibliotecas
pblicas, jamais. No tinha perguntas sobre estudos de
comunidades, de usurios. Questes sobre desenvolvimento de
colees tambm faltaram (ter teve, mas podiam ser mais
exploradas).Aoculturaltambmfoialgoquesentifaltaeque
40
teve, ironicamente, na prova da UFPE. Questes sobre leitura e

formaodoleitor?Tambmnotevenenhuma.
O que teve foi questes sobre normalizao, sobre informao
jurdica, sobre bases de dados cientficas que uma biblioteca
pblica no vai assinar nunca. At questo de informtica teve.
Enfim,aprovaemsifoiboa,maspecounaabordagem.
Escolhialgumasquestesparacomentar.
24. Ao se iniciar o processo de desenvolvimento de colees,
devemos primeiramente realizar um processo que est abaixo
citado.Marqueaalternativaquecorrespondeaesteprocesso.
A)Definiodasreasdeabrangnciadoacervo.
B)Indicaodomaterialqueircomporoacervo.
C)Definiodaquantidadedeexemplaresporttulo.
D)Estudodacomunidadeaquesedestinaabiblioteca.
E)Prazospararevisodaspolticas.
A prova comeou bem, pois esta questo tem tudo a ver com o
rgo.Masdoceiluso,stinhaelamesmo.Oacervo,acoleo,
existe em funo da comunidade. E esta deve ser estudada
constantemente.
Resposta:D
26. De acordo com a Classificao Decimal Universal (CDU),
assinale a alternativa abaixo que trata sobre Direito penal.
Delitospenais
41
Gustavo Henn (Org.)

.
A)341.B)341.2C)343.D)347.E)344.
Gosteimuitodessaquesto.Porumlado,fcil,poisbastasaber
que 343 direito penal. Por outro, quem no sabia pode ter se
complicado pois 341.2 pode levar a achar que 341 seria direito
penale341.2direitopenaldelitospenais.
Resposta:C
30. A complexidade de assuntos cientficos detalhados cria
grandes dificuldades na indexao, e levou introduo de
muitastcnicasnovas(Vickery,1980).
Deacordocomacitao,obibliotecrioamericanoqueresumiua
matriahalgunsanosfoi
A)S.R.Ranganathan.
B)D.J.Foskett.D)B.I.Palmer.
C)MauriceTauber.E)MelvilDewey.
Essa questo vai pro rol das perguntas sem sentido. Ele coloca
umacitaodeVickery,eperguntadeacordocomacitaoo
bibliotecrio americano que resumiu a matria foi. Impossvel
saberpoisacitaonodiznada.impossvel.Almdomais,o
queissoavalia?Jpensouseviramodarretirartrechosdecitao
e perguntar quem fez? Alm do mais, Maurice Tauber no l
muitoconhecidoporaqui.
Resposta:C
42
40. Segundo a AACR2, as incorrees ou palavra com grafia

errada devem ser transcritas como aparecem no item.
Logo depois da palavra incorreta, acrescentase qual expresso
latinaouabreviatura,seguidadacorreoentrecolchetes?
I.[sic].
II.[i.e.].
III.[ca.].
IV.[s.n.]
Esto
CORRETOS
os
A)IeIII.B)IeII.C)IIIeIV.D)IIeIII.E)I,II,IIIeIV.
itens
Tambm gostei dessa questo. Ela pergunta como se deve

transcreverdadosqueestocomalgumerronafonteoriginal.
umaquesto,naverdade,quequalquerleitordejornalacertar.O
SICsignificaassimcomoestescritooualgodotipo,emuito
utilizado em jornais, especialmente para transcrever entrevistas.
J o I.E (isto ) encontrado tambm em artigos cientficos. O
[ca.]significaaproxidamente,usadoparadatas.
Resposta:B
TodasorteaosfuturosbibliotecriosdeOlinda!
Foranosestudos!!!
ProvadiscursivaALMG,porGustavoHenn
43
Gustavo Henn (Org.)

AgradecimentosaCarlaqueenviouasquestes.
Continuando a colocar o blog em dia, vou comentar a prova
discursivadaALMG.Foram6questesnototal.Noseidizerse
tinha limite de linhas, mas algumas questes devem ter exigido
umtextolongo.
Vamosaelas.
Questo01
Uma biblioteca especializada est passandoporum processo de
diagnstico organizacional e optou por contratar um avaliador
externo especializado. O bibliotecrio da instituio deseja
convenclo da importncia da incluso de alguns elementos no
processo.
Considerandoessasituao,REDIJAum textoque ressalteduas
razesfavorveisrealizaodeumarevisodeliteraturaeduas
favorveisparticipaodaequipedabiblioteca.
Esseenunciadoestbastanteclaro.QuemleuolivrodeAlmeida,
acredito que foi bem nessa questo. Mas mesmo quem no leu
pode ter feito um bom texto, desde que tenha apontado razes
favorveismasbaseadasnobomsenso.
Eu teria colocado que a reviso de literatura importante para
percebercomoasituaoestsendovistapelospesquisadoresda
rea, etambmpara servirdenorte(mastalvez osdois possam
serconsideradosums,oumuitoparecidos).Paraaparticipao
da equipe da biblioteca, eu defenderia a incluso deles no
processo primeiro por conhecerem a realidade, e segundo para
44
que eles junto ao avaliador externo possam perceber essa viso

defora.
Questo02
Umadasresponsabilidadesdobibliotecriogerenciaroacesso
aumagrandevariedadederecursosinformacionais.
Considerandoqueasbasesdedadoseossistemasdeinformao
podem ser produzidos localmente ou obtidos de provedor
externo,COMPAREessasduasalternativaslocalversusexterno
APRESENTANDO as diferenas entre elas em relao
cobertura,custoseprodutos.
Outraquestoquepodeserresolvidasemexatamenteterlidoa
bibliografia(eunoseiagoraindicarumlivrosobreoisso).Bom,
como o enunciado pede para comparar, facilita as coisas. Eu
argumentariaqueoumabaselocaltemcoberturamenorecusto
maiordeproduo.
Questo03
De acordo com Grogan (2001), o processo de referncia abrange
oito passos envolvendo consulente e bibliotecrio em um
conjunto de atividades com a finalidade de satisfazer as
necessidadesdeinformaodoconsulente.
DESCREVA resumidamente esse processo apresentando cada
umdeseuspassosnaseqnciacorreta
Essaquestoumpresente.muitobomfalardosoitopassosde
Grogan.
45
Gustavo Henn (Org.)

.
Questo04
ENUMERE e DESCREVA as partes/componentes principais do
chamado prembulo todos os elementos que vm antes dos
artigosdeumatolegal.
Questointeressanteequetemtudoavercomotrabalhoemum
rgo do legislativo. Ponto positivo para a organizadora. So as
partes:
O prembulo pode ser explicado como um relatrio preliminar
do respectivo ato legislativo, de forma a identificar do que se
trataoatoemquesto.
Dentrodoprembuloestopresentes:
Epgrafe:aprimeirapartedeumatolegislativo,ondedescrita
aespciedoatoquesesegue,anumeraoeadata.Servepara
facilitaraspesquisaseaindaahierarquiaaquepertenceoatoem
questo.Exemplo:LeiComplementarnXXX,de31deJaneiro
de2006.
Ementa(ourubrica):olocalondesedefinesobreoquesetrata
oatolegislativo.Noseprestaasintetizaroassunto,masapenas
destaca sobre qual matria ir abordar o ato legislativo.
importante dizer quea ementafacilita osserviosdepesquisa e
buscadeumdeterminadoato.
46
Exemplo: Lei n9099/95 de 26 de Setembro de 1995 (Epgrafe)

DispesobreosJuizadosEspeciaisCveiseCriminaisedoutras
providncias.(Ementa)
Questo05
AQUALIDADEdaindexaopodeserafetadaporvriosfatores
ligadosaoindexador,aovocabulrio,aodocumento,aoprocesso
eaoambiente.
MENCIONEdoisdessesfatoresespecficosque,doseupontode
vista, so os mais importantes em cada uma dessas categorias
(indexador,vocabulrioetc.)
Agradecimentos aNicolepela correo. Notinhalidodireitoo
enunciado,maisdifcildoqueparece.Elepededoisfatoresde
qualidade que afetam a indexao em cada uma delas. Questo
difcil.
Questo06
SINTETIZE o conceito de tratamento (ou organizao) da
informao, incluindo uma caracterizao de seus principais
processos,instrumentoseprodutos.
Essa questo aqui eu achei a mais livre de todas. Afinal
tratamento da informao pode ser visto sob vrias ticas. Por
exemplo, temos a catalogao, que tem como instrumento um
AACR2equegeracomoprodutoumcatlogo.
Foranosestudos!!!
47
Gustavo Henn (Org.)
UFRGSAnlisedeProva,porGustavoHenn
AindanoconseguipassaroOCRnaprovaquerecebideJuliana
(obrigado). Mas Magda me enviou algumas questes e vou
aproveitarparacomentlas.AprovadaUFRGSfoiinteressante.
Algumasquestesdiferente,inclusiveumasobreDSIdolivrode
Barros, livro este que no me lembro de ter sido exigido antes.
Fuinondicebibliogrficoeltambmnoconsta.Apesardeser
de 2003, uma novidade nos concursos. No mais, questes de
vriosassuntos,abordarampraticamentetodooprograma.
Vamosaalgumas:
23.MarqueV(verdadeiro)ouF(falso),noqueserefereatuao
do Bibliotecrio no processo de seleo em uma biblioteca
universitria.
()Coordenarofluxodasdiversasdemandasounecessidadesde
informao.
( ) Equilibrar a composio do acervo, segundo o nmero de
assuntos.
( ) Priorizar a seleo sobre outros projetos da biblioteca.
( ) Aplicar a poltica de seleo de acervos em conjunto com a
comisso
de
seleo.
()Atualizarmensalmenteapolticadeseleoestabelecidapela
comisso.
Aordemcorretadepreenchimentodosparnteses,decimapara
baixo,
a)VFVFF
48
b)VFVVF
c)FVFVF
d)VFFFV
e)FVVFV
Questesdessetiposoboasderesolver,poisdpraavaliaruma
em relao outra, e isso favorece algumas conexes que s
surgem no momento da prova. Primeira verdadeira, o
bibliotecrio coordena esse fluxo. A segunda falsa, pois
precisoequilibraroacervosim,masnoemrelaoaosassuntos.
A terceira algo que eu concordo, pois a seleo a atividade
mais importante de qualquer biblioteca. Mas no sei de onde
tiraram. A 4estmalcolocada,poisseleo de acervos algo
que fica difcil de entender, ficaria melhor seleo bibliogrfica
ou de material bibliotegrfico. Eu teria marcado falso por isso,
mas verdadeira pelo gabarito. E a quinta Falsa pois uma
poltica deve mudar sim, pois dinmica, mas no mudar todo
msesimmudardeacordocomaevoluodauniversidade,da
biblioteca,domercado,etc.
Resposta:B
26.Oprocessoderepresentaodescritivadositensdocumentais
requer a utilizao de padres, dos quais o mais adotado at o
presenteoCCAA.Assinaleaalternativaqueapresentaumadas
diferenas entre a 2 edio, de 1981, e a 2 edio revisada, de
2002,desteCdigo.
a)
incluso
de
novo
ndice
analticoremissivo
b) estruturao dos captulos e das regras em novo formato
49
Gustavo Henn (Org.)

c) manuteno da regra referente ao registro do nome do editor
narea4
d) incluso da rea 3 em outros captulos, alm do Cap. 3 e do
Cap.12
e)alteraonaordemdeapresentaodoscaptulos
Essa questo aqui cruel. S quem estudou diretamente pelo
AACR2queacertouessaquesto.
Resposta:D
28. Considere as afirmaes abaixo a respeito do processo de
representao da informao e do contedo de itens
documentais.
I A explicitao de metaconceitos no corpo da tabela de
classificaofacilitaabuscadoassunto.
II Diferentes padres de representao temtica e descritiva
podemseraplicadossimultaneamente.
IIIAadoodeprincpiosclassificatriosembasaaanliseea
indexaodocontedododocumento.
Quaisestocorretas?
a)ApenasI
b)ApenasII
c)ApenasIII
50
d)ApenasIeIII
e)ApenasIIeIII
De cara, apenas observando, percebemos que a opo III tem
mais chances de estar certa, pois aparece mais vezes que as
outras. E realmente a nica que est correta. A I diz
metaconceitosprafacilitarabuscadeassuntosnatabela,oque
facilita a busca um bom ndice. A II tambm est errado, pois
nodprausardiferentespadresdamesmacoisa,afinal,seusa
umpadrojustamenteparausarums.EaIIIestcorreta.
Resposta:C
29.Considereosseguintesacessos.
Isferramentaspresenciaisesalternativasaosdispositivos
materiais
IIsinformaeseletrnicasdesespacializadase
destemporalizadas
IIIaoexerccioplenodacidadaniaeaousomanualdas
informaeseletrnicas
IVnavegao,pesquisavirtualescoleesorganizadase
ligadasemrede
Quaisdessesacessosabibliotecauniversitria,naatualidade,
devepropiciaraosusuriosreaisepotenciais?
a)ApenasI
b)ApenasII
c)ApenasIeII
d)ApenasIIeIV
e)ApenasIIIeIV
51
Gustavo Henn (Org.)

Uma das questes mais mal elaboradas que eu j vi. A redao
est bastante confusa, basta pegar duas palavras:
desespacializadas e destemporalizadas. Mas tudo bem. uma
questo que trata sobre ao que a Biblioteca Universitria deve
fornecer acesso para usurios reais (aqueles que frequentam a
biblioteca) e os potenciais (os que podemum dia frequentar). A
primeira trata de ferramentas presenciais (?) e alternativas aos
dispositivos materiais. Entendi que isso queira dizer que o
usuriodeveserrealparateracessodentrodabiblioteca,entot
fora pois s envolve o usurio real. O II trata de informaes
eletrnicas dispersas. Ento o usurio pode ser potencial em
relao biblioteca, mas real em relao ao stio Web da
biblioteca.OIIIfaladedireitodecidadania,quenocabeBU.
O IV tambm trata de informaes veiculadas eletronicamente.
ValenotarqueaopoIIaparece3vezesentreasrespostas.
Resposta:D
38. Na disseminao da informao, Barros (2003) identifica
vriospapiscomplementaresquecercamasfunesbsicasdo
profissional bibliotecrio, que se desenvolvem mais em um tipo
de unidade de informao do que em outro, de acordo com a
missoecomasnecessidadesinerentesacadauma.Paraassumir
opapeldeagentedemudana,obibliotecriodeve
a) ter conscincia de sua classe social, das lacunas da

escolarizao dos usurios e da formao acadmica para saber
seconduzireconduziraequipe.
52
b) manifestar sua opo por abrirse, ou no se abrir, para a

realidadesocial,natentativadedarasuaparcelaparadiminuira
distncia social e para promover o desenvolvimento do ser
humano.
c)conseguirajudarousurioaencontrarsecomoleitor,almde
mediar os servios informacionais criados, planejados e
desenvolvidosparaousurio.
d)percebersuafunodeeducador,emqueeleirdependerde
conhecimentos tericos e de treino em relaes humanas e
relaespblicas.
e) ter conhecimento do contexto social, pois esta a tnica de
todaequalqueratividadedesenvolvidanombitodabiblioteca,
paratornarasinstituiesvivasedinmicas.
NoliolivrodeBarros.Masaquestointeressante.Entretodas
as opes, a mais coerente a opo A, pois diz que o
bibliotecrio agente de mudanas, lder, deve ter conscincia de
sua educao e da educao dos usurios, para saber como se
portareserseguido(conduzir)aequipe.ABnopodeser,pois
noexisteissodeabrirounoseabrir.ACpraticamentedizque
obibliotecriodeveserumpsiclogo.ADporsuavezdizqueo
bibliotecrio deve ser um educador. E a opo E faz uma
misturada grande. importante o contexto social mas existem
atividadesdabibliotecaqueindependemdele.
Obibliotecriorealmentedetudoumpouconabiblioteca,um
pouco psiclogo, um pouco educador, um pouco professor, um
poucofilsofo,masnamaiorpartedotempoumGestor.
53
Gustavo Henn (Org.)

45. Na numerao das sees das publicaes, devese adotar o
sistema de numerao progressiva. Considere as seguintes
afirmaessobreanumeraodesees.
I Nas publicaes avulsas, usasse numerao apenas para as
partes do texto propriamente dito, a partir da introduo,
incluindoseosanexoseasrefernciasbibliogrficas.
II Nas publicaes em geral, so numeradas as partes que
contmlistaseresumos,bemcomoaspartespreliminares.
III Nas publicaes em geral, a diviso em partes (algarismos
romanos) deve ser considerada na seqncia normal dos
captulos.
Quaisestocorretas?
a)ApenasI
b)ApenasII
c)ApenasIII
d)ApenasIeII
e)ApenasIIeIII
Pelo que eu entendi eles consideraram a alfabetao (Anexo A,
Anexo B) como numerao progressiva. De qualquer forma,
referncia bibliogrfica no tem isso. Acredito que cabe recurso.
Publicao avulsa aquela publicao que no seriada. Um
livroumapublicaoavulsa,porexemplo.Pelomenosoque
euentendi.Julianacolocou:
NBR14724:Apresentaotrabalhosacadmicos:
5.3.3Ttulossemindicativonumrico
54
Os ttulos, sem indicativo numrico errata, agradecimentos,

lista de ilustraes, lista de abreviaturas e siglas, lista de
smbolos, resumos, sumrio, referncias, glossrio, apndice(s),
anexo(s)endice(s)devemsercentralizados,conformeaABNT
NBR6024.
I est errada porque trabalhos acadmicos como teses,
dissertaes so publicaes avulsas, e nelas no se enumeram
anexos
e
referncias.
IIesterradaporquelistaseresumosnoseenumeram.
NBR6024:
3.1 So empregados algarismos arbicos na numerao.
IIIesterradoporquenaquestoconstaalgarismoromanos
Resposta:A
47.Umexemplodeatividadederefernciaa
a)circulaodedocumentosdediferentesformas
b)reproduodedocumentos
c)promoodeeventos
d)circulaodedocumentosdirigida
e)obtenodecpiasdedocumentos
Aquesto47,ameuver,estcorreta,poisumadasatividadesdo
setor de referncia a promoo de eventos, a referncia a
relaespblicasdeumabiblioteca.Masrealmentenoseide
quelivrotiraramisso.Poroutrolado,notequeAeDsoiguaise
B e E tambm so iguais. Circulao de documentos pode ser
uma atividade de DSI sim, mas pelo que eu analiso eles esto
55
Gustavo Henn (Org.)

avaliando a questo prtica da atividade da referncia, que
promoveeventoscomoexposiodelivrosnovos,encontrocom
escritores, entre outros. Mas realmente uma questo confusa
quemerecereceberrecursos.
Foranosestudos!!!
p.s.: Feliz coincidncia, escrevi este post escutando Os
Replicantes.
Universidade Federal de Gois Anlise de

prova,porGustavoHenn
DicadeLudimila,queescreveu:
AprovadaUFGaconteceunodomingoeestouenviandopravc
darumolhada.
Na minha opinio nao foi difcil e nao teve nenhuma questo
cabeluda.Seuresumorespondiaboapartedasquestes.
Gabaritoaqui.
No geral, achei a prova com um foco muito tecnicista, mas com
algumas questes interessantes. Teve tambm aquelas questes
depresente,comoasetapasdeGroganeoScielo.
QUESTO29OAACR2eosdemaiscdigosdecatalogaonele
baseados encontramse em uma fase de reviso ante as novas
56
exignciasconceituaiseformaisdedescriobibliogrfica.Nesse
cenrio, as novas diretrizes de catalogao que substituiro as
regrasdoAACR2,aserpublicadoapartirde2009o
(A)IMEICC.
(B)RDA.
(C)FRBR.
(D)FRAD.
Eujpreviaessaquesto,coloqueiissonoresumo.Aresposta
ResourceandDescriptionAccess
Resposta:B
QUESTO31dotadadeumaestruturainovadoraepossibilita
expressar por smbolos, no apenas os assuntos simples, como
tambm as relaes entre diversos assuntos. Sua estrutura
hierrquica, na qual o conhecimento dividido em dez classes,
podendo ser subdividido em partes lgicas, at o infinito. A
classificaodefinidaa
(A)CDD.
(B)CDU.
(C)Bliss.
(D)Vaticana.
Indoporeliminao,tiramoslogoaVaticanaqueumcdigode
catalogao e no de classificao. Depois, tiramos a Bliss que
no
decimal.
ParaPrithviN.KAULA:
57
Gustavo Henn (Org.)

H.E.Blissfoionicoclassificacionistaqueenunciouumateoria
paraoesquemadeclassificaocriadomaistardeporele.claro
queeletraouoesbooem1910,oqueolevouaumestudode25
anoseaoexamedevriosesquemascomsuasavaliaescrticas,
como observou em seus dois trabalhos (ver item anterior) e
tambm em inmeros princpios que defendeu antes de ter
concebido e publicado seu esquema de classificao em 1935.
No existe outro exemplo em toda a histria da Classificao
parabibliotecasondeumpesquisadortenhalevado25anospara
oestudodaclassificao,apresentadosuateoriaedefendidoseus
prprios princpios para ento conceber o esquema como uma
aproximao teoria por ele anunciada. Bliss foi o primeiro
classificacionistacapazdedizerqueumesquemadeclassificao
representava a organizao do conhecimento e, por isso, ter o
respeitodoscientistaseespecialistasnoramo.
SobramentoCDUeCDD.Porm,aCDUacorreta,poismais
abrangentequeaCDD.
Resposta:B
QUESTO 44 De acordo com Cunha (2001), as fontes de
informao cientfica e tecnolgica possuem caractersticas
comuns.Asprincipaisso:
(A)diversificao,universalidadeeformato.
(B)acumulaodeconhecimento,diversificaoeformato.
(C)formato,universalidadeeacumulaodeconhecimento.
(D)diversificao,acumulaodeconhecimentoeformato.
58
Gosteidessaquestopoistraz MuriloBastosdaCunha,umdos
maioresbibliotecriosbrasileiros.ArespostaaopoC.
Resposta:C
QUESTO 52 A terceira gerao da organizao da informao
nawebcaracterizasepela
(A) revoluo das formas de comunicao, permitindo o
acesso remoto a documentos contidos nas pginas
daweb.
(B) flexibilizao no modo de apresentar os contedos,
favorecendo a formatao e o armazenamento nas
pginasdaweb.
(C) extrao automtica do contedo semntico da informao
contidanaspginasdaweb.
(D) organizao da informao como sistema de classificao
edeindexaonaspginasdaweb.
SegundoAiltonFeitosa
Desdeasuaconcepo,awebpassouporestgiosevolutivosque
podem ser classificados em trs geraes. A primeira gerao,
baseada na linguagem HTML, tornou possvel a exibio dos
documentos independentemente de sua localizao fsica; a
segunda gerao tornou possvel o uso de diferentes formas de
apresentao para a mesma estrutura de um documento, com
basenalinguagemXML;aterceiragerao,adawebsemntica,
59
Gustavo Henn (Org.)

consiste em um desafio para quem estuda ou trabalha com a
organizaodainformao.
Resposta:C
QUESTO 59 O formato MARC pode ser composto de duas
partes,queso:
(A)sinalizadoresedadosdescritivos.
(B)entradadedadosprincipaisedesecundrios.
(C)camposesubcampodescritivos.
(D)estruturaedesignadoresdecontedo.
Bom, a gente sabe que o MARC tem Lder, Diretrio e Campos
Variveis,certo?Certo.Masondeestoelesa?
Bom,aquitemumaboaexplicao:
Um registro MARC composto por trs elementos principais:
lder,diretrioecamposvariveis.
2.1Lder
Armazenainformaesnecessriasaoprocessamentodoregistro.
Contm cdigos ou nmeros identificados pela posio relativa
do caracter. O lder possui tamanho fixo de 24 caracteres e o
primeirocampodeumregistroMARC.
2.2Diretrio
Sriedeentradasquecontmaetiqueta(tag),tamanhoeposio
inicialdecadacampovarivelemumregistro.Cadaentradado
60
diretrio possui 12 caracteres e a sequncia de diretrios

encerradaporumcaracterdelimitadordecampo(ASCII30).
2.3Camposvariveis
O contedo propriamente dito armazenado em campos
variveis,osquaissoidentificadosporetiquetascompostaspor
trs algarismos. Cada campo termina com um caracter
delimitador de campo. O ltimo campo varivel num registro
termina com um caracter delimitador de campo e um caracter
delimitadorderegistro(ASCII29).
Naverdade,aquestonoserefereaLder,DiretrioeCampos
variveis, e sim ao formato MARC como uma coisa geral, que
temumaEstruturaqueabriaosDesignadoresdeContedo.
Questoquepodecomplicar.
Resposta:D
Boasorteaosqueestonoconcurso.
Foranosestudos!!!
Questesabertas,porGustavoHenn
Ultimamente tenho recebido emails preocupados com as
questesabertas,discursivas,queestosendoexigidaspormais
concursos. Por um lado, essas questes so boas, pois no
avaliado apenas o conhecimento do candidato, mas tambm
61
Gustavo Henn (Org.)

comoeleseexpressa.Poroutro,aavaliaoganhasubjetividade,
oquenemsemprebom.
Eutenhopoucacoisadequestesdiscursivas,masresolvireuni
lasafimdefazerumbrevecomentriosobreelasnestepost.
Para responder uma questo de concurso, qualquer uma, a
leitura cuidadosa do enunciado fundamental. Conheo gente
que capaz de responder acertadamente uma questo mesmo
sem saber do que se trata, apenas lendo o enunciado. Alguns
enunciadosjtrazemarespostaemsi.Repararisso,porm,exige
leituraeateno.importantelersempremaisdeumavez.Ler
e reler, pensar e refletir, e s depois escrever e responder. , na
minha opinio e observao, um erro ler uma questo e j
respondla de imediato. Repito: releia a questo antes de
respondla. Depois de reler, reflita. E s depois comece a
escrever.sobreessemeiotempoentreareflexoeaescritaque
voucomentar.
Muitas vezes vou utilizar a tcnica que chamo de palavra
chave,Rodrigoquemmeensinou,equeconsisteemidentificar
noenunciadoumapalavrachavesobreaqualdevemosrefletire
direcionarnossopensamento.
QuestesdaprovadaSudecapFUNDEP2007.
Questo01
Considere a leitura tcnica realizada por bibliotecrios e
DISCORRA sobre o conceito, propsitos e os limites dessa
modalidadedeleitura.
62
A palavrachave para essa questo a leituratcnica. Leitura

tcnica aquela leitura que ns bibliotecrios fazemos antes de
indexar/classificar/catalogar um livro. Essa leitura busca
identificar os principais elementos do livro que possam
representlo, ou seja, assuntos, autor e etc. Lancaster apresenta
umalistadaspartesdeumlivroqueumindexadordeveler.
Questo02
DISCORRA sobre o conceito de Sociedade da Informao e
analiseopapeldobibliotecrionessecontexto.
Nesta questo, mais do que na anterior, importante refletir
sobreoquepedeoenunciado.Poistalvezarespostapreciseser
umtantocurta,eotemadmuitopanopramanga.
ProvadoBNDESCESGRANRIO2006
1 O SciELO uma fonte terciria brasileira que informa e d
acesso a vrias publicaes na Internet. Descreva esta fonte e
aponteseuobjetivo,mecanismosdeacesso,rgosenvolvidosna
suaconcepoeservioseprodutosqueoferece.
AntesdefalardoSciELOpropriamente,bomrefletirumpouco
sobre as bibliotecas digitais por qu o enunciado coloca que
umafonteterciria?apartirdissojpossveldescreverafonte
e apontar seus objetivos. O resto, s conhecendo o SciELO
mesmo.
2Umabibliotecria,apsrigorosaavaliao,resolvedescartaro
exemplar nico de um item da biblioteca em que trabalha. O
63
Gustavo Henn (Org.)

descarte,nombitodaBiblioteconomia,exigeprocedimentosque
garantam a efetiva retirada do item do acervo. Enumere esses
procedimentos, considerando que a Biblioteca mantm em
operao uma base bibliogrfica em dois formatos: em fichas e
emlinha.
Questo interessante. No sei dizer se na correo eles
consideraram as etapas do descarte com base em algum autor
especfico, mas se no fizeram isso, quem pensou sobre o
processofezbem.Lembrandoqueseabasebibliogrficaestem
dois formatos, devese considerar as etapas do descarte que
envolvemosdois.
3Asatisfaodousurioumcritriofundamentalparaavaliar
aeficciaeaqualidadedosrecursosinformacionais.Paraisto,h
que conhecer os usurios e envidar esforos para que utilizem
eficientementeoserviodeinformao.Considerandoesteponto
devista,expliqueoquesignificamostermoseficincia,eficcia,
usurio real e usurio potencial, estudos de uso e estudos de
usurio, indicando suas relaes e distines, sob o contexto do
planejamento, organizao e administrao de um servio de
informaocomqualidade.
Aquestopedenoumadefinioisoladadecadaconceito,mas
um texto que relacione uns com os outros. Mais uma vez,
importantefazeressarelaonamenteantesdeiniciaraescrita.
4 As cinco Leis da Biblioteconomia, formuladas por
Ranganathan, podem orientar as decises sobre a avaliao de
bibliotecas e o estabelecimento de critrios e mtodos. Indique
64
qualaprimeiradessascincoLeis,descrevendosuacontribuio
fundamentalavaliaodeacervoseservios.
Apalavrachaveavaliao.AprimeiraleideRanganathan
oslivrossoparausar.Areflexo,paramim,deveserfeitano
sentido de avaliao de uso e a se coloca avaliao de uso de
acervoseavaliaodeusodeservios.
5 Defina recursos intangveis, analise sua importncia como
vantagem competitiva e explique como o bibliotecrio pode
alcanarresultadossuperiorespormeiodesuautilizao.
A palavrachave intangvel. Depois de uma boa reflexo
sobreela,ficafcilresponderaquesto.
ProvadaUFRNCOMPERVE/UFRN2008
1. Atualmente, o processo de produo de informaes,
principalmente as de cunho tcnicocientfico, exige do
bibliotecriodocumentalista
novas
habilidades.
Explique por que tais habilidades so necessrias a fim de que
esseprofissionaldesempenhesatisfatoriamentesuasfunes.
Palavrachave:Novashabilidadesdosbibliotecrios.
2. Na gesto de bibliotecas, a poltica de desenvolvimento de
colees um instrumento de fundamental importncia para
nortear o processo de formao do acervo. Descreva as etapas
queenvolvemesseprocesso.
65
Gustavo Henn (Org.)

Palavrachave: Processo. Aqui, para mim, quem deu nfase ao
fato da Formao e Desenvolvimento de Colees ser um
processoeporissonotercomeonemfimganhoupontos.
3. O Portal Peridicos Capes, constitudo de material
informacionaldiversificado,temcontribudodecisivamentepara
oensinoeapesquisanoBrasil.Caracterizeesseportal.
Note que mais acima respondemos questo parecida sobre o
SciELO.bomconheceressesportais.
Foranosestudos!!!
Itaipu Binacional Anlise de prova, Gustavo

Henn
CarlosAlexandresugeriuefuiveraprovadaItaipuBinacional,
organizadapeloNcleodeConcursosdaUFPR.
A meu ver, foi uma prova cansativa. A UFPR costuma fazer
provas assim, com muitas assertivas para avaliar, com muito
texto, enfim. Mas foram questes boas e eu particularmente
gosteideuma,queporondeinicioabreveanlise.
17Dspace,EprintseFedorasoexemplosde:
a)sistemasantivrus.
b)sistemasdebasesdedados.
c)softwaresdegerenciamentodebibliotecasdigitais.
d)softwaresdeeditoraoeletrnicaderevistas.
e)softwaresdegerenciamentodebibliotecasconvencionais.
66
Nos meus cursos (e no resumo e neste blog tambm) coloquei

sobre o Dspace e o Eprints serem os principais softwares dos
repositriosdigitais.OEprintsabrigaoELIS.ODSPACEabrira
o BDJUR. Esto comeando a ser exigidos. Como no tem a
palavrarepositrio,aqueseadequamelhorbibliotecadigital.
Resposta:C.
18Virtua,SophiaeAlephsoexemplosde:
a)sistemasantivrus.
b)sistemasdebasesdedados.
c)softwaresdegerenciamentodebibliotecasdigitais.
d)softwaresdeeditoraoeletrnicaderevistas.
e)softwaresdegerenciamentodebibliotecasconvencionais.
Achei horrvel isso de gerenciamento de bibliotecas
convencionais, at pelo fato de que, na minha opinio, so
softwares de automao de bibliotecas e no propriamente de
gerenciamento de bibliotecas. Mas essa era a nica alternativa
cabvel.
Resposta:E.
Resposta:B
26Assinaleaalternativaqueapresentacorretamenteaentrada
paraSantoPapaGregrioI,deacordocomoAACR2.
a)Gregrio,Santo,PapaGregrioI.
b)GregrioI,Papa.
c)Gregrio,Papa.
67
Gustavo Henn (Org.)

d)PapaGregrioI.
e)PapaGregrioI,Santo.
Questocruel.AentradanopoderiaserparaPapaeparaSanto
aomesmotempo.ComonasassertivassaparecePapadaforma
correta, ento fica sendo ela, a letra B. Caso aparecesse uma
correta para Santo, talvez a questo tivesse duas respostas
(precisoconfirmarisso.).Dequalquerforma,entradacorretapara
PapaouparaSantoonomedapessoa,seguidodevrgulaedo
ttulo.
Resposta:B.
Foranosestudos!!!
Anlise de Prova UFRN, por Ana Roberta

Mota
Noltimodia20deabrilfoirealizadooconcursoparaaUFRN
ondeoscandidatostiveramqueresponder3questesdiscursivas
e20objetivasnaparteespecfica.Osconhecimentosgeraisforam
exigidos atravs de uma redao e 10 questes objetivas de
informtica.
ProvaeGabarito
Na especfica discursiva, foi exigido conhecimentos sobre as
novashabilidadesdo profissionaldainformao;asetapaspara
polticadedesenvolvimentodecolees;ePortalCapes.
68
Na parte discursiva, referenteprimeira questo importante

ressaltar o conceito de competncia informacional (information
literacy)quesegundoDudziak(2006)envolvetodaaatuaoda
bibliotecaedosbibliotecrios,levandoosaassumirumapostura
maispresenteeativanacomunidadeacadmica.ArajoeMelo
(2007) condensam vrios conceitos e trazem uma lista de
habilidadesinerentesaosinformationliteracy,quedevem:
Reconheceranecessidadedeinformao;
Identificar, compreender, interpretar, atribuir significado,
gerar umaatitudea partirdoconhecimento,a partir darede de
significados anterior, incluindo a noo da dimenso social e
imediata;
Acessarainformaoapartirdevriosmeios;
Buscarainformaonecessriaefetivamente;
Aferirouavaliarainformaoprovindadeumavariedade
demeios;
Organizarecompartilharainformao;
Usar, aplicar conhecimento para soluo de problemas
por/paratodaavida.
A segunda questo exigia conhecimento em Poltica de
Desenvolvimento de Colees, que segundo Vergueiro (1989)
tratase de deixar clara a filosofia a nortear o trabalho
bibliotecrio no que diz respeito coleo.Para elaborar o
documento contendo a PDC necessrio, ter dados sobre: o
69
Gustavo Henn (Org.)

estadoatualdacoleo,seuspontesfortesefracos;acomunidade
a ser servida e; outros recursos disponveis, tanto localmente
comoatravsdeemprstimoentrebibliotecas.
Na terceira questo discursiva, pediuse para caracterizar o
Portal Capes, que brasileiro de informao cientfica e
tecnolgica, mantido pela CAPES, instituio ligada ao MEC.
Contacommaisde11000ttulos,125basesdedadosetemcerca
de188universidadeusandoo.
A prova objetiva, composta de 20 questes especficas em
biblioteconomiaabordouatemticatcnicadabiblioteconomiae,
pasmem,nocaiunadadegesto!!!
Seguemalgumasconsideraes:
01. Ao organizar a informao, o bibliotecrio faz uso de
princpioseconceitosparaoprocessodetratamentodocumental.
Na rea de representao/recuperao da informao, por
exemplo,osaspectostericometodolgicosolevamautilizar
A)somenteanlisedodiscurso.
B)somenteanlisedocumentria.
C) anlise do discurso, linguagens documentrias e unidades
conceituais.
D) anlise documentria, linguagens documentrias e unidades
conceituais.
70
As letras A e C no so corretas porque trazem anlise de

discurso que muito utilizada no campo da lingstica e
comunicao e no tem nada a ver com representar e recuperar
informaoe a letra B fala SOMENTE em anlise documentria.
ArespostacorretaaletraD.
03.Oprocessodegeraodainformaovemavanando,oque
implica, necessariamente, o uso de linguagens documentrias,
parauniformidadenaindexao,asquaissoreguladaspelo
A)tesauroepelocdigodecatalogao.
B)tesauroepelovocabulriocontrolado.
C)vocabulriocontroladoepelatabeladeCutter.
D)sistemadeclassificaoepelocdigodecatalogao.
Nesta questo pediase para identificar as linguagens
documentrias, ou seja, as linguagens de indexao, que podem
ser naturais e artificiais, nesse caso as alternativas
exemplificavam como elementos para uniformidade na
indexao os Vocabulrios controlados e Tesauros, linguagens
artificiais.Ocdigodecatalogaonoumalinguagem,nema
tabela de cutter, nem os sistemas de classificao (CDD, CDU,
etc). Restando apenas a letra B como a assertiva. Vale ressaltar
que Listas de Cabealhos de Assunto e Tesauros so espcies
VocabulriosControlados.
05. O Thesaurus Brased, ao instrumentalizar o ato de indexar,
aindainsere,nocontextoglobal,areade
71
Gustavo Henn (Org.)

A)Educao.
B)Administrao.
C)Biblioteconomia.
D)Direito.
06. De modo geral, um vocabulrio controlado constitudo de
vrios termos e privilegia certos campos do saber. As reas do
conhecimentoquesedestacamnoVocabulrioControladoBsico
(VCB)doCongressoNacionalBrasileiroso:
A)DireitoeFilosofia
B)CinciasSociaiseFilosofia
C)CinciasSociaiseDireito
D)DireitoeAdministrao
As questes 05 e 06 pedem conhecimento em reas especficas,
mas nenhuma novidade, pois sabemos que O Thesaurus
Brasileiro da Educao (Brased) um vocabulrio controlado
que rene termos e conceitos, extrados de documentos
analisados no Centro de Informao e Biblioteca em Educao
(Cibec),relacionadosentresiapartirdeumaestruturaconceitual
da rea. Estes termos, chamados descritores, so destinados
indexaoerecuperaodeinformaes.MantidopeloINEP.E
O Vocabulrio Controlado Bsico VCB a linguagem
documental adotada pela Rede Virtual de Bibliotecas
Congresso Nacional RVBI para manter a uniformidade da
72
indexao e da recuperao das informaes de sua base de

dadosbibliogrficos.Possuicercade9.500descritoresdetodosos
campos do conhecimento cientifico, com destaque para as
Cincias Sociais e Humanas e, neste campo, nfase no Direito,
refletindo as reas de atuao das bibliotecas participantes da
Rede.MantidopeloSenadoFederal.Respostas05Ae06C.
09. Na Classificao Decimal Universal (CDU), os auxiliares
comunseosespeciaissoosdoistiposdenotaoquepermitem
aconstruodenmeroscompostoseasntesenarepresentao
de um assunto. Dentre os smbolos utilizados pelos auxiliares
comuns na classificao de um item, destacase o (1/9), que
indica:
A)aspectocronolgicooufenomenolgicodoassunto
B)aspectotnicooucronolgicodeumassunto
C)formaouapresentaodeumdocumento
D)mbitogeogrficoouaspectoespacialdoassunto
AquestonosfazlembraroNAPOTEMRALUFOLINeaTabela
1e que indica auxiliares comuns de lugar, abordado nas
alternativas como mbito geogrfico ou aspecto espacial do
assunto,ouseja,olugar.RespostaletraD.
10. Na Classificao Decimal Universal, a classe 7 representa
assuntosrelacionadosaartes,recreaoeesportes.Aoclassificar
um documento sobre msica, o bibliotecrio dever adotar a
seguintenotao:
73
Gustavo Henn (Org.)

A)78B)72C)73D)75
A questo 10 dessas que ajudam quem trabalha com CDU e
derrubamquemnoausa,notemjeitodecorarmesmo,classe
7ArteeDesporto,72Arquitetura,73ArtesPlsticas,75Pinturae
78Msica,respostacorretaletraA.
11. A estrutura do formato MARC constituda de campos e
subcampos, que servem para indicar as formas de entrada dos
dados bibliogrficos de um documento a ser catalogado. O
campo505correspondeentradaprincipalpara
A)nomepessoal.
B)ttulochave.
C)notadecontedo.
D)assuntotpico.
EstaquestodeMARCtambmexigeumaprticaouumesforo
paradecorar.Onmeroparanomepessoal100,parattulo245,
assunto tpico 650 e nota de contedo 505, que a opo certa.
LetraC.
12.Observeacatalogaoabaixo:
[Cinzeiro] [modelo]. Lisboa: SPAL Porcelana
Portugal,c1997.
1cinzeiro:porcelana,branca;18x18x3cm.
74
CombasenoCdigodeCatalogaoAngloAmericano,aopo
queindicaessetipodeobjeto:
A)microforma
B)artefatotridimensional
C)relia
D)iconografia
A questo trata de AACR2 e se observarmos nas dimenses, j
matamos a questo, pois a mesma 18 x 18 x 3cm, ou seja, um
artefatotridimensional.LetraB.
15. Nas ltimas dcadas do sculo XX, delineouse um novo
perfil do profissional bibliotecrio, em funo do tratamento da
informao.Issodecorreu,sobretudo,dousode
A)formatosdeintercmbioedeprticadocumental.
B) tecnologias de informao e comunicao e de linguagens
documentrias.
C) tecnologias de informao e comunicao e de formatos de
intercmbio.
D)abrangnciatemticaedeprticadocumental.
Aquesto15tambmfoiumpresente,afinaldesdeosculoXX
os maiores avanos na biblioteconomia deramse,
principalmente, nas chamadas TICs e nos formatos de
75
Gustavo Henn (Org.)

intercmbio. Com os sistemas de cooperao de dados
bibliogrficoseutilizaodeformatosparaestacooperaocomo
MARC,protocoloZ39.50eISO2709.LetraCacorreta.
16. De acordo com a NBR 6028/2003, Informao e
Documentao Resumo Apresentao, um resumo de artigo
deperidicocaracterizase,quantoasuaextenso,porconterum
nmeroespecficodepalavras,asaber:
A)150a500B)100a150C)100a120D)100a250
A NBR 6828/2003, diz que de 150 a 500 palavras os trabalhos
acadmicos (teses, dissertaes, etc); de 100 a 250 palavras os
artigos cientficos; e de 50 a 100 palavras os destinados a
indicaesbreves.Logo,aletraDacerta.
18. De acordo com a NBR 10520/2002, da ABNT, quando, em
nota de rodap, uma obra citada pela primeira vez, devese
elaborar a referncia completa; entretanto, nas subseqentes
citaes da mesma obra, podem ser utilizadas determinadas
expresseslatinas.Seotrechocitadoestivernamesmapginade
umaobrajcitadaehouverintercalaodeoutrasnotasentrea
ltimacitaoeaanterior,utilizaseaexpresso:
A)Op.Cit.B)Loc.cit.C)Passim.D)Ibid.
A questo 19 nos faz observar uma expresso que a charada
paraaresposta.Quandooenunciadodizqueseotrechocitado
estivernamesmapginadeumaobrajcitada,logoseestno
mesmo lugar, neste caso, na mesma pgina usase Loc. Cit, no
lugar citado. Esta explicao a profa. Jemima Marques me fez o
76
favorfornecer,omritotododela.ValeuJemima.Aexpresso
op.Citusadaparaaobracitada;opassimquerdizeraquieali,
emdiversaspassagens;eoibid,namesmaobra.Respostacerta,
letraB.
20. Conforme a NBR 10520/2002, da ABNT, no sistema autor
data, quando dois autores so citados no final da sentena, a
entradacorretadeverocorrercomoadaopo:
A)(MORAESeBELLUZZO)
B)Moraes&Belluzzo
C)MORAES,BELLUZZO
D)(MORAES;BELLUZZO)
Em citao, quando o nome do autor estiver entre parnteses,
esse dever vir em maisculas, e no caso de mais de 1 autor
devero vir separados por ponto e vrgula, assim como na
referncia.Obs:ate3autorescolocamseos3emaisde3coloca
seo1seguidodaexpressoetal.Resposta,letraD.
Boasorteeperseverananosestudos
FUBAnlisedeprova,porGustavoHenn
AgradeoaMariaIvanapelaprova.
77
Gustavo Henn (Org.)

Tenho que confessar que gostei dessa prova da FUB, feita pela
CESPE. Achei melhor que a mdia, e menos confusa que as
provasdaprpriaorganizadora.Devodizertambmquetiraram
alguns coelhos da cartola, e encontraram, digamos assim, novas
abordagens, novos pontos, para assuntos velhos, especialmente
AACR2eCDU.
Vamossquestes.
A Agncia Bibliogrfica Nacional (ABN) desempenha funes
relacionadas ao controle bibliogrfico nacional. Acerca dessas
funes,julgueositenssubseqentes.
51 No Brasil, a catalogao na fonte, uma das funes da ABN,
desempenhada pelo Sindicato Nacional dos Editores de
LivrosepelaCmaraBrasileiradoLivro.
Corretssima.PorququemfazacatalogaonafonteoSNELe
a CBL? Ora, por qu eles tm acesso ao livro enquanto o livro
est sendo feito, por isso mais fcil para eles controlar esse
procedimento.AABN,queaBibliotecaNacional,recebeolivro
jpronto.
Resposta:C
53 No Brasil, a Biblioteca Nacional responsvel pela traduo
e adaptao do cdigo de catalogao angloamericano
(AACR2), em cumprimento sua funo de agncia
bibliogrfica nacional, a qual deve determinar as regras de
catalogaoaseremadotadasnopas.
78
Quem responsvel pelo AACR2 no Brasil, a meu ver, a

FEBAB.
Resposta:E.
Afunodemarketingrelacionaseaoestabelecimentodetrocas
voluntrias de valores entre a organizao e seus mercados.
Julgueositensaseguiracercadessarelaodetroca.
58 A troca o conceito central do marketing e implica sempre
aofertadeumprodutoemtrocadedinheiro.
59Aadministraodemarketingdevegarantirqueastrocasem
marketingdesenvolvamsedeformacontnuaesistemtica.
60Omarketingvisaobteromelhorajustedasrelaesdetroca,
ou seja, entre a demanda do mercado e a oferta da
organizao.
Quandosefalaemmarketingsefalaemtroca.Masessatrocase
dentrequem?Entreaempresaeocliente,ouentreademanda
do mercado e a oferta da organizao. A confuso ocorre pelo
fato de no dia a dia a gente trocar marketing por propaganda,
quesobemdiferentes.
58E59C60C
Julgue os itens que se seguem, de acordo com as regras gerais
para descrio estabelecidas no cdigo de catalogao anglo
americano(AACR2).
79
Gustavo Henn (Org.)

61Ottuloprincipaldaobradevesertranscritoexatamentecom
a mesma redao, ordem, grafia, pontuao e uso de
maisculasutilizadosnafonteprincipaldeinformao.
Deve ser transcrito com a mesma redao, at com a mesma
ordem, v l. Mas no com a mesma grafia nem com a mesma
pontuaonemcomousodemaisculas.
Resposta:E
62 Quando nenhuma indicao de responsabilidade aparece
com destaque no documento, devese construir uma
indicao de responsabilidade ou extrair uma do contedo
dodocumento.
Deveseentrarpelo ttulo,jamaisconstruir neminventar uma
indicaoderesponsabilidade.
63
correto
usar
a
indicao
[Brasil?],nareadepublicao,quandonenhumlugarprovvel
de publicao puder ser determinado e quando h incerteza
quantoaseroBrasilopasdepublicao.
Vou precisar conferir nos meus livros. Mas, sempre que houver
incertezaeainformaofortiradadeumafontequenoafonte
principal de informao para a rea, deve colocar o elemento
entrecolchetesecomainterrogao.
Resposta:C
A respeito das notaes e smbolos da classificao decimal
universal(CDU),julgueositensseguintes.
80
69 O sinal de adio +, a barra oblqua / e os dois pontos : so

indicadores de relao que s podem ser usados para ligar
smbolos da mesma natureza como, por exemplo, nmeros
principaisanmerosprincipais.
Questes interessantes sobre o uso das tabelas da CDU. Esses
sinais realmetne s podem ser usadas entre os nmeros das
tabelas principais. Se for para relacionar um nmero principal
com uma tabela auxiliar, usase o smbola da prpria tabela
auxiliar.Questointeressante.
Resposta:C
70
As
notaes
81*BR060
e
81#BR060
so equivalentes e os smbolos * e # antecedem um conceito
inexistentenaCDU.
Peneipraencontrar.Masencontrei.Realmente,ojogodavelha#
podeserutilizadocomamesmafunodoasterisco.
Where alpha characters do not occur, a symbol is needed to
replace the asterisk, and there is an obvious candidate the
hash #. It is already commonly used (especially in north
American usage) to mean number, and would be easily and
intuitivelyunderstood,e.g.astheatomicnumberofanelement:
546.791.027*238Uranium238
couldbecome:
546.791.027#238Uranium238
81
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:C
Asfunesgerenciaisemumabibliotecauniversitriaenvolvem
oplanejamento,adireoeocontroledetodasasdemaisfunes
para que os objetivos e metas da biblioteca sejam atingidos.
Julgue os itens seguintes considerando asfunesdobibliotecrio
gerenteemumabibliotecauniversitria.
79 O bibliotecrio gerente, ao desempenhar a funo de
planejamento, deve verificar se os resultados planejados
esto sendo alcanados e obter informaes teis para o
desenvolvimentodeaescorretivas.
Planejar prever.futuro. Essaparte deacompanhamentoest
maisparaocontrole.
Resposta:E
80 Na funo de direo, o bibliotecrio gerente responsvel
pela implementao dos planos e acompanhamento de sua
execuo.
Correto.Odiretorvaiimplementareacompanharaexecuo.
Resposta:C
81 Quando exerce a funo de controle, atribuio do
bibliotecrio gerente definir, previamente, o que deve ser
executado, os responsveis pelas atividades, quem deve
executlasequandodevemserexecutadas.
82
Quem define previamente est planejando. Note que ele trocou

asbolas,propositadamente,claro.
Resposta:E
82 As funes gerenciais implicam o relacionamento
interpessoal do bibliotecrio gerente com seus subordinados,
com representantes da organizao e com indivduos
externosaela.
Correto.Acheiumtantovaga,masorelacionamentointerpessoal
inevitvel.
Resposta:C
Acerca da alfabetizao informacional, processo relacionado
educaodeusurios,julgueositensaseguir.
96 um tipo de treinamento de curto prazo oferecido aos
usurios da biblioteca com o objetivo de orientlos acerca
dosrecursoseserviosdabiblioteca.
Alfabetizaoinformacionalumtemainteressante.Gosteideter
sidotratadoaqui.Nosetratadeumtreinamentodecurtoprazo
deformaalguma.
Resposta:E
97 Em sua concepo cognitiva, a alfabetizao informacional
tem como foco principal a forma como os indivduos
desenvolvem o processo de compreenso da informao e a
utilizamemsituaesespecficas.
83
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:C
As linguagens de indexao diferenciamse em funo de
diversos critrios, tais como o arranjo, os tipos de palavra
empregados, os tipos de relacionamento estabelecidos entre os
termos e o princpio de construo. A respeito desses critrios e
dos tipos de linguagem de indexao, julgue os itens
subseqentes.
103Todotipodelinguagemdeindexaoestabelecealgumtipo
derelacionamentoentreostermos.
Nocansodedizer:muitocuidadocomessaspalavrasabsolutas.
Todo,tudo,sempre,nunca.bomsempretercuidado.
Resposta:E
104 O arranjo sistemtico empregado tanto nas classificaes
quantonaslistasdecabealhosdeassunto.
praticamente impossvel sistematizar uma lista, ainda que de
cabealhodeassunto.
Resposta:E.
105 A construo de qualquer tipo de linguagem documentria
deve levar em conta as necessidades dos usurios e os tipos
deserviodeinformaooferecidospelabiblioteca.
Correto.Emboraotermoconstruonosejaomelhor,poisnem
sempre se constri uma linguagem em uma biblioteca. PAra
mim,omelhorseriaadoo.Masissooutrahistria.
84
Resposta:C
106 As linguagens prcoordenadas fazem maior uso de termos
compostosemrelaoslinguagenspscoordenadas.
Correto.bvio.Alinguagemprcoordenadacombinaostermos
no momento da indexao. Ento, o que em um tesauro seria
Histria. Brasil. Sculo XVIII. Em uma ficha catalogrfica seria:
Histria do Brasil no Sculo XVIII ou algo do tipo Histria
Brasil Sc. XVIII. Um termo muito mais longo para que seja
possvelabarcarmaisconceitos.
Resposta:C
Julgue os itens que se seguem acerca da compra de
microcomputadores e de material bibliogrfico para uma
bibliotecadeumainstituiofederaldeensinosuperiorpormeio
delicitao.
119Noeditaldelicitao,deveconstaraespecificaocompleta
dosequipamentos,incluindoamarcaeofabricante.
Essa questo vai mais fundo na lei 8666/93. preciso parar e
pensar. Se no edital eu j coloco a marca e o fabricante, logo,
estou sendo tendencioso, querendo favorecer algum. Isso no
pode. Quando s h uma marca ou um fabricante ou ainda um
nico representante para um produto, ento no tem exigncia
delicitao.
Resposta:E
85
Gustavo Henn (Org.)

120 A compra s poder ser realizada vista, uma vez que a
modalidade de compra por licitao no prev o
parcelamentodopagamento.
Errado. Como o governo construria edifcios fabulosos,
verdadeiros palcios,pagando vista? De qualquer forma, para
setercertezaprecisoterlidoalei.
Resposta:E
Foranosestudos!!!
ALMGAnlisedeprova,porGustavoHenn
Agradeo a todos que me enviaram e ficaram de me enviar a
provadaprovaalmg2008.Demoreimasagoravoupostaralguns
comentriossobreessaprova.
Oqueeupossodizerquefoiumaprovachata.Muitasquestes
de marcar a INCORRETA ou a EXCEO. Eu particularmente
achomaisfcilencontrararespostacorretaqueacharaincorreta.
No sei bem explicar a razo. Ao menos, eram apenas 4
alternativasenoas5maiscomuns,oquefacilitaumpouco.O
contedo solicitado estava dentro do esperado, exceto uma
questodeDublinCore,aprimeiradessaformaqueeupossome
lembrar agora. No mais, nfase em estudos de usurios e
informao jurdica, e tambm em controle bibliogrfico. Como
haver mais uma etapa agora, de questes discursivas, vale a
pena estudar a bibliografia e prestar ateno nesses assuntos.
Talvez as mesmas pessoas que elaboraram a objetiva elaborem
tambmasubjetiva.
86
Fico feliz pois acredito que o curso em BH, mais uma vez
obrigada Mirian, Paulo e Nicole e cia., abordou boa parte das
questessolicitadas.
OOCRemalgunsmomentosnoficoubom, entotalvez tenha
algumasfalhas.Ogabaritoestaqui.
Sucessoparaquemvaifazeraprximaetapa.Sugiroquetreinem
a escrita, caprichem na letra, e faam simulados. O simulado
um ponto chave, e fcil de fazer. s dar algum livro da
bibliografiaparaumleigoepedirparaeleelaborarperguntas.As
perguntas sero do tipo: me explica o que so essas etapas de
grogan, ou ento, me diz o motivo dessas leis de Ranganathan.
Porisso,consideroumtimoexercciotentarexplicaressascoisas
paraumleigo,numalinguagemclaraeprecisa.
Vamosanalisaralgumasquestes
32. Os estudos de usurios tradicionais tm oferecido grandes
contribuiesparaossistemasdeinformao.Entreasatividades
realizadas nos sistemas a partir dos resultados desses estudos
NOseinclui
a.aaquisioeadministraodegrandescoleesdemateriais.
b.amodelagemdesistemasderecuperaodainformaode
acordocomosusurios.
c.aprescriodetiposdemateriaisaseremincorporadosao
acervo,
d.odesenvolvimentodemtodosdedivulgaoetreinamento
paraousodosservios.
87
Gustavo Henn (Org.)

Questobastanteinteressante.Noseideondetiraram,masnote
queotermousuriostradicionaisfaztodaadiferena.Sevoc
apenaslerasassertivas,vaiperceberquetodastmemcomumo
fato de estarem ligadas ao fsico, biblioteca em si (grandes
colees de materiais, acervo e treinamento para uso dos
servios).SomenteaassertivaBdiferente,focandonoSRI,que
talvez faa parte dos modernos estudos de usurios, se isso
existir.Questodifcil.
Resposta:B
Questo33
A poltica de desenvolvimento de colees de uma biblioteca
deve ser elaborada com a participao de uma comisso de
seleo.INCORRETOafirmarque,entreasresponsabilidades
dessacomisso,seinclui
A)definiraextensoeaprofundidadedacoberturatemticada
coleo.
B) estabelecer os critrios para recebimento de doaes.
C)indicarosprincpiosparaadescriotemticadedocumentos.
D)procederanalisequantitativadoacervo.
Fazer a descrio temtica de documentos destoa totalmente do
desenvolvimentodecolees.Emais,descriotemticaemsi
um termo contraditrio, pois ns temos a representao
descritiva e a temtica (catalogao e classificao). Essa foi das
fceis.
88
Resposta:C
Questo34
Soreasdadescriobibliogrfica,conformeoAACR2,
EXCETO
A)dimensesdomaterial.
B)notas.
C)nmeronormalizadoemodalidadesdeaquisio.
D)srie.
Questo fcil. Apenas a opo A no rea. As dimenses do
materialestonareadadescriofsica.
Resposta:A
Questo35
So objetivos do catlogo, segundo Cutter, EXCETO
A) ajudar na escolha de um livro de acordo com sua edio
(bibliograficamente)
B) ajudar na escolha de um livro de acordo com seu carter
(literrio
ou
tpico).
C)mostraroqueabibliotecapossuideumdeterminadoautor.
D)mostraroqueabibliotecapossuideumdeterminadottulo.
AincoernciaestnaletraD.Ningumpedeporexemplooque
existededeterminadottuloemumabiblioteca.Pedeoquetem
dedeterminadoautor(C),dedeterminadoassunto(B).Tambm
nuncaviningumpediroquetemporumaedio,massabera
edioajudanaescolhadeumlivro.
89
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:D.
Questo36
As afirmativas seguintes sobre o MARC so todas corretas,
EXCETO
A) cada registro do MARC contm um pequeno sumrio do
registro,
que
segue
um
padro
predefinida.
B) o local do registro destinado a cada elemento bibliogrfico
(autor,
ttulo
etc)
chamado
de
campo
C) o MARC um formato, um padro para entrada de
informaes
bibliogrficas
em
computador.
D) o MARC tem sido usado em diversos outros pases alm de
nosEstadosUnidos,sempossibilidadedeadaptaes.
A opo D tem um erro claro, ao dizer sem possibilidade de
adaptaes logo depois de dizer que o MARC tem sido usado
emoutrospasesalmdosEUA.
Resposta:D
Questo37
SoelementosdoconjuntobsicoprevistonoformatoDublin
Core,EXCETO
A)cobertura(incluialocalizaoespacialeloutemporal).
B)contato(nomeeemaildapessoaouinstituioresponsvel
pelorecurso).
C)produtor(publicador,responsvelpeladisponibilizaodo
documentonaInternet).
D)relao(refernciaadocumentosrelacionados).
90
OselementosdoDublinCoreso:
1.Title:Ttulo
2.Creator:Criador
3.Subject:Assunto
4.Description:Descrio
5.Publisher:Publicador
6.Contributor:Contribuidor
7.Date:Data
8.Type:Tipo
9.Format:Formato
10.Identifier:Identificador
11.Source:Origem
12.Language:Idioma
13.Relation:Relao
14.Coverage:Abrangncia
15.Rights:Direitos
Resposta:B
Questo38
Diferentes tipos de fatores podem afetar a qualidade da
indexao.
Entreeles,NOseincluemfatoresligados
A)aoambiente.
B)aoautordodocumento.
C)aodocumento.
D)aoprocesso.
Questofcil,masqueatrapalhabastantenatensodaprova.A
qualidade da indexao no tem nada a ver com o autor do
documento,claro.
91
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:B.
Questo40
Algumas partes dos documentos apresentam maior
probabilidade de conter informaes mais precisas sobre o
assunto ou assuntos que estes abordam, servindo de referncia
naleituraparaanlisedeassunto.
ntreessaspartes,NOseinclui
A)aconcluso.
B)aepgrafe.
C)aintroduo.
D)osumrio.
Aepgrafemuitasvezesnodiznadasobreoassunto.Lancaster
coloca todas as outras opes como partes do documento que o
indexadordevelerparaindexar.
Resposta:B.
Questo41
Soaspectosaevitarnaredaodeumresumo,EXCETO
A)crticapessoal.
B)equaes.
C)terminologiatcnicadiversadadoautor.
D)verbonavozativa.
Corrigida por Luciana (obrigado). O nico aspecto que no
precisaserevitadoavozativa,orestanteprecisaserevitado.
92
Resposta:D.
Questo43
A legislao (os atos legais) tem caractersticas peculiares que
devem ser levadas em conta no processo de sua indexao .
Noquedizrespeitoaosprocedimentosdeindexaoapropriados
aosatoslegais,assinaleaafirmativaINCORRETA.
A) A considerao do assunto tratado em cada captulo, artigo,
pargrafo,
alnea
e
inciso
desnecessria
.
B)Aexpressoedoutrasprovidnciasdeixaclaroqueotexto
doatoconteroutrosdispositivosalmdoenunciadonaementa.
C) Ao contrrio do que ocorre com outros tipos de textos,
necessria a leitura integral do texto legal para sua indexao .
D) O exame das ementas insuficiente para identificao de
todososassuntostratadosnumatolegal
AincorretaestdecaranaletraA.otipodequestoquedeixa
agenteinsegurodetodadaqueest.Masora,evidenteque
precisoconsideraroassuntotratadoemcadapontodalei.
Resposta:A
Questo45
Tendo em vista o conceito da doutrina como forma da
informaojurdica,assinaleaafirmativaINCORRETA.
A)Consistenateorizaodoconhecimentojurdicofeitapor
especialistasdarea.
93
Gustavo Henn (Org.)

B)ondeseencontraapreocupaocomocartercientficoda
informaojurdica.
C)Estexpressaempublicaesmonogrficasouseriadas.
D)Temforacoercitivanosistemajurdicobrasileiro.
Doutrina o que os juristas escrevem sobre o direito e suas
fontes.Porm,doutrinaopinio,pontodevista,noleipara
terforacoercitiva.
Resposta:D
Questo46
Considerando a legislao como forma da informao jurdica,
analise as seguintes afirmativas e assinale a alternativa
INCORRETA.
A)Assimcomoainformaodoutrinria,alegislaonopossui
regrasrgidasdeapresentao.
B)Alegislaocorresponde,materialmente,aoconjuntodeatos
normativosemanadosdeautoridadecompetente.
C)Alegislaocompreendeatoscomoasemendas
constitucionais,osdecretosleiseasmedidasprovisrias,entre
outros.
D)Alegislaocompreendetambmosprojetosdeatoslegais.
Questo difcil. Aletra Aconfunde,poispensamos (pelomenos
eupensava)queasleistinharegrasrgidasdeapresentao.Mas
isso s seria verdade se houvesse uma lei para se escrever leis
(mas j estou viajando). As opes B e C esto corretas.
Resolues, portarias, tambm so formas de legislao, embora
94
tenham uma abrangncia restrita. A letra D est errada pois

considera legislao os projetos de atos legais, o que no
verdade.
ComentriodeMarlia
QuantoaanlisedaprovadaALMG,aqueston.46,verifique
artigoFormasdainformaojurdica:umacontribuioparasua
abordagemtemticadeJosAugustoChavesGuimares,pgina
44.Estbemclaraaquesto.
Seguem abaixo os trechos que retirei do prprio artigo citado,
excetooqueestentrecolchetes.Esse,eusacrescenteiparafins
decontextualizao.
para fins de documentao, inserese tambm nesse mbito
[legislao]osprojetosdeatoslegaisque,emboranoestejamem
vigor,constituemseemfontedepesquisa
Aocontrriodainformaodoutrinriaquenopossuiregras
rgidas de apresentao atendose, quando muito, a forma
dissertativaemonogrfica,ainformaolegislativapossuiforma
especfica e estrutura interna prestabelecida, visando a
promoveruniformidadedocumentria.
Obrigado pelocomentrio,Marlia.Realmente, caberecurso,at
por que este artigo (ou o livro) estava na bibliografia. Pode ser
queogabaritoestejaerrado.
Resposta:D
Questo54
95
Gustavo Henn (Org.)

No plano anual de determinada biblioteca consta o seguinte
tpico.
Treinar,atofinaldoprimeirosemestre,todososfuncionriose
estagirios quanto utilizao das obras de referncia .
Na perspectiva do planejamento, CORRETO afirmar que esse
tpicoestabeleceuma
A)diretriz.
B)meta.
C)norma.
D)poltica
Note que tem tempo (at o primeiro semestre) e tem nmero
(todos).Spodesermeta.Dariaatpraconfundircomobjetivo,
masnocomasdemaisopes.
Resposta:B.
Questo55
Grogan(2001),emAprtica.doserviodereferncia,afirmaque
[ . . .] os usurios provveis que julgam que, para lidar .com o
problemaquelhesdizrespeito,precisamconheceralgumacoisa,
avanaram para a segunda etapa da caminhada rumo a uma
soluo.
CORRETOafirmarque,nesserefernciadenominado
A)necessidadedeinformao.
B)problema.
C)processodebusca.
D)soluo.
96
Bastaconheceros8passosdeGrogan.Oprimeirooproblema,
depoisanecessidade,depoisaquestoinicial
Resposta:A.
Foranosestudos!!!!
ANPAnlisedeprova,porGustavoHenn
RecebiaprovadaANPdeMariaIvana,aquemagradeo.Noli
atentamente a prova, apenas pesquei algumas questes. Pelas
questes que li, a prova pareceu ter sido elaborada por pessoas
diferentes, e em alguns momentos de uma poca mais antiga.
Algunsenunciadossereferindoatermoseconcepesdetempos
atrs, como a questo 69, por exemplo. No achei uma prova
difcil, mas os enunciados longos, cansativos, e muitas vezes
confusosatrapalhambastante.Umaououtrabemelaborada,mas
amaioria,confusa.
NodomingohouvetambmaprovadaALMG.Quempuderme
enviarpragentediscutiraquinoblog,agradeobastante.
Vamosparaasquestes.
41 O diagnstico de uma biblioteca que oferece determinado
padro de servios e produtos, executados com correo,
mas sem considerar a demanda, em face da dificuldade de
seu gestor para avaliar, desenvolver estratgias e identificar
prioridades,indicaranecessidadedemudanapor
97
Gustavo Henn (Org.)

(A)caos
(B)entropia
(C)ineficcia
(D)inadequao
(E)impertinncia
A resposta est no enunciado: ao dizer que a biblioteca oferece
bons servios, porm sem avaliar a demanda. Ou seja, faz bem
coisasquenoprecisariamserfeitas.Oqueineficcia.iguala
vocligarpraumapizzariaepedirumapizzaquatroqueijos.Em
menosde10minutoschegaapizzanasuacasa,perfeitalindae
cheirosa,squenodequatroqueijosesimdecamaro.Tanta
eficinciadapizzarianoatendimentonoserviudenada.
Resposta:C.
43
A necessidade da opinio de um especialista para aquisio
de uma obra, verificando o quanto a informao registrada
correta e rigorosa, objetiva manter a coerncia do acervo
formado e desenvolvido ao longo do tempo, evidenciando o
critriodeseleode
(A)imparcialidade
(B)autoridade
(C)atualidade
(D)cobertura
(E)preciso
Arespostajtnoenunciado,bastalercomateno.Comovoc
diria que umainformaocorretae rigorosa emuma palavra?
98
Diriaqueelaumainformaoprecisa?Sesim,entoacertoua
questo.
Resposta:E.
53 Um acordo de cooperao entre unidades de informao,
que promova benefcios recprocos na obteno de materiais
bibliogrficos, especialmente aqueles que j se encontram
fora de mercado, e que esteja centrado numa forma de
aquisio que no envolva a captao de recursos finan
ceirosimediatos,tercomoobjetoum(a)
(A)programadeintercmbio.
(B)contratodeleasing.
(C)polticadedepsitolegal.
(D)aquisiocooperativa.
(E)aquisioplanificada.
Interessante questo. Vamos prestar ateno ao enunciado. L
diz: cooperao entre unidades de informao, porm sem
captaoderecursosfinanceiros.Entoa gentejpodeeliminar
asopesDeE,queenvolvemdinheiro.AletraCabsurda,pois
depsito legal s se d na Biblioteca Nacional e nas Bibliotecas
EstaduaisouMunicipaisquetenhamleipraisso.SobraaAeaB.
Leasing uma espciede emprstimo, ouseja, nodeixa deser
compra. Sobra o programa de intercmbio, que seria isso na
minha opinio, deixo bem claro uma espcie de emprstimo
interbibliotecaorganizado.umasoluointeligente.
Resposta:A.
99
Gustavo Henn (Org.)

55 Nas polticas de preservao de acervos bibliogrficos, os
processos de acondicionamento e armazenamento tratam,
respectivamente,de
(A)inventrioeseleo.
(B)embalagemeguarda.
(C)restauraoeconservao.
(D)higienizaoedigitalizao.
(E)microfilmagemeencadernao.
Essa questo at destoa das demais. No ia comentla, mas
tambmnopossodeixarpassar.Comovocdiriaparaumleigo
que vai acondicionar e armazenar um livro? Diria que vai
embalar e guardar? Pois ento acertou a resposta. Tambm d
prairporeliminao,aquestotfcil.
Resposta:B.
57Umdospoucosaplicativosnacionaisecompatveiscomos
grandessistemasqueutilizamoMARC,atualmenteadotado
noBrasil,o
(A)MARC21
(B)USMARC
(C)UKMARC
(D)InfoMARC
(E)QuickMARC
Bom,essetipodequestosdpraresolvernochute.Amenos
queapessoasaibaporalgummotivoqueRobredodesenvolveu
um software sem registro de patente chamado infoMARC.
Porm, possvel chutar com 50% de chances ao se eliminar as
100
opes A, B e C por serem formatos MARC e no softwares.

Alm do que, pelo que vejo, no so poucos os softwares
compatveiscomMARCnoBrasil.
Resposta:D.
60Numereasegundacolunadeacordocomaprimeira.
1SistemadeClassificao()StandardSubdivision
2EsquemadeClassificao()UDC
3TabeladeClassificao
()Facetado
()DDC
()Enumerativo
Aordemdosnmerosdasegundacoluna,decimaparabaixo,:
(A)
1
1
(B)
1
3
(C)
2
3
(D)
3
3
(E)32121
Questointeressante.Temduasformasdeacertar.Aprimeira,
ter sangue frio e pensar muito. Por exemplo, Standard
Subdivision a subdiviso padro, uma tabela de subdiviso,
ento, uma tabela de classificao. CDU e CDD so esquemas
de classificao. E enumerativo ou facetado o sistema em si.
Difcil.Outraforma,maisfcil,contarasrepeties.Notequeo
2 se repete na segunda e na quarta posio 3 vezes. Mas, como
sempredigo,suseissocomoltimorecurso.
Resposta:E.
101
Gustavo Henn (Org.)

Foranosestudos!!!!
UFPBAnlisedeprova,porGustavoHenn
Ocorreunodomingo08/06aprovadoconcursodaUniversidade
Federal da Paraba. Foi uma prova cansativa demais, pois a
organizadora,aprpriaUFPB,adotaumestilosuigeneris:so40
questes, com cinco alternativas cada. Porm, o candidato deve
dizer se cada alternativa est Certa ou Errada, e no dizer se a
resposta A,B,C,Dou E. Na prova anterior, em 2004,enesta,
escuteimuitashistriasparecidas.Pessoasquenoleramoedital
e chegaram sem saber o que fazer na prova, pois para no
confundir as alternativas so de I a V e no de A a E. Ento
muitaspessoasprocuravamasletrasenoencontravam.Outras
queriamsabercomodeviammarcarogabarito.Enfim,leroedital
com ateno muito importante, fundamental. Meu irmo,
recentemente,fezoconcursodaPetrobrs.Eramvriasmatrias,
eelesededicoumaismatemticadoquesoutras.Resultado,
fechou matemtica. Mas pouco adiantou, pois matemtica e
portugus, neste concurso, s serviam para critrio de
desempate.Maisumavez,todocuidadopoucoparaleroedital.
De volta prova de biblioteconomia do concurso da UFPB, foi
uma prova cansativa. E, como veremos em algumas questes,
issodeCouEapenasenfeite,poisemmuitoscasosapenasuma
alternativa est certa ou errada, o que me leva a pensar (mas
possoestarexagerando)quepodemtersidotiradaseadaptadas
dequestesdeoutrasprovasdeABCDE.Vamossquestes.
102
11. Conforme Francis Miksa (1991), possvel identificar trs

propriedades
nas
funes
da
biblioteca.
Considerando essas propriedades, julgue os itens abaixo:
I. Propriedades humanas, Propriedades materiais, Propriedades
organizacionais.
II. Propriedades materiais, Propriedades organizacionais,
Propriedades
intelectuais.
III. Propriedades materiais, Propriedades tecnolgicas,
Propriedades
humanas.
IV. Propriedades intelectuais, Propriedades tcnicas,
Propriedades
organizacionais.
V. Propriedades organizacionais, Propriedades tecnolgicas,
Propriedadestcnicas.
Boa questo, envolvendo um assunto pouco abordado. Esta
umadasqueseencaixamnoestiloABCDE,poishapenasuma
alternativa
correta.
Nesteartigotemumbomartigoqueabordaotema.
No Brasil, particularmente, esses profissionais so formados e
capacitados tanto em cursos de graduao em biblioteconomia,
quanto em cursos de psgraduao em cincia da informao.
Oliveira e Arajo (2002), ao analisarem a literatura sobre a
formao profissional destas reas, consideram que estas se
baseiam em orientaes paradigmticas diferenciadas, o que
acaba gerando variadas dificuldades durante o processo
formativo.AsautorasfundamentamseemMiksa(1991)[1]para
estabelecer o paradigma da biblioteconomia e da cincia da
informao.EntendemqueopontofocaldoparadigmadeMiksa,
que apiase nos estudos da Escola de Biblioteconomia de
Chicagodosanos20e30eusaidiasemetodologiasoriginrias
103
Gustavo Henn (Org.)

dos campos da sociologia e da educao, a biblioteca em si
mesma.
Nessa
concepo,
a biblioteca vista como uma instituio social e mais
especificamente como uma organizao social bem definida e
nica. Como toda organizao social a biblioteca tem material
organizacional e caractersticas intelectuais que servem como
significado para expressar suas funes em uma estrutura
social.(OLIVEIRA;ARAJO,2002,p.37)
Por meio desse paradigma possvel identificar trs
propriedades nas funes da biblioteca que pressupem uma
base material, profissional e organizacional. Por sua vez, esta
baseefetivaoexercciodaquelasfunes.
a)Propriedadesmateriaisincluemcoleesdedocumentos(que
representam o conhecimento) e equipamentos especializados;
b)Propriedadesorganizacionaisdizemrespeitoaoconjuntode
estruturas
administrativas
e
de
pessoal;
c)Propriedadesintelectuaisenglobaaidiadesistema (sistema
declassificao,estruturadecatalogao,polticadeseleo).
EEEEC
12. Considerando as fontes da comunicao cientfica formal,
julgue
os
itens
abaixo:
I.
Fontes
de
informao
primrias.
II. Fontes de informao secundrias e tercirias.
III. Fontes de informao eletrnicas e tercirias.
IV. Fontes de informao primrias, secundrias e tercirias.
V. Fontes de informao primrias, secundrias, tercirias e
eletrnicas.
104
Todos sabem que as fontes de informao so primrias,

secundrias etercirias.Como oenunciado est malformulado,
eu acredito que a questo tenha gerado recursos. Pois as
alternativas I e II no esto erradas, esto incompletas, mas o
enunciadopedeapenasparajulgarentreCouE.Anicacorreta,
paraogabarito,aalternativaIV.
EEECE
20. O Servio de Referncia a atividade responsvel por
identificar as necessidades de informao dos usurios e buscar
soluesparaatendlas.Nessecontexto,temseatualmente,uma
nova configurao para esse servio, denominada de Servio de
RefernciaDigitalouEletrnica.Considerandooseuuso,julgue
asassertivasabaixo:
I. Pode responder a consultas instrucionais e de referncia
pronta.
II. Pode responder a consultas sobre autor/ttulo do acervo
completo
de
uma
biblioteca.
Pode
responder
a
questes
tcnicas.
III.
IV. Pode responder a questes de referncia pronta (ready
reference).
V.Poderesponderaconsultasresiduais.
Gostei muito da questo pois envolve um assunto que me
interessamuito:serviodereferncia.Nesta,apenasaalternativa
IIesterrada,mashcontrovrsias,poisoserviodereferncia
digital no foi especificado. Para mim, de uma forma geral, o
SRDpoderespondertodosostiposdeconsulta.
105
Gustavo Henn (Org.)

CECCC
24. A Competncia Informacional um processo caracterizado
pela
aprendizagem
contnua,
visando
ao
desenvolvimento de competncias para o domnio eficiente do
universo
informacional.
Considerando
as diferentes competncias, julgue os itens a seguir:
I. Competncias individuais, tcnicas e conceituais.
II. Competncias de comunicao, interacionais e conceituais.
III. Competncias tecnolgicas, de comunicao e profissionais.
IV. Competncias polticas, de comunicao e interpessoais.
V.Competnciasindividuais,profissionaisedecomunicao.
Estaaquestoquetodossabiamquecairia.Esteartigoajudaa
respondla:
Nordhaug (1998, p. 10), tratando de esquemas de
classificao de competncias individuais, conclui que
a tipologia geral mais utilizada a que diferencia as
competncias
em
tcnicas,
interpessoais
e
conceituais. As competncias tcnicas so relacionadas
a mtodos, processos, tcnicas desenhadas para conduzir
uma atividade especfica e habilidades de utilizar
ferramentas e operar equipamentos relacionados a uma
so
atividade.
As
competncias
interpessoais
os
comportamentos humanos e os processos interpessoais,
a empatia e a sensibilidade social, a habilidade de
comunicao e a capacidade de cooperao. As
competncias conceituais so a capacidade analtica,
a criatividade, a eficincia em resolver problemas e a
106
habilidade de reconhecer oportunidades ou problemas

potenciais.
CCEEC
30.AcercadosistemadeClassificaoDecimalUniversal(CDU),
julgue
as
assertivas
abaixo:
I. A Classificao Decimal Universal (CDU), desenvolvida pelos
franceses Henri La Fontaine e Paul Otlet, a partir do modelo
estrutural da Classificao Decimal de Dewey, utilizada em
bibliotecasdenumerosospases.
II. Bibliotecrios e especialistas de vrios pases trabalham
conjuntamente na atualizao e expanso da CDU, e a
coordenao dos trabalhos de responsabilidade da Federao
Internacional de Documentao (FID), com sede em Haia, na
Holanda.
III. A CDU foi, inicialmente, concebida como um sistema de
classificao
exclusivamente
para
livros.
IV.DiversasextensesdaCDUforamdesenvolvidasparapoder
acompanhar
a
evoluo
dos
conhecimentos.
V. A CDU, na sua forma atual, utilizada no s como sistema
de classificao e organizao de documentos em muitas
bibliotecas, mas tambm como sistema para recuperao da
informao.
Mais uma questo com um erro grave, que outros concursos j
cometeramequejcomenteiaquinoblog.AFIDnoexistemais.
Deixou de existir na dcada de 90. A CDU atualizada pelo
ConsrcioUDC:
107
Gustavo Henn (Org.)

TheInternationalFederationforInformationandDocumentation
(FID) was founded to manage UDC and had performed that
function since its origin around 1900. But during the 1980s, it
became clear that a more broadly based, and financially
autonomous,organizationwasneededtoadministerandexploit
UDC,andFIDtogetherwiththepublishersoftheDutch,English,
French,JapaneseandSpanisheditionsbecamefoundermembers
of a new body, the UDC Consortium (UDCC). The Consortium
assumed ownership of UDC on 1 January 1992. One of its first
actions was to create an international database which could be
thesourceofmanykindsofUDCedition.ItiscalledtheMaster
Reference File (MRF), and is held at the Royal Library in the
Hague,andupdatedonceayear.TheUDCChasalsoappointed
an Editor in Chief and an Advisory Board with international
membership,tooverseethecontentofUDCandcontributetoits
revision.
Ento a alternativa II est ERRADA. No sei se entraram com
recursocontraestaquesto.
AalternativaIesterradaporumpequenodetalhe:oscriadores
da CDU no so franceses, so belgas. Uma pegadinha muito
interessante,quemnoprestouatenoacabouescorregando.
A III diz que foi exclusivamente para livros. Toda vez que tiver
essa palavra, e outras, como Sempre, Nunca, Unicamente,
Apenas,Exceto,precisotercuidado,aindamaisemquestesde
CouE.
Asoutrasalternativassocomuns.
108
ECECC
34. Acerca de metadados, julgue as assertivas abaixo:
I.ADublinCoreMetadataInitiative(DCMI)umaorganizao
voltada
promoo
e
difuso
de
normas sobre metadados suscetveis de assegurar a
computadores,
redes,
interoperabilidade
de
sistemasoperacionaiseaplicaes,paratrabalharemconjunto e
informaes
intercambiar
de
forma til em trs nveis: semntico, estrutural e sinttico.
II. O conjunto de elementos de metadados do Dublin Core
oferece
um
vocabulrio
para
a
descrio
das caractersticas nucleares da informao, tais como:
e
descrio,
criador
data.
III. Os quinze elementos de metadados do Dublin Core so:
gerador,
descrio,
autor,
assunto,
tipo,
fonte, relao, cobertura, editor, colaborador, direitos, data,
idioma.
formato,
identificador
e
IV. Os dois nveis de aplicao do Dublin Core existentes
so:
Dublin
Core,
atualmente
o
Simple
que
utiliza qualificadores adicionais para refinar o significado do
e
Dublin
recurso,
o
Qualified
Core,
que
usa
quinze
elementos
de
metadados.
V. Os elementos do Qualified Dublin Core no encontram
de
dados
equivalentes
nos
campos
dos
registros do tipo MARC, UNIMARC e CCF (Common
CommunicationFormat).
DeacordocomaWikipdia(Portugus):
109
Gustavo Henn (Org.)

O padro Dublin Core inclui dois nveis: Simples e Qualificado.
O Dublin Core Simples inclui quinze elementos, o Qualificado
inclui trs elementos adicionais (Audincia, Provenincia e
DetentordeDireitos),assimcomoumgrupoderefinamentosde
elementos (tambm chamados qualificadores), que refinam a
semntica dos elementos de maneiras que sejam teis na
descobertasderecursos.
Dublin Core e metadados cada vez mais solicitados em
concursos.Valeapenaestudar.Umbomartigoesteaqui.
CCEEE
40. Tesauro um instrumento de controle terminolgico que
permite traduzir a linguagem natural dos documentos, dos
indexadores e dos usurios numa linguagem documentria. A
respeito desse instrumento, julgue as assertivas abaixo:
I. O tesauro tem algumas semelhanas com os sistemas de
classificao, como a Classificao Decimal Universal (CDU),
umavezqueapresentatermosorganizadosdeacordocomoseu
nvelhierrquico.
II.Arelaodeequivalnciapermitepremevidnciaostermos
sinnimos.
III.Asrelaesentreosseustermossodetrstipos:relaode
equivalncia, relao hierrquica e relao de associao ou de
afinidade.
IV.Arelaodeequivalnciaentreostermosindicadapormeio
daexpressotermorelacionado(emingls,relatedtermousua
abreviaturaRT).
110
V.A relao entre os termos Ensino eAprendizagem tida

comorelaodeassociaodotipocausaefeito.
SesterradaaalternativaIV,poisrelaodeequivalnciano
indicada por termos relacionados. Notese tambm que as
alternativasIIeIVsoexcludentes.
CCCEC
Foranosestudos!!!
CAPESAnlisedeprova,porGustavoHenn
AgradecimentosaJeanne.
Saiu a prova do concurso da CAPES, organizado pela
CESGRANRIO. Minha implicncia com a CESGRANRIO
quanto aos valores das questes. Eu nunca consigo entender o
que faz uma determinada questo valer 2,5 e outra 1,5 e outra
apenas1.Tentoentender,masnoconsigo.Oqueseiqueno
pelo critrio de dificuldade da questo, nem pelo critrio de
afinidadecomorgoemquesto.
A prova trouxe questes bem difceis, o que j estava previsto
desdeoedital.Trouxe,realmente,questesdeestatstica.Ecomo
eu no me lembro nada dessa disciplina, que foi uma das que
reprovei durante o curso, ento estas que considero difceis
mesmo.
111
Gustavo Henn (Org.)

Comonopodiaserdiferente,tevemuitasquestesdamoda:
metadados, arquitetura da informao, por exemplo. Teve
tambm,claro,questosobreoPortaldePeridicosCAPES.
Algumasquestes
42 A recomendao de que cada instituio envolvida na
produodoconhecimentocientficoetecnolgicoprecisadispor
de infraestrutura adequada e pessoal especializado para a
preservao de acervos e desenvolver seus prprios arquivos
ou centros de memria foi elaborada por uma Comisso
Especial para propor uma Poltica Nacional de Preservao
da Memria da Cincia e Tecnologia no Brasil. Esta
recomendao consta da Portaria 116/2003, de 4 de julho de
2003,institudapelapresidnciado(a):
(A)Finep
(B)CNPq
(C)BN
(D)INPI
(E)CAPES
Questointeressante,masnodifcil.Elatentalevarocandidato
a marcar CAPES, j que a prova para tal rgo. Porm, a
CAPEStrabalhanoensinosuperior.JoCNPQlidadiretamente
com cincia e tecnologia. Outra dica que poderia ajudar a
responder corretamente a questo, lembrar que o CNPQ est
ligado ao Ministrio da Cincia e Tecnologia, assim como o
IBICT,enquantoaCAPESestligadaaoMinistriodaEducao.
112
Resposta:
45 Segundo Chartier (1999), trs inquietaes dominaram a
relao com a cultura escrita: o temor da perda, a corrupo
dos textos e a inquietude do excesso. Para cada uma delas,
o autor resgatou vrias solues na histria da produo dos
registros do conhecimento. As solues para a primeira e a
terceira inquietudes, por exemplo, foram respectivamente
identificadascomo
(A)seleoepreservaodeacervos.
(B)hierarquizaoeseleodeacervos.
(C)classificaoeimpressodemanuscritos.
(D)preservaoeedificaodegrandesbibliotecas.
(E)edificaodegrandesbibliotecaseclassificao.
Outra boa questo. E eles citaram Chartier na bibliografia. Mas
noprecisaterlidoseuslivrosparaacertar.Aprimeiratemor
da perda. Tem a ver com preservao e com edificao de
grandesbibliotecas,masnotemcomorestante.Jainquietude
doexcessotemavercomclassificao,organizao,eporavai.
Gosteidessaquesto.
Resposta:E
54Aoassumirachefiadeumaunidadedeinformaoeapso
necessrio diagnstico, o bibliotecriochefe entendeu a
necessidade de segmentar os servios tcnicos, agrupandoos
por atividades e atribuindoos a bibliotecrios de sua equipe
conforme suas especialidades. No mbito da estrutura
113
Gustavo Henn (Org.)

organizacional, este procedimento administrativo identificado
como
(A)gesto.(B)coordenao.
(C)reengenharia.(D)descentralizao.
(E)departamentalizao.
importante ler com ateno o enunciado. Diz o bibliotecrio
chefeentendeuanecessidadedesegmentarosserviostcnicos,
agrupandoos por atividades (). Ou seja, ele entendeu, por
exemplo, que importante ter um setor de catalogao, um de
indexao, um de aquisio. Ele resolveu ento criar
departamentos,departamentalizaraestrutura.
Resposta:E
58 McClellan (1956) desenvolveu uma abordagem sistemtica
do acervo de uma biblioteca, centrada na avaliao de livros
editados antes do que denominou perodo de depreciao
(dez anos para cincia e tecnologia, quinze anos para
humanidades, cinco anos para fico). A considerao dessa
abordagem de carter inicial, que pode definir a manuteno
de um item no acervo, associada a critrios de conservao
evalor,denominada
(A)padrodeuso.
(B)relaocustoeficcia.
(C)programadedesbaste.
(D)obsolescnciadiacrnica.
(E)fatordeimpactodascitaes.
114
PauloCastroexplica:
A citao do McClellan de 1956, foi retirada do livro
AVALIAO DE SERVIOS DE BIBLIOTECAS do F.W.
Lancaster cuja edio de 2004. Na verdade Lancaster faz um
levantamentohistricoemquecitaafrmuladeMacClellanque
permite calcular o ndice de crescimento de um determinado
acervousadoelementoscomoquantidadedeemprstimos,etc.A
frmula to fantstica que pode ser usada at hoje. Inclusive,
muitasbibliotecasamericanasusamafrmulaparadefinircustos
comaquisio.
Resposta:C
64Qualdosconceitosaseguirseaplicaaotermometadado?
a.Abordagem de estruturao e manipulao de textos,
caracterizada
pela
nolinearidade
textual
(LIMA,2006).
b.Produto da descrio documental e dos denominados
pontos
de
acesso,
resultantes
dos
processos
da
rea
de
catalogao
bibliogrfica
(ALVARENGA,2006).
c.Funo de descrever os documentos, tanto do
ponto de vista fsico (caractersticas fsicas dos
documentos) quanto do ponto de vista temtico
(ou de descrio do contedo). [...] resulta na produo
de
representaes
documentais
(DIAS,
2006).
115
Gustavo Henn (Org.)

d.Ponto fundamental para o trabalho
e representao do conhecimento [...]
a
anlise
da
representao
dos
diversos instrumentos constitudos para
dainformao(ANDRADE,2006).
de organizao
que possibilita
assuntos
em
a organizao
e.Representao de um documento dada pelo conjunto

de
palavras
extradas
do
referido
documento,
complementada por indicativos de sua relevncia
calculados com base na sua freqncia nos documentos
e/oucoleo(KURAMOTO,2006).
Gosteidaidiadaquesto.Pedirumconceitoecolocarvrios
conceitos de nomes consagrados foi uma boa sacada. Eu no
gostei foi da resposta, pois ela acaba limitando metadados
catalogao bibliogrfica. Mas, de qualquer forma, a que
melhor se adequa ao clssico mas insuficiente dados sobre
dados.
Resposta:B
70Oselementosbsicosdaarquiteturadainformaoaplicados
s bibliotecas digitais visam criao de estruturas digitais
que priorizem a organizao descritiva, temtica,
representacional, visual e navegacional de informaes, em
consonncia
com
a(o)
(A) preservao fsica do documento na mdia original.
(B) recuperao de documentos solicitados pelos usurios
naInternet.
116
(C) avaliao do usurio, via interao com o ambiente

informacional.
(D) contedo informacional, o contexto e o usurio.
(E) dimensionamento e direcionamento dos servios e produtos
deinformao
NoseiseaprimeiraquestosobreArquiteturadaInformao
que cai em concursos, mas pelo menos a primeira que eu me
lembro agora. o tema da minha pesquisa de mestrado. algo
queestprometendo.Aquestofcil,bastaumaboaleitura.A
respostamaiscoerentealetraD:contedo,contextoeusurio.
AItemsempreavercomousurio.
Foranosestudos!!!
INSSAnlisedeprova,porGustavoHenn
AgradecimentosaAnaLopes.
Tambm no domingo 16/03 foi realizada a prova do INSS,
realizada pela CESPE. Para mim, comparada com outras da
CESPE, esta foi at fcil. Apesas de ser C ou E, as questes so
divididas por bloco, o que ajuda a focar o raciocnio. O livro
Biblioteconomia para concursos traz resposta pra boa parte
dessasperguntas.QuemparticipoudosmeuscursosemJPouem
Recifeviumuitacoisaquefoisolicitadanasprovas.
Vouanalisaralgumasquestes.
117
Gustavo Henn (Org.)

Acerca do desenvolvimento de colees em unidades de
informao,queincluiosprocessosdeseleoeaquisiodesses
materiais,julgueositensaseguir.
81 O desenvolvimento de colees em unidades de informao
segue um plano predeterminado, que pode ser adaptado
medida que as necessidades informacionais dos usurios vo
semodificando.
Apesardenaprticaissonemsempreacontecer,aafirmativaest
corretssima.Questosemmistrio.
Resposta:C
82 Os catlogos de editoras e livrarias so fundamentais para o
trabalho de seleo, porque fornecem dados relativos ao
critrio de convenincia, tais como o autor e o editor da
obra.
O critrio que trata de autor e editor o critrio de autoridade.
Resposta:E
83 A seleo de materiais em bibliotecas especializadas ou de
empresas baseiase nos objetivos da instituio mantenedora,
ao passo que, em bibliotecas escolares, a seleo tem em
vistaosobjetivosdoscursosoferecidoseonveldoalunos.
Questo
correta
Resposta:C
tambm,
sem
dificuldades.
118
84 As modalidades de licitao previstas na Lei n. 8.666/1993

para a aquisio de material bibliogrfico incluem o convite,
atomadadepreos,aconcorrnciaeapermuta.
A
lei
Resposta:E
8666/93
no
trata
de
permuta.
Considerando que a Classificao Decimal Universal (CDU)

um sistema embasado no entendimento do universo do
conhecimento como um todo, composto de partes relacionadas,
passveisdedivisesesubdivises,julgueositensaseguir.
108 A notao da CDU apresenta o mximo de flexibilidade,
sendo composta de nmeros, letras e smbolos, como os
doispontos, que conectam dois ou mais assuntos no
consecutivosnatabela.
Os dois pontos no conectam dois ou mais assuntos no
consecutivos, os dois pontos relacionam assuntos.
Resposta:E.
109 A tabela de tempo, cujo smbolo so as aspas, indica a data
da publicao do documento, com base no calendrio
cristo.
Questo muito inteligente, exige uma certa reflexo. na
catalogao que se indica a data de publicao do documento,
com base no calendrio cristo. Na classificao, indicase o
tempoenquantotemadodocumentoqueestsendoclassificado.
Resposta:E
119
Gustavo Henn (Org.)

110 Na CDU, as tabelas auxiliares comuns so de uso
obrigatrio,exceodatabela1c,correspondentelngua.
Na dvida, vale a pena levar ao p da letra. Se so tabelas
auxiliares, elas no so obrigatrias. So apenas auxiliares. E
tambmimportante perceberapresenadapalavracabalstica
em concursos exceo, com ela todo cuidado pouco.
Resposta:E.
Acercadebibliografianacional,julgueositensseguintes.
148 Segundo recomendaes da UNESCO, as bibliografias
nacionais devem incluir materiais nobibliogrficos, como
mapas,publicaesmusicaiseaudiovisuais.
a recomendao da UNESCO, mas bem difcil de ser
cumprida.
Resposta:C
149 As bibliografias nacionais so compostas de registros
oficiais de identificao das publicaes e, obrigatoriamente,
servem de base para a elaborao dos catlogos das
bibliotecasdopas.
Errado. Bibliografias nacionais no servem de base para
elaborao
de
catlogo
das
bibliotecas.
Resposta:E
150 A International Federation of Library Associations and
Institutions (IFLA) recomenda que a base bibliografia
nacional deve ser geogrfica, incluindo as publicaes
editadas dentro das fronteiras do pas, o que possibilita a
120
variao de dados de descrio, que auxiliam o controle

bibliogrfico.
Questo interessante que exige leitura atenta. Ora, se a
recomendaoafronteirageogrficadopas,justamentepara
padronizar, e no para possibilitar a variao de dados.
Resposta:E
Foranosestudos!!!
TRF5Anlisedeprova,porGustavoHenn
J estava com saudades de resolver provas. E volto logo com a
prova do TRF 5. Ainda no est disponvel, quem me enviou a
provafoiSandryne,aquemagradeomaisumavez.
Noliapartenoespecfica,masfiquemmuitofelizdeverque
um nmero considervel de questes especficas ns vimos
durante o curso em Recife. Porm, a prova estava bem difcil, e
com poucas questes repetidas. Vamos analisar algumas
questes.
32. No incio do sculo XX, o meio cientfico recomendava aos
bibliotecrios especial ateno com a ento chamada little
literature. Em 1978, a British Library Lending Division
organizou uma reunio em que um novo termo passou a
ser aceito. No Brasil, a traduo desse segundo termo
veio substituir a antiga expresso literatura noconvencional.
Otermoaludidoliteratura
121
Gustavo Henn (Org.)

(A)especializada.
(B)especialista.
(C)secundria.
(D)cinzenta.
(E)nopadronizada.
Aliteraturanoconvencional,quetemsriasdificuldadesdeser
encontradaecomercializada,aliteraturacinzenta.
Resposta:D.
42. Na CDU, a notao 62218(430)=112.2 representa
determinadas facetas relacionadas ao assunto minerao.
Pelaordememqueaparecem,soelas:
(A)propriedade,processoemedida.
(B)pontodevista,formaeraa.
(C)matria,espaoeestado.
(D)tempo,lugarelngua.
(E)natureza,energiaetcnica.
Questo inteligente. preciso conhecer bem os sinais para
acertar.Sabendoqueaspassignificatempo,entotemosaletraD
comoresposta.
Resposta:D.
48. A seleo de uma publicao peridica difere basicamente
da de um livro ou monografia no sentido em que na
primeira
122
(A)existemaiorexpectativadosusuriosquantoao
atendimentodesuasdemandas.
(B)aatualidadedainformaoprioritariamente
considerada.
(C)oseucustosempresuperior.
(D)estabelecidoumcompromissocomacontinuidade.
(E)ousopresumidoirrelevante.
Questo que s exige uma leitura atenta. A principal diferena
entre livro e peridico justamente a periodicidade, que exige
umacontinuidade.
Resposta:D.
51. O conceito de cliente interno bastante utilizado pelas
modernas teorias de administrao e pode tambm ser
aplicado em unidades de informao. Nesse ambiente
organizacional, o cliente interno do bibliotecrio de
catalogao,porexemplo,o
(A)setordeinformticadainstituio.
(B)funcionriodaseodepessoal.
(C)departamentodeserviosgerais.
(D)agentedeperidicos.
(E)bibliotecriodereferncia.
Bem elaborada essa questo. preciso refletir um pouco na
funodocatlogointernamente.Anicaopovivelaopo
E,asoutrassototalmentesemsentido.
Resposta:E
123
Gustavo Henn (Org.)

52.Kaizenumtermobastanteutilizadoem
(A)benchmarking.
(B)gestodoconhecimento.
(C)teoriadaqualidade.
(D)marketingorganizacional.
(E)administraoparticipativa.
Essa questo me pegou de surpresa. Mas, sabendo que a FCC
adora questes sobre qualidade, eu teria chutado exatamente a
letraC.Kaizensignificaalgocomoparamelhoreumtermo
japons.
Resposta:C
59. A Lei Federal 9.610 do Direito de Autor, de 19 de fevereiro
de1998,protege
(A)exclusivamenteosdireitosautoraisdepessoas
fsicascriadorasdeobraprotegvel.
(B)ascriaesdoesprito(literrias,artsticasou
cientficas),expressasporqualquermeio.
(C)asidiasoriginais(literrias,artsticasoucientficas)
peloprazodesetentaanosdasuadivulgao.
(D)aobraintelectualindividual,excetooseuttulo,
decorrentedaoriginalidade,mesmoquerelativa.
(E)osdireitospatrimoniaisdoautor,nicosdireitos
dotadosdevalidadeadinfinitum.
Essa questo tambm s exige uma leitura atenta. O enunciado
da letra B pode confundir, pois fala em criaes do esprito,
124
mas justamente do esprito que surgem as criaoes literrias,

artsticas ou cientficas. As outras alternativas so absurdas. A
Exclusivamente.Sempresedevedesconfiardessapalavra.C70
anos depois da sua divulgao. Na verdade, so 70 anos aps a
mortedoautor.DExcetooseuttulo.Claroqueesterrado.E
Validade ad infinitum. No para sempre, so apenas 70 anos
apsamortedoautor.
Resposta:B
60. Um dos grandes responsveis pelo fortalecimento do
movimento associativo bibliotecrio no pas, fundando a
Associao Paulista de Bibliotecrios e ajudando a definir
o perfil liberal da profisso, teve sua biografia recentemente
publicada pela Editora Briquet de Lemos. Tratase
de
(A)RubensBorbadeMoraes.
(B)AbnerLellisVicentini.
(C)EdsonNerydaFonseca.
(D)SergioMilliet.
(E)ManuelBastosTigre.
Fico feliz quando vejo uma questo dessas, pois valoriza a
histriadaprofisso.RubensBorbadeMoraesaresposta,etem
umabelabiografiaeditadapelaBriquetdeLemos.
Resposta:A.
Foranosestudos!!!
125
Gustavo Henn (Org.)
InmetroAnlisedeprova,porGustavoHenn
J esto disponveis as provas e gabaritos da prova do
INMETRO.
Pensei que fosse ser uma prova voltada para CI, como o cargo
exigia. Mas foi focada em biblioteconomia, o que favoreceu
bastanteosbibliotecrios.NemmesmoaparteconceitualdaCI,
que a CESPE costumava exigir, caiu. Caiu, isto sim, sobre
fundamentos de biblioteconomia. algo que no d pra
entender.
Masaprova,naminhaopinio,estbemelaborada.Umououtro
ponto que deixa dvida. O que pssimo quando uma questo
errada anula uma certa. Meu pior resultado em um concurso
para bibliotecrio foi numa prova desse tipo realizada pelo
CESPE.5olugarnoTRE/AL.
Analisei algumas questes, espero poder analisar mais algumas
depois.
Julgue os itens seguintes acerca das fontes de informao
jurdica, considerando suas trs formas bsicas: a doutrina, a
legislaoeajurisprudncia.
68 A Revista dos Tribunais, publicada pela editora de mesmo
nome, uma fonte de informao que rene artigos da rea de
direito e caracterizase como uma fonte de informao para
consultasobredoutrina.
126
69ARevistaForenseumafontejurdicaquecontminformao
sobre jurisprudncia, legislao e doutrina, pois rene acrdos
na ntegra, legislao, artigos, estudos e comentrios de juristas
brasileiros.
70OstiodapresidnciadaRepblicaumafontedeinformao
paraconsultasobrejurisprudnciabrasileira.Neleseencontram
textosintegraisdeleisedecretos.
Muitoboaessaquesto.Favorecequemviveodiaadiadeuma
bibliotecajurdica.
68Errada.ARevistadosTribunaisumafontedeinformao
sobre jurisprudncia. Porm, publica tambm artigos de
doutrina,etambmlegislao.Videotextoabaixo
A RT a publicao oficial dos Tribunais de Justia de quase
todososEstadosbrasileiros,detodososTribunaisdeAladaede
todos os Tribunais Regionais Federais, alm de repositrio de
jurisprudncia autorizado pelo STF e pelo STJ.
Isso significa que se pode utilizar as informaes trazidas em
suas pginas para, por exemplo, interpor recurso extraordinrio
ou especial no STF e no STJ com perfeita demonstrao do
dissdiojurisprudencial.Tambmpodeseverificaropensamento
do Judicirio de um determinado Estado da Federao sobre
certo tema. Enfim, os acrdos que a Revista dos Tribunais
oferece ao pblico so criteriosamente selecionados e permitem
ao profissional do Direito compreender o patamar atual das
principais questes em matrias civil, penal, processual,
administrativa, tributria e comercial. Alm disso,
tradicionalmente, a Revista dos Tribunais apresenta o que h
127
Gustavo Henn (Org.)

de melhor no atual pensamento jurdico, trazendo artigos de
doutrinaparadigmticos.De1912aosnossosdias,muitodoque
se pensa e discute no Direito brasileiro teve incio na RT e os
maiores juristas nacionais fizeram e continuam fazendo da
publicao o principal veculo de expresso do conhecimento
jurdico vivo. A legislao federal enviada em forma de
fascculos. Sem nenhum custo adicional, o assinante recebe,
juntamente com o exemplar da RT, um encarte contendo a
legislao recolhida por uma criteriosa equipe de profissionais.
Ordenadopeloassinante,emfichrioprprio,agilizaapesquisa
efacilitaomanuseio.
Acreditoquecaberecurso,poisoenunciadonoclaro.Estaria
errada, na minha opinio, se dissesse exclusivamente de
doutrina.
69Estcorreta.AForensepublicatudoissomesmo.
70Errada.Quemleucomatenopercebeu.Elaprimeiroafirma
que a Presidncia uma fonte de informao sobre
jurisprudncia,oqueerrado.Depoiseladizqueseencotnram
textos integrais de leis e decretos, o que correto. Quem leu na
pressapodeterseconfundido.
Dopontodevistadasinstnciasorganizacionais,oplanejamento
institucional pode ser caracterizado como estratgico,
intermedirio ou operacional. Julgue os itens a seguira respeito
dessesnveisdeplanejamento.
76 O planejamento em bibliotecas especializadas caracterizase,
freqentemente,comodenvelestratgico.
128
77Oplanejamentointermedirioestligadoaosprocedimentos,
detalhatarefaseestvoltadootimizaodosresultados.
78 O planejamento operacional, que se relaciona a atividades
presentes e de futuro prximo, tem como funes controlar e
integrar as operaes na organizao e garantir a execuo das
decisesestratgicas.
79 O planejamento estratgico est sujeito s incertezas
provocadaspeloambienteemqueaorganizaoestinserida.
QuemleuoPocketModcomatenomatouessabem.
76 Errada. Planejamento em bibliotecas, segundo Almeida,
frequentementesednosnveisoperacionalettico,rarasvezes
noestratgico.Poisesteoplanejamentodaaltaadministraoe
abibliotecanemsempreestl.
77 e 78 Ambas erradas. Inverteram os papis. O futuro
prximo da conta do planejamento ttico ou intermedirio,
enquanto que os procedimentos e tarefas (em outras palavras, a
operao)dacontadoplanejamentooperacional.
79Correta.Comooplanejamentoestratgicodelongoprazo,
ento as incertezas so muito maiores, sendo preciso estar
preparadotambmparaelas.
Julgue os itens a seguir relativos a generalizaes e(ou)
tendnciasreveladasnaliteraturaacercadeestudosdeusurios.
129
Gustavo Henn (Org.)

83 Os estudos tm formato de pesquisa experimental e seus
resultadosrevelamcomooserviooubibliotecaavaliadadeveria
evoluirparaatendersnecessidadesdacomunidadeatendida.
84 As concluses dos estudos referemse ao comportamento
declaradodosusuriosenoaocomportamentoobservado.
83(E)e84(C)sereferemaestudosobscuros,quaisestudosjque
eles no indicaram bibliografia? De toda forma, lendo com
ateno,euconcordocomogabarito.Pesquisaexperimentalpara
estudodeusurioalgoqueseriainteressante,masnolinadaa
respeito. J a 84 tambm considero correta pois aprendi a fazer
estudo de usurio passando um questionrio para eles
responderem
Foranosestudos!!!
Eletrobrs Anlise de prova, por Gustavo

Henn
J esto disponveis provas e gabaritos do concurso da
Eletrobrs.
A prova de biblio, como j de praxe do NCE/UFRJ, foi sem
dificuldades. Com um bom nmero de questes fceis, bastava
lercomumpoucomaisdeateno.Algumas,comovamosverna
anlise,trouxeramarespostanoprprioenunciado.Porm,para
mim,asltimasquinzequestessodeumnvelmaisapuradoe
maisatenodocandidato.
130
Vamosanalisaralgumasquestes
31 A teoria que objetiva a determinao das leis que
governam o fenmeno da informao, em sua dimenso fsica
e matemtica, alicerada na obra The Mathematical Theory
ofCommunication(1948),deClaudeE.Shannon,:
(A)TeoriadaClassificao;
(B)TeoriadaInformao;
(C)TeoriadasTrsIdades;
(D)TeoriadoCaosDocumentrio;
(E)TeoriadoDesenvolvimentodeColees.
Estaumadasquestesquetrazarespostanoenunciado.Basta
traduzir o ttulo da obra de Shannon: Teoria matemtica da
comunicao. Que s se assemelha a teoria da informao.
uma dascoisasquefaz diferena ter experincia emconcurso,
terpacinciaparaleroenunciadocomcalma.
Resposta:B
32 [] toda base de contedo
fixada
materialmente
e
suscetvel
provaouconfronto.
EssaadefinioclssicadeBriet(1953)para:
(A)documento;
(B)item;
(C)registro;
(D)sistema;
(E)suporte.
131
informacional,
de
estudo,
Gustavo Henn (Org.)

Quem sabia que Suzanne Briet um dos grandes nomes da
Documentao, matou logo a resposta. Que no sabia, deve ter
lido com calma o enunciado para acertar a questo. possvel
que tenha surgido confuso com suporte, o que
compreensvel.Masarespostadocumento.
Resposta:A
52Considereosseguintesservioseprodutos,nombito
daDisseminaodaInformao:
Icomutao;
IIcurrents;
IIIacessoInternet;
IVDSI;
Vcursosepalestras;
VIcompilaescrticas.
Todososprodutosarroladosestoexplicitadosem:
(A)I,IVeV;
(B)II,VeVI;
(C)III,IVeV;
(D)III,VeVI;
(E)IV,V,VI.
Essa das questes que exige ateno. Note que ele coloca IV
DSI.MasDSIjaprpriadisseminaodainformao,embora
sejaconsideradapormuitoscomoumservio.Entonopoderia
serIV.JtiramosentoasopesA,CeE.Acessointernetno
umserviodaDSI.Ento,eliminadosaopoD.Restouapenas
a B, com currents, que so os sumrios correntes, cursos e
132
palestras, e compilaes tcnicas bibliografias sobre temas

especficos,porexemplo.Questodifcil.
Resposta:B.
54 Com relao catalogao, todas as afirmaes abaixo
soverdadeiras,EXCETO:
(A) diferentemente da descrio, que se atm ao item, os
pontos de acesso so escolhidos e determinados pelo
catalogador, de acordo com regras e normas, contidas
em
diversos
instrumentos
de
auxlio;
(B) em catlogos manuais, os pontos de acesso so: de
responsabilidade, de ttulo (aqui includa a srie) e de
assunto;
(C) na catalogao de livros pelo Cdigo de Catalogao
Anglo Americano, 2. ed, rev. 2002, a descrio se divide
em oito reas, a saber: do ttulo e das indicaes de
responsabilidade; da edio; dos detalhes especficos
do material; da publicao, distribuio etc.; da descrio
fsica; da srie; das notas; do nmero internacional
normalizado
e
modalidades
de
aquisio;
(D) o MARC um formato, quer dizer, um padro para
entrada de informaes bibliogrficas em computador,
no um programa de gerenciamento computacional
destas
informaes;
(E) o que diferencia a catalogao de um inventrio o fato
de no apenas caracterizar os itens, individualizandoos,
tornandoos nicos entre os demais, como tambm
dereunilosporsuassemelhanas.
133
Gustavo Henn (Org.)

Boaquesto.precisolercomatenocadaassertiva.Aresposta
aletraC.Dimasnotoubem.OerrodaletraCsimples.Paraa
catalogaodelivros,area3nocabe.
Resposta:C.
58 A prxima edio do Cdigo de Catalogao Anglo
Americano,aserpublicadaem2009serdenominada:
(A)AACR2 Anglo American Cataloguing Rules, 2nd ed.,
2009
rev.
(B)AACR3 Anglo American Cataloguing Rules, 3rd ed.
(C)RDA
Resource,
Description
and
Access.
(D) RDC Rules for a Descriptive Cataloguing.
(E)RDRRulesforaDescriptiveRepresentation.
Questo interessante. S quem est atualizado respondeu sem
chutar.Em2009serRDA.
Aquihumbomartigosobreotema.
Resposta:C.
Foranosestudos!!!
Cmara dos deputados Anlise de prova, por

GustavoHenn
Noresisti.Noconseguiriadormirsemescreverestepost.Acho
que desde quando eu mesmo fiz um concurso no estava to
134
ansioso com uma prova. Envolvime pessoalmente neste

concurso,tantocomesteblogquantocomaules.
As provas foram realizadas neste ltimo domingo, e j esto
disponveis.
No timo post de Rodrigo, logo abaixo, possvel ler as
dificuldades.E,principalmente,aoleroscomentrios,dprater
idiadoqueoscandidatosacharamdaprova.
8 horas de prova muito cansativo. Fora as dificuldades de
almoaremumdomingo,comoRodcolocou.
Acredito que muita gente tenha cado na primeira parte, pois
foram vrias matrias e 60% uma pontuao alta. Por isso,
quem fez uma boa primeira parte pode se considerar um
vencedor.
Masvamosparaaprovaemsi.
Osimulado,acredito,foidegrandevalor.
A prova de portugus, por exemplo, estava dividida da mesma
forma quea do simulado. Um texto, 10 questes. Outro texto, 5
questes.Noseiseadificuldadefoiamesma,massemdvida
foiumbomtreino.
Fiqueifelizfoicomaprovadeprocessolegislativo,poisalgumas
das questes que criei pro simulado puderam ajudar e muito,
caiuumaigual,almdospostsdeestudosdoregimentointerno,
queficarampelametade.
135
Gustavo Henn (Org.)

Como o simulado foi muito baixado, ento este blogueiro fica
vaidosamentecontentedeterajudadoseuscolegasaacertaruma
ouduasquestes.
Agora,vamosprovaespecfica.
ObedeceuaopadroFCC.Ouseja,10questesdegesto+2de
desenvolvimentodecolees.Exploraramfontesdeinformao
vontade,easmatriasbsicastambm.
Nogeral,acheifcil.Achoqueanotavailpracima,entooque
vaidecidir,naminhaopinio,aprimeiraparte.
A prova discursiva foi fcil tambm, apesar de um texto muito
longo. Mas como eles pediram o resumo informativo, tinha que
ser assim. Quem acompanha este blog, tenho certeza que fez
bem.
Vamoscomearaanliseporela:
Com base nos princpios, prticas e normas de uso corrente na
rea de biblioteconomia e documentao, elabore um resumo
informativo,entre15a30linhas,paraoartigoabaixo
Notequeoenunciadobemclaro,princpios,prticasenormas
deusocorrentenareadebiblioteconomia,ouseja:NBR6028.
Quem a seguiu, pode correr pro abrao. Lembrando, o resumo
informativodestacametodologia,resultadoseconcluses.
Agora,paraasquestes.
136
2. Unidades de informao podem obter benefcios pela

utilizaodaschamadasferramentasdaqualidade.Dentreessas,
destacaseaquelaquecoletadadosaosparesdeduasvariveis
(causa/efeito)parachecaraexistnciarealdarelaoentreessas
variveis.
Essa
ferramenta
conhecidacomo
(A)diagramadePareto.
(B)diagramadeIshikawa.
(C)grficoespinhadepeixe.
(D)grficodedisperso.
(E)histograma.
PegadinhacomodiagramadeIshikawa(ouespinhadepeixeou
causaefeito).Notequeocausa/efeitosoasduasvariveisaque
se refere, e no o nome oculto da ferramenta. A resposta
corretaogrficodedisperso,quesegundoaWikipdia:
grfico de disperso constitui a melhor maneira de visualizar a
relao entre duas variveis quantitativas. uma das sete
ferramentas da qualidade. Coleta dados aos pares de duas
variveis (causa/efeito) para checar a existncia real da relao
entreessasvariveis.
Resposta:D.
7. No planejamento bibliotecrio, muito importante a
formulao de medidas de desempenho ou indicadores. No
entanto,deveseteremmenteque
137
Gustavo Henn (Org.)

(A) os indicadores so estabelecidos a partir da construo de
conceitos
de
consenso
de
determinado
grupo.
(B)oprocessodeescolhadeindicadoresseencerrapeladefinio
dosaspectosquesedesejaavaliaroupelasperguntasavaliativas.
(C) os indicadores devem contemplar trs vertentes: ambiente,
procedimento
e
processo.
(D) cada indicador selecionado deve gerar um diferente
parmetro
de
avaliao.
(E) freqentemente um nico indicador suficiente para
aprofundamentoeconhecimentodoproblema.
EssaquestocaiuparecidanaprovadoTRF2.Algunspodemter
confundido com a letra B (como eu), pois, obrigado Adriana, o
processodeescolhadeindicadoresseiniciacomadefiniodos
aspectos que se deseja avaliar, est no livro de Almeida. A
respostaficasendomesmoaletraA.
Resposta:A.
9. Na elaborao de questionrios para a coleta de dados
referenteaodiagnsticoorganizacionaldevese
(A)utilizarmuitosnveisdegradaoemquestesque
serefiramagradaesdefreqncia.
(B)utilizarconjunescomoeeou.
(C)evitarincluirduasperguntasemuma.
(D)concluiroquestionriopelasquestesreferentes
identificaodorespondente.
(E)evitarperguntasqueserefiramaumnicoservio.
138
Questo interessante. D pra resolver pelo bom senso. Um

questionrio bem feito traz suas perguntas bastante claras e
diretas,jamaisduasperguntasemuma,poisdificultatantopara
oentrevistadoquantoparaoentrevistador.
Resposta:C.
24. Para localizar informaes sobre punies para crimes
tributrios no Brasil, um usurio consulta uma base de dados
queutilizaalinguagemnaturalparaindexarosdocumentos.Sua
estratgia de pesquisa emprega operadores lgicos da seguinte
forma: punies e crimes tributrios e Brasil. Embora a base
possua 200 documentos sobre o tema da pesquisa, o resultado
inclui apenas 95 itens. Para obter uma recuperao mais
satisfatria,amelhoropo
(A)relacionarostermosnasmaisvariadascombinaes,
aumentandoaprobabilidadedeuma
recuperaomaisprecisa.
(B)noempregarquaisqueroperadoreslgicosnembooleanos,
poiseleslimitamapesquisae,assim,
prejudicamoresultado.
(C)usarorecursodapscoordenao,ouseja,pesquisarcada
termoemseparado,depoiscomparar
osresultadoseselecionarositensadequados.
(D)usarorecursodaprcoordenao,formulandouma
expressodebuscaoucabealhodeassunto,
assim:CrimestributriosBrasilPunies.
(E)combinaroutrosoperadores,comonaestratgiacrimes
tributrioseBrasilepuniesoupenasouatocorrecional.
139
Gustavo Henn (Org.)

Questo interessante e diferente do que estamos acostumados.
Gostei,precisoraciocinar.Vamospensarpraticamente.Sevoc
j fez uma busca utilizando os termos exatos que o usurio
forneceu, e encontrou poucos documentos, o que fazer?
Lembrando de um detalhe que o enunciado d, que a base usa
linguagemnatural.Nadavaiadiantarapenasinverteraordemdos
mesmos termos, pois o operador E j foi usado. A letra B
absurda. A C induz ao erro, pois a pscoordenao ocorre na
busca, ento preciso utilizar os termos combinados no
momento da busca, o que j foi feito. A letra D no tem
cabimento. Resta a opo E, que a correta e faz completo
sentido. Utilizar outros operadores, como o OU, para poder
buscarporoutrostermos.
Resposta:E.
33.ApropostadoServiodeRefernciaestrelacionadafigura
de
(A)JesseShera.
(B)SamuelS.Green.
(C)SamuelC.Bradford.
(D)GabrielNaud.
(E)D.J.Foskett.
EssaquestotalveztenhalevadoalgunsapensaremFoskett,que
escreveusobreserviosdeinformao(DSI).ArespostaSamuel
Green,quecitadoporGrogan.Equetambmjapareceuneste
blog. Bradford documentao. Gabriel Naud catalogao
(primrdiosdacatalogao,valeapenaconhecer).
140
Resposta:B.
40.Oselementosessenciaisdarefernciabibliogrficadeuma
legislao,conformeaNBR6023,so
(A)adataeosdadosdoorganizador.
(B)adataeaementa.
(C)osdadosdapublicaoedoorganizador.
(D)ottuloeaementa.
(E)ottuloeanumerao.
Tiradodanorma6023:
7.9.1.1 Os elementos essenciais so: jurisdio (ou cabealho da
entidade, no caso de se tratar de normas), ttulo, numerao,
data e dados da publicao. No caso de Constituies e suas
emendas, entre o nome da jurisdio e o ttulo, acrescentase a
palavra Constituio, seguida do ano de promulgao, entre
parnteses.
Resposta:E.
Foranosestudos!!!
TRF3RegioAnlisedeprova,porGustavo
Henn
Foi realizado no ltimo domingo o concurso do Tribunal
Regional Federal da 3 Regio. Provas e gabaritos j esto
disponveis.
141
Gustavo Henn (Org.)

AFCCmaisumavezrepetiuopadroeoestilodeprova,oque
bomparaquemestestudandoemcimadasprovas.AFCCno
inventaemantmacoerncia.
Novamentetivemosboapartedasquestessobregesto10de
30.Masapenas1sobredesenvolvimentodecolees,quedeveria
ser melhor explorado. Poucas questes de classificao e de
catalogao. Acredito que os primeiros lugares faam em torno
de80%daprova,talvezmenos.
Muitas questes repetidas sempre pedem referncia de
documentoeletrnico.Umaquestosobremetadados,quetenho
certezaqueosleitoresdesteblogacertaram.
Gosteidasquestesdiscursivas,emboraaprimeiratenhaexigido
a leitura de um texto longo fazer isso depois de encarar 60
questesparaquemestpreparadofisicaepsicologicamente.
Vamoscomearaanliseporestasquestesdiscursivas.
Questo1
Elaborarumresumoindicativo,paraacomunicaoEstudosde
usurios:opadroqueunetrsabordagens,deIsaMariaFreire
eoutros,publicadanarevistaCinciadaInformao,Braslia,v.
31,n.3,p.1037,set./dez.2002.
O resumo indicativo aquele que, como o prprio nome diz,
indicaospontosprincipaisdotexto.otipoderesumoqueno
dispensaaleituradooriginal.
142
Entoquemfoibastantesucintoeconseguiuindicaressespontos
principais, foi bem. Quem informou dados quantitativos e
qualitativos,acaboufazendoumresumoinformativo.
Questo2
Odiagnsticoorganizacionalumprocessosistematizado,com
tempo e espao definidos, que visa avaliao de servios em
organizaes.Entreseusobjetivosesto:identificarpontosfortes
e fracos na estrutura e no funcionamento da organizao,
compreender a natureza dos problemas ou desafios
apresentados, descobrir formas de solucionar esses problemas e
melhorar
a
eficincia
e
eficcia
organizacionais.
(ALMEIDA, Maria Christina Barbosa. Planejamento de
bibliotecas e servios de informao. 2.ed. Braslia: Briquet de
Lemos
Livros,
2005).
Considerando a afirmao acima, aponte os possveis pontos
fortesefracosdeunidadesdeinformaoquepodemsubsidiaro
diagnstico organizacional, analisando os seguintes aspectos:
espao fsico (rea e caractersticas), recursos humanos, acervo
(formaoedesenvolvimento),processamentotcnicoeservios
prestadosaosusurios.
Questo muito interessante, e que, para mim, exige alguma
experincianotrabalhoembibliotecas.Quaisseriamessespontos
fortesefracos?Podemospensaremumalistadeverificaopara
tanto.Porexemplo:
oespaofsicoamploearejado?Fazcaloroufrioexcessivo?As
cadeirasemesassoadequadaseestoembomestado?
143
Gustavo Henn (Org.)

os bibliotecrios e auxiliares possuem formao adequada?
quandofoioltimocursoquefizeram?
o acervo atualizado? o volumede livros est de acordo com a
demanda? h uma equipe exclusiva para a formao e
desenvolvimentodacoleo?
Enfim, eu teria feito isso. Mas no sei se seria bem sucedido. Se
algumpudernoscontarcomorespondeuessaquesto,afamlia
agradece.
35. Constantemente, o controle de processos e produtos em
unidades de informao ocorre sob o paradigma taylorista, ou
seja, pressupondo que o sistema timo e qualquer falha para
satisfazer os seusobjetivosdeveseratribudaaforasforadele.
Nessecaso,costumaseidentificaroseventuaisproblemascom
(A)ospadresdedesempenho.
(B)osrecursoshumanos.
(C)aremuneraodopessoal.
(D)oambienteinterno.
(E)aestruturaadministrativa.
Questo de administrao de bibliotecas. O enunciado j
responde.porissoqueeusemprerepito:leiamcomatenoo
enunciado. Leia mais de uma vez. Se o sistema timo e
qualquer falha ocorre fora dele, ocorre onde? o que a gente
conheceporDDODefeitodoOperador.Seamquinatima,o
problema est em quem opera. Na questo, nos recursos
humanos.
144
Resposta:B
37. Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, a confuso
entreeficciaeeficinciaresultaem
(A)batalharpormaisrecursoscomapreocupaodesaberseos
recursos
so
acessveis.
(B) fazer bem coisas que no precisariam ser feitas.
(C) buscarmais recursos com a preocupao de verificar se eles
vo
atender
s
necessidades
dos
usurios.
(D) ter capacidade de descrever a qualidade dos servios.
(E)sercapazdeidentificarprioridadesparaatividadeseservios.
Quemacompanhaesteblog,ouparticipoudealgumdosnossos
encontros, sabe que eficcia resultado e eficincia processo.
Quando se confunde os dois, colocase os ps pelas mos. Ou
seja,seeficientefazcoisasbemfeitasmasnoeficazfaz
bemfeitooquenoprecisaserfeito.
Resposta:B
42. Oferece informao sobre biblioteconomia, documentao,
informao, arquivologia e temas relacionados e pode ser
consultada via Internet no site do Centro Universitrio de
Investigaciones Bibliotecolgicas. Contm cerca de 12 mil
registros.
Otextodescreveabasededadoslatinoamericanadenominada
(A)LISA.
(B)INFOBILA.
(C)DLIST.
145
Gustavo Henn (Org.)

(D)ELIS.
(E)ERIC.
Achavebasededadoslatinoamericanaembiblioteconomiae
afins.
LISAmundial.
DLISTamericana.
ELISmundialtambm,ejfoipostdesteblog.
EaERIC,almdesermundial,voltadaparaaeducao.
Resta ento a INFOBILA, que Informacion y Bibliotecologia
Latinoamericana.
Resposta:B
Foranosestudos!!!!
Cmara Municipal de SP Anlise de prova,

porGustavoHenn
Foi realizadanoltimodomingo,22/07/07, aprovadoconcurso
da Cmara Municipal de So Paulo, organizada pela VUNESP.
Tive acesso apenas parte dos conhecimentos especficos,
agradecemosaGiseleporterdigitalizadoenosenviado.Edite,
obrigado,memandouaprovadeportugus.Foram10questes
146
apenas.6deinterpretaodetexto.Acheiaprovadeportugus
tranquila.
A prova foi diferente das que estamos acostumado, mas no foi
para melhor. Muita coisa repetida, o que no exclusidade da
FCC.Ealmdetudoumanfasedesnecessriaemtecnologias.
Naverdade,embustetecnolgico.Notevenenhumaquestode
catalogao.Mas tevedeXML. Ambasexploram apenasaparte
tcnicadaprofisso.PorissodevemosparabenizaraFCC,queh
umtempomantmseupadrodeprovascomnfaseemgesto,
desenvolvimentodecoleeseserviodereferncia.
NestaprovadaCMSP,euconteiporassunto.Ficouassim:
Gesto2
Desenvolvimentodecolees1
Indexao6
Conhecimentostcnicos8
Fontesdeinformao4
Os outros assuntos variaram entre DSI e servio de referncia
(com3questes)eestudodeusurio(com1).
maisimportanteavaliaroqueocandidatosabesobreXMLdo
que o que ele sabe sobre formao e desenvolvimento de
colees? Eu acho que no. De qualquer forma, concurso
concursoetemosqueestarpreparadosparatudo.
147
Gustavo Henn (Org.)

Resumodapera:decepo.
Houveumaquestoquealmdecitarumarefernciaemingls,
(Adaptao de Soergel do modelo de LINE. M.B . Draft definitions:
infonnation and libram needs, wants, dentands and uses. Aslib
Proceedings, v. 26. n . 2, p. 87 . 1974), esta referncia do
longnquo ano de 1974. o tipo de coisa que realmente no d
praentender.Slamentar.
Nogeral,aprovafoifcil.Ofatodeterexigidoassuntosqueno
fazem parte do nosso dia a dia no quer dizer que tenha sido
difcil.Foifcileasquestesprecisavam,comotodasasquestes
precisam,deumaleituraatenta.Masestaprovatrouxequestes
com enunciados e assertivas longas, fora um nmero grande de
figuras.
Vamos responder algumas questes (O OCR no ficou perfeito,
entoperdoemeventuaiserros):
11 . O conceito Administrao de Recursos Humanos foi
substitudoporGestodePessoasqueserefere
(A)aoenvolvimentodetodaaequipedetrabalhonoprocessode
tomada de deciso . em conformidade com a estrutura
hierrquica
funcional
existente
.
(B) ao conjunto de conceitos, princpios e regras para
estruturao do modelo de cargos e funes da organizao .
pautado
na
formao
acadmica
.
(C) administrao dos recursos organizacionais de maneira
clara, segura e com qualidade, dando nfase ao sistema de
recompensa
por
funo
.
148
(D) ao conjunto organizado de polticas, prticas e processos de

gesto . caracterstico das organizaes, visando ressaltar as
competncias
organizacionais
.
(E)sregrasdegratificaoporfuno.comoformadeavaliao
quantitativa dos cargos . pautadas no modelo de recompensa
vertical.
Lendocomcalmaoenunciado,vemosqueelesereferegesto
depessoas.AopoAnopoisatomadadedecisonocabea
toda a equipe, normalmente cabe ao chefe/diretor ou a um
pequenogrupo.AopoBtambmno,poisesseconjuntode
conceitos no pode ser pautado na formao acadmica. A
opoCtambmno,poislimitagestodepessoasaosistema
derecompensaporfuno.
ArespostacertaletraD,queclaraeagrangente,aodizerque
o conjunto organizado de polticas, prticas e processos das
organizaes,equevisaressaltaracompetncia.
Resposta:D
14. Os diversos critrios utilizados na seleo de materiais em
bibliotecas podem abordar o contedo dos documentos, a
adequao ao usurio e os aspectos adicionais do documento .
Como exemplo de cada uma dessas abordagens podem ser
citados(as).corretaerespectivamente.
(A)contribuiopotencial,precisoeatualidade.
(B)preciso,autoridadeecusto.
(C)idioma,imparcialidadeeatualidade.
149
Gustavo Henn (Org.)

(D)estilo.cobertura,contribuiopotencial.
(E)autoridade,conveninciaecusto.
AnicaquestosobreFDC.Fizquestoderesponder.umtipo
de questo que pode gerar dvida, pois outros autores
discordam da diviso colocada por Vergueiro (eu, caso
escrevesse sobre seleo, discordaria). A resposta correta a
opo E. Autoridade critrio de contedo e se refere pessoa
ou editora responsvel pela obra. Convenincia diz respeito
adequao ao usurio, se conveniente adquirir determinada
obra para aquele grupo de usurios. E custo diz respeito aos
aspectos adicionais do documento, e avalia todo o custo de
manterdeterminadaobraemumacervo.Respondiumaquesto
sobreissonoauloemBraslia.
Resposta:E
20 . Com o advento das publicaes eletrnicas, os governos de
todosospasestmutilizadoomeiodigitalcomoambientepara
registro e disseminao de informao que desejam colocar
disposio do pblico . Especificamente, tio que se refere
informaojurdica,oBrasilpossuivriosexemplos,dentreeles
(A)aBDTD.aBibliotecaVirtualdoSenadoeoDirioOficial.
(B)asBibliotecas:doPlanalto,daFaculdadedeDireitode
BrasiliaedoSindicatodosJuzes.
(C)oMemorialdaAmricaLatina.aBibliotecaciaAssemblia
LegislativaeaBDJur.
(D)oSistemaAriel.oPortalInterlegiseoDirioOficial.
(E)aBibliotecaVirtualdoSenado,oPortalInterlegiseaBDJur.
150
Questo que vale para a Cmara e que quem vem

acompanhando o blog tenho certeza que acertou. Aqui ns j
falamosemuitodoIntelegisedaBDJur.Anicaalternativaque
rene as duas a correta, letra E, que traz tambm a Biblioteca
VirtualdoSenado,quevaleapenaconhecer.
Resposta:E
27Dentreospadresdemetadadosdisponveis,
(A)oMARCfoioprimeiroexemploedeuorigemaoprocessode
marcaodeFITMLdiretamentenoprpriodocumento.
(B)oSEERmuitoutilizado,principalmenteporsuavinculao
diretacomomodelodasrevistasabertas.
(C)oDublinCoreomaisutilizadohojeemdia,sendoabase
paravriosoutrospadresexistentes.
(D)oScormonicocompossibilidadedeserinseridonos
prpriosdocumentosquedescreve.facilitandosua
implementao.
(E)oCanCoreomaisprocuradoparausoemsistemascom
grandequantidadedematerial,emmultimdia,dareajurdica.
MARCCatalogaolegvelpormquina.
SEEREditoraoeletrnicaderevistas,doIBICT,equevezou
outraapareceemprovas.
Dublin Core A resposta correta. E um esquema de metadados
que visa descrever objetos digitais, tais como, videos, sons,
151
Gustavo Henn (Org.)

imagens, textos e sites na web. Uma implementao do Dublin
CoreoatualXMLeoRDF(ResourceDescriptionFramework).
Scormsopadresparaeducaodistncia.
Resposta:C
35.AsferramentasdebuscanaInternetpodemrecuperartextos.
quebrlos em partes menores . checar a ortografia e contar as
palavras, mas ainda so muito limitadas para interpretar
sentenas e extrair informaes teis para os usurios . A web
semnticavemsemostrandovivel,pois
(A)estabeleceumapadronizaodetecnologias.delinguagense
de metadados d escritivos . d e forma a indexar documentos
governamentais com maior propriedade e confiabilidade .
(B) obedece a determinadas regras (comuns) de armazenamento
dos dados, permitindo que esses dados possam ser preservados
de maneira automtica, por tempo indeterminado e seguindo
padroISOdequalidade.
(C) replica para as bibliotecas digitais os padres utilizados na
estruturao da informao na ireb . considerandose que os
metadados semnticos descrevem o significado das informaes
estruturadas
(D) cria padres tecnolgicos que facilitam as trocas de
informaes.nosentreagenteshumanos,mas,principalmente,
paracompartilharconhecimentoentredispositivosesistemasde
informaodeuniamaneirageral.
152
(E) utiliza agentes inteligentes, desenvolvidos por meio de

tcnicas de Inteligncia Artificial, com ontologias OAIS de
qualidade.criadasespecificamenteparaauxiliarusuriosdaiieb
nalocalizaoemanipulaodessesrecursos.
Este um exemplo de questo enorme sobre um assunto que
aindaestlongedarealidadedequalquerbiblioteca.Masuma
questo simples, basta prestar ateno para eliminar o que a
gente sabe que no . A opo A no pois se limita a
documentos governamentais. A opo B no por vrios
motivos, mas principalmente por se limitar ao padro ISO de
qualidade.AopoCfalaapenasdebibliotecasdigitaisenocita
oprincipalmisterdaWebsemntica,queatrocadeinformao
entre sistemas. Gosto de pensar websemntica como a web em
queasmquinasseentendem..ArespostacorretaaD.
resposta:D
39. O estudo da preservao digital tem passado do
reconhecimento da sua necessidade e da sua definio para
abordagens mais tcnicas e propostas de aes mais claras .
levandoseemconta
(A)asregrasestabelecidaspelomodeloderefernciaOAIS,que
normaliza os sistemas de gerenciamento eletrnico de teses e
dissertaes.
(B) os padres nacionais definidos pelo projeto de digitalizao
da Biblioteca Nacional em parceria com a ABNT.
(C) o conjunto de tecnologias para o gerenciamento de
documentos eletrnicos determinado pelo IBICT na Carta de
153
Gustavo Henn (Org.)

Preservao
do
Patrimnio
Arquivstico
Digital
.
(D) os critrios de desempenho dos sistemas de digitalizao
identificados pelo projeto internacional sobre preservao de
metadados
da
OCLC/RLG
.
(E) a integridade fsica dos documentos e procedimentos para
transposio de dados de equipamentos e programas
informticosantigosparanovos.
Questo interessante que aborda um tema que faz e deve fazer
parte das bibliotecas. A preservao digital. Para marcar a
correta,vamosreleroenunciado.Elepedealgosobreabordagens
mais tcnicas e aes mais claras sobre preservao digital.
Vamosl.AletraAselimitaatesesedissertaesefazreferncia
aos arquivos abertos. A opo B tambm no pode ser pois fala
deumaprojetodedigitalizaodaBNemparceriacomaABNT.
AopoCfaladeconjuntodetecnologiasparaoGED.ADfala
sobrecritriosdedesempenho.Asduasestoerradas.Acorreta
opo E, pois muito importante levar em conta a integridade
fsica dos documentos e como fazer para transpor os dados de
equipamentos e softwares antigos para novos, so estes os
grandesdesafiosdapreservaodigital.
resposta:E.
45. A Webometria trata dos aspectos quantitativos, tanto da
construo quanto do uso da ireb, compreendendo como reas
principaisdepesquisaaanlise:
I.decontedodaspginasweb:
I.daestruturadosweblinks:
III.dousodaweb(exploraodosprogramasqueregistramos
154
comportamentosdepesquisaebuscanarreb):
IV.detecnologiasnaweb(incluindoodesempenhodosmotores
debusca).
Estcorretoocontidoem
(A)1e11.apenas.
(B)1eIVapenas.
(C)1.IIeIII.apenas.
(D)IIIeIV.apenas.
(E)I,II,IIIeIV.
Webometria,que vemdabibliometria, procuramedir awebem
todos os aspectos. Eu quando respondi essa questo fiquei em
dvida quanto IV, pois achei tecnologias na web muito vago,
mas como ele se refere ao desempenho dos motores de busca,
comoogoogle,entoconsidereicorreta.Erealmenteest.
Resposta:E.
46. A discusso sobre reuso, republicao e redistribuio do
artigocientficonotodoouemparte,comoutralinguagemeuso
similar em ambiente de rede digital . tem levado ao surgimento
de diversificadas formas e tipos de licena para que autores
possamusareprotegerseustrabalhos.Taislicenasresultam
(A) das aes diretas e sistemticas desenvolvidas pelos
escritrios do Creative Commons presente em vrios pases.
visando salvaguardar os direitos das editoras comerciais . seus
representantes
legais
.
(B) das movimentaes feitas pelo Science Commons no que se
refere publicao acadmica, junto ao corpo discente de
155
Gustavo Henn (Org.)

programas
de
psgraduao
.
(C)necessrias.emvirtudedoembatetravadoentreosmodelos
de copyleft e o acesso aberto (OA). evidenciando direta e
dependente
interrelao
entre
tais
modelos
.
(D) ao mesmo tempo em efeito e precondio para o avano do
acesso aberto . principalmente se as revistas e repositrios
institucionaisforemconsideradoscomocomplementosrevistas
baseadas
em
assinatura.
(E) relevantes para solucionar a crise de permisso criada pelas
barreirastecnolgicas existentes, queimpossibilitamunisistema
aberto.
Outra questo que merece ateno. Gostei de ver copyleft e CC
emumconcurso.
Copyleft uma forma de usar a legislao de proteo dos
direitos autorais com o objetivo de retirar barreiras utilizao,
difuso e modificao de uma obra criativa devido aplicao
clssica das normas de Propriedade Intelectual, sendo assim
diferente do domnio pblico que no apresenta tais restries.
Copyleft um trocadilho com o termo copyright que alude
ao espectro poltico da esquerda e da direita. Alm do que,
traduzidoliteralmente,copyleftsignificadeixamoscopiar.
AslicenasCreativeCommonsforamidealizadasparapermitira
padronizao de declaraes de vontade no tocante ao
licenciamento e distribuio de contedos culturais em geral
(textos, msicas, imagens, filmes e outros), de modo a facilitar
seu compartilhamento e recombinao, sob a gide de uma
filosofiacopyleft.
156
Aslicenascriadaspelaorganizaopermitemquedetentoresde
copyright(isto,autoresdecontedosoudetentoresdedireitos
sobre estes) possam abdicar em favor do pblico de alguns dos
seus direitos inerentes s suas criaes, ainda que retenham
outros desses direitos. Isso pode ser operacionalizado por meio
de um sortimento de mdulos [[standardizao|standard de
licenas,queresultamemlicenasprontasparaseremagregadas
aoscontedosquesedesejelicenciar.
Os mdulos oferecidos podem resultar em licenas que vo
desde uma abdicao quase total, pelo licenciante, dos seus
direitos patrimoniais, at opes mais restritivas, que vedam a
possibilidade de criao de obras derivadas ou o uso comercial
dosmateriaislicenciados.
ArespostacorretaaD,poisnessecontextodeacessolivre(mas
com depsito obrigatrio, como quer um projeto de lei recente,
ler este artigo excelente sobre), muito importante ter o devido
cuidadolegalparaproteointelectualeliberdadedeuso.
Resposta:D.
49.Ocdigodeticadoprofissionalbibliotecrio
(A)oDecretoLein.327/86publicadonoD.O.U.em
04111986.
(B)umaResoluoestadualmantidapelosrespectivosconselhos
regionaisdeclasse.
(C)aNormadeterminadaedescritapeloSindicatodos
BibliotecriosdeSoPaulo.
157
Gustavo Henn (Org.)

(D)aResoluodaBibliotecaNacional.
(E)ResoluodoConselhoFederaldeBibliotecrios.
Essa questo foi to mal feita, mas to mal feita, que at a
respostacertaesterrada.NaverdadenoConselhoFederalde
Bibliotecrios. Conselho Federal de Biblioteconomia. Ser que
umbibliotecrioatuante,emdiacomoCFB,cometeriaumagafe
dessas?poressaeporoutrasqueeudesconfio,emuito,deque
certasprovasequestesnosoelaboradasporbibliotecrios.
Resposta:E
50. Dentre os diversos organismos brasileiros . que suportam e
dorespaldolegalclassedeprofissionaisbibliotecrios,esto:
(A)IBICT.CFBeANCIB.
(B)BibliotecaNacional.IFLAeBibliotecadoCongresso.
(C)CRB.CFBeSindicatodeBibliotecrio.
(D)FEBAB.ANCIBeABECIN.
(E)CRB.SindicatoseAssociaesdeBibliotecasestaduais
O que significa Sindicato de Bibliotecrio? Essas coisaseu no
aceito.Quemdesserespaldolegalclassesoosconselhoseos
sindicatos, onde houver. Questo muito mal elaborada. bom
lembrar que a diferena bsica entre associao e sindicato, me
corrijam se estiver enganado, que a associao algo mais
voltado para o crescimento pessoal, por isso oferece cursos,
promove eventos, etc. J o sindicato vai representar a classe em
lutas por melhores salrios, condies de trabalho mais justas,
etc.bomlembrartambmqueANCIBeABECINsoentidades
158
ligadasaoensinoepesquisaemCIebiblioteconomia.Maisem
CIqueembiblio,infelizmente.
Resposta:C.
Sucessoatodos!!!
p.s.:Aprovajestdisponvelaqui.Baixemlogo.
REFAPAnlisedeprova,porGustavoHenn
Foirealizadanodia8dejulhoaprovadoconcursodaREFAP,de
organizao da CESGRANRIO. Fui lembrado por Marilene,
obrigado.
Foram apenas 20 questes de conhecimentos especficos, e a
CESGRANRIO gosta de colocar valor nas questes, ento as 10
primeiras valiam 2 pontos, as 10 ltimas, 3. As 10 ltimas se
referemmaispartetcnicadabiblioteconomia,as10primeiras,
parteterica.
Nogostodisso,achoqueasquestesdeumconcursodevemter
umpesoigualeelaboradascomomesmograudedificuldadee
importncia.
Achei algumas questes despropositadas, e no geral no gostei
da prova. Foram na contramo da Carlos Chagas, que cada vez
maisvalorizaosconhecimentosdegestoededesenvolvimento
decolees.
159
Gustavo Henn (Org.)

Vamosanalisaralgumasquestes.
22
A teoria matemtica da comunicao, hoje conhecida como
TeoriadaInformao,foidesenvolvidapor:
(A)FritzMachlup.
(B)RafaelCapurro.
(C)GernotWersig.
(D)TefkoSaracevic.
(E)ClaudeShannon.
Capurro, Wersig e Saracevic so os criadores da Cincia da
Informao, e no da teoria da informao. Esta foi criada por
Claude Shannon, daquela famosa dupla Shannon e Weaver.
Saibamais.
resposta:E
30 Quando um sistema de informao fornece aos usurios as
informaes necessitadas, de modo rpido e preciso,
independente da correo dos procedimentos para alcanlas,
dizsequeosistema,sobopontodevistadesuaavaliao,:
(A)conceitual.
(B)eficiente.
(C)eficaz.
(D)qualitativo.
(E)aberto.
Questo chave, vez ou outra aparece em concursos. uma das
minha preferidas. Qual a diferena entre eficincia e eficcia?
160
Eficincia est ligada aos processo. Eficcia est ligada aos

resultados.
Resposta:C.
34 A patente de inveno o instrumento legal destinado a
proteger a inveno aplicvel indstria, durante um prazo de
tempo definido, contra cpias e quaisquer outros usos no
autorizados pelo seu possuidor, de modo a permitirlhe a
explorao rentvel dessa nova idia. O rgo brasileiro
encarregadodocontroledaconcessodepatentesoINPI,que
significa:
(A)InstitutoNacionaldePropriedadeIntelectual.
(B)InstitutoNacionaldePatentesdeInvenes.
(C)InstitutoNacionaldaPropriedadeIndustrial.
(D)InstitutoNacionaldeProjetoseInvenes.
(E)InstitutoNacionaldePatenteseInformao.
Vejams,essaquestoestentreasquemaisvalem.Enoexige
nenhumesforointelectualalmdesaberonomecorretodasigla
INPI.
O INPI possui tambm uma base de dados sobre patentes
brasileiras,epodeserfrutodequestodeprova.semprebom
atentar para isso e conhecer o stio deles. A professora Joana
Coeli, da UFPB, um dos grandes nomes nessa rea. Este um
bomartigosobrepatentesescritoporela.
resposta:C
161
Gustavo Henn (Org.)

39Alinguagemquepreencheuumalacunanasnecessidadesde
padronizaoerecuperaonocontextodaInternet,porpossuir
semntica prpria e descrever a estrutura e o contedo do
documento, e no a sua formatao, facilitando a difuso da
informaodocumental,a:
(A)XML
(B)HTML
(C)Z39.50
(D)TAG
(E)DTD
XML eXtensible Markup Language) uma recomendao da
W3C para gerar linguagens de marcao para necessidades
especiais.
um subtipo de SGML (acrnimo de Standard Generalized
Markup Language, ou Linguagem Padronizada de Marcao
Genrica) capaz de descrever diversos tipos de dados. Seu
propsito principal a facilidade de compartilhamento de
informaes atravs da Internet. Entre linguagens baseadas em
XML incluemse XHTML (formato para pginas Web), RDF,
SMIL, MathML (formato para expresses matemticas), NCL,
XBRL,XSILeSVG(formatogrficovetorial).
resposta:A
Foranosestudos!!!
TRF2RegioAnlisedeprova,porGustavo
Henn
162
Gostaria de ter feito a anlise dessa prova antes, para pegar o

calordasdiscusses.Masfoinumperodobemcorrido.Detoda
forma, aproveitei algumas das questes da prova no aulo de
Braslia,edeupraavaliarjuntoturmaalgunspontos.
Notodo,eugosteidaprova.AchoqueaFCCestsendocoerente
quando mantm a distribuio dos assuntos nas questes da
prova,algoquejserepete halguns concursos,eacredito no
seja diferente na prova da Cmara. Alm de que gesto,
desenvolvimentodecoleeseserviodereferncia,quetambm
presena certa, so atividades fundamentais para um bom
bibliotecrio moderno, e esse tipo de profissional que as
organizadorasdevemselecionar.
Vamosanalisaralgumasquestes:
32. Unidades de informao podem obter benefcios pela
utilizaodaschamadasferramentasdaqualidade.Dentreessas,
destacase o grfico que, por meio das coordenadas cartesianas,
mostraocomportamentodeumavarivelespecfica,duranteum
perodo de tempo definido, e que pode tambm ser utilizado
para acompanhar o atendimento a questes de referncia ou
emprstimointerbibliotecas.Essaferramentaconhecidacomo
(A)cartadetendncias.
(B)diagramadedisperso.
(C)grficoespinhadepeixe.
(D)diagramadePareto.
(E)anlisedocampodeforas.
163
Gustavo Henn (Org.)

Estaquestojfoirespondidaaquinoblog.Cartadetendncias
o mesmo que grfico de tendncias. Note que quando fala do
comportamento de uma varivel em um grfico implicitamente
responde a questo, pois esse comportamento a tendncia da
varivelnascoordenadascartesianas.Conformefigura:
resposta:A
36. Atualmente visto como a verdadeira chave para resolver
problemas das organizaes, representa uma modalidade de
conhecimento de natureza subjetiva, o que dificulta a
possibilidade de ser capturado e bem aproveitado pelas
organizaes.
Aafirmaoacimarefereseaoconhecimento
(A)tcito.
(B)explcito.
(C)organizacional.
(D)estratgico.
(E)digital.
Sodoistiposdeconhecimento.Otcito,queestescondido,eo
explcito, que o nome j explica. Transformar o conhecimento
tcito em explcito um desafio e tanto para a gesto do
conhecimento, as organizaes que conseguem isso so
vencedoras.
Resposta:A.
39. A participao dos clientes da unidade de informao no
diagnsticoorganizacional
164
(A) depende das caractersticas da unidade de informao.

(B)
deve
ser
evitada.
(C)
desejvel.
(D)
depende
das
caractersticas
dos
clientes.
(E)dependedascaractersticasdaequipefuncional.
Notequeaperguntaserefereparticipaodosclientes,ouseja,
pessoas de fora da organizao mas que, claro, tem um papel
decisimo nas suas aes, servios e produtos. A partir disso,
comopodemosresponderaquesto?Aparticipaodosclientes
desejvel para o diagnstico organizacional. importante
coletardadossobreaorganizaocomeles.
Resposta:C.
41. Segundo G. Edward Evans, a aquisio de materiais
audiovisuais em unidades de informao deve considerar a
principal diferena entre os editores de livros e os de materiais
audiovisuais,ouseja,que
(A)ambostrabalhamcomomesmotipodeproduto,maspara
pblicosdiferentes.
(B)osprimeiroscomercializamumprodutodestinado
principalmenteparausoindividual,enquantoos
segundoscomercializamumprodutodestinadoparausoem
grupo.
(C)aquestodaautoriaindividualtemmenorimpactonoquese
refereaprodutosaudiovisuais.
(D)grandeporcentagemdasaquisiesdemateriaisaudiovisuais
realizadapormeiodefornecedoresintermedirios,conhecidos
comoagentes.
165
Gustavo Henn (Org.)

(E)ossegundostmtradiodeterummercadoparaalivre
circulaodeidias,oquenoocorrecomoseditoresdelivros.
Segunda prova seguida que cita Evans. importante ler
Vergueiro e Weitzel, ambos citam este autor. Qual a principal
diferena entre um livro e um CD?? difcil ler um livro em
duplaouemgrupo,poiscadapessoatemseutempodeleitura.J
um vdeo ou um cd corre no mesmo ritmo para todo mundo,
independentedavontadedoouvinte/espectador.
Resposta:B.
54.OSistemadeLegislaoInformatizadaLEGIN
(A) um repositrio virtual que repertoria monografias, livros,
artigos de revistas especializadas e de jornais e outros materiais
nareadecinciajurdica.
(B) uma base de dados que oferece acesso legislao federal
brasileira, como leis,decretos, decretos legislativos, decretosleis
emedidasprovisrias.
(C) um servio de informaes jurdicas em formato digital que
incluidoutrina,legislaoejurisprudncia,assimcomopalestras,
discursoseteses.
(D) uma rede cooperativa digital que proporciona acesso
gratuito
aos
acervos
e
bancos
de
dados
bibliogrficosdoPoderJudicirioBrasileiro.
166
(E) um portal de referncia na internet que disponibiliza fontes

deinformaosobrealiteratura brasileiraproduzidanareade
legislao.
NovamenteoutraquestosobreLEGIN.Atenoparaoseguinte,
apenasasopesBeCcitamaspalavrasleioulegislao,ento
s pode haver dvidas entre elas. As outras opes podem ser
eliminadaslogo.ArespostacorretaaB,poisoLEGINtrabalhar
apenascomleis,enocomdoutrinanemcomjurisprudncia.
Nesta seo do portal da Cmara dos Deputados, dedicada
legislao federal brasileira, so encontradas as ntegras da
Constituiode1988edoRegimentoInternodaCasa,comtexto
atualizado; as Colees de Leis do Brasil e apontadores para as
colees digitais dos Dirios e Anais da Cmara; links que
direcionam para outros portais de legislao, inclusive
estrangeira, alm dos seguintes produtos de informao
legislativa:LegislaoInfraconstitucional,legislaopertinentes
reasdeatuaodasComissesPermanentes,Normasaprovadas
nesta Legislatura, Informes Temticos sobre grandes temas em
discusso na Casa e MP em dia, produto que concentra as
informaes relativas s Medidas Provisrias, tais como prazos
detramitao,exposiodemotivosetc..
NabasededadosdolegislaoLEGINSistemadeLegislao
Informatizada, podero ser consultados os textos de leis,
decretos,decretoslegislativos,decretosleis,medidasprovisrias,
dentreoutros,pormeiodoformulrioparapesquisaqueabrea
seo.
Resposta:B
167
Gustavo Henn (Org.)

62.Instrumentolegaldestinadoaprotegerainvenoaplicvel
indstria, durante um determinado prazo de tempo definido,
contra cpias e quaisquer outros usos no autorizados pelo seu
possuidor, de modo a permitirlhe a explorao rentvel dessa
novaidia.Otextoreferese
(A)pesquisaemandamento.
(B)aocopyright.
(C)patente.
(D)normatcnica.
(E)aondicedecitao.
Qualoinstrumentolegalparaprotegerainvenoindustrial?A
patente. O Copyright vai proteger inveno intelectual como
livro,porexemplo.Atenonisso.
Resposta:C.
64. Possibilita a qualquer pessoa que acesse Internet utilizar
umaferramentaqueelaboraAlerta.Osalertaspodemsercriados
com diferentes objetivos como, por exemplo: acompanhar a
evoluo de um assunto atual, monitorar um concorrente ou
setor, manterse atualizado com as ltimas notcias, eventos,
entreoutros.Oprpriousuriodefineostermosquedevemser
pesquisados e recebe, posteriormente, por meio do email
informado,oAlertasolicitado.Essaferramentapodeseracessada
(A)naBibliotecaNacional.
(B)noGoogle.
(C)noSEER.
168
(D)noProssiga.
(E)noCCN.
Para alguns bibliotecrios, o google um inimigo. Para outros,
um aliado. A questo favorece os que pensam desta maneira e
encontram no google uma ferramenta indispensvel para
solues prticas de servios de informao. O nome desse
servioGoogleAlerts.
69. Segundo a NBR 14724, de 30/12/2005, Informao e
documentao Trabalhos acadmicos Apresentao, so
consideradoselementospstextuais
(A)alistadeilustraes,aintroduoeoapndice.
(B)aintroduo,odesenvolvimentoeaconcluso.
(C)adedicatria,aepgrafeeondice.
(D)asreferncias,oanexoeondice.
(E)alistadetabelas,asrefernciaseoanexo.
AsletrasAeBtrazemintroduo,agentepodeeliminarlogo.A
C traz dedicatria, a gente elimina tambm. A E traz a lista de
tabelas, que deve vir no comeo. Tambm est errada. Resta
apenasaopoD.
Foranosestudos!!!
TJPEAnlisedeprova,porGustavoHenn
Esto disponveis provas e gabaritos do concurso do TJPE,
realizadonodia13/05,organizadopelaFCC.Nolicomateno
169
Gustavo Henn (Org.)

a prova de conhecimentos bsicos. Quanto de conhecimentos
especficos
FiqueidecepcionadocomFCC.Muitasquestesrepetidas,emais
que isso, muitas questes old school, das antigas, questes que
pensei que a FCC tinha abandonado. No foi das provas mais
difceisquevi,deformaalguma.
A diviso por assuntos foi a mesma, gesto dominou. No vi
questes de formao e desenvolvimento de colees, o que
ruim. Para compensar, as questes foram direcionadas
bibliotecajurdica,oquebompoisfavorecequemtemalguma
experincianomeio.
Fosseparadarumanota,seria7.Poucoparaumaorganizadora
dessenvel.
Vamosresponderalgumasquestes.
33.DesenvolvidopeloengenheiroeeconomistaitalianoVilfredo
Pareto, o grfico que leva seu nome muito utilizado em
programasdequalidadeemservios,visando
(A) formalizar e controlar o processo de sugestes em uma
atividade
de
brainstorming.
(B) identificar, explorar e ressaltar todas as causas possveis de
um
problema
ou
questo
especficos.
(C) descrever o comportamento de uma varivel especfica
durante
um
perodo
de
tempo
definido.
(D) visualizar a possvel relao entre duas variveis.
170
(E)ajudarnavisualizaodosproblemasefacilitaratomadade
deciso.
Quem leu com ateno a Anlise da prova do TRE/PB, e leu o
queogrficodePareto,tenhocertezaqueacertouessaquesto.
uma questo que estava se desenhando digamos assim, pois
comcerta frequnciaa FCCvemcolocandoquestes abordando
essegrfico.
Porm, indenpendente disso, todo grfico ajuda a visualizar
algumacoisa.SomenteasalternativasDeEcolocaramalgodesse
tipo.
Resposta:E.
35. De acordo com um critrio especfico de homogeneidade, o
agrupamento das atividades e correspondentes recursos
(humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades
organizacionaisconhecidocomo
(A)hierarquizao.
(B)centralizao.
(C)especializaohorizontal.
(D)departamentalizao.
(E)estruturao.
Questo que exige um certo raciocnio pois o enunciado
confuso:falaemhomogeneidade,falaemagrupar(reunir,juntar,
singular) e depois coloca unidades(plural). O correto seria dizer
dividirosrecursosemunidadesorganizacionais.Massedissesseisso
entregariaaquestofcildemais.
171
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:D.
37. Sendo um processo, o planejamento caracterizase tambm
porser
(A)linear,sistemticoergido.
(B)alinear,dinmicoeinterativo.
(C)cclico,complexoeintuitivo.
(D)simplesedecarterimediatista.
(E)espordico,metdicoeanaltico.
Essa questo tambm old school e, ao menos de acordo com
Almeida(2000,p.11)estsemumaassertivacorreta.Poissegundo
a autora o planejamento um processo cclico, dinmico e
interativo.Questesdessetipocorroboram,ratificamminhatese
de que nem sempre bibliotecrio(a) quem faz a prova de
biblioteconomia. Estou comeando a achar que no nem
sempre, e sim na maioria das vezes. Pois a FCC uma das
principaisorganizadorasdopas.
Bom, se algum quiser recorrer, e ainda houver tempo, recorra.
Poisalinearbemdiferentedecclico.
Resposta:B(respostadogabarito).
40. No mbito das bibliotecas jurdicas brasileiras, existe a
preocupao com a organizao de consrcios de bibliotecas.
Uma iniciativa nessa rea foi aprovada pelo Presidente do
SuperiorTribunaldeJustia,MinistroEdsonVidigal,atravsdo
Ato no 278, de 22/09/2004, como projeto estratgico a ser
172
implementado pelo Tribunal no contexto do Programa de

ModernizaodoSistemaJudicirio.TratasedoConsrcio
(A)BibliotecaDigitalJurdica.
(B)PRODASEN.
(C)PlataformaLattes.
(D)NacionaldeBibliotecasJurdicas.
(E)PortalJuris.
Mais uma questo que eu fico feliz de ter comentado
anteriormente. Quem leu esse post, tenho certeza que sorriu
quandoleu.
Naocasioeuescrevi:
OBDJURumrepositriodigitalnareajurdica.umprojeto
audacioso e pioneiro. Vale a pena conhecer. possvel que
apareaemoutrosconcursosnareajurdica.
Resposta:A.
48. Existe um consenso de que os sistemas de classificao
bibliogrfica no correspondem s necessidades do mundo de
hoje,poissomuitolimitados.Enquantoisso,seuuso
(A)decresceprogressivamentedevidosuaflagrante
obsolescncia.
(B)expandeseparaaorganizaoerecuperaodeinformaes
naInternet.
(C)requerrevisesdosacervosjclassificadosparacorrigire
atualizarnotaes.
(D)estsendosubstitudoporsistemasdeindexaoautomtica.
173
Gustavo Henn (Org.)

(E)aguardaestudossobreumaestruturamaisadequadaparaum
novosistema.
NaprovadoTRE/PBcaiuumaquestomuitoparecidacomesta.
Na minha opinio esto erradas pois CDU e CDD no so
utilizados na organizao e recuperao de informaes na
Internet. Algum escreveu isso em algum artigo ou livro e isso
estsendorepetido.Secairemalgumaprova,consideremcomo
correto.Pormeunomeconformocomisso.Nuncasoubeque
ningum usasse CDU e CDD para estes fins. Pode at ser que
existam pesquisas nesse sentido, mas ainda est como pesquisa.
Navidareal,no.Realmente,nomeconformo.
Resposta:B.
50. Circulares, portarias, decretos, constituies so tipos de
documentoscaractersticosde
(A)filosofiadodireito.
(B)doutrina.
(C)jurisprudncia.
(D)legislao.
(E)jurdica.
Existem trs tipos de informao jurdica: doutrina(artigos,
livros), legislao(leis, decretos, portarias, resolues, etc.) e
jurisprudncia(acrdos).
Resposta:D.
56. A Comisso Brasileira de Informao e Documentao
Jurdicavinculada
174
(A)aoCFB.
(B)FEBAB.
(C)ANCIB.
(D)ABECIN.
(E)aoCNPq.
Noencontreinenhumstiodacomisso,nemmesmonaFEBAB.
Masencontreirefernciasdeencontrosrealizadospelacomisso.
Faz sentido estar ligada FEBAB pois entre as instituies a
nica que lida diretamente com os profissionais de
biblioteconomia.ANCIBeABECINsoligadasaoensino.CNPQ
pesquisa.ECFBaoexercciodaprofisso.
Resposta:B.
59. Software disponibilizado com a permisso de ser
redistribudo. Sua utilizao implica no pagamento pela licena
de uso. Geralmente, o cdigo fonte no disponibilizado. Para
FernandoModesto,otextoacimadefine
(A)openlicence.
(B)softwaresemilivre
(C)softwareproprietrio.
(D)starware.
(E)shareware.
Questo diferente e importante, pois avalia se o candidato est
por dentro dos direitos intelectuais da informtica. To share
compartilharemingls.OSharewareumsoftwarequepermite
ao usurio compartilhlo e utilizlo durante um tempo sem
pagarnada.Apenascasoqueiraalicena.
175
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:E.
60. Infringir determinaes do Cdigo de tica Profissional do
Bibliotecrio pode acarretar, como consta do artigo 13 e
pargrafos,
(A)emumpedidoparaqueaempresanaqualoprofissional
trabalhaopunaseveramente.
(B)nasuspensodoexerccio,porperododeterminado,no
Estadoemqueoprofissionalatua.
(C)naproibiodoexercciodaprofisso.
(D)naimpossibilidadedeconcorreracargosnasdiretoriasde
qualquerentidadedoMovimentoAssociativo,peloperodode10
anos.
(E)nainviabilidadedeconcorreravagasemcursodeps
graduaolatosensotantonareadaCinciadaInformao
comoemreasafins.
CaiucdigodeticatambmnaprovadoTCE/MG.Atendncia
pediremaspunies.
Resposta:C.
Foranosestudos!!!!!
TCE/MGAnlisedeprova,porGustavoHenn
Foi realizada no ltimo domingo a prova do TCE/MG,
organizada pela FCC que ultimamente vem dominando os
concursosjurdicospeloBrasil.
176
Sobreaprova,devetersidomuitocansativa.Afinal,100questes
um exagero. Foram 30 questes de conhecimentos especficos,
com grande nfase em gesto de bibliotecas, que tem sido a
tnica dos concursos da FCC. Eu considero ergonomia e
desenvolvimento de colees como gesto de bibliotecas. A
prova trouxe algumas questes interessantes, como a primeira,
sobreosfundamentosdaCI,outrasobreergonomiaeoutrasobre
o cdigo de tica do bibliotecrio. Na minha avaliao, foi mais
difcilqueaprovadoTRE/PB.
Vamosresponderalgumasquestes:
61. Para alguns autores, a cincia da informao tem seus
primrdios nas idias de Paul Otlet. Outros, no entanto,
defendem que tais primrdios fundamentamse nas concepes
de
(A)VannevarBush.
(B)MelvilDewey.
(C)D.J.Foskett.
(D)P.Lvy.
(E)C.Bradford.
Essaquestomostraaimportnciadeseconhecerabiografiadas
personalidadesquefizeramefazemaCI.Deweydesenvolveu
aCDD,noaCI.Foskettocaradosserviosdeinformao.
Pierra Levy um autor moderno que escreveu livros como O
queovirtualeTecnologiasdainteligncia,presenacerta
na graduao em biblio ou CI. Bradford escreveu sobre
documentao. A resposta certa Vannevar Bush que
177
Gustavo Henn (Org.)

criou/props o Memex e autor do clssico texto as we may
think.
Resposta:A.
62.OCdigodeticaProfissionaldobibliotecrio
(A)decompetnciadoConselhoFederaldeBiblioteconomiae
da Federao Brasileira de Associaes de Bibliotecrios.
(B) impe como possvel penalidade a censura pblica ao
bibliotecrio que transgredir algum de seus preceitos.
(C) determina que o bibliotecrio deve ter como base para
cobranadeseushonorriososalriomnimodoprofissionalna
regio
em
que
atua.
(D) considera como atenuante, na aplicao de sanes ticas, o
nmero de anos de efetivo exerccio profissional.
(E) sugere que o profissional somente deve aceitar cargos de
chefiaapscincoanosdeexperincianarea.
Aleituradocdigodeticafundamentalparatodosquesomos
profissionais.ArespostacorretaaB.Dizocdigodetica:
Art.13 A transgresso de preceito deste Cdigo, constitui
infraotica,sujeitasseguintespenalidades:
a)advertnciareservada;
b)censurapblica;
c)suspensodoregistroprofissionalpeloprazodeattrsanos;
d)cassaodoexerccioprofissionalcomapreensodecarteira
profissional;
178
e)Multade1a50(cinquenta)vezesovaloratualizadoda
anuidade.
Realmente, o cdigo de tica impe entre as penalidades a
censurapblica.Mashtambmtodasessasoutrasopes.Mas
comoaopocorretanodisseapenas,exclusivamente,nemnada
dotipo,entoestcorreta.
64. Bibliotecas ligadas administrao pblica podem
incrementarprogramasdequalidadeformaiscomopropsitode
melhorar sua gesto e tornarse mais eficiente na administrao
dosrecursospblicos.Atualmente,elaspodemutilizaro
(A)DESBUROCRATIZAR.
(B)PQSP.
(C)GESPBLICA.
(D)PQB.
(E)PQEC.
Esta,salvoengano,asegundaquestosobreGESPBLICAque
euvejoemconcursosparabiblio.umatendncia,umavezque
oGESPBLICAestcrescendoeganhandoespaonosrgosda
administrao pblica, tendo efeito direto nas bibliotecas pois
qualidadepassapelabiblioteca.
O Programa Nacional de Gesto Pblica e Desburocratizao
GESPBLICA foi institudo pelo Decreto n 5.378, de 23 de
fevereirode2005,comafinalidadedecontribuirparaamelhoria
daqualidadedosserviospblicosprestadosaoscidadosepara
o aumento da competitividade do Pas, formulando e
implementando medidas integradas em agenda de
179
Gustavo Henn (Org.)

transformaesdagesto,necessriaspromoodosresultados
preconizados no plano plurianual, consolidao da
administrao pblica profissional voltada ao interesse do
cidadoeaplicaodeinstrumentoseabordagensgerenciais.
Resposta:C.
66. Distrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho
(DORT) um termo abrangente que se refere aos distrbios ou
doenas do sistema msculoesqueltico, principalmente do
pescoo e membros superiores, relacionados, comprovadamente
ou no, ao trabalho. Uma maneira de evitar a ocorrncia desses
distrbiosnosfuncionriosdebibliotecas
(A) evitar que os funcionrios acomodemse em suas cadeiras
com rotao de tronco com apoio na regio lombar, pois esse
apoio
pode
afetar
a
coluna.
(B) orientar o funcionrio a inclinar o corpo sobre a mesa de
trabalhoquandoestiverdepousentado,poisissoajudaaativar
a
circulao
do
sangue.
(C) colocar os materiais de uso constante prximos dos
funcionrios ou de suas mesas de trabalho, visando evitar
esforos
desnecessrios.
(D) colocar as atividades ao lado do funcionrio e no sua
frente, quando este trabalha de p, para evitar posturas
incorretas.
(E) no trabalhar com sapatos de saltos muito baixos, pois estes
podemprovocardoreseencurtamentosdaespinha.
Noaprimeiraquestodeergonomiaquecaiemconcursosda
FCC.umassuntoquedeveseratmaisexplorado.
180
Este um assunto que Rodrigo domina bem. Depois vou pedir

para ele comentar mais. Porm, um dos princpios bsicos para
prevenir DORT e LER o menor esforo. Imagine um
bibliotecrio que usa CDD(4 volumes), Cutter e AACR2 e tem
queselevantardeinstanteeminstanteparabuscaralgumdeles.
Vaidarproblema.
Resposta:C.
67. Na coleta de dados para realizao do diagnstico
organizacional em unidades de informao, os bibliotecrios
podem utilizar o grupo focal, uma tcnica de pesquisa
qualitativa, nodiretiva, desenvolvida para coletar dados e
informaes que reflitam opinies, conhecimentos, percepes e
preocupaes de pequenos grupos sobre determinado assunto.
Entreasvantagensdessatcnicaestade
(A) ajudar a criar um ambiente em que as discusses fluem
soltas.
(B)
ser
de
fcil
organizao
e
realizao.
(C) obter pronta cooperao do grupo desejado.
(D) ser amplamente utilizada na rea de cincia da informao.
(E)prescindirdapresenadequalquertipodemoderador.
O grupo focal, como o nome sugere, foca em um assunto
determinado e o discutepara podercoletar dados.Essegrupo
de preferncia pequeno para incentivar a participao de todos
nadiscusso.
Resposta:A.
181
Gustavo Henn (Org.)

68.Odesenvolvimentodecoleestemumarelaodiretacoma
cooperao bibliotecria, principalmente no que diz respeito
seleo de materiais de informao, pois a cooperao constitui
umaalternativarelativamentesimplesparasanardeficinciasou
limitaes do processo de seleo. No entanto, ao optar pela
cooperaoaoinvsdeadquiriromaterial,deveseobservar
(A)
o
ndice
de
crescimento
do
acervo.
(B) a garantia de acesso do usurio ao documento primrio.
(C) o Plano Nacional de Aquisio Planificada.
(D) o impacto das atividades de cooperao no diaadia
dos responsveis pela classificao e catalogao dos materiais.
(E)aexistnciadecatlogoscoletivosatualizados.
Estanoaprimeiraquestosobreaquisiocompartilhada.T
serepetindo.Sealgumleitordesteblogerrarvouficartriste.Rod
jdeixouadicaaqui
Resposta:B.
71. A seleo de bases de dados eletrnicas deve levar em
consideraoque
(A)apoucafamiliaridadedosusurioscomasdiversasbasesde
dados no representa aumento de custos para a biblioteca.
(B) a maioria das bibliotecas possui mquinas ou capacidade de
memria que possibilita armazenar e utilizar muitas bases de
dados
de
forma
simultnea.
(C) nem sempre uma base em CDROM contm o mesmo que
suas congneres online, armazenadas em computadores de
grande porte e, portanto, com um volume maior de dados.
182
(D) a biblioteca paga sempre uma taxa fixa, independentemente

do nmero de acessos realizados no uso de bases de dados
online.
(E) a instalao de torres de CDROMs pouco vantajosa para
redes de bibliotecas, pois elas afetam a velocidade de
processamentodoscomputadores.
CorretssimaaopoC.QuandoeucomenteiolivrodaRowley
nesteblog,eudissequeelaelogiavaefaziaboasprevisespara
as bases em CDROM, algo que no se concretizou. E esta
questo vai justamente neste ponto. Ser que esto lendo este
blog?mmmmmmmm
Resposta:C.
86.Deummodogeral,asociedadedainformaosecaracteriza
portrazer tonacertosparadoxos,porexemplooconflitoentre
doisdireitosfundamentais,porumladoointeressepblicoou
seja,aliberdadedeacessoinformaoe,poroutro,ointeresse
privadoouseja,
(A)osdireitosautorais.
(B)osdireitoshumanos.
(C)ohabeasdata.
(D)asgarantiasbsicas.
(E)asgarantiasparticulares.
Questo muito interessante, pois obriga o candidato a refletir.
Mas a resposta um tanto bvia, pois se por um lado h
liberdadedeacesso,deoutrohosdireitosautorais.
183
Gustavo Henn (Org.)

Resposta:A.
87.umarededeinformaesdoPoderJudicirioBrasileiro,que
utiliza o sistema Public Knowledge Project e possibilita a
realizao de uma busca unificada em todos os repositrios
participantes, bem como o acesso gratuito a informaes
jurdicas, incluindo doutrina, legislao, jurisprudncia,
palestras, discursos, teses e outros materiais pertinentes
atividadejudicante.Tratase
(A)dasBibliotecasJurdicasBrasileiras.
(B)daBibliotecaJurdicaVirtual.
(C)doConsrcioBibliotecaDigitalJurdica.
(D)daScientificElectronicLibraryOnline.
(E)doJurisSistemaIntegradoJurdicoOnline.
OBDJURumrepositriodigitalnareajurdica.umprojeto
audacioso e pioneiro. Vale a pena conhecer. possvel que
apareaemoutrosconcursosnareajurdica.
Resposta:C.
89. Uma das bases de dados mais acessadas pelos profissionais
da rea de cincia da informao, produzida pela Cambridge
ScientificAbstracts,conhecidacomo
(A)LibraryLiteratureandInformationScience(LLIS).
(B)LibraryandInformationScienceAbstracts(LISA).
(C)InformationScience&TechnologyAbstracts(ISA).
(D)Library,InformationScience&TechnologyAbstracts
184
(LISTA).
(E)NationalTechnicalInformationService(NTIS).
otipodequestoquecomplicapoiscolocaumdadoquenem
sempreagenteprestaateno,quequempublica.Masabase
dedadosemCImaisconhecidamesmoaLISA.
Resposta:B.
90. um sistema de informaes legislativas que rene o texto
integral de projetos de lei, emendas Constituio e outras
matrias,bemcomoresultadosdereunies,discursosevotaes
nas Comisses e no Plenrio da Cmara Federal.
Otextoserefereao
(A)BNS.
(B)LEGIN.
(C)BANDEP.
(D)SILEG.
(E)BNP.
Olho nessa questo. Quem est por trs do LEGIN a Cmara.
Porm (Kerlly me alertou, obrigado) a resposta do gabarito a
opo D. Para mim est errada e a correta seria a B pois trata
claramentedaCmaraFederal.OSILEGSistemaInformatizado
de Legislao da Gesto Administrativa SILEG representa
importante e pioneiro passo dado no mbito do Governo do
Distrito Federal e voltado para a administrao do Distrito
Federal, tanto que Disponibiliza os documentos que
estabelecem as regras sobre direitos, deveres e responsabilidade
dos servidores pblicos da administrao direta. autrquica e
185
Gustavo Henn (Org.)

fundacional do Distrito Federal. Se algum tiver entrado com
recursonessaquesto,porfavorindique.
Resposta:D.
isso.Provasemmistrios,masabrangente.
Sucesso!
ANACAnlisedeprova,porGustavoHenn
Estava devendo essa (obrigado, Rosalynn). A prova da ANAC
ocorreu recentemente. Querem bibliotecrios contra o apago
areo!
A organizadora foi o NCE/UFRJ. A prova de conhecimentos
especficos teve apenas 20 questes. No d pra identificar um
padro, ou um tpico que foi mais exigido. Foi uma verdadeira
salada, questes fceis, questes difceis, questes repetidas e
questespessimamenteelaboradas.
Vamosaelas:
51 Sobre a biblioteca que permite livre acesso ao seu acervo,
corretoafirmarque:
(A) prejudicial aos usurios pois estes tm dificuldades de
escolher
as
obras
de
seu
interesse;
(B) mais til aos leitores que podero percorrer, livremente, a
rea do acervo e conhecer tudo que lhes interessa;
(C)maisfcilparaosauxiliaresorganizarempoisoacervono
186
fica
desordenado;
(D) mais confortvel para o pblico que s precisa informar a
obra de seu interesse ao atendente, para obtla;
(E) menos trabalhosa para os atendentes que no precisam
informaraopblicocomoconsultaroacervo.
Esta est entre as pessimamente preparadas. As alternativas se
baseiam em mais isso e menos aquilo. Faltou imaginao
para quem fez. sobre aquela questo de acervo aberto ou
fechadoaopblico.Oacessofechadooquechamodebiblioteca
restaurante.Ousuriochegaefazumpedido,obibliotecriochef
prepara e o auxiliar garom entrega o prato livro. J o acesso
abertoentregarabibliotecaaosdeseducadosusuriosquevo
bagunartudo.
Resposta:B.
52Natarefadecatalogao,adescriocorretadeinformaes
quetranscreveelementosobtidosforadafonteprincipal:
(A)
So
Paulo:
Abril
(B)
(So
Paulo:
Abril
(C)
[So
Paulo;
Abril
(D)
(So
Paulo;
Abril
(E)[SoPaulo:AbrilCultural,1998.]
Cultural,
Cultural,
Cultural;
Cultural;
1998.
1998.)
1998.]
1998.).
Tipo de questo que eu gosto. Pois vai no detalhe, coisa que

muitos passam direto e no reparam. A fonte principal de
informao para a catalogao a folha de rosto (para quase
todos os materiais). Quando o catalogador tira a informao de
uma outra fonte, da orelha, por exemplo, deve colocar tal
187
Gustavo Henn (Org.)

informao entre colchetes. A C est entre colchetes, mas a
pontuaoestdescaradamenteerrada.
Resposta:E.
53 O princpio segundo o qual um documento deve ser
indexado sob o termo mais especfico que o abranja
completamentecorresponde:
(A)exaustividadedaindexao;
(B)profundidadedaindexao;
(C)especificidadedaindexao;
(D)coernciadaindexao;
(E)produtividadedaindexao.
Oenunciadoestrespondendoj.engraadoisso,masmuitas
vezes basta uma leitura atenta do enunciado da questo para
encontrararespostacorreta.
Resposta:C.
56 Nos sistemas de recuperao da informao,o recurso que
suprime uma parte da palavra, no incio, no meio ou no fim,
sendo o sistema capaz de selecionar todas as palavras que
possuemapartecomumconservada,chamase:
(A)operadoreslgicos;
(B)associaoentrepalavras;
(C)interrogaoemcadeia;
(D)limitaodebusca;
(E)truncagemdostermos.
188
Questo interessante. Truncagem aquele recurso(que em

algumasvezesumainterrogao,emoutrasumasterisco,es
vezes outros smbolos) que permite que a gente ache todas os
documentoscomomesmoradical.Dessaforma:Queroprocurar
tudosobrebiblioteconomia.Entocolocobibliotec?eoprograma
vairetornarbiblioteca,bibliotecrio,biblioteconomia,eporavai.
Resposta:E.
57 Para a atividade de classificao, Ranganathan estabeleceu
cinco categorias fundamentais conhecidas pela sigla PMEST.
Soelas:
(A)Padro,Matria,EnergiaSubject,eTempo;
(B)Personalidade,Matria,Energia,EspaoeTempo;
(C)Personalidade,Massa,Energia,SistemaeTerminologia;
(D)Padro,Matria,Elementos,SistemaeTabela;
(E)Pessoas,Massa,Energia,EspaoeTempo.
Outra questo interessante. H tempos que no encontrava ela
novamente em concursos. A resposta Person, Matter, Energy,
SpaceandTime.Emportugusasiglaficaquaseigual,somente
Espaoqueficadiferente.Boaquesto.
Resposta:B.
67Assinaleaalternativaqueindica,corretamente,oconceitode
desbastamento:
(A)acessotemporriadedocumentosdeumacervoparafins
de
consulta,
reproduo
ou
exposio;
(B) consiste na retirada de documentos pouco utilizados pelos
189
Gustavo Henn (Org.)

usuriosdeumacoleodeusofreqente,paraoutroslocaisos
depsitos criados para abrigar material de consulta eventual;
(C) a poltica de planejamento adotada pelo gerente de
informao, para decidir quais os itens bibliogrficos que iro
incorporar
o
acervo
de
uma
biblioteca;
(D)aretiradatotaledefinitivademateriaisdacoleo,osquais
no possuem justificativa alguma para nela permanecerem;
(E) representa uma exigncia, por fora de lei, da remessa
BibliotecaNacionaldeumoumaisexemplaresdetodoomaterial
publicadonopas.
Quemtemacompanhadoesteblogacertouestaquesto.Vejama
dicadeRodrigo.
Resposta:B.
68 Uma pesquisa desenvolvida na rea de Biblioteconomia
mostra que nas bibliotecas universitrias brasileiras esto sendo
oferecidos servios/produtos que podem ser classificados como
dedisseminaodigitaldeinformaes.Soeles:
(A)PergunteBibliotecria/EnviodeCpiasOnline/Listasde
PeridicosEletrnicos;
(B)EntrevistaPessoal/COMUT/Sugestes;
(C)VisitasInstalaesdaBiblioteca/SumriosCorrentes/
ExposiodeNovasRevistas;
(D)CatlogoImpresso/ConversaPessoalcomAtendentes/Listas
deLivrosNovos;
(E)MuraldeNovidades/NormalizaodeDocumentos/
Informativodeacervo,equipeeservios.
190
slerassertivaporassertiva,setiveralgumadvida.Apenasa
opoAofereceserviosoferecidospelomeiodigital.NaBena
D tem a palavra pessoal, ento as duas j so eliminadas
facilmente.NaCtudoimpresso,emboraossumrioscorrentes
possam ter verso digital tambm. Mas exposio de Novas
Revistassemmeiofsicomesmo.
Resposta:A.
70ABIREME,ligadaOrganizaoPanAmericanadaSade
(OPAS),produzabasededadosLiteraturaLatinoAmericanae
doCaribeemCinciasdaSade(LILACS).
(A)TeCS;
(B)ADOLEC;
(C)MEDLINE;
(D)DeCS;
(E)ADSAUDE.
Essaltimaquestotemdoiserros.Oprimeiro:oquetemissoa
ver com aviao? E o segundo : ela no pergunta nada. O
candidatotevequeadivinhararesposta,queaDDeCs.DeCs
um vocabulrio controlado na rea de sade, que utilizado
pelaBIREME.
Esta questo deve ter sido anulada, no possvel. Ou ento a
provaqueeubaixeiestavacomerro.
Aquestodiscursivafoibemfeita:
ApresenteasprincipaiscaractersticasdoPortaldePeridicosda
CAPESeindiqueotipodeusurioqueoacessagratuitamente.
191
Gustavo Henn (Org.)

Vejamquenotemnenhumbichodesetecabeas.Bastaestudar
comdisciplinaqueseconseguechegarl.
Ento,foranosestudos!
ProvaMPUAnlise,porGustavoHenn
A prova do MPU j est no site da FCC para download.
Aproveitempoisficapoucotempo.
Conversei com vrias pessoas que prestaram o concurso, a
reclamao foi geral com a prova de portugus. Realmente,
muito textos, fica cansativo. So muitos pontos para analisar,
precisoestarpreparadofisicamenteepsicologicamente.Imagino
quetenhamlevadotodootempopararesolveraprova.
Quantoprovadeconhecimentosespecficos,asquestesforam
divididasassim:
10deGesto
3deDesenvolvimentodeColees
5deCatalogao
5deNormalizao
4deindexao
2deCDU
As demais questes envolvem servio de referncia, fontes de
informao, disseminao da informao, estudo de uso e
usurios.
192
Chamaram ateno nessa prova 2 coisas: o estilo de enunciado,

em muitos eles contaram historinhas, achei interessante.
Espero que as provas da FCC continuem nesse estilo. E o outro
ponto foi a importncia dada gesto. Foram 10 questes de
administrao, organizao, planejamento. Se contarmos que o
desenvolvimentodecoleestambmfazparte dagesto, ento
temos 13 questes. mais de da prova de conhecimentos
especficos. Pareceser umatendncia naCarlosChagas,pois na
provadoTCE/PBtevenmeroprximodequestessobregesto.
Deformageral,acheiaprovadebomnvel.
Foranosestudos!
Agora,algumasquestesqueanalisei:
32.Emmuitasbibliotecasbrasileiras,opessoalmenoscapacitado
designado para atuar nas atividades de atendimento ao
pblico.Isso,emltimainstncia,evidencia
(A)baixaprioridadedosserviosaousurio.
(B)faltadeumapolticadetreinamentodepessoal.
(C)gernciadesatenta.
(D)dificuldadenacaptaoderecursoshumanosapropriados.
(E)faltadepessoalespecializadoparaatendimentoaopblico.
Resposta:A.Essaquestopodeserrespondidacomobomsenso.
Trata da realidade da maioria das bibliotecas pblicas, onde
sempre so encontrados aqueles professores aposentados pelo
gize funcionriosproblema. Estetipo tambmencontradoem
193
Gustavo Henn (Org.)

universidades e escolas privadas tambm. Esses funcionrios
quandochegambibliotecanopossuemconhecimentotcnico,
ento so jogados para o atendimento ao pblico(afinal, so
professores).
34.Embibliotecas,aavaliaovisa
(A)definiraefetividadedaproposiodenovasatividades.
(B)obterrecursoscompatveisaosobjetivosalmejados.
(C)equacionarnecessidadesedemandas.
(D)corrigirerrosdeprocessoseprodutos.
(E)analisararealidadeeosfatosparadirecionaraes.
Resposta: E. Avaliar, no apenas em bibliotecas, visa analisar a
realidadeeosfatosparapoderdirecionarasaes.Asaes,sim,
que devem procurar corrigir erros encontrados durante a
avaliao,melhoraratividadeseservios,etc.
61. Em uma mquina do tempo voc retorna ao ano de 1876 e
participa de um Congresso da ALA. O palestrante Samuel
Sweet Green. Antes mesmo do incio da palestra, voc sabe que
elevaiapresentarumapropostade
(A) reserva de mercado para os bibliotecrios norteamericanos.
(B) metodologia para anlise de necessidades do usurio.
(C)
avaliao
holstica
da
biblioteca.
(D) criao de uma base de dados sobre biblioteconomia e
documentao.
(E)servioformalizadodeatendimentoaousurio.
194
Resposta: E. Quem leu com ateno o livro de Grogan, j

comentado aqui, respondeu essa sorrindo. Esse o primeiro
trabalhoquetratadoServiodeReferncia.
65. Cansado, o aluno no consegue ficar atento durante toda a
aula. Ouve palavras esparsas, proferidas pelo professor, como
sensemaking. Um colega, ao final da aula, diz que esta tinha
comotema
(A)oestudodeuso,perodode1940a1950.
(B)oestudodecomunidade,propostasdoinciodosculo.
(C)oestudodeusurios,abordagensalternativas.
(D)aeducaodeusurios,perodointermedirio19501965.
(E)acaracterizaodecomunidades,primeirosestudos.
Resposta: C. Esta foi a melhor historinha que li numa prova. S
faltou dizer que o aluno estava mesmo era dormindo na aula.
Bom,osensemaking,umaabordagemalternativaparaestudo
deusurios,quequerdizeralgocomofazersentido,foicriada
pelaDra.BrendaDervin.
67.Vortalsinnimo,segundoCarlosCndidodeAlmeida,de
(A)bookmark.
(B)site.
(C)chat.
(D)bibliotecavirtual.
(E)portalvertical.
Resposta:E.OProssigatemalgunsVortais.Valeapenaconhecer.
195

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GUSTAVOHENN(Org.

Agradecimentos especiais a Fabiano Caruso, Moreno Barros e

Agradecimentos ainda mais do que especiais a Geysa Flvia,

Na verdade, a idia de transformar o BPC em livro surgiu em

As anlises de provas selecionadas foram feitas por Gustavo

Procurei manter a mesma ordem cronolgica inversa do blog.

Gustavo Henn (Org.)

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BNDES Anlise de prova, por Adriana

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que permitam melhorar a eficincia e a eficcia so objetivos

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Usabilidade a ferramenta da Web. Jakob Nielsen citado por

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O AACR2 prev o uso de ttulo uniforme para reunir todas as

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Concurso Fundao Universidade de Braslia,

70 As notaes 81*BR060 e 81#BR060 so equivalentes e os

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elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e

traduzir as necessidades de indivduos, grupos e comunidades

responder a demandas sociais de informao produzidas pelas

processar a informao registrada em diferentes tipos de

realizar pesquisas relativas a produtos, processamento,

Fonte: MECCNE Diretrizes Curriculares Nacionais

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96 um tipo de treinamento de curto prazo oferecido aos

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teve, ironicamente, na prova da UFPE. Questes sobre leitura e

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40. Segundo a AACR2, as incorrees ou palavra com grafia

Tambm gostei dessa questo. Ela pergunta como se deve

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que eles junto ao avaliador externo possam perceber essa viso

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Exemplo: Lei n9099/95 de 26 de Setembro de 1995 (Epgrafe)

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a) ter conscincia de sua classe social, das lacunas da

b) manifestar sua opo por abrirse, ou no se abrir, para a

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Os ttulos, sem indicativo numrico errata, agradecimentos,

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Universidade Federal de Gois Anlise de

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diretrio possui 12 caracteres e a sequncia de diretrios

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A palavrachave para essa questo a leituratcnica. Leitura

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